How supply chain transparency can help the planet | Markus Mutz

Fordító: András Pongó Lektor: Péter Pallós

In almost all aspects of our lives

Életünk majdnem minden területén

we have perfect information available instantaneously.

azonnal tökéletes információk állnak rendelkezésünkre.

My phone can tell me everything about my finances,

A telefonom mindent el tud mondani a pénzügyeimről,

where precisely I am on a map

hogy pontosan hol vagyok a térképen,

and the best way to my next destination,

a következő célomhoz vezető legjobb útvonalat,

all with a click of a button.

mindezt egy gombnyomásra.

But this availability of information and transparency

De az információk elérhetősége és az átláthatóság

almost completely disappears when it comes to consumer products.

a fogyasztói termékek esetében majdnem teljesen eltűnik.

If you go to the seafood counter at your local supermarket,

Ha a helyi szupermarket tengeri pultjához mennek,

you can probably choose between several different types of fish.

biztosan több halféle közül választhatnak.

But chances are, they won't be able to tell you

De van esély rá, hogy a boltban nem tudják megmondani,

who caught the fish, where precisely it was caught,

ki és pontosan hol fogta a halat,

whether it is sustainable to catch it there

fenntartható-e az, hogy ott halászták,

and how it got transported.

és hogy miként szállították.

And that holds true for almost everything we buy.

Ez majdnem mindenre igaz, amit megveszünk.

Every can of soup,

Minden zacskós levesre,

every piece of meat, every T-shirt.

minden húsfélére, minden pólóra.

We as humans, right now,

Mi, emberek éppen most pusztítjuk el

are destroying the only thing we really need to survive:

az egyetlen dolgot, amire igazán szükségünk van a fennmaradáshoz:

our planet.

a bolygónkat.

And most of the horrible problems that we're facing today,

A legtöbb szörnyű probléma, amivel manapság szembesülünk –

like climate change

mint a klímaváltozás

and modern slavery in supply chains,

és az ellátási láncokba beépült modern rabszolgaság –

come down to decisions.

begyűrűzik a döntéseinkbe.

Human decisions to produce something one way and not another.

Az emberi döntésekbe arról, hogy valamit egy adott módon állítsunk elő, ne másképp.

And that's how we, as consumers,

Így hozunk fogyasztóként olyan döntéseket,

end up making decisions that harm the planet

amelyek ártanak a bolygónak

or our fellow humans.

vagy embertársainknak.

By choosing the wrong products.

Azzal, hogy a rossz termékeket választjuk.

But I refuse to believe that anybody here in this room,

De én nem vagyok hajlandó azt hinni, hogy bárki ebben a teremben,

or frankly, anybody on this planet,

vagy őszintén, bárki ezen a bolygón

really wants to buy a product

valóban olyan terméket akar vásárolni,

that harms the planet or our fellow humans

amely árt a bolygónak vagy embertársainknak, –

if given the choice.

ha lehetőséget kapna a választásra.

But you see, choice is a loaded word.

De tudják, a választás szónak súlya van.

Choice means there's another option.

Azt jelenti, hogy van másik lehetőség.

Choice means you can afford that option.

Azt jelenti, hogy azt a lehetőséget meg tudják engedni maguknak.

But choice also means

De a választás azt is jelenti,

you have enough information to make an informed decision.

hogy elég tájékozottak megalapozott döntést hozni.

And that information nowadays simply just doesn't exist.

De ez a tájékoztatás napjainkban egyszerűen nem létezik.

Or at least it's really, really hard to access.

Vagy legalábbis nagyon-nagyon nehéz hozzájutni.

But I think this is about to change.

De úgy gondolom, a helyzet megváltozik.

Because we can use technology to solve this information problem.

Mert felhasználhatjuk a technológiát a tájékoztatás hiányának megszüntetéséhez.

And many of the specific technologies that we need to do that

Sok ehhez szükséges technológia

have become better and cheaper over the recent years,

az elmúlt években jobb és megfizethetőbb lett,

and are now ready to be used at scale.

és most már készen áll a széles körű használatra.

So, over the past two years,

Az elmúlt két évben

my team and I have been working

a csapatom és én

a világ egyik legnagyobb természetvédelmi szervezetével, a WWF-fel dolgoztunk,

with one of the world's largest conservation organizations, WWF,

and we've founded a company called OpenSC,

és megalapítottuk az OpenSC vállalatot,

where SC stands for supply chain.

az SC a Supply Chaint, az ellátási láncot jelenti.

And we believe that by using technology

Hiszünk abban, hogy a technológia alkalmazásával

we can help to create

segíthetjük létrehozni

transparency and traceability in supply chains,

az ellátási láncok átláthatóságát és nyomon követhetőségét,

and through that, help to completely revolutionize

és ezáltal elősegíthetjük teljesen forradalmasítani,

the way that we buy and also produce products as humans.

ahogyan az emberek vásárolnak és ahogyan termékeket állítanak elő.

Now, some of this is going to sound a little bit like science fiction,

Kicsit sci-finek tűnhet annak egy része, amiről beszélek,

but it's already happening.

de a folyamat már zajlik.

Let me explain.

Hadd magyarázzam el.

So, in order to solve this information problem,

A tájékoztatás hiányának megszüntetése érdekében

we need to do three things:

három dolgot kell tennünk:

verify, trace and share.

Ellenőrizni, nyomon követni és megosztani.

Verify specific sustainability

Ellenőrizni a meghatározott, fenntartható

and ethical production claims

és erkölcsös termékre vonatkozó állításokat

in a data-based and automated way.

adat alapú ás automatizált módon.

Then trace those individual physical products

Ezután nyomon követni az egyedi fizikai termékeket

throughout their supply chains,

az ellátási láncon keresztül,

and finally, share that information with consumers

és végül a tájékoztatást megosztani a fogyasztókkal úgy,

in a way that truly gives them a choice

hogy valóban megadja nekik a választás esélyét

and lets them make consumption decisions

és olyan fogyasztási döntések meghozását,

that are more aligned with their values.

amelyek jobban igazodnak az elveikhez.

I'm going to use a real product

Bemutatok egy létező terméket

and a supply chain where we've made all of this a reality already:

és ellátási láncot, ahol mindezt már a gyakorlatban alkalmazzuk:

a Patagonian toothfish,

ez a patagóniai fogas,

or Chilean sea bass, as it's called in the US.

vagy ahogy az USA-ban hívják, a chilei tengeri sügér.

Number one, verify.

Első az ellenőrzés.

Verify how something is produced.

Ellenőrizni azt, hogyan készítettek el valamit.

But not just by saying, "Trust me, this is good,

De nemcsak azt mondván: "Higgyétek el nekünk, hogy ez jó,

trust me, we've done all the right things,"

higgyetek abban, hogy mindent jól csináltunk",

but by producing evidence for that individual physical product,

hanem bizonyítékot is szolgáltatva az adott fizikai termékről

and the way it was produced.

és előállítási módjáról.

By producing evidence

Bizonyítékot szolgáltatva

for a specific sustainability or ethical production claim.

a meghatározott, fenntartható, erkölcsös termékre vonatkozó állításról.

So for example, in the case of the fish,

Például a hal esetében

has this fish been caught in an area where there's enough of them,

olyan területen fogták, ahol elegendő van belőle,

so that it's sustainable to catch it there

azaz fenntartható-e ott halászni,

and not in a marine protected area?

és nem védett-e a tengeri terület?

So what we're doing here

Mi azt tesszük,

is we're taking almost real-time GPS data from the ship --

hogy vesszük a hajó majdnem valós idejű GPS-adatát –

the ship that's fishing --

az éppen halászó hajóét –

and that tells us where the ship is

amely megmondja nekünk, hol a hajó,

and where it's going at what speed.

merre tart és milyen sebességgel.

And we can then combine that with other types of data,

Ezt az adatot más adatokkal összesítjük,

like, for example, how deep the sea floor is.

mint például: milyen mély a tengerfenék.

And combining all of this information,

Az adatoknak összegzésével

our machine-learning algorithms can then verify, in an automated way,

a gépi tanuló algoritmusunk automatikusan ellenőrizni tudja,

whether the ship is only fishing where it's supposed to, or not.

hogy a hajó ott halászik, ahol kellene, vagy sem.

And as sensors become cheaper,

Az érzékelők egyre olcsóbbá válnak,

we can put them in more places.

így több helyre tudjuk telepíteni őket.

And that means we can capture more data,

Így több adatot tudunk rögzíteni,

and combining that with advancements in data science,

ez az adattudomány fejlődésével együtt azt eredményezi,

it means that we can now verify

hogy ellenőrizhetünk

specific sustainability and ethical production claims

konkrét fenntartható és erkölcsös termékre vonatkozó állításokat

in an automated, real-time and ongoing manner.

automatizált, valós idejű és folyamatos módon.

And that really lays the basis for this information revolution.

Ez tényleg megteremti az alapját ennek az információs forradalomnak.

So, number two, trace.

Második a nyomon követés.

Trace those individual physical products,

Az egyedi fizikai termékek nyomon követése,

so that we can truly say

hogy valóban elmondhassuk,

that the claim that we've verified about a certain product

az általunk ellenőrzött, adott termékre vonatkozó állítás

actually belongs to that individual product

tényleg igaz arra az egyedi termékre,

that we as consumers have right in front of us.

amivel fogyasztóként kapcsolatba kerülünk.

Because without that level of traceability,

Mivel a nyomon követhetőség e szintje nélkül

all that we've really verified in the first place

főleg annyit tudtunk igazolni,

is that somebody, somewhere, at some point

hogy valaki, valahol, valamikor

caught a fish in a sustainable way,

fenntartható módon fogott halat,

or didn't harm the employee when asking them to produce a T-shirt,

vagy nem ártott a munkavállalónak, mikor pólókészítésre kérte,

or didn't use pesticides when growing a vegetable that didn't actually need it.

vagy nem használt feleslegesen rovarirtót, amikor növényt termesztett.

Only if I give a product an identity from the start

Csak a termékelőállítás kezdetekor történő azonosítással

and then trace it throughout the whole supply chain,

és a teljes ellátási láncon való követéssel igazolhatjuk,

can this claim and the value that's been created

hogy az állítás

és a megfelelő gyártás hozzáadott értéke

by producing it in the right way

truly stay with it.

valóban a termék jellemzője-e.

Now, I've talked about cheaper sensors.

Beszéltem az olcsóbb érzékelőkről.

There are many other technological developments

Sok más technológiai fejlesztés van,

that make all of this much more possible today than every before.

amelyek ma ezt az egészet sokkal inkább lehetővé teszik, mint eddig bármikor.

For example, the falling costs of tags.

Például a címkék csökkenő költsége.

You give a product a name,

Adnak a terméküknek egy nevet,

a serial number, an identity,

egy sorszámot, egy identitást;

the tag is its passport.

a címke a termék útlevele.

What you can see here is a toothfish being caught.

Amit most látnak, az egy fogas kifogása.

This is what's called a longline fishery,

Ezt horogsoros halászatnak hívják;

so the fish are coming up onto the boat on individual hooks.

a halak külön horgokon kerülnek a hajóra.

And as soon as the fish is on board,

Amint a hal a fedélzetre kerül,

it is killed, and then after that,

megölik, és ezután

we insert a small tag into the fish's flesh.

egy apró címkét szúrunk a hal húsába.

And in that tag, there is an RFID chip with a unique serial number,

A címkében egyedi sorszámú RFID-csip található;

and that tag follows the fish throughout the whole supply chain

ez a címke végigkíséri a halat a teljes ellátási láncon,

and makes it really easy to sense its presence

és igazán megkönnyíti az észlelését

at any port, on any truck or in any processing plant.

bármelyik kikötőben, teherautóban vagy feldolgozóüzemben.

But consumers can't really read RFID tags.

De a fogyasztók nem tudnak RFID-címkéket olvasni.

And so, when it comes to filleting and packaging the fish,

Így amikor a hal filézésre és csomagolásra kerül,

we read the RFID tag and then remove it.

leolvassuk és eltávolítjuk az RFID-címkét.

And then we add a unique QR code to the packaging of the fish.

Ezután egyedi QR-kódot adunk a hal csomagolásához.

And that QR code then points back to the same information

A QR-kód ugyanazokra az információkra utal,

that we've verified about the fish in the first place.

melyeket a legelején ellenőriztünk a halról.

And so, depending on the type of product that we're working with,

Az általunk kezelt termékfajtától függően

we may use QR codes, bar codes, RFID tags

használhatunk QR-kódot, vonalkódot, RFID-címkét

or other tag technologies.

vagy más címketechnológiát.

But there are also technologies

De vannak más megoldások,

that are at the brink of large-scale breakthrough

amelyek széles körű elterjedése küszöbén áll,

that make tags themselves obsolete.

és a címkéket idejétmúlttá teszik.

Like, for example,

Mint például

analyzing a product for trace elements

egy termék nyomelemek szerinti elemzése,

that can then tell you quite accurately where it is actually from.

amely elég pontosan ki tudja mutatni, honnan származik.

Then there's blockchain.

És a blokklánc technológia.

A decentralized technology can act as a catalyst for this revolution.

Egy decentralizált technológia ennek a forradalomnak katalizátoraként működhet.

Because it can help mitigate some of the trust issues

Mivel enyhíthet néhány olyan bizalmi problémát,

that are inherent to giving people information

amelyek az emberek tájékoztatásának velejárói,

and then asking them to change their consumption behavior

és ezután lehet felkérni őket a fogyasztási szokásuk módosítására

because of that information.

az információ alapján.

And so, we use blockchain technology

Ehhez használjuk a blokklánc technológiát ott,

where it adds value to what we're doing.

ahol a tevékenységünkhöz hozzáadott értéket nyújt.

But importantly,

De nagyon fontos,

we don't let the limitations that this technology still has today,

nem hagyjuk, hogy technológia ma is tapasztalható korlátai –

mint például a limitált tranzakciószám –

like, for example, with regards to scaling,

we don't let that stand in our way.

akadályozzanak minket.

And that brings us to the third point.

És ez elvezet minket a harmadik ponthoz.

Share.

Megosztás.

How to share the information that we've verified and tracked

Hogyan osztjuk meg az ellenőrzött és nyomon követett információt arról,

about where a product is from, how it was produced

honnan származik a termék, hogyan készült,

and how it got to where it is?

és hogyan jutott el rendeltetési helyére?

How to share this information

Az információ megosztásának módja

is really different from product to product.

termékenként teljesen eltér.

And different from where you buy it.

Eltér a vásárlás helyszíne alapján is.

You behave differently in those situations.

Önök helyzettől függően másképp viselkednek.

You are stressed and time-poor in the supermarket.

A szupermarketben idegesek és időszűkében vannak.

Or with short attention span over dinner,

Vagy rövid ideig tudnak figyelni vacsora közben,

because your date is so cute.

mert nagyon kedves a randevúpartnerük.

Or you are critical and inquisitive

Vagy kritikusak és kíváncsiak,

when researching for a larger purchase online.

mikor egy nagyobb online vásárlás miatt tájékozódnak.

And so for our fish,

Mi a halunk esetében

we've developed a digital experience

olyan digitális élményt fejlesztettünk,

that works when buying the fish in a freezer in a fish specialty store

amely akkor működik, amikor megvásárolják a fogast a halszaküzlet fagyasztójából,

and that gives you all of the information about the fish and its journey.

és a halról és életútjáról szóló összes információt megosztja önökkel.

But we also worked with a restaurant

Egy étteremmel is együtt dolgoztunk,

and developed a different digital experience

és másféle digitális élményt találtunk ki,

that only summarizes the key facts about the fish and its journey,

amely csak a legfontosabb tényeket összegzi a halról és az útjáról,

and works better in a dinner setting

és jobban működik vacsoraszituációban,

and, hopefully, there doesn't annoy your date too much.

és remélhetőleg a randevúpartnerét sem bosszantja túlságosan.

Now, that brings us full circle.

Így rajzolódik ki számunkra a teljes kép.

We've verified that the fish was caught

Ellenőriztük, hogy a halat

in an area where it's sustainable to do so.

halászatra fenntartható területen fogták-e.

We've then traced it throughout the entire supply chain

Azután végigkövettük a teljes ellátási láncon,

to maintain its identity and all the information that's attached to it.

hogy megőrizzük az identitását és minden hozzá kapcsolt információt.

And then, we've shared that information with consumers

Majd úgy osztottuk meg az információt a fogyasztókkal,

in a way that gives them a choice

amely választási lehetőségét ad nekik,

and lets them make consumption decisions

hogy olyan fogyasztási döntést hozzanak,

that are more in line with their values.

amely jobban illeszkedik az értékeikhez.

Now, for this fish example, this is already rolled out at scale.

A halas példánk esetében ez már széleskörűen alkalmazott.

This season,

Ebben az idényben

the entire fleet of the world's largest toothfish fishing company,

a világ legnagyobb fogashalász társaságának teljes flottája –

Austral Fisheries,

az Austral Fisheries –

is tagging every single fish that they catch

minden egyes kifogott halat felcímkéz,

and that ends up in their premium branded "Glacier 51" product.

és ebből lesz végül a prémium márkás "51-es gleccser" termékük.

And you can already buy this fish.

Ezt a halat már meg is tudják vásárolni.

And with it, you can have all of the information I talked about today,

Vele együtt minden, ma említett információhoz hozzájuthatnak,

and much more,

és még annál is többhöz,

attached to each individual fish or portion of the fish that you may buy.

minden egyes megvásárlandó halhoz vagy halrészhez csatolva.

But this is not a fish or seafood thing.

De ez nemcsak egy halas vagy tengeri herkentyűs dolog.

We're working on many, many different commodities and products

Nagyon sokféle árucikken, terméken

and their supply chains across the globe.

és ezek ellátási láncán dolgozunk világszerte.

From dairy to fruit and vegetables,

Tejterméktől a gyümölcsökön és zöldségeken keresztül

to nonfood products made out of wood.

a fából készült nem élelmiszer-jellegű termékekig.

As a consumer, all of this may sound like a huge burden,

Fogyasztóként mindez talán hatalmas tehernek tűnhet,

because you don't have time to look at all of this information

mert nincs idejük áttekinteni ezeket az információkat

every time you buy something.

minden alkalommal, amikor vesznek valamit.

And I don't expect you to,

Nem is várom el önöktől,

because you'll have help with that.

mivel lesz ehhez segítségük.

In the future, we'll leave the decision of which specific product to buy

A jövőben azt a döntést, hogy melyik konkrét terméket vásároljuk meg,

increasingly up to machines.

egyre inkább gépekre fogjuk hagyni.

An algorithm will know enough about you

Egy algoritmus eleget fog tudni önökről ahhoz,

to make those decisions for you, so you don't have to.

hogy meghozza ezeket a döntéseket, így önöknek már nem kell.

And maybe it will even do a better job at it.

Talán jobb munkát is fog végezni.

In a recent study, 85 percent of those

Egy tanulmány szerint

a vásárláshoz virtuális asszisztenst használók 85%-a mondta,

buying a product through a virtual assistant

said that they, on occasion,

hogy időnként

actually went with the top product recommendation

inkább

a virtuális asszisztens termékajánlását választották,

of that virtual assistant,

rather than the specific product or brand

mintsem azt a terméket vagy márkát,

that they set out to buy in the first place.

amelyet először terveztek megvásárolni.

You just say you need toilet paper,

Mondjuk, szükségük van toalettpapírra,

it's then an algorithm that decides which brand, price point

akkor algoritmus dönti el, hogy melyik márka és árkategória legyen,

or whether you go with recycled or not.

újrahasznosított legyen vagy sem.

Well, nowadays this is usually based on what you bought in the past,

Manapság ez a folyamat általában a múltbeli vásárlásaink alapján történik,

or whoever pays the most to the company behind the virtual assistant.

vagy aszerint, hogy ki fizeti a legtöbbet a virtuális asszisztenst működtető cégnek.

But why shouldn't that be also based on your values?

De miért nem alapulhat ez a döntés is az értékeiken?

Knowing that you want to buy planet-friendly

Tudva azt, hogy környezetbarát módon akarnak vásárolni,

and knowing whether and how much you're willing and able to pay for that.

és ismerve azt, hogy mennyit akarnak és tudnak fizetni ezért.

Now, that will make it easy and seamless,

Ez könnyűvé és gördülékennyé fogja tenni a dolgot,

but still based on granular effects and data

de így is minimális információ és adat alapján

to choose the right products.

választja ki a megfelelő terméket.

Not by necessarily doing it yourself

Nem szükségszerűen önök által,

but by asking an algorithm

hanem egy algoritmus megkérésével,

that knows how much you care about this planet.

amely tudja, hogy önök mennyire törődnek ezzel a bolygóval.

Not by necessarily doing it yourself

Nem szükségszerűen önök által,

but by asking an algorithm

hanem egy algoritmus megkérésével,

that is never time-poor or distracted,

amely sosincs időszűkében, vagy sosem zaklatott,

or with short attention span because of the cute date,

vagy nem csak rövid ideig tud odafigyelni a kedves randevúpartner miatt,

and that knows how much you care about this planet

és tudja, hogy önök mennyire törődnek ezzel a bolygóval

and the people living on it,

és a rajta élő emberekkel,

by asking that algorithm to look at all of that information for you

egy algoritmus megkérésével, hogy nézze át önök helyett az összes információt

and to decide for you.

és döntsön önök helyett.

If we have reliable and trustworthy information like that

Ha rendelkezésünkre állnak megbízható és hiteles információk

and the right systems that make use of it,

és az ezeket hasznosítani képes rendszer,

consumers will support those who are doing the right thing

a fogyasztók azokat fogják támogatni, akik helyesen cselekszenek azzal,

by producing products in a sustainable and ethical way.

hogy a termékeket fenntartható és erkölcsös módon állítják elő.

They will support them every time

Mindig támogatni fogják őket azzal,

by choosing their goods over others.

hogy az áruikat választják másokéi helyett.

And that means that good producers and processors and retailers

Ez azt jelenti, hogy az árukat, gyártókat, feldolgozókat és viszonteladókat

will get rewarded.

jutalmazni fogják.

And bad actors will be forced to adjust their practices

A rossz piaci szereplőket a módszereik megváltoztatására

vagy az üzletből kiszállásra fogják kényszeríteni.

or get out of business.

And we need that.

Szükségünk van erre.

If we want to continue to live together on this beautiful planet,

Ha tovább együtt szeretnénk élni ezen a gyönyörű bolygón,

we really need it.

komolyan szükségünk van erre.

Thank you.

Köszönöm szépen.

(Applause)

(Taps)