The Real Reason You Feel So Busy (and What To Do About It) | Dorie Clark | TED

Transcriber: Leslie Gauthier

Tradutor: Eliana Santos Revisora: Clara Marques

We live in a time-pressed culture.

Vivemos numa cultura pressionada pelo tempo.

There is never enough time.

Nunca há tempo suficiente.

And we see it,

E vemos isso,

we feel it around us every day.

sentimos isso à nossa volta todos os dias.

We live in a world that valorizes work,

Vivemos num mundo que valoriza trabalho,

accomplishment,

conquistas,

busyness.

ocupação.

And there’s real upside to that;

E há vantagens reais com isso;

there’s real value.

há um valor real.

We’re pushed,

Somos empurrados,

we’re driven toward achievement and action and creation.

somos impulsionados em direção a conquistas, ações e criações.

And that’s great,

E isso é ótimo,

but there’s also a downside.

mas também tem desvantagens.

And that's something that I think is worth talking about.

E penso que vale a pena falar nisso.

Há algum tempo, houve um estudo realizado

There was a study done a while back,

by the Management Research Group,

pela Management Research Group,

of 10,000 senior leaders.

a 10 000 líderes.

And they asked them,

E perguntaram-lhes:

“What is key to your organization’s success?”

“O que é essencial para o sucesso da sua organização?”

And 97 percent said long-term strategic thinking.

E 97% disseram que era pensamento estratégico a longo prazo.

I mean, when was the last time that 97 percent of people agreed on anything?

Quando foi a última vez que 97% de pessoas concordaram em alguma coisa?

There is near unanimity that being a long-term thinker --

Existe quase uma unanimidade de que ser um pensador a longo prazo,

having perspective,

ter uma perspetiva,

having the ability to think and ask big questions --

ter a capacidade de pensar e fazer perguntas difíceis,

is essential to our success.

é essencial para o nosso sucesso.

And yet in a separate study,

Contudo, noutro estudo,

96 percent of leaders were surveyed,

foram questionados 96% de líderes,

and they said they don’t have time for strategic thinking.

e eles disseram que não têm tempo para pensamento estratégico.

(Laughter)

(Risos)

What is going on?

O que se está a passar?

Why is it --

Como...

how can it be

como é possível

that 96 percent of people are not doing the one thing

que 96% das pessoas não estejam a fazer aquilo

that they say is most critical to their success?

que disseram que era essencial para o seu sucesso?

Well, I think we know the answer ...

Bem, penso que sabemos a resposta...

or at least we think we do.

ou pelo menos achamos que sabemos.

The average professional attends 62 meetings per month.

Um profissional médio participa em 62 reuniões por mês.

That sounds pretty outrageous.

Parece bastante absurdo.

How could that be?

Como é possível?

But if you actually break it down,

Mas, na verdade, se analisarem isto,

it’s not that many.

não é assim tanto.

It’s two to three meetings per day,

São 2 a 3 reuniões por dia,

which is probably average for many of you.

que provavelmente é a média para a maioria de vocês.

So 62 meetings a month.

Por isso, são 62 reuniões por mês.

That does not help,

Isso não ajuda,

and that is not wrong.

e não está errado.

It is a contributor.

É um contribuidor.

Also, we know --

Também sabemos...

we know what else ...

sabemos de outra coisa...

email.

os e-mails.

A study a while back by McKinsey

Um estudo realizado pela McKinsey

showed that the average professional spends 28 percent of their time

demonstrou que o profissional médio gasta 28% do seu tempo

just responding to email.

apenas a responder a e-mails.

Of course that drains us,

Claro que isso nos desgasta,

of course that makes us busy.

claro que nos deixa ocupados.

But the truth is, it’s also, I believe, not the full picture.

Mas a verdade também é, penso eu, que não é o panorama completo.

Those are manifestations.

Isso são manifestações.

Those are problems, legitimately.

São problemas, legitimamente.

But there are also some other things going on underneath the surface,

Mas também existem outras coisas a acontecer debaixo da superfície,

reasons that perhaps we are,

razões pelas quais estamos,

in some ways,

de alguma forma,

working at cross-purposes.

a trabalhar contraditoriamente.

Because for so long

Porque durante muito tempo

almost all of us have said we want desperately to be less busy,

quase todos dissemos que queremos desesperadamente sermos menos ocupados,

and yet we keep making choices that put ourselves in the position

contudo, continuamos a tomar decisões que nos colocam numa posição

where we’re just as busy as we’ve always been.

onde estamos tão ocupados como sempre estivemos.

What is going on?

O que se está a passar?

Well, some research out of Columbia University

Uma investigação da Universidade de Columbia

sheds a little bit of light on this.

ajuda a esclarecer isto um pouco.

Silvia Bellezza and her colleagues have done interesting research

Silvia Bellezza e os seus colegas realizaram uma investigação interessante

into the fact that in some cultures --

sobre o facto de em algumas culturas,

American culture chief among them --

estando a cultura americana no topo,

busyness is actually a form of status.

a ocupação ser uma forma de estatuto.

When we say, “Oh, I am so crazy busy,”

Quando dizemos: “Estou tão ocupado”,

what we’re really saying

o que estamos mesmo a dizer

is a societally-accepted version of “I am so important --

é uma versão aceite pela sociedade de “Sou tão importante”,

(Laughter)

(Risos)

“I am so popular!

“Sou tão popular!

I am so in demand!”

Precisam tanto de mim!”

And the truth is that feeling can be hard to give up ...

E a verdade é que pode ser difícil renunciar a esse sentimento,

even if we say that we want to.

mesmo quando dizemos que o queremos fazer.

That’s not the only reason, of course.

Essa não é a única razão, obviamente.

It turns out it is very hard

Acontece que é muito difícil

for the human mind to deal with conditions of uncertainty.

para a mente humana lidar com condições de incerteza.

And in modern life, there’s a lot of it.

E na vida moderna, há muita incerteza.

Sometimes we are given tasks or challenges,

Por vezes, dão-nos tarefas ou desafios,

and the truth is, tactically, we just don’t know how to do it.

e a verdade é que, taticamente, não sabemos como os realizar.

“Increase sales by 30 percent.”

“Aumentem as vendas em 30%.”

Well, how?

Como?

There’s a lot of ways you could do it.

Há muitas formas de o fazer.

You’re not sure how.

Mas não sabem como.

Sometimes it’s easier, frankly, to just double down

Por vezes, é mais fácil, francamente, duplicar o trabalho

and keep doing more of what you’re already doing.

e continuar a fazer mais daquilo que já estão a fazer.

That might not be the best answer,

Pode não ser a melhor resposta,

but it’s an answer,

mas é uma resposta,

and it removes uncertainty.

e elimina a incerteza.

The picture gets even worse

O cenário fica ainda pior

when we’re talking about existential questions;

quando falamos de questões existenciais;

when we’re talking about uncomfortable matters

quando falamos de assuntos desconfortáveis

that we might not actually really want to deal with.

com os quais podemos não querer lidar.

That might be, “Am I in the right job?”

Isso pode ser: “Estou no emprego certo?”

It might be, “Am I in the right career?”

Pode ser: “Estou na carreira certa?”

Those are often questions,

Muitas vezes, essas são questões,

truth be told,

verdade seja dita,

we might not want the answer to.

para as quais podemos não querer saber a resposta.

And so we become busy

Por isso, tornámo-nos ocupados

as a way so that we don’t even have to ask the question.

de forma a não termos de fazer essa pergunta.

Now, there's a third reason,

Há uma terceira razão,

and I’ll admit it’s one that I know well, personally,

e admito que é uma que conheço bem, pessoalmente,

and that is that sometimes we use busyness as a way to numb ourselves out.

e é que por vezes usamos a ocupação como forma de ficarmos dormentes.

I’ve experienced that.

Já passei por isso.

This is my boy Gideon,

Este é o meu menino, Gideon,

and he died in 2013.

e ele morreu em 2013.

I’d had him for 17 years,

Tive-o durante 17 anos,

and he was my best friend.

e ele era o meu melhor amigo.

And after he died,

Depois de ele morrer,

I’ll be honest,

vou ser sincera,

I didn’t want to be home

não queria estar em casa

because I knew that he wouldn’t be there.

porque sabia que ele não estaria lá.

And so for two years,

E durante dois anos,

my life basically was an Uber to an airport,

a minha vida basicamente era de um Uber para um aeroporto,

to a hotel

para um hotel

and back again,

e tudo novamente,

because I just really didn’t want to face that.

porque não queria encarar aquilo.

For a lot of us, there are things we sometimes don’t want to face.

Para muitos de nós, há coisas que, por vezes, não queremos encarar.

What we’re really looking for with work is an anesthetic.

Na verdade, o que procuramos com o trabalho é um anestésico.

And as I like to say,

E como gosto de dizer,

work is better than crack --

o trabalho é melhor que droga...

(Laughter)

(Risos)

so if you’re choosing ...

por isso, se escolherem...

(Laughter)

(Risos)

it’s not the worst.

não é pior.

(Laughter)

(Risos)

But the truth is, it's also not a sustainable solution.

Mas a verdade é que também não é uma solução sustentável.

For many of us, we get trapped in the pattern of busyness,

Muitos de nós ficamos presos no padrão da ocupação,

of overwork.

do excesso de trabalho.

It's hard sometimes even to remember what it was like before.

Por vezes até é difícil lembrarmo-nos de como era antes.

Oftentimes in our mind’s eye,

Muitas vezes, na nossa mente,

when we think of busyness,

quando pensamos em estarmos ocupados,

what we think of is this.

pensamos nisto.

What we think of is triumphant success

Aquilo em que pensamos é sucesso triunfante

and the world at your fingertips.

e o mundo aos nossos pés.

The truth is, more often, busyness looks like this.

Mas a verdade é que, muitas vezes, estarmos ocupados é assim.

It looks like loneliness.

É solidão.

It looks like frustration.

É frustração.

It looks like having a life

É ter uma vida

that’s not really in your full control.

que não conseguem controlar totalmente.

So I would like to propose that we make a change.

Por isso, gostaria de propor que fizéssemos uma mudança.

Because if we are ever going to succeed

Porque se alguma vez formos bem-sucedidos

in beating back busyness once and for all,

em combater isto de uma vez por todas,

first of all, we have to get real

em primeiro lugar, temos de ser honestos

and acknowledge what is actually behind some of the busyness

e reconhecer o que está realmente por trás da ocupação

that is filling our days.

que nos preenche os dias.

We have to really get honest about what it is that’s motivating us

Temos de ser mesmo sinceros sobre o que nos está a motivar

so that we can make a different choice.

para podermos fazer outra escolha.

Because it is about our choice.

Porque se resume às nossas escolhas.

We need to recognize that real freedom is about creating the space

Temos de reconhecer que a verdadeira liberdade consiste em criar espaço

so that we can breathe,

para podermos respirar,

the space so that we can think.

um espaço para podermos pensar.

Ultimately, real freedom is about choosing how

No final de contas, a verdadeira liberdade consiste em decidir como

and with whom we want to be spending our time.

e com quem queremos passar o nosso tempo.

Thank you.

Obrigada.

(Cheers)

(Vivas)

(Applause)

(Aplausos)