Dignity isn't a privilege. It's a worker's right | Abigail Disney

校正: Emi Atarashi

ディズニー映画のキャラクターの中で 私が一番好きなのは

『ピノキオ』の ジミニー・クリケットです

この映画の中でお気に入りなのは

Of all the characters in all the Disney films

ブルー・フェアリーが ピノキオに語りかけるシーンです

the one I love the most is Jiminy Cricket from "Pinocchio."

「いつも良心に従いなさい」

これに「良心ってなに？」と ピノキオが質問しますが

My favorite scene in the movie

is when the blue fairy is saying to Pinocchio,

ジミニー・クリケットは 呆れてこう叫びます

"Always let your conscience be your guide."

「“良心ってなに” だって？

"良心ってなに" だって？」

「良心とは 誰も耳を傾けようとしない 優しくて小さな心の声だよ

Pinocchio asks, "What are conscience?"

and Jiminy Cricket is scandalized by the question.

それを聞こうとしないのは この世の大問題だ」

"What are conscience!

What are conscience!

こんな風に ジミニーが現れて 学者っぽく道徳を語る姿が大好きです

Conscience is that still, small voice that people won't listen to.

That's just the trouble with the world today."

ピノキオが良い案を思いついた時は 必ず現れるんです

I love the way Jiminy Cricket is always there

ピノキオに真実を語る時は ジミニーに注目してしまいます

with a nerdy, ethical thing

私が ジミニーに こんなにも魅かれるのはなぜなのか

just as Pinocchio's coming up with some kind of good plan.

いつも疑問に思っていました

そしてある日気づきました

I think of him as speaking truth to puppet.

彼の口調が 私の祖父に似ているからです

I always wondered what it was about Jiminy Cricket

祖父は とても優しくて いつもハグをしてくれて

that made me love him so much

言葉に表せないくらい大好きでした

and one day it hit me.

It was because he sounds like my grandfather.

私の祖父は世界的に有名な人物です

My grandfather was a very sweet and cuddly man,

祖父の名前は ロイ・O・ディズニー

and I loved him to the moon and back.

弟のウォルト・ディズニーと共に

カンザス州の貧しい家庭で育ち

But I shared him with a big, wide world.

世界を代表する企業を創立し 経営しました

His name was Roy O. Disney,

and together with his younger brother Walt Disney,

he came from a very humble upbringing in Kansas

祖父とディズニーランドに行った時の 忘れられない思い出が２つあります

and started and ran one of the most iconic businesses in the world.

１つ目は 厳しい戒めの言葉です

Two things I remember the best about going to Disneyland

もし私が そこで働く人に 生意気な口をきいたら

帰宅後 厳しくしつけされる羽目になります

with my grandfather.

The first thing was he always gave me a stern warning

祖父いわく 「この人たちは一生懸命働いて

that if I ever sassed anybody who worked there,

お前が思う以上に頑張っているんだ 敬意を払いなさい」

I was in deep doo-doo when we got home.

２つ目は ゴミを１つも見逃さないことです

He said, "these people work really hard --

harder than you can imagine,

ディズニーランドに限らず どこでもそうです

and they deserve your respect."

腰をかがめて拾いながら言いました

The other is that he never walked by a piece of garbage,

「偉いからといって ゴミを拾わなくていい人なんていない」

inside of Disneyland or anywhere else,

祖父の時代の ディズニーランドには

where he didn't bend over to pick it up.

短期雇用で雇われる人はいませんでした

He said, "no one's too good to pick up a piece of garbage."

稼いだ給料で家を買い

家族を養い

In Grandpa's day,

まともな医療が受けられ

a job at Disneyland was not a gig.

保障を得て安心して定年を迎えられるのが

A person could expect to own a home,

ディズニーランドで働くということでした

raise a family,

access decent health care,

とは言うものの

祖父は組合を相手に 激しく戦ったこともありました

retire in some security without worrying

自分のしたいことなのに 指図されなければならないのを嫌ったのです

on just what he earned there at the park.

Mind you, Grandpa fought the unions,

もちろんこれは権威主義的すぎて 少し傲慢なところもあったかもしれません

and he fought them hard.

He said he didn't like to be forced

祖父は天使ではありませんでしたし

to do something he wanted to do voluntarily.

従業員全員の待遇が 手厚く公正でもありませんでした

That was rank paternalism of course and maybe even a tiny bit of BS.

これは周知の事実です

He wasn't an angel,

しかし 心の底で １つの強い信念を持っていたと思います

and everyone wasn't well and fairly treated across the company,

それは 働いてくれる１人１人に対し 道徳的義務を持つことです

something that's well-known.

But I think in his core he had a very deep commitment

当時は このような態度は 企業のCEOとしては普通でした

to the idea that he had a moral obligation to every human being that worked for him.

しかし 1971年に祖父が亡くなった頃から

That actually wasn't such an uncommon attitude for CEOs of the day.

新しい考え方が主導権を握り始め

これはアメリカだけでなく 世界中に広まりました

But when my grandfather died in 1971,

ジミニー・クリケットが 経済学者のミルトン・フリードマン等に

a new mindset was beginning to take hold

of the American and eventually the global imagination.

追い出されたわけです

フリードマンは 「株主第一主義」の提唱者です

Jiminy Cricket got shown the door by economist Milton Friedman,

確かに 株主第一主義は合理的です

among others,

who popularized the idea of shareholder primacy.

株主が企業の保有者となると

企業の成長と収益性を望むので

Now, shareholder primacy is a pretty reasonable idea when you think about it.

この２つを優先するわけです

Shareholders own the company,

shareholders want profits and growth,

とても理にかなっています

しかし残念ながら 株主第一主義は アイデアから主義になり

so therefore you prioritize profits and growth.

さらに 主義が暴走しました

Very sensible.

そして 全てを根本から変えてしまいました

But unfortunately, shareholder primacy was an idea that became a mindset

企業だけでなく 政府の運営方針までも変えてしまったのです

and then that mindset jumped the rails,

and it came to fundamentally alter everything

「ニューヨーク・タイムズ」に フリードマンが寄稿した論説をきっかけに

about the way companies and even governments

ビジネス優先の活動家たちが 数十年かけて

were led and managed.

組織化とロビー運動を積み重ね

Milton Friedman's pivotal op-ed in the "New York Times"

was followed by decades of concerted organizing and lobbying

それまでビジネスに規制をかけてきた あらゆる法律と規則が

by business-focused activists

攻撃され続けました

along with a sustained assault on every law and regulation

そしてすぐに

この新たな主義は ビシネススクールをはじめ

that had once held businesses' worst impulses in check.

あらゆる分野に広がりました

必要であれば手段を問わず 利益が優先されました

And soon enough,

this new mindset had taken hold across every business school

組合の弱体化を招き

and across every sector.

税金が削減され

Profits were to be pursued by any means necessary,

さらに 同じやり方で セーフティネットも崩壊されました

それにより不平等がもたらされたことは 言うまでもありません

unions were kneecapped,

taxes were slashed,

and with the same machete,

皆がよく知る事実です

so was the safety net.

結果として　 短期雇用で生計を立てることを余儀なくされ

I don't need to tell you about the inequality

that's been the result of these shifts.

アメリカの労働者から奪われたのです

We all know the story well.

雇用保障

有給病気休暇

The bottom line is that everything that turns a gig into a livelihood

長期休暇など すべてがなくなりました

一方 富裕層は 前代未聞のレベルで 自分の純資産が膨らむのを見ているだけでした

was stripped away from an American worker.

Job security,

paid sick days,

vacation time --

自分で使いきれないくらいほどの額です

all of that went away

大富豪のスクルージ・マクダックなら すべての資産を金貨に変えて

even as the wealthy saw their net worths bloat to unprecedented,

その中で背泳ぎでもするでしょう

and yes, unusable levels.

ところで 皆さんは すでに お気づきですね

Although if you're Scrooge McDuck you could change it all into gold coins

そうです 私は 自分の家族の名を冠した会社を批判しています

and backstroke through it.

そうなのです ディズニーには改善が必要です

So let me just address the Dumbo in the room.

ウォルト・ディズニー・カンパニーで働く 数千の素晴らしい人たちも

Yes, I am criticizing the company that bears my family's name.

Yes, I think Disney can do better.

私と同じぐらい同社の改善を 望んでいるはずです

And I believe that many of the thousands of magnificent people

ほぼ百年の間で

who work at the Walt Disney Company

ディズニーは かなりの利益を上げました

wish that it would do better just as much as I do.

その礎には 家族の持つ魔法

For almost a century,

愛の大切さ

Disney has turned a pretty profit

想像力の尊重という信念がありました

on the idea that families are a kind of magic,

だから 腹が立つのです

シンデレラ（役のショーキャスト）が 車上生活をしているのです

that love is important,

that imaginations matter.

ただ 明確には これはディズニーだけの問題ではなく

That's why it turns your stomach a little bit

構造的で 組織的な問題です

when I tell you that Cinderella might be sleeping in her car.

たった１人のCEOに 責任があるわけではなく

But let's be very clear: this is not just about Disney.

たった１つの会社だけで この問題に立ち向かえるわけでもありません

This is structural and this is systemic.

アナリスト、専門家、政治家、

No single CEO on his own is culpable

ビジネススクールのカリキュラム、 そして社会規範が

and no single company has the wherewithal to buck this.

現代の経済を形作ります

The analysts, the pundits,

ディズニーは皆と 同じことをしているだけで

the politicians,

the business school curricula and the social norms

一番ひどい会社というわけでは ありません

アマゾン、マクドナルド、 ウォルマートだけでなく

drive the shape of the contemporary economy.

Disney is just doing what everybody else does,

名前も知らないような何千もの会社で 同じことが起こっています

and they're not even the worst offender.

しかし そんなひどい会社のことを どれだけ語っても

If I told you how bad it was for workers at Amazon or McDonald's or Walmart,

「夢の国」の73％の従業員の実態を知る以上に ショックを受けることはないでしょう

or any one of a thousand other places you've never heard of,

入場門で 笑顔で迎えてくれるスタッフ

it's not going to hit you as viscerally as if I tell you that 73 percent,

泣いている赤ちゃんを なだめてくれるスタッフ

最高の休暇になるよう 尽くしてくれるスタッフが

or three out of four of the people who smile when you walk in,

毎日まともな食事をすることさえ できない状況に陥っています

who help you comfort that crying baby,

「地球上で一番ハッピー」であるはずの ディズニーランドです

who maybe help you have the best vacation you ever have,

ここで働いている人々は 誇りを高く持って

can't consistently put food on the table.

より高い目標を目指しています

It's supposed to be the happiest place on earth.

この目標こそが

私の祖父と大叔父が 情熱を持って目指したものです

And the people who work there take incredible pride

that they pursue a higher purpose.

金銭の取引より 人とのふれ合いを尊重する場所を作ったのです

It's a higher purpose

that both my grandfather and great-uncle very intentionally built

「魔法」のような言葉を使うなんて

when they made it a place that honors an interaction over a transaction.

正気ではないと思うかもしれません

愛のように儚いもので企業を支えられるとは 想像し難いことだとはわかっています

Now, I know that a word like magic makes you wonder

ディズニーは特に巨大なブランドですから

if I've taken leave of my senses.

さらに　 道徳的義務など定量化できないもので

I know it's hard to imagine that something as ephemeral as love

価値観を投資家に伝えようとすることが 想像し難いこともわかっています

can support a brand as big as Disney,

and I know that it's hard to imagine

that things as unquantifiable as moral obligations

しかし 会計と財務だけが 世界を動かしているわけではありません

should have any call on us

when we seek to deliver value to our investors.

信念や主義が ビジネス倫理の基礎なのです

But accounting and finance don't run the world.

私たちが信念や主義を変えていくには

Beliefs,

ディズニーが持つ最強の力を 使わなければなりません

mindsets --

those are what drive business ethics.

その力とは「想像力」です

And if we're going to change those mindsets and belief systems,

ジミニー・クリケットを 呼び戻しましょう

we're going to have to use the most Disney superpower out there.

ジミニーなら 簡単な問題から取りかかるはずです

We're going to have to use our imaginations.

You're going to have to invite Jiminy Cricket back to the party.

例えば 欲深いのは良くないとか

作る人と儲ける人が別々の 世の中にしてはいけないとか

Now, Jiminy Cricket might start with some low-hanging fruit,

助けなしに自分だけの力で

like, greed is not good,

物事を成し遂げることはできないとか

like the world is not divided into makers and takers,

物理について少しでも知っている人は なぜだかわかるでしょう

and that nobody ever,

ジミニーはきっと「働く人のすべてが持つ権利」を 私たちに思い出させてくれるはずです

without any help,

pulled themselves up by their own bootstraps --

if you know anything about physics you'll understand why that is.

誰１人として例外なく

パソコン入力が仕事の人も

シーツ交換が仕事の人も

Jiminy might remind us that every single person who works for us,

敬意を払われ 基本的な生活ができる賃金を得る権利があると

without exception,

whether they fill out the spreadsheets

単純な話です

or change the bedsheets,

だから ジミニーは 企業の幹部と従業員が一体どうやって

deserves the respect and dignity of living wage.

お互いの状況を納得し合っているのか 疑問に思うことでしょう

It's as simple as that.

And Jiminy might wonder how managers and employees

職場での交流はなく それが通常で当たり前になっています

could possibly have any kind of empathy for each other

幹部には 駐車場さえも立派です

when their workplaces have become so segregated

レストランやトイレまでも豪華で

that it seems normal and natural

ゴミなんて拾わないのが 当たり前になっています

that an executive needs an especially swanky place to park

でも結局 私たちは １つの地球に共存する同じ人間なんです

or eat or go to the bathroom

or that an executive is too good to pick up a piece of garbage.

ジミニーは 私たちの持つ固定観念にも 疑問を投げかけるかもしれません

We are, after all, just the one species living together on just the one planet.

「CEOなら 他のCEOと同等の またはそれ以上の給料を支払われるべきなのか？」

Jiminy might ask us to question some of our dogma.

「それとも 競争の原理が働いて 上には上の給料を支払っているのか？」

Does a CEO really need to be paid as much or more than every other CEO

さらに こう言うでしょう 「重役は知るべきことを本当に知っているのか

or is that just creating a competitive dynamic

最前線で働く人たちが 会議に出たことさえないのに」

that's driving numbers into the stratosphere?

He might wonder if boards really do know all that they really need to know

「お金がありすぎるってどういうことなんだ」

when they don't have frontline workers ever at their meetings.

または 共通の目的を持つべきだと 言うかもしれません

消費者、働く人々、 企業、地域コミュニティが

He might ask if there's such a thing as too much money.

同じ目的で１つになって団結し

Or he might wonder if maybe we can make common cause

企業の本来の目的とは何なのかを 再定義する必要があると

with consumers, with workers,

with companies, with communities,

for all of us to come together

ジミニーはこのことも 思い出してほしいと願うはずです

to redefine this incredibly narrow idea

of what the purpose of a company really is.

１人で成り立つ仕事はなく 男性であれ女性であれ 会社の経営者たちは

Jiminy would want us to remember that nobody works in a vacuum,

みんなで共有すべき現実を 一緒に築き上げるものだということを

地球温暖化の問題と同じで

that the men and women who run companies

私たち１人１人の決断と行動が 結果的にすべての人に関わる問題となります

actively cocreate the reality we all have to share.

And just like with global warming,

史上最高の収益を生む ビジネスエコシステムですから

we are, each of us, responsible for the collective consequences

of our individual decisions and actions.

もっと上手くできるはずです

トップの層の収入を少しだけ削り

I believe that the most profitable business ecosystem

目まぐるしく動くビジネスのスピードを ほんの少し緩めるだけでいいはずです

in the history of the world

can do better.

I believe we can take just a little bit off of the upside,

短期的に失うものはあっても

失った以上のものを取り返し

take a tiny bit of pressure off the speed at which things are happening.

道徳、精神、経済を含む すべての繁栄につながるはずです

I believe that everything we lose in the short-term

皮肉を言いたい人は 確かに真実です

will more than make up for itself

こんな風に言うでしょう 「理想だけでは食べていけない」

in an expanded landscape of moral, spiritual and financial prosperity.

でも 微々たる給料では 息もできません

その子どもたちも同じです

I know what the cynics say, and it's true:

私は祖父を 理想化しすぎているかもしれません

you can't eat your principles.

But you can't breathe a basis point either,

祖父の時代は今とは全く違いましたし

and neither can your children.

その頃に戻りたいとは 誰も思わないような時代です

そうなる様々な理由がありました

I know I idolized my grandfather probably too much.

現代にも 良識あるCEOが 大勢いることは知っています

He worked in very different times

and those are times none of us want to go back to

祖父のような立派なCEOはいますが

for all kinds of good reasons.

昔とは期待されるものが違い

I know there are a lot of CEOs today who are just as well-meaning

非情な環境で ビジネスを行っています

and just as decent as my grandfather was,

しかし 幸いなことに

but they're working at a time with very different expectations

期待と環境は作るもので

and much more cutthroat context.

元に戻すこともできます

But here's the good news.

CEOとしての自分の役割だと信じていた 祖父の誠実さから多くのことが学べます

Expectations and contexts are made

and they can be unmade, too.

テーマパークやぬいぐるみなど あらゆるものの裏側には

There is so much to learn from the simple integrity

すべての基礎となる信念があります

of how my grandfather understood his job as CEO.

誰もが敬意を払われ 尊厳を持つ権利があります

Behind every theme park and every stuffed animal,

a handful of principles governed everything.

偉いからといって ゴミを拾わなくていい人なんていません

Every single person deserves respect and dignity.

常に良心に従って行動することが 大切なのです

ジミニー・クリケットの言う通りにしてみるのも 悪くはないはずです

No one is too good to pick up a piece of garbage,

and always let conscience be your guide.

ありがとうございました

We could all do worse than listen to Jiminy Cricket.

Thank you.