Does Working Hard Really Make You a Good Person? | Azim Shariff | TED

翻訳: Asuka Takanishi

Imagine for a second that your job was made redundant

想像してみてください もしあなたの仕事が

by an advanced piece of software

高度なソフトウェアに置き替えられ

that could do the work at the same level of quality for free.

無料で同じ質の仕事を提供出来たら？

But you happen to have three years left on a guaranteed contract,

しかし 契約が後3年残っていたとして

and so your employer gives you two options.

2つの選択肢があるとします

Either you can keep getting paid as per your contract, but stay home

これまで通り給料は支払われますが ソフトウェアが仕事をするので

as the software does your job,

あなたは仕事をしなくていい

or you can keep going in and doing the work

または ソフトウェアが自動でできる仕事を

that could have been automated

今まで通り行い 同じ金額を受け取る

for the same money.

What would you do?

どうしますか？

Now most of you, I'm sure this is a no-brainer.

みなさんの答えは決まっていますよね

Take the money, go home, watch TED talks.

給料を受け取り 家に帰ってTEDトークを観る

(Laughter)

（笑い声）

But there's always some who would choose to keep working.

しかし働くことを選ぶ人もいるはずです

What do you think of those people?

この人たちについてどう思います？

What does it say about their character?

どんな性格だと思いますか？

This is the scenario about a hypothetical medical scribe named Jeff

これは仮想の医療筆記者ジェフに関する話で

that we gave to our research participants.

とある実験を行いました

For half the people in the study,

参加者の半分にジェフは家にこもり

the story ends with Jeff choosing to go home,

and for the other half it ends with him choosing to keep working.

残りの半分にジェフは働き続けると伝え

And then we asked everybody what they thought of Jeff.

ジェフに関する質問を投げかけました

Those who heard about the Jeff who kept working

働き続けたと伝えられた人々は

saw him as less competent --

ジェフは要領が悪く

he does seem like a bit of a chump --

騙されやすそうと回答しました

(Laughter)

（笑い声）

but they also saw him as warmer and more moral,

しかし より親切で倫理観があり

somebody who could be trusted to do the right thing.

正しい判断を下すと信用できるとの答えもありました

They saw him as a good person.

人々は彼をいい人だと思ったのです

Even though Jeff added no extra value,

彼が何の価値も生み出していないのにも関わらず

people saw him as virtuous for choosing to keep plugging away.

コツコツと努力する律儀な人に見えたのでしょう

Why is it that we see mere effort as moral?

なぜ単なる努力を道徳的だと捉えるのでしょうか？

I am a psychology professor at the University of British Columbia,

私はブリティッシュコロンビア大学の心理学教授です

where I study morality.

そこで道徳を勉強しました

I've worked on religion and morality,

宗教と道徳観念

I've worked on driverless cars and morality,

無人運転車と道徳観念の研究をしました

but recently my collaborators and I have been working on work itself.

しかし私たちは仕事そのものに目を向け

And in study after study, we find that people attach moral worth to effort

研究に研究を重ね 人間は努力の量と道徳を結び付け

regardless of what that effort produces.

努力の経過は気にかけないようです

So in another study, we asked people about two widget makers.

もう一つ 機械部品メーカーに関する調査をしました

They produce the same number of widgets in the same amount of time

彼らは同数の部品を同じ時間内

at the same level of quality.

同品質で作ります

But for one of them, it takes a lot more effort to do so.

しかし片方は より労力をつぎ込みます

People see that harder-working widget maker as, again,

人々は働き者の方を

less competent but again, more moral.

要領は悪いけれども より道徳的だと感じたのです

And if you had to choose just one of those two as a cooperation partner,

もしあなたがどちらかと共に働くなら

you would choose the one who struggles.

より苦労した方を選ぶでしょう

We call this effort moralization.

これを努力の道徳化と言います

And it doesn't appear to just be a North American thing.

これは北米内に限らず

Work norms, of course, differ around the world,

労働基準は世界中で異なりますが

but we replicated our original American result in South Korea,

韓国でもアメリカと同じ様な結果が見られました

which is known by the numbers

韓国は経済協力開発機構の中でも

to be one of the hardest-working countries in the OECD,

最も勤勉の国と言われています

and in France, which is known for other strengths.

そしてフランスには別の強みがありますよね

(Laughter)

（笑い声）

In all of these places,

これらの国で

the harder-working person was seen as more moral

より勤勉な人はより道徳的で

and a better cooperation partner,

より協力的だと考えられています

even though they added no extra value.

たとえ何の利益を提供していなくても

And it looks like this is something broader than, say,

これはプロテスタントの労働倫理よりも

the Protestant work ethic.

広いものだと言えます

Even the Hadza people,

タンザニアの

hunter-gatherers in Tanzania, show something like it.

ハヅァ族でさえこのような風潮が見られます

When asked what qualities contribute to good character,

どのような特性が良い性格だと思われるのか

they didn't agree on very much, but they did agree on two things.

２つの共通点が見えてきました

Generosity and hard work.

寛容さと勤勉さです

So this intuitive connection between effort and morality

この努力と道徳性の直感的な関係が

doesn't appear to be the quirk of any one culture,

どの文化の中でも共通して存在するのです

but potentially something very deep indeed.

しかしより深い関係がありそうです

Now effort moralization makes sense at the individual level.

努力の道徳化は個人レベルでは理にかなっています

Somebody who is willing to show that they will put effort

何の意味もない仕事に対して

into even meaningless tasks,

とりわけ意味のない仕事に対して

maybe even especially into meaningless tasks,

努力を惜しまない誰かが

is somebody who's more likely to help you out.

万が一の時に信用できる人かもしれません

So I have a friend from work, Paul.

私の同僚ポールは

Paul is an uncommonly charismatic man.

並外れたカリスマ性の持ち主で

Paul wears stylish pairs of raw denim jeans

おしゃれなジーンズを履きこなし

and Paul buys expensive bars of soap,

高級な石鹸を買い

60-dollar bars of soap.

60ドルもする石鹸です

And Paul is one of those types who wakes up every morning

そして彼は毎朝

and goes running.

ランニングに行きます

And when I first heard this,

ポールに出会った当初は

I sort of rolled my eyes at this being one of those Mr. Perfect things.

この完璧君に呆れていましたが

Actually, Dr. Perfect in this case.

実際はドクター完璧君でした

(Laughter)

（笑い声）

But then one day I saw Paul on one of his morning runs,

ある朝 ランニングしているポールを見かけました

and instead of seeing a sleek, type-A personality

洗練された自信に満ち溢れ

confidently striding through life,

人生を謳歌しているA型行動派人間の代わりに

I saw Paul struggling, in an inelegant hobble

苦しんでいるポールを見ました

不格好に足を引きずっていました

(Laughter)

（笑い声）

with a grotesque grimace of something between annoyance and agony on his face.

イラ立ちと苦痛の狭間で

異様なしかめっ面を見せながら

Running was hard for him.

ランニングが苦痛だったのです

Every morning was effort,

毎朝 彼は努力し

and the person who was willing to wake up for that, day after day,

しかもその為に日々早起きするのです

is the kind of person you want in your corner.

こんな人が近くにいるといいですよね

And Paul is in mine.

私の場合はポールでした

He's not just the inspiration behind some of the studies in this research,

彼は単なる研究の中のインスピレーションではありません

he is a collaborator on them as well.

彼はよき協力者でもあったのです

And he's a good man.

典型的ないい人でした

The truth is, we're all in the market

実は 我々はみな

for finding the best collaborators in life.

最高の協力者を探しており

And we're trying to show others that we are that person as well.

自分達もそうであると他人に証明しようと必死です

The evolutionary psychologists call this partner choice.

進化心理学者たちはこれをパートナーの選択と呼びます

Just as we are trying to be and select the best romantic partners,

私たちは最高の恋人なろうと または探そうとしますが

we are also trying to be and select the best cooperation partners.

最高な協力者になろうと または探そうとしています

We're all trying to surround ourselves

私たちはピンチの時に

with people who will help us out in a pinch,

助けてくれる人を周りに置こうとします

who won't slack off, who will share things fairly.

怠けたりせず 公平に物事を考えられる人です

And as a result,

結果的に

any quality which makes you a better cooperation partner,

あなたをより良いパートナーにする特色

say, generosity or self-control or hard work,

寛容さ 自己制御能力や勤勉さは

is seen as a moral quality.

道徳的平等なのです

And so we have this simple heuristic:

私たちは発見しました

people who work hard are good.

勤勉な人はいい人だと

It's why you're more likely to donate to your friend

“セックス・アンド・ザ・シティ” の

who pledges to run a marathon for cancer research,

鑑賞マラソンをする友達よりも

ガン研究の為にマラソンを走る友人に寄付する

than your other friend who pledges to watch a "Sex in the City" marathon

可能性が高いわけです

for the same cause.

同じ原因だとしても

(Laughter)

（笑い声）

But what makes sense at the individual level

個人レベルで理にかないますが

can still become very problematic when scaled up to the societal level.

社会レベルになると問題が生じる場合があります

Our intuition that effort is good for its own sake,

何を生み出すかは関係なく

regardless of what it produces,

直感的に努力は良しと考えますが

has created a work environment with perverse incentives.

労働環境下では不純な動機を生んでしまいます

So when we start attaching worth to activity

生産性よりも

rather than to productivity,

活動自体に価値を見出すと

we start caring more about whether somebody is a hard worker

私たちは達成した仕事ではなく

than whatever it is that that work was supposed to achieve.

勤勉な人自体を評価します

And this can come at a very steep human cost.

それにより人経費上昇に繋がってしまいます

So you'll remember our example of Jeff,

ジェフの例を思い出してください

the medical scribe who chose to throw his time into the volcano

勤勉さと引き換えに

as a sacrifice to the gods of hard work.

自分の時間を無駄にしました

That was just a contrived scenario.

なんだか不自然ですよね

But how many Jeffs are out there,

でも実際に彼のような人は無数に存在します

taking time that could have been spent on love or on leisure

恋愛や休暇に使えたはずの時間を

and spending it on signaling effort?

苦労したと言う為に使ってしまう

And how often are we Jeff,

どの頻度で私たちはジェフになるでしょう

wearing workaholism as a badge of honor,

過労の栄誉をまとい

a way to reassure people that we are a good person,

周りの人々にいい人だと思われたいのです

even if the person you're just trying to reassure is yourself?

本当は自分にいい人だと言い聞かせたいだけじゃ？

The anthropologist David Graeber wondered

人類学者のデヴィッド・グレーバーは

how capitalism could sustain so many of what he bluntly called bullshit jobs.

資本主義の中で無意味な仕事が 継続できている事に疑問を感じていました

These are jobs in which even the people doing the work see it as pointless,

労働者でさえ無意味だと思う仕事もあります

accomplishing nothing of societal worth.

社会的に何も達成しない仕事です

A capitalistic system should root out those inefficiencies,

資本主義はこの非効率的なシステムを取り除くべきです

but it doesn't.

まあ無理でしょうが

And the reason it doesn't is because alongside capitalism,

不可能な理由が資本主義と並行して

we also operate under another system.

別のシステムが進行しています

What the journalist Derek Thompson calls workism.

ジャーナリストのデレク・トンプソンは仕事主義と呼びます

Workism is about your job not just being the source of your paycheck,

仕事主義とは単に収入源であるだけでなく

but the source of your identity

アイデンティティーの源で

and your pathway to self-actualization.

自己実現に繋がるのです

Now that works for some people,

人々はこれを信じ

but what makes workism a culture is that we all get forced to participate.

仕事主義は文化の一つで 人々は参加せざるを得ません

Partner choice is not just about being a good cooperation partner,

パートナーの選択は単にいいパートナーになるだけでなく

but a better cooperation partner than the next guy.

隣の人よりもいいパートナーになる事です

Not just hard working, but harder working.

勤勉なだけでなく より勤勉であることです

And this can create these arms races of workism.

これは2種類の人を創り出します

So you can imagine two office workers,

2人の会社員をイメージしてください

both keen to show how industrious they are,

2人とも自分が勤勉であることを見せたい

both keen to be the first car in the parking lot in the morning.

自分が先に駐車場に着きたいのです

And so they start one-upping each other by arriving earlier and earlier

より早く 自分が先に着こうと毎朝

and earlier in the morning.

出社するようになり

And everybody else just seems like more of a slacker every day.

その他の人々は日々怠けていきました

The culture punishes us for not keeping up.

追いつけない人々を罰しているのです

And so we end up putting more and more in

その為 より努力するようになりました

regardless of what comes out the other side.

相手がどのくらい努力しているかは関係なく

And the culture maintains the most laborious aspects of our jobs

そして面倒なことに 私たちの労力が目に見えないと

because it most appreciates us when it sees us putting in that labor.

評価されないのです

And as a consequence, every other aspect of our job

他の仕事や私生活などが

and our lives, however great,

どんなに順調でも

is made just a little less important.

価値がないように扱われます

Now, this is not an argument against hard work.

しかし 真面目に働くことを否定しているわけではありません

It's not.

違います

Hard work can be extremely meaningful when it serves a purpose.

勤勉さは目標がしっかりある時に 最も有意義なものになります

Hard work built civilization.

勤勉さが文明を創り上げたのです

But how much of the effort we spend now is done to build nothing

しかし現代 いくら努力しようと

but our own moral reputations.

道徳的自己肯定感しか得られません

To just convince other people that we are hard workers.

他人に自分が勤勉だと証明する為にです

And how much of what we admire in others is just effort porn?

私たちが評価するのは単なる努力自慢なのでしょうか？

In one of his more candid moments,

これが顕著に出た例ですが

one of my graduate students said that he noticed

私の卒業生の一人が

I would send emails out at all hours of the day,

私が何時でもメールを送ると気付いたそうです

1 am, 2 am, 3 am.

深夜1時 2時 3時でも

Now, this was because being a professor allowed me to maintain

それは教授として働くことにより 30代でも

an adolescent sleep schedule deep into my 30s.

思春期のような睡眠スケジュールが身に着いたからです

(Laughter)

（笑い声）

But what he then did was he got some app

しかしその生徒は あるアプリを利用し

which scheduled his replies to come to me at one or two in the morning

深夜 私に返信する設定にしていたのです

so as to make it seem like he was also working all hours of the day.

それにより彼も1日中働いているように見えるように

I'd clearly sent the wrong message,

私は教え方を間違っていたようです

so much so that my student was willing to delay the work

仕事に回せるはずの労力を

to make it seem like he was more industrious.

自らを勤勉に見せる為に使っていたのです

It was literally bullshit work.

意味がない努力ですよね

I had to change my lab's culture.

研究室の雰囲気を変える必要があると思い

I had to convince my students

生徒たちを説得しました

that we weren't just about the show of work,

仕事しているように見せる事が全てではなく

but what we were actually producing.

実際に作り出すものに意味があると

And it's not such a simple thing to do.

簡単なことではありません

The mental circuit that connects effort to morality can be a stubborn one.

努力と道徳理念の繋がりは切っても切れないかもしれません

When I teach about psychological biases to my intro-psych students,

新入生に心理的偏見について教える時に

I tell them that you can't always learn to resist a bias,

とても根深い偏見の場合は

they can be very deeply ingrained,

抵抗するべきとは限らず

but you can learn to notice them

偏見に気づければ

so that you can account for them when making important decisions.

重要な決断をする時の判断材料になると教えます

We may not be able to break that mental circuit,

努力と道徳の繋がりを壊すことは不可能かもしれませんが

but we can learn to recognize our biases so they don't run our lives.

それに気付ければ 人生を無駄にせずに済むはずです

There is a story, almost certainly apocryphal,

嘘のような話があるのですが

about perverse incentives in the era of British rule in India.

インドのイギリス植民地時代の本末転倒な話で

Desperate to deal with the cobras that were overrunning colonial Delhi,

デリーを占領する大量発生したコブラを どうにか駆除する為に

a bounty was put up

コブラの皮1枚につき

for every cobra skin that was brought in.

懸賞金が設けられました

But the plan backfired

しかしこの計画は裏目に出てしまい

because enterprising Indians started breeding more cobras to kill them,

企業心の強いインド人たちは コブラの繁殖を始めました

bring in the skins and collect the bounty.

皮による懸賞金を得る為です

And when the government finally abandoned the plan,

政府が懸賞金を取り止めると

as the story goes,

噂によると

the breeders then released the cobras into the city

ブリーダーたちはコブラを町に放し

and the snake problem was worse than ever.

繁殖問題は今まで以上に悪化したそうです

Oops.

やれやれ

(Laughter)

（笑い声）

The plan went awry because of the distance between what they wanted,

彼らがコブラの数を減らしたいという願いと

which was fewer cobras,

コブラの数減らす意図の不完全な計画の

and what they asked for,

目的と実施策の結果が

which was an imperfect signal of fewer cobras,

予想とは異なり

dead cobras.

計画は不発に終わりました

But I fear we've done something very real

しかしとても現実的で 職場でも似た事が起きるのではないかと

and very similar with work.

心配になります

We have built a culture that asks for the wrong thing.

間違ったものを期待する文化を創り出してしまったのです

If all we ask from each other is the effort that we put in,

もし労力だけが評価されるのであれば

we will create a world full of effort and of hard labor and of cobras.

コブラの例の様に無意味な労力を生むことになります

But if what we ask from each other is to produce something meaningful,

しかし意味のあるものを生み出せば

we will create a world full of meaning.

とても有意義な世界を創り出すことができるでしょう

And what could be more moral than that?

これより道徳的な物はあるでしょうか？

Thank you.

ありがとうございます

(Applause)

（拍手）