How to Write Less but Say More | Jim VandeHei | TED

Übersetzung: Stefania Martini Lektorat: Andrea Hielscher

So I've got some tough medicine for you.

Ich habe eine bittere Pille für Sie:

The truth is that everybody in this room

Alle Anwesenden in diesem Raum

needs to radically rethink how you communicate,

müssen radikal hinterfragen, wie sie kommunizieren,

especially how you write,

vor allem, wie sie schreiben,

if you want anything to stick in this distracted digital world.

wenn sie in dieser diffusen digitalen Welt wahrgenommen werden wollen.

I don't care if you're a student, if you're an academic,

Egal ob Student oder Dozent,

if you're a scientist, you're a CEO, a manager.

Wissenschaftler, Firmenboss, Manager.

I'll tell you what the data told me that your friends won't tell you,

Ich sage Ihnen, was mir die Daten zeigten und Freunde uns verschweigen:

which is almost nobody listens to or reads most of what you write.

Fast niemand hört oder liest den Großteil dessen, was wir schreiben.

Most of the stuff that you agonize thinking about,

Den meisten Dingen, die wir mühsam zu Papier bringen,

they pay no attention to.

schenkt kaum jemand Aufmerksamkeit.

And how do I know this?

Woher weiß ich das?

Well, I learned it the hard way.

Ich lernte es auf die harte Tour.

Ich habe mein ganzes Leben der Massenproduktion von Wörtern gewidmet.

I've dedicated my entire life to mass producing words.

I was a journalist by training.

Ich bin gelernter Journalist,

begann bei der “Oshkosh Northwestern”,

Started at the "Oshkosh Northwestern."

Worked my way up to covering the presidency

wurde Präsidenten-Berichterstatter

for "The Washington Post" and the "Wall Street Journal."

für die “Washington Post” und das “Wall Street Journal”.

And I started two media companies, all about mass producing words.

Und ich gründete zwei Medienfirmen zur Massenproduktion von Wörtern:

Politico and now Axios.

Politico und jetzt Axios.

And at my current company,

Mein momentanes Unternehmen

konzentriert sich ausschließlich darauf,

the entire premise of the company

is to teach journalists and then CEOs, academics and others

Journalisten, Firmenbossen, Dozenten und anderen beizubringen,

how to use far fewer words.

viel weniger Worte zu machen.

So why?

Wieso?

Why, if I spent my entire life writing lots of words,

Warum möchte ich, der ich im Leben so viel geschrieben habe,

do I want people to use fewer of them?

dass andere weniger Worte machen?

Because the data -- and you -- made me.

Weil mich die Daten -- und Sie -- dazu gebracht haben.

If you actually look at what you're doing --

Überlegen Sie mal, was Sie gerade tun.

One of the most interesting things about technology,

Einer der interessantesten,

one of the creepiest things about technology is

einer der unheimlichsten Aspekte von Technik ist,

businesses know so much about you.

dass Unternehmen so viel von uns wissen:

What you do, where you go, what you buy.

was wir tun, wohin wir gehen, was wir kaufen,

And in the case of a media company, how you consume information.

und im Fall einer Medienfirma, wie wir Informationen konsumieren.

And the data about how you consume information is eye-popping.

Die Daten darüber, wie wir Informationen konsumieren, sind sensationell.

And to be honest, for me, really humbling.

Ehrlich gesagt, sind sie für mich sehr demütigend.

And led to this journey about,

Sie brachten mich zum Umdenken:

wow, if I'm looking at this data

Wenn ich mir diese Daten anschaue,

and the data basically says: you read almost nothing.

sehe ich im Grunde: Wir lesen fast nichts.

You skim. You might look at a headline.

Wir lesen quer. Wir lesen vielleicht eine Schlagzeile.

You might look at a subject line.

Oder eine Zwischenüberschrift.

But you're basically not reading the stories,

Aber kaum jemand liest eigentlich die Geschichten,

in my case, that we were producing.

die zum Beispiel ich produziere.

And the most humbling moment, the eye-opening, the aha moment for me:

Der demütigendste Moment für mich, der Augenöffner, das Aha-Erlebnis:

I was a journalist, I was at Politico writing columns about President Obama.

Ich war Journalist, war bei Politico und schrieb Kolumnen über Präsident Obama.

And we wrote this column, and I looked at the traffic numbers

Wir schrieben die Kolumne, ich checkte die Anzahl der Zugriffe

and the White House had to respond to it.

und das Weiße Haus musste darauf reagieren.

And boy, was I feeling cool and smart ...

Ich fühlte mich supercool und klug ...,

until I looked at the data.

bis ich die Daten sah.

So back then you had to paginate pages online.

Damals wurden die Seiten online umbrochen.

And so, you know, you had to click from one page to the next to keep reading.

Wir mussten also Seite für Seite anklicken, um weiterzulesen.

Ich sah mir die Daten an.

And I looked at the data.

This was a 1600-word column

Es war eine Kolumne von 1.600 Wörtern,

that everyone in Washington was talking about,

über die ganz Washington sprach,

that had me feeling so confident.

die mich so selbstbewusst machte.

And I realized almost nobody went past the first page.

Bis ich begriff, dass fast niemand weiter als Seite 1 gelesen hatte.

(Laughter)

(Lachen)

It gets worse.

Es kommt noch schlimmer.

On one page, there's only 450 words.

Auf einer Seite stehen nur 450 Wörter.

And I hid a lot of the good stuff at the end.

Ich hatte mir das Beste bis zum Schluss aufgehoben.

And so it turns out that people were responding, sharing,

Es stellte sich heraus, dass viele reagierten, teilten,

talking about a story that almost nobody read.

über eine Geschichte sprachen, die fast keiner gelesen hatte.

And so it put me on sort of this journey, this discovery.

Diese Entdeckung brachte mich also zum Umdenken:

I'm like, really, like, nobody reads anything?

Liest denn wirklich keiner?

Is this true everywhere, is it just me, is there something about my writing?

Gilt das für alle, nur für mich, schreibe ich nicht gut genug?

So I called my friends at the "New York Times."

Ich rief Freunde bei der “New York Times”

I called our friends at Facebook.

und bei Facebook an.

I started to talk to academics

Ich sprach mit Wissenschaftlern

and try to figure out, well, what's going on here.

und versuchte, die Lage zu verstehen.

Because I had a choice at this point.

Denn damals hatte ich die Wahl.

I could give up on all of you. I could give up on humanity.

Ich konnte an der Menschheit verzweifeln.

I could give up on my career.

oder an meinen Beruf.

Or I could do what basically Jeff Bezos would do

Oder ich konnte tun, was Jeff Bezos tun würde,

if he's trying to sell you a shoe or get you to buy a book.

wenn er uns Schuhe oder ein Buch verkaufen will:

Which is, what is the data telling us?

Ich konnte mich nach den Daten richten.

What do you want? What are you doing?

Was will ich? Was tue ich?

And that data was showing that one,

Und die Daten zeigten,

dass wir erstens mit mehr Informationen als je zuvor konfrontiert werden

everybody was getting hit with more information than ever before

and is perpetually distracted,

und ständig abgelenkt sind --

all because of the internet.

wegen des Internets.

You skim. You don't really read.

Wir lesen quer. Wir lesen nicht wirklich.

And you share stuff without even bothering to see what it actually means

Wir teilen Inhalte, ohne uns darum zu kümmern, was sie bedeuten

or what the story might say.

oder worum es in der Geschichte geht.

And if you think about it,

Und je mehr ich dem auf den Grund ging,

the deeper I dug, the more it actually made sense.

desto klarer wurde es mir.

For people who are my age or older,

Für Menschen meines Alters oder älter

like once upon a time, the iPhone didn't exist.

gab es früher kein iPhone.

The Android didn't exist.

Es gab kein Android.

There was no Facebook. There was no Google.

Es gab kein Facebook. Es gab kein Google.

If you wanted to learn about something new,

Wenn man etwas wissen wollte,

you had to go to an encyclopedia.

brauchte man ein Lexikon.

You wanted to look up a word, you went to a dictionary.

Wörter schlug man im Wörterbuch nach.

If you were waiting for news,

Wollte man Neuigkeiten,

you had to wait for the evening news or the morning newspaper.

musste man auf die Abendnachrichten oder die Morgenzeitung warten.

And then suddenly 2007, that period comes along,

2007 kam dann plötzlich eine neue Ära.

and now all of us had the opportunity to have a smartphone

Jetzt konnten wir uns alle

ein Smartphone mit erstaunlichen Fähigkeiten zulegen

with astonishing capabilities

to give us access to more information than at any point of humanity.

und hatten Zugang zu mehr Informationen als je zuvor.

Any idea we had, anything we didn't know,

Alles, was uns einfiel, was wir nicht wussten,

we could Google it.

konnten wir googeln.

Any idea we had, no matter how stupid it was,

Alles, was uns einfiel, egal wie dumm es war,

we could share it.

konnten wir teilen.

And not only could we share it,

Und nicht nur das.

we could find other people who would applaud,

Wir konnten Leute finden, die das gut fanden,

who would follow us, who'd fan us.

die uns folgten, unsere Fans wurden.

And suddenly, oh my gosh,

Plötzlich, meine Güte,

like, we've got all this access to mass information at scale.

haben wir im großen Stil Zugang zu Masseninformationen.

And you could do this for free.

Und zwar kostenlos.

You could do this for free.

Alles war kostenlos.

So suddenly we're getting hit with all this information,

Plötzlich war da diese Flut von Informationen,

die uns meines Wissens heillos überfordert.

and I don't think our species was built to keep up with it.

I talked to a guy at the University of Maryland

Ich sprach mit einem Typ der University of Maryland,

who's studied students for the last decade,

der seit 10 Jahren Studenten analysiert.

and he basically found that even when you choose to read something,

Sein Fazit: Sogar wenn man etwas lesen will,

even when you make the choice that this is important,

weil man es für wichtig hält,

you spend on average 26 seconds looking at it.

schaut man es es sich durchschnittlich 26 Sekunden an.

Review.org and others

Review.org und andere haben untersucht,

have looked at how many times do you look at your screen in a day.

wie oft wir pro Tag auf den Bildschirm schauen.

They found it's at least 250 times you're checking your phone.

Ergebnis: Wir checken das Handy mindestens 250 Mal.

And for those that don't think that's true,

Wer das nicht glaubt,

soll überlegen, wie oft er es gecheckt hat

think about how many times you've either checked it

or thought about checking it since I started babbling.

oder es tun wollte, seit ich anfing zu reden.

(Laughter)

(Lachen)

Our data shows that more often than not,

Unsere Daten zeigen,

dass wir in den sozialen Medien sehr oft Geschichten teilen, aber nicht lesen.

if you share a story on social media, you never read it.

Think about that: like there’s something about a headline or a photo

Schlagzeilen oder Fotos faszinieren uns zum Beispiel so,

that got you so jacked up that you're going to share it

dass wir sie teilen

wie Lemminge.

like you're a little lemming.

Und wir tun es alle,

And we all do it because our brains are being, like,

weil unsere Gehirne ständig von Informationen überflutet sind.

flooded with information.

And what I thought when I did the discovery,

Was dachte ich, als ich das herausfand?

I thought, for sure the brain must be getting rewired.

Ich dachte: Das Gehirn muss neu verkabelt werden.

And you hear that often.

Das hören wir oft.

There's very little scientific proof that that's true.

Es gibt kaum wissenschaftliche Beweise, dass das stimmt.

What happened and what we think is happening

Was geschah und was wir als Geschehen wahrnehmen:

is, as a species, we've always been prone to distraction.

Unsere Spezies hat sich schon immer leicht ablenken lassen.

We think we're good multitaskers. Almost nobody is.

Wir sehen uns als Multitasking-Talente. Fast niemand ist es.

We're good at doing one thing if you're focused on it.

Wir sind gut, wenn wir uns auf etwas konzentrieren.

The University of California, Irvine, studied this.

Die University of California, Irvine,

They studied our distractibility

studierte unsere Ablenkbarkeit und stellte fest:

and found that if you get distracted on something,

Wenn wir von etwas abgelenkt werden,

it takes you 20 minutes to truly refocus.

brauchen wir 20 Minuten, um uns wieder umzuorientieren.

Now think about your day.

Denken Sie mal an Ihren Tag.

It's just awash in distraction.

Es ist voller Ablenkungen und voller Wörter:

Awash in words: tweeted words, texted words, Slacked words, email words.

getweetete Wörter, getextete Wörter, E-Mail-Wörter.

Words, words, words.

Wörter, Wörter, Wörter.

And then you peck at your little computer looking for more.

Dann tippen wir auf dem Computer nach mehr.

So no wonder nobody's paying attention to almost anything you're saying or doing.

Kein Wunder, wenn kaum jemand darauf achtet, was wir sagen oder tun.

No wonder it's so hard to get people to pay attention to anything.

Kein Wunder, dass es so schwer ist, jemands Aufmerksamkeit zu erregen.

So at Axios, as we thought about this,

Als wir bei Axios darüber nachdachten,

we said, listen, if the consumer’s saying they want more information quicker

sagten wir: Wenn Kunden schneller mehr Informationen wollen

and they're not going to spend that much time

und weniger Zeit dafür haben,

and you want to stay in journalism,

wir aber Journalisten bleiben wollen,

what would you do? What would you do?

was können wir dann tun?

And our solution was what we call Smart Brevity,

Unsere Lösung hieß Smart Brevity --

that people want smart content, essential content.

die Leute möchten smarte Inhalte, wesentliche Inhalte.

But they want it delivered efficiently, as fast as humanly possible.

Aber sie wollen effiziente und superschnelle Übermittlung.

And we saw it in how people were getting our information,

Wir verglichen, wie die Leute Informationen von uns erhielten

how they were getting it elsewhere.

und wie sie sie anderswo erhielten.

And so we built a whole company around it to teach journalists how to do it.

Also gründeten wir ein Unternehmen, um Journalisten zu zeigen, wie das geht.

And journalists kind of adapted right away.

Die Journalisten nahmen das sofort an.

And suddenly we had awesome readership almost overnight,

Plötzlich hatten wir fast über Nacht tolle Leserzahlen:

people in the White House, CEOs, tech leaders.

Leute im Weißen Haus, Firmenchefs, Technologiebosse.

And then two interesting things happened after that.

Danach passierten zwei interessante Dinge.

I started to get not ten or 20,

Ich bekam nicht 10 oder 20,

literally hundreds of notes from readers saying,

sondern hunderte Leserzuschriften:

"Thank you, you're trying to save me time. I can tell."

“Danke, offenbar versuchen Sie, mir Zeit zu zu sparen.”

I never asked for a thank you, especially when you cover politics,

Ich hatte nie Dank gewollt.

Gerade im Politiksektor hat man Glück, wenn man nicht attackiert wird,

you're lucky not to get hit by a shoe,

much less actually have someone thank you for it.

und Dank braucht man gar nicht erst zu erwarten.

But I was like, "Oh, that is interesting."

Aber ich dachte: “Oh, wie interessant”.

And then about a year and a half in, we started to get calls from companies,

Dann, nach fast eineinhalb Jahren, kamen Anrufe von Unternehmen,

from the NBA, from startups,

von der NBA, von Startups,

and almost all were saying the same thing:

und fast alle sagten das Gleiche:

"Hey, our executives, our people, they're reading Smart Brevity,

“Hallo, unsere Führungskräfte, unsere Leute lesen zwar Smart Brevity,

but they won't read anything that we do internally.

aber nicht unsere internen Nachrichten.”

This led me on another journey to figure out why people can't get people

Das brachte mich wieder zum Nachdenken:

Warum lesen die Leute so wenig darüber,

to read about things that are happening at their company

was in ihrer Firma, ihrer Schule oder ihrem Startup passiert?

or happening at their school or happening at their startup.

And it turned out that basically

Und es stellte sich heraus,

people were vomiting so many words in all these places

dass dort überall so langatmig berichtet wurde,

that nobody was paying attention to it.

dass keiner Interesse dafür zeigte.

And that's where we thought,

Also dachten wir uns:

oh, Smart Brevity could work in almost any setting.

“Smart Brevity könnte in fast jedem Umfeld funktionieren.”

So we get a call from the CIA, the head of the CIA.

Einmal rief die Direktion der CIA an.

They call us, and they say,

Sie riefen an und sagten:

"Listen, can you guys come in and talk to our team

“Könnt ihr kommen und mit unserem Team besprechen,

about how spies can essentially give a much more crisper explanation

wie Spione viel knapper erklären können,

of what they're seeing on the ground?

was sie vor Ort sehen?

Like, what are the threats?

Etwa, was sind die Gefahren?

They're not great communicators. These messages are meandering."

Sie drücken sich schlecht aus. Die Nachrichten sind umständlich.”

So my partner goes in, talks to the CIA,

Mein Partner ging hin, sprach mit der CIA,

explains the tricks and tips I’m going to give you in a second.

erklärte die Tricks und Tipps, die ich Ihnen gleich gebe.

And in the audience is a guy who writes the Presidential Daily Brief,

Im Publikum ist ein Typ, der den “President’s Daily Brief” schreibt.

and this was under Donald Trump,

Das war unter Donald Trump.

and he would write it, go in, and they would brief him.

Er schrieb den PDB, ging hinein und wurde gebrieft.

And he was so enamored with this idea of communicating more effectively

Er war so fasziniert von der Idee, wirksamer zu kommunizieren,

dass er kündigte und jetzt für uns arbeitet:

that he quit and now works for us,

teaching other people how to communicate more effectively.

Er zeigt anderen, wie man wirksamer kommuniziert.

(Laughter)

(Gelächter)

I'm not blaming Trump. It's because of us, because of Axios.

Ich gebe Trump keine Schuld. Er kam wegen uns, wegen Axios.

Around the same time, Jamie Dimon,

Etwa zur selben Zeit schrieb Jamie Dimon,

one of the most famous CEOs of our generation,

einer der berühmtesten CEOs unserer Generation,

he writes his annual letter.

seinen Jahresbericht.

It's 32,000 words long,

Er hatte 32.000 Wörter

about his observations on banking and on the world.

und enthielt seine Beobachtungen über das Bankwesen und die Welt.

32,000 words is basically a book.

32.000 Wörter sind ein Buch.

So he's probably lucky if even his family members read it.

Das tun sich wohl nicht einmal seine Familienmitglieder an.

So his staff calls us, and they say,

Seine Mitarbeiter riefen uns an:

"Hey, listen. It seems like you guys are good

“Ihr schafft es offenbar,

at getting people to pay attention to information.

Leute für Informationen zu interessieren.

Könnt ihr daraus eine Smart-Brevity-Version machen?”

Could you do a Smart Brevity version of it?"

So we took his most important points, turned 32,000 words into a couple hundred,

Also nahmen wir die Hauptpunkte,

machten aus 32.000 Wörtern ein paar hundert

and voila, they got much more engagement,

und voilà, da war viel mehr Rückmeldung,

much more traction in people seeing what's important,

viel mehr Zugkraft -- die Leute erkannten, was wichtig war,

remembering what's important.

merkten sich, was wichtig war.

So what I want to leave you with are what are some of the basic tips.

Ich möchte Ihnen jetzt ein paar Basistipps geben.

Because you probably know, you're frazzled, you're distracted,

Denn Sie wissen vermutlich: Sie sind überfordert, abgelenkt.

you can see it.

Sie sehen es.

When you're trying to send a message,

Wenn Sie eine Nachricht senden,

was können Sie ab heute anders machen,

what are the things that you could do differently, starting today,

to become a vastly more effective communicator?

um viel wirksamer zu kommunizieren?

Number one, stop being selfish.

Punkt 1: Weg mit dem Egoismus.

Stop being selfish.

Weg mit dem Egoismus.

What do I mean by that?

Was meine ich damit?

So much of writing is self-indulgent.

Wir schreiben oft weitschweifig.

We write about what we care about,

Wir schreiben darüber, was uns interessiert,

and we write at the length that we want to write about.

und wir schreiben so viel, wie es uns passt.

We don't think about the whole purpose of it,

Wir denken nicht zielgerichtet,

which is what is the person that I'm writing this for, or talking to,

das heißt, wir denken nicht an die Informationen,

die die Person braucht, der wir schreiben oder mit der wir sprechen.

what do they actually need to know?

What do they actually care about?

Wofür interessiert sie sich?

Reverse the way you think about communicating.

Denken Sie beim Kommunizieren um.

At our company, the first two words of our manifesto are: "Audience first."

Unser Firmenprogramm beginnt mit den Worten: “Das Publikum zuerst.”

How do you serve the people that you're trying to reach?

Wie dient man den Menschen, die man erreichen möchte?

The Holy Father himself has blessed this concept indirectly.

Der Heilige Vater selbst hat dieses Konzept indirekt gesegnet.

So Pope Francis just gave a speech recently

Papst Franziskus hielt kürzlich

eine Rede vor Priestern in der Slowakei,

in Slovakia, where he was talking to priests

in der er über die Predigten sprach, die sie hielten.

about the homilies that they're giving.

And he said, “You have to stop giving 30 and 40 minute homilies,

Er sagte: “Halten Sie keine Predigten von 30 und 40 Minuten,

and they should be 10 minutes.

predigen Sie nur 10 Minuten.

Because no one’s listening to you.

Denn keiner hört zu.

Sie verlieren die Menschen. Keiner passt so lang auf.”

You’re losing them. People don’t pay attention that long.”

And he joked when he made the announcement

Er bemerkte augenzwinkernd,

that the loudest applause came from the nuns

der lauteste Applaus komme von den Nonnen,

because, in his words, they're the ones

denn sie litten besonders

who have to suffer through your long-windedness.

unter dieser Weitschweifigkeit.

(Gelächter)

(Laughter)

So point two is: grab me.

Punkt 2: Weck meine Neugier.

Whenever you're communicating --

Wenn Sie kommunizieren --

again, I don't care if it's in an email, if it's a tweet, if it's a note,

egal ob es eine E-Mail ist, ein Tweet, eine Notiz, ein Memo für einen Freund:

if it's a memo to a friend, grab me.

Weck meine Neugier.

What is the most important thing, the reason you're writing?

Was ist der wichtigste Grund, warum Sie schreiben?

What is that one thing, if you only had that 26 seconds I mentioned,

An welchen Punkt -- wenn Sie nur die erwähnten 26 Sekunden hätten --,

what is the one thing you want me to remember about it?

an welchen Punkt soll ich mich erinnern?

Which is related to tip three, which is: just keep it simple.

Das bringt mich gleich zu Tipp 3: Fassen Sie sich kurz.

Keep it simple.

Fassen Sie sich kurz.

Like think of that one sentence,

Schreiben Sie nur einen Satz,

one sentence is better than two sentences.

ein Satz ist besser als zwei Sätze.

One paragraph is better than two paragraphs.

Ein Absatz ist besser als zwei Absätze.

Use simple, strong words.

Benutzen Sie einfache, starke Worte.

There's a reason you're taught a simple sentence structure

Es gibt einen Grund,

warum wir als Kinder einfache Satzstrukturen lernen.

when you're a little kid.

It still works effectively today.

Das funktioniert noch heute sehr gut.

It still works effectively. Keep it simple.

Es funktioniert sehr gut. Fassen Sie sich kurz.

If you're going to write about a banana,

Wenn Sie über eine Banane schreiben,

you're not going to call it an elongated yellow piece of fruit.

sagen Sie nicht “längliche, gelbe Frucht”.

You're going to call it a banana.

Sagen Sie “Banane”.

If you're going to talk about someone lying,

Wenn Sie über einen Lügner reden,

sagen Sie nicht “Wahrheitsverdreher”, sondern “Lügner”.

you're not going to say prevaricate, you're going to say lie.

Fassen Sie sich kurz.

Keep it simple.

Which relates as well to point four,

Das führt mich direkt zu Punkt 4:

which is: be human.

Seien Sie menschlich.

Schreiben Sie wie ein Mensch.

Write like a human.

I see this in journalism all the time.

Ich sehe das im Journalismus ständig.

I don't understand what happened to our species

Ich verstehe nicht, was mit uns Menschen los ist:

Sobald wir einen Stift in die Hand nehmen oder eine Tastatur vor uns haben,

that when you put a pen in our hand or a keyboard in front of us,

we suddenly stiffen up,

werden wir plötzlich förmlich.

think we're a Harvard professor or we're Walt Whitman,

Wir halten uns für einen Harvard-Professor oder Walt Whitman

and we try to show off in our writing.

und wollen zeigen, wie toll wir schreiben können.

Like, if I was talking to you in the bar,

Wenn ich mit Ihnen in einer Kneipe rede,

I'm not going to use SAT words, I'm not going to talk in acronyms.

benutze ich keine Fremdwörter und spreche nicht in Akronymen.

I'm not going to use wordy clauses.

Ich mache keine langen Sätze.

I'm going to talk like I'm talking to you now.

Ich rede wie jetzt mit Ihnen.

Ich rede wie ein Mensch.

I'm going to talk like a human.

So stop, stop using those big terms.

Also hören Sie auf, Fremdwörter zu benutzen.

Sie denken, man hält Sie dann für schlau? Nein!

You think that people think you're smart when you use them? They don't.

Man würde Ihnen am liebsten eine verpassen.

They just want to throw a shoe at you.

(Gelächter)

(Laughter)

Which leads me to point five, which is just stop.

Das bringt uns zu Punkt 5: Kommen Sie zum Ende.

Just stop.

Kommen Sie zum Ende.

The greatest gift that you can give yourself and others

Das beste Geschenk für sich selbst und andere

in this cluttered world

in dieser überfrachteten Welt

is their time back and is your time back.

ist Zeit für andere und Zeit für sich.

Use as few words, as few sentences as humanly possible

Machen Sie so wenige Worte, so wenige Sätze wie möglich,

so that that person gets the message you want

sodass der andere Ihre Nachricht erhält

and you both get the time back that you deserve.

und Sie beide die Zeit zurückbekommen, die Sie verdienen.

And I can tell you this, I've seen it in my own life.

Das habe ich am eigenen Leib erfahren.

If you just start to think about the efficiency of communication,

Wenn Sie über die Wirksamkeit von Kommunikation nachdenken,

if you put into practice a couple of the tips that I just talked about,

wenn Sie einige meiner Hinweise umsetzen,

you will see in your own mind that you start to think more clearly,

werden Sie feststellen, dass Sie klarer denken

talk more clearly, write more clearly.

klarer sprechen, klarer schreiben.

And you'll see ultimately that it's selfishly good for you

Letztendlich werden Sie den Nutzen für sich selbst erkennen,

weil man Sie wieder wahrnimmt.

because you'll be heard again.

Thank you.

Danke.

(Applaus)

(Applause)