Quiet leaders

They never chose to be leaders,

لم يختاروا أبدًا أن يكونوا قادة ، لكنهم هدأوا العالم في جائحة.

yet they calmed the world in a pandemic.

She leads a large Maori tribe, but not in the way you'd expect.

إنها تقود قبيلة ماورية كبيرة ، لكن ليس بالطريقة التي تتوقعها.

You can show strength in different ways when it's needed,

يمكنك إظهار القوة بطرق مختلفة عند الحاجة ،

but I think people will respect leadership more

لكن أعتقد أن الناس سيحترمون القيادة أكثر

if they feel that you are listening to them.

إذا شعروا أنك تستمع إليهم.

Their leadership could be described as quiet,

يمكن وصف قيادتهم بأنها هادئة ،

but what do we mean by that?

ولكن ماذا نعني بذلك؟

And how do they compare to the more brash leaders we might be used to?

وكيف يقارنون بالقادة الأكثر جرأة الذين قد تعودنا عليهم؟

Leaders talk while others listen, right?

القادة يتحدثون بينما يستمع الآخرون ، أليس كذلك؟

They use their personality to get what they want.

يستخدمون شخصيتهم للحصول على ما يريدون.

Scientists are more used to watching than being listened to:

العلماء معتادون على المشاهدة أكثر من الاستماع إليهم:

quiet, thoughtful experts.

خبراء هادئون ومدروسون.

But in the Covid pandemic, they have led more than ever

لكن في جائحة كوفيد ، قادوا أكثر من أي وقت مضى وغيروا حياة مليارات البشر.

and changed the lives of billions of people.

Tim Spector: a professor of genetics in the UK.

تيم سبيكتور: أستاذ علم الوراثة في المملكة المتحدة.

Thanks to him and his team, people around the world found out

بفضله وفريقه ، اكتشف الناس في جميع أنحاء العالم

that losing your sense of taste and smell were symptoms of Covid.

أن فقدان حاسة التذوق والشم كان من أعراض Covid.

That changed the way millions behaved,

لقد غير ذلك الطريقة التي يتصرف بها الملايين ، مما أدى إلى

saving countless lives.

إنقاذ عدد لا يحصى من الأرواح.

Anthony Fauci took over America's Disease Institute in 1984,

تولى أنتوني فوسي إدارة معهد الأمراض الأمريكي في عام 1984 ، حيث

dealing with things like a relatively small Zika outbreak.

تعامل مع أشياء مثل تفشي فيروس زيكا الصغير نسبيًا.

But that meant he was perfect to help lead the response to coronavirus.

لكن هذا يعني أنه كان مثاليًا للمساعدة في قيادة الاستجابة لفيروس كورونا.

His messages weren't always popular

لم تكن رسائله شائعة دائمًا

and he disagreed with President Donald Trump.

واختلف مع الرئيس دونالد ترامب.

The China vaccine, the vaccines that are produced in the United States –

لقاح الصين ، اللقاحات التي يتم إنتاجها في الولايات المتحدة -

I don't think it's going to be one winner and only one vaccine:

لا أعتقد أنه سيكون فائزًا واحدًا ولقاحًا واحدًا فقط:

what the world needs is more than one vaccine.

ما يحتاجه العالم هو أكثر من لقاح واحد.

So, what can we learn from quiet leaders?

لذا ، ما الذي يمكن أن نتعلمه من القادة الهادئين؟

And is this style of leadership really the best way?

وهل أسلوب القيادة هذا هو أفضل طريقة حقًا؟ لقد

We've been taught to believe that we have to be loud, brash,

تعلمنا أن نصدق أنه يجب علينا أن نكون صاخبين ، متسرعين ،

push ourselves forwards, be dominant, be in charge – in command.

ندفع أنفسنا للأمام ، أن نكون مهيمنين ، نتولى المسؤولية - في القيادة.

And some cultures, you know, really promote this idea

وبعض الثقافات ، كما تعلم ، تروج لفكرة

that this is successful leadership.

أن هذه قيادة ناجحة.

But what the research shows – that, in fact, this kind of leadership

لكن ما يُظهره البحث - أنه ، في الواقع ، هذا النوع من القيادة

can be very diminishing in an organisation,

يمكن أن يتضاءل للغاية في المنظمة ،

that can weaken relationships and so, if we've got a...

وهذا يمكن أن يضعف العلاقات ، وبالتالي ، إذا كان لدينا ...

a loud leader, who's really silencing others,

they are not creating an organisation

لا تنشئ منظمة تطلق العنان

which is really unleashing the talent of its peoples.

لمواهب شعوبها.

So, loud leaders can drown out other talented voices

لذلك ، يمكن للقادة الصاخبين إغراق الأصوات الموهوبة الأخرى

and diminish or weaken the organisation.

وتقليل أو إضعاف المنظمة.

What about quieter leaders?

ماذا عن القادة الأكثر هدوءًا؟

If you look at these leaders from the scientific community,

إذا نظرت إلى هؤلاء القادة من المجتمع العلمي ،

particularly those that have being leading the Covid response,

لا سيما أولئك الذين يقودون استجابة كوفيد ،

such as Tim Spector, Dr Fauci,

مثل تيم سبيكتور ، والدكتور فوسي ،

Dr Ashley Bloomfield over here in New Zealand,

والدكتور أشلي بلومفيلد هنا في نيوزيلندا ،

what we see is this sense of calm, quiet assuredness.

ما نراه هو هذا الشعور بالهدوء والهدوء.

They're very calm under pressure, very resilient and steadfast.

إنهم هادئون جدًا تحت الضغط ، مرنون جدًا وثابتون.

They look to evidence to provide them with information

إنهم يتطلعون إلى الأدلة لتزويدهم بالمعلومات

that they give out in a very clear, unambiguous way.

التي يقدمونها بطريقة واضحة للغاية لا لبس فيها.

So, quiet leaders bring calm assurance and steadfastness –

لذلك ، يجلب القادة الهادئون الطمأنينة والصمود -

qualities that are seen in Maori leadership in New Zealand.

الصفات التي نراها في قيادة الماوري في نيوزيلندا.

Leadership in the Maori culture can be more like a... a kind of a triangle.

يمكن أن تكون القيادة في ثقافة الماوري أشبه بـ ... نوع من المثلث.

Whereas in some cultures you'll see that, you know, it's more like this –

بينما سترى في بعض الثقافات ، كما تعلمون ، أن الأمر أشبه بهذا -

and the leader's on top and everything, sort of, trickles down from the leader.

والقائد في المقدمة وكل شيء ، نوعًا ما ، يتدفق من القائد.

Well Maori culture's more like an inverted triangle,

حسنًا ، إن ثقافة الماوري تشبه إلى حد كبير المثلث المقلوب ،

where leadership is more the bottom

حيث تكون القيادة في الأسفل

and their task is to listen to the views of others and...

ومهمتهم هي الاستماع إلى آراء الآخرين و ...

as it trickles down to them.

كما تتدفق إليهم.

So, they really cultivate this idea of listening, of paying attention.

لذلك ، فهم ينمون حقًا فكرة الاستماع والانتباه.

And leadership is very much vested in the collective,

والقيادة منوطة إلى حد كبير بالجماعة

not in the person.

وليس بالشخص.

Quiet leadership comes from listening to others.

تأتي القيادة الهادئة من الاستماع للآخرين.

Maori leaders listen to the views of their group

يستمع قادة الماوري إلى آراء مجموعتهم

before deciding on a course of action.

قبل اتخاذ قرار بشأن مسار العمل.

So, can we see similarities with our scientists?

إذن ، هل يمكننا رؤية أوجه التشابه مع علمائنا؟

Yeah, I think from what I can gather from Fauci and other scientists is that,

نعم ، أعتقد مما يمكنني جمعه من Fauci والعلماء الآخرين ، كما

you know, in the face of adversity, they weren't reacting to it.

تعلمون ، في مواجهة الشدائد ، لم يتفاعلوا معها. لقد

They... they were more responsive, not reactive.

كانوا ... أكثر استجابة وليس رد فعل.

So, they were really stepping into that moment,

لذلك ، كانوا يخطوون حقًا إلى تلك اللحظة ،

with that calm assuredness, based on evidence –

بهذا الطمأنينة الهادئة ، استنادًا إلى الأدلة -

and I think that's very important – not on opinion

وأعتقد أن هذا مهم جدًا - ليس على أساس الرأي

and not pushing their ego forward,

وعدم دفع غرورهم إلى الأمام ،

and not needing to speak loudly in order to be heard –

وعدم الحاجة إلى التحدث بصوت عالٍ حتى يتم سماعهم -

but when they did speak, people listened.

ولكن متى لقد تحدثوا ، استمع الناس.

There is a big difference between responding –

هناك فرق كبير بين الاستجابة -

making a decision based on the facts –

اتخاذ القرار بناءً على الحقائق -

and reacting, which is the result of emotion and opinion.

والرد ، وهو نتيجة العاطفة والرأي.

So, should we all aspire to be quiet leaders?

إذن ، هل يجب أن نتطلع جميعًا إلى أن نكون قادة هادئين؟

We take this journey of unfolding to become better leaders,

نقوم برحلة الانكشاف هذه لنصبح قادة أفضل ،

better listeners, to develop that quiet confidence

ومستمعين أفضل ، لتنمية تلك الثقة الهادئة

and to know that we don't have to speak just for the sake of it,

ومعرفة أننا لسنا مضطرين للتحدث فقط من أجل ذلك ،

or for the sake of hearing our own voice being heard.

أو من أجل سماع صوتنا.

So, I think this is a quality that we can all cultivate in ourselves

لذلك ، أعتقد أن هذه ميزة يمكننا جميعًا أن ننميها في أنفسنا ،

and, for the quieter amongst us,

وبالنسبة للأشخاص الأكثر هدوءًا بيننا ، فإن

sometimes it's about speaking up more.

الأمر يتعلق أحيانًا بالتحدث أكثر.

So, it's not always about simply just being silent and quiet,

لذلك ، لا يقتصر الأمر دائمًا على مجرد الصمت والهدوء ،

but it's really managing our ego,

ولكنه حقًا إدارة غرورنا ،

managing our defaults, habits, reactions, judgements

وإدارة عاداتنا الافتراضية ، وعاداتنا ، وردود أفعالنا ، وأحكامنا

and really taking time to reflect,

، وأخذ الوقت الكافي للتفكير ،

and to look at how we could have done better in a certain situation.

والنظر في كيفية قيامنا بعمل أفضل في موقف معين .

So, quiet leadership isn't about staying silent;

لذا ، فإن القيادة الهادئة لا تعني التزام الصمت ؛

it's about listening to others.

يتعلق الأمر بالاستماع إلى الآخرين. يصبح

Better listeners become better leaders.

المستمعون الأفضل قادة أفضل.

Linda Te Aho brings the qualities of Maori leadership to her work.

تقدم ليندا تي أهو صفات قيادة الماوري إلى عملها.

She leads the Waikato-Tainui, one of the largest tribes,

وهي تقود Waikato-Tainui ، إحدى أكبر القبائل ،

or iwi, in New Zealand.

أو iwi ، في نيوزيلندا.

It has around 80,000 people across the North Island.

يبلغ عدد سكانها حوالي 80.000 شخص في جميع أنحاء الجزيرة الشمالية.

It celebrates its ancient traditions,

تحتفل بتقاليدها القديمة ،

  but has a modern, parliamentary-style decision-making body

ولكن لديها هيئة صنع قرار حديثة على الطراز البرلماني

and a multi-million dollar budget.

وميزانية بملايين الدولارات.

So, how does Linda make her voice heard?

لذا ، كيف تجعل ليندا صوتها مسموعًا؟

As a leader, I need to get out and about and be seen.

كقائد ، يجب أن أخرج وأتجول وأن أكون مرئيًا.

We have a very common mantra,

لدينا تعويذة شائعة جدًا ،

if you like, in Maori culture generally,

إذا أردت ، في ثقافة الماوري عمومًا ،

which is being a 'kanohi kitea' – a face that's seen.

وهي أن تكون "kanohi kitea" - وجه مرئي.

So, it's not enough to sit somewhere in an office –

لذلك ، لا يكفي الجلوس في مكان ما في مكتب -

a head office somewhere – and receive email updates.

مكتب رئيسي في مكان ما - وتلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني.

I mean, that's an important part of the role,

أعني ، هذا جزء مهم من الدور ،

but getting out and about, being seen, going to the events –

لكن الخروج والتجول ، والظهور ، والذهاب إلى الأحداث -

we have a series of cultural and tribal events –

لدينا سلسلة من الأحداث الثقافية والقبلية -

and I try my very best to get out and...

وأنا أبذل قصارى جهدي للخروج و ...

and hear what the people have to say

والاستماع ما يجب أن يقوله الناس

and respond to questions – be there to respond to questions.

والرد على الأسئلة - كن متواجدًا للرد على الأسئلة. تقوم

Linda Te Aho makes personal connections to tribal members

ليندا تي أهو بإجراء اتصالات شخصية مع أفراد القبائل

to better hear their concerns.

للاستماع إلى مخاوفهم بشكل أفضل.

How does this make her an effective leader?

كيف يجعلها هذا قائدة فعالة؟

You can be a strong advocate.

يمكنك أن تكون مدافعا قويا.

You can show strength in different ways when it's needed,

يمكنك إظهار القوة بطرق مختلفة عند الحاجة ،

but I think people will respect leadership more

لكن أعتقد أن الناس سيحترمون القيادة أكثر

if they feel that you are listening to them.

إذا شعروا أنك تستمع إليهم.

And so, we trying... we continue to work hard

وهكذا ، نحاول ... نواصل العمل بجد

to find out what is important to the people

لمعرفة ما هو مهم للناس

and they're telling us it's employment,

ويخبروننا أنه عمل ، إنه

it's home ownership, it's flexible health delivery.

ملكية المنزل ، إنه توصيل صحي مرن.

Linda is ready to fight for her tribe when needed,

ليندا مستعدة للقتال من أجل قبيلتها عند الحاجة ،

but listening is a key part of her leadership.

لكن الاستماع جزء أساسي من قيادتها.

What other Maori qualities does she bring?

ما هي الصفات الماورية الأخرى التي تجلبها؟

We have a set of values that we aspire to...

لدينا مجموعة من القيم التي نطمح إلى ...

to live by and one of them is 'whakaiti' or humility

أن نعيش بها ، وإحدى هذه القيم هي "الحكيتي" أو التواضع

and that means it's not about you; it's about the people.

وهذا يعني أن الأمر لا يتعلق بك ؛ إنه يتعلق بالناس.

It's... it's about the 'kaupapa' – it's about the topic of the day,

إنه ... يتعلق بـ "kaupapa" - إنه يتعلق بموضوع اليوم ،

not about somebody's individual aspirations,

وليس حول التطلعات الفردية لشخص ما ،

or – you know – grandiose statements.

أو - كما تعلمون - التصريحات العظيمة.

And so, it's putting the people first and putting the issues first,

ولذا ، فهو يضع الناس في المقام الأول ويضع القضايا أولاً ،

rather than your own... you know, your own agenda.

بدلاً من القضايا الخاصة بك ... كما تعلم ، جدول أعمالك الخاص.

That's really, really important in the way I have been brought up

هذا حقًا مهم حقًا في الطريقة التي نشأت بها

and in my leadership style.

وفي أسلوب قيادتي.

Humility is an important quality of Maori leadership:

التواضع صفة مهمة لقيادة الماوري:

the focus is on the tribe, not the individual.

التركيز ينصب على القبيلة وليس الفرد.

So, is there room for loud people with this kind of leadership?

إذاً ، هل هناك مجال لأشخاص صاخبين يتمتعون بهذا النوع من القيادة؟

It takes a team and so what I try to do is – in my leadership style –

يتطلب الأمر فريقًا ولذا فإن ما أحاول القيام به - في أسلوب قيادتي -

is maximise the strength that I have

هو تعظيم القوة التي أمتلكها

on my board and in our iwi.

في مجلس الإدارة وفي iwi.

And I may not be the... be the best person to do certain things

وقد لا أكون ... أفضل شخص يقوم بأشياء معينة

and I have no problem delegating

وليس لدي مشكلة في تفويض

or asking others to do something if I think...

أو مطالبة الآخرين بفعل شيء ما إذا كنت أعتقد ... كما

you know, if this requires this kind of approach, then...

تعلمون ، إذا كان هذا يتطلب هذا النوع من النهج ، إذن ...

then I'm absolutely willing to say to somebody:

إذن فأنا على استعداد تام للقول لشخص ما:

'Actually, you might... you might be best placed

"في الواقع ، ربما ... قد تكون في أفضل وضع

to lead that particular... that particular issue.'

لقيادة هذا الأمر بالذات ... تلك المسألة بالذات".

So yes, there is room for loud people:

لذا ، نعم ، هناك متسع لأصحاب الأصوات العالية:

a group is stronger when leaders make use of everyone's strengths.

تكون المجموعة أقوى عندما يستفيد القادة من نقاط القوة لدى الجميع.

So, what have we learnt about quiet leadership?

إذن ، ما الذي تعلمناه عن القيادة الهادئة؟

Being a good listener is key.

أن تكون مستمعًا جيدًا هو المفتاح.

Good decision-making comes from knowing all the facts.

يأتي اتخاذ القرار الجيد من معرفة كل الحقائق.

Be humble: the community is more important than the individual.

كن متواضعا: المجتمع أهم من الفرد.