How to Succeed in Your New Job | The Way We Work, a TED series

In many workplaces, there are rules that are completely unspoken.

תרגום: marina zaki עריכה: zeeva livshitz

במקומות עבודה רבים יש כללים שהם לגמרי לא מדוברים.

Understanding them is crucial for success,

הבנתם חיונית להצלחה,

and yet you won't find them in your employee handbook.

ובכל זאת לא תמצאו אותם במדריך לעובדים שלכם.

Unless you're lucky enough to have a mentor or manager

אלא אם כן יתמזל מזלכם שיהיה לכם מנטור או מנהל

who pulls you aside to help,

מי שמושך אתכם הצידה כדי לעזור,

you just kind of have to figure them out on your own.

אתם פשוט צריכים איכשהו להבין אותם לבד.

[The Way We Work]

[הדרך שבה אנחנו עובדים]

Starting a new job can feel like starting at a new school.

התחלת עבודה חדשה יכולה להרגיש כמו להתחיל בבית ספר חדש.

You're meeting new people,

אתם פוגשים אנשים חדשים

you're getting thrown into unfamiliar situations,

זורקים אתכם לסיטואציות לא מוכרות,

and you’re constantly wondering: What does everyone think of me?

ואתם כל הזמן תוהים: מה כולם חושבים עליי?

אבל בין אם אתם מתחילים את העבודה הראשונה שלכם אי פעם

But whether you're starting your first job ever

or just starting a new role,

או רק מתחילים תפקיד חדש,

making a great impression doesn't have to be so scary.

עשיית רושם גדול לא חייבת להיות כל כך מפחידה.

It all comes down to deciphering those unspoken rules

הכל מסתכם בפענוח החוקים הבלתי נאמרים האלה

and demonstrating what I call the three Cs:

ומפגין את מה שאני קורא לשלושת ה-Cs:

competence, commitment and compatibility.

כשירות, מחויבות ותאימות.

The first C is competence.

ה-C הראשון הוא כשירות.

On day one, your new colleagues are probably looking at you

ביום הראשון, הקולגות החדשים שלכם מסתכלים עליכם

and thinking: Can you do your job?

וחושבים: האם אתם יכולים לעשות את העבודה שלכם?

The way to convince others,

הדרך לשכנע אחרים,

not to mention yourself, that yes, you can,

שלא לדבר על עצמכם, כי כן, אתם יכולים,

is to show your homework

זה להראות את שיעורי הבית שלכם

and to give others something to react to.

ולתת לאחרים משהו להגיב אליו.

Let’s say it’s your first day, and it’s utter chaos.

נניח שזה היום הראשון שלכם, וזה כאוס מוחלט.

People are forwarding you messages

אנשים מעבירים לכם הודעות

with nothing more than a "See below" at the top

בלי שום דבר יותר מאשר "ראה למטה" בחלק העליון

and pulling you into meetings without any notice or context.

ומושכים אתכם לפגישות ללא כל הודעה או הקשר.

Your manager just gave you a task,

המנהל שלכם רק נתן לכם משימה,

and two minutes in you're already confused.

ושתי דקות ואתם כבר מבולבלים.

Instead of going back to them right away and saying,

במקום לחזור אליהם מיד ולומר,

“I don’t know what to do next, help!”

“אני לא יודע מה לעשות אחר כך, תעזור!”

Or doing what I did,

או לעשות מה שעשיתי,

which is not asking questions at all,

שזה לא לשאול שאלות בכלל,

think about a similar task that you tried in a previous job,

לחשוב על משימה דומה שניסיתם בעבודה קודמת,

in school or just for yourself.

בבית הספר או רק בשביל עצמכם.

What steps did you take then?

אילו צעדים עשיתם אז?

Then make your best guess and just give it a try.

אז תעשו את הניחוש הטוב ביותר שלכם ופשוט לנסות.

Then go back to your manager and say,

ואז חזרו למנהל שלכם ותגידו,

“I’m working on X,

"אני עובד על X,

and I'm not quite sure of what to do next.

ואני לא ממש בטוח מה לעשות אחר כך.

I've taken X steps and spoken to so-and-so and I understand this part,

עשיתי X צעדים ודיברתי עם כך וכך ואני מבין את החלק הזה,

but I'm still unclear about this other part.

אבל עדיין לא ברור לי לגבי החלק האחר הזה.

What do you think about this approach?"

מה אתם חושבים על הגישה הזו?”

No, I'm not suggesting that you fake it till you make it,

לא, אני לא מציע שאתם מזייפים את זה עד שאתם עושים את זה,

but what I am suggesting is that you try until you can't try anymore.

אבל מה שאני מציע זה שתנסו עד שלא תוכלו לנסות יותר.

Time matters, though, so give yourself a limit.

אבל הזמן חשוב, אז הציבו לעצמכם גבול.

And depending on your deadline, figuring things out on your own.

ובהתאם למועד האחרון שלכם, להבין דברים לבד.

Then ask and then learn from what others tell you.

ואז לשאול ואז ללמוד ממה שאחרים אומרים לכם.

It's your first bit of knowledge around how things work here.

זה הידע הראשון שלכם סביב איך הדברים עובדים כאן.

The second C is commitment.

ה-C השני הוא מחויבות.

Besides looking to see if you can do your job,

חוץ מלחפש לראות אם אתם יכולים לעשות את העבודה שלכם,

your colleagues are also looking to see if you're dedicated.

גם הקולגות שלכם מחפשים כדי לראות אם אתם מסורים.

During your first week in a new job,

במהלך השבוע הראשון שלכם בעבודה חדשה,

try asking your manager questions about expectations.

נסו לשאול את המנהל שלכם שאלות על ציפיות.

My favorites are one, what are my top priorities in this role?

האהובים עלי הם אחד, מהם העדיפויות העליונות שלי בתפקיד זה?

Two, how would you like to communicate day-to-day and week-to-week?

שניים, איך הייתם רוצה לתקשר מיום ליום ומשבוע לשבוע?

And three, what have your highest performers done

ושלוש, מה הביצועים הכי טובים שלכם עשו

that you'd suggest that I do too?

שאתם מציעים שאעשה זאת גם?

For your peers, try to go more casual.

עבור עמיתיכם, נסו ללכת יותר מזדמנים.

In your first few days, your manager will be probably, or well,

בימים הראשונים שלכם, המנהל שלכם יהיה כנראה, או טוב,

at least hopefully,

לפחות בתקווה,

taking you around and introducing you to your other teammates.

לוקח אתכם מסביב ומציג אתכם לחברי הצוות האחרים שלכם.

In those moments,

ברגעים האלו,

think about how you can transform some of those "Hi's" into conversations

תחשבו איך אתם יכולים לשנות כמה מאותם “היי” לתוך שיחות

and then those conversations into relationships.

ואז השיחות האלה לתוך מערכות יחסים.

One option is to ask how others' weeks are going.

אפשרות אחת היא לשאול איך עוברים השבועות של אחרים.

For those you really get along with,

למי שאתם באמת מסתדרים איתם,

try involving them in your work

נסו לערב אותם בעבודתכם

and maybe even your life with phrases like,

ואולי אפילו את החיים שלכם עם משפטים כמו,

“Oh, I’d love to get your input on A.”

"הו, אני אשמח לקבל ממך מידע על A."

Or “Could I get your advice on B?”

או "האם אוכל לקבל את עצתך לגבי ב'?"

These can all go a long way in deepening a relationship.

כל אלה יכולים להגיע רחוק בהעמקת מערכת היחסים.

The third C, it's compatibility.

ה-C השלישי, זה תאימות.

Every time a new person joins a team,

בכל פעם שאדם חדש מצטרף לצוות,

the others on it want to know: Will you get along with us?

האחרים רוצים לדעת: האם תסתדרו איתנו?

By initiating conversations,

על ידי פתיחת שיחות,

you're already expressing compatibility.

אתם כבר מביעים תאימות.

But while you're at it,

אבל בזמן שאתם בזה,

use this time to try and identify who's in charge of what

השתמשו בזמן הזה כדי לנסות ולזהות מי אחראי על מה

or what I call “invisible swim lanes.”

או מה שאני מכנה "נתיבי שחייה בלתי נראים".

Let's say you've just started a new remote job.

נניח שרק התחלתם עבודה חדשה מרחוק .

First, ask your manager if there's an org chart.

ראשית, שאלו את המנהל שלכם אם יש תרשים ארגוני.

It's a diagram showing who reports to whom.

זה תרשים שמראה מי מדווח למי.

And if there is one, amazing.

ואם יש כזה, מדהים.

But formal job titles and reporting lines

אבל כותרות עבודה פורמליות וקווי דיווח

can only tell you so much about how things really work.

יכולים רק להגיד לכם כל כך הרבה על איך דברים באמת עובדים.

So when you're in meetings and group chats, pay attention.

אז כשאתם בפגישות וצ’אטים קבוצתיים, שימו לב.

What's each person's role?

מה התפקיד של כל אחד?

Who reports to whom?

מי מדווח למי?

Who's on whose side, who commands respect,

מי בצד של מי, מי שומר כבוד,

which behaviors get rewarded and which behaviors get punished?

אילו התנהגויות מתוגמלות ואילו התנהגויות נענשות?

Understanding these norms, loyalties, power brokers

הבנת הנורמות הללו, נאמנויות, מתווכים כוח

and swim lanes

ומסלולי שחייה

is what people are really referring to

זה מה שאנשים באמת מתייחסים אליו

when they say that it’s important to understand a team’s “culture.”

כשהם אומרים שזה חשוב להבין את ה"תרבות" של הצוות.

And by the way, while you're mapping out these swim lanes,

ודרך אגב, בזמן שאתם ממפים את מסלולי השחייה האלה,

look around to see if there's any swim lane that might be unoccupied

תסתכלו סביב כדי לראות אם יש מסלול שחייה שעלול להיות פנוי

or in other words, what tasks might be available

או במילים אחרות, אילו משימות עשויות להיות זמינות

that aren't currently being done

שלא מתבצעות כרגע ויכולות לעזור לקבוצה שלכם להצליח יותר, יותר טוב

that can help your team accomplish more, better, faster, cheaper, safer,

יותר מהר, יותר זול, יותר בטוח,

more securely.

By doing this,

על ידי כך,

you'll show that you're competent enough to spot gaps,

אתם תראו שאתם כשירים מספיק לזהות פערים,

committed enough to fill them

מחויבים מספיק כדי למלא אותם

and compatible enough to not overstep.

ותואמים מספיק כדי לא לחרוג.

Here’s the reality of starting a new job.

הנה המציאות של תחילת עבודה חדשה.

Doing your job is only part of it.

ביצוע העבודה שלכם הוא רק חלק ממנה.

The rest is about how you get along with other people.

השאר הוא על איך אתם מסתדרים עם אנשים אחרים.

But as much as we've been talking about others sizing you up,

אבל כמה שדיברנו על אחרים שבוחנים אתכם,

don't forget to do the same.

אל תשכחו לעשות את אותו הדבר.

Is this an environment where you can flourish and do your best work?

האם זו סביבה שבה אתם יכולים לפרוח ולעשות את העבודה הטובה ביותר שלכם?

Can you see yourself getting along with your coworkers?

אתם יכולים לראות את עצמכםך מסתדרים עם עמיתיכם לעבודה?

Is this even work you're excited to do?

האם זו בכלל עבודה שאתם מתרגשים לעשות?

Every job is a two-way street.

כל עבודה היא דו סטרית.

You can do well only if you want to do well.

אתם יכולים לעשות טוב רק אם אתם רוצים לעשות טוב.

And if you're set up to do well.

ואם אתם מוכניםן לעשות טוב.

So look around, reflect

אז תסתכלו מסביב, תחשבו

and be honest with yourself

ותהיו כנים עם עצמכם

about whether this is a good place for you.

לגבי האם זה הוא מקום טוב עבורכם.