The Real Reason You Feel So Busy (and What To Do About It) | Dorie Clark | TED

Transcriber: Leslie Gauthier

Tradutor: Maurício Kakuei Tanaka Revisor: Custodio Marcelino

We live in a time-pressed culture.

Vivemos em uma cultura pressionada pelo tempo.

There is never enough time.

Nunca há tempo suficiente.

And we see it,

Vemos e sentimos isso ao nosso redor todos os dias.

we feel it around us every day.

We live in a world that valorizes work,

Vivemos em um mundo que valoriza o trabalho,

accomplishment,

a realização,

busyness.

a ocupação.

And there’s real upside to that;

Há uma vantagem real nisso;

there’s real value.

existe um valor real.

We’re pushed,

Somos pressionados,

we’re driven toward achievement and action and creation.

levados a realizar, agir e criar.

And that’s great,

Isso é ótimo,

but there’s also a downside.

mas também há uma desvantagem.

And that's something that I think is worth talking about.

Acho que vale a pena falar a respeito.

O Management Research Group fez um estudo, há algum tempo,

There was a study done a while back,

by the Management Research Group,

of 10,000 senior leaders.

com 10 mil líderes sêniores.

And they asked them,

Perguntaram a eles:

“What is key to your organization’s success?”

“Qual é o segredo para o sucesso de sua empresa?”

And 97 percent said long-term strategic thinking.

E 97% responderam

pensamento estratégico de longo prazo.

I mean, when was the last time that 97 percent of people agreed on anything?

Quando foi a última vez

que 97% das pessoas concordaram com alguma coisa?

There is near unanimity that being a long-term thinker --

É quase unanimidade que ter pensamento de longo prazo -

having perspective,

ter perspectiva,

having the ability to think and ask big questions --

ter a capacidade de pensar e fazer perguntas importantes -

is essential to our success.

é fundamental para o nosso sucesso.

And yet in a separate study,

Porém, em um estudo à parte,

96 percent of leaders were surveyed,

96% dos líderes foram entrevistados,

and they said they don’t have time for strategic thinking.

e eles disseram que não têm tempo para pensamento estratégico.

(Laughter)

(Risos)

What is going on?

O que está acontecendo?

Why is it --

Como é possível

how can it be

that 96 percent of people are not doing the one thing

que 96% das pessoas não estão fazendo a única coisa

that they say is most critical to their success?

que elas consideram a mais decisiva para o sucesso?

Well, I think we know the answer ...

Acho que sabemos a resposta,

or at least we think we do.

ou, pelo menos, achamos que sabemos.

The average professional attends 62 meetings per month.

O profissional médio participa de 62 reuniões por mês.

That sounds pretty outrageous.

Parece exorbitante.

How could that be?

Como isso é possível?

But if you actually break it down,

Mas, se dividirmos a quantidade,

it’s not that many.

não é tanto assim.

It’s two to three meetings per day,

São duas a três reuniões por dia,

which is probably average for many of you.

o que deve ser a média para muitos de vocês.

So 62 meetings a month.

Portanto, 62 reuniões por mês.

That does not help,

Não é útil

and that is not wrong.

e também não está errado.

It is a contributor.

As reuniões contribuem.

Also, we know --

Conhecemos também outro fator:

we know what else ...

email.

e-mails.

A study a while back by McKinsey

Um antigo estudo feito pela McKinsey

showed that the average professional spends 28 percent of their time

mostrou que o profissional médio passa 28% do tempo

just responding to email.

apenas respondendo a e-mails.

Of course that drains us,

É claro que isso nos esgota e nos mantém ocupados.

of course that makes us busy.

But the truth is, it’s also, I believe, not the full picture.

Mas a verdade é que também, creio eu, não seja o cenário completo.

Those are manifestations.

São manifestações.

Those are problems, legitimately.

São problemas legítimos.

Mas também acontecem outras coisas que não percebemos,

But there are also some other things going on underneath the surface,

reasons that perhaps we are,

razões pelas quais talvez estejamos,

in some ways,

de certa forma,

working at cross-purposes.

trabalhando com propósitos opostos,

Because for so long

porque, por muito tempo,

almost all of us have said we want desperately to be less busy,

quase todos nós dissemos que queremos desesperadamente estar menos ocupados

and yet we keep making choices that put ourselves in the position

e ainda continuamos fazendo escolhas que nos colocam na posição

where we’re just as busy as we’ve always been.

de ficarmos tão ocupados quanto sempre estivemos.

What is going on?

O que está acontecendo?

Well, some research out of Columbia University

Algumas pesquisas da Universidade Columbia

esclarecem um pouco a respeito.

sheds a little bit of light on this.

Silvia Bellezza and her colleagues have done interesting research

Silvia Bellezza e seus colegas

fizeram uma pesquisa interessante sobre o fato de que, em algumas culturas,

into the fact that in some cultures --

American culture chief among them --

dentre elas, a cultura norte-americana,

busyness is actually a form of status.

a ocupação é, na verdade, uma forma de status.

When we say, “Oh, I am so crazy busy,”

Quando dizemos: “Ah, estou ocupado demais”,

what we’re really saying

estamos dizendo, na verdade,

is a societally-accepted version of “I am so important --

uma versão aceita socialmente de “Eu sou muito importante”,

(Laughter)

(Risos)

“I am so popular!

“Eu sou muito popular!”,

I am so in demand!”

“Eu sou muito requisitado!”

And the truth is that feeling can be hard to give up ...

A verdade é que pode ser difícil abrir mão desse sentimento,

even if we say that we want to.

mesmo se dissermos que queremos.

That’s not the only reason, of course.

É claro que essa não é a única razão.

It turns out it is very hard

Acontece que é muito difícil para a mente humana

for the human mind to deal with conditions of uncertainty.

lidar com condições de incerteza.

And in modern life, there’s a lot of it.

Na vida moderna, há muitas incertezas.

Sometimes we are given tasks or challenges,

Às vezes, recebemos tarefas ou desafios,

and the truth is, tactically, we just don’t know how to do it.

e a verdade é que, taticamente, não sabemos realizá-los.

“Increase sales by 30 percent.”

“Aumentar as vendas em 30%.”

Well, how?

Bem, como?

There’s a lot of ways you could do it.

Há muitos modos de fazer isso.

You’re not sure how.

Não sabemos como.

Sometimes it’s easier, frankly, to just double down

Às vezes, é mais fácil, sinceramente, apenas nos esforçarmos mais

and keep doing more of what you’re already doing.

e continuarmos fazendo mais do que já fazemos.

That might not be the best answer,

Pode não ser a melhor resposta,

but it’s an answer,

mas é uma resposta,

and it removes uncertainty.

e ela remove a incerteza.

The picture gets even worse

O cenário fica ainda pior

when we’re talking about existential questions;

quando discutimos questões existenciais;

quando discutimos assuntos desconfortáveis

when we’re talking about uncomfortable matters

com os quais podemos não querer lidar.

that we might not actually really want to deal with.

That might be, “Am I in the right job?”

Pode ser: “Estou no emprego certo?”

It might be, “Am I in the right career?”

ou: “Estou na carreira certa?”

Those are often questions,

São perguntas frequentes,

truth be told,

devemos admitir,

para as quais podemos não querer a resposta.

we might not want the answer to.

And so we become busy

Assim ficamos ocupados

as a way so that we don’t even have to ask the question.

de uma forma que nem precisamos fazer a pergunta.

Now, there's a third reason,

Há uma terceira razão,

and I’ll admit it’s one that I know well, personally,

e admito que, pessoalmente, eu a conheço bem:

and that is that sometimes we use busyness as a way to numb ourselves out.

às vezes, usamos a ocupação como uma forma de atenuar nossa dor.

I’ve experienced that.

Já passei por isso.

This is my boy Gideon,

Este é meu gato Gideon.

and he died in 2013.

Ele morreu em 2013.

I’d had him for 17 years,

Ele ficou comigo por 17 anos

e era meu melhor amigo.

and he was my best friend.

And after he died,

Depois que ele morreu,

I’ll be honest,

vou ser sincera,

I didn’t want to be home

eu não queria ficar em casa

because I knew that he wouldn’t be there.

porque sabia que ele não estaria lá.

And so for two years,

Então, por dois anos,

my life basically was an Uber to an airport,

minha vida se resumia a ir do Uber para o aeroporto,

to a hotel

para um hotel

and back again,

e vice-versa,

because I just really didn’t want to face that.

porque eu não queria enfrentar aquilo.

For a lot of us, there are things we sometimes don’t want to face.

Para muitos de nós, às vezes, não queremos enfrentar algumas coisas.

What we’re really looking for with work is an anesthetic.

Procuramos, com o trabalho, por um anestésico.

And as I like to say,

Como gosto de dizer,

work is better than crack --

o trabalho é melhor do que o crack...

(Risos)

(Laughter)

Então, se estiverem escolhendo...

so if you’re choosing ...

(Laughter)

(Risos)

it’s not the worst.

não é o pior.

(Laughter)

(Risos)

But the truth is, it's also not a sustainable solution.

Mas a verdade é que também não é uma solução sustentável.

For many of us, we get trapped in the pattern of busyness,

Para muitos de nós, ficamos presos no padrão de ocupação,

of overwork.

de excesso de trabalho.

It's hard sometimes even to remember what it was like before.

Às vezes, é difícil até lembrar como era antes.

Oftentimes in our mind’s eye,

Muitas vezes, em nossa imaginação,

when we think of busyness,

quando pensamos em ocupação,

what we think of is this.

pensamos nisto.

What we think of is triumphant success

Pensamos no sucesso triunfante

e no mundo ao nosso alcance.

and the world at your fingertips.

The truth is, more often, busyness looks like this.

A verdade é que, mais frequentemente, a ocupação se parece com isto.

It looks like loneliness.

Parece solidão.

Parece frustração.

It looks like frustration.

It looks like having a life

Parece ter uma vida

that’s not really in your full control.

que não está realmente sob controle total.

So I would like to propose that we make a change.

Por isso, eu gostaria de propor que façamos uma mudança,

Because if we are ever going to succeed

porque, se algum dia quisermos vencer a ocupação

in beating back busyness once and for all,

de uma vez por todas,

first of all, we have to get real

antes de mais nada, temos que cair na real

and acknowledge what is actually behind some of the busyness

e reconhecer o que realmente está por trás de algumas das ocupações

that is filling our days.

que preenchem nossos dias.

We have to really get honest about what it is that’s motivating us

Temos que ser sinceros sobre o que está nos motivando

so that we can make a different choice.

para que possamos fazer uma escolha diferente,

Because it is about our choice.

porque se trata de nossa escolha.

We need to recognize that real freedom is about creating the space

Precisamos reconhecer que a verdadeira liberdade

consiste em criar o espaço para que possamos respirar,

so that we can breathe,

the space so that we can think.

o espaço para que possamos pensar.

Ultimately, real freedom is about choosing how

Por fim, a verdadeira liberdade

diz respeito a escolher como e com quem queremos passar nosso tempo.

and with whom we want to be spending our time.

Thank you.

Obrigada.

(Cheers)

(Vivas)

(Applause)

(Aplausos)