Quiet leaders

They never chose to be leaders,

그들은 결코 지도자가 되기로 선택하지

yet they calmed the world in a pandemic.

않았지만 팬 데믹 속에서 세상을 진정시켰습니다.

She leads a large Maori tribe, but not in the way you'd expect.

그녀는 대규모 마오리 부족을 이끌고 있지만 예상했던 방식은 아닙니다.

You can show strength in different ways when it's needed,

필요할 때 다양한 방식으로 힘을 발휘할 수

but I think people will respect leadership more

있지만 사람들은

if they feel that you are listening to them.

당신이 그들의 말을 경청하고 있다고 느낄 때 리더십을 더 존중할 것이라고 생각합니다.

Their leadership could be described as quiet,

그들의 리더십 은 조용하다고 말할 수

but what do we mean by that?

있지만 그게 무슨 뜻입니까?

And how do they compare to the more brash leaders we might be used to?

그리고 그들은 우리에게 익숙할 더 뻔뻔스러운 지도자들과 어떻게 비교됩니까?

Leaders talk while others listen, right?

다른 사람이 듣는 동안 리더는 이야기합니다.

They use their personality to get what they want.

그들은 원하는 것을 얻기 위해 자신의 성격을 사용합니다 .

Scientists are more used to watching than being listened to:

과학자 들은 듣는 것보다 보는 데 더 익숙합니다.

quiet, thoughtful experts.

조용하고 사려 깊은 전문가입니다.

But in the Covid pandemic, they have led more than ever

그러나 Covid 전염병에서 그들은 그 어느 때보다 더 많은 것을 이끌었고 수십억 명의

and changed the lives of billions of people.

삶을 변화시켰습니다 .

Tim Spector: a professor of genetics in the UK.

Tim Spector: 영국의 유전학 교수.

Thanks to him and his team, people around the world found out

그와 그의 팀 덕분에 전 세계 사람들

that losing your sense of taste and smell were symptoms of Covid.

은 미각 과 후각 상실이 코비드의 증상이라는 것을 알게 되었습니다.

That changed the way millions behaved,

그것은 수백만 명의 행동 방식을 바꾸어

saving countless lives.

수많은 생명을 구했습니다.

Anthony Fauci took over America's Disease Institute in 1984,

Anthony Fauci 는 1984년에 미국 질병 연구소를 인수

dealing with things like a relatively small Zika outbreak.

하여 상대적으로 작은 Zika 발병과 같은 일을 처리했습니다.

But that meant he was perfect to help lead the response to coronavirus.

그러나 그것은 그가 코로나 바이러스에 대한 대응을 이끄는 데 완벽하다는 것을 의미했습니다.

His messages weren't always popular

그의 메시지가 항상 인기 있는 것은 아니

and he disagreed with President Donald Trump.

었고 그는 도널드 트럼프 대통령의 의견에 동의하지 않았습니다 .

The China vaccine, the vaccines that are produced in the United States –

중국 백신, 미국에서 생산되는 백신 –

I don't think it's going to be one winner and only one vaccine:

나는 그것이 하나의 승자가 될 것이라고 생각하지 않습니다. 단 하나의 백신

what the world needs is more than one vaccine.

: 세계가 필요로 하는 것은 하나 이상의 백신입니다.

So, what can we learn from quiet leaders?

그렇다면 우리는 조용한 리더에게서 무엇을 배울 수 있습니까?

And is this style of leadership really the best way?

그리고 이러한 리더십 스타일이 정말 최선의 방법일까요?

We've been taught to believe that we have to be loud, brash,

우리는 시끄럽고, 뻔뻔하고,

push ourselves forwards, be dominant, be in charge – in command.

앞으로 나아가고, 지배적이어야 하고, 주도권을 쥐고 있어야 한다고 믿도록 배웠 습니다.

And some cultures, you know, really promote this idea

그리고 어떤 문화권에서는 이것이 성공적인 리더십 이라는 생각을 장려합니다

that this is successful leadership.

.

But what the research shows – that, in fact, this kind of leadership

하지만 연구 결과에 따르면, 사실 이런 종류의 리더십

can be very diminishing in an organisation,

은 조직에서 매우 약화될 수 있으며

that can weaken relationships and so, if we've got a...

관계를 약화시킬 수

a loud leader, who's really silencing others,

they are not creating an organisation

있습니다.

which is really unleashing the talent of its peoples.

사람들의 재능을 실제로 발휘하는 조직을 만드는 것이 아닙니다.

So, loud leaders can drown out other talented voices

따라서 시끄러운 리더는 다른 재능 있는 목소리

and diminish or weaken the organisation.

를 무시하고 조직을 약화시키거나 약화 시킬 수 있습니다.

What about quieter leaders?

조용한 리더는 어떻습니까?

If you look at these leaders from the scientific community,

과학계의 리더 들,

particularly those that have being leading the Covid response,

특히

such as Tim Spector, Dr Fauci,

Tim Spector, Fauci 박사,

Dr Ashley Bloomfield over here in New Zealand,

여기 뉴질랜드의 Ashley Bloomfield 박사와 같이 Covid 대응을 주도하고 있는 사람들을 보면

what we see is this sense of calm, quiet assuredness.

우리가 보는 것은 차분하고 조용한 확신입니다.

They're very calm under pressure, very resilient and steadfast.

압박감 속에서도 매우 침착하고 탄력 있고 확고합니다.

They look to evidence to provide them with information

그들은

that they give out in a very clear, unambiguous way.

매우 명확하고 모호하지 않은 방식으로 제공하는 정보를 제공하기 위해 증거를 찾습니다.

So, quiet leaders bring calm assurance and steadfastness –

따라서 조용한 리더는 뉴질랜드의 마오리 리더십에서 볼 수 있는 차분한 확신과 확고함을 가져옵니다

qualities that are seen in Maori leadership in New Zealand.

.

Leadership in the Maori culture can be more like a... a kind of a triangle.

마오리 문화의 리더십 은 삼각형과 비슷할 수 있습니다.

Whereas in some cultures you'll see that, you know, it's more like this –

반면에 일부 문화권 에서는 이와 비슷하다는 것을 알 수 있습니다

and the leader's on top and everything, sort of, trickles down from the leader.

. 리더가 맨 위에 있고 모든 것이 리더로부터 조금씩 흘러내립니다.

Well Maori culture's more like an inverted triangle,

마오리 문화 는 역삼각형

where leadership is more the bottom

에 가깝습니다. 리더십이 가장 밑바닥에

and their task is to listen to the views of others and...

있고 그들의 임무는 다른 사람들의 의견

as it trickles down to them.

을 경청하는 것입니다.

So, they really cultivate this idea of listening, of paying attention.

그래서 그들은 경청하고 주의를 기울인다는 생각을 실제로 배양합니다.

And leadership is very much vested in the collective,

그리고 리더십은 개인이 아닌 집단에 크게 귀속됩니다

not in the person.

.

Quiet leadership comes from listening to others.

조용한 리더십은 다른 사람의 말을 경청하는 데서 나옵니다.

Maori leaders listen to the views of their group

마오리 지도자들은

before deciding on a course of action.

행동 방침을 결정하기 전에 그룹의 견해를 경청합니다.

So, can we see similarities with our scientists?

그렇다면 우리 과학자들과 유사점을 볼 수 있을까요?

Yeah, I think from what I can gather from Fauci and other scientists is that,

네, 제가 Fauci와 다른 과학자들로부터 수집

you know, in the face of adversity, they weren't reacting to it.

할 수 있는 것은 역경에 직면 했을 때 그들은 그것에 반응하지 않았다는 것입니다.

They... they were more responsive, not reactive.

그들은... 반응이 아니라 반응이 더 좋았습니다.

So, they were really stepping into that moment,

그래서 그들은 증거에 기반한 차분한 확신을 가지고 정말로 그 순간에 발을 들여

with that calm assuredness, based on evidence –

놓았습니다.

and I think that's very important – not on opinion

저는 그것이 매우 중요하다고 생각합니다 . 의견이 아니고

and not pushing their ego forward,

, 자신의 자존심을 내세우지 않고, 듣기 위해

and not needing to speak loudly in order to be heard –

큰 소리로 말할 필요가 없습니다.

but when they did speak, people listened.

그들은 말했고 사람들은 들었다. 사실에 근거

There is a big difference between responding –

making a decision based on the facts –

하여 결정을 내리는

and reacting, which is the result of emotion and opinion.

반응 과 감정과 의견의 결과인 반응 사이에는 큰 차이가 있습니다.

So, should we all aspire to be quiet leaders?

그렇다면 우리 모두는 조용한 리더가 되기를 열망해야 할까요?

We take this journey of unfolding to become better leaders,

우리는 더 나은 리더,

better listeners, to develop that quiet confidence

더 나은 청취자가 되기 위해, 조용한 자신감을 키우기

and to know that we don't have to speak just for the sake of it,

위해,

or for the sake of hearing our own voice being heard.

또는 우리 자신의 목소리가 들리는 것을 듣기 위해 말할 필요가 없다는 것을 알기 위해 펼쳐지는 여정을 떠납니다.

So, I think this is a quality that we can all cultivate in ourselves

그래서 저는 이것이 우리 모두가 스스로 배양할 수 있는 자질이라고 생각

and, for the quieter amongst us,

하며, 우리 사이에서 더 조용할 때

sometimes it's about speaking up more.

때로는 더 많이 말하는 것에 관한 것입니다.

So, it's not always about simply just being silent and quiet,

따라서 항상 단순히 조용하고 조용히 있는

but it's really managing our ego,

것이 아니라 실제로 우리의 자아를

managing our defaults, habits, reactions, judgements

관리하고 기본값, 습관, 반응, 판단을 관리

and really taking time to reflect,

하고 실제로 시간을 들여 반성

and to look at how we could have done better in a certain situation.

하고 특정 상황에서 어떻게 더 잘할 수 있었는지 살펴보는 것입니다. .

So, quiet leadership isn't about staying silent;

따라서 조용한 리더십은 침묵을 유지하는 것이 아닙니다.

it's about listening to others.

다른 사람의 말을 경청하는 것입니다.

Better listeners become better leaders.

더 잘 듣는 사람 이 더 나은 리더가 됩니다.

Linda Te Aho brings the qualities of Maori leadership to her work.

Linda Te Aho는 마오리 리더십의 자질을 업무에 적용합니다.

She leads the Waikato-Tainui, one of the largest tribes,

그녀는 뉴질랜드에서 가장 큰 iwi 부족 중 하나인 Waikato-Tainui를 이끌고

or iwi, in New Zealand.

있습니다.

It has around 80,000 people across the North Island.

북섬 전역에 약 80,000명의 사람들이 거주 하고 있습니다.

It celebrates its ancient traditions,

고대 전통을 기념

  but has a modern, parliamentary-style decision-making body

하지만 현대적인 의회식 의사 결정 기구

and a multi-million dollar budget.

와 수백만 달러의 예산을 보유하고 있습니다.

So, how does Linda make her voice heard?

그렇다면 Linda 는 어떻게 자신의 목소리를 들려주나요?

As a leader, I need to get out and about and be seen.

리더로서 나는 밖으로 나가야 하고 눈에 띄어야 합니다.

We have a very common mantra,

if you like, in Maori culture generally,

일반적으로 마오리 문화

which is being a 'kanohi kitea' – a face that's seen.

에는 '카노히 키테아'( 보이는 얼굴)라는 아주 흔한 만트라가 있습니다.

So, it's not enough to sit somewhere in an office –

따라서 사무실 어딘가에 앉아서 이메일 업데이트를 받는 것만으로는 충분하지 않습니다

a head office somewhere – and receive email updates.

.

I mean, that's an important part of the role,

내 말은, 그것이 역할의 중요한 부분

but getting out and about, being seen, going to the events –

이지만 , 나가고, 사람들에게 보이고, 행사에 가는 것 –

we have a series of cultural and tribal events –

우리는 일련의 문화 및 부족 행사가 있습니다 –

and I try my very best to get out and...

그리고 저는 나가서... 그리고 듣기 위해 최선을 다합니다.

and hear what the people have to say

사람들이 말하고

and respond to questions – be there to respond to questions.

질문에 응답해야 하는 것 – 질문에 응답하기 위해 거기에 있어야 합니다.

Linda Te Aho makes personal connections to tribal members

Linda Te Aho는 부족 구성원과 개인적 관계를 맺어

to better hear their concerns.

그들의 우려 사항을 더 잘 듣습니다.

How does this make her an effective leader?

이것이 그녀 를 효과적인 리더로 만드는 방법은 무엇입니까?

You can be a strong advocate.

당신은 강력한 지지자가 될 수 있습니다.

You can show strength in different ways when it's needed,

필요할 때 다양한 방식으로 힘을 발휘할 수

but I think people will respect leadership more

있지만 사람들은

if they feel that you are listening to them.

당신이 그들의 말을 경청하고 있다고 느낄 때 리더십을 더 존중할 것이라고 생각합니다.

And so, we trying... we continue to work hard

그래서 우리는 노력하고 있습니다... 우리는 사람들에게 중요한 것이

to find out what is important to the people

무엇인지 찾기 위해 계속 열심히 노력하고

and they're telling us it's employment,

있으며 그들은 우리에게 그것이 고용,

it's home ownership, it's flexible health delivery.

주택 소유 , 유연한 건강 제공이라고 말합니다.

Linda is ready to fight for her tribe when needed,

Linda는 필요할 때 부족을 위해 싸울 준비가 되어

but listening is a key part of her leadership.

있지만 경청은 그녀의 리더십의 핵심 부분입니다.

What other Maori qualities does she bring?

그녀가 가져오는 다른 마오리 특성은 무엇입니까?

We have a set of values that we aspire to...

우리는 우리가 열망하는 일련의 가치를 가지고 있습니다. 그

to live by and one of them is 'whakaiti' or humility

중 하나는 '화카이티' 또는

and that means it's not about you; it's about the people.

겸손입니다. 그것은 당신에 관한 것이 아니라는 것을 의미합니다. 그것은 사람들에 관한 것입니다.

It's... it's about the 'kaupapa' – it's about the topic of the day,

그것은... '카우파파' 에 관한 것입니다. 오늘의 주제에

not about somebody's individual aspirations,

관한 것이지, 누군가의 개인적 열망

or – you know – grandiose statements.

이나 – 알다시피 – 거창한 진술에 관한 것이 아닙니다.

And so, it's putting the people first and putting the issues first,

그래서 그것은 사람을 우선시하고 문제를 우선시하는

rather than your own... you know, your own agenda.

것 입니다.

That's really, really important in the way I have been brought up

그것은

and in my leadership style.

제가 자라온 방식과 리더십 스타일에서 정말 정말 중요합니다.

Humility is an important quality of Maori leadership:

겸손은 마오리 리더십의 중요한 특성입니다

the focus is on the tribe, not the individual.

. 초점은 개인이 아니라 부족에 있습니다.

So, is there room for loud people with this kind of leadership?

그렇다면 이런 종류의 리더십을 가진 시끄러운 사람들이 설 자리가 있을까요?

It takes a team and so what I try to do is – in my leadership style –

팀이 필요하기 때문에 제가 하려고 하는 것은 – 제 리더십 스타일에서 –

is maximise the strength that I have

on my board and in our iwi.

제 이사회와 iwi에서 제가 가진 힘을 극대화하는 것입니다.

And I may not be the... be the best person to do certain things

그리고 내가... 특정 일을 하는 데 가장 적합한 사람이 아닐 수도 있고, 다른 사람에게 무언가를 하도록

and I have no problem delegating

위임하거나 요청하는 데 아무런 문제가 없습니다

or asking others to do something if I think...

you know, if this requires this kind of approach, then...

.

then I'm absolutely willing to say to somebody:

그런 다음 나는 누군가에게 절대적으로 기꺼이 이렇게 말할 것

'Actually, you might... you might be best placed

to lead that particular... that particular issue.'

입니다.

So yes, there is room for loud people:

그렇습니다. 시끄러운 사람들을 위한 여지가 있습니다.

a group is stronger when leaders make use of everyone's strengths.

리더 가 모든 사람의 강점을 활용할 때 그룹은 더 강해집니다.

So, what have we learnt about quiet leadership?

그렇다면 우리는 조용한 리더십에 대해 무엇을 배웠습니까?

Being a good listener is key.

잘 듣는 사람이 되는 것이 핵심입니다.

Good decision-making comes from knowing all the facts.

좋은 의사 결정은 모든 사실을 아는 데서 나옵니다.

Be humble: the community is more important than the individual.

겸손하십시오 . 개인보다 공동체가 더 중요합니다.