Does Working Hard Really Make You a Good Person? | Azim Shariff | TED

Übersetzung: IFB Kempten Lektorat: Andrea Hielscher

Imagine for a second that your job was made redundant

Stellen Sie sich vor,

Ihr Job wird durch moderne Software ersetzt,

by an advanced piece of software

that could do the work at the same level of quality for free.

die die Arbeit in derselben Qualität kostenfrei erledigen kann.

But you happen to have three years left on a guaranteed contract,

Doch Sie haben noch für drei Jahre einen festen Vertrag,

and so your employer gives you two options.

und Ihr Arbeitgeber gibt Ihnen zwei Optionen.

Either you can keep getting paid as per your contract, but stay home

Entweder Sie werden weiter nach Vertrag bezahlt,

bleiben aber zu Hause, da die Software die Arbeit erledigt,

as the software does your job,

oder Sie gehen weiter ins Büro und erledigen das,

or you can keep going in and doing the work

was für das gleiche Geld hätte automatisiert werden können.

that could have been automated

for the same money.

What would you do?

Was würden Sie tun?

Now most of you, I'm sure this is a no-brainer.

Für die meisten ist das wohl keine Frage.

Take the money, go home, watch TED talks.

Man nimmt das Geld, bleibt daheim und schaut TED-Vorträge.

(Laughter)

(Gelächter)

But there's always some who would choose to keep working.

Aber manche Leute würden lieber weiterhin arbeiten.

What do you think of those people?

Was halten Sie von ihnen?

What does it say about their character?

Was sagt das über ihren Charakter?

This is the scenario about a hypothetical medical scribe named Jeff

Hier die Situation des fiktiven Medizinreporters Jeff,

die Teilnehmer unserer Studie beurteilen sollten.

that we gave to our research participants.

Die Hälfte davon war für Jeffs Entscheidung,

For half the people in the study,

the story ends with Jeff choosing to go home,

zu Hause zu bleiben,

and for the other half it ends with him choosing to keep working.

die andere Hälfte für seine Entscheidung, weiterzuarbeiten.

And then we asked everybody what they thought of Jeff.

Dann fragten wir alle, was sie von Jeff hielten.

Those who heard about the Jeff who kept working

Wer hörte, dass Jeff weiterarbeiten wollte,

saw him as less competent --

hielt ihn für weniger kompetent

he does seem like a bit of a chump --

und meinte, er sei ein Trottel.

(Laughter)

(Gelächter)

but they also saw him as warmer and more moral,

Aber man hielt ihn auch für warmherziger und moralischer,

somebody who could be trusted to do the right thing.

jemand, dem man zutraut, das Richtige zu tun.

They saw him as a good person.

Man sah in ihm einen guten Menschen.

Even though Jeff added no extra value,

Obwohl Jeff keinen Nutzen stiftete,

galt er als anständig, weil er weitermachen wollte.

people saw him as virtuous for choosing to keep plugging away.

Why is it that we see mere effort as moral?

Warum bewerten wir Anstrengung an sich moralisch?

I am a psychology professor at the University of British Columbia,

Als Psychologieprofessor an der University of British Columbia

where I study morality.

forsche ich über Moral.

I've worked on religion and morality,

Meine Themen sind Religion und Moral,

I've worked on driverless cars and morality,

auch Moral bei selbstfahrenden Autos,

but recently my collaborators and I have been working on work itself.

aber derzeit forschen mein Team und ich zum Thema Arbeit.

Alle Studien zeigen, dass Anstrengungen moralischer Wert beigemessen wird,

And in study after study, we find that people attach moral worth to effort

regardless of what that effort produces.

unabhängig davon, was sie hervorbringen.

So in another study, we asked people about two widget makers.

In einer anderen Studie befragten wir Probanden zu zwei Widget-Herstellern.

Sie produzieren in der gleichen Zeit die gleiche Anzahl Widgets

They produce the same number of widgets in the same amount of time

at the same level of quality.

in der gleichen Qualität.

But for one of them, it takes a lot more effort to do so.

Aber einer der beiden muss sich viel mehr anstrengen.

People see that harder-working widget maker as, again,

Wieder halten die Leute den schwerer arbeitenden Widget-Hersteller

less competent but again, more moral.

für weniger kompetent, aber für moralischer.

And if you had to choose just one of those two as a cooperation partner,

Wenn Sie einen davon als Kooperationspartner wählen müssten,

you would choose the one who struggles.

würden Sie wohl den wählen, der sich abmüht.

We call this effort moralization.

Wir nennen das Moralisierung der Anstrengung.

And it doesn't appear to just be a North American thing.

Das scheint nicht nur in Nordamerika zu gelten.

Work norms, of course, differ around the world,

Arbeitsnormen unterscheiden sich zwar weltweit,

but we replicated our original American result in South Korea,

aber wir bekamen ähnliche Ergebnisse wie in den USA auch in Südkorea,

which is known by the numbers

das den Zahlen nach

to be one of the hardest-working countries in the OECD,

zu den fleißigsten Ländern der OECD gehört,

and in France, which is known for other strengths.

und in Frankreich, das für andere Stärken bekannt ist.

(Laughter)

(Gelächter)

In all of these places,

Dort überall galt

the harder-working person was seen as more moral

die härter arbeitende Person

als moralischerer Mensch und besserer Kooperationspartner,

and a better cooperation partner,

even though they added no extra value.

obwohl sie keinen Mehrwert lieferte.

And it looks like this is something broader than, say,

Das Phänomen scheint umfassender

als etwa die protestantische Arbeitsethik.

the Protestant work ethic.

Even the Hadza people,

Sogar beim Volk der Hadza,

Jäger und Sammler in Tansania, gab es ähnliche Ergebnisse.

hunter-gatherers in Tanzania, show something like it.

When asked what qualities contribute to good character,

Bei der Frage, welche Eigenschaften einen guten Charakter ausmachen,

they didn't agree on very much, but they did agree on two things.

war man sich nur in zwei Dingen einig:

Generosity and hard work.

Großzügigkeit und Fleiß.

So this intuitive connection between effort and morality

Diese intuitive Verbindung zwischen Anstrengung und Moral

doesn't appear to be the quirk of any one culture,

ist also nicht die Eigenart einer bestimmten Kultur,

but potentially something very deep indeed.

sondern möglicherweise etwas sehr Tiefgreifendes.

Now effort moralization makes sense at the individual level.

Die Moralisierung von Anstrengungen ist auf individueller Ebene sinnvoll.

Somebody who is willing to show that they will put effort

Wer bereit ist, zu zeigen,

dass er sich auch bei banalen Aufgaben anstrengt,

into even meaningless tasks,

maybe even especially into meaningless tasks,

vielleicht sogar besonders bei solchen,

is somebody who's more likely to help you out.

ist jemand, der anderen eher hilft.

So I have a friend from work, Paul.

Ich habe einen befreundeten Kollegen, Paul.

Paul is an uncommonly charismatic man.

Paul ist ungewöhnlich charismatisch.

Paul wears stylish pairs of raw denim jeans

Er trägt modische Jeans aus Raw Denim

and Paul buys expensive bars of soap,

und kauft teure Seifen,

60-dollar bars of soap.

das Stück zu 60 Dollar.

And Paul is one of those types who wakes up every morning

Und er ist ein Typ,

der morgens aufsteht und laufen geht.

and goes running.

And when I first heard this,

Als ich das hörte,

I sort of rolled my eyes at this being one of those Mr. Perfect things.

verdrehte ich über diesen Mister Perfect erst einmal die Augen.

Actually, Dr. Perfect in this case.

Eigentlich Dr. Perfect in diesem Fall.

(Laughter)

(Gelächter)

But then one day I saw Paul on one of his morning runs,

Aber eines Tages sah ich Paul morgens beim Joggen.

and instead of seeing a sleek, type-A personality

Doch statt einer gewandten Typ-A-Persönlichkeit,

confidently striding through life,

die selbstbewusst durchs Leben schreitet,

I saw Paul struggling, in an inelegant hobble

sah ich einen Paul, der sich unbeholfen vorwärtskämpfte,

(Laughter)

(Gelächter)

with a grotesque grimace of something between annoyance and agony on his face.

mit einer grotesken Grimasse zwischen Ärger und Qual.

Running was hard for him.

Das Laufen fiel ihm schwer.

Every morning was effort,

Jeder Morgen war anstrengend,

und eine Person, die bereit ist, dafür Tag für Tag aufzustehen,

and the person who was willing to wake up for that, day after day,

is the kind of person you want in your corner.

möchte man an seiner Seite haben.

And Paul is in mine.

Paul ist an meiner.

He's not just the inspiration behind some of the studies in this research,

Er ist nicht nur die Inspiration hinter einigen dieser Studien,

he is a collaborator on them as well.

er arbeitet auch an ihnen mit.

And he's a good man.

Er ist ein guter Mann.

The truth is, we're all in the market

Wir alle sind doch auf der Suche

for finding the best collaborators in life.

nach den besten Mitarbeitern im Leben.

And we're trying to show others that we are that person as well.

Und wir wollen anderen zeigen, dass wir auch so sind.

The evolutionary psychologists call this partner choice.

Die Evolutionspsychologen nennen das Partnerwahl.

Just as we are trying to be and select the best romantic partners,

So wie wir versuchen, die besten Geliebten zu sein und zu wählen,

we are also trying to be and select the best cooperation partners.

wollen wir auch die besten Kooperationspartner sein und wählen.

We're all trying to surround ourselves

Wir alle wollen Menschen um uns haben,

with people who will help us out in a pinch,

die uns im Notfall helfen,

who won't slack off, who will share things fairly.

die nicht nachlassen und Dinge gerecht teilen.

And as a result,

Daher gilt jede Eigenschaft,

any quality which makes you a better cooperation partner,

die uns zu einem besseren Kooperationspartner macht,

say, generosity or self-control or hard work,

etwa Großzügigkeit, Selbstbeherrschung oder Fleiß,

is seen as a moral quality.

als moralische Eigenschaft.

And so we have this simple heuristic:

Hier also eine einfache Heuristik:

people who work hard are good.

Hart arbeitende Menschen sind gut.

It's why you're more likely to donate to your friend

Deshalb sponsert man eher einen Freund,

who pledges to run a marathon for cancer research,

der einen Marathon für die Krebsforschung läuft,

than your other friend who pledges to watch a "Sex in the City" marathon

als einen anderen, der aus demselben Motiv

einen „Sex in the City“-Marathon anschaut.

for the same cause.

(Laughter)

(Gelächter)

But what makes sense at the individual level

Aber was individuell sinnvoll ist,

can still become very problematic when scaled up to the societal level.

kann gesellschaftlich sehr problematisch werden.

Our intuition that effort is good for its own sake,

Unsere Intuition, dass Anstrengung um ihrer selbst willen gut ist,

regardless of what it produces,

egal, was sie hervorbringt,

has created a work environment with perverse incentives.

hat ein Arbeitsumfeld mit perversen Anreizen geschaffen.

So when we start attaching worth to activity

Wenn wir also der Aktivität

und nicht der Produktivität Wert beimessen,

rather than to productivity,

we start caring more about whether somebody is a hard worker

ist es uns wichtiger, ob jemand fleißig ist,

than whatever it is that that work was supposed to achieve.

als was mit dieser Arbeit erreicht werden soll.

And this can come at a very steep human cost.

Das kann einen sehr hohen menschlichen Preis haben.

So you'll remember our example of Jeff,

Denken Sie an das Beispiel von Jeff, dem Medizinreporter,

the medical scribe who chose to throw his time into the volcano

der seine Zeit in den Vulkan warf

as a sacrifice to the gods of hard work.

und den Göttern harter Arbeit opferte.

That was just a contrived scenario.

Das war nur eine fiktive Situation.

But how many Jeffs are out there,

Aber wie viele Jeffs verbringen Zeit,

taking time that could have been spent on love or on leisure

die ihnen für Liebe oder Freizeit geblieben wäre,

and spending it on signaling effort?

um Anstrengung zu demonstrieren?

And how often are we Jeff,

Und wie oft tragen wir wie Jeff

wearing workaholism as a badge of honor,

Arbeitswut als Ehrenmedaille,

a way to reassure people that we are a good person,

um anderen zu versichern, dass wir gute Menschen sind,

even if the person you're just trying to reassure is yourself?

auch wenn wir damit nur uns selbst beruhigen?

The anthropologist David Graeber wondered

Der Anthropologe David Graeber fragte sich, wie der Kapitalismus

how capitalism could sustain so many of what he bluntly called bullshit jobs.

so viele Stellen erhalten könne, die er unverblümt “Bullshit-Jobs” nannte.

These are jobs in which even the people doing the work see it as pointless,

Das sind Jobs, die sogar deren Ausführende für sinnlos halten,

da sie keinen gesellschaftlichen Wert erzielen.

accomplishing nothing of societal worth.

A capitalistic system should root out those inefficiencies,

Ein kapitalistisches System sollte diese Ineffizienzen ausmerzen,

but it doesn't.

tut es aber nicht.

And the reason it doesn't is because alongside capitalism,

Das ist deshalb nicht der Fall,

weil es neben dem Kapitalismus noch ein anderes System gibt,

we also operate under another system.

What the journalist Derek Thompson calls workism.

das der Journalist Derek Thompson “Workism” nennt.

Workism is about your job not just being the source of your paycheck,

Es bedeutet, dass Arbeit nicht nur dem Broterwerb dient,

but the source of your identity

sondern auch der Identitätsstiftung

and your pathway to self-actualization.

und Selbstverwirklichung.

Now that works for some people,

Das funktioniert bei manchen,

but what makes workism a culture is that we all get forced to participate.

aber Workism wird zur Kultur, wenn man uns alle zur Teilnahme zwingt.

Partnerwahl heißt nicht nur, ein guter Kooperationspartner zu sein,

Partner choice is not just about being a good cooperation partner,

but a better cooperation partner than the next guy.

sondern ein besserer als andere.

Not just hard working, but harder working.

Nicht nur fleißig, sondern fleißiger.

Das kann im Worksism zu Rüstungswettläufen führen.

And this can create these arms races of workism.

So you can imagine two office workers,

Stellen Sie sich zwei Büroangestellte vor.

both keen to show how industrious they are,

Beide wollen zeigen, wie fleißig sie sind,

both keen to be the first car in the parking lot in the morning.

beide wollen morgens als Erste auf dem Parkplatz sein.

And so they start one-upping each other by arriving earlier and earlier

Also liefern sie sich ein Wettrennen,

indem sie jeden Morgen früher kommen.

and earlier in the morning.

And everybody else just seems like more of a slacker every day.

Alle anderen scheinen von Tag zu Tag fauler zu werden.

The culture punishes us for not keeping up.

Die Kultur bestraft uns, weil wir nicht Schritt halten.

So investieren wir schließlich immer mehr,

And so we end up putting more and more in

regardless of what comes out the other side.

egal, was am Ende herauskommt.

And the culture maintains the most laborious aspects of our jobs

Und die Kultur hält die mühsamsten Aspekte der Arbeit aufrecht,

because it most appreciates us when it sees us putting in that labor.

weil wir am meisten geschätzt werden, wenn wir diese Fron leisten.

And as a consequence, every other aspect of our job

Das entwertet jeden weiteren Aspekt unserer Arbeit und unseres Lebens,

and our lives, however great,

wie großartig beides auch sein mag,

is made just a little less important.

ein wenig mehr.

Now, this is not an argument against hard work.

Das ist kein Argument gegen harte Arbeit.

It's not.

Nein.

Hard work can be extremely meaningful when it serves a purpose.

Sie kann äußerst bedeutsam sein, wenn sie einem Zweck dient.

Hard work built civilization.

Durch sie wurde die Zivilisation aufgebaut.

But how much of the effort we spend now is done to build nothing

Aber wie viel unserer jetzigen Mühe

wird nur zum Aufbau unseres eigenen moralischen Rufs verwendet,

but our own moral reputations.

To just convince other people that we are hard workers.

um andere Menschen von unserem Fleiß zu überzeugen?

And how much of what we admire in others is just effort porn?

Wie viel dessen, was wir an anderen bewundern, ist nur Leistungsporno?

In one of his more candid moments,

In einem freimütigen Moment sagte einer meiner Doktoranden,

one of my graduate students said that he noticed

er habe bemerkt,

I would send emails out at all hours of the day,

dass ich Tag und Nacht E-Mails schickte,

1 am, 2 am, 3 am.

um ein, zwei oder drei Uhr morgens.

Now, this was because being a professor allowed me to maintain

Das lag daran, dass ich als Professor bis in meine Dreißiger

an adolescent sleep schedule deep into my 30s.

den Schlafrhythmus eines Jugendlichen beibehalten konnte.

(Laughter)

(Gelächter)

But what he then did was he got some app

Aber dann besorgte er sich eine App,

which scheduled his replies to come to me at one or two in the morning

die mir seine Antworten um ein oder zwei Uhr morgens zustellte,

so as to make it seem like he was also working all hours of the day.

damit es so aussah, als arbeite auch er 24 Stunden am Tag.

I'd clearly sent the wrong message,

Meine Botschaft war falsch gewesen,

so much so that my student was willing to delay the work

denn mein Student verlagerte seine Arbeit,

to make it seem like he was more industrious.

um fleißiger zu erscheinen.

It was literally bullshit work.

Es war buchstäblich Bullshit-Work.

I had to change my lab's culture.

Ich musste unsere Laborkultur ändern.

I had to convince my students

Ich musste die Studenten überzeugen,

that we weren't just about the show of work,

dass es nicht nur um die Präsentation der Arbeit,

but what we were actually producing.

sondern um unsere tatsächliche Produktion ging.

And it's not such a simple thing to do.

Das ist nicht so einfach.

The mental circuit that connects effort to morality can be a stubborn one.

Der gedankliche Kreislauf, der Anstrengung und Moral verbindet,

kann sehr hartnäckig sein.

Zum Thema psychologische Vorurteile sage ich den Studenten,

When I teach about psychological biases to my intro-psych students,

I tell them that you can't always learn to resist a bias,

dass Voreingenommenheiten

manchmal sehr tief verwurzelt seien,

they can be very deeply ingrained,

but you can learn to notice them

aber man sie erkennen

und bei wichtigen Entscheidungen berücksichtigen könne.

so that you can account for them when making important decisions.

We may not be able to break that mental circuit,

Vielleicht lässt sich dieser Kreislauf nicht durchbrechen,

but we can learn to recognize our biases so they don't run our lives.

aber wir lernen, Vorurteile zu erkennen, damit sie unser Leben nicht bestimmen.

There is a story, almost certainly apocryphal,

Es gibt eine vermutlich nicht belegte Geschichte

über perverse Anreize zur Zeit der britischen Herrschaft in Indien.

about perverse incentives in the era of British rule in India.

Desperate to deal with the cobras that were overrunning colonial Delhi,

Beim verzweifelten Versuch,

die Kobrainvasion im kolonialen Delhi zu bekämpfen,

wurde für jede Kobrahaut

a bounty was put up

for every cobra skin that was brought in.

ein Kopfgeld verhängt.

But the plan backfired

Aber der Plan schlug fehl,

because enterprising Indians started breeding more cobras to kill them,

da geschäftstüchtige Inder Kobras züchteten und töteten,

bring in the skins and collect the bounty.

um für die Häute Kopfgeld zu kassieren.

And when the government finally abandoned the plan,

Als die Regierung den Plan aufgab,

as the story goes,

so die Geschichte,

the breeders then released the cobras into the city

ließen die Züchter die Kobras in der Stadt frei,

und das Schlangenproblem war schlimmer als zuvor.

and the snake problem was worse than ever.

Oops.

Hoppla.

(Laughter)

(Gelächter)

The plan went awry because of the distance between what they wanted,

Der Plan ging schief wegen der Diskrepanz zwischen Wunschziel,

which was fewer cobras,

nämlich weniger Kobras,

and what they asked for,

und unklar gesetztem Planziel,

which was an imperfect signal of fewer cobras,

nämlich weniger Kobras

in Form toter Kobras.

dead cobras.

But I fear we've done something very real

Aber ich fürchte, wir haben etwas sehr Reales und Ähnliches

and very similar with work.

mit der Arbeit gemacht.

We have built a culture that asks for the wrong thing.

Wir haben eine Kultur aufgebaut, die das Falsche verlangt.

If all we ask from each other is the effort that we put in,

Wenn wir voneinander nur Anstrengungen fordern,

we will create a world full of effort and of hard labor and of cobras.

schaffen wir eine Welt voller Anstrengungen,

harter Arbeit und Kobras.

But if what we ask from each other is to produce something meaningful,

Doch wenn wir uns gegenseitig bitten, etwas Sinnvolles zu produzieren,

we will create a world full of meaning.

schaffen wir eine Welt voller Bedeutung.

And what could be more moral than that?

Und was könnte moralischer sein?

Thank you.

Danke.

(Applause)

(Applaus)