How to Succeed in Your New Job | The Way We Work, a TED series

In many workplaces, there are rules that are completely unspoken.

المترجم: esra Gadoura المدقّق: Shimaa Nabil

في العديد من أماكن العمل، هناك قواعد غير معلنة تماما.

Understanding them is crucial for success,

فهمها أمر حاسم للنجاح ،

and yet you won't find them in your employee handbook.

ومع ذلك لن تجدها في دليل العمل الخاص بك.

Unless you're lucky enough to have a mentor or manager

إلا إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتجد مرشدًا أو مديرًا

who pulls you aside to help,

يسحبك جانبًا للمساعدة،

you just kind of have to figure them out on your own.

فسيتعين عليك اكتشاف ذلك بنفسك.

[The Way We Work]

[كيف نعمل]

Starting a new job can feel like starting at a new school.

بدء وظيفة جديدة يمكن أن يشعرك وكأنك تبدأ في مدرسة جديدة.

You're meeting new people,

تقابل أشخاصًا جدد،

you're getting thrown into unfamiliar situations,

تواجه مواقف غير مألوفة،

and you’re constantly wondering: What does everyone think of me?

وتتساءل باستمرار: ما رأي الجميع فيّ؟

But whether you're starting your first job ever

ولكن سواء كنت تبدأ وظيفتك الأولى على الإطلاق

or just starting a new role,

أو تبدأ للتو دورا جديدا،

making a great impression doesn't have to be so scary.

فإن ترك انطباع رائع لا يجب أن يكون أمرا مخيفًا للغاية.

It all comes down to deciphering those unspoken rules

الأمر كله يتعلق بفك شفرة تلك القواعد غير المنطوقة

and demonstrating what I call the three Cs:

وإظهار ما أسميه الثوابت الثلاثة:

competence, commitment and compatibility.

الكفاءة والالتزام والتوافق.

The first C is competence.

أول C هي الكفاءة.

On day one, your new colleagues are probably looking at you

في اليوم الأول، ربما ينظر إليك زملاؤك الجدد

and thinking: Can you do your job?

ويفكرون: هل يمكنك القيام بعملك؟

The way to convince others,

الطريقة لإقناع الآخرين،

not to mention yourself, that yes, you can,

ناهيك عن نفسك، نعم، أنت تستطيع،

is to show your homework

هي أن تظهر لهم عملك الجاد

and to give others something to react to.

وتمنحهم شيئًا يتفاعلون معه.

Let’s say it’s your first day, and it’s utter chaos.

لنقل أن هذا هو يومك الأول، وتسوده فوضى عارمة.

People are forwarding you messages

يقوم الأشخاص بتوجيه الرسائل لك

with nothing more than a "See below" at the top

بدون شيء سوى عبارة “انظر أدناه” في الأعلى.

and pulling you into meetings without any notice or context.

وسحبك إلى الاجتماعات دون سابق إنذار أو سياق.

Your manager just gave you a task,

لقد كلفك مديرك للتو مهمة،

and two minutes in you're already confused.

وبعد دقيقتين تشعر بالارتباك حقا.

Instead of going back to them right away and saying,

بدلاً من العودة إليهم على الفور والقول:

“I don’t know what to do next, help!”

“لا أعرف ماذا أفعل بعد ذلك، ساعدوني!”

Or doing what I did,

أو فعل ما فعلت،

which is not asking questions at all,

وهو عدم طرح الأسئلة على الإطلاق،

think about a similar task that you tried in a previous job,

فكر في مهمة مماثلة قمت بها في وظيفة سابقة،

in school or just for yourself.

أو في المدرسة أو حتى لنفسك.

What steps did you take then?

ما هي الخطوات التي اتخذتها آنذاك؟

Then make your best guess and just give it a try.

ثم قم بأفضل تخمين لديك وقم بتجربته.

Then go back to your manager and say,

ثم عد إلى مديرك وقل:

“I’m working on X,

“أنا أعمل على X,

and I'm not quite sure of what to do next.

ولست متأكدا تماما مما يجب فعله بعد ذلك.

I've taken X steps and spoken to so-and-so and I understand this part,

لقد اتخذت عدة خطوات وتحدثت إلى فلان وفلان ولم أفهم هذا الجزء،

but I'm still unclear about this other part.

لكنني ما زلت غير متأكد بشأن الجزء الآخر.

What do you think about this approach?"

ما رأيك بهذا النهج؟”

No, I'm not suggesting that you fake it till you make it,

أنا لا أقترح عليك أن تتظاهر بالفهم حتى تنجح،

but what I am suggesting is that you try until you can't try anymore.

لكن ما أقترحه هو أن تحاول حتى لا تكون قادرا على المحاولة بعد الآن.

Time matters, though, so give yourself a limit.

ومع ذلك، فإن الوقت مهم، لذا ضع حدًا لنفسك.

And depending on your deadline, figuring things out on your own.

وبناءً على الموعد النهائي المحدد، يمكنك اكتشاف الأمور بمفردك.

Then ask and then learn from what others tell you.

ثم اسأل ثم تعلم مما يخبرك به الآخرون.

It's your first bit of knowledge around how things work here.

إنها أول معرفة لك حول كيفية عمل الأشياء.

The second C is commitment.

العامل الثاني هو الالتزام.

Besides looking to see if you can do your job,

بالإضافة إلى معرفة إذا كنت قادرًا على أداء وظيفتك،

your colleagues are also looking to see if you're dedicated.

فإن زملائك يودن أيضًا معرفة ما إذا كنت ملتزمًا.

During your first week in a new job,

خلال أسبوعك الأول في الوظيفة الجديدة،

try asking your manager questions about expectations.

حاول طرح الأسئلة على مديرك حول التوقعات.

My favorites are one, what are my top priorities in this role?

السؤال المفضل لدي: ما أهم أولوياتي في هذا الدور؟

Two, how would you like to communicate day-to-day and week-to-week?

اثنان، كيف ترغب في التواصل يوميًا ومن أسبوع لآخر؟

And three, what have your highest performers done

وثالثا، ما الذي فعله أصحاب الأداء العالي لديك؟

that you'd suggest that I do too?

تقترح أن أفعله أنا أيضًا؟

For your peers, try to go more casual.

بالنسبة إلى زملائك، حاول أن تكون أكثر عفوية.

In your first few days, your manager will be probably, or well,

في الأيام القليلة الأولى لك، من المحتمل، أن يصطحبك مديرك

at least hopefully,

أو على الأقل نأمل ذلك،

taking you around and introducing you to your other teammates.

أن يقدمك إلى زملائك الآخرين في الفريق.

In those moments,

في تلك اللحظات،

think about how you can transform some of those "Hi's" into conversations

فكر في كيفية تحويل بعض تلك “التحيات” إلى محادثات

and then those conversations into relationships.

ثم تلك المحادثات إلى علاقات.

One option is to ask how others' weeks are going.

أحد الخيارات هو أن تسأل عن حال الآخرين.

For those you really get along with,

بالنسبة لأولئك الذين تتوافق معهم،

try involving them in your work

حاول إشراكهم في عملك.

and maybe even your life with phrases like,

ربما حتى في حياتك بعبارات مثل:

“Oh, I’d love to get your input on A.”

“أود حقًا الحصول على رأيك بشأن أ“.

Or “Could I get your advice on B?”

أو ”هل يمكنني الحصول على نصيحتك بشأن ب؟”

These can all go a long way in deepening a relationship.

كل هذه الأشياء يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً في تعميق العلاقة.

The third C, it's compatibility.

العامل الثالث هو التوافق.

Every time a new person joins a team,

في كل مرة ينضم فيها شخص جديد إلى فريق،

the others on it want to know: Will you get along with us?

فإن الآخرين في الفريق يريدون أن يعرفوا: هل ستنسجم معنا؟

By initiating conversations,

من خلال بدء المحادثات،

you're already expressing compatibility.

فإنك تعبر بالفعل عن التوافق.

But while you're at it,

لكن أثناء قيامك بذلك،

use this time to try and identify who's in charge of what

استخدم هذا الوقت لمحاولة تحديد من المسؤول عن ماذا.

or what I call “invisible swim lanes.”

أو ما اسميه ”مسارات السباحة غير المرئية”

Let's say you've just started a new remote job.

لنقل أنك بدأت للتو في وظيفة جديدة عن بُعد.

First, ask your manager if there's an org chart.

أولاً، اسأل مديرك ما إذا كان هناك مخطط تنظيمي.

It's a diagram showing who reports to whom.

إنه رسم بياني يظهر من يقدم التقاير لمن.

And if there is one, amazing.

وإذا كان هناك واحد، فهذا أمر رائع.

But formal job titles and reporting lines

لكن المسميات الوظيفية الرسمية والتسلسل الإداري

can only tell you so much about how things really work.

لا يمكن أن تخبرك إلا حول كيفية عمل الأشياء.

So when you're in meetings and group chats, pay attention.

لذا عندما تكون في الاجتماعات والمحادثات الجماعية، انتبه.

What's each person's role?

ما هو دور كل شخص؟

Who reports to whom?

من يرفع تقاريره إلى من؟

Who's on whose side, who commands respect,

من يقف في صف من، من الذي يحظى بالاحترام،

which behaviors get rewarded and which behaviors get punished?

أي السلوكيات يتم مكافأتها وأي السلوكيات يتم معاقبتها؟

Understanding these norms, loyalties, power brokers

فهم هذه المعايير، الولاءات، سماسرة السلطة

and swim lanes

ومسارات السباحة

is what people are really referring to

هل ما يشير إليه الناس حقًا

when they say that it’s important to understand a team’s “culture.”

عندما يقولون إنه من المهم فهم “ثقافة” الفريق.

And by the way, while you're mapping out these swim lanes,

وبالمناسبة، أثناء رسمك لهذه المسارات المائية،

look around to see if there's any swim lane that might be unoccupied

انظر حولك لترى ما إذا كان هناك أي مسار مائي قد يكون غير مشغول

or in other words, what tasks might be available

أو بعبارة أخرى، ما المهام التي قد تكون متاحة

that aren't currently being done

والتي لا يتم إنجازها حاليًا

that can help your team accomplish more, better, faster, cheaper, safer,

والتي يمكن أن تساعد فريقك على تحقيق المزيد وأفضل وأسرع وأرخص،

more securely.

وأكثر أمانا.

By doing this,

بقيامك بذلك،

you'll show that you're competent enough to spot gaps,

ستظهر أنك: كفء بما يكفي لتحديد الثغرات،

committed enough to fill them

ملتزم بما فيه الكفاية لسدها

and compatible enough to not overstep.

متوافق بما فيه الكفاية حتى لا تتجاوز حدودك.

Here’s the reality of starting a new job.

هذا هو واقع بدء وظيفة جديدة.

Doing your job is only part of it.

إن القيام بمهامك ليس سوى جزء منه.

The rest is about how you get along with other people.

والباقي يتعلق بكيفية انسجامك مع الآخرين.

But as much as we've been talking about others sizing you up,

لكن بقدر ما تحدثنا حول تقييم الآخرين لك،

don't forget to do the same.

لا تنس أن تفعل الشيء نفسه.

Is this an environment where you can flourish and do your best work?

هل هذه بيئة يمكنك فيها الازدهار والقيام بأفضل عمل لديك؟

Can you see yourself getting along with your coworkers?

هل يمكنك أن ترى نفسك تتوافق مع زملائك في العمل؟

Is this even work you're excited to do?

هل هذا عمل أنت متحمس للقيام به؟

Every job is a two-way street.

كل وظيفة هي طريق ذو اتجاهين.

You can do well only if you want to do well.

لا يمكنك أن تنجح إلا إذا كنت تريد أن تنجح.

And if you're set up to do well.

وإذا كنت مهيئًا للنجاح.

So look around, reflect

لذا انظر حولك وتأمل

and be honest with yourself

وكن صادقًا مع نفسك

about whether this is a good place for you.

بخصوص ما إذا كان هذا مكانًا مناسبا لك.