The Unexpected Key to Boosting Your Productivity | The Way We Work, a TED series

I've always secretly wanted to be a machine.

Аудармашы: Bakytgul Salykhova Редактор: Askhat Yerkimbay

Әрқашан, ешкімге айтпасам да, машина болғым келетін.

I felt like if I was a machine,

Машина болсам,

I'd never let things fall through the cracks,

ешқашан істі насырға шаптырмай,

I wouldn't forget things,

заттарды ұмытпай,

and I'd do everything I needed to do on time every time.

бәрін уақытында істейтін едім.

I knew there were people out there that were like this,

Өмірде мұндай адамдар бар екенін білетінмін және оларға

and I wanted to know what makes them tick.

не түрткі болғанын білгім келді.

[The Way We Work]

[Біз қалай жұмыс істейміз]

So a few years ago, I started a newsletter called Super Organizers,

Бірнеше жыл бұрын Super Organizers деп аталатын хабарлама бастадым,

where I profiled 50 of the top performers in a variety of fields.

әртүрлі саладағы 50 үздік профессионалдың профилін жасадым.

I've talked to managers who track everything they do in a day

Күнде не істейтінін белгілейтін менеджерлермен сөйлестім

in 15-minute increments.

әр 15 мин. сайын.

I've talked to investors

Инвесторлармен сөйлестім

who keep spreadsheets of every single person they’ve ever met,

опар кездескен әрбір адамды электрон кестесіне жазып жүретін

and CEOs who keep their calendars basically empty

және күнтізбесін негізінен бос ұстайтын СЕОлар

and rarely ever do meetings, ever.

кездесулерді сирек өткізетін.

I've also experimented with a lot of hacks myself

Өз идеалыма жақындау үшін көптеген лайфхактарды

to try to get me closer to my ideal.

тәжірибеден өткіздім.

I've taped my mouth shut while I'm sleeping

Ұйықтағанда аузымды жапсырғышпен жауып,

and stared at a sunlamp to increase my energy levels.

қуат деңгейімді арттыру үшін күн шамына қарадым.

I visualized my compassionate self

Өзімді көз алдыма елестетіп,

and tried all sorts of supplements to hack my body chemistry.

денемнің химиясын өзгерту үшін витаминдердің бәрін қолдандым

Sometimes the things I try work, and sometimes they don’t.

Бұлар кейде көмектесті, ал кейде көмектеспеді.

Sometimes they're just kind of ridiculous.

Кейде ақылға қонымсыз болды.

But I want to share with you the best trick I've learned

Бірақ үйренген ең жақсы тәсілдерді

in all of my exploring.

бөліскім келеді.

The ideal of being a machine is actually a trap.

Машина болу идеасы – бұл тұзақ.

It gets in the way of our productivity because it makes us blind

Ол өнімділігімізге кедергі келтіреді, өйткені мәселелердің

to the roots of our actual problems.

негізін түсінуге кедергі келтіреді.

We are not machines, we’re emotional beings.

Біз машина емеспіз, біз эмоциясы бар жаратылыспыз.

And learning to skillfully recognize and work with our emotions

Эмоциямызды шебер танып және онымен жұмыс істеуді үйрену –

is the only way to actually be productive day-to-day.

күнделікті нәтижелі болудың жалғыз жолы.

Guilt, shame, fear,

Кінә, ұят, қорқыныш,

so often they're at the base of what's going on for us

болып жатқан оқиғалардың негізінде жатыр,

in ways that we barely understand.

кейде оны әрең түсінеміз.

What's underneath our productivity problems

Өнімділік проблемасының астарында

isn't just a need for a new tool or system,

жаңа құралға не жүйеге қажеттілік емес,

but something going on in our emotional lives.

эмоционал өміріміздегі нәрселер жатыр.

And being aware of and observing how our emotions can affect us

Эмоциямыздың бізге қалай әсер ететінін білу және бақылау,

can open up a lot of flexibility and freedom

икемділік пен еркіндік мүмкіндіктерін ашады,

to make progress when we'd otherwise be stuck.

кейде тоқтап қалғанда прогреске жетелейді.

I found that the most productive people in the world,

Мен әлемдегі ең өнімді адамдар,

the ones who are most machine-like, actually recognize this

яғни машина-адамдар мұны мойындайтынын

and they often do three things to work with it.

және онымен жұмыс істеу үшін 3 нәрсеге қарайды.

They're aware when they have a problem,

Олар проблемаға тап болған кезде,

they observe what's going on without judgment

оны түсіну үшін баға бермей бақылайды

so they can understand it,

сөйтіп оны түсінеді,

and they keep experimenting with systems or teams,

жүйелер не командалармен, ой-өріс және

mindsets and tools until it changes.

құралдармен тәжірибе жасай береді.

This might sound simple, and it is,

Бұл қарапайым болып көрінуі мүмкін,

but it's actually very hard to do because at each stage we get blocked

бірақ мұны істеу өте қиын, өйткені біз әр кезеңде

and twisted up by the shame, guilt, fear and doubt --

ұят, кінә, қорқыныш пен күмәннің кесірінен

the things that get in the way of seeing things clearly.

анық көруге кедергі жасайтын нәрселерден тоқтап қаламыз

To do this well requires a level of emotional mastery

Мұны жақсы орындау үшін эмоционал шеберлік қажет,

that is very difficult to practice.

тәжірибе жасау өте қиын.

So let me walk you through it and show you how it can work.

Оны таныстырып, қалай істейтінін көрсетуге рұқсат етіңіз.

Awareness is the first step.

1-қадам - хабардар болу.

That means being aware of problems in your productivity.

Өнімділігте қандай мәселелер бар екенін білу керек.

But that's harder than it seems.

Бірақ бұл ойлағаннан қиынырақ.

No matter what the issue is,

Қандай мәселе болса да, оның

it's much easier to ignore it

бұрыс екенін айтудан гөрі,

and hope that it goes away than to admit that something's wrong.

оны елемеу және жойылып кетеді деп үміттену әлдеқайда оңай.

We feel like we should be able to just do better.

Біз тек жақсырақ жұмыс істей алатындай сезінеміз.

We feel like, well, that's the job, I should just suck it up.

Жұмысқа бар күшімізді салып істеу керек деген ойдамыз.

Whatever the problems that you're encountering in your productivity,

Өнімділікте кездесетін қандай мәселе болса да,

you might not think about them that often because it's pretty painful.

оны жиі ойламауыңыз мүмкін, өйткені бұл өте ауыр.

But there's magic in becoming aware of the problems

Бірақ біз әдетте білмейтін проблемаларды

that we're ordinarily not aware of.

білудің бір сиқыры бар.

The most productive people have regular practices

Ең өнімді адамдар осы дағдыны сақтау үшін тәжірибе жасайды

that they use to maintain that awareness.

хабардар болуды тұрақты қолданады.

Sometimes it's journaling, sometimes it's mindfulness,

Кейде күнделік жазады, кейде зейін жаттықтырады,

sometimes it's just a walk, sometimes it's therapy.

кейде жай серуендейді, тағы бірде терапия.

But everyone has something.

Әркімнің өз дағдысы бар.

Here's an example from my own life.

Өз өмірімнен мысал келтірейін.

I have a ton of trouble staying on top of my inbox.

Хат алмасу жәшігімді басқару әрдайым қиын еді.

I'm the CEO of a start-up,

Мен стартаптың CEO-сымын,

and so this was really hard for me to admit at first.

мұны алғашында мойындау маған өте қиын болды.

It seemed like an indictment of me and my ability to be successful

Бұл мені және поштамдағы тәртіпсіздік, табысқа жету қабілетіме

if my inbox was a mess.

айыптау сияқты көрінді.

But last year, after a lot of reflection,

Бірақ өткен жылы, көп ойланғаннан кейін,

I realized that I had to face the fact

компаниямда қиындықтар тудыратын

that the backlog was causing problems throughout my company.

фактілермен бетпе-бет келу керек екенін түсіндім.

Once I was aware of the problem, I could start the next step: observation.

Мәселені түсінгеннен кейін келесі қадам жасай аламын: ол - бақылау.

When I moved into the observation stage,

Бақылау кезеңіне өткенде,

I wanted to see with as little judgment as possible

мүмкіндігінше үкімсіз бағалап,

what usually leads to my inbox being crowded.

поштамның толып кету себебін түсінгім келді.

Observing without judgment was really difficult for me.

Үкім шығармай бақылау маған өте қиын болды.

My sense of doubt and fear came up.

Күдік пен қорқыныш сезімі өсті.

I thought: Should I really need to do this?

Шынымен мұны істеуім керек пе? деп ойладым.

I really felt like I should just be able to get through my inbox

Поштамнан еш қиындықсыз өтуім керек

without any problems.

сияқты сезіндім.

But once I got beneath that,

Бірақ тереңірек ойлағанда

I began to notice something really surprising.

шынымен таңқаларлық нәрсе байқадым.

There were actually many periods where I was on top of my inbox.

Поштамды жақсы басқарған кездер көп болған екен.

It's just that every couple of weeks there would be a shift

Бірақ әр екі апта сайын ауысым болып,

where it would just turn into a giant mess.

аяғы үлкен мәселеге айналатын.

And it had a very specific trigger,

Оған ерекше түрткі болғандар бар,

either a single email I really didn't want to deal with

ол ішіндегі маған ұнаймайтын бір хат

or a really busy period in my life

не өмірімдегі өте қарбалас кезең,

where I couldn't look at my inbox for a day or two.

бір-екі күн бойы поштама қарай алмайтын уақыт.

And when this happened,

Солей болған кезде

emails would start to pile up, and I’d start to feel shame.

хаттар жинала бастайды, мен ұят сезіне бастаймын.

I'd avoid my inbox and the pile would just get way worse.

Сосын поштама кірмей қоямын жағдай нашарлай түседі.

It was a vicious cycle.

Солай қайталана берді.

Once I saw this,

Бірде байқаған соң,

I realized that there was a logical place to intervene.

араласудың қисыны бар екенін түсіндім.

What I really needed to do was to catch myself

Маған шынымен қажет нәрсе

right at the point every couple of weeks

екі апта сайын пошта жәшігім

where my clean inbox was turning into a mess.

толып қалатынын түсіну керек болды.

And if I could do that, I knew I could keep it clean the rest of the time.

Мұны істей алсам, қалған уақытта да поштамты таза ұстай аламын.

This brings us to the next step: experimentation.

Бұл бізді келесі эксперимент кезеңіне жетеледі.

Once productive people have recognized a problem

Өнімді адамдар мәселені анықтап,

and observed its contours without judgment,

үкімсіз бағалап, бақылай бастағанда

they try new solutions to find out what works.

жаңа шешімдер таба бастайды.

Again, this can be really easy to get twisted up about.

Тағы да, шатасу өте оңай болуы мүмкін.

We're all filled with preconceptions about what's in and out of bounds

Біз бәріміз сенім-наным түсініктеріне толымыз

to experiment with,

тәжірибе жасауға болады

and we're really boxed in by those preconceptions.

және біз шынымен де сол түсініктерден шықпаймыз.

We don't want to look silly or weak.

Ақымақ не әлсіз болғымыз келмейді.

But if we allow ourselves to find what works for us,

Бірақ өзімізге қолайлы нәрсені табуға мүмкіндік берсек,

we often find things that no one else would.

басқа ешкім таппайтын шешімдерді табамыз.

I tried a lot of different experiments to deal with my inbox problems.

Пошта жәшігімнің мәселесін шешу үшін түрлі эксперимент жасадым.

I tried going to a new coffee shop

Мен поштамды тексеру қажет болған

every time I needed to power through some emails.

сайын жаңа кофеханаға баруға тырыстым.

I tried talking about it with my business partner

Серіктесіммен және компаниямдағы басқа адамдармен

and other people at my company to try to lower my sense of shame about it.

бұл туралы сөйлесіп ұят сезімін азайтуға тырыстым.

I tried a one-touch email strategy,

Бір рет түрту стратегиясын

I tried only checking my email twice a day.

қолдандым, күніне екі рет пошта тексердім.

But none of these really solved the problem completely.

Бірақ олардың ешқайсысы мәселені толығымен шешпеді.

So I kept going and I had a big insight.

Осылай жүре бергенде көзім ашылды.

I figured out I might be able to use my own desire not to let people down

Өз қалауымды пайдаланып адамдар поштамды

to help me get through my inbox.

пайдалануға көмектеседі.

I'm lucky enough to split a virtual assistant with my business partner,

Бизнес серіктесіммен бірге виртуалды көмекші алдым,

so I wondered, what if I put an hour on my calendar a few times a week

аптасына бірнеше рет күнтізбемде бір сағат бөліп,

where they would babysit me.

маған күтім жасаса дедім.

At the beginning of the hour,

Сағат басында олар маған

they'd message me and ask me how many emails I had in my inbox.

хабарлама жіберіп, поштамда қанша хат бар екенін сұрайтын.

And at the end of the hour,

Сағат соңында қанша жұмыс

they'd message me again to ask how many I'd gotten done.

істегенімді сұрау үшін қайтадан хабарлама жіберетін.

I used my virtual assistant, but you could use anyone in your life.

Мен виртуал көмекші алдым, бірақ бұл кез келген адам болуы мүмкін.

A family member or friend who struggles with something similar

Осыған ұқсас мәселемен күрескен отбасы мүшесі не досыңыз бар

and propose a trade.

не саудаласып көріңіз.

It literally takes a couple of seconds to message back and forth.

Хабарлама жіберуге бірнеше секунд кетеді.

When I started to consider this, my immediate reaction was shame.

Бұл туралы ойлана бастағанда, бірінші реакциям ұят болды.

I felt like I should not need a babysitter to do my work.

Жұмысымды істеу үшін күтуші қажет емес сияқты болды.

And I dreaded the conversation where I had to ask for this kind of thing.

Мен мұндай нәрсені сұрауға тура келетін әңгімеден қорықтым.

I also dreaded admitting it to anyone else.

Мен оны басқа біреуге мойындаудан қорықтым.

It all seemed very silly, but I decided to try it anyway.

Бұл ақымақтық болып көрінді, бірақ бәрібір істеп көрдім.

And it turns out just that little interaction a few times a week

Аптасына бірнеше рет аз ғана өзара әрекеттесу

makes a gigantic difference for me.

маған үлкен өзгеріс әкелді.

Getting a message from my assistant keeps me on task on my email

Көмекшіден хабарлама алу поштадағы тапсырманы орындатады

and prevents the piles from being created,

және жаңа хаттар жиналып қалмайды,

which makes it really easy for me to keep my inbox clean at every other time.

бұл поштамды таза ұстауды жеңілдетеді.

And now I'm sitting here almost a year later with a clean inbox

Ал мен бір жылдан соң осында реттелген поштамды

on a consistent basis.

күнде қолданып отырмын.

This may not work for you, but it does work for me.

Бұл әдіс сізге ұнамауы мүмкін, бірақ нәтиже бар.

You might find that other approaches are better,

Басқа әдістер жақсырақ екенін түсінесіз:

like transferring your emails to your to-do list

электрон хаттарды істер тізіміне көшіру не

or making sure you’re following a one-touch inbox strategy

бір рет түрту стратегиясын ұстанғаныңа көз жеткізу

or maybe even examining why you need to get through your inbox

не тіпті поштаңды тексеру неліктен

in the first place.

бірінші кезекте екенін.

But the only way to find that out is to try it.

Мұны білудің жалғыз жолы - оны сынап көру.

What I've realized in all of my exploring

Барлық зерттеулерден түсінгенім,

is that I actually didn't really ever want to be a machine.

шын мәнінде ешқашан машина болғым келмеген.

I just felt guilty and ashamed for not being one.

Өзімді кінәлап, өзгеше болғаным үшін ұялдым.

And once I started to work with that, everything changed for me.

Онымен жұмыс істей бастағаннан кейін мен үшін бәрі өзгерді.

We think productivity is about software, notebooks and to-do lists

Өнімділік деген бағдарлама софты, күнделіктер мен істер тізімі,

frameworks, calendars, schedules and inboxes.

үлгілер, күнтізбелер, кестелер және пошта хаттары.

And it is all of those things,

Мұның бәрі осы нәрселер,

but it's also about our brains and our bodies.

бірақ миымыз бен денемізге де қатысы бар.

It's about our emotions and how they guide us

Бұл біздің эмоциямыз, оның бағыттайтыны және

and sometimes get in our way.

кедергі жасайтыны туралы.

If you turn over the rock of productivity, you can find a lot hiding underneath.

Егер өнімділік тасын аударсаңыз, астында жасырылған көп нәрсені табасыз.

Identifying what's there is the best productivity hack I know.

Онда не бар екенін анықтау – мен білетін ең жақсы өнімділік.