How burnout makes us less creative | The Way We Work, a TED series

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TED


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Transcriber: TED Translators admin
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번역: Mikyung Moon 검토: Yunjung Nam
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A few years ago, my obsession with productivity
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수 년 전, 생산성에 대한 집착이
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got so bad that I suffered an episode of burnout
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극에 달하다 못해 정말 무서웠던
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that scared the hell out of me.
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번아웃이 왔어요.
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I'm talking insomnia, weight gain, hair loss -- the works.
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불면증, 체중 증가, 탈모 그리고 과로
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I was so overworked that my brain
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말 그대로 과로로
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literally couldn't come up with another idea.
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뇌가 다른 아이디어를 내지 못했어요.
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That indicated to me that my identity was linked with this idea of productivity.
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이게 제 정체성과 생산성의 연관성을 알려주었어요.
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[The Way We Work]
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[우리가 일하는 방식]
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Do you feel guilty if you haven't been productive enough during the day?
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비생산적인 하루를 보내면 죄책감을 느끼나요?
00:41
Do you spend hours reading productivity hacks,
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일을 더 하기 위해 생산성 향상법을 읽고
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trying new frameworks and testing new apps
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새로운 체계와 앱을 써보는데
00:46
to get even more done?
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많은 시간을 보내나요?
00:47
I've tried them all -- task apps, calendar apps,
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저도 다 써봤어요.
태스크 앱, 달력 앱, 시간 관리 앱.
00:50
time-management apps,
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things that are meant to manage your day.
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하루를 관리해 줄 뭐든 다
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We've been so obsessed with doing more
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성취량에만 너무 집착해
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that we've missed the most important thing.
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정작 중요한 걸 놓치고 있어요
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Many of these tools aren't helping.
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저 앱들은 도움이라기보다
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They're making things worse.
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그 반대에요.
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OK, let's talk about productivity for a second.
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생산성에 대해 잠시 이야기해보죠.
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Historically, productivity as we know it today
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우리가 알다시피 생산성은 역사적으로
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was used during the industrial revolution.
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산업혁명 때 사용됐어요.
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It was a system that measured performance based on consistent output.
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지속적인 산출량을 기반으로 능률을 재는 시스템이죠.
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You clocked into your shift
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교대에 들어가
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and were responsible for creating X number of widgets
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조립 라인에서 제품을 특정량만큼
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on the assembly line.
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생산해내야해요.
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At the end of the day, it was pretty easy to see
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퇴근할 때 직원별 업무량 차이는
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who worked hard and who hadn't.
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명확히 보입니다.
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When we shifted to a knowledge economy,
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지식 경제로 접어들며
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people suddenly had tasks that were much more abstract,
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3106
사람들은 좀 더 추상적인 업무를 맡게 돼요.
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things like writing, problem-solving or strategizing,
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글쓰기, 문제 해결 혹은 전략 구성 같이
01:31
tasks that weren't easy to measure.
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측정하기 힘든 업무를요.
01:33
Companies struggled to figure out
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회사들은 예전과 같은
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how to tell who was working and who wasn't,
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업무량 측정이 힘들어졌고
01:37
so they just adopted the old systems as best as they could,
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예전 시스템을 그들 나름대로 도입해
01:41
leading to things like the dreaded time sheet
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업무의 일분일초를
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where everyone is under pressure
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증명해야 하는 압박을 주는
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to justify how they spend every second of their day.
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근무 시간 기록표라는 흉물을 만들어냅니다.
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There's just one problem.
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이게 문제예요.
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These systems don't make a lot of sense for creative work.
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이 시스템들이 창의적인 업무와 맞지 않아요.
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We still think of productivity as an endurance sport.
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2837
우리는 아직 지구력이 생산성이라 생각해
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You try to churn out as many blog posts
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많은 블로그 글을 찍어내려 하거나
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or we cram our day full of meetings.
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일과에 미팅을 꽉 채우죠.
02:01
But this model of constant output isn't conducive to creative thought.
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이런 지속적인 생산이 창의성에 도움을 주지 않아요
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Today, knowledge workers are facing a big challenge.
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오늘날 지적 노동자들은 큰 어려움에 직면해있어요
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We're expected to be constantly productive and creative
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우리는 계속해서 생산적이고 창의적이어야 해요.
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in equal measure.
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1515
02:14
But it's actually almost impossible
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하지만 우리 뇌가 계속해서
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for our brains to continuously generate new ideas
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새로운 아이디어를 계속 내는 건
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with no rest.
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거의 불가능해요.
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In fact, downtime is a necessity for our brain
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사실, 휴식은 뇌의 회복과 작동에
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to recover and to operate properly.
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필수요소입니다.
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Consider that according to a team of researchers
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덧붙여 남가주대학교
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from the University of Southern California,
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2336
연구진들에 따르면
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letting our minds wander is an essential mental state
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몽상은 필수적인 정신 상태로
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that helps us develop our identity,
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2257
우리의 정체성 발전,
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process social interactions,
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1895
사회적 상호작용,
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and it even influences our internal moral compass.
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158362
3616
심지어 내적 윤리 기준에도 영향을 줍니다.
02:42
Our need for a break flies in the face of our cultural narrative about hustling,
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162002
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바쁜 일상의 문화적 서사에는 통념 타파의 필요성이 있습니다.
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in other words, the stories that we as a society
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2791
다시 말하면, 우리 사회가 서로에게 성공이 무엇인지
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tell each other about what success looks like
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2366
무엇을 해야 하는지 이야기해줘야 하는 거죠.
02:51
and what it takes to get there.
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171542
1486
02:53
Stories like the American Dream,
63
173052
1676
아메리칸 드림 이야기가
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which is one of our most deeply rooted beliefs.
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2896
가장 뿌리 깊게 박힌 믿음이죠.
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This tells us that if we work hard, we'll be successful.
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177672
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열심히 일하면 성공할 수 있겠구나
03:00
But there's a flip side.
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180892
1526
하지만 이면이 있어요.
03:02
If you aren't successful,
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182442
1886
성공하지 못하면
03:04
it must mean that you're not working hard enough.
68
184352
3576
분명 일을 열심히 하지 않았다는 말이겠죠.
03:07
And if you don't think you're doing enough,
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187952
2266
그리고 열심히 하지 않았다는 생각이 들면
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of course you're going to stay late, pull all-nighters
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2656
야근을 하고 밤을 새우고
03:12
and push yourself hard even when you know better.
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192922
2656
알면서도 자신을 몰아세우지요.
03:15
Productivity has wrapped itself up in our self-worth,
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2966
생산성은 우리의 자존심으로 포장이 되어있어
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so that it's almost impossible for us to allow ourselves
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198592
3256
스스로 일을 줄이는 건
03:21
to stop working.
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거의 불가능해요.
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The average US employee only takes half of their allocated paid vacation leave,
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203104
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미국 평균 고용자들이 할당된 유급휴가의 반만 사용한다는 것이
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further proving that even if we have the option
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우리가 쉴 수 있어도
03:30
to take a break, we don't.
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쉬지 않는다는 것을 보여줘요.
03:32
To be clear, I don't think that productivity
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212712
2466
솔직히 생산성 혹은 능률 상승 노력이
03:35
or trying to improve our performance is bad.
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나쁘다고 생각하지 않아요.
03:37
I'm just saying that the current models we're using to measure our creative work
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217632
4036
그저 현재 통용되는 시스템이 창의적인 업무량 측정에
03:41
don't make sense.
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221692
1243
안 맞다는 거에요.
03:42
We need systems that work with our creativity
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2349
창의성에 적합한 시스템이 필요합니다.
03:45
and not against it.
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225332
1302
03:46
[SO HOW DO WE FIX IT?]
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226658
1230
[대처법은 무엇인가?]
03:47
There is no quick fix for this problem.
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227912
2316
임시방편은 없어요.
03:50
And I know, I know, that sucks.
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230252
1706
알아요. 진짜 짜증나죠.
03:51
No one loves a good framework or a good acronym
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231982
2796
저보다 좋은 축약어와 체계를 좋아하는 사람은 없을 거예요.
03:54
better than me.
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234802
1159
03:55
But the truth is everyone has their own narratives
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235985
3063
변하지 않는 건 모두 각자가 발견해야 하는
03:59
that they have to uncover.
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1346
서사가 있어요.
04:00
It wasn't until I started digging around my own beliefs around work
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3306
제가 일에 관련된 신념을 스스로 파헤치고서야
04:03
that I began to unravel the root of my own work story,
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243772
3542
제 업무 서사의 뿌리를 풀고 파괴적 행동을 관둬
04:07
finally being able to let go of destructive behaviors
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247338
2940
긍정적이고 장기적 변화를
04:10
and make positive, long-lasting changes.
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250302
2516
만들 수 있었습니다.
04:12
And the only way to do that
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252842
1490
유일한 방법은
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is by asking yourself some hard questions.
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254356
3092
자신에게 난제를 던지는 거예요.
04:17
Does being busy make you feel valuable?
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257472
2236
바쁨이 그만큼 가치가 있는가?
04:19
Who do you hold up as an example of success?
98
259732
2506
내 성공의 롤모델은 누구인가?
04:22
Where did your ideas of work ethic come from?
99
262262
2342
나의 노동관은 어디서 유래되었나?
04:24
How much of who you are is linked to what you do?
100
264628
3220
자아와 업무의 연관성은 무엇인가?
04:27
Your creativity, it has its own rhythms.
101
267872
2656
당신의 창의성은 고유 리듬이 있어요.
04:30
Our energy fluctuates daily, weekly, even seasonally.
102
270552
3716
우리의 에너지는 매일, 매주 심지어 계절에도 동요해요.
04:34
I know that I'm always more energetic at the beginning of the week
103
274292
3156
저는 제가 주초에 주말보다 더 활기차다는 것을 알기에
04:37
than at the end,
104
277472
1150
04:38
so I front-load my workweek to account for that fact.
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278646
2642
주당 근무시간을 주초에 몰아둬요.
04:41
As a proud night owl, I free up my afternoons and evenings
106
281312
3116
올빼미족인 저는 오후와 저녁은 창의적인 일을 위해 비워두고
04:44
for creative work.
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284452
1170
04:45
And I know I'll get more writing done
108
285646
1841
저는 포근한 겨울에
04:47
in the cozy winter months than during the summer.
109
287511
2607
여름보다 더 많이 글을 쓸 수 있어요.
04:50
And that's the secret.
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290142
1286
이게 비법입니다.
04:51
Dismantling myths, challenging your old views,
111
291452
2936
통념은 타파하고 예전의 관점에 도전해 구축하는 고유 서사,
04:54
identifying your narratives --
112
294412
1434
04:55
this is the real work that we need to be doing.
113
295870
2868
이게 정말 우리가 해야 하는 일이예요.
04:58
We aren't machines,
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298762
1438
우리는 기계가 아니며
05:00
and I think it's time that we stopped working like one.
115
300224
2698
기계 같은 노동을 멈춰야 합니다.
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