How supply chain transparency can help the planet | Markus Mutz

Tradutor: Aline Amado Cordeiro Revisor: Maricene Crus

In almost all aspects of our lives

Em quase todos os aspectos da nossa vida,

we have perfect information available instantaneously.

temos informações perfeitas disponíveis instantaneamente.

My phone can tell me everything about my finances,

Meu celular pode me dizer tudo sobre as minhas finanças,

where precisely I am on a map

onde exatamente estou em um mapa

and the best way to my next destination,

e o melhor caminho para o meu destino,

all with a click of a button.

apenas com o clique de um botão.

But this availability of information and transparency

Mas essa disponibilidade de informação e transparência

almost completely disappears when it comes to consumer products.

desaparece quase completamente quando se trata de produtos de consumo.

If you go to the seafood counter at your local supermarket,

Se formos à seção de peixes do supermercado local,

you can probably choose between several different types of fish.

provavelmente poderemos escolher entre vários tipos de peixe,

But chances are, they won't be able to tell you

mas provavelmente ninguém saberá nos dizer

who caught the fish, where precisely it was caught,

quem pescou o peixe, onde ele foi capturado,

whether it is sustainable to catch it there

se era sustentável pescá-lo por lá

and how it got transported.

e como foi transportado.

And that holds true for almost everything we buy.

E isso é verdade para quase tudo que compramos:

Every can of soup,

toda lata de sopa,

every piece of meat, every T-shirt.

todo pedaço de carne, toda camiseta.

We as humans, right now,

Neste exato momento, nós, humanos,

are destroying the only thing we really need to survive:

estamos destruindo a única coisa de que precisamos para sobreviver:

our planet.

nosso planeta.

And most of the horrible problems that we're facing today,

E a maioria dos problemas horríveis que enfrentamos hoje,

like climate change

como a mudança climática

and modern slavery in supply chains,

e a escravidão moderna nas cadeias de abastecimento,

come down to decisions.

é resultado de decisões.

Human decisions to produce something one way and not another.

Os humanos decidem produzir algo de uma maneira e não de outra.

And that's how we, as consumers,

E é assim que nós, os consumidores,

end up making decisions that harm the planet

acabamos tomando decisões que prejudicam o planeta ou os outros seres humanos:

or our fellow humans.

By choosing the wrong products.

escolhendo os produtos errados.

But I refuse to believe that anybody here in this room,

Mas me recuso a acreditar que alguém neste auditório

or frankly, anybody on this planet,

ou, francamente, alguém neste planeta,

really wants to buy a product

queira comprar um produto

that harms the planet or our fellow humans

que prejudique o planeta ou os outros humanos se puder escolher.

if given the choice.

But you see, choice is a loaded word.

Mas escolha é uma palavra complicada.

Choice means there's another option.

Significa que existe outra opção,

Choice means you can afford that option.

e que temos acesso a essa opção.

But choice also means

Mas escolha também significa

you have enough information to make an informed decision.

que temos informações suficientes para tomar uma decisão esclarecida.

And that information nowadays simply just doesn't exist.

Essas informações simplesmente não existem hoje em dia.

Or at least it's really, really hard to access.

Ou, pelo menos, o acesso a elas é muito difícil.

But I think this is about to change.

Mas acho que isso está prestes a mudar.

Because we can use technology to solve this information problem.

Porque podemos usar a tecnologia para resolver o problema da informação.

And many of the specific technologies that we need to do that

E muitas das tecnologias específicas de que precisamos para isso

have become better and cheaper over the recent years,

se tornaram melhores e mais baratas nos últimos anos

and are now ready to be used at scale.

e estão prontas para serem usadas em grande escala.

So, over the past two years,

Então, nos últimos dois anos,

my team and I have been working

minha equipe e eu temos trabalhado

with one of the world's largest conservation organizations, WWF,

com uma das maiores organizações de conservação do mundo, a WWF,

and we've founded a company called OpenSC,

e fundamos uma empresa chamada OpenSC,

where SC stands for supply chain.

sendo o "SC", "supply chain", em inglês, a cadeia de abastecimento.

And we believe that by using technology

E acreditamos que, usando a tecnologia,

we can help to create

podemos ajudar a criar

transparency and traceability in supply chains,

transparência e rastreabilidade nas cadeias de abastecimento

and through that, help to completely revolutionize

e, assim, ajudar a revolucionar completamente

the way that we buy and also produce products as humans.

nossa forma de comprar e fabricar produtos enquanto humanos.

Now, some of this is going to sound a little bit like science fiction,

Algumas dessas coisas parecem ficção científica,

but it's already happening.

mas isso já está acontecendo.

Let me explain.

Vou explicar.

So, in order to solve this information problem,

Para resolver o problema da informação,

we need to do three things:

precisamos fazer três coisas:

verify, trace and share.

verificar, rastrear e compartilhar.

Verify specific sustainability

Verificar a sustentabilidade específica

and ethical production claims

e declarações de produção ética

in a data-based and automated way.

com base em automação e dados.

Then trace those individual physical products

Depois rastrear esses produtos físicos individuais

throughout their supply chains,

pelas cadeias de abastecimento

and finally, share that information with consumers

e, por fim, compartilhar a informação com os consumidores

in a way that truly gives them a choice

de forma que lhes permita escolher

and lets them make consumption decisions

e tomar decisões de consumo mais alinhadas aos seus valores.

that are more aligned with their values.

I'm going to use a real product

Usarei um produto real

and a supply chain where we've made all of this a reality already:

e uma cadeia de abastecimento em que já tornamos isso realidade:

a Patagonian toothfish,

uma merluza-negra da Patagônia, conhecida como robalo chileno nos EUA.

or Chilean sea bass, as it's called in the US.

Number one, verify.

Número um, verificar.

Verify how something is produced.

Verificar como algo é produzido.

But not just by saying, "Trust me, this is good,

Mas não basta dizer: "Confie em mim, isso é bom",

trust me, we've done all the right things,"

"Confie em mim, fizemos tudo certo",

but by producing evidence for that individual physical product,

mas sim produzir provas para aquele produto individual

and the way it was produced.

e a forma como ele foi produzido;

By producing evidence

produzindo provas

for a specific sustainability or ethical production claim.

para uma declaração específica de produção sustentável ou ética.

So for example, in the case of the fish,

Por exemplo, no caso do peixe:

has this fish been caught in an area where there's enough of them,

será que ele foi pescado em uma área onde havia um número suficiente de peixes

so that it's sustainable to catch it there

e seria sustentável pescá-lo ali em vez de em uma área marinha protegida?

and not in a marine protected area?

So what we're doing here

Então, coletamos dados de GPS quase em tempo real do navio pesqueiro

is we're taking almost real-time GPS data from the ship --

the ship that's fishing --

and that tells us where the ship is

e isso nos diz onde o navio está, para onde está indo e em que velocidade.

and where it's going at what speed.

And we can then combine that with other types of data,

Depois podemos combinar isso com outros tipos de dados,

like, for example, how deep the sea floor is.

como a profundidade do leito marinho.

And combining all of this information,

Reunindo todas essas informações,

our machine-learning algorithms can then verify, in an automated way,

nossos algoritmos de aprendizado de máquina podem verificar,

de modo automatizado,

whether the ship is only fishing where it's supposed to, or not.

se o navio está pescando apenas onde devia ou não.

And as sensors become cheaper,

Conforme os sensores se tornam mais baratos,

we can put them in more places.

podemos colocá-los em mais locais,

And that means we can capture more data,

o que significa que podemos coletar mais dados

and combining that with advancements in data science,

e combiná-los com avanços na ciência de dados,

it means that we can now verify

e que agora podemos verificar

specific sustainability and ethical production claims

declarações específicas de sustentabilidade e produção ética

in an automated, real-time and ongoing manner.

de maneira automática, contínua e em tempo real.

And that really lays the basis for this information revolution.

E isso realmente cria as bases dessa revolução informacional.

So, number two, trace.

Número dois, rastrear.

Trace those individual physical products,

Rastrear produtos físicos individualmente

so that we can truly say

para que possamos dizer

that the claim that we've verified about a certain product

que a declaração que verificamos sobre determinado produto

actually belongs to that individual product

realmente diz respeito àquele produto individual

that we as consumers have right in front of us.

que nós, consumidores, temos à nossa frente.

Because without that level of traceability,

Porque, sem esse nível de rastreabilidade,

all that we've really verified in the first place

tudo que realmente verificamos

is that somebody, somewhere, at some point

é que alguém, em algum lugar, em algum momento,

caught a fish in a sustainable way,

pescou um peixe de forma sustentável

or didn't harm the employee when asking them to produce a T-shirt,

ou não prejudicou um empregado ao mandá-lo produzir uma camiseta

or didn't use pesticides when growing a vegetable that didn't actually need it.

ou não usou pesticidas desnecessários ao plantar um tipo de vegetal.

Only if I give a product an identity from the start

Apenas ao darmos uma identidade a um produto desde o início

and then trace it throughout the whole supply chain,

e rastreá-lo ao longo de toda a cadeia de abastecimento

can this claim and the value that's been created

é que essa declaração e o valor criado ao produzi-lo da forma correta

by producing it in the right way

truly stay with it.

se sustentam.

Now, I've talked about cheaper sensors.

Já falei dos sensores mais baratos,

There are many other technological developments

mas há muitas outras inovações tecnológicas

that make all of this much more possible today than every before.

que tornam isso mais possível hoje do que no passado.

For example, the falling costs of tags.

Por exemplo, a diminuição do custo das etiquetas.

You give a product a name,

Damos um nome ao produto,

a serial number, an identity,

um número de série, uma identidade;

the tag is its passport.

a etiqueta é o passaporte do produto.

What you can see here is a toothfish being caught.

Essas imagens mostram a pesca da merluza-negra.

This is what's called a longline fishery,

Isso é chamado de pesca de palangre,

so the fish are coming up onto the boat on individual hooks.

na qual os peixes são levados ao barco em ganchos individuais.

And as soon as the fish is on board,

Assim que o peixe está a bordo,

it is killed, and then after that,

ele é morto, e, em seguida,

we insert a small tag into the fish's flesh.

inserimos uma pequena etiqueta na carne.

And in that tag, there is an RFID chip with a unique serial number,

Nessa etiqueta, há um chip de radiofrequência com um número de série,

and that tag follows the fish throughout the whole supply chain

e ela permanece no peixe durante toda a cadeia de abastecimento

and makes it really easy to sense its presence

e é muito fácil perceber sua presença

at any port, on any truck or in any processing plant.

em qualquer porto, caminhão ou instalação de processamento.

But consumers can't really read RFID tags.

Mas os consumidores não conseguem ler essas etiquetas,

And so, when it comes to filleting and packaging the fish,

então, quando cortamos e embalamos os peixes,

we read the RFID tag and then remove it.

lemos as etiquetas e as removemos.

And then we add a unique QR code to the packaging of the fish.

e adicionamos um código QR único na embalagem do peixe.

And that QR code then points back to the same information

O código QR contém as mesmas informações

that we've verified about the fish in the first place.

que verificamos sobre o peixe no início.

And so, depending on the type of product that we're working with,

Assim, dependendo do tipo de produto com o qual trabalhamos,

we may use QR codes, bar codes, RFID tags

podemos usar códigos QR, códigos de barra, etiquetas de radiofrequência

or other tag technologies.

ou outras tecnologias.

But there are also technologies

Mas também há tecnologias

that are at the brink of large-scale breakthrough

que estão à beira de uma revolução de larga escala

that make tags themselves obsolete.

que tornará as etiquetas obsoletas.

Like, for example,

Por exemplo,

analyzing a product for trace elements

examinar um produto em busca de elementos residuais

that can then tell you quite accurately where it is actually from.

que podem nos dizer a origem dele com bastante precisão.

Then there's blockchain.

E há o protocolo de confiança,

A decentralized technology can act as a catalyst for this revolution.

uma tecnologia descentralizada que pode ser o catalisador para essa revolução,

Because it can help mitigate some of the trust issues

pois pode ajudar a mitigar alguns dos problemas de confiança

that are inherent to giving people information

inerentes ao fornecimento de informações às pessoas

and then asking them to change their consumption behavior

e pode pedir a elas para mudarem seu comportamento de consumo

because of that information.

com base nessas informações.

And so, we use blockchain technology

Por isso usamos o protocolo de confiança,

where it adds value to what we're doing.

para adicionar valor ao que fazemos.

But importantly,

Mas, principalmente,

we don't let the limitations that this technology still has today,

não deixamos que as limitações atuais dessa tecnologia,

like, for example, with regards to scaling,

como as limitações de escala,

we don't let that stand in our way.

nos atrapalharem.

And that brings us to the third point.

Isso nos leva ao terceiro ponto:

Share.

compartilhar.

How to share the information that we've verified and tracked

Como será que podemos compartilhar informações que verificamos e rastreamos

about where a product is from, how it was produced

sobre a origem de um produto, como foi produzido

and how it got to where it is?

e como chegou aonde está?

How to share this information

O compartilhamento dessa informação

is really different from product to product.

varia de acordo com o produto

And different from where you buy it.

e varia dependendo de onde o compramos.

You behave differently in those situations.

E nos comportamos de forma diferente em cada situação.

You are stressed and time-poor in the supermarket.

Estamos estressados e sem tempo no supermercado.

Or with short attention span over dinner,

Ou com pouca atenção durante o jantar

because your date is so cute.

porque estamos acompanhados por alguém lindo.

Or you are critical and inquisitive

Ou somos curiosos e questionadores

when researching for a larger purchase online.

ao pesquisarmos antes de fazer uma compra on-line maior.

And so for our fish,

Por isso, para nosso peixe,

we've developed a digital experience

desenvolvemos uma experiência digital

that works when buying the fish in a freezer in a fish specialty store

que funciona quando compramos o peixe congelado em uma loja especializada,

and that gives you all of the information about the fish and its journey.

e nos dá todas as informações sobre o peixe e sua jornada.

But we also worked with a restaurant

Mas também trabalhamos com um restaurante

and developed a different digital experience

e desenvolvemos uma experiência digital única

that only summarizes the key facts about the fish and its journey,

que só resume os fatos principais sobre o peixe e sua jornada

and works better in a dinner setting

e funciona melhor no contexto de um jantar

and, hopefully, there doesn't annoy your date too much.

e, assim esperamos, não incomoda muito sua companhia.

Now, that brings us full circle.

Isso completa o ciclo.

We've verified that the fish was caught

Verificamos que o peixe foi capturado

in an area where it's sustainable to do so.

em uma área de pesca sustentável,

We've then traced it throughout the entire supply chain

depois o rastreamos por toda a cadeia de abastecimento

to maintain its identity and all the information that's attached to it.

para manter sua identidade e as informações atrelada a ela.

And then, we've shared that information with consumers

Por fim, compartilhamos a informação com os consumidores para lhes dar uma escolha

in a way that gives them a choice

and lets them make consumption decisions

e que possam tomar decisões de consumo melhores, mais atreladas aos seus valores.

that are more in line with their values.

Now, for this fish example, this is already rolled out at scale.

Este exemplo do peixe já está em vigor.

This season,

Nesta temporada,

the entire fleet of the world's largest toothfish fishing company,

toda a frota da maior empresa de pesca de merluza-negra do planeta,

Austral Fisheries,

a Austral Fisheries,

is tagging every single fish that they catch

está etiquetando todo o peixe capturado

and that ends up in their premium branded "Glacier 51" product.

e que acaba se tornando o produto premium "Glacier 51".

And you can already buy this fish.

Já se pode comprar esse peixe

And with it, you can have all of the information I talked about today,

e, com ele, pode-se ter todas as informações de que falei hoje,

and much more,

e muito mais, em cada peixe ou pedaço que for comprado.

attached to each individual fish or portion of the fish that you may buy.

But this is not a fish or seafood thing.

Mas isso não é exclusivo para peixes ou frutos do mar.

We're working on many, many different commodities and products

Estamos trabalhando com vários produtos diferentes

and their supply chains across the globe.

e suas cadeias de abastecimento em todo o planeta.

From dairy to fruit and vegetables,

De laticínios, frutas e vegetais

to nonfood products made out of wood.

até produtos não comestíveis feitos de madeira.

As a consumer, all of this may sound like a huge burden,

Como consumidores, tudo isso pode parecer um enorme fardo,

because you don't have time to look at all of this information

porque não temos tempo para verificar tanta informação

every time you buy something.

toda vez que compramos alguma coisa.

And I don't expect you to,

E não precisaremos fazer isso,

because you'll have help with that.

pois teremos ajuda.

In the future, we'll leave the decision of which specific product to buy

No futuro, deixaremos a decisão sobre quais produtos comprar

increasingly up to machines.

cada vez mais às máquinas.

An algorithm will know enough about you

Um algoritmo saberá o suficiente sobre nós

to make those decisions for you, so you don't have to.

para tomar essas decisões em nosso lugar.

And maybe it will even do a better job at it.

Talvez ele até se saia melhor do que nós.

In a recent study, 85 percent of those

Em um estudo recente, 85% das pessoas

buying a product through a virtual assistant

que usaram um assistente virtual para comprar um produto

said that they, on occasion,

disseram que, por vezes,

actually went with the top product recommendation

escolheram a primeira recomendação de produto do assistente virtual,

of that virtual assistant,

rather than the specific product or brand

em vez do produto ou marca específicos que pretendiam comprar inicialmente.

that they set out to buy in the first place.

You just say you need toilet paper,

Basta dizermos que precisamos de papel higiênico e um algoritmo decide a marca,

it's then an algorithm that decides which brand, price point

a faixa de preços ou se queremos reciclado ou não.

or whether you go with recycled or not.

Well, nowadays this is usually based on what you bought in the past,

Hoje, isso costuma se basear no que compramos anteriormente

or whoever pays the most to the company behind the virtual assistant.

ou em quem paga mais à empresa responsável pelo assistente virtual.

But why shouldn't that be also based on your values?

Mas por que isso também não deveria ser baseado nos nossos valores?

Knowing that you want to buy planet-friendly

Saber se queremos comprar produtos sustentáveis

and knowing whether and how much you're willing and able to pay for that.

e se queremos e quanto podemos pagar por eles

Now, that will make it easy and seamless,

tornará as coisas mais fáceis e integradas,

but still based on granular effects and data

mas ainda baseadas em efeitos granulares e dados

to choose the right products.

para escolher os produtos certos.

Not by necessarily doing it yourself

Não necessariamente faremos isso sozinhos,

but by asking an algorithm

mas sim pedindo a um algoritmo

that knows how much you care about this planet.

que sabe o quanto nos importamos com o planeta.

Not by necessarily doing it yourself

Não necessariamente faremos isso sozinhos,

but by asking an algorithm

mas sim pedindo a um algoritmo que nunca está sem tempo ou distraído

that is never time-poor or distracted,

or with short attention span because of the cute date,

ou prestando mais atenção no seu pretendente,

and that knows how much you care about this planet

e que sabe o quanto nos importamos com o planeta

and the people living on it,

e as pessoas que vivem nele,

by asking that algorithm to look at all of that information for you

pedindo ao algoritmo para analisar todas essas informações

and to decide for you.

e decidir por nós.

If we have reliable and trustworthy information like that

Se tivermos informações seguras e confiáveis

and the right systems that make use of it,

e os sistemas certos para usá-las,

consumers will support those who are doing the right thing

os consumidores apoiarão quem estiver fazendo a coisa certa

by producing products in a sustainable and ethical way.

e fabricando produtos de forma sustentável e ética.

They will support them every time

Eles os apoiarão sempre,

by choosing their goods over others.

escolhendo os produtos deles, não os de outros.

And that means that good producers and processors and retailers

Isso significa que bons produtores, processadores e vendedores

will get rewarded.

serão recompensados.

And bad actors will be forced to adjust their practices

E os que agem de forma errada serão forçados a alterar sua conduta

or get out of business.

ou fechar as portas.

And we need that.

Precisamos disso.

If we want to continue to live together on this beautiful planet,

Se quisermos continuar vivendo juntos neste belo planeta,

we really need it.

precisamos muito disso.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplausos)