How supply chain transparency can help the planet | Markus Mutz

Редактор: Olga Mansurova

Почти во всех сферах нашей жизни

мы можем моментально получить доступную информацию.

Мой смартфон может поведать мне всё о моём финансовом состоянии,

In almost all aspects of our lives

моём местоположении

we have perfect information available instantaneously.

и проложить лучший путь до моей цели,

всё за пару кликов.

My phone can tell me everything about my finances,

Но эта прозрачность и доступность информации

where precisely I am on a map

почти полностью исчезает, когда дело доходит до потребительских товаров.

and the best way to my next destination,

all with a click of a button.

Если зайти в рыбный отдел в местном супермаркете,

But this availability of information and transparency

almost completely disappears when it comes to consumer products.

возможно, там будет выбор между несколькими видами рыбы.

Но велик шанс, что они не смогут сказать,

If you go to the seafood counter at your local supermarket,

кто поймал рыбу, где именно её поймали,

you can probably choose between several different types of fish.

не наносит ли там ловля вреда окружающей среде,

как её доставили в магазин.

But chances are, they won't be able to tell you

who caught the fish, where precisely it was caught,

И так обстоят дела почти со всем, что мы покупаем.

С каждой консервной банкой супа,

whether it is sustainable to catch it there

с каждым куском мяса, с каждой футболкой.

and how it got transported.

Мы, люди, прямо сейчас

And that holds true for almost everything we buy.

разрушаем единственное, что нам нужно для выживания:

Every can of soup,

every piece of meat, every T-shirt.

нашу планету.

И большинство ужасных проблем, встающих перед нами сегодня,

We as humans, right now,

are destroying the only thing we really need to survive:

вроде изменения климата

и современного рабства в цепях поставок,

our planet.

вызваны нашими решениями.

And most of the horrible problems that we're facing today,

Человеческими решениями производить что-то так, а не иначе.

like climate change

and modern slavery in supply chains,

Тем самым мы, как покупатели,

come down to decisions.

в итоге своими решениями наносим вред планете

Human decisions to produce something one way and not another.

или другим людям.

Тем, что выбираем не те товары.

And that's how we, as consumers,

Но я отказываюсь верить, что кто-либо в этой аудитории

end up making decisions that harm the planet

or our fellow humans.

или, честно, кто-либо на этой планете

By choosing the wrong products.

действительно хочет покупать товары,

которые наносят вред планете или другим людям,

But I refuse to believe that anybody here in this room,

если есть такой выбор.

or frankly, anybody on this planet,

really wants to buy a product

Но «выбор» — громкое слово.

that harms the planet or our fellow humans

Это значит, что можно выбрать другое.

Или что можно себе позволить выбрать что-то ещё.

if given the choice.

Также «выбор» значит

But you see, choice is a loaded word.

иметь достаточно информации, чтобы принять осознанное решение.

Choice means there's another option.

Choice means you can afford that option.

А такой информации сейчас попросту не существует.

But choice also means

you have enough information to make an informed decision.

Или по меньшей мере её очень-очень сложно найти.

And that information nowadays simply just doesn't exist.

Но я думаю, что скоро всё изменится.

Мы можем использовать технологии для решения этой проблемы информации.

Or at least it's really, really hard to access.

Многие виды технологий, которые необходимы для этого,

But I think this is about to change.

за последние несколько лет стали лучше и дешевле,

Because we can use technology to solve this information problem.

и теперь их можно использовать в широком масштабе.

And many of the specific technologies that we need to do that

Так, последние два года

have become better and cheaper over the recent years,

мы с командой работали

с WWF, одной из крупнейших в мире организаций по сохранению природы,

and are now ready to be used at scale.

и мы основали компанию под названием OpenSC,

So, over the past two years,

my team and I have been working

with one of the world's largest conservation organizations, WWF,

что переводится как Открытые цепи поставок.

Мы верим, что технологии

and we've founded a company called OpenSC,

могут помочь нам сделать

where SC stands for supply chain.

цепи поставок прозрачными и отслеживаемыми,

And we believe that by using technology

и благодаря этому помогут полностью перевернуть

we can help to create

наш подход как людей к производству и покупке товаров.

transparency and traceability in supply chains,

and through that, help to completely revolutionize

Кое-что из этого звучит немного похоже на научную фантастику,

the way that we buy and also produce products as humans.

но это уже происходит по-настоящему.

Позвольте объяснить.

Чтобы решить эту проблему нехватки информации

Now, some of this is going to sound a little bit like science fiction,

нужны три действия:

but it's already happening.

проверить, отследить и поделиться.

Let me explain.

Проверить, что продукт соответствует заявленным

So, in order to solve this information problem,

we need to do three things:

экологическим и этическим свойствам,

verify, trace and share.

автоматизированно и на основе баз данных.

Verify specific sustainability

Затем отследить каждый конкретный физический товар

по цепочкам поставок

and ethical production claims

и, наконец, поделиться этой информацией с покупателями,

in a data-based and automated way.

чтобы поистине дать им выбор

Then trace those individual physical products

и позволить приобретать то,

throughout their supply chains,

что больше подходит к их системе ценностей.

and finally, share that information with consumers

Я хочу показать реальный товар

in a way that truly gives them a choice

и цепочку поставок, где мы уже всё это реально сделали:

and lets them make consumption decisions

that are more aligned with their values.

I'm going to use a real product

патагонский клыкач,

или чилийский морской окунь, как эту рыбу называют в США.

and a supply chain where we've made all of this a reality already:

Номер один, проверить.

Проверить, как что-то произведено.

a Patagonian toothfish,

Но не просто сказать: «‎Поверьте, всё хорошо,

or Chilean sea bass, as it's called in the US.

мы всё сделали правильно, честно»,

Number one, verify.

а найти подтверждение того, как произведён

Verify how something is produced.

But not just by saying, "Trust me, this is good,

этот конкретный физический товар.

trust me, we've done all the right things,"

Найти подтверждение,

что товар соответствует заявленным этическим и экологическим свойствам.

but by producing evidence for that individual physical product,

К примеру, в случае с рыбой,

and the way it was produced.

By producing evidence

выловили ли рыбу там, где её достаточно,

for a specific sustainability or ethical production claim.

чтобы это не нарушило баланс популяции,

So for example, in the case of the fish,

а не там, где вылов запрещён?

has this fish been caught in an area where there's enough of them,

Мы занимаемся тем,

что почти в режиме реального времени собираем GPS-данные с судна,

so that it's sustainable to catch it there

and not in a marine protected area?

рыболовецкого судна,

что позволяет нам узнать, где находится судно,

So what we're doing here

куда оно движется, с какой скоростью.

is we're taking almost real-time GPS data from the ship --

И мы можем связать эти данные с другими,

the ship that's fishing --

например, с глубиной дна моря.

and that tells us where the ship is

and where it's going at what speed.

И, объединяя все эти данные,

And we can then combine that with other types of data,

наши алгоритмы машинного обучения могут автоматически подтвердить,

like, for example, how deep the sea floor is.

действительно ли судно ловит рыбу только там, где положено, или нет.

And combining all of this information,

our machine-learning algorithms can then verify, in an automated way,

Датчики становятся всё дешевле,

так что мы можем устанавливать их больше.

whether the ship is only fishing where it's supposed to, or not.

Значит, мы можем собрать больше данных,

а вместе с достижениями науки анализа и обработки данных

And as sensors become cheaper,

это означает, что мы можем проверять

we can put them in more places.

And that means we can capture more data,

заявления об этических и экологических свойствах товаров

and combining that with advancements in data science,

автоматически, непрерывно, в режиме реального времени.

it means that we can now verify

И это закладывает основу для информационной революции.

specific sustainability and ethical production claims

Итак, номер два, отследить.

in an automated, real-time and ongoing manner.

Отследить каждый отдельный товар,

And that really lays the basis for this information revolution.

чтобы мы могли с уверенностью утверждать,

что проведённая нами проверка определённого товара

So, number two, trace.

Trace those individual physical products,

касается именно этого конкретного товара,

so that we can truly say

который находится перед нами как потребителями.

that the claim that we've verified about a certain product

Потому что без достаточного качества отслеживания

actually belongs to that individual product

всё, что мы проверили в самом начале,

that we as consumers have right in front of us.

окажется лишь тем, что кто-то где-то в какой-то момент

Because without that level of traceability,

поймал рыбу, следуя экологическим нормам,

или не причинил вред работнику, требуя производства футболки,

all that we've really verified in the first place

is that somebody, somewhere, at some point

или не использовал без нужды пестициды, выращивая овощи.

caught a fish in a sustainable way,

or didn't harm the employee when asking them to produce a T-shirt,

Только если у товара с самого начала есть идентификационный номер,

or didn't use pesticides when growing a vegetable that didn't actually need it.

который можно отследить по всей цепочке поставок,

можно утверждать, что статус и ценность

Only if I give a product an identity from the start

правильно произведённого товара

and then trace it throughout the whole supply chain,

действительно сохранены.

can this claim and the value that's been created

Ранее я упомянул, что датчики дешевеют.

by producing it in the right way

Но есть ещё много других технологических достижений,

truly stay with it.

которые делают всё это сегодня гораздо реальнее, чем раньше.

Now, I've talked about cheaper sensors.

Например, становится дешевле присваивать теги-метки.

There are many other technological developments

that make all of this much more possible today than every before.

Вы можете дать товару имя,

серийный номер, идентичность,

For example, the falling costs of tags.

тег работает как паспорт.

Здесь вы можете посмотреть, как ловят морского окуня.

You give a product a name,

Это называется ярусный лов,

a serial number, an identity,

the tag is its passport.

где каждую рыбу вылавливают на отдельный крючок.

What you can see here is a toothfish being caught.

Как только рыба попадает на борт,

This is what's called a longline fishery,

её убивают, а после этого

so the fish are coming up onto the boat on individual hooks.

мы вставляем крохотный тег в тело рыбы.

В этом теге есть RFID-чип с уникальным серийным номером,

And as soon as the fish is on board,

it is killed, and then after that,

we insert a small tag into the fish's flesh.

и этот тег можно отследить по всей цепи поставок,

становится гораздо проще найти его

And in that tag, there is an RFID chip with a unique serial number,

в любом порту, в любом грузовике, на любом перерабатывающем заводе.

and that tag follows the fish throughout the whole supply chain

Но потребители на самом деле не могут читать RFID-теги.

and makes it really easy to sense its presence

Так что при нарезке и упаковке рыбы

at any port, on any truck or in any processing plant.

мы считываем RFID-тэг и убираем его.

But consumers can't really read RFID tags.

Затем добавляем уникальный QR-код на упаковку этой рыбы.

And so, when it comes to filleting and packaging the fish,

И впоследствии этот QR-код показывает ту же информацию,

we read the RFID tag and then remove it.

And then we add a unique QR code to the packaging of the fish.

которую мы проверили об этой рыбе вначале.

And that QR code then points back to the same information

Так что, в зависимости от типа товара, с которым мы работаем,

that we've verified about the fish in the first place.

можно использовать QR-коды, штрихкоды, RFID-теги

или любой другой вид метки.

And so, depending on the type of product that we're working with,

Помимо этого существуют технологии,

we may use QR codes, bar codes, RFID tags

стоящие на пороге масштабного прорыва,

благодаря которым устареют и сами теги.

or other tag technologies.

К примеру,

But there are also technologies

можно будет анализировать товар в поиске элементов следа,

that are at the brink of large-scale breakthrough

которые могут точно указать, откуда этот товар.

that make tags themselves obsolete.

Кроме того есть блокчейн.

Like, for example,

Эта децентрализованная технология может быть катализатором такой революции.

analyzing a product for trace elements

that can then tell you quite accurately where it is actually from.

Она может помочь умерить недоверие,

Then there's blockchain.

A decentralized technology can act as a catalyst for this revolution.

которое неизбежно возникает, если давать людям информацию

и затем ожидать, что они изменят свои покупательские привычки

Because it can help mitigate some of the trust issues

на основе этой информации.

that are inherent to giving people information

Так что мы используем технологию блокчейн,

and then asking them to change their consumption behavior

чтобы повысить эффективность нашей работы.

because of that information.

Но, что важно,

мы не позволяем сегодняшним ограничениям этой технологии,

And so, we use blockchain technology

where it adds value to what we're doing.

например, при увеличении масштабов,

мы не позволяем им помешать нам.

But importantly,

Что приводит нас к третьему пункту.

we don't let the limitations that this technology still has today,

Поделиться.

Как поделиться информацией, которую мы проверили и проследили

like, for example, with regards to scaling,

we don't let that stand in our way.

о происхождении товара, способе его производства

And that brings us to the third point.

и его транспортировке?

Share.

How to share the information that we've verified and tracked

Методы распространения информации

действительно различаются от товара к товару.

about where a product is from, how it was produced

И в зависимости от места покупки.

and how it got to where it is?

В разных ситуациях поступают по-разному.

How to share this information

В супермаркете вы испытываете стресс, вам не хватает времени.

is really different from product to product.

And different from where you buy it.

Или не можете сосредоточиться в ресторане,

You behave differently in those situations.

потому что у вас приятное свидание.

You are stressed and time-poor in the supermarket.

Или вы становитесь критичны и придирчивы,

когда дело доходит до более крупных покупок в сети.

Or with short attention span over dinner,

because your date is so cute.

Так что для нашей рыбы

Or you are critical and inquisitive

мы разработали цифровой подход,

when researching for a larger purchase online.

который помогает при покупке рыбы в специализированном магазине

And so for our fish,

we've developed a digital experience

и даёт всю информацию о рыбе и её путешествии.

that works when buying the fish in a freezer in a fish specialty store

Но мы также сотрудничали с рестораном

и разработали другой цифровой подход,

and that gives you all of the information about the fish and its journey.

который суммирует лишь ключевые факты о рыбе и её путешествии

But we also worked with a restaurant

и больше подходит для обстановки ужина

and developed a different digital experience

и, надеемся, не слишком помешает вашему свиданию.

that only summarizes the key facts about the fish and its journey,

Теперь мы совершили полный круг.

and works better in a dinner setting

Мы проверили, что рыбу выловили там,

and, hopefully, there doesn't annoy your date too much.

где вылов безопасен для окружающей среды.

Now, that brings us full circle.

Затем мы проследили её путь по всей цепочке поставок,

We've verified that the fish was caught

чтобы подтвердить, что это именно та рыба и что собранные данные относятся к ней.

in an area where it's sustainable to do so.

Затем мы поделились этой информацией с потребителями,

We've then traced it throughout the entire supply chain

тем самым давая им выбор

to maintain its identity and all the information that's attached to it.

и возможность сделать покупку,

которая соответствует их запросам.

And then, we've shared that information with consumers

Сейчас такая схема, как с этой рыбой, внедряется в больших масштабах.

in a way that gives them a choice

and lets them make consumption decisions

В этом сезоне

that are more in line with their values.

все суда крупнейшей в мире компании по вылову морского окуня,

Now, for this fish example, this is already rolled out at scale.

Austral Fisheries,

помечают каждую выловленную рыбу,

This season,

the entire fleet of the world's largest toothfish fishing company,

которая поступает под премиальным брендом «‎Glacier 51».

Austral Fisheries,

И вы уже можете купить эту рыбу.

is tagging every single fish that they catch

А с рыбой вы получаете все данные, о которых я сегодня говорил,

and that ends up in their premium branded "Glacier 51" product.

и гораздо больше,

они будут сопровождать каждую рыбу или её порцию, которую вы купите.

And you can already buy this fish.

And with it, you can have all of the information I talked about today,

Но это работает не только для рыбы или морепродуктов.

and much more,

attached to each individual fish or portion of the fish that you may buy.

Мы работаем со многими разными видами сырья и товаров

и цепочками поставок по всему миру.

But this is not a fish or seafood thing.

От молочной продукты до фруктов и овощей

We're working on many, many different commodities and products

и даже продукции из дерева.

and their supply chains across the globe.

Для потребителя это может звучать как тяжкое бремя,

From dairy to fruit and vegetables,

ведь у вас нет времени, чтобы искать эту информацию

to nonfood products made out of wood.

As a consumer, all of this may sound like a huge burden,

всякий раз, когда вы что-то покупаете.

Но я от вас этого и не жду,

ведь вам в этом помогут.

because you don't have time to look at all of this information

В будущем решения о выборе конкретных продуктов при покупке

every time you buy something.

And I don't expect you to,

because you'll have help with that.

будут всё больше принимать машины.

Алгоритм будет знать о вас достаточно

In the future, we'll leave the decision of which specific product to buy

и сможет принимать решения за вас, чтобы вам не приходилось утруждать себя.

increasingly up to machines.

И, может быть, у них это получится лучше.

An algorithm will know enough about you

Недавний опрос показал, что 85 процентов людей,

to make those decisions for you, so you don't have to.

покупавших продукт с виртуальным ассистентом,

And maybe it will even do a better job at it.

признались, что иногда они

сами выбирали продукт из топа рекомендаций

In a recent study, 85 percent of those

виртуального ассистента,

buying a product through a virtual assistant

а не тот конкретный продукт или бренд,

который они раньше собирались купить.

said that they, on occasion,

actually went with the top product recommendation

Вы просто говорите, что нужна

туалетная бумага, и алгоритм выбирает бренд, цену

of that virtual assistant,

rather than the specific product or brand

that they set out to buy in the first place.

и будет ли она сделана из переработанного сырья или нет.

You just say you need toilet paper,

Сейчас этот выбор обычно базируется на том, что вы покупали раньше

it's then an algorithm that decides which brand, price point

или кто больше заплатит компании виртуального ассистента.

or whether you go with recycled or not.

Well, nowadays this is usually based on what you bought in the past,

Но почему бы не делать выбор также на основе ваших ценностей?

or whoever pays the most to the company behind the virtual assistant.

Зная, что вы хотите покупать экологические продукты,

и зная, готовы ли вы и сколько вы хотите и можете платить за это.

But why shouldn't that be also based on your values?

Knowing that you want to buy planet-friendly

Теперь этот процесс будет простым и гладким,

and knowing whether and how much you're willing and able to pay for that.

но основан на эффекте гранулярности и данных

для выбора правильных товаров.

Now, that will make it easy and seamless,

Не обязательно делать это самим,

достаточно спросить алгоритм,

but still based on granular effects and data

который знает, как вам важно заботиться о планете.

to choose the right products.

Not by necessarily doing it yourself

Не обязательно делать это самим,

but by asking an algorithm

достаточно спросить алгоритм,

у которого всегда достаточно времени и внимания,

that knows how much you care about this planet.

Not by necessarily doing it yourself

который способен сконцентрироваться, не отвлекаясь на свидание,

but by asking an algorithm

that is never time-poor or distracted,

который знает, как для вас важна планета

и живущие на ней люди,

or with short attention span because of the cute date,

достаточно спросить алгоритм проверить всю эту информацию за вас

and that knows how much you care about this planet

и выбрать за вас.

and the people living on it,

Если у нас есть такие достоверные данные

by asking that algorithm to look at all of that information for you

и правильные системы, позволяющие их использовать,

and to decide for you.

потребители будут поддерживать тех, кто делает всё правильно

If we have reliable and trustworthy information like that

и производит товары этично и экологично.

and the right systems that make use of it,

Они будут поддерживать их постоянно,

consumers will support those who are doing the right thing

выбирая их товары среди всех прочих.

by producing products in a sustainable and ethical way.

А значит, хорошие производители, обработчики и магазины

They will support them every time

by choosing their goods over others.

будут вознаграждены.

А остальные будут вынуждены изменять установленные порядки

And that means that good producers and processors and retailers

или закрывать бизнес.

И нам это нужно.

will get rewarded.

And bad actors will be forced to adjust their practices

Если мы хотим и дальше жить вместе на этой прекрасной планете,

or get out of business.

нам это действительно нужно.

Спасибо.

And we need that.

(Аплодисменты)

If we want to continue to live together on this beautiful planet,

we really need it.

Thank you.

(Applause)