What it takes to make change | Jacqueline Novogratz

Traduttore: Eva S Revisore: Anna Cristiana Minoli

A few years ago, I found myself in Kigali, Rwanda

Qualche anno fa mi sono ritrovata a Kigali, Ruanda

per presentare un piano di fornitura di impianti fotovoltaici

presenting a plan to bring off-grid solar electricity

to 10 million low-income East Africans.

a 10 milioni di persone a basso reddito dell'Est Africa

As I waited to speak to the president and his ministers,

Mentre aspettavo di parlare con il presidente e i ministri

I thought about how I'd arrived in that same place 30 years before.

pensavo a come ero arrivata nello stesso posto 30 anni prima.

Una 25enne che aveva lasciato la propria carriera in banca

A 25-year-old who left her career in banking

per co-fondare la prima banca di microfinanza della nazione

to cofound the nation's first microfinance bank

with a small group of Rwandan women.

con un piccolo gruppo di donne del Ruanda.

And that happened just a few months after women had gained the right

Ciò accadeva solo qualche mese dopo l'ottenimento delle donne

del diritto di aprire un conto in banca senza la firma del marito.

to open a bank account without their husband's signature.

Just before I got on stage,

Poco prima di entrare in scena,

a young woman approached me.

una giovane donna mi si avvicinò.

"Ms. Novogratz," she said,

"Signorina Novogratz" disse,

"I think you knew my auntie."

"Credo che lei conoscesse mia zia."

"Really?

"Davvero?"

What was her name?"

"Come si chiamava?"

She said, "Felicula."

"Felicula" mi disse.

I could feel tears well.

Sentivo le lacrime scorrere chiaramente.

One of the first women parliamentarians in the country,

Una tra le prime parlamentari donne del paese,

Felicula was a cofounder,

Felicula era una co-fondatice,

but soon after we'd established the bank,

ma poco dopo aver istituito la banca,

Felicula was killed in a mysterious hit-and-run accident.

Felicula venne uccisa da un misterioso pirata della strada.

Some associated her death to a policy she had sponsored

Alcuni collegarono la sua morte a una normativa che sponsorizzò

to abolish bride price,

per abolire il prezzo della sposa,

or the practice of paying a man for the hand of his daughter in marriage.

la pratica di pagare un uomo per la mano di sua figlia.

I was devastated by her death.

Ero devastata dalla sua morte.

And then a few years after that,

Poi qualche anno dopo,

after I'd left the country,

dopo aver lasciato il paese,

Rwanda exploded in genocide.

in Ruanda scoppiò il genocidio.

And I have to admit there were times

Devo ammettere che ci sono stati momenti

when I thought about all the work so many had done,

in cui ho pensato al lavoro che così tante persone avevano svolto

and I wondered what it had amounted to.

e mi sono domandata a che punto fossero arrivati.

I turned back to the woman.

Mi sono girata verso quella donna.

"I'm sorry, would you tell me who you are again?"

"Scusa, mi diresti di nuovo chi sei?"

She said, "Yes, my name is Monique,

Mi disse "Sì, il mio nome è Monique,

and I'm the deputy governor of Rwanda's National Bank."

e sono il vice governatore della Banca Nazionale del Ruanda."

If you had told me when we were just getting started

Se mi avessero detto, quando abbiamo iniziato,

that within a single generation,

che in una sola generazione,

a young woman will go on to help lead her nation's financial sector,

una giovane donna avrebbe aiutato a guidare il settore finanziario del paese

I'm not sure I would have believed you.

non sono sicura che ci avrei creduto.

And I understood that I was back in that same place

E compresi che ero tornata nello stesso posto

to continue work Felicula had started but could not complete in her lifetime.

per continuare il lavoro iniziato da Felicula e che non aveva potuto finire.

And that it was to me to recommit

Ed ero io a dovermi impegnare a realizzare

to dreams so big I might not complete them in mine.

sogni così grandi che potrei non avere il tempo di raggiungere.

That night I decided to write a letter to the next generation

Quella notte decisi di scrivere una lettera alla prossima generazione

because so many have passed on their wisdom and knowledge to me,

perché tanti mi hanno trasmesso la loro saggezza e conoscenza,

because I feel a growing sense of urgency

perché sento un senso di urgenza crescente

that I might not finish the work I came to do,

di non riuscire a terminare il lavoro che sono venuta a fare.

and because I want to pass that forward

e perché voglio trasmetterlo

to everyone who wants to create change in this world

a chiunque voglia creare cambiamenti in questo mondo

in ways that only they can do.

in modi in cui solo loro possono fare.

That generation is in the streets.

Quella generazione è nelle strade.

They are crying urgently for wholesale change

Urlano per un cambiamento, urgente, integrale

against racial injustice,

contro l'ingiustizia razziale,

religious and ethnic persecution,

le persecuzioni etniche e religiose,

catastrophic climate change

il cambiamento climatico catastrofico

and the cruel inequality that has left us more divided

e la crudele inequità che ci ha lasciato divisi

and divisive than ever in my lifetime.

e discordanti più adesso che in tutta la mia vita.

But what would I say to them?

Ma cosa dovrei dirgli?

I'm a builder, so I started by focusing on technical fixes,

Sono una costruttrice, così ho iniziato a concentrarmi su soluzioni tecniche,

but our problems are too interdependent,

ma i nostri problemi sono troppo interdipendenti,

too entangled.

troppo correlati.

We need more than a system shift.

Ci serve più di un cambiamento nel sistema.

We need a mind shift.

Ci serve un cambio di mentalità.

Plato wrote that a country cultivates what it honors.

Platone scrisse che un paese coltiva ciò che onora.

For too long, we have defined success based on money, power and fame.

Per troppo abbiamo definito il successo basandoci su denaro, potere e fama.

Now we have to start the hard, long work of moral revolution.

Ora dobbiamo iniziare il duro, lungo lavoro per la rivoluzione morale.

By that I mean putting our shared humanity

Intendo mettendo la nostra umanità condivisa

and the sustainability of the earth at the center of our systems,

e la sostenibilità della terra al centro dei nostri sistemi,

and prioritizing the collective we,

prioritizzando il noi collettivo,

not the individual I.

e non l'io individuale.

What if each of us gave more to the world than we took from it?

E se ognuno di noi desse al mondo più di quanto abbiamo preso?

Everything would change.

Cambierebbe tutto.

Now cynics might say that sounds too idealistic,

I cinici potrebbero dire che suona troppo idealistico,

but cynics don't create the future.

ma i cinici non creano il futuro.

And though I've learned the folly of unbridled optimism,

E anche se ho compreso la follia dell'ottimismo sfrenato,

I stand with those who hold to hard-edged hope.

supporto coloro con una speranza realistica.

I know that change is possible.

So che quel cambiamento è possibile.

The entrepreneurs and change agents with whom my team and I have worked

Gli imprenditori e agenti di cambiamento con cui abbiamo lavorato io e il mio team

have impacted more than 300 million low-income people,

hanno influenzato più di 300 milioni di persone a basso reddito,

and sometimes reshaped entire sectors to include the poor.

e a volte rimodellato interi settori per includere i poveri.

But you can't really talk about moral revolution

Ma non puoi davvero parlare di rivoluzione morale

without grounding it in practicality and meaning,

senza basi di funzionalità e intenzione,

and that requires an entirely new set of operating principles.

e ciò richiede una serie totalmente nuova di principi operativi.

Let me share just three.

Ne condividerò solo tre.

The first is moral imagination.

Il primo è l'immaginazione morale.

Too often we use the lens only of our own imagination,

Troppo spesso utilizziamo filtri solo per la nostra immaginazione,

even when designing solutions

anche quando progettiamo soluzioni

for people whose lives are completely different from our own.

per persone con vite totalmente diverse dalla nostra.

Moral imagination starts by seeing others as equal to ourselves,

L'immaginazione morale inizia vedendo gli altri come nostri eguali,

neither above nor below us,

non sotto né sopra di noi,

neither idealizing nor victimizing.

non idealizzandoli o vittimizzandoli.

It requires immersing in the lives of others,

Richiede l'immedesimazione nella vita degli altri,

understanding the structures that get in their way

comprendendo le strutture che si pongono sul loro cammino

and being honest about where they might be holding themselves back.

e essere onesti su dove potrebbero porsi dei limiti.

That requires deep listening from a place of inquiry,

Questo richiede un profondo ascolto da un luogo di ricerca,

not certainty.

non certezza.

Several years ago I sat with a group of women weavers

Molti anni fa sedevo con un gruppo di donne tessitrici

outside in a rural village in Pakistan.

all'aperto, in un villaggio rurale del Pakistan.

The day was hot ...

Era un giorno molto caldo,

over 120 degrees in the shade.

più di 50 gradi all'ombra.

I wanted to tell the women about a company my organization had invested in

Volevo raccontare di una azienda su cui la mia organizzazione investì

that was bringing solar light to millions of people across India and East Africa,

portando luce solare a milioni di persone in India e in Africa occidentale,

and I had seen the transformative power of that light

avevo visto il potere trasformativo di quella luce

to allow people to do things so many of us just take for granted.

nel permettere alle persone cose che molti considerano scontate.

"We have this light" I said,

"Abbiamo questa luce" dissi,

"costs about seven dollars.

"Costa circa 7 dollari,

People say it's amazing.

Le persone dicono che è fantastica

If we could convince the company to bring those products to Pakistan,

se riuscissimo a convincere l'azienda a portare questi prodotti in Pakistan,

would you all be interested?"

sareste interessate?"

The women stared,

Le donne mi fissarono,

and then a big woman whose hands knew hard work looked at me,

e poi una donna robusta, con le mani da lavoratrice mi guardò

wiped the sweat off her face and said,

si asciugò il sudore dalla faccia e disse:

"We don't want a light.

"Non vogliamo una luce.

We're hot.

Abbiamo caldo.

Bring us a fan."

Portaci un ventilatore."

"Fan," I said.

"Ventilatore" dissi.

"We don't have a fan.

"Non abbiamo un ventilatore.

We have a light.

Abbiamo una luce.

But if you had this light, your kids can study at night,

Ma se la aveste, i bambini potrebbero studiare di notte,

potreste lavorare di più-"

you can work more -- "

She cut me off.

Mi interruppe.

"We work enough. We're hot.

"Lavoriamo abbastanza. Abbiamo caldo.

Bring us a fan."

Portaci un ventilatore."

That straight-talking conversation deepened my moral imagination.

Quella conversazione così diretta segnò la mia immaginazione morale.

And I remember lying --

E ricordo che ero sdraita

sweltering in my bed in my tiny guest house that night,

soffocando dal caldo nel letto nella piccola locanda quella notte,

so grateful for the clickety-clack of the fan overhead.

grata per il clack ripetitivo del ventilatore sopra la mia testa.

And I thought, "Of course.

E ho pensato: "Ma certo.

Electricity.

Elettricità.

A fan.

Un ventilatore.

Dignity."

Dignità."

And when I now visit our companies

Quando oggi visito le nostre aziende

who've reached over 100 million people with light and electricity

che hanno raggiunto i 100 milioni di persone con elettricità e luce

and it's a really hot place,

ed è un posto molto caldo,

and if there's a rooftop system,

se c'è un impianto fotovoltaico,

there is also a fan.

c'è anche un ventilatore.

But moral imagination is also needed to rebuild and heal our countries.

Ma l'immaginazione morale è necessaria per ricostruire e curare i nostri paesi.

My nation is roiling as it finally confronts

La mia nazione è in tumulto: si sta finalmente scontrando

what it's not wanted to see.

con quello che non si è voluto vedere.

It would be impossible to deny the legacy of American slavery

Sarebbe impossibile negare il lascito della schiavitù americana

if all of us truly immersed in the lives of Black people.

se tutti noi ci immergessimo veramente nella vita delle persone nere.

Every nation begins the process of healing

Ogni nazione inizia il processo di guarigione

when its people begin to see each other

quando le persone iniziano a vedere veramente gli altri.

and to understand that it is in that work that are planted the seeds

E a capire che è in quel lavoro che si piantano i semi

of our individual and collective transformation.

della nostra trasformazione individuale e collettiva.

Now that requires acknowledging the light and shadow,

Ora ciò richiede la consapevolezza della luce e dell'ombra,

the good and evil that exist in every human being.

del buono e del cattivo che esistono in ogni essere umano.

In our world we have to learn to partner with those

Nel nostro mondo dobbiamo imparare a collaborare con chi

even whom we consider our adversaries.

consideriamo persino come avversari.

This leads to the second principle:

Questo porta al secondo principio:

holding opposing values in tension.

mantenere in tensione valori opposti.

Too many of our leaders today stand on one corner or the other,

Oggi troppi dei nostri leader rimangono su un lato o sull'altro

shouting.

gridando.

Moral leaders reject the wall of either-or.

I leader morali rifiutano il muro del o..o

Sono disposti a riconoscere una verita o anche una verita parziale

They're willing to acknowledge a truth or even a partial truth

in what the other side believes.

in ciò in cui crede la controparte.

And they gain trust by making principled decisions

Ottengono fiducia con decisioni prese su principi saldi

in service of other people,

in funzione di altre persone,

not themselves.

non di sé stessi.

To succeed in my work has required holding the tension

Per avere successo nel mio lavoro ho dovuto mantenere la tensione

between the power of markets to enable innovation and prosperity

tra il potere dei mercati per permettere innovazione e prosperità

e il loro rischio di essere esclusi,

and their peril to allow for exclusion

and sometimes exploitation.

e a volte sfruttati.

Those who see the sole purpose of business as profit

Coloro che vedono come unico scopo degli affari il profitto

are not comfortable with that tension,

non sono a proprio agio in quel tipo di tensione,

nor are those who have no trust in business at all.

e nemmeno quelli che non hanno fiducia nel business.

But standing on either side negates the creative, generative potential

Ma stare da entrambe le parti nega il potenziale creativo e generatore

dell'apprendere i servizi dei mercati senza esserne sedotti.

of learning to use markets without being seduced by them.

Take chocolate.

Prendete il cioccolato.

It's a hundred-billion-dollar industry

È un'industria da centinaia di miliardi di dollari

dependent on the labor of about five million smallholder farming families

dipendente dal lavoro

di circa cinque milioni di piccole famiglie contadine.

who receive only a tiny fraction of that 100 billion.

che ricevono solo una piccola parte di quei 100 milioni.

In fact, 90 percent of them make under two dollars a day.

Infatti il 90% guadagna meno di due dollari al giorno.

But there's a generation of new entrepreneurs

Ma c'è una generazione di nuovi imprenditori

that is trying to change that.

che sta cercando di cambiare tutto ciò.

They start by understanding the production costs of the farmers.

Iniziando a capire i costi produttivi dei contadini

They agree to a price that allows the farmers to actually earn income

Si accordano su un prezzo

che permetta loro di guadagnare e sostenere le spese.

in a way that will sustain their lives.

Sometimes including revenue-share and ownership models,

A volte includendo quote di fatturato e modelli proprietari

building a community of trust.

costruendo una comunità basata sulla fiducia.

Now are these companies as profitable

Ora, queste aziende sono redditizie

as those that focus solely on shareholder value?

come quelle focalizzate solo sul valore degli azionisti?

Possibly not in the short term.

Nel breve periodo forse no.

But these entrepreneurs are focused on solving problems.

Ma questi imprenditori sono focalizzati sul risolvere problemi

They're tired of easy slogans like "doing well by doing good."

sono stufi di slogan semplici come "fare bene facendo del bene".

They know they have to be financially sustainable,

Sanno che devono essere finanziariamente sostenibili

and they are insisting on including the poor and the vulnerable

e insistono nel coinvolgere i poveri e vulnerabili

in their definition of success.

nella loro definizione di successo.

And that brings me to the third principle:

Questo mi porta al terzo principio:

accompaniment.

accompagnamento.

It's actually a Jesuit term that means to walk alongside:

È un termine gesuita

che significa "camminare accanto"

I'll hold a mirror to you, help you see your potential,

Ti tengo uno specchio,

per farti vedere il tuo potenziale

maybe more than you see it yourself.

magari più di quanto tu veda in te.

I'll take on your problem but I can't solve it for you --

Accoglierò il tuo problema ma non posso risolverlo per te --

that you have to learn to do.

devi imparare come fare.

For example, in Harlem there's an organization

Per esempio ad Harlem c'è un'organizzazione

called City Health Works

chiamata City Health Works

that hires local residents

che assume i cittadini

with no previous health care experience,

senza esperienza sanitaria,

trains them to work with other residents

li forma per lavorare con altri abitanti

so that they can better control chronic diseases like gout,

così possono controllare meglio le malattie croniche come la gotta,

hypertension, diabetes.

l'ipertensione e il diabete.

I had the great pleasure of meeting Destini Belton,

Ho avuto il piacere di conoscere Destini Belton,

one of the health workers,

una degli assistenti sanitari,

who explained her job to me.

che mi ha spiegato il suo lavoro.

She said that she checks in on clients,

Mi ha detto che fa controlla i clienti, i loro segni vitali,

checks their vital signs,

li porta a fare la spesa,

takes them grocery shopping,

goes on long walks,

a fare lunghe camminate,

has conversations.

fanno conversazione.

She told me, "I let them know somebody has their back."

Mi ha detto: "Gli mostro che qualcuno è dalla loro parte."

And the results have been astounding.

E i risultati sono sbalorditivi.

Patients are healthier, hospitals less burdened.

I pazienti stanno meglio, gli ospedali sono meno carichi.

As for Destini,

Quanto a Destini,

she tells me her family and she are healthier.

mi ha detto che lei e la sua famiglia stanno meglio.

"And," she adds, "I love that I get to contribute to my community."

"E", aggiunge, "Amo dare un contributo alla comunità."

Tutti noi vogliamo essere visti,

All of us yearn to be seen,

to count.

contare.

The work of change,

Il lavoro per il cambiamento,

of moral revolution,

per la rivoluzione morale,

is hard.

è duro.

But we don't change in the easy times.

Ma non cambiamo durante i periodi più facili.

We change in the difficult times.

Cambiamo nei momenti difficili.

In fact, I've come to see discomfort as a proxy for progress.

Sono arrivata a vedere il disagio come un indicatore del progresso.

But there's one more thing.

Ma c'è un'altra cosa.

There's something I wish I'd known when I was just starting out

C'è qualcosa che avrei voluto sapere all'inizio

so many years ago.

molti anni fa.

Non importa quanto è dura,

No matter how hard it gets,

there's always beauty to be found.

c'è sempre la bellezza da ritrovare.

I remember now what seems a long time ago,

Ricordo ciò che ora sembra molto tempo fa,

spending an entire day talking to woman after woman

passando un giorno intero a parlare a donna dopo donna

in the Mathare Valley slum in Nairobi, Kenya.

nella baraccopoli di Mathare Valley a Nairobi, Kenya.

I listened to their stories of struggle and survival

Ascoltai le loro storie di lotta e sopravvivenza

parlavano della perdita di bambini,

as they talked about losing children,

of fighting violence and hunger,

della lotta contro la violenza e la fame,

sometimes feeling like they wouldn't even survive.

delle volte in cui hanno pensato che non sarebbero sopravvissute.

And right before I left,

E poco prima che me ne andassi,

a huge rainstorm poured down.

iniziò una tempesta enorme.

And I was sitting in my little car as the wheels stuck in the mud

Ed ero seduta nella mia macchinina con le ruote bloccate nel fango

thinking, "I'm never getting out of here,"

pensando "Non ne uscirò mai",

when suddenly there was a tap on my window --

ad un certo punto qualcuno bussò sul finestrino

a woman who was beckoning me to follow her,

una donna che mi faceva segno di seguirla,

and I did.

e così feci.

Jumped out through the rainstorm,

Saltai fuori in mezzo alla tempesta,

we went down this little muddy path,

camminammo lungo questo sentiero fangoso,

through a rickety metal door,

attraverso una porta di metallo sgangherata,

inside a shack

dentro una baracca

dove un gruppo di donne stava danzando senza indugi.

where a group of women were dancing with abandon.

I jumped in and found myself lost in the rhythm and the color and the smiles

Mi buttai dentro e mi persi nel ritmo e nei colori, nei sorrisi.

and suddenly I realized:

E all'improvviso realizzai:

this is what we do as human beings.

questo è quello che facciamo come esseri umani.

When we're broken,

Quando siamo spezzati,

when we feel that we are failing or are in despair,

quando sentiamo che stiamo fallendo o siamo disperati,

we dance.

balliamo.

We sing.

Cantiamo.

We pray.

Preghiamo.

Beauty resides too in showing up,

La bellezza vive anche nel mostrarsi,

in paying attention,

nel prestare attenzione,

in being kind when we feel like being anything but kind.

nell'essere gentili quando ci sentiamo tutto fuorché quello.

Look at the explosion of art and music and poetry

Pensate all'esplosione dell'arte, della musica e poesia

in this moment of our collective crisis.

in questo momento di crisi collettiva.

It is in the darkest times

È nei momenti più bui

that we have the chance to find our deepest beauty.

che abbiamo l'occasione

di scoprire la nostra bellezza più nascosta.

So let this be our moment

Quindi lasciamo che questo sia il nostro momento

to move forward

per andare avanti

with the fierce urgency of a new generation

con la forte urgenza di una nuove generazione

fortified with our most profound and collective wisdom.

rafforzata dalla nostra più profonda saggezza collettiva.

And ask yourself:

E domandatevi:

what can you do with the rest of today

"cosa posso fare con il resto di oggi

and the rest of your life

e il resto della mia vita,

to give back more to the world than you take?

per restituire al mondo più di quanto prendo?

Thank you.

Grazie.