How to Be a Team Player — Without Burning Out | The Way We Work, a TED series

Collaborative work is everything we do to come up with big new ideas

Tradutor: Maurício Kakuei Tanaka Revisor: Fernanda Ferreira

O trabalho colaborativo é tudo o que fazemos

para propor grandes ideias novas

and make plans to bring them to life with other people.

e fazer planos para concretizá-las com outras pessoas.

The modern workplace is set up with so many ways to foster collaboration:

O local de trabalho moderno

está configurado para incentivar a colaboração:

meetings and brainstorming sessions,

reuniões e sessões de debate,

Zooms and Slack channels, email, instant messaging,

videoconferências e canais,

e-mail, mensagens diretas,

ferramentas para nos ajudar a trabalhar estreitamente.

so many tools to help us work closely together.

And aspects of this are great,

Alguns aspectos disso são ótimos,

but we're doing more collaborative work than ever before,

mas estamos fazendo mais trabalho colaborativo do que nunca,

and the problem is it's overloading us.

e o problema é que isso nos sobrecarrega.

[The Way We Work]

[A Maneira como Trabalhamos]

From launching a new product to creating a vaccine,

Do lançamento de um produto novo à criação de uma vacina,

almost every endeavor we do at work requires working with others

quase todo nosso empenho no trabalho

requer trabalhar com os outros para uma meta comum.

towards a common goal.

And collaboration is a great thing.

A colaboração é algo sensacional.

It can help us work better and smarter.

Pode nos ajudar a trabalhar melhor

e a propor ideias que nunca teríamos tido sozinhos.

It can help us come up with ideas we never would have had on our own.

Pode nos tornar mais felizes do que fazer tarefas sozinhos.

And it can make us happier than executing tasks alone.

Mas o trabalho colaborativo aumentou 50% na última década.

But collaborative work has risen 50 percent over the past decade.

It's now taking up to 85 percent of most people's workweeks.

Está ocupando 85% das semanas de trabalho da maioria das pessoas.

Esses números de minha pesquisa foram da pré-pandemia.

And those numbers from my research were pre-pandemic.

Studies show that people are working five to eight hours more a week now,

Estudos mostram que as pessoas trabalham de 5 a 8 horas a mais por semana

with collaborations drifting earlier into the morning

com colaborações de manhã cedo e no final da tarde.

and later into the evening.

Quando me envolvi nessa pesquisa,

When I came into this research,

I was 100 percent convinced the enemy was external.

eu tinha plena convicção de que o inimigo era externo.

Eram e-mails, fusos horários e clientes exigentes, entre outros.

It was emails, time zones and demanding clients, to name just a few.

But after hundreds of interviews,

Mas, após centenas de entrevistas,

I've discovered that even when given a choice not to participate,

descobri que, mesmo quando têm a escolha de não participar,

people are taking on more collaborative work than ever before.

as pessoas assumem mais trabalho colaborativo como nunca.

We’re just too eager to jump in to collaborations that burn up our time

Estamos ansiosos demais

para fazer colaborações que consomem todo o nosso tempo

and that might actually run better without 20 people in the fray.

e que podem fluir melhor sem tantas pessoas em cena.

About 50 percent of the collaboration overload problem starts

Cerca de 50% do problema da sobrecarga colaborativa

começa com a crença que temos de nós mesmos

with the beliefs we have about ourselves and what it means to be a good colleague

e do que significa ser um bom colega e uma pessoa produtiva.

and a productive person.

These beliefs are hard to change,

É difícil mudar essa crença,

but if we examine them more closely,

mas, se examinarmos com mais atenção,

it can allow us to make stronger choices about what we do at work

podemos fazer escolhas melhores sobre o que fazemos no trabalho

and who we do it with.

e com quem o realizamos.

There are many triggers that spark our desire to say yes so often.

Muitos gatilhos ativam nosso desejo de responder sim tantas vezes,

But today I want to focus on the top three:

mas hoje quero focar os três principais:

the desire to help others,

o desejo de ajudar os outros,

the need for accomplishment and fear.

a necessidade de realização e o medo.

The first trigger is the desire to help.

O primeiro gatilho é o desejo de ajudar.

And the desire to help others is a positive, constructive thing

O desejo de ajudar os outros é algo positivo, construtivo

and an important factor in success.

e um fator importante para o sucesso.

It fulfills a deep need to be useful

Preenche uma necessidade profunda de ser útil

and bolster our identity as a good teammate,

e reforça nossa identidade como bom colega,

mas também é um dos pontos mais significativos de sobrecarga.

But it's also one of the most significant drivers of overload.

The more you're helpful, the more people ask for your help.

Quando mais somos úteis, mais as pessoas pedirão nossa ajuda.

The problem is that you get so bogged down in helping

O problema é que ficamos tão sobrecarregados

que isso nos impede de atingir nossas metas.

that it prevents you from meeting your own goals.

And over time you become a bottleneck, slowing others down.

Com o tempo, nos tornamos um obstáculo, atrasando os outros.

And this is all coming from a good place,

Tudo isso tem um bom motivo: o desejo de ajudar.

the desire to help.

O segundo gatilho é a necessidade de realização.

The second trigger's the need for accomplishment.

Our drive to achieve is another admirable trait critical to success

Nosso empenho para alcançá-la é outro aspecto admirável

fundamental para o sucesso e a produtividade no trabalho.

and productivity in the workplace.

And it also feels good,

É um sentimento bom

já que pequenas vitórias ao longo do dia e da semana nos dão enorme satisfação.

as little wins throughout the day and week give us a burst of satisfaction.

The issue is that the cycle can get addictive.

O problema é que pode se tornar um ciclo viciante,

que nos leva cada vez mais a resolver pequenos problemas para os outros

It leads you to solve more and more small problems for other people

and avoid the bigger, thornier ones critical to your own success.

e evitar os mais importantes e difíceis, fundamentais para o nosso sucesso.

This is my trigger.

Eis o meu gatilho.

If I see a five-minute window,

Se tenho 5 minutos livres,

I will inevitably try to jam 60 minutes of these little fixes into it

vou tentar inevitavelmente resolver 60 minutos de pequenos problemas

and completely ignore the three hours of coordination I need to do

e ignorar completamente as 3 horas de coordenação necessárias

to get my team on board with what I'm up to.

para que minha equipe saiba o que fazer.

And then I end up overwhelmed six weeks out,

Depois, acabo seis semanas sobrecarregado,

again, all from a good place of trying to get something positive done.

de novo, tudo por um bom motivo de tentar fazer algo positivo.

The third trigger is fear.

O terceiro gatinho é o medo.

Fear is a major driver of overload today that takes several forms.

O medo é o principal desencadeador de sobrecarga e assume várias formas.

The fear of missing out on better projects,

O medo de perder projetos melhores, colegas melhores, oportunidades melhores

better colleagues, better opportunities,

pode se tornar um problema persistente que nunca dá descanso.

can become a persistent, nagging problem that never lets you rest.

You feel a frantic need to be a part of things,

Sentimos necessidade de fazer parte das coisas,

worrying that it'll be your last opportunity.

preocupados com que seja a última oportunidade.

The fear of losing control is just as bad.

O medo de perder o controle também é ruim.

It makes you reluctant to delegate or connect the people around you,

Relutamos em delegar ou nos relacionar com as pessoas,

sentencing you to a life of doing everything yourself.

o que nos leva a fazer tudo sozinhos.

And the fear of what others will say is powerful, too.

O medo do que os outros vão dizer também é intenso.

Nossa resposta instintiva se torna dizer sim rapidamente e muitas vezes

Your knee-jerk response becomes to say yes early and often,

so everyone can see how responsive you are.

para que todos vejam o quanto somos responsivos.

Infelizmente, esses três medos levam a escolhas pouco produtivas

Unfortunately, these fears drive unproductive choices

and lead us into burnout today.

e ao esgotamento hoje em dia.

Chances are you recognize yourself in one or more of these triggers.

É provável que você se identifique com um ou mais desses gatilhos.

Já que dei três gatilhos, que tal três modos de lidar com eles?

And since I gave you three triggers, how about three ways to deal with them?

Primeiro: aprenda a dizer não.

Number one, learn to get comfortable saying no.

Não acredite que você é impotente em situações nas quais pedem sua ajuda.

Don't let yourself fall into the belief

that you don't have power in situations where your help is requested.

Lembre-se de que a resposta não precisa ser apenas sim ou não.

Remember that your answer doesn't have to be a binary yes or no.

Se um chefe ou um colega lhe fizer uma solicitação,

If you get a request from a boss or a colleague,

chances are they have no idea what obligations you're juggling.

é provavel que ele não faça ideia das obrigações que você já tem.

Be clear about what projects or deadlines you have ahead.

Seja claro sobre seus projetos e prazos.

Ask them to help you prioritize.

Peça ajuda para priorizar.

And if you just don't have the bandwidth,

Se você não conseguir,

ask the person if you can show them how to do the task they're asking

pergunte se você pode mostrar como fazer o que lhe pedem

or discuss if there's a different way to accomplish their goals.

ou discuta se há um modo diferente de realizar as metas.

At the end of the day, every yes means saying no to something else.

No final das contas, todo sim significa dizer não para outra coisa.

Guarde o sim para quando for realmente importante.

Save your yeses for when they really matter to you.

Number two, remember, you can delegate.

Segundo: lembre-se, você pode delegar.

Opting out of a request can actually help others become more self-reliant.

Recusar um pedido pode ajudar os outros a se tornarem mais independentes.

I’ve found that the most efficient collaborators get their sense of worth

Descobri que os colaboradores mais eficientes ganham seu senso de valor

not from always giving input and being involved

não por sempre contribuírem ou se envolverem,

but from developing others and positioning them to grow, too.

mas por desenvolverem os outros e também prepará-los para crescerem.

Draw a line between tasks that really do require you

Defina um limite entre tarefas que precisam de você

and lower-risk ones that you can delegate without concern.

e outras de menor risco que você pode delegar sem preocupação.

Look for moments when you can give partial direction, empower someone

Procure momentos em que você possa dar orientações parciais, capacitar alguém

and then step out of the way.

e depois saia de cena.

And celebrate other's wins.

Comemore as vitórias dos outros.

Don't succumb to the temptation

Não caia na tentação de indicar como faria as coisas de modo diferente.

to point out how you would have done it differently.

Number three, be intentional in crafting your work life.

Terceiro: seja determinado na preparação de sua carreira.

Pessoas com alto desempenho são estratégicas com as metas

High performers are strategic in knowing their goals

and identifying what they can and should take on.

e identificam o que podem e devem assumir.

They think about their priorities not only for the week ahead

Elas pensam nas prioridades não só da semana seguinte,

mas também dos próximos dois a três meses.

but on a two-to-three month time horizon too.

Quando puder colaborar, certifique-se de não tomar uma decisão emocional

So when a collaboration surfaces,

make sure you're not making an emotional decision based on a false belief.

baseada em uma falsa crença.

Ask yourself, how does it align with my goals?

Reflita: há um alinhamento com minhas metas?

How much time and energy will it take each week?

Quanto tempo e energia será preciso a cada semana?

Quais são as vantagens do resultado?

And what are the upsides of the outcome?

Tente otimizar essas colaborações onde você quer fazer o trabalho.

Try to maximize those collaborations where you want to do the work,

Isso contribui para suas metas, e você é a melhor pessoa para cumpri-las.

it contributes to your goals and you're the best person to do it.

The crazy thing about collaboration overload is that it feels good

A loucura da sobrecarga colaborativa é que ela parece boa

right up until it doesn't.

até deixar de parecer.

All it takes is one thing too many to start a downward spiral.

Basta uma coisa em excesso para começar uma espiral negativa.

Remember, you're the only one who knows all your goals and obligations

Lembre-se, você é o único que conhece tudo sobre suas metas e obrigações

and that you often have more choice than you think.

e que costuma ter mais escolhas do que você imagina.