Dignity isn't a privilege. It's a worker's right | Abigail Disney

Fordító: Nikolett Péter Lektor: Peter Pallós

Of all the characters in all the Disney films

A Disney-filmek összes szereplője közül

the one I love the most is Jiminy Cricket from "Pinocchio."

a Pinokkió Tücsök Tihamérja a legkedvesebb számomra.

My favorite scene in the movie

A kedvenc jelenetem az,

is when the blue fairy is saying to Pinocchio,

mikor a Kék tündér így szól Pinokkióhoz:

"Always let your conscience be your guide."

"Megsúgja a lelkiismereted."

Pinocchio asks, "What are conscience?"

Pinokkió erre: "Hát az meg mi?"

and Jiminy Cricket is scandalized by the question.

Tücsök Tihamért pedig még a kérdés is felháborítja:

"What are conscience!

"Mi a lelkiismeret?!

What are conscience!

Megmondom én!

Conscience is that still, small voice that people won't listen to.

A lelkiismeret az a halk, szelíd hang, amelyre nem szoktunk hallgatni.

That's just the trouble with the world today."

Ezért olyan a világ manapság, amilyen."

I love the way Jiminy Cricket is always there

Imádom, ahogy Tücsök Tihamér mindig készen áll

with a nerdy, ethical thing

egy tudálékos erkölcsi tanítással,

just as Pinocchio's coming up with some kind of good plan.

amint Pinokkió valami "nagyszerű" tervvel áll elő.

I think of him as speaking truth to puppet.

Ő volt a fabábú igazmondója.

I always wondered what it was about Jiminy Cricket

Valahogy nagyon megfogott Tücsök Tihamér,

that made me love him so much

de nem értettem, hogy mivel,

and one day it hit me.

míg egy nap rá nem döbbentem.

It was because he sounds like my grandfather.

A nagyapámra emlékeztetett.

My grandfather was a very sweet and cuddly man,

A nagyapám nagyon kedves, imádni való ember volt,

and I loved him to the moon and back.

és én végtelenül szerettem.

But I shared him with a big, wide world.

Ám osztoznom kellett rajta a világgal.

His name was Roy O. Disney,

Ő volt Roy O. Disney,

and together with his younger brother Walt Disney,

az öccse pedig Walt Disney,

he came from a very humble upbringing in Kansas

akivel szerény körülmények között Kansasban nőttek fel,

and started and ran one of the most iconic businesses in the world.

majd megteremtették a világ egyik leginkább jelképpé vált vállalkozását.

Two things I remember the best about going to Disneyland

A nagyapámmal Disneylandbe tett látogatásokból

with my grandfather.

két dologra emlékszem.

The first thing was he always gave me a stern warning

Egyrészt mindig szigorú figyelmeztetést kaptam,

that if I ever sassed anybody who worked there,

hogy ha bárkivel, aki ott dolgozik, pimaszkodni merek,

I was in deep doo-doo when we got home.

szép kis slamasztikába keveredem.

He said, "these people work really hard --

Így szólt:

"Ezek az emberek rendkívül keményen dolgoznak,

harder than you can imagine,

and they deserve your respect."

ezért pedig tiszteletet érdemelnek."

The other is that he never walked by a piece of garbage,

Másrészt viszont, soha nem haladt el egy darabka szemét mellett sem:

inside of Disneyland or anywhere else,

Disneylandben vagy bárhol máshol,

where he didn't bend over to pick it up.

mindig lehajolt, hogy felvegye.

He said, "no one's too good to pick up a piece of garbage."

Azt mondta: "Bárki lehajolhat egy szemétért".

In Grandpa's day,

Nagyapám idejében

a job at Disneyland was not a gig.

nagyon jó volt Disneylandben dolgozni.

A person could expect to own a home,

Az ember az ottani fizetéséből is

raise a family,

otthont tudott teremteni,

access decent health care,

családot alapítani,

retire in some security without worrying

színvonalas betegellátásban részesülni,

on just what he earned there at the park.

és biztos háttérrel nyugdíjba vonulni.

Mind you, Grandpa fought the unions,

Fontos azonban megjegyezni,

hogy nagyapám harcolt a szakszervezetek ellen.

and he fought them hard.

He said he didn't like to be forced

Azt mondta, hogy nem szereti,

to do something he wanted to do voluntarily.

ha olyasmire kényszerítik, amit magától is megtenne.

That was rank paternalism of course and maybe even a tiny bit of BS.

Ez persze durva paternalizmus volt, és talán egy kissé hülyeség is.

He wasn't an angel,

Ő sem volt angyal,

and everyone wasn't well and fairly treated across the company,

és nem mindenkivel bántak jól a társaságnál.

something that's well-known.

Ez köztudott volt.

But I think in his core he had a very deep commitment

Viszont abban biztos vagyok, hogy a szíve mélyén

to the idea that he had a moral obligation to every human being that worked for him.

mindig erkölcsi felelősséget érzett minden dolgozója iránt.

That actually wasn't such an uncommon attitude for CEOs of the day.

Ez nem volt ritka hozzáállás a vezérigazgatók körében.

But when my grandfather died in 1971,

1971-ben azonban nagyapám elhunyt,

a new mindset was beginning to take hold

és új gondolkodásmód kezdett elhatalmasodni

of the American and eventually the global imagination.

az amerikai és végül a globális elképzeléseken is.

Jiminy Cricket got shown the door by economist Milton Friedman,

Tücsök Tihamért leváltotta a közgazdász Milton Friedman

among others,

és más közgazdászok,

who popularized the idea of shareholder primacy.

akik a részvényesek elsőbbségét népszerűsítették.

Now, shareholder primacy is a pretty reasonable idea when you think about it.

Ha belegondolunk, a részvényesi elsőbbség elég észszerű.

Shareholders own the company,

A társaság tulajdonosai a részvényesek,

shareholders want profits and growth,

nyereséget és növekedést akarnak,

so therefore you prioritize profits and growth.

ezért a nyereség és a növekedés kerül előtérbe.

Very sensible.

Teljesen érthető.

But unfortunately, shareholder primacy was an idea that became a mindset

Sajnos azonban a részvényesek elsőbbsége elképzelésből gondolkodásmóddá vált,

and then that mindset jumped the rails,

mely teljesen félresiklott,

and it came to fundamentally alter everything

és alapvetően megváltoztatott mindent,

about the way companies and even governments

ami a vállalatok és a kormányok vezetési stílusát jellemezte.

were led and managed.

Milton Friedman's pivotal op-ed in the "New York Times"

Milton Friedmannek a The New York Timesban megjelent vezércikke után

was followed by decades of concerted organizing and lobbying

az üzletközpontú aktivisták

még évtizedeken át szervezkedtek és lobbiztak,

by business-focused activists

és minden törvényt és szabályozást támadtak,

along with a sustained assault on every law and regulation

that had once held businesses' worst impulses in check.

mely a cégek legrosszabb törekvéseit egykor kordában tartotta.

And soon enough,

Nemsokára

this new mindset had taken hold across every business school

ez az új gondolkodásmód szállt meg minden üzleti iskolát

and across every sector.

és minden ágazatot.

Profits were to be pursued by any means necessary,

Az elsődleges cél a nyereség hajszolása, mindenáron;

unions were kneecapped,

a szakszervezeteket térdre kényszerítették,

taxes were slashed,

az adókat csökkentették,

and with the same machete,

és ugyanígy megnehezítették

so was the safety net.

a szociális háló működését is.

I don't need to tell you about the inequality

Ezek a változtatások

egyenlőtlenséghez vezettek.

that's been the result of these shifts.

We all know the story well.

Mind tudjuk, miről van szó.

The bottom line is that everything that turns a gig into a livelihood

Mindent elvettek az amerikai dolgozótól,

was stripped away from an American worker.

ami megélhetéssé tette a munkáját.

Job security,

A biztos munkahelyet,

paid sick days,

a fizetett betegállományt,

vacation time --

az éves szabadságot:

all of that went away

ez mind a múlté,

even as the wealthy saw their net worths bloat to unprecedented,

miközben a gazdagok vagyona soha nem látott iramban gyarapodott,

and yes, unusable levels.

és igen, már felhasználhatatlan mértékben.

Although if you're Scrooge McDuck you could change it all into gold coins

Hacsak nem Dagobert bácsiról van szó,

aki aranyérmékké változtatja, és úszkálni tud benne.

and backstroke through it.

So let me just address the Dumbo in the room.

Ne kerülgessük tovább a forró kását.

Yes, I am criticizing the company that bears my family's name.

Igen, kritizálom azt a társaságot, amely a családom nevét viseli.

Yes, I think Disney can do better.

Igen, a Disney jobban is teljesíthetne.

And I believe that many of the thousands of magnificent people

Biztos, hogy több ezer nagyszerű ember,

who work at the Walt Disney Company

aki a Walt Disney társaságnál dolgozik,

wish that it would do better just as much as I do.

ugyanúgy jót akar, mint én.

For almost a century,

Közel egy évszázadon át

Disney has turned a pretty profit

a Disney szép nyereséget termelt arra az eszmére alapozva,

on the idea that families are a kind of magic,

hogy a család valamiféle varázslat,

that love is important,

hogy fontos a szeretet,

that imaginations matter.

hogy számít a képzelet.

That's why it turns your stomach a little bit

Ezért szorul össze egy kicsit a gyomrunk,

when I tell you that Cinderella might be sleeping in her car.

ha azt mondom, hogy Hamupipőke talán a kocsijában alszik.

But let's be very clear: this is not just about Disney.

De tisztázzunk valamit: itt nem csak a Disneyről van szó.

This is structural and this is systemic.

Ez szerkezeti és rendszerszintű ügy.

No single CEO on his own is culpable

Nem egyetlen vezérigazgató a bűnös,

and no single company has the wherewithal to buck this.

egyetlen vállalat sem állt ellen.

The analysts, the pundits,

Az elemzők, a szakértők,

the politicians,

a politikusok,

the business school curricula and the social norms

az üzleti iskolák tanterve

és a társadalmi normák alakították ki a mai gazdaságot.

drive the shape of the contemporary economy.

Disney is just doing what everybody else does,

A Disney csak azt tette, amit mindenki más is,

and they're not even the worst offender.

és ők még nem is a legnagyobb bűnösök.

If I told you how bad it was for workers at Amazon or McDonald's or Walmart,

Ha azt mondom, milyen rossz az Amazon, a McDonald's és a Walmart dolgozóinak,

or any one of a thousand other places you've never heard of,

vagy bármelyik másik munkahelyen, melyekről még csak nem is hallottak,

it's not going to hit you as viscerally as if I tell you that 73 percent,

nem fog annyira zsigerig hatolni,

mint az, hogy az emberek 73%-a, akik érkezésünkkor ránk mosolyognak,

or three out of four of the people who smile when you walk in,

who help you comfort that crying baby,

akik segítenek megvigasztalni a síró csecsemőket,

who maybe help you have the best vacation you ever have,

akik azon igyekeznek, hogy ez legyen életünk legjobb nyaralása,

can't consistently put food on the table.

nem tudnak mindig ételt tenni az asztalra.

It's supposed to be the happiest place on earth.

Állítólag ez a világ legboldogabb helye.

And the people who work there take incredible pride

Az ott dolgozók hihetetlenül büszkék rá,

that they pursue a higher purpose.

hogy nemesebb cél elérésére törekszenek.

It's a higher purpose

Arra a nemesebb célra,

that both my grandfather and great-uncle very intentionally built

melyet a nagyapám és az öccse céltudatosan építettek fel,

when they made it a place that honors an interaction over a transaction.

mikor ez a hely még többre becsülte az embereket, mint a nyereséget.

Now, I know that a word like magic makes you wonder

Tudom, hogy ha azt mondom: varázslat, arra gondolnak,

if I've taken leave of my senses.

hogy talán elment az eszem.

I know it's hard to imagine that something as ephemeral as love

Tudom, nehéz elképzelni, hogy egy mulandó dolog, mint a szeretet,

can support a brand as big as Disney,

akkora márkát képes támogatni, mint a Disney,

and I know that it's hard to imagine

és tudom, nehéz elképzelni,

that things as unquantifiable as moral obligations

hogy az olyan számszerűsíthetetlen dolgok, mint az erkölcsi felelősség,

should have any call on us

befolyásoljanak bennünket,

when we seek to deliver value to our investors.

amikor a befektetőknek igyekszünk értéket teremteni.

But accounting and finance don't run the world.

De hiszen nem a pénzügy és számvitel irányítja a világot!

Beliefs,

Meggyőződés,

mindsets --

gondolkodásmód:

those are what drive business ethics.

ezek az üzleti etika mozgatórugói.

And if we're going to change those mindsets and belief systems,

Ha változtatni akarunk a gondolkodásmódon és eszmerendszereken,

we're going to have to use the most Disney superpower out there.

akkor a Disney legnagyobb szupererejére lesz szükségünk.

We're going to have to use our imaginations.

A képzeletünket kell segítségül hívnunk.

You're going to have to invite Jiminy Cricket back to the party.

Tücsök Tihamérhoz kell ismét fordulnunk.

Now, Jiminy Cricket might start with some low-hanging fruit,

Talán valami túl egyértelmű igazsággal fogja kezdeni,

like, greed is not good,

mint hogy a kapzsiság nem helyes,

like the world is not divided into makers and takers,

a világ nem osztható döntéshozókra és elfogadókra,

and that nobody ever,

és hogy segítség nélkül,

without any help,

teljesen egyedül,

pulled themselves up by their own bootstraps --

soha senki nem volt képes talpra állni.

if you know anything about physics you'll understand why that is.

Akinek bármi fogalma van a fizikáról, az érti, miről is van szó.

Jiminy might remind us that every single person who works for us,

Tihamér arra emlékeztethet minket,

hogy a nekünk dolgozók kivétel nélkül, mindannyian,

without exception,

whether they fill out the spreadsheets

akár táblázatokat töltenek ki,

or change the bedsheets,

akár lepedőt cserélnek,

deserves the respect and dignity of living wage.

megérdemlik a létminimumot, a tisztelettel és méltósággal együtt.

It's as simple as that.

Ennyire egyszerű.

And Jiminy might wonder how managers and employees

Tihamér töprenghet,

hogy vezetők és alkalmazottak miként tanúsíthatnának együttérzést egymás iránt,

could possibly have any kind of empathy for each other

when their workplaces have become so segregated

mikor a munkakörülményeik annyira eltérők,

that it seems normal and natural

hogy az a normális és természetes,

that an executive needs an especially swanky place to park

ha egy vezetőnek flancos parkolóhely,

or eat or go to the bathroom

étkező és vécé dukál,

or that an executive is too good to pick up a piece of garbage.

és átall lehajolni a szemétért.

We are, after all, just the one species living together on just the one planet.

Elvégre egy faj vagyunk, és ugyanazon a bolygón élünk.

Jiminy might ask us to question some of our dogma.

Tihamér rávezethet minket néhány dogmánk megkérdőjelezésére.

Does a CEO really need to be paid as much or more than every other CEO

Tényleg magasabb fizetést érdemel egyik vezérigazgató a másiknál,

or is that just creating a competitive dynamic

vagy ez csak versenydinamikát gerjeszt,

that's driving numbers into the stratosphere?

amely a csillagos égig repíti a számokat?

He might wonder if boards really do know all that they really need to know

Az igazgatók honnan tudnák mindazt, amit valóban tudniuk kellene,

when they don't have frontline workers ever at their meetings.

hogyha egy frontvonalban dolgozót sem hívnak meg soha az ülésekre?

He might ask if there's such a thing as too much money.

Feltehetné a kérdést, létezik-e olyan, hogy túl sok pénz.

Or he might wonder if maybe we can make common cause

Közös ügynek tudnánk-e tekinteni

a fogyasztókkal, dolgozókkal,

with consumers, with workers,

with companies, with communities,

vállalatokkal, közösségekkel

for all of us to come together

mindannyian azt,

to redefine this incredibly narrow idea

hogy újragondoljuk a roppant egyszerű kérdést:

of what the purpose of a company really is.

mi egy vállalat igazi célja?

Jiminy would want us to remember that nobody works in a vacuum,

Tihamér emlékeztethet minket, hogy senki sem burokban dolgozik,

that the men and women who run companies

hogy a vállalatirányítók

actively cocreate the reality we all have to share.

tevékenyen alakítják közös valóságunkat.

And just like with global warming,

Csakúgy, mint a klímaváltozás esetében,

we are, each of us, responsible for the collective consequences

mindannyian felelősek vagyunk

of our individual decisions and actions.

egyéni döntéseink és tetteink globális következményeiért.

I believe that the most profitable business ecosystem

Hiszem,

hogy a világtörténelem legjövedelmezőbb vállalata

in the history of the world

jobban is teljesíthet.

can do better.

I believe we can take just a little bit off of the upside,

Hiszem, hogy egy kicsit visszafoghatjuk a részvények értéknövekedését,

take a tiny bit of pressure off the speed at which things are happening.

és egy kicsit lassíthatjuk az eseményeket.

I believe that everything we lose in the short-term

Úgy hiszem, hogy amit rövid távon veszítünk,

will more than make up for itself

az sokszorosan kifizetődő lesz

in an expanded landscape of moral, spiritual and financial prosperity.

az erkölcsi, szellemi és pénzügyi gazdagság átfogóbb távlatában.

I know what the cynics say, and it's true:

Igaz, amit a cinikus ember mond:

you can't eat your principles.

az elveinkkel nem lakunk jól.

But you can't breathe a basis point either,

Viszont növekedési százalékkal sem mi nem juthatunk levegőhöz,

and neither can your children.

sem gyerekeink.

I know I idolized my grandfather probably too much.

Valószínűleg túlzásba viszem nagyapám bálványozását.

He worked in very different times

Ő más időkben élt,

and those are times none of us want to go back to

és azokba az évekbe, különböző okokból kifolyólag,

for all kinds of good reasons.

egyikünk sem akarna visszamenni.

I know there are a lot of CEOs today who are just as well-meaning

Sok olyan vezérigazgató ténykedik ma is,

and just as decent as my grandfather was,

aki ugyanolyan jó szándékú és becsületes, mint a nagyapám volt,

but they're working at a time with very different expectations

de irántuk már egészen mások az elvárások,

and much more cutthroat context.

sokkal kegyetlenebb körülmények között.

But here's the good news.

De most jön a jó hír.

Expectations and contexts are made

Az elvárásokat és a körülményeket mi hozzuk létre,

and they can be unmade, too.

szóval változtatni is tudunk rajtuk.

There is so much to learn from the simple integrity

Már abból az erkölcsi tartásból is sokat tanulhatunk,

of how my grandfather understood his job as CEO.

amely nagyapám vezérigazgatói munkáját jellemezte.

Behind every theme park and every stuffed animal,

Minden vidámpark és minden plüssfigura mögött

a handful of principles governed everything.

egy maroknyi elv irányított mindent.

Every single person deserves respect and dignity.

Minden ember tiszteletet és méltóságot érdemel.

No one is too good to pick up a piece of garbage,

Bárki lehajolhat egy darabka szemétért,

and always let conscience be your guide.

és mindig hallgassunk a lelkiismeretünkre!

We could all do worse than listen to Jiminy Cricket.

Engedjük, hogy Tücsök Tihamér vezessen bennünket!

Thank you.

Köszönöm.