Quiet leaders

They never chose to be leaders,

Ils n'ont jamais choisi d'être des leaders,

yet they calmed the world in a pandemic.

mais ils ont calmé le monde dans une pandémie.

She leads a large Maori tribe, but not in the way you'd expect.

Elle dirige une grande tribu maorie, mais pas de la manière à laquelle on pourrait s'attendre.

You can show strength in different ways when it's needed,

Vous pouvez montrer votre force de différentes manières quand c'est nécessaire,

but I think people will respect leadership more

mais je pense que les gens respecteront davantage le leadership

if they feel that you are listening to them.

s'ils sentent que vous les écoutez.

Their leadership could be described as quiet,

Leur leadership pourrait être qualifié de calme,

but what do we mean by that?

mais qu'entendons-nous par là ?

And how do they compare to the more brash leaders we might be used to?

Et comment se comparent-ils aux dirigeants plus impétueux auxquels nous pourrions être habitués ?

Leaders talk while others listen, right?

Les dirigeants parlent pendant que les autres écoutent, n'est-ce pas ?

They use their personality to get what they want.

Ils utilisent leur personnalité pour obtenir ce qu'ils veulent.

Scientists are more used to watching than being listened to:

Les scientifiques sont plus habitués à observer qu'à être écoutés :

quiet, thoughtful experts.

des experts discrets et réfléchis.

But in the Covid pandemic, they have led more than ever

Mais dans la pandémie de Covid, ils ont plus que jamais mené

and changed the lives of billions of people.

et changé la vie de milliards de personnes.

Tim Spector: a professor of genetics in the UK.

Tim Spector : professeur de génétique au Royaume-Uni.

Thanks to him and his team, people around the world found out

Grâce à lui et à son équipe, des gens du monde entier ont découvert

that losing your sense of taste and smell were symptoms of Covid.

que la perte du goût et de l'odorat était un symptôme du Covid.

That changed the way millions behaved,

Cela a changé la façon dont des millions de personnes se sont comportées,

saving countless lives.

sauvant d'innombrables vies.

Anthony Fauci took over America's Disease Institute in 1984,

Anthony Fauci a repris l' America's Disease Institute en 1984,

dealing with things like a relatively small Zika outbreak.

traitant des choses comme une épidémie relativement petite de Zika.

But that meant he was perfect to help lead the response to coronavirus.

Mais cela signifiait qu'il était parfait pour aider à diriger la réponse au coronavirus.

His messages weren't always popular

Ses messages n'étaient pas toujours populaires

and he disagreed with President Donald Trump.

et il n'était pas d'accord avec le président Donald Trump.

The China vaccine, the vaccines that are produced in the United States –

Le vaccin chinois, les vaccins produits aux États-Unis -

I don't think it's going to be one winner and only one vaccine:

je ne pense pas qu'il y aura un seul gagnant et un seul vaccin :

what the world needs is more than one vaccine.

ce dont le monde a besoin, c'est de plus d'un vaccin.

So, what can we learn from quiet leaders?

Alors, que pouvons-nous apprendre des leaders silencieux ?

And is this style of leadership really the best way?

Et ce style de leadership est-il vraiment le meilleur moyen ?

We've been taught to believe that we have to be loud, brash,

On nous a appris à croire que nous devons être bruyants, impétueux,

push ourselves forwards, be dominant, be in charge – in command.

nous pousser vers l'avant, être dominants, être en charge – en commande.

And some cultures, you know, really promote this idea

Et certaines cultures, vous savez, promeuvent vraiment cette idée

that this is successful leadership.

qu'il s'agit d' un leadership réussi.

But what the research shows – that, in fact, this kind of leadership

Mais ce que la recherche montre - qu'en fait, ce type de leadership

can be very diminishing in an organisation,

peut être très diminué dans une organisation,

that can weaken relationships and so, if we've got a...

cela peut affaiblir les relations et donc, si nous avons un...

a loud leader, who's really silencing others,

un leader bruyant, qui fait vraiment taire les autres,

they are not creating an organisation

ils sont ne pas créer une organisation

which is really unleashing the talent of its peoples.

qui libère vraiment le talent de ses peuples.

So, loud leaders can drown out other talented voices

Ainsi, les leaders bruyants peuvent étouffer d' autres voix talentueuses

and diminish or weaken the organisation.

et diminuer ou affaiblir l'organisation.

What about quieter leaders?

Qu'en est-il des dirigeants plus silencieux ?

If you look at these leaders from the scientific community,

Si vous regardez ces dirigeants de la communauté scientifique, en

particularly those that have being leading the Covid response,

particulier ceux qui ont dirigé la réponse Covid,

such as Tim Spector, Dr Fauci,

comme Tim Spector, le Dr Fauci, le

Dr Ashley Bloomfield over here in New Zealand,

Dr Ashley Bloomfield ici en Nouvelle-Zélande,

what we see is this sense of calm, quiet assuredness.

ce que nous voyons est ce sentiment de calme et d'assurance tranquille.

They're very calm under pressure, very resilient and steadfast.

Ils sont très calmes sous pression, très résistants et inébranlables.

They look to evidence to provide them with information

Ils se tournent vers les preuves pour leur fournir des

that they give out in a very clear, unambiguous way.

informations qu'ils donnent d'une manière très claire et sans ambiguïté.

So, quiet leaders bring calm assurance and steadfastness –

Ainsi, les dirigeants discrets apportent une assurance calme et de la fermeté - des

qualities that are seen in Maori leadership in New Zealand.

qualités que l'on voit dans le leadership maori en Nouvelle-Zélande.

Leadership in the Maori culture can be more like a... a kind of a triangle.

Le leadership dans la culture maorie ressemble plus à... une sorte de triangle.

Whereas in some cultures you'll see that, you know, it's more like this –

Alors que dans certaines cultures, vous verrez que, vous savez, c'est plus comme ça -

and the leader's on top and everything, sort of, trickles down from the leader.

et le leader est au sommet et tout, en quelque sorte, découle du leader.

Well Maori culture's more like an inverted triangle,

Eh bien, la culture maorie ressemble plus à un triangle inversé,

where leadership is more the bottom

où le leadership est plus en bas

and their task is to listen to the views of others and...

et leur tâche est d' écouter les opinions des autres et... au fur et à

as it trickles down to them.

mesure qu'elles se répercutent sur eux.

So, they really cultivate this idea of listening, of paying attention.

Alors, ils cultivent vraiment cette idée d'écoute, d'attention.

And leadership is very much vested in the collective,

Et le leadership appartient en grande partie au collectif,

not in the person.

pas à la personne.

Quiet leadership comes from listening to others.

Le leadership tranquille vient de l'écoute des autres.

Maori leaders listen to the views of their group

Les dirigeants maoris écoutent les points de vue de leur groupe

before deciding on a course of action.

avant de décider d' un plan d'action.

So, can we see similarities with our scientists?

Alors, pouvons-nous voir des similitudes avec nos scientifiques ?

Yeah, I think from what I can gather from Fauci and other scientists is that,

Oui, je pense que d'après ce que je peux comprendre de Fauci et d'autres scientifiques, c'est que,

you know, in the face of adversity, they weren't reacting to it.

vous savez, face à l'adversité, ils n'y réagissaient pas.

They... they were more responsive, not reactive.

Ils... ils étaient plus réactifs, pas réactifs.

So, they were really stepping into that moment,

Donc, ils entraient vraiment dans ce moment,

with that calm assuredness, based on evidence –

avec cette assurance calme, basée sur des preuves -

and I think that's very important – not on opinion

et je pense que c'est très important - pas sur l'opinion

and not pushing their ego forward,

et ne pas pousser leur ego en avant,

and not needing to speak loudly in order to be heard –

et ne pas avoir besoin de parler fort pour être entendu -

but when they did speak, people listened.

mais quand ils ont parlé, les gens ont écouté.

There is a big difference between responding –

Il y a une grande différence entre répondre –

making a decision based on the facts –

prendre une décision basée sur des faits –

and reacting, which is the result of emotion and opinion.

et réagir, qui est le résultat de l'émotion et de l'opinion.

So, should we all aspire to be quiet leaders?

Alors, devrions-nous tous aspirer à être des leaders silencieux ?

We take this journey of unfolding to become better leaders,

Nous entreprenons ce voyage de déploiement pour devenir de meilleurs leaders, de

better listeners, to develop that quiet confidence

meilleurs auditeurs, pour développer cette confiance tranquille

and to know that we don't have to speak just for the sake of it,

et pour savoir que nous n'avons pas à parler juste pour le plaisir de parler,

or for the sake of hearing our own voice being heard.

ou pour entendre notre propre voix être entendue.

So, I think this is a quality that we can all cultivate in ourselves

Donc, je pense que c'est une qualité que nous pouvons tous cultiver en nous

and, for the quieter amongst us,

-mêmes et, pour les plus calmes d'entre nous,

sometimes it's about speaking up more.

il s'agit parfois de parler davantage.

So, it's not always about simply just being silent and quiet,

Donc, il ne s'agit pas toujours simplement d'être silencieux et silencieux,

but it's really managing our ego,

mais il s'agit vraiment de gérer notre ego, de

managing our defaults, habits, reactions, judgements

gérer nos défauts, nos habitudes, nos réactions, nos jugements

and really taking time to reflect,

et de vraiment prendre le temps de réfléchir

and to look at how we could have done better in a certain situation.

et de regarder comment nous aurions pu mieux faire dans une certaine situation. .

So, quiet leadership isn't about staying silent;

Ainsi, le leadership discret ne consiste pas à rester silencieux ;

it's about listening to others.

il s'agit d'écouter les autres.

Better listeners become better leaders.

De meilleurs auditeurs deviennent de meilleurs leaders.

Linda Te Aho brings the qualities of Maori leadership to her work.

Linda Te Aho apporte les qualités du leadership maori à son travail.

She leads the Waikato-Tainui, one of the largest tribes,

Elle dirige les Waikato-Tainui, l' une des plus grandes tribus,

or iwi, in New Zealand.

ou iwi, de Nouvelle-Zélande.

It has around 80,000 people across the North Island.

Il compte environ 80 000 personnes à travers l'île du Nord.

It celebrates its ancient traditions,

Il célèbre ses anciennes traditions,

  but has a modern, parliamentary-style decision-making body

mais dispose d'un organe décisionnel moderne de style parlementaire

and a multi-million dollar budget.

et d'un budget de plusieurs millions de dollars.

So, how does Linda make her voice heard?

Alors, comment Linda fait-elle entendre sa voix ?

As a leader, I need to get out and about and be seen.

En tant que leader, j'ai besoin de sortir et d'être vu.

We have a very common mantra,

Nous avons un mantra très courant,

if you like, in Maori culture generally,

si vous voulez, dans la culture maorie en général,

which is being a 'kanohi kitea' – a face that's seen.

qui est d'être un « kanohi kitea » – un visage qui se voit.

So, it's not enough to sit somewhere in an office –

Ainsi, il ne suffit pas de s'asseoir quelque part dans un bureau –

a head office somewhere – and receive email updates.

un siège social quelque part – et de recevoir des mises à jour par e-mail.

I mean, that's an important part of the role,

Je veux dire, c'est une partie importante du rôle,

but getting out and about, being seen, going to the events –

mais sortir et se déplacer, être vu, aller aux événements -

we have a series of cultural and tribal events –

nous avons une série d' événements culturels et tribaux -

and I try my very best to get out and...

et je fais de mon mieux pour sortir et...

and hear what the people have to say

et entendre ce que les gens ont à dire

and respond to questions – be there to respond to questions.

et répondre aux questions – être là pour répondre aux questions.

Linda Te Aho makes personal connections to tribal members

Linda Te Aho établit des liens personnels avec les membres de la tribu

to better hear their concerns.

pour mieux entendre leurs préoccupations.

How does this make her an effective leader?

Comment cela fait-il d'elle une dirigeante efficace ?

You can be a strong advocate.

Vous pouvez être un ardent défenseur.

You can show strength in different ways when it's needed,

Vous pouvez montrer votre force de différentes manières quand c'est nécessaire,

but I think people will respect leadership more

mais je pense que les gens respecteront davantage le leadership

if they feel that you are listening to them.

s'ils sentent que vous les écoutez.

And so, we trying... we continue to work hard

Et donc, nous essayons... nous continuons à travailler dur

to find out what is important to the people

pour découvrir ce qui est important pour les gens

and they're telling us it's employment,

et ils nous disent que c'est l'emploi,

it's home ownership, it's flexible health delivery.

c'est l'accession à la propriété, c'est la prestation de soins de santé flexible.

Linda is ready to fight for her tribe when needed,

Linda est prête à se battre pour sa tribu en cas de besoin,

but listening is a key part of her leadership.

mais l'écoute est un élément clé de son leadership.

What other Maori qualities does she bring?

Quelles autres qualités maories apporte-t-elle ?

We have a set of values that we aspire to...

Nous avons un ensemble de valeurs auxquelles nous aspirons...

to live by and one of them is 'whakaiti' or humility

pour vivre et l'une d'entre elles est 'whakaiti' ou humilité

and that means it's not about you; it's about the people.

et cela signifie que ce n'est pas à propos de vous ; il s'agit des gens.

It's... it's about the 'kaupapa' – it's about the topic of the day,

C'est... c'est à propos du 'kaupapa' – c'est à propos du sujet du jour,

not about somebody's individual aspirations,

pas des aspirations individuelles de quelqu'un,

or – you know – grandiose statements.

ou – vous savez – des déclarations grandioses.

And so, it's putting the people first and putting the issues first,

Et donc, il s'agit de mettre les gens en premier et de mettre les problèmes en premier,

rather than your own... you know, your own agenda.

plutôt que le vôtre... vous savez, votre propre agenda.

That's really, really important in the way I have been brought up

C'est vraiment, vraiment important dans la façon dont j'ai été élevé

and in my leadership style.

et dans mon style de leadership.

Humility is an important quality of Maori leadership:

L'humilité est une qualité importante du leadership maori :

the focus is on the tribe, not the individual.

l'accent est mis sur la tribu, pas sur l'individu.

So, is there room for loud people with this kind of leadership?

Alors, y a-t-il de la place pour les gens bruyants avec ce genre de leadership ?

It takes a team and so what I try to do is – in my leadership style –

Il faut une équipe et donc ce que j'essaie de faire, dans mon style de leadership,

is maximise the strength that I have

c'est de maximiser la force que j'ai

on my board and in our iwi.

au sein de mon conseil d'administration et de notre iwi.

And I may not be the... be the best person to do certain things

Et je ne suis peut-être pas la... la meilleure personne pour faire certaines choses

and I have no problem delegating

et je n'ai aucun problème à déléguer

or asking others to do something if I think...

ou à demander aux autres de faire quelque chose si je pense...

you know, if this requires this kind of approach, then...

vous savez, si cela nécessite ce genre d'approche, alors...

then I'm absolutely willing to say to somebody:

alors je suis tout à fait prêt à dire à quelqu'un :

'Actually, you might... you might be best placed

"En fait, vous pourriez... vous pourriez être le mieux placé

to lead that particular... that particular issue.'

pour diriger ce... ce problème particulier."

So yes, there is room for loud people:

Alors oui, il y a de la place pour les gens bruyants :

a group is stronger when leaders make use of everyone's strengths.

un groupe est plus fort quand les leaders utilisent les forces de chacun.

So, what have we learnt about quiet leadership?

Alors, qu'avons-nous appris sur le leadership discret ?

Being a good listener is key.

Être un bon auditeur est la clé.

Good decision-making comes from knowing all the facts.

Une bonne prise de décision vient de la connaissance de tous les faits.

Be humble: the community is more important than the individual.

Soyez humble : la communauté est plus importante que l'individu.