How to Be a Team Player — Without Burning Out | The Way We Work, a TED series

Collaborative work is everything we do to come up with big new ideas

Tradutor: Beatriz Ramos Revisora: Ilayda Gokgoz

O trabalho colaborativo é tudo o que fazemos para ter novas grandes ideias

and make plans to bring them to life with other people.

e fazer planos para concretizá-las com outras pessoas.

The modern workplace is set up with so many ways to foster collaboration:

O ambiente de trabalho moderno está configurado para fomentar a colaboração:

meetings and brainstorming sessions,

reuniões e sessões de debate,

Zooms and Slack channels, email, instant messaging,

os Zooms e canais Slack, email, mensagens diretas,

so many tools to help us work closely together.

ferramentas para nos ajudar a trabalhar melhor juntos.

And aspects of this are great,

E alguns aspetos disto são ótimos,

but we're doing more collaborative work than ever before,

mas estamos a fazer mais trabalho colaborativo do que antes,

and the problem is it's overloading us.

e o problema é que nos está a sobrecarregar.

[The Way We Work]

[A Forma como Trabalhamos]

From launching a new product to creating a vaccine,

Desde o lançamento de um produto novo, à criação de uma vacina,

almost every endeavor we do at work requires working with others

os empreendimentos do trabalho requerem trabalhar com outros

towards a common goal.

de encontro a um objetivo comum.

And collaboration is a great thing.

E a colaboração é algo fantástico.

It can help us work better and smarter.

Ajuda-nos a trabalhar melhor.

It can help us come up with ideas we never would have had on our own.

Pode nos ajudar a inventar ideias às quais não chagaríamos sozinhos.

And it can make us happier than executing tasks alone.

E faz-nos mais felizes do que fazer tarefas sozinhos.

But collaborative work has risen 50 percent over the past decade.

Mas o trabalho colaborativo aumentou 50% na última década.

It's now taking up to 85 percent of most people's workweeks.

Está a chegar a 85% das semanas de trabalho da maioria das pessoas.

And those numbers from my research were pre-pandemic.

E destes números do meu estudo eram pré-pandémicos.

Studies show that people are working five to eight hours more a week now,

Estudos mostram que as pessoas agora trabalham mais 5 a 8 horas por semana

with collaborations drifting earlier into the morning

com colaborações à deriva de manhã cedo

and later into the evening.

e ao fim da tarde.

When I came into this research,

Quando encontrei este estudo,

I was 100 percent convinced the enemy was external.

estava convencido que o inimigo era externo.

It was emails, time zones and demanding clients, to name just a few.

Eram os email, fusos horários e clientes exigentes, entre outros.

But after hundreds of interviews,

Mas depois de centenas de entrevistas,

I've discovered that even when given a choice not to participate,

descobri que quando dada a oportunidade de não participar,

people are taking on more collaborative work than ever before.

as pessoas estão a assumir mais trabalho colaborativo que nunca.

We’re just too eager to jump in to collaborations that burn up our time

Estamos muito ansiosos por fazer colaborações que queimam tempo

and that might actually run better without 20 people in the fray.

e que podem correr melhor sem 20 pessoas na luta.

About 50 percent of the collaboration overload problem starts

Cerca de 50% do problema da sobrecarga da colaboração começa

with the beliefs we have about ourselves and what it means to be a good colleague

com a crença que temos de nós mesmos e do que significa ser um bom colega

and a productive person.

e uma pessoa produtiva.

These beliefs are hard to change,

Essas crenças são difíceis de mudar,

but if we examine them more closely,

mas se examinarmos com mais atenção,

it can allow us to make stronger choices about what we do at work

pode permitir-nos fazer escolhas melhores do que fazer no trabalho

and who we do it with.

e com quem o fazemos.

There are many triggers that spark our desire to say yes so often.

Há vários gatilhos que ativam o nosso desejo de dizer tantas vezes sim.

But today I want to focus on the top three:

Mas hoje tenho de me focar no top três:

the desire to help others,

o desejo de ajudar os outros,

the need for accomplishment and fear.

a necessidade de realização e medo.

The first trigger is the desire to help.

O primeiro gatinho é o desejo de ajudar.

And the desire to help others is a positive, constructive thing

E o desejo de ajudar os outros é algo positivo, construtivo

and an important factor in success.

e um fator importante para o sucesso.

It fulfills a deep need to be useful

Preenche um necessidade profunda de ser útil

and bolster our identity as a good teammate,

e reforça a nossa identidade como um bom colega,

But it's also one of the most significant drivers of overload.

mas também é um dos pontos mais significativos de sobrecarga.

The more you're helpful, the more people ask for your help.

Quando mais útil és, mas as pessoas te vão pedir ajuda.

The problem is that you get so bogged down in helping

O problema é que ficas tão atolado em ajudar

that it prevents you from meeting your own goals.

que te impede de atingir os teus objetivos.

And over time you become a bottleneck, slowing others down.

E passado algum tempo começas a atrasar os outros.

And this is all coming from a good place,

E isto vem tudo por um bom motivo,

the desire to help.

o desejo de ajudar.

The second trigger's the need for accomplishment.

O segundo gatilho é a necessidade de realização.

Our drive to achieve is another admirable trait critical to success

A nossa vontade de atingi-la é outro aspeto admirável para o sucesso

and productivity in the workplace.

e produtividade no trabalho.

And it also feels good,

E é um bom sentimento,

as little wins throughout the day and week give us a burst of satisfaction.

já que pequenas vitórias ao longo do dia e semana nos dão enorme satisfação.

The issue is that the cycle can get addictive.

O problema é que o ciclo pode tornar-se viciante.

It leads you to solve more and more small problems for other people

Leva-te a resolver mais e mais pequenos problemas para os outros

and avoid the bigger, thornier ones critical to your own success.

e evitar os maiores, mais espinhosos que são fundamentais para o teu sucesso.

This is my trigger.

Este é o meu gatilho.

If I see a five-minute window,

Se tenho cinco minutos livres,

I will inevitably try to jam 60 minutes of these little fixes into it

vou inevitavelmente tentar resolver 60 minutos de pequenos problemas neles

and completely ignore the three hours of coordination I need to do

e ignorar completamente as três horas de coordenação que preciso de fazer

to get my team on board with what I'm up to.

para que a minha equipa saiba o que fazer.

And then I end up overwhelmed six weeks out,

E depois acabo sobrecarregado 6 semanas,

again, all from a good place of trying to get something positive done.

de novo, tudo por um bom motivo de tentar fazer algo positivo.

The third trigger is fear.

O terceiro gatinho é medo.

Fear is a major driver of overload today that takes several forms.

O medo é o maior desencadeador de sobrecarga e toma várias formas.

The fear of missing out on better projects,

O medo de perder melhores projetos,

better colleagues, better opportunities,

melhores colegas, melhores oportunidades,

can become a persistent, nagging problem that never lets you rest.

pode tornar-se um problema persistente que nunca te deixa descansar.

You feel a frantic need to be a part of things,

Sentes a necessidade de fazer parte das coisas,

worrying that it'll be your last opportunity.

com o medo de que vai ser a última oportunidade.

The fear of losing control is just as bad.

O medo de perder o controlo é igualmente mau.

It makes you reluctant to delegate or connect the people around you,

Torna-te hesitante em delegar ou criar ligações com as pessoas,

sentencing you to a life of doing everything yourself.

levando-te a uma vida a fazeres tudo sozinho.

And the fear of what others will say is powerful, too.

E o medo do que os outros vão dizer também é poderoso.

Your knee-jerk response becomes to say yes early and often,

A tua resposta instintiva torna-se dizer sim cedo e muitas vezes,

so everyone can see how responsive you are.

para que todos vejam o quão responsivo és.

Unfortunately, these fears drive unproductive choices

Infelizmente, estes três medo levam a escolhas pouco produtivas

and lead us into burnout today.

e levam-nos ao burnout.

Chances are you recognize yourself in one or more of these triggers.

As probabilidades são reconheceres-te em um ou mais destes gatilhos.

And since I gave you three triggers, how about three ways to deal with them?

E já que te dei três gatilhos, de tal três maneiras de lidar com eles?

Number one, learn to get comfortable saying no.

Primeiro, aprender a dizer não.

Don't let yourself fall into the belief

Não te deixes cair na crença

that you don't have power in situations where your help is requested.

que não tens poder em situações em que a tua ajuda é pedida.

Remember that your answer doesn't have to be a binary yes or no.

Lembra-te que a resposta não precisa ser apenas sim ou não.

If you get a request from a boss or a colleague,

Se receberes um pedido de um patrão ou colega,

chances are they have no idea what obligations you're juggling.

provavelmente eles não fazem idea das obrigações que já tens.

Be clear about what projects or deadlines you have ahead.

Sê claro acerca dos projetos e prazos que já tens.

Ask them to help you prioritize.

Pede-lhes ajuda a priorizar.

And if you just don't have the bandwidth,

E se simplesmente não tiveres margem,

ask the person if you can show them how to do the task they're asking

pede à pessoa se lhe podes mostrar como fazer o que te estão a pedir

or discuss if there's a different way to accomplish their goals.

ou discute se há uma maneira diferente de realizar esse objetivo.

At the end of the day, every yes means saying no to something else.

Na verdade, todos os sim significam dizer não a outra coisa.

Save your yeses for when they really matter to you.

Guarda os sins para quando realmente os queres dar.

Number two, remember, you can delegate.

Segundo, lembra-te, podes delegar.

Opting out of a request can actually help others become more self-reliant.

Optar por sair de um pedido pode ajudar outros a tornarem-se autossuficientes.

I’ve found that the most efficient collaborators get their sense of worth

Concluí que os colaboradores mais eficientes ganham o seu sentido de valor

not from always giving input and being involved

não por dar sempre a sua opinião ou envolverem-se

but from developing others and positioning them to grow, too.

mas por desenvolverem outros e posicionarem o seu crescimento.

Draw a line between tasks that really do require you

Define uma linha entre tarefas em que precisam de ti

and lower-risk ones that you can delegate without concern.

e outras mais pequenas que podes delegar.

Look for moments when you can give partial direction, empower someone

Procura momentos em que possas dar direção parcial, capacitar alguém

and then step out of the way.

e depois sai do caminho.

And celebrate other's wins.

E celebra as vitórias dos outros.

Don't succumb to the temptation

Não caias na tentação

to point out how you would have done it differently.

de referir como farias as coisas de forma diferente.

Number three, be intentional in crafting your work life.

Terceira, sê intencional na construção da tua carreira.

Quem tem melhor desempenho é estratégico com os seus objetivos

High performers are strategic in knowing their goals

and identifying what they can and should take on.

e identifica o que podem e devem assumir.

They think about their priorities not only for the week ahead

Eles pensam acerca das prioridades não só da semana

but on a two-to-three month time horizon too.

mas dos próximos dois a três meses.

So when a collaboration surfaces,

Então quando aparece uma colaboração,

make sure you're not making an emotional decision based on a false belief.

certifica-te que não é uma decisão emocional sob falsas crenças.

Ask yourself, how does it align with my goals?

Pergunta, isto alinha-se com os meus objetivos?

How much time and energy will it take each week?

Quanto tempo e energia vai ser preciso?

And what are the upsides of the outcome?

E quais são as vantagens do resultado?

Try to maximize those collaborations where you want to do the work,

Tenta maximizar essas colaborações onde queres fazer o trabalho,

it contributes to your goals and you're the best person to do it.

ajuda nos teus objetivos e és a melhor pessoa para o fazer.

The crazy thing about collaboration overload is that it feels good

O problema aqui é que sobrecarga na colaboração sabe bem

right up until it doesn't.

até que deixa de saber.

All it takes is one thing too many to start a downward spiral.

Basta uma coisa em demasia para começar uma espiral para baixo.

Remember, you're the only one who knows all your goals and obligations

Lembra-te, és o único que sabe tudo sobre os teus objetivos e obrigações

and that you often have more choice than you think.

e que habitualmente tens mais escolhas do que achas.