The crisis of leadership — and a new way forward | Halla Tómasdóttir and Bryn Freedman

Translator: Leslie Gauthier Reviewer: Krystian Aparta

Tradutor: Angela Ar Revisora: Margarida Ferreira

Bryn Freedman: So you keep talking about leadership

Bryn Freedman: Continua a falar de liderança

as a real crisis of conformity.

como uma verdadeira crise de conformidade.

Can you explain to us what you mean by that?

Pode explicar o que quer dizer com isso?

What do you see as a crisis of conformity?

O que é, para si, uma crise de conformidade?

Halla Tómasdóttir: I think it's a crisis of conformity

Halla Tómasdóttir: Penso que há uma crise de conformidade

when we continue to do business and lead in the way we always have,

quando continuamos a negociar da mesma maneira que sempre fizemos,

yet the evidence is overwhelming

quando existem provas incontestáveis

that the world needs us to change our ways.

de que o mundo precisa que mudemos isso.

So let's look a little bit at that evidence.

Olhemos um bocado para essas provas.

Science has told us that we're facing a climate crisis,

A ciência diz-nos que estamos perante uma crise climática,

yet 40 percent of board directors

mas 40% dos membros de administração

don't think climate belongs in the boardroom.

acham que o clima não pertence a uma reunião da administração.

And we have kids marching in the streets now,

Temos jovens a marchar nas ruas, hoje em dia,

asking us to be accountable for their future.

a pedir-nos para sermos responsáveis pelo futuro deles.

We have a crisis of inequality.

Temos uma crise de desigualdade.

We have Yellow Jackets not just in the streets of France,

Temos coletes amarelos, não só nas ruas de França,

but all over the world,

mas por todo o mundo.

and yet we continue to see examples

E mesmo assim, continuamos a ver exemplos

of businesses and other leaders fueling that anger.

de negócios e de outros líderes a alimentarem essa fúria.

BF: Do you think the pitchforks are coming?

BF: Acha que os protestos estão perto?

HT: I definitely think this is not sustainable.

HT: Acho certamente que isto não é sustentável.

And the reason why it's so difficult

E a razão por que nos é tão difícil

for us to deal with these complicated crises that are interrelated

lidar com estas crises complicadas que estão interligadas,

is that we are at the lowest levels of trust we've ever been at.

é que estamos com os níveis de confiança mais baixos de sempre.

In the UK, three percent of people trust their government

No Reino Unido só três pessoas em cem confiam no governo

to solve the Brexit crisis,

para resolver a crise do Brexit,

and that was in December.

isto, em dezembro.

I think it's probably gone down since then.

Acho que desde aí, esse número já baixou.

BF: What do you think new leadership actually looks like?

BF: Como é que acha que será uma nova liderança?

HT: We need courageous leaders,

HT: Temos de ter líderes corajosos,

yet they have to be humble.

mas humildes.

And they have to be guided by a moral compass,

Têm de ser guiados por uma bússola moral

and the moral compass is the combination of having a social purpose --

que é uma combinação de ter um objetivos social

you can't have your license to operate anymore

- já não podemos ter licença para funcionar,

without a purpose that contributes to society,

sem um objetivo que contribua para a sociedade,

but what, to me, has been missing from that dialogue is a set of principles.

mas o que eu acho que tem faltado neste diálogo é um conjunto de princípios.

We cannot just define why we exist,

Não podemos apenas definir porque é que existimos,

we have to define how we're going to do business

temos de definir como vamos fazer negócios

and how we're going to lead.

e como vamos liderar.

And to us, that has to be to solve these imminent crises:

Isso tem de ser para resolver estas crises iminentes:

the climate crisis,

a crise climática,

the crisis of inequality

a crise da desigualdade,

and the crisis of trust.

e a crise de confiança.

So at The B Team,

Na equipa B, defendemos, como princípios nossos.

we embrace sustainability, equality and accountability as our principles.

a sustentabilidade, a igualdade e a responsabilidade.

BF: Do you think this whole question of purpose is really window dressing --

BF: Acha que esta questão de objetivo é só para inglês ver?

they're saying what they think people want to hear,

Que eles dizem o que acham que as pessoas querem ouvir,

but they're actually not making the fundamental changes

mas na realidade não fazem essas mudanças fundamentais

that are necessary?

que são necessárias?

HT: A lot of people feel that way,

HT: Muita gente acha que sim,

and I think there's a growing momentum behind that.

e eu acho que há uma dinâmica crescente por detrás disso.

So I think the world is calling for responsible leadership now,

Acho que o mundo, agora, está a pedir uma liderança responsável

and any leader who wants to be around for the 21st century

e que qualquer líder que queira ficar por aqui no século XXI,

really needs to start thinking courageously and holistically

tem de começar a pensar corajosa e abrangentemente

how they're going to be part of the solution

em como é que vão fazer parte da solução

and not window-dress anymore.

e não falar só para inglês ver.

You have to do it for real now.

Desta vez tem de ser a sério.

BF: Do you see anybody out there who's doing it

BF: Vê alguém que o esteja a fazer

in a way that you think is actually effective

de uma maneira realmente eficaz que, na sua opinião,

and has a real, long-term impact?

terá um verdadeiro impacto a longo termo?

HT: Fortunately, we have some great leaders out there.

HT: Felizmente, temos alguns bons líderes.

And just to give one example,

Um exemplo é Emmanuel Faber,

Emmanuel Faber, who's one of the newest members of The B Team,

um dos membros mais novos da equipa B,

he's the CEO of Danone,

que é o presidente da Danone,

the world's largest yogurt-maker and major food company --

a maior empresa do mundo de iogurtes e de comida,

a real global company.

uma empresa realmente mundial.

He's so committed to sustainability

Ele é tão dedicado à sustentabilidade

that he's not only changing the ways of his own business,

que está a mudar, não só o negócio dele,

but his entire supply chain.

mas de toda a cadeia de fornecimento.

É tão dedicado à igualdade que, quando chegou a presidente,

He's so committed to equality that when he took on as CEO

disse que o equilíbrio de sexos é importante.

and he said gender balance matters,

he created a gender-balanced executive team

Criou uma equipa executiva equilibrada entre os dois sexos

and gave men and women equal maternity and paternity leave.

e deu licença de maternidade e paternidade a mães e pais.

He's so committed to accountability

É tão dedicado à responsabilidade

that he turned his US operations into a B Corporation.

que mudou as suas atividades nos EUA para uma empresa B.

Now many of you may not know what that is,

Vocês podem não saber o que isso significa.

but that's a company that holds itself responsible

Significa que uma empresa assume responsabilidade,

for not just profit but its impact on people and the planet,

não só pelo lucro, mas pelo seu impacto nas pessoas e no planeta,

and transparently reports on their performance on all of that.

e por relatórios transparentes sobre o desempenho.

It's the largest B Corp in the world.

É a maior empresa B do mundo.

So to me, that's holistic, courageous leadership,

Para mim isso é uma liderança corajosa e abrangente,

and it's really the vision we all need to hold.

e essa é a atitude que todos temos de ter.

BF: Is this "Back to the Future"?

BF: Isso é "Regresso ao Futuro"?

I mean, I wonder, when I think about companies --

Ou seja, quando eu penso em empresas

Anheuser-Busch comes to mind in America --

- recordo Anheuser-Bush nos EUA,

a 100-year-old company that invested in its community,

uma empresa centenária, que investiu na comunidade,

that gave a living wage

que deu um salário mínimo

before it ended up, you know, losing and getting sold.

antes de ir à falência e ter sido vendida.

Are we really looking now for companies that are global and community citizens,

Queremos empresas que sejam globais e cidadãos da comunidade

or is that something that is not even useful anymore?

ou isso é algo que já não nos é útil?

HT: Well, you can do this for the reason that it's risky, actually,

HT: Podem fazê-lo pelo facto de que é arriscado,

to continue without doing the right thing now.

continuar sem fazer o que está certo.

You can't attract the right talent,

Podem não conseguir atrair o talento ou os clientes adequados,

you can't attract customers

and increasingly, you won't be able to attract capital.

e por isso, não conseguir atrair capital.

You might do it for risk reasons,

Podem fazê-lo pelo risco

you might do it for business opportunity reasons,

ou pela oportunidade de negócio,

because this is where the growth is,

porque é aí que está o crescimento.

which is why many leaders are doing the right thing.

Por isso, muitos líderes estão a fazer o que está certo.

But at the end of the day,

Mas no final do dia, temos de nos perguntar:

we need to ask ourselves:

"Por quem estamos a assumir a responsabilidade dos nossos atos?"

"Who are we holding ourselves accountable for?"

And if that isn't the next generation,

Se a resposta não é a próxima geração,

I don't know who.

então não sei quem é.

So I want to just make very clear,

Quero que fique muito claro

because we tend to think about leadership

que temos tendência a pensar em líderes

as only those who sit in positions of power.

como só aqueles que estão em posições de poder.

To me, leadership is not at all like that.

Para mim, liderança não é nada disso.

There's a leader inside every single one of us,

Há um líder dentro de cada um de nós,

and our most important work in life is to release that leader.

e o nosso trabalho mais importante na vida é libertar esse líder.

And I think one of the greatest global examples we have

Eu acho que um dos melhores exemplos

of someone who didn't --

que temos de alguém

a quem ninguém deu poder

no one gave her power --

is the 16-year-old girl called Greta Thunberg.

é a Greta Thunberg, aquela rapariga de 16 anos.

She's from Sweden,

Ela é da Suécia

and a few years ago, she really became --

e há uns anos tornou-se...

she has Asperger's,

- ela tem Asperger,

and she became passionate about our climate crisis --

e apaixonou-se pela crise climática -

learned everything about it.

aprendeu tudo sobre isso.

And faced with the evidence,

Confrontada com as provas,

she just felt so disappointed in her leadership

ficou tão desiludida com a nossa liderança

that she started striking in front of the Swedish parliament.

que começou a fazer greve em frente ao parlamento sueco.

And now she has started a global movement,

Agora começou um movimento global,

and hundreds and thousands of school kids are out in the streets

e centenas de milhares de crianças vão para as ruas

asking us to hold ourselves accountable for their future.

a pedir-nos que sejamos responsáveis pelo futuro delas.

No one gave her that authority,

Ninguém lhe deu essa autoridade.

and she now speaks to the leaders of the world, heads of state,

Ela agora fala com os líderes mundiais, com chefes de estado,

and really is impacting the world.

está a ter um impacto mundial.

So I really think that when we think about leadership today,

Eu acho que, quando pensamos hoje em liderança,

it can't be defined to those in positions of power

isso não pode ser definido por quem está no poder,

though they have disproportionately greater responsibility.

apesar de eles terem uma responsabilidade muito maior.

But all of us need to think about,

Mas todos nós temos de pensar:

"What am I doing?"

"O que é que eu estou a fazer? Como estou a contribuir?"

"How am I contributing?"

And we need to release that leader inside

Temos de libertar esse líder que há em nós

and actually start making the positive impact

e começar a ter o impacto positivo

this world is calling for right now.

que este mundo está a pedir, neste momento.

BF: But we have such hierarchical leadership.

BF: Mas temos uma liderança muito hierarquizada.

I mean, I understand what you're saying --

Eu percebo o que está a dizer

it's nice to release the leader inside --

- é bom libertar o líder cá dentro -

but in these corporations,

mas, nestas empresas,

the truth is, it's extremely hierarchical.

a verdade é que é tudo extremamente hierarquizado.

What can companies do

O que é que as empresas podem fazer

to create less vertical and more horizontal relationships?

para criar relações menos verticais e mais horizontais?

HT: Well, I'm a big believer and I've long been passionate

HT: Eu acredito firmemente, há muito que me apaixonei

about closing the gender gap,

para colmatar o fosso entre géneros

and I really believe gender-balanced leadership is the way to go

e acredito que uma equilibrada liderança em termos de géneros é o futuro

in order to embrace a leadership style that has been shown to be more powerful,

a fim de adotar um estilo de liderança que se tem mostrado mais poderoso,

and that's when both men and women embrace

e isso é quando tanto homens como mulheres adotam

both masculine and feminine values.

valores femininos e masculinos.

It actually is proven in research

Está comprovado em estudos

that that's the most effective leadership style.

que esse é o estilo de liderança mais eficaz.

But I'm increasingly now thinking about how we close the generational gap,

Mas agora penso cada vez mais em como superar o fosso entre gerações,

because look at these young children in the streets around the world --

porque olhem para estes jovens pelas ruas em todo o mundo,

they're asking us to lead.

estão a pedir-nos para liderar.

Kofi Annan used to say, "You're never too young to lead."

Kofi Annan costumava dizer: "Nunca és demasiado novo para líderar."

And then he would add,

E depois acrescentava:

"Or too old to learn."

"Ou demasiado velho para aprender."

And I think we have now entered this era

Eu acho que entrámos numa era

where we need the wisdom of those with experience,

em que precisamos da sabedoria dos que têm experiência

but we need the digital natives of the young generation

mas precisamos dos nativos digitais da geração nova

to co-mentor or to mentor us just as much as we can help

para serem co-mentores ou os nossos mentores,

tal como nós podemos ajudar com a sabedoria de pessoas mais velhas.

with wisdom from the older people.

So it's a new reality,

É uma nova realidade.

and these old, sort of hierarchical ways to think about things,

Estas maneiras antigas, hierarquizadas, de pensar nas coisas,

they're increasingly coming under pressure in this reality.

estão cada vez mais sob pressão nesta realidade.

BF: And you've actually called that the hubris syndrome.

BF: Já lhe chamou a síndrome de Húbris.

Can you talk about that?

Quer falar sobre isso?

HT: Well, yes, I think hubris is our cancer in leadership.

HT: Sim, eu acho que a arrogância é o nosso cancro na liderança.

That's when leaders think they know it all,

Isso é quando os líderes acham que sabem tudo,

can do it all, have all the answers

conseguem fazer tudo, têm todas as respostas

and don't think they need to surround themselves

e acham que não precisam de se rodear de pessoas

with people who will make them better,

que os tornem melhores,

which to me would, in some cases, be more women and younger people

que, para mim, nalguns casos, seriam mais mulheres e mais jovens

and people who are diverse and have different opinions in general.

e pessoas diferentes que têm opiniões diferentes em geral.

Hubris syndrome is so present in leadership still,

A síndrome de Húbris ainda está presente na liderança de hoje,

and we know many examples of them,

e existem muitos exemplos disso.

I don't need to name them. And the problem with that --

Não preciso de fazer uma lista. E o problema com isso é que...

(Laughter)

Yeah, we know them -- all over the world,

Sim, nós sabemos quais são

- no mundo inteiro, não só neste país.

not just in this country.

But that kind of leadership doesn't unleash leaders in others.

Mas esse tipo de liderança não inspira liderança nos outros.

No one person,

Nenhuma pessoa, nenhum setor,

or no one sector even has the solutions we now need to come up with --

tem as soluções que precisamos de encontrar

the creativity and collaboration we need.

- a criatividade e a colaboração de que precisamos.

The bold and the brave leadership we need to come up with solutions

A liderança ousada e corajosa de que precisamos para encontrar soluções

that cross government, private sector, civil society, young people, older people,

que misturem governos, setor privado, sociedade civil, jovens, pessoas idosas,

people of all different backgrounds coming together is the way

pessoas de origens diferentes, a reunirem-se,

é a maneira de resolver os problemas que estão à nossa frente.

to solve the issues that are in front of us.

BF: Do you see that kind of leadership coming from the bottom-up

BF: Vê esse tipo de liderança a vir de baixo para cima

or the top-down,

ou de cima para baixo?

or do you think a crisis is going to force us

Ou acha que uma crise nos vai forçar

into a reexamination of all of this?

a reexaminar tudo isto?

HT: Well, as someone who lived through the most infamous financial meltdown

HT: Como alguém que viveu a mais infame crise financeira

in my home country, Iceland,

no meu país natal, a Islândia,

I hope we don't need another one to learn or to wake up.

espero que não precisemos de outra para aprender ou acordar.

But I do see that we can't choose one or the other.

Mas eu sei que não podemos escolher uma ou outra.

We do have to transform the way we lead --

Temos de transformar a maneira como lideramos

- a partir do topo, do concelho de administração, dos CEO -

from the top, the boardroom, the CEOs --

we really do have to transform that,

temos mesmo de transformar isso,

but increasingly, we will transform that,

mas cada vez mais vamos transformar isso,

because we have these social movements coming from the bottom

porque temos estes movimentos sociais a vir de baixo

and throughout society.

e por toda a sociedade.

And the solutions exist.

As soluções existem.

The only thing that's missing is will.

A única coisa que falta é a vontade.

So if we just all find a way to embrace a moral compass of our own

Se encontrarmos uma maneira de adotar uma bússola moral,

to figure out why we exist and how we're going to lead,

para percebermos porque é que existimos e como vamos liderar,

and if we embrace courage and humility in equal amounts,

se adotarmos a coragem e a humildade em pé de igualdade,

each one of us can be part of this 10-year period

cada um de nós pode fazer parte deste período de 10 anos

where we can dramatically transform the world we live in,

em que podemos transformar drasticamente o mundo em que vivemos,

and make it just,

e fazê-lo para a humanidade e não só para os mercados financeiros.

and make it about humanity and not just the financial markets.

BF: Well, we have a lot of people here who I bet have questions for you,

BF: Temos aqui muitas pessoas que, aposto, têm perguntas para lhe fazer,

and we have a few minutes for questions,

e temos uns minutos para perguntas.

so is there anybody that would like to ask Halla a question?

Portanto, alguém aqui gostaria de fazer uma pergunta a Halla?

Audience: Hello, my name is Cheryl.

Plateia: Olá, chamo-me Cheryl.

I'm an aspiring leader,

Eu aspiro ser uma líder.

and I have a question about how you lead when you have no influence.

A minha pergunta é:

Como liderar quando não temos influência?

If I'm just an analyst,

Se eu sou só uma analista

and I want to speak to senior management

e quero falar com a gerência senior

about a change that I feel will affect the whole company,

sobre uma mudança que eu sinto que irá afetar toda a empresa,

how do I go about changing their minds

como é que os faço mudar de ideias

when they feel as if they've had relationships that are set,

quando eles sentem que têm relações já estabelecidas,

that their way of business is set?

que a maneira de eles fazerem negócio está definida?

How do you change minds when you have no influence?

Como mudar mentalidades quando não temos influência?

HT: Well, thank you very much for that fantastic question.

HT: Muito obrigada por essa pergunta fantástica.

So sometimes people at the top won't listen,

Às vezes as pessoas no topo não ouvem,

but it's interesting that with the low trust we have in society right now,

mas é interessante, considerando a pouca confiança que temos na sociedade de agora,

the greatest trust we have

a maior confiança que temos

is actually between the employee and the employer,

é entre os funcionários e patrões,

according to recent research.

de acordo com um estudo recente.

So I think that relationship may be the most powerful way

Eu acho que essa relação é capaz de ser a maneira mais poderosa

to actually transform the way we do things.

de transformarmos como fazemos as coisas.

So I would start by trying to build a coalition for your good idea.

Acho que começaria a construir uma coligação para a sua boa ideia.

And I don't know a single leader today who will not listen to a concern

E não conheço um único líder até hoje que não tenha ouvido uma preocupação

that many of their employees hold.

que muitos dos seus empregados têm.

I'll give you an example from another B Team leader,

Eu dou-lhe um exemplo, de outro líder da Equipa B,

Marc Benioff, the CEO of Salesforce.

Marc Benioff, CEO do Salesforce,

He's really been outspoken on homelessness in San Francisco,

tem falado abertamente dos sem-abrigo, em São Francisco,

on LGBTQI rights,

dos direitos da comunidade LGBTQI,

and all of the things that he's been standing up for,

e de todas as outras coisas que ele tem defendido.

he does because his employees care about them.

Faz isso porque é importante para os seus trabalhadores.

So don't ever think you don't have power if you don't sit in a position of power.

Portanto, nunca pense que não tem poder por não estar numa posição de poder.

Find the way to go convince him ...

Encontre maneira de o convencer,

or her.

a ele ou a ela.

And Marc, for example, was convinced to close the gender pay gap by two women

O Marc, por exemplo, foi convencido a acabar com a diferença salarial sexista

por duas mulheres da sua organização que lhe disseram:

who worked inside of his organization,

who told him, "We have a gender pay gap."

"Nós temos um uma diferença salarial sexista".

He didn't believe it; he said, "Bring me the data."

Ele não acreditou e disse: "Tragam-me os dados".

They did, and he was smart enough to know he needed to do something about it,

Levaram-lhos e ele soube que precisava de fazer algo sobre isso.

and was one the first tech leaders to step up and do so voluntarily.

Foi um dos primeiros líderes da tecnologia a fazê-lo voluntariamente.

So don't ever think that you don't have power,

Portanto, nunca pense que não tem poder,

even if you don't sit in a position of power,

mesmo que não esteja numa posição de poder,

but find other people to support you

mas encontre outras pessoas que a apoiem

and make the case.

e prepare a defesa.

BF: Thank you.

BF: Obrigada.

Anybody else? Any other questions?

Mais alguém? Mais alguma pergunta?

Audience: Hi, I'm overwhelmed by fascination

Plateia: Olá, estou muito fascinada

with everything you're saying, so thank you.

com tudo o que está a dizer e por isso, obrigada.

I just wanted to ask how, like, diversity in opinion and thought

Só queria perguntar como é que a diversidade de opinião e pensamento

and also background

e também a sua origem

has impacted your leadership ability.

teve impacto na sua capacidade de liderar.

And what do you think is the barricade that is limiting the overflow of diversity

E qual acha que é a barreira que limita o excesso de diversidade

in all business settings,

nos parâmetros dos negócios,

and what do you think can impact the change in that setting

e o que acha que pode influenciar uma mudança nesses parâmetros

but also to disrupt the overflow of generations of people staying in place?

mas também interromper o excesso de gerações de pessoas num lugar?

And what do you think is the next step to breaking several glass ceilings?

Qual é o próximo passo para quebrar esses telhados de vidro?

BF: We're going to do an entire Salon just on that question.

BF: Vamos fazer um debate inteiro só para essa pergunta.

(Laughter)

(Risos)

HT: I think Bryn said it well, but let me try and touch on it.

HT: Acho que a Bryn tem razão mas vou tentar abordar o assunto.

So the way I see gender, it is a spectrum --

Eu vejo o género num espetro...

you know, men also have gender.

Sabem, os homens também têm género.

We sometimes forget about that.

Às vezes, esquecemo-nos disso.

(Laughter)

(Risos)

We sometimes forget about that.

Às vezes, esquecemo-nos disso.

And I actually played a very masculine woman early in my career,

Eu agi como uma mulher muito masculina no início da minha carreira

because those were the rules of the game.

porque essas eram as regras do jogo.

And I achieved some success with it,

E tive sucesso com isso, mas felizmente, cheguei a uma altura

but fortunately, I got to a place

em que também comecei a adotar o meu lado feminino.

where I started embracing my feminine side as well.

But I would still say that the best leaders embrace both,

Mas eu diria que os melhores líderes englobam os dois,

both women and men.

tanto homens como mulheres.

But I see gender, also,

Mas também vejo o género

as one of the most powerful levers to shift values in culture.

como uma das alavancas mais poderosas para mudar valores numa cultura.

So the reason I'm so passionate about women in leadership

A razão por que sou apaixonada pela liderança de mulheres

and believe that balance is needed

e acredito que o equilíbrio é necessário

is because right now, our definition of success is incredibly masculine.

é porque, neste momento, a nossa definição de sucesso é incrivelmente masculina.

It's about financial profit alone or economic growth alone,

É tudo acerca de lucros financeiros ou do crescimento económico,

and we all know that we need more than money.

e nós sabemos que precisamos de mais do que dinheiro.

I mean, we need wellness:

Precisamos de bem-estar, o bem-estar das pessoas,

well-being of people,

and there is no future beyond the well-being of our planet.

e não há futuro sem o bem-estar do nosso planeta.

So I think gender may very well be one of the most powerful levers

Eu acho que o género pode ser uma das alavancas mais poderosas

to help all of us shift our economic and social systems

para nos ajudar a todos e mudar os nossos sistemas económicos e sociais

to be more welcoming.

para serem mais acolhedores.

And the answer to your last part --

E a resposta para a última parte

it's so complicated, but let me try to give you a short one.

é muito complicada, mas vou ver se consigo dar uma resposta curta.

I believe that the way talent and consumption is shifting

Eu acredito que a maneira como o talento e o consumo estão a mudar

is going to increasingly get companies

vai forçar as empresas, cada vez mais,

to look at adding difference into their leadership,

a olhar para adicionar diferenças na sua liderança,

because sameness is not working --

porque a uniformidade não está a funcionar.

BF: And difference is a superpower.

BF: E a diferença é um superpoder.

HT: Difference is a superpower.

HF: A diferença é um superpoder

BF: Thank you very much.

BF: Muito obrigada.

Halla, thank you so much, I wish we could talk to you all day.

Obrigada Halla, gostava de podermos falar o dia todo.

(Aplausos)

(Applause and cheers)

HT: Thank you.

HT: Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)