What it takes to make change | Jacqueline Novogratz

Tradutor: Revisora: Margarida Ferreira

A few years ago, I found myself in Kigali, Rwanda

Há uns anos, eu estava em Kigali, no Ruanda,

presenting a plan to bring off-grid solar electricity

a apresentar um projeto para levar a energia solar

to 10 million low-income East Africans.

a dez milhões de africanos de baixos rendimentos.

As I waited to speak to the president and his ministers,

Enquanto esperava para falar com o presidente e os seus ministros,

I thought about how I'd arrived in that same place 30 years before.

lembrei-me de como tinha chegado àquele mesmo local 30 anos antes,

A 25-year-old who left her career in banking

uma rapariga de 25 anos que deixara a sua carreira na banca

to cofound the nation's first microfinance bank

para ajudar a fundar o primeiro banco de microfinanças do país.

with a small group of Rwandan women.

com um pequeno grupo de mulheres ruandesas.

And that happened just a few months after women had gained the right

Isso acontecera uns meses depois de as mulheres terem conquistado

to open a bank account without their husband's signature.

o direito de abrirem uma conta bancária sem a assinatura do marido.

Just before I got on stage,

Pouco antes de eu entrar em cena

a young woman approached me.

uma rapariga aproximou-se de mim.

"Ms. Novogratz," she said,

“Senhora Novogryz”, disse,

"I think you knew my auntie."

“Penso que conheceu a minha tia.”

"Really?

“A sério?

What was her name?"

“Como é que ela se chamava?”

She said, "Felicula."

Ela disse: “Felicula.”

I could feel tears well.

Senti as lágrimas a subir.

One of the first women parliamentarians in the country,

Uma das primeiras mulheres parlamentares do país.

Felicula was a cofounder,

Felicula fora uma das fundadoras,

but soon after we'd established the bank,

mas pouco depois de inaugurado o banco,

Felicula was killed in a mysterious hit-and-run accident.

Felicula fora morta num misterioso acidente de atropelamento e fuga.

Some associated her death to a policy she had sponsored

Houve quem associasse a morte dela a uma política que ela tinha promovido

to abolish bride price,

para abolir o preço das noivas,

or the practice of paying a man for the hand of his daughter in marriage.

ou seja, a prática de pagar a um homem pela mão da sua filha em casamento

I was devastated by her death.

Eu ficara destroçada com a morte dela.

And then a few years after that,

Uns anos depois disso,

after I'd left the country,

depois de eu ter saído do país,

Rwanda exploded in genocide.

Ruanda explodira num genocídio.

And I have to admit there were times

Tenho de reconhecer que houve alturas

when I thought about all the work so many had done,

em que eu pensei em todo o trabalho que tantas tínhamos feiro,

and I wondered what it had amounted to.

e pensava para que é que tudo aquilo tinha servido.

I turned back to the woman.

Virei-me para a rapariga:

"I'm sorry, would you tell me who you are again?"

“Desculpe, diga-me outra vez quem é.”

She said, "Yes, my name is Monique,

Ela disse: “Chamo-me Monique,

and I'm the deputy governor of Rwanda's National Bank."

“e sou vice-governadora do Banco Nacional do Ruanda.”

If you had told me when we were just getting started

Se me tivessem dito, quando estávamos a começar,

that within a single generation,

que, no prazo de uma única geração,

a young woman will go on to help lead her nation's financial sector,

uma rapariga iria chefiar o setor financeiro do seu país,

não sei se teria acreditado.

I'm not sure I would have believed you.

And I understood that I was back in that same place

Percebi que tinha voltado para o mesmo sítio

to continue work Felicula had started but could not complete in her lifetime.

para continuar o trabalho que Felicula tinha iniciado

mas não tinha podido acabar.

And that it was to me to recommit

Cabia-me voltar a comprometer-me

to dreams so big I might not complete them in mine.

com sonhos tão grandes que talvez não pudesse concretizar na minha vida.

That night I decided to write a letter to the next generation

Naquela noite decidi escrever uma carta à geração seguinte,

because so many have passed on their wisdom and knowledge to me,

porque houve muita gente que me transmitiu a sua sabedoria e conhecimentos,

because I feel a growing sense of urgency

porque sinto um sentimento crescente de urgência

that I might not finish the work I came to do,

que posso não conseguir acabar o trabalho que vim fazer

and because I want to pass that forward

e porque quero transmitir isso

to everyone who wants to create change in this world

a todos os que quiserem criar a mudança neste mundo

in ways that only they can do.

de formas que só eles podem fazer.

That generation is in the streets.

Essa geração está na rua.

They are crying urgently for wholesale change

Estão a exigir, alto e bom som, uma mudança geral urgente

against racial injustice,

contra a injustiça racial,

religious and ethnic persecution,

contra a perseguição religiosa e étnica,

catastrophic climate change

a alteração climática catastrófica

and the cruel inequality that has left us more divided

e a cruel desigualdade que nos deixou mais divididos

and divisive than ever in my lifetime.

do que nunca, em toda a minha vida.

But what would I say to them?

Mas o que é que eu lhes havia de dizer?

I'm a builder, so I started by focusing on technical fixes,

Sou criadora, por isso comecei a concentrar-me em soluções técnicas,

but our problems are too interdependent,

mas os nosso problemas são demasiado interdependentes,

too entangled.

demasiado emaranhados.

We need more than a system shift.

Precisamos de mais do que uma mudança de sistema.

We need a mind shift.

Precisamos de uma mudança de mentalidade.

Plato wrote that a country cultivates what it honors.

Platão escreveu que um país cultiva aquilo que preza.

For too long, we have defined success based on money, power and fame.

Durante demasiado tempo, definimos o êxito com base no dinheiro, no poder e na fama.

Now we have to start the hard, long work of moral revolution.

Agora temos de dar início à tarefa difícil e longa da revolução moral.

By that I mean putting our shared humanity

Com isto, quero dizer pôr a nossa humanidade comum

and the sustainability of the earth at the center of our systems,

e a sustentabilidade da Terra no centro dos nossos sistemas,

and prioritizing the collective we,

e dar prioridade ao coletivo,

not the individual I.

e não ao indivíduo.

What if each of us gave more to the world than we took from it?

E se cada um de nós desse mais ao mundo do que o que dele recebeu?

Everything would change.

Isso mudaria tudo.

Now cynics might say that sounds too idealistic,

Os cínicos poderão dizer que isto é demasiado idealista,

but cynics don't create the future.

mas não são os cínicos que criam o futuro.

And though I've learned the folly of unbridled optimism,

Embora eu tenha aprendido com loucura do otimismo desenfreado,

I stand with those who hold to hard-edged hope.

alinho com aqueles que mantêm uma esperança a todo o custo.

I know that change is possible.

Eu sei que é possível a mudança.

The entrepreneurs and change agents with whom my team and I have worked

Os empresários e os agentes de mudança

com quem a minha equipa e eu temos trabalhado,

have impacted more than 300 million low-income people,

tiveram impacto em mais de 30 milhões de pessoas de baixos rendimentos

and sometimes reshaped entire sectors to include the poor.

e, por vezes, remodelaram setores inteiros para incluírem os pobres.

But you can't really talk about moral revolution

Mas não podemos falar de uma verdadeira revolução moral

without grounding it in practicality and meaning,

sem a interligar com uma prática e um significado,

and that requires an entirely new set of operating principles.

e isso exige todo um conjunto de novos princípios de funcionamento.

Let me share just three.

Vou falar de três apenas.

The first is moral imagination.

O primeiro é a imaginação moral.

Too often we use the lens only of our own imagination,

Demasiadas vezes, usamos as lentes apenas da nossa imaginação,

even when designing solutions

mesmo quando concebemos soluções.

for people whose lives are completely different from our own.

para pessoas cujas vidas são totalmente diferentes da nossa.

Moral imagination starts by seeing others as equal to ourselves,

A imaginação moral começa por ver os outros iguais a nós mesmos,

neither above nor below us,

nem acima nem baixo de nós..

neither idealizing nor victimizing.

nem idealizadas, nem vítimas.

It requires immersing in the lives of others,

Exige mergulharmos na vida dos outros,

understanding the structures that get in their way

compreender as estruturas que aparecem no caminho deles

e ser honestos sobre o que os pode levar a retraírem-se.

and being honest about where they might be holding themselves back.

That requires deep listening from a place of inquiry,

Isso exige que os escutemos com atenção partindo de dúvidas

not certainty.

e não de certezas.

Several years ago I sat with a group of women weavers

Há uns anos, reuni-me com um grupo de tecedeiras

outside in a rural village in Pakistan.

ao ar livre, numa aldeia rural do Paquistão.

The day was hot ...

Estava muito calor,

over 120 degrees in the shade.

uns 49 ºC à sombra.

I wanted to tell the women about a company my organization had invested in

Eu queria falar às mulheres duma empresa em que a minha organização tinha investido

that was bringing solar light to millions of people across India and East Africa,

que estava a levar energia solar a milhões de pessoas

na Índia e na África Oriental

and I had seen the transformative power of that light

e tinha assistido ao poder transformador dessa energia

to allow people to do things so many of us just take for granted.

que permitia as pessoas a fazer coisas que nós achamos naturais.

"We have this light" I said,

“Temos esta luz”, disse eu, “que custa apenas sete dólares.

"costs about seven dollars.

People say it's amazing.

“As pessoas dizem que é espetacular.

If we could convince the company to bring those products to Pakistan,

“Se conseguirmos convencer a empresa a trazer esses produtos para o Paquistão,

would you all be interested?"

“vocês estariam interessadas?”

The women stared,

As mulheres não responderam,

and then a big woman whose hands knew hard work looked at me,

e uma mulher cujas mãos denotavam trabalho duro, olhou para mim,

wiped the sweat off her face and said,

enxugou o suor da testa e disse:

"We don't want a light.

“Não queremos luz nenhuma. Temos calor.

We're hot.

Bring us a fan."

“Traga-nos uma ventoinha.”

“Uma ventoinha?“, disse eu.

"Fan," I said.

"We don't have a fan.

“Não temos ventoinhas. Só temos luz.

We have a light.

“Mas, se vocês tiverem luz, os vossos filhos podem estudar à noite,

But if you had this light, your kids can study at night,

“podem trabalhar mais...”

you can work more -- "

She cut me off.

Ela interrompeu-me.

"We work enough. We're hot.

“Já trabalhamos demais, Temos calor.

Bring us a fan."

“Traga-nos uma ventoinha.”

Esta simples conversa aprofundou a minha imaginação moral.

That straight-talking conversation deepened my moral imagination.

And I remember lying --

E recordo estar estendida na cama, a transpirar

sweltering in my bed in my tiny guest house that night,

no meu quartinho da pensão, naquela noite,

so grateful for the clickety-clack of the fan overhead.

agradecida pelo barulho monótono da ventoinha no teto.

And I thought, "Of course.

E pensei: “Claro, eletricidade.

Electricity.

A fan.

“Uma ventoinha. Dignidade.”

Dignity."

And when I now visit our companies

Quando agora visito as nossas empresas,

who've reached over 100 million people with light and electricity

que forneceram luz e eletricidade a mais de 100 milhões de pessoas

and it's a really hot place,

em locais realmente quentes,

and if there's a rooftop system,

se há um sistema de cobertura, também há uma ventoinha.

there is also a fan.

But moral imagination is also needed to rebuild and heal our countries.

Mas a imaginação moral também é precisa para reconstruir e sarar os nossos países.

My nation is roiling as it finally confronts

O meu país está a contorcer-se à medida que se confronta finalmente

what it's not wanted to see.

com o que não queria ver.

It would be impossible to deny the legacy of American slavery

Seria impossível negar o legado da escravatura americana

if all of us truly immersed in the lives of Black people.

se todos nós mergulhássemos na vida dos povos negros.

Every nation begins the process of healing

Todas as nações começam um processo de regeneração

when its people begin to see each other

quando as populações começam a ver-se umas às outras

and to understand that it is in that work that are planted the seeds

e a perceber que é nesse trabalho que são lançadas as sementes

of our individual and collective transformation.

da nossa transformação, individual e coletiva.

Now that requires acknowledging the light and shadow,

Mas isso exige reconhecer a luz e a sombra,

the good and evil that exist in every human being.

o bem e o mal que existem em todos os seres humanos.

In our world we have to learn to partner with those

No nosso mundo, temos de aprender a colaborar

even whom we consider our adversaries.

mesmo com aqueles que consideramos nossos adversários.

This leads to the second principle:

Isso leva-nos ao segundo princípio:

holding opposing values in tension.

manter a tensão entre valores opostos.

Too many of our leaders today stand on one corner or the other,

Demasiados dos nossos lideres hoje mantêm-se num dos cantos ou no outro,

shouting.

aos gritos.

Moral leaders reject the wall of either-or.

Os líderes morais rejeitam o muro de “ou isto-ou aquilo”.

They're willing to acknowledge a truth or even a partial truth

Estão dispostos a aceitar uma verdade ou mesmo um verdade parcial

in what the other side believes.

em que o outro lado acredita.

And they gain trust by making principled decisions

Ganham confiança tomando decisões baseadas em princípios

in service of other people,

ao serviço de outras pessoas, não de si mesmos.

not themselves.

To succeed in my work has required holding the tension

Ter êxito no meu trabalho, exigiu manter a tensão

between the power of markets to enable innovation and prosperity

entre o poder dos mercados para permitir a inovação e a prosperidade

and their peril to allow for exclusion

e o perigo que eles têm de contribuir para a exclusão

and sometimes exploitation.

e, por vezes, para a exploração.

Those who see the sole purpose of business as profit

Aqueles que só veem o lucro como o objetivo dos negócios

are not comfortable with that tension,

não se sentem à vontade com esta tensão,

nor are those who have no trust in business at all.

tal como os que não têm nenhum confiança nos negócios.

But standing on either side negates the creative, generative potential

Mas manter-se só dum lado nega o potencial criativo e gerador

of learning to use markets without being seduced by them.

de aprender a usar os mercados sem ser seduzido por eles.

Take chocolate.

Reparem no chocolate.

É uma indústria de cem mil milhões de dólares.

It's a hundred-billion-dollar industry

dependent on the labor of about five million smallholder farming families

que depende do trabalho de uns cinco milhões

de pequenas explorações empresas familiares

who receive only a tiny fraction of that 100 billion.

que recebem um minúscula fração desses cem mil milhões.

In fact, 90 percent of them make under two dollars a day.

Com efeito, 90% delas ganham menos de dois dólares por dia.

But there's a generation of new entrepreneurs

Mas há toda uma geração de novos empresários

that is trying to change that.

que está a tentar alterar isso.

They start by understanding the production costs of the farmers.

Começam por conhecer os custos de produção dos agricultores.

They agree to a price that allows the farmers to actually earn income

Acordam um preço que permite aos agricultores terem receitas

in a way that will sustain their lives.

de forma a sustentarem a sua vida.

Sometimes including revenue-share and ownership models,

Por vezes, incluem um quota de receitas e modelos de propriedade,

building a community of trust.

criando uma comunidade de confiança.

Now are these companies as profitable

Estas empresas serão tão lucrativas

as those that focus solely on shareholder value?

como as que se concentram apenas no valor para os acionistas?

Possibly not in the short term.

Possivelmente, não serão, a curto prazo.

But these entrepreneurs are focused on solving problems.

Mas estes empresários estão concentrados em resolver problemas.

They're tired of easy slogans like "doing well by doing good."

Estão cansados de slogans fáceis como “fazer bem feito, fazendo o bem”.

They know they have to be financially sustainable,

Sabem que têm de ser sustentáveis financeiramente

and they are insisting on including the poor and the vulnerable

e insistem em incluir os pobres e os vulneráveis

in their definition of success.

na sua definição de êxito.

And that brings me to the third principle:

Isso leva-me ao terceiro princípio:

accompaniment.

acompanhamento.

It's actually a Jesuit term that means to walk alongside:

É na verdade um termo jesuíta que significa “andar ao lado de”.

I'll hold a mirror to you, help you see your potential,

Eu levo um espelho para vos ajudar a ver o vosso potencial.

maybe more than you see it yourself.

talvez melhor do que vocês se veem.

I'll take on your problem but I can't solve it for you --

Tomo nota dos vossos problemas mas não os posso resolver para vocês

that you have to learn to do.

— são vocês que têm de aprender a fazê-lo.

For example, in Harlem there's an organization

Por exemplo, em Harlem há uma organização

called City Health Works

chamada City Health Works

that hires local residents

que contrata residentes locais

with no previous health care experience,

sem experiência prévia de cuidados de saúde,

trains them to work with other residents

forma-os para trabalharem com outros residentes

so that they can better control chronic diseases like gout,

para eles poderem controlar melhor doenças crónicas,

como a gota, a hipertensão, a diabetes.

hypertension, diabetes.

I had the great pleasure of meeting Destini Belton,

Tive o prazer de conhecer Destini Belton,

one of the health workers,

uma das trabalhadores da saúde,

who explained her job to me.

que me explicou a sua tarefa.

She said that she checks in on clients,

Disse-me que examina os clientes,

checks their vital signs,

verifica os sinais vitais,

takes them grocery shopping,

leva-os às compras de mercearias.

goes on long walks,

faz longos passeios com eles,

has conversations.

conversa com eles.

She told me, "I let them know somebody has their back."

Disse-me: “Eles ficam a saber que há alguém que toma conta deles.”

And the results have been astounding.

Os resultados têm sido fantásticos.

Patients are healthier, hospitals less burdened.

Os pacientes estão mais saudáveis, os hospitais menos sobrecarregados.

As for Destini,

Quanto a Destiny,

she tells me her family and she are healthier.

ela diz-me que tanto ela como a família estão mais saudáveis.

"And," she adds, "I love that I get to contribute to my community."

“E gosto muito de poder contribuir para a minha comunidade.”

All of us yearn to be seen,

Todos nós gostamos de ser vistos,

to count.

de ser tidos em conta.

The work of change,

O trabalho da mudança, da revolução moral,

of moral revolution,

is hard.

é difícil.

But we don't change in the easy times.

Mas não mudamos nas épocas de facilidade.

We change in the difficult times.

Mudamos nas épocas de dificuldades.

In fact, I've come to see discomfort as a proxy for progress.

Com efeito, acabei por ver o desconforto como sendo um agente do progresso.

But there's one more thing.

Mas há mais uma coisa.

There's something I wish I'd known when I was just starting out

Há uma coisa que eu gostaria de ter sabido,

quando estava a começar, há muitos anos.

so many years ago.

No matter how hard it gets,

Por mais difícil que seja,

there's always beauty to be found.

podemos sempre encontrar beleza.

I remember now what seems a long time ago,

Lembro-me duma coisa que parece ter sido há muito tempo,

spending an entire day talking to woman after woman

passar um dia inteiro a falar com mulheres atrás de mulheres,

in the Mathare Valley slum in Nairobi, Kenya.

no bairro de lata Mathare Valley, em Nairobi, no Quénia.

I listened to their stories of struggle and survival

Ouvia as histórias delas, de luta e sobrevivência,

enquanto elas falavam de perder os filhos,

as they talked about losing children,

of fighting violence and hunger,

de lutar contra a violência e a fome,

sometimes feeling like they wouldn't even survive.

por vezes pensando que não conseguiam sobreviver.

And right before I left,

Pouco antes de me ir embora,

a huge rainstorm poured down.

desabou uma tempestade enorme.

And I was sitting in my little car as the wheels stuck in the mud

Eu estava sentada no meu carrinho com as rodas enterradas na lama, a pensar:

thinking, "I'm never getting out of here,"

“Não vou conseguir sair daqui.”

when suddenly there was a tap on my window --

quando, de repente, bateram na minha janela.

a woman who was beckoning me to follow her,

Eta uma mulher que estava a convidar-me para ir com ela

and I did.

e eu fui.

Jumped out through the rainstorm,

Aos saltos por entre a tempestade,.

we went down this little muddy path,

descemos aquele caminho lamacento,

through a rickety metal door,

entrámos numa porta metálica raquítica,

inside a shack

para dentro dum barracão

where a group of women were dancing with abandon.

onde um grupo de mulheres estavam a dançar, descontraídas.

I jumped in and found myself lost in the rhythm and the color and the smiles

Alinhei e abandonei-me ao ritmo, à cor e aos sorrisos

and suddenly I realized:

e, de repente, percebi

this is what we do as human beings.

que é o que fazemos enquanto seres humanos.

When we're broken,

Quando estamos esgotados,

when we feel that we are failing or are in despair,

quando sentimos que estamos a falhar ou a cair no desespero,

we dance.

dançamos,

We sing.

cantamos.

We pray.

rezamos.

Beauty resides too in showing up,

A beleza também está em aparecermos,

in paying attention,

em prestarmos atenção,

in being kind when we feel like being anything but kind.

em sermos simpáticos quando sentimos que somos tudo menos simpáticos.

Look at the explosion of art and music and poetry

Olhem para a explosão de arte, de música e de poesia,

in this moment of our collective crisis.

neste momento da nossa crise coletiva,

It is in the darkest times

É nas épocas mais sombrias

that we have the chance to find our deepest beauty.

que temos a hipótese de encontrar a nossa beleza escondida.

So let this be our moment

Por isso que este seja o nosso momento

to move forward

para avançar

with the fierce urgency of a new generation

com a urgência resoluta duma nova geração

fortified with our most profound and collective wisdom.

fortalecida com a nossa sabedoria

mais profunda e coletiva.

And ask yourself:

E perguntem-se a vocês mesmos:

what can you do with the rest of today

o que é que podem fazer com o resto deste dia

and the rest of your life

e com o resto da vossa vida

to give back more to the world than you take?

para devolver ao mundo mais do que o que o mundo vos deu.

Thank you.

Obrigada.