How to get serious about diversity and inclusion in the workplace | Janet Stovall | TED

翻訳: Saki Morita 校正: Masaki Yanagishita

Everybody has that one friend --

誰にだってこんな友達がいるはずです

you know, the single-minded one,

あのひたむきな友達

the one who, no matter what the question is,

問題が何だとしても 自分がひたむきなことであれば

always finds a way to make the answer whatever it is she's single-minded about.

いつでもどうにかして答えを作る そんな友達

I'm that friend.

私はその例の友達です

(Laughter)

（笑）

And the thing that I'm single-minded about

私がひたむきになっていることは

is racism.

人種差別の問題です

If someone were to ask me, "So, Janet, got any plans for the 4th of July?"

誰かが「ねえジャネット 独立記念日に 何か予定はあるの」と尋ねたとしたら

I'm subject to answer, "Yeah, I'm going to binge-watch 'Roots.'"

「うん テレビドラマのRootsを観まくるの」 と答えることになります

(Laughter)

（笑）

Or if they said, "Janet, I've got a joke for you:

もし誰かが 「ジャネット ジョークを聞いて

Why'd the chicken cross the road?"

なぜ鶏は道路を渡ろうとするの」 と言ったとしたら

"Uh, was it a black chicken?

「うーん それは黒い羽根の鶏だった？

Probably gentrification."

きっとジェントリフィケーションね」

(Laughter)

（笑）

(Applause)

（拍手）

But for me, single-mindedness is not just caring about something.

でも私にとって ひたむきさは 何かに関心を持つだけではありません

It's caring about something enough to do something about it.

行動を起こすくらい その何かに関心を持つことです

It's not just thinking, it's doing.

考えるだけでなく 行動を起こすことです

It's not just praying, it is moving your feet.

祈るだけでなく 前へ進むことです

And the reason I'm single-minded about racism is because I know

私が人種差別に関してひたむきであるのは

ひたむきな取り組みで 人種差別を なくせるということを知っているからです

single-mindedness can destroy it.

I learned that many, many years ago.

このことは何年も前に学びました

Back in 1984, I was a junior at Davidson College

1984年私はノースカロライナ州の デイビッドソンにある

in Davidson, North Carolina.

デイヴィッドソン大学の３年生でした

Now, Davidson is a little-bitty town,

デイヴィッドソンはちっちゃな町です

Southern town, split by railroad tracks,

線路で分断されたアメリカ南部の町で

with white Davidson on one side, black Davidson on the other side,

白人が線路の一方 黒人がもう一方の地域に住む町です

and, as black students lived on the white side of the tracks,

私たちは白人地域に住む 黒人の学生だったので

私たちは街で呼び止められ 身分証明書 をチェックされることに慣れました

we got used to being stopped in downtown and asked for ID,

until the police memorized our faces.

警官が私たちの顔を覚えるまでの話です

But fortunately, that didn't take too long,

でも幸運なことに それは長くはかかりませんでした

because out of 1,200 students, only 52 of us were black.

なぜなら 1200人の学生のうち黒人は52人

There was one black professor

黒人の教授が１人

and one black assistant dean.

黒人の副学部長も１人しか いなかったからです

Things weren't a lot better on campus.

キャンパス内でも状況は よくありませんでした

Well, I wasn't OK with this.

その状況に私は不満を感じていました

And so, I started writing things.

なので 私は色々と書き始めました

And then I started yelling things.

そして色々と叫び始めました

And after about three years of that,

約３年間そうした後

I got tired.

私は疲れてしまいました

So I decided to write one more thing;

なので あともう１つ 書くことにしました

I wrote something called "Project '87."

「プロジェクト87」というものです

Project '87 was really just a challenge to Davidson:

プロジェクト87は大学への 単なる挑戦でした

in three years, by 1987,

あと３年の間 1987年までに

enroll 100 black students,

黒人の学生を100人入学させ

hire 10 black professors,

黒人の教授を10人雇い

create five Black Studies classes

黒人に関する授業を５つ設置し

and hire one black dean.

黒人の学部長を１人雇うこと

It didn't seem particularly revolutionary,

特に画期的なものには見えませんでしたが

but what was different about it was,

このプロジェクトを際立ったものにしたのは

we also challenged Davidson to say that if you don't do this,

もし大学が これを実行しないなら

大学の多様性への取り組みに 疑義を呈すると明示した点です

we will question your commitment to diversity.

It was a real problem.

これは現実の問題でした

We put some real numbers to it.

実際の数字を定め

We gave them some real consequences.

実際的なゴールを用意しました

Well, the campus went absolutely nuts.

それでキャンパスは 完全に大騒ぎになりました

But fortunately, in the middle of this,

しかし幸いなことに この最中

Davidson got a new president,

新しい学長が就任し

and that president was single-minded about racism, too.

その学長は私と同じく人種差別に関して ひたむきだったのです

And so, he created a task force

プロジェクト87で提起された問題に 取り組むために

to address the issues in Project '87.

彼は特別委員会を設置しました

And several months after that,

その数か月後

we produced a 77-page report.

私たちは77ページに及ぶ レポートを作成しました

That report was the foundation for all the change that came after it.

そのレポートは その後に起こった すべての変革の基盤でした

Now, I wasn't there to see that change,

私はその場でその変革を 目にすることはありませんでした

because, actually, in 1985,

1985年に すでに私は

I graduated.

卒業したからです

(Applause)

（拍手）

You are looking at the three happiest people on the planet that day,

画面に映っているのは その日地球上で最も幸せだった３人です

because I am leaving.

私が去っていくからです

(Laughter)

（笑）

However, the change did happen,

しかし 変革は実際に起こりました

and today, there are 185 black students,

そして今では黒人の学生が185人

there are 16 black or multiracial professors,

黒人と多民族の教授が16人

there are four black deans,

黒人の学部長が４人

and there's an entire degree-granting Africana Studies Department.

そして学位を取ることのできる アフリカ研究学部が丸々１つあります

(Applause)

（拍手）

Project '87 changed Davidson.

プロジェクト87は デイヴィッドソン大学を変えました

But it also changed me, because what it taught me

でもそれは私をも変えました

was there's a lot of power in single-mindedness.

ひたむきさには大きな力があることを 私に教えてくれたからです

Well, today, I'm an executive speechwriter

今 私は世界で最大規模の ある企業で

for one of the biggest companies in the world.

スピーチ原稿作者主任として働いています

It's a profession that is 92 percent white and predominantly male,

92%が白人で 男性が大多数を占める職業です

which makes me a little bit of a unicorn.

こんな状況であるが故に 私は特別な存在 ユニコーンです

But I'm a single-minded unicorn.

でも私はひたむきなユニコーンです

(Laughter)

（笑）

So the thing about speech writing is, it's very personal.

スピーチの原稿を書くことは とても私的です

So I spend a lot of time in deep conversation

社長や上級経営幹部との

with the CEO and senior executives,

掘り下げた議論に多くの時間を割きます

and a lot of times those conversations turn to diversity and inclusion,

大半の場合 議論は多様性や 受容性についての話となります

which, of course, I'm always happy to talk about.

もちろん私はいつでも その話をすることを嬉しく思っています

But after quite a few of these conversations,

しかしこのような会話を何度も行った後

I've come to a conclusion:

私はある結論にたどり着きました

I believe that business is in a position to do something

企業は多様性や受容性に関して

他のどんな団体もできないことを する立場にいると 私は信じています

that no other entity can do.

Business can dismantle racism.

企業は人種差別を打ち壊すことができます

Now, colleges can't do it.

大学にはそんなことはできません

There aren't but 5,000 of them in the United States

アメリカに大学はたった5000しかありません

and only 20 million students enrolled.

そして2000万人の学生しか 在学していません

Church can't do it, either --

教会にもそんなことはできません

only 35 percent of us go on a regular basis,

教会に定期的に行く人は35%だけですし

and when we do,

行ったとしても

eleven o'clock Sunday morning is "the most segregated hour" in America.

日曜日の午前11時は アメリカで人種差別が最も際立つ時間です

But business?

でも企業は？

There are a 162 million people in the US workforce alone --

アメリカの労働人口だけでも １億6200万人います

people of all races,

給料を望む気持ち そのためには 出社する必要があるという概念のもと

united in the spirit of wanting a paycheck and having to show up to get it.

全ての人種の人々が団結しています

(Laughter)

（笑）

Now, I'm aware that diversity is bigger than race,

多様性が 人種よりも 大きな話題だと認識しています

and racism is bigger than America.

そして人種差別は アメリカよりも大きいことも

But racial discrimination is the most prominent form,

しかし人種差別は 最も目立つ存在ですし

and Lord knows America is the absolute best at it.

アメリカが人種差別が著しいことは 紛れもないことです

So what if, though, what if

しかし もしも

we worked in diverse and inclusive environments

何かをするための何かが存在する 多様で包括的な環境で

that we had something to do something with?

私たちが働いたとしたらどうでしょう

And since we spend one-third of our lives at work,

そして人生の３分の１を働いて過ごすゆえに

what if we did that with people who didn't look like us?

その時間を自分と異なった外見の人と 過ごしたらどうでしょう

I think the world would be a totally different place outside of work.

職場外での世界は 完全に違ったものになると思います

That can happen if business gets single-minded about racism.

これは 企業が人種差別に関して ひたむきになることで実現できます

But the question is: How is that supposed to happen?

でも問題は どうすれば企業が ひたむきになるかです

Well, I think there are three things that business can borrow from Project '87:

企業がプロジェクト87から 取り入れられることが３点あると思います

real problems,

現実の問題

real numbers,

実際の数字

real consequences.

実際的なゴール

Like it or not,

望ましいかどうかはともかく

diversity is not really a problem for business -- yet.

今はまだ 多様性は企業にとって 現実の問題ではありません

I mean, it's a nice thing to have, it's the right thing to do,

もちろん あった方がいいし やることは正しいことです

but for decades, we've been trying to make the case

しかし何十年もの間 私たちは多様性が

that diversity fuels innovation and customer insight.

革新や顧客洞察力の種になると 論証しようとしてきました

I mean, at this point, it's kind of a no-brainer,

今では考える必要もない 当然の論理です

a little bit like hearing a smoke alarm going off

例えるなら 煙感知器が鳴っているのを聞き

and standing with your hand on the hot door,

熱いドアに手を当てながら

waiting for some data to tell you that your house is on fire.

何らかのデータが火事だと示すのを 待っているようなものです

Because the data is already there.

データはすでにあるのですから

Ethnically diverse companies perform 33 percent better than the norm.

民族的に多様な企業は 平均より33%業績が良いです

Forbes's best workplaces for diversity enjoy 24 percent higher revenue growth.

フォーブス誌で職場多様性のリストに 入る企業は収入の伸びが24%大きいです

And yet, here we are in 2018,

しかし2018年の今

and there are only three black CEOs in the Fortune 500.

フォーチュン500社に黒人の社長は ３人しかいません

And if your name is Molly or Connor,

そして モリ―やコナーという名前の人は

you've got a 14 percent better chance of getting a callback on your resume

シャニースやデショーンという 名前の人よりも

than if your name is Shanice or DeShawn.

履歴書への返事が来る確率が14%高いです

And all of this, despite the fact that by 2045,

2045年までにアメリカはマイノリティーが 大多数を占める国になると

America is projected to be a minority-majority country.

予測されているのにも関わらず このような現状です

Here's the thing:

つまり こういうことです

the business case for diversity, as it stands today,

多様性に関するビジネス分野の 事例は

doesn't really speak to any problem.

本当の問題に関わっていません

And the only way business is going to get single-minded

企業を人種の多様性に関して

about racial diversity

ひたむきにさせる唯一の方法は

is if it has a problem that is urgent and relative to somebody

それが緊急であり

有色人種以外の人にも関わる問題ならば ということになります

other than people of color.

I got one:

一例をあげます

How about employees and customers?

従業員と顧客はどうでしょう

Because no matter what business you're in,

どんな企業かに関わらず

you're going to need those, right?

必要な要素でしょう

Well, let's talk about some real numbers.

さて 実際の数字について話しましょう

If you have employees and customers, wouldn't it make sense

従業員と顧客のことを考えると

if they looked a little bit like the people that work for you?

顧客の構成メンバーと 従業員の構成は 似ているのが自然ではありませんか

So if that's the case, maybe your employee base should be 13 percent Black

もしそうなら 従業員の13%は黒人で

18%はヒスパニックであるべき なのかもしれません

and 18 percent Hispanic,

because that's what the population looks like.

アメリカの人口構成がそうなのですから

Maybe that's what your customer base looks like.

顧客基盤もそうかもしれません

But let's be clear:

でも誤解のないように言います

diversity and inclusion are not the same things.

多様性と受容性は 同じものではありません

Diversity is a numbers game.

多様性は数遊びですが

Inclusion is about impact.

受容性は影響の話です

Companies can mandate diversity,

企業は多様性を強制することはできますが

but they have to cultivate inclusion.

受容性は育成しなければいけません

And if inclusion is what you're after,

そして求めているのが受容性であるならば

you've got to calculate some slightly different numbers.

少し違った数字を計算しなければいけません

How about 30 percent?

30%はどうでしょう

Because that's the point that research shows

なぜなら30%は少数派の意見が 届き始める点だと

at which the voices of minorities actually begin to be heard.

研究によって示されたからです

If you want a real problem,

現実の問題に取り組もうとするなら

それを解決するための 実際の数字が必要になります

you're going to need real numbers to fix it,

and if you're not willing to set real numbers,

もし実際的な目標数値を設ける気がないならば

then maybe you're not real serious about diversity and inclusion.

多様性や受容性を 真剣に捉えていないのかもしれません

That brings me to my third point:

そして私の3つ目の論点は

real consequences.

本物のゴール目標

Think about this:

考えてみてください

when salespeople forget what they're doing and don't come up with their numbers,

販売員が自分の任務を忘れて 目標の数字に近づかないとしたら

what do we do?

私たちは何をするでしょうか

We give them a little time, maybe we give them some training.

時間を少し与え もしかしたら訓練もするでしょう

But then if they don't hit those numbers eventually,

でも彼らが後になっても 数字を達成しないならば

we fire them.

解雇します

However, when you start talking about diversity and inclusion,

しかし多様性や受容性について話すときは

we use terms like "accountability."

「責任」というような用語を使います

And maybe we scold, and maybe we hold back an incentive or two.

そして叱ったり １つや２つ報奨を 保留したりするかもしれません

But you know what the best incentive is?

でも最良の動機付けをご存知ですか

A job.

仕事です

And you know what the best disincentive is?

そして最悪の動機付けをご存知ですか

Losing it.

仕事を失うことです

So if companies really want accountability,

なので企業が本当に責任を求めているならば

they should assume that that is a given.

責任とは当然のものだと 想定するべきです

Consequences are what happen when you don't do what you're accountable for.

責任を果たさないときに何が起きるかを ゴールに書き添えるべきです

Imagine this:

想像してみてください

imagine a place where people of all colors and all races

全ての肌の色 全ての人種の人々が

are on and climbing every rung of the corporate ladder;

昇給階段のそれぞれの段にいて 登っている最中だという場所を

where those people feel safe -- indeed, expected --

安心感を持ち 同化していない ありのままの自分で

to bring their unassimilated, authentic selves to work every day,

毎日出社することを 実際に期待されている場所

because the difference that they bring is both recognized and respected.

彼らのもたらす違いが 認知され尊敬されているからです

And imagine a place where the lessons we learn about diversity at work

多様性について職場で学んだことが

職場外での行動、思考、言葉を変える そんな場所を想像してみてください

actually transform the things we do, think and say outside of work.

That is what happens if we all work together

私たちが 壊れたものを直すために

皆で力を合わせたときに起きることです

to fix what's broken.

That is what happens if we stop praying for change to happen

私たちが 変革が起こるように祈るのを止めて

変革を起こすために実際に動き出したときに 起きることです

and actually start moving our feet to making it.

That is the power of single-mindedness.

ひたむきさの力です

Thank you.

ありがとうございました

(Applause)

（拍手）