Sarah Ellis and Helen Tupper: The best career path isn't always a straight line | TED

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TED


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번역: Inah Tak 검토: Jihyeon J. Kim
헬렌 터퍼(HT): 20년 전 대학에서 만난 저희는
성격이 달랐지만 우연히 친구가 되었습니다.
저는 외향적이라 모든 일에 적극적으로 참여하고
누구와도 대화를 나눕니다.
00:13
Helen Tupper: When we met at university 20 years ago,
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사라 엘리스(SE): 전 내향적이고
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we made for unlikely friends.
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외향적인 사람들을 활발하다고 생각하면서도 조금 겁나기도 합니다.
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I'm an extrovert who gets involved in everything
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and talks to anyone,
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HT: 저희는 서로 달랐지만 성공하고 좋은 직업을 가지겠다는
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Sarah Ellis: ... and I'm an introverted ideas person
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who finds extroverts energizing but a bit intimidating.
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야망을 품고 있는 건 같았습니다.
SE: 저희는 얼마나 멀리, 또 빠르게 발전할지에 동기부여 받았고
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HT: Despite our differences, we both had an ambition to climb the ladder
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최고가 되는 길은
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and have a successful career.
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이렇게 생겼을 것으로 생각했습니다.
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SE: We were motivated by how far and how fast we could progress,
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일을 시작하고 몇 년 동안
저희는 승진과 임금 인상이 가장 중요했습니다.
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and we thought that our route to the top would look something a bit like this.
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저희가 맡았던 일과
저희의 직함이 얼마나 높은지 가장 신경썼습니다.
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And in those first few years of work,
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겉으로 보기에는 다 잘 되어가는 것처럼 보였습니다.
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we were all about promotions and pay rises.
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We were preoccupied by the positions that we held
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하지만 그 단계가 사실은
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and how senior our job titles sounded.
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저희를 억압하고 있다는 것을 알기 시작했습니다.
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And on the surface, everything seemed to be on track.
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확실해 보이는 다음 단계는 언제나 가장 하고 싶은 일은 아니었고
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But we started to get the sense
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저희는 여태껏 해왔던 일에 기반을 두지 않은 좋은 기회를
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that the ladder might actually be holding us back.
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찾아보는 것에 들떠있었습니다.
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The obvious next step wasn't always the most appealing,
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저희가 예상했던 것은 아니었지만
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and we were both excited about exploring opportunities
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저희의 경력은 더욱 이렇게 보이고 느껴지기 시작했습니다.
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that weren't necessarily based on what we'd done before.
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It wasn't what we'd anticipated,
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구불구불하게요.
HT: 곡선형 경력은 불확실성과 가능성으로
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but our careers had started to look and feel much more like this.
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가득 차 있습니다.
변화는 언제나 생깁니다.
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Squiggly.
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그 중 어느 정도는 우리가 제어할 수 있지만
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HT: A squiggly career is both full of uncertainty
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그렇지 못하는 부분도 있습니다.
정형화된 길을 가야만 성공하는 것이 아닙니다.
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and full of possibility.
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Change is happening all of the time.
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우리의 곡선은 우리처럼 각기 다릅니다.
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Some of it is in our control,
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제 곡선은
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and some of it's not.
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한 회사에서 접이식 신용카드를 만드는 일을 했는데
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Success isn't one-size-fits-all.
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Our squiggles are as individual as we are.
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그렇게 인기는 없었어요.
회사를 옮겨 포인트 적립 앱을 개발하고 출시하는 일을 하게 된 경력입니다.
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And for me, that's meant a career
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그 일을 지금까지 계속 하고 있습니다.
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where I've moved from working on foldable credit cards in one company --
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SE: 저는 잡지 만드는 일에서
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they didn't catch on --
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음식물 쓰레기와 관련된 일로 옮겼습니다.
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to building and launching a loyalty app for another.
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일주일에 4일에서 5일 정도 일하면서
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And that one is still going.
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개인적인 프로젝트와 봉사에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 말이죠.
01:51
SE: And I've moved from making magazines
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저는 벌써 아버지보다 더 많은 직업을 가졌고
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to working on food waste,
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from a five- to a four-day week
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so I could spend more time on personal projects and volunteering.
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더 많은 조직에서 일했습니다.
제 아버지는 저보다 두 배나 오래 일하셨고요.
저는 특별하지 않은 평범한 사람입니다.
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I've already had more jobs and worked in more organizations
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HT: 곡선형 커리어에 대한 생각을 사람들과 나누기 시작했을 때
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than my dad,
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and he's been working for twice as long as I have.
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사람들의 생각이 얼마나 막혀있는지에 놀랐습니다.
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And I'm the rule, not the exception.
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사람들에게 어쩌면 필요한지도 몰랐던
그들의 경험과 열망 모두를 표현할 방법을
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HT: When we started to share the idea of squiggly careers with people,
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보여주는 기분이었습니다.
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we were surprised by how much it stuck.
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It seemed to give people something
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심지어 어떤 분은 저희에게
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that perhaps they didn't even know that they needed,
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표지에 구불거리는 선이 크게 있는 저희의 책을
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a way of describing both their experiences and their aspirations.
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구직 면접에 가져갈 거라고 했죠.
지금까지의 경력을 설명하는 수단으로요.
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Someone even told us that they took our book,
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하지만 저희는 큰 문제 하나를 과소평가 했습니다.
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which has a big squiggle on the front of it,
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경력 사다리의 여파는 우리 주변에 있습니다.
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into a job interview,
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as a way of describing their career so far.
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우리가 일하는 회사에도, 우리의 대화에도 존재합니다.
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But we underestimated one big problem:
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마치 취업 면접장에서
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the legacy of the ladder is all around us.
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“5년 후 당신은 무슨 일을 하고 있을 것 같나요?”
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It's in the companies that we work in and the conversations that we have.
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라는 질문처럼 들립니다.
일을 잘하지만, 승진을 원하지 않는 사람들에게
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It sounds like being asked in a job interview,
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어떻게 보상을 주고 동기 부여하는가 하는
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"Where do you see yourself in five years' time?"
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난처한 질문입니다.
그리고 회사에서 우리가 도달하는 수준에 따라
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It's the uncomfortable question of how we reward and motivate people
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우리의 배움의 폭이 늘어나는 건 불공평합니다.
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who do a great job but don't want to be promoted.
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SE: 경력 사다리는 모든 차세대 노동자들을
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And it's the unfairness of our learning being unlocked
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관리하고 동기 부여하기 위해 만들어졌습니다.
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by the level that we reach in an organization.
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1900년대 초반에요.
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SE: Career ladders were created as a way to manage and motivate
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백 년 넘게 지난 시대의 순응과 지배는
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a whole new generation of workers --
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오늘날에는 찾아볼 수 없습니다.
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in the early 1900s.
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특히 9시부터 5시까지 일하는
영국 사람들 6%만의 경우를 떠올렸을 때요.
03:16
And that world of conformity and control from over 100 years ago
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4400
우리는 다섯 종류의 다른 직업을 가지는 것을 기대할 수 있어요.
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is unrecognizable today,
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especially when we consider
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세계경제포럼( WEF )에서는
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only six percent of people in the UK now work nine-to-five.
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3240
현재 우리가 가지고 있는 기술의 50%가
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We can all expect to have five different types of career.
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2025년에는 필요하지 않을 거라 예상합니다.
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And the World Economic Forum estimates
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1840
HT: 경력 사다리는 갑갑하게 제한시키고 있습니다.
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that 50 percent of the skills that we have right now
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3080
우리의 배움을 제한하고, 기회를 제한합니다.
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won't be relevant by 2025.
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216876
2320
회사가 경력 사다리를 고집한다면
사람을 잃게 될 거예요.
03:40
HT: Ladders are limiting.
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2280
항상 변화하고
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They limit learning and they limit opportunity,
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3080
끊임없이 배우고
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and if organizations don't lose the ladder,
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2160
앞으로 있을 기회들을 수용하는 사람들을요.
03:47
they will lose their people,
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227636
2320
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the people that are always adapting,
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229996
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2020년은 모두가 일하는 방식에 지장을 받는 해였습니다.
03:52
that never stop learning
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1600
그 누구도 다음에는 어떤 일이 일어날지 알 수 없습니다.
03:54
and who are open to the opportunities that come their way.
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234116
3400
하지만 한가지 우리가 자신있는 것은
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2020 disrupted the way that all of us work,
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238356
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경력 사다리는 불필요한 경력 개념이라는 겁니다.
04:01
and none of us know what will happen next.
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SE: 경력 사다리가 사라지려면 직장에서 배우는 것과
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But one thing we can be confident about
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우리의 관계를 재정립하는 것으로 시작합니다.
04:06
is that the ladder is a redundant concept of careers.
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246836
3600
현재 우리는 모두 각자의 교육과정을 기획할 수 있습니다.
04:11
SE: Losing the ladder starts with redefining
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2680
그리고 그 형태는 무엇이든 될 수 있습니다.
04:14
our relationship with learning at work.
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254036
2200
여러분이 보고 계신 TED 강연이 될 수도 있고
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We all now have the chance to curate our own curriculums,
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256956
3600
읽고 있는 책과 블로그,
그리고 듣고있는 팟캐스트가 될 수 있겠죠.
04:20
and we can be really creative about what that looks like,
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260596
2840
여러분들의 배움은 각자의 것입니다.
좋은 소식은 다른 사람 없이도 발전할 수 있다는 것입니다.
04:23
whether it's the TED Talks that you're watching,
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263476
2280
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the books and blogs you're reading,
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265796
1680
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the podcasts you're listening to.
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267516
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HT: 우리의 배움은 회사에서 도달한 수준에 제한되거나
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Your learning is personal to you.
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269116
2120
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And the good news is, your development is no longer dependent on other people.
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271276
4600
운 좋은 몇 명만 누릴 수 있는 것이 아닙니다.
우리의 배움은 한 부서만의 책임도 아니고
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HT: Our learning can't be limited by the level we reach in an organization
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276476
4760
여러분이 집중적으로 강의를 들을 때만 할 수 있는 것도 아닙니다.
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or only available to the fortunate few.
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지혜는 아무도 독점할 수 없습니다.
04:44
It's not the responsibility of a single department,
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284396
3000
곡선형 경력에서는 모두가 배우고
04:47
and it doesn't just happen when you go on a course.
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287396
3000
모두가 가르칩니다.
04:50
No one has a monopoly on wisdom.
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290716
3000
우리는 “Connected Learning”이라는 프로그램을 도입한
세계적인 기술, 마케팅 회사 MVF에
04:53
In squiggly careers, everybody is a learner,
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293756
2400
04:56
and everybody is a teacher.
99
296156
2200
영감받았습니다.
04:58
We've been inspired by MVF,
100
298876
2120
이 곳은 직원들이 서로의 정보 없이 만나도록 주선합니다.
05:01
a global technology and marketing company who've introduced a program
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301036
3680
무슨 일을 하는 지나 방해하는 걸 아는 사람과 같은 장벽 없이
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called "Connected Learning."
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304756
1760
서로에게 배울 수 있습니다.
05:06
They blind-match their employees so that people can learn from each other
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306556
4360
그 회사의 CEO인 마이클 테세이라가 우리에게 이런 말을 했습니다.
“여기에선 모두가 각자의 학습에 책임을 가집니다.
05:10
without barriers like what job they do or who they know
104
310956
2960
우리는 모두 서로에게 함께 배우고
05:13
getting in the way.
105
313916
1200
05:15
Their CEO, Michael Teixeira, told us,
106
315596
2800
훨씬 좋은 결과를 냅니다.”
05:18
"Everybody is in charge of their own learning here.
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318436
3000
SE: 곡선형 경력에서는 승진에 대한 관점을 바꿔야합니다.
05:21
We all learn from each other and with each other,
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321476
2800
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and we're much better off as a result."
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324276
2440
경력 사다리의 문제는 한 방향으로만 갈 수 있다는 것과
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SE: In squiggly careers, we need to change our perspective on progression.
110
327676
3960
한 번에 한 단계만 밟을 수 있다는 것입니다.
만약 발전하는 것이 오 직 승진만을 얘기한다면
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The problem with career ladders is that they only go in one direction,
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332516
3320
우리 주변의 너무나도 많은
05:35
and you can only take one step at a time.
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335876
2960
기회를 잃게 될 것 입니다.
“어떤 직업이 유행할까요?“는 그만 묻고
05:38
If progression purely means promotion,
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338876
2720
“내가 관심있는 직업은 어떤 걸까?” 라고 질문하세요.
05:41
we miss out on so many of the opportunities
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341636
2040
05:43
that are all around us.
115
343676
1360
05:45
We need to stop asking only, "What job comes next?"
116
345556
3200
HT: 직업 가능성을 알아보는 것은 우리의 회복탄성력을 키웁니다.
05:48
and start asking, "What career possibilities am I curious about?"
117
348796
4120
이것은 우리가 더 많은 선택권을 가지게 합니다
그럼 여러분은 더 많은 관계를 만들 수 있습니다.
05:53
HT: Exploring our career possibilities increases our resilience.
118
353756
4400
우리는 새로운 방식으로 능력을 쓰는 방법을 이해하고
미래에 유용하게 쓰일 기술을 발견합니다.
05:58
It gives us more options,
119
358196
1880
06:00
and you create more connections.
120
360076
2000
우리 모두 직업 가능성을 찾는 것을 시작할 수 있습니다.
06:02
We see how we can use our strengths in new ways
121
362436
2760
그것은 여러분이 아직 기대하지도 못한 어마어마한 가능성이거나
06:05
and spot the skills that might be useful for our future.
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365236
2880
06:08
We can all start exploring our career possibilities.
123
368716
3440
어쩌면 흥미를 느끼는 축이 될 수 도 있습니다.
하지만 달성하기는 조금 힘들 거예요.
06:12
It might be an ambitious possibility that you don't feel ready for yet.
124
372676
4120
또는 여러분이 무시했던 꿈일 수도 있습니다.
06:16
Or perhaps it's a pivot that feels interesting,
125
376796
3280
가장 중요한 것은
스스로에게 탐험할 수 있게 허락하는 것입니다.
06:20
but just that bit out of reach.
126
380116
1800
06:21
Or maybe it's a dream that you've discounted.
127
381956
3080
SE: 그리고 이것은 일방통행이 아닙니다.
우리가 일하는 사람들과 우리가 일하고 있는 회사로부터
06:25
The most important thing
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385076
1520
06:26
is that you give yourself the permission to explore.
129
386636
3400
도움이 필요합니다
06:30
SE: And this is not a one-way street.
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390956
1880
쿡이라는 음식 제조회사에서
06:32
We need support from the people that we work for
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392876
3160
실제로 어떻게 작용하는지 확인했습니다.
그 회사에는 “드림아카데미”가 있었습니다.
06:36
and the organizations that we work in.
132
396036
2600
06:38
And we've seen how this can work in practice
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398676
2360
이 아카데미에서 직원들은 어느 직업이든 탐험할 수 있습니다.
06:41
at a food manufacturer called Cook.
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401036
2480
관심이 있고
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They have something called the "Dream Academy."
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403556
2640
회사 안팎의 어느 직업이든 상관없습니다.
심지어 자신의 잊혀졌던 포부를 다시 발견하기도 합니다.
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And in this academy, their colleagues can explore any career
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406596
3560
스탠드업 코미디를 해보는 것이 될 수도
06:50
that they're intrigued by,
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410196
1440
첫 아이의 책을 쓰는것이 될 수도 있습니다.
06:51
in or out of the organization,
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411676
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마케팅부서에서 재무부로 옮기거나
06:54
and even rediscover abandoned ambitions.
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CEO가 되거나
06:56
It could be to try stand-up comedy,
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불가능한 건 없습니다
한 직원이 말하길,
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to write their first children's book,
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“드림 아카데미는 저에게 기회를 주지않았습니다.
07:01
to move from marketing to finance,
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07:03
become the CEO.
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이 곳은 나 자신을 보여주고 자신감을 가지도록 도와줬습니다.”
07:04
Nothing is off the table.
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One employee said,
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"The Dream Academy didn't open doors for me.
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경력 사다리에서는
우리의 정체성은 우리가 가진 재능보다는
07:12
It helped me to have the confidence to open them for myself."
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우리가 가진 직함에 의해 정해집니다.
모두가 재능을 가지고 있고
07:17
In career ladders,
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우리는 다양한 방법으로 이 능력을 쓸 수 있습니다.
07:18
our identity can become about the titles that we've held,
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우리의 직업활동을 억제할 필요가 없습니다.
07:22
rather than the talents that we have.
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좋아하는 밴드 플리트우드 맥이 말했습니다. “자신만의 길을 가세요.“
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Everyone is talented,
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07:26
and we can use those talents in many ways.
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HT: 제가 마이크로소프트사에서 일할 때 기억에 남는 한 가지는
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We don't need to constrain our careers.
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사무실에 가서 봤던 문구였습니다.
07:31
In the words of my favorite band, Fleetwood Mac, "You can go your own way."
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“자신의 모습 그대로 와서 사랑하는 일을 하라.”
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HT: One of the things that sticks with me from my time at Microsoft
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이 말이 벽에 붙어있는 글보다 마음에 더 와닿았습니다.
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is that I'd go into the office, and I'd see a sign that said,
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3000
팟캐스트를 부업으로 하는 비기술자로서
07:42
"Come as you are and do what you love."
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2440
저는 확실히 조직에 다른 것을 가져왔습니다.
07:44
And this was more than just words on a wall.
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2760
그러나 저의 특별함은 받아들여졌고
07:47
As a non-techie with a podcast on the side,
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3160
완벽한 형태에 맞춰야하는 압박이 없었습니다.
07:50
I certainly brought something different to the organization.
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3120
저는 하고싶었던 것과
07:53
But my uniqueness was embraced,
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2240
가고 싶었던 곳을 받아들일 수 있는 기분이었어요.
설령 그것이 모두와 다르다고 해도요.
07:56
and there was no pressure to fit a perfect mold.
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2920
곡선형 경력에서는 모두가 성공할 수 있는 공간이 있어요.
07:59
I felt like I could be open about what I wanted to do
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2520
08:02
and where I wanted to go,
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1600
그리고 곡선의 형태는 모두 다릅니다.
08:03
even if that was different to everybody else.
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경력 사다리는 필요 이상으로 우리를 방해하고 있었습니다.
08:07
In squiggly careers, there is room for everybody to succeed.
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487156
3920
하지만 약 백 년 넘게 이어져 온 것을 바꾸기엔 쉽지 않습니다.
08:11
And no two squiggles are the same.
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08:13
The ladder has been holding us back for far too long.
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493956
3840
현재 우리는 급진적으로 다시 생각해보는 것보다는
08:17
But it's not easy to change something that's been around for over 100 years.
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4360
급진적으로 다시 행동하고
그 행동으로인해 찾아오는 변화가 필요합니다.
08:22
What we need now is more than a radical rethink.
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502836
3240
SE: 저희 둘은 모두가 더 나은 경력을 갖게 하겠다는 야망이 있고
08:26
We need a radical redo,
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506116
2240
사람들이 경력사다리를 놓게될 때 그것이 가능하다는 것을 알았습니다.
08:28
and change comes from action.
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2040
08:31
SE: Together, we have an ambition to make careers better for everyone.
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511356
4400
자신만의 성공을 정의하고 커리어를 다룰 수 있는 사람들을 보았고
08:36
And we've seen just what's possible when people let go of the ladder.
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516156
3440
호기심 많고 자신감 있고 끊임없이 배우고 융통성 있는 직원들로
08:39
We see people who define their own success and take control of their careers.
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519996
4160
이득을 취하는 조직들을 봤습니다.
08:44
And we see organizations who benefit
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2000
HT: 저희는 여러분이 곡선형 직업활동을 지지해주길 바랍니다..
08:46
from adaptable employees who are curious, confident and continually learning.
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누군가가 직업 가능성을 탐험 할 때
08:52
HT: We want to ask you to become an advocate for squiggly careers.
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여러분은 그들을 도와줄 수 있는 관리자가 될 수 있습니다.
또는 여러분이 멘토가 되어 다른 사람이 새로운 방법으로
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You might be a manager who could help somebody to explore
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재능을 쓸 수 있도록 자신감을 불어넣어 줄 수 있겠죠.
09:00
their career possibilities.
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540916
2000
이제 우리는 모두 선생님입니다.
09:02
Or maybe you’re a mentor and you can give someone the confidence
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모두가 성공할 수 있도록 여러분들이 아는 걸 공유해주세요.
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to see how they can use their talents in new ways.
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SE: 드디어 경력 사다리에서 내려와
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And now that we're all teachers,
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let's share what we know so that everybody can succeed.
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곡선형 커리어에 뛰어들 시간입니다.
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SE: It's finally time for us all to step off the ladder
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and into the squiggle.
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