John Marshall: 3 strategies for effectively talking about climate change | TED Countdown

Transcriber:

Traductor: Revisor: Sebastian Betti

Suelo tener este extraño pensamiento

I often have this strange thought

that aliens come down to Earth to check us out.

de que los alienígenas vienen a la Tierra para vernos.

They beam up a hundred scientists and they ask them,

Transportan a cien científicos y les preguntan:

“¿Qué está pasando en tu planeta?”

"What's going on on your planet?"

And the aliens quickly learn something:

Y los alienígenas rápido descubren algo:

that all of these scientists have concluded

que todos estos científicos han concluido

that pollution from our industrial activity is irreversibly heating the earth

que la polución de la actividad industrial calienta irreversiblemente la Tierra

in a way that will make it very hard for us to live here safely.

de una manera que nos dificultará mucho vivir aquí de forma segura.

Then they do the same thing,

Vuelven hacer lo mismo,

but this time they beam up another 100 people,

pero esta vez transportan otras 100 personas,

and they're not scientists, they're regular people like us.

y no son científicos, son gente normal como nosotros.

Podrían contar con una mano

They could count on one hand

how many of those people would even mention climate change.

cuántas de esas personas mencionarían el cambio climático.

Two or three dozen of them may never have even heard the term.

Dos o tres docenas de ellos quizás nunca hayan oído el término.

And among the Americans in the group,

Y entre los estadounidenses del grupo,

only one in four would be highly concerned about the issue.

solo uno de cada cuatro estaría muy preocupado por el tema.

Los alienígenas se sorprenderían, creo.

The aliens, I think, would be shocked.

"Why don't people know what's happening or how bad it is?

“¿Por qué no saben que está pasando o lo grave que está?

Someone should tell them!"

¡Alguien debería decirles!”

The absurdity of the situation is so clear and so real.

Lo absurdo de la situación es tan claro y tan real.

What we have here is a failure to communicate.

Lo que tenemos aquí es una falla en la comunicación.

My job is to educate people about climate change.

Mi labor es educar a la gente sobre el cambio climático.

So I look at the concepts, the messages, the images and the terms,

Así que miro los conceptos, los mensajes, las imágenes y los términos,

and I test them with millions of people.

y los pruebo con millones de personas.

I'd like to tell you what I'm learning.

Quiero compartir lo que estoy aprendiendo.

For so many people,

Para mucha gente,

climate change seems abstract, distant, too big to imagine.

el cambio climático parece abstracto, distante, demasiado grande para imaginar.

The words we often use to describe it --

Las palabras que usamos para describirlo:

emissions, CO2, methane, net zero, anthropogenic --

emisiones, CO2, metano, cero neto, antropogénico,

are, simply put, confusing.

son, simplemente, confusas.

Not that many people wake up in the morning and say,

No mucha gente se despierta por la mañana y dice,

"It's a great day for some decarbonisation."

“Es un gran día para la descarbonización”.

These words become obstacles rather than gateways to understanding,

Estas palabras se vuelven obstáculos en vez de puertas a la comprensión,

let alone caring.

y mucho menos al cariño.

The way to fix this failure to communicate

El modo de corregir la falla de comunicación

is to start not by talking about the issue,

es comenzar no hablando del problema,

but to start with people, to think first about individuals,

sino comenzar con la gente, pensar primero en la gente,

the people who have millions of other things on their mind,

la gente que tiene millones de otras cosas en la cabeza,

a million worries and challenges and hopes and aspirations.

preocupaciones, desafíos y esperanzas y aspiraciones.

El cambio climático es una de las amenazas que ha afrontado el hombre,

Climate change is one of the biggest threats humanity has ever faced,

and we won't face it,

y no la afrontaremos,

not to the degree that's necessary,

no en la medida necesaria,

if people don't care.

si a la gente no le importa.

The people-first approach to climate communications

Anteponer a la gente para comunicaciones climáticas

demands three simple things.

exige tres cosas simples.

The first one is plain, obvious and universal language.

La primera es un lenguaje sencillo, obvio y universal.

One thing for sure people don't readily get --

Una cosa que la gente no entiende fácilmente,

carbon emissions, net zero --

emisiones de carbono, cero neto,

are most terms that can be found in a science book.

son los muchos términos en un libro de ciencia.

And frankly, to the uninitiated, much of it doesn't really sound that bad.

Y, francamente, para los no iniciados, gran parte de esto no suena tan mal.

"Two degrees warmer in 50 years,"

“Dos grados más caliente en 50 años”,

or it sounds so bad, you can't even get your head around it --

o suena tan mal que ni siquiera puedes entenderlo.

"1.2 trillion tons of ice."

“1,2 billones de toneladas de hielo”.

Confusion and hopelessness are the enemies of understanding.

La confusión y la desesperanza son enemigos del entendimiento.

A good test for language is, what pops into your head when you hear it.

Una buena prueba de lengua es lo que pasa por tu mente cuando lo oyes.

If you hear a term like "climate change," what pops into your head?

Si oyes el término “cambio climático”, ¿qué pasa por tu mente?

Well, for most people, the answer is "not much."

Bueno, para mucha gente, la respuesta es “no mucho”.

The language isn't vivid.

El lenguaje no es vívido.

What we need is vivid language that everyone gets.

Lo que falta es un lenguaje vívido que todos entiendan.

It's remarkable how many people actually confuse climate change

Es notable como mucha gente confunde el cambio climático

with the ozone hole.

con el agujero de ozono.

More than four in 10 Americans

Más de 4 de cada 10 estadounidenses

think the ozone hole actually causes global warming.

creen que el agujero de ozono causa el cambio climático.

And so many of them remember and understand

Y muchos de ellos recuerdan y entienden

so much about ozone depletion.

mucho sobre el agotamiento del ozono.

Why is that?

¿Por qué es eso?

Because it's a hole, it's a layer.

Porque es un agujero, es una capa.

People can see it, imagine it, relate to it.

La gente puede verlo, imaginarlo, relacionarse con él.

It uses simple metaphor that's an instant get.

Utiliza una metáfora simple que es instantánea.

Here's a little story that gets a similar "aha"

Aquí hay una anécdota que recibe un “ajá” similar

for climate change.

para el cambio climático.

Humans have been on Earth for about 300,000 years,

El ser humano ha estado en la Tierra durante unos 300 000 años,

but we've only started polluting like this in about the last 60.

pero solo hemos empezado a contaminar así en los últimos 60.

Our pollution stays in the air for thousands of years,

La contaminación permanece en el aire por miles de años,

creating a thickening blanket that traps heat in the atmosphere.

creando una manta espesa que atrapa el calor en la atmósfera.

That heat causes stronger hurricanes,

Ese calor provoca huracanes más fuertes,

bigger fires, more frequent floods

incendios más grandes, inundaciones más frecuentes

and the extinction of thousands of species.

y la extinción de miles de especies.

But there's good news.

Pero hay buenas noticias.

To stop the pollution blanket,

Para detener la contaminación,

we just have to stop polluting.

tenemos que dejar de contaminar.

This "pollution blanket" framing is one of the most effective we've tested

Este encuadre de “contaminación” es uno de los más efectivos que hemos probado

at getting people to understand the issue.

para que la gente comprenda el problema.

It's visual, it's vivid,

Es visual, vívido

and when people hear the message, they become significantly more engaged.

y cuando la gente oye el mensaje, se involucran significativamente más.

They get it.

Entienden.

There are so many other regular speak words and concepts

Hay tantas otras palabras y conceptos comunes

that stick with people.

que se quedan con la gente.

Instead of "warming,"

En lugar de “calentar”,

try "overheating."

intente “sobrecalentar”.

Instead of "climate," talk about "extreme weather."

En lugar de “clima”, hable de “clima extremo”.

When mentioning "clean energy,"

Cuando digan “energía limpia”,

you might say "cheap energy" as well, as it's rapidly becoming cheap.

también podrían decir “energía barata”, ya que se está volviendo barata.

The word "irreversible" really gets people's attention,

La palabra “irreversible” atrae la atención de la gente,

as the pollution certainly is.

como lo es la contaminación.

And if you absolutely must talk about temperature increases

Y si debe hablar de aumentos de temperatura

and you live in the US,

y viven en los EE. UU.,

heck, use Fahrenheit for goodness sake.

caray, usen Fahrenheit por Dios.

It doubles the severity.

Duplica la gravedad.

"Nine degrees during your kid's lifetime" sounds pretty serious.

“Nueve grados durante la vida de su hijo” suena bastante serio.

"One point five degrees Celsius to meet the Paris Accord" is pretty ignorable.

“Uno punto cinco grados Celsius para cumplir el Acuerdo de París” es ignorable.

This is about going beyond arcane policy language

Se trata de ir más allá del lenguaje político arcano

into language that we all intuitively get.

hacia un lenguaje que todos entendemos intuitivamente.

That's the first step: understanding.

Ese es el primer paso: la comprensión.

But understanding without relevance is rudderless.

Pero la comprensión sin relevancia no tiene rumbo.

So the second key then

Entonces, la segunda clave

is to make climate feel like something that matters to you,

es hacer que el clima sea algo que les importa a Uds.,

to your life, individually and personally.

a su vida, individual y personalmente.

Nobody has an epiphany about policy proposals.

Nadie tiene una revelación sobre propuestas políticas.

Awakenings are personal.

El despertar es personal.

They have local relevance.

Tiene relevancia local.

They're about your life and your concerns.

Se trata de sus vidas y preocupaciones.

As an example, we presented two messages to a few thousand people in Florida.

Como ejemplo, mostramos dos mensajes a unos pocos miles de personas en Florida.

One asked them "to demand that we get to zero emissions to stop climate change."

Uno les pidió “exigir que lleguemos a cero emisiones para detener ese cambio”.

Another simply said, "Stop my flooding."

Otro simplemente dijo: “Detén mi inundación”.

The latter message was over four times more effective in getting their attention.

El último mensaje fue cuatro veces más eficaz para llamar su atención.

Local flooding was so much more relevant than global warming.

Las inundaciones locales fueron más relevantes que el calentamiento global.

What's needed isn't better policy descriptions,

No falta una mejor descripción de las políticas,

but rather deeper, more personal connections.

sino conexiones más profundas y personales.

Here's another example.

He aquí otro ejemplo.

We work with a team of remarkable women climate scientists

Trabajamos con un equipo de notables científicas climáticas

to help elevate their voice as messengers.

para ayudar a elevar su voz como mensajeras.

They've dedicated their careers to studying the issue,

Han dedicado sus carreras a estudiar el tema,

developing complex computational models to understand the Arctic processes,

desarrollar modelos informáticos complejos para comprender los procesos árticos

and climbing into planes to measure nitrogen in wildfire smoke.

y subirse a aviones para medir el nitrógeno en el humo de incendios.

They could tell you everything you need to know about the science,

Podrían decirles todo lo que necesitan saber sobre la ciencia,

but what we asked them about was why they study it.

pero lo que les preguntamos es por qué lo estudian.

And they told us about their daughters and their sons,

Y nos contaron sobre sus hijas y sus hijos,

about wanting to keep the world safe and healthy and vibrant

sobre el deseo de mantener el mundo seguro, saludable y vibrante

for their children.

para sus hijos.

And when we shared these personal stories with other parents,

Cuando compartimos las historias personales con otros padres,

they started to care far more deeply about climate change

empezaron a preocuparse mucho más por el cambio climático

than they did from staring at charts of global temperatures.

que mirar los gráficos de temperaturas globales.

People see a parent who's dedicated their life

La gente ve a un padre que ha dedicado su vida

to creating a better world for their child.

a crear un mundo mejor para su hijo.

Every parent can relate to that.

Cada padre se identifica con eso.

It matters to me.

A mí me importa.

The right messages are those that connect climate change to personal identity.

El mensaje correcto es aquel que conecta dicho cambio con la identidad personal.

Our life -- not future lives,

Nuestra vida - no las vidas futuras,

not the world -- our community,

no el mundo, nuestra comunidad;

not necessarily environmentalism -- our values,

no necesariamente el ambientalismo, nuestros valores;

and not just children -- our child.

y no solo los niños, nuestro hijo.

Finally, the third key to the climate communications puzzle

Por último, la tercera clave de comunicaciones climáticas:

to show that climate change is an issue for people like me:

mostrar que dicho cambio es un problema para gente como yo:

Los humanos somos animales sociales

Humans are social animals,

and that's true for how we form our beliefs, too.

y la manera de formarnos creencias también lo es.

You can present the exact same message to many people,

Pueden presentar exactamente el mismo mensaje a muchas personas,

but when it comes from someone with a similar accent or background,

y cuando viene de alguien con un acento o antecedentes similares,

we see double-digit increases in message effectiveness.

vemos aumentos de dos dígitos en la efectividad del mensaje.

Here's an unexpected messenger who really lands the point.

Aquí hay un mensajero inesperado que lo hace evidente.

A guy we call Florida man.

Le llamamos Floridano.

He's a resident of North Florida who got into a little trouble with the law

Es un residente del norte de Florida que tuvo problemas con la ley

after taking an alligator into a convenience store

después de llevar a un caimán a un supermercado

when he was on a beer run.

cuando fue por cerveza.

Not exactly the most obvious climate change messenger

No es el mensajero del cambio climático más obvio

yet when he appeared in an internet ad describing in his own way

pero cuando apareció en un anuncio de Internet que describía

how he's worried about his way of life,

lo preocupado que estaba por su vida,

it significantly increased climate concern among young conservative men in Florida.

aumentó la preocupación por el clima de los jóvenes conservadores de Florida.

Most people don't see themselves as "environmentalists" per se,

Mucha gente no se ve a sí misma como “ambientalistas”,

and they see climate change as an "environmentalist issue."

y ven el cambio climático como un “problema ambientalista”.

But messages that break away from those narrow identity markers

Pero los mensajes que se alejan de esos acotados marcadores de identidad

establecen identificación con el tema.

make the issue relatable.

They give people a reason to care.

Le dan una razón para preocuparse.

So the core idea is that instead of explaining the issue at people,

La idea central es que en lugar de explicar el problema a la gente,

it's essential to bring people into the issue,

es esencial involucrar a las personas en el tema,

so that they say, "I get it.

para que digan: “Lo entiendo.

It matters to me.

A mí me importa.

It matters to people like me."

A muchos como yo les importa“.

Then and only then are we primed to take action.

Entonces, y solo entonces, estaremos preparados para actuar.

If the intelligent aliens in my story were also intelligent at communications,

Si los alienígenas de mi historia fueran inteligentes en las comunicaciones,

they would say to us, "Hey, Earthlings, pay attention,

nos dirían: “Oigan, terrícolas, presten atención,

you're building up a massive blanket of pollution that's overheating your home.

están formando una capa de contaminación que está sobrecalentando su hogar.

And it's going to hurt the people and the things that you love.

Y lastimará a la gente y las cosas que aman.

You did this and you can fix it."

Hicieron esto y pueden solucionarlo“.

We simply have to let our fellow eight billion inhabitants of our home know

Solo debes dejar que los 8000 millones de habitantes de nuestro hogar sepan

what's happening.

lo que está sucediendo.

We have no choice.

No tenemos opción.

And when we do,

Y cuando lo hagamos,

we'll achieve the public will necessary to take on this colossal

tendremos la voluntad pública para retomar esta lucha colosal

but winnable fight for our future.

que se puede ganar por nuestro futuro.

Thank you.

Gracias.