How to Be a Team Player — Without Burning Out | The Way We Work, a TED series

Collaborative work is everything we do to come up with big new ideas

Fordító: Orsolya Boronyai Lektor: Zsuzsanna Lőrincz

Együttműködés mindaz, amit másokkal közösen teszünk

and make plans to bring them to life with other people.

új ötletek kiötlése és megvalósítása érdekében.

The modern workplace is set up with so many ways to foster collaboration:

A modern munkahely számos módon támogatja az együttműködést:

meetings and brainstorming sessions,

értekezletek, ötletbörzék,

Zooms and Slack channels, email, instant messaging,

Zoom és Slack-csatornák, emailek, üzenetek,

so many tools to help us work closely together.

megannyi eszköz, hogy szorosabban együtt tudjunk dolgozni.

And aspects of this are great,

Ezek remek szempontok,

but we're doing more collaborative work than ever before,

de ma több az együtt végzett munka, mint valaha,

and the problem is it's overloading us.

és a probléma az, hogy ez túlterhel minket.

[The Way We Work]

[Ahogyan dolgozunk]

From launching a new product to creating a vaccine,

Egy termék piacra vitelétől egy vakcináig

almost every endeavor we do at work requires working with others

szinte minden feladat együttműködést kíván másokkal

towards a common goal.

egy közös cél érdekében.

And collaboration is a great thing.

Az együttműködés nagy dolog.

It can help us work better and smarter.

Vele jobban és okosabban dolgozhatunk.

It can help us come up with ideas we never would have had on our own.

Segíti olyan ötletek megszületését, amiket egyvalaki nem találna ki.

And it can make us happier than executing tasks alone.

Boldogabbak is leszünk tőle, mint magányos farkasként.

But collaborative work has risen 50 percent over the past decade.

A kollaboratív munka az elmúlt évtizedben 50%-kal emelkedett.

It's now taking up to 85 percent of most people's workweeks.

Ma már a legtöbb ember munkahetének 85 százalékát is kiteheti.

And those numbers from my research were pre-pandemic.

És ezek még a pandémia előtti adatok.

Studies show that people are working five to eight hours more a week now,

A kutatások szerint az emberek ma heti 5-8 órával többet dolgoznak,

with collaborations drifting earlier into the morning

a kollaboratív órák reggel korábbra

and later into the evening.

és este későbbre tolódtak.

When I came into this research,

Kutatásom kezdetén

I was 100 percent convinced the enemy was external.

biztos voltam benne, hogy az ellenség kívül van.

It was emails, time zones and demanding clients, to name just a few.

Emailek, időzónák, követelőző ügyfelek, csak hogy néhányat említsek.

But after hundreds of interviews,

De pár száz interjú után rájöttem,

I've discovered that even when given a choice not to participate,

hogy még ha adott is a lehetőség, hogy kimaradjanak belőle,

people are taking on more collaborative work than ever before.

az emberek több kollaborációt vállalnak fel, mint valaha.

We’re just too eager to jump in to collaborations that burn up our time

Túlbuzgóan ugrunk fejest kollaborációkba, ami felemészti időnket,

and that might actually run better without 20 people in the fray.

és eredményesebb is lenne, 20 résztvevő csatározása nélkül.

About 50 percent of the collaboration overload problem starts

A kollaborációs túlterheltség kb. 50 százaléka abból ered,

with the beliefs we have about ourselves and what it means to be a good colleague

amit magunkról és arról hiszünk, mitől lesz valaki jó kolléga

and a productive person.

és hatékony munkaerő.

These beliefs are hard to change,

Ezt a hitet nehéz megváltoztatni,

but if we examine them more closely,

de ha közelebbről megvizsgáljuk,

it can allow us to make stronger choices about what we do at work

segíthet szilárdabb döntéseket hoznunk arról,

hogy mit tegyünk a munkánkban, és kivel.

and who we do it with.

There are many triggers that spark our desire to say yes so often.

Sok dolog bír minket arra, hogy oly gyakran igent mondjunk.

But today I want to focus on the top three:

Ma a három legfontosabbra koncentrálok:

the desire to help others,

a vágy, hogy segítsünk,

the need for accomplishment and fear.

igényünk a megvalósításra és a félelem.

The first trigger is the desire to help.

Az első a segíteni akarás.

And the desire to help others is a positive, constructive thing

Mások megsegítésének vágya pozitív, konstruktív dolog,

and an important factor in success.

és fontos tényezője a sikernek.

It fulfills a deep need to be useful

Általa hasznosnak érezzük magunkat,

and bolster our identity as a good teammate,

és megerősíti, hogy jó csapatjátékosok vagyunk.

But it's also one of the most significant drivers of overload.

De ez az egyik legjelentősebb oka önmagunk túlterhelésének.

The more you're helpful, the more people ask for your help.

Minél segítőkészebb vagy, annál többen számítanak rád.

The problem is that you get so bogged down in helping

A baj az, hogy annyira elmerülünk mások segítésében,

that it prevents you from meeting your own goals.

hogy nem tudjuk elérni saját céljainkat.

And over time you become a bottleneck, slowing others down.

Idővel mi leszünk a másokat lassító szűk keresztmetszet.

And this is all coming from a good place,

És mindennek pozitív forrása van:

a segíteni akarás vágya.

the desire to help.

The second trigger's the need for accomplishment.

A második motiváció a megvalósítás igénye.

Our drive to achieve is another admirable trait critical to success

Ez szintén csodálatra méltó jellemvonás, mely meghatározó eleme

and productivity in the workplace.

a sikernek és az eredményességnek.

And it also feels good,

És jó érzés is,

ahogy a napi, heti kis győzelmek megelégedéssel töltenek el.

as little wins throughout the day and week give us a burst of satisfaction.

The issue is that the cycle can get addictive.

A gond az, hogy e ciklusok addiktívvá válhatnak.

It leads you to solve more and more small problems for other people

Odavezetnek, hogy egyre több és több apró problémát oldunk meg másoknak,

and avoid the bigger, thornier ones critical to your own success.

és kerüljük a magunk sikeréhez szükséges nagyobb, bonyolultabb feladatokat.

This is my trigger.

Nálam ez az indíték.

If I see a five-minute window,

Ha van ötpercnyi üres időm,

I will inevitably try to jam 60 minutes of these little fixes into it

biztosan megpróbálok 60 percnyi kis szívességet belepréselni,

and completely ignore the three hours of coordination I need to do

megfeledkezve arról a 3 óra koordinációs munkáról,

to get my team on board with what I'm up to.

ami saját csapatom képbe hozásához szükséges.

And then I end up overwhelmed six weeks out,

Végül 6 hétig folyamatosan túlhajtom magam,

again, all from a good place of trying to get something positive done.

ismétlem, a megvalósítás iránti pozitív vágytól indíttatva.

The third trigger is fear.

A harmadik ok a félelem.

Fear is a major driver of overload today that takes several forms.

Ma a túlterheltség fő forrása a félelem, mely különböző formákat ölthet.

The fear of missing out on better projects,

A félelem, hogy lemaradunk a jó projektekről,

better colleagues, better opportunities,

jobb kollégákról, jobb lehetőségekről,

can become a persistent, nagging problem that never lets you rest.

örökös, gyötrő problémává válhat, mely sosem hagy nyugton.

You feel a frantic need to be a part of things,

Kétségbeesetten részesei akarunk lenni a dolgoknak,

worrying that it'll be your last opportunity.

aggódunk, hogy ez lesz az utolsó lehetőségünk.

The fear of losing control is just as bad.

A félelem a kontrollvesztéstől éppolyan rossz.

It makes you reluctant to delegate or connect the people around you,

Nem engedi, hogy feladatokat delegáljunk, vagy más emberekhez kapcsolódjunk,

sentencing you to a life of doing everything yourself.

olyan életre ítél, ahol mindent nekünk kell megcsinálnunk.

And the fear of what others will say is powerful, too.

Erős félelem az is, hogy mások mit gondolnak rólunk.

Your knee-jerk response becomes to say yes early and often,

Túl korán és túl gyakran mondunk csípőből igent,

so everyone can see how responsive you are.

hogy mindenki láthassa, milyen készségesek vagyunk.

Unfortunately, these fears drive unproductive choices

Ezek a félelmek sajnos rossz választásokat eredményeznek,

and lead us into burnout today.

és kiégéshez vezetnek.

Chances are you recognize yourself in one or more of these triggers.

Valószínűleg magukra ismernek egyik-másik motiváció tekintetében.

And since I gave you three triggers, how about three ways to deal with them?

És ha már mutattam 3 okot, nézzünk 3 módszert a kezelésükre.

Először is, barátkozzunk meg a nemet mondással.

Number one, learn to get comfortable saying no.

Ne essünk abba a hitbe,

Don't let yourself fall into the belief

that you don't have power in situations where your help is requested.

hogy nincs hatalmunk olyan helyzetekben, amikor a segítségünket kérik.

Jegyezzük meg: a válasz nemcsak igen vagy nem lehet.

Remember that your answer doesn't have to be a binary yes or no.

Ha a főnökünk vagy kollégánk kér tőlünk valamit,

If you get a request from a boss or a colleague,

chances are they have no idea what obligations you're juggling.

valószínűleg fogalmuk sincs, mennyi feladattal zsonglőrködünk.

Be clear about what projects or deadlines you have ahead.

Tisztázzuk, milyen projektek és határidők állnak előttünk.

Ask them to help you prioritize.

Kérjük meg őket, segítsenek priorizálni.

And if you just don't have the bandwidth,

És ha egyszerűen nem fér bele,

ask the person if you can show them how to do the task they're asking

ajánljuk fel, hogy megmutatjuk, hogyan kell a feladatot megoldani,

or discuss if there's a different way to accomplish their goals.

vagy beszéljük meg, van-e más mód, hogy elérjék a céljukat.

At the end of the day, every yes means saying no to something else.

Legvégül minden kimondott igen egyben nemet jelent valami másra.

Save your yeses for when they really matter to you.

Csak akkor mondjunk igent, amikor fontos nekünk.

Number two, remember, you can delegate.

Másodszor: delegálhatunk is.

Opting out of a request can actually help others become more self-reliant.

Ha nemet mondunk, azzal segíthetjük, hogy a másik jobban hagyatkozzon magára.

I’ve found that the most efficient collaborators get their sense of worth

Úgy találtam, hogy a leghatékonyabb munkatársak értéke

not from always giving input and being involved

nem abból fakad, hogy folyton besegítenek és bevonódnak,

but from developing others and positioning them to grow, too.

hanem, hogy fejlesztenek másokat, és teret hagynak a növekedésükhöz.

Draw a line between tasks that really do require you

Határoljuk el a feladatokat, amelyekhez mi kellünk

and lower-risk ones that you can delegate without concern.

azon kisebb kockázatúaktól, amelyek gond nélkül delegálhatóak.

Look for moments when you can give partial direction, empower someone

Adjunk részleges iránymutatást, ezzel képessé téve a másikat,

and then step out of the way.

majd álljunk félre az útból.

And celebrate other's wins.

Üdvözöljük mások győzelmét!

Don't succumb to the temptation

Ne engedjünk a kísértésnek,

to point out how you would have done it differently.

hogy rámutassunk, mi mit csináltunk volna másképp.

Number three, be intentional in crafting your work life.

Harmadszor, legyünk tudatosak a munkánk alakítása során.

High performers are strategic in knowing their goals

A csúcsteljesítők tisztában vannak a céljaikkal,

and identifying what they can and should take on.

és tudják, mit vállaljanak el, és mit ne.

They think about their priorities not only for the week ahead

Prioritásaikat nemcsak egy hét,

de hónapok távlatában is szem előtt tartják.

but on a two-to-three month time horizon too.

So when a collaboration surfaces,

Hogy ha együttműködésre kerül sor,

make sure you're not making an emotional decision based on a false belief.

ne érzelmi döntést hozzanak valami hamis hitrendszer alapján.

Ask yourself, how does it align with my goals?

Vizsgálják meg, hogy viszonyul a céljaikhoz?

How much time and energy will it take each week?

Mennyi heti időt és energiát igényel a feladat?

És milyen kedvező kimenete lehet?

And what are the upsides of the outcome?

Csak olyasmiben vegyenek részt, amiben dolgozni is akarnak,

Try to maximize those collaborations where you want to do the work,

hozzásegítik a saját céljaikhoz, és Önök a legalkalmasabbak rá.

it contributes to your goals and you're the best person to do it.

The crazy thing about collaboration overload is that it feels good

A kollaborációs túlterheltséggel az a fura helyzet, hogy jó érzés,

right up until it doesn't.

majd egy ponton már nem az.

All it takes is one thing too many to start a downward spiral.

Elég egyetlen túlvállalás, és beindul a lefelé tartó spirál.

Remember, you're the only one who knows all your goals and obligations

Ne feledjék, csak Önök ismerhetik céljaikat és feladataikat,

and that you often have more choice than you think.

és gyakran több választásuk van, mint gondolnák.