Adam Grant: What frogs in hot water can teach us about thinking again | TED

Transcriber:

Traductor: Emma Gon Revisor: Sebastian Betti

You might have heard that if you drop a frog in a pot of boiling water,

Habrás oído que si echas una rana en una olla de agua caliente,

it will jump out right away,

de inmediato saltará;

but if you put it in lukewarm water, and then slowly heat it up,

pero si la pones en agua tibia y la calientas lentamente

the frog won't survive.

la rana no sobrevivirá.

The frog's big problem is that it lacks the ability to rethink the situation.

No volver a pensar la situación es el gran problema de la rana.

It doesn’t realize that the warm bath is becoming a death trap --

No se da cuenta de que el agua tibia será su trampa mortal...

until it’s too late.

hasta que es demasiado tarde.

Los humanos quizá somos más listos que las ranas,

Humans might be smarter than frogs,

but our world is full of slow-boiling pots.

pero nuestro mundo está lleno de ollas en ebullición.

Think about how slow people were to react to warnings about a pandemic,

Pensemos en la lenta reacción de la gente ante la pandemia,

climate change or a democracy in peril.

al cambio climático o la democracia en riesgo.

We fail to recognize the danger

No reconocemos el peligro

because we're reluctant to rethink the situation.

porque nos rehusamos a volver a pensar la situación.

We struggle with rethinking in all kinds of situations.

Sufrimos con la reflexión en todo tipo de situaciones.

We expect our squeaky brakes to keep working,

Esperamos que nuestros viejos frenos funcionen

until they finally fail on the freeway.

hasta que finalmente fallan en el camino.

We believe the stock market will keep going up,

Creemos que la bolsa de valores seguirá creciendo,

even after we hear about a real-estate bubble.

aun cuando oímos de una burbuja de bienes raíces.

And we keep watching "Game of Thrones" even after the show jumps the shark.

Seguimos viendo “Juego de Tronos”, aun cuando lo mejor ya pasó.

Rethinking isn't a hurdle in every part of our lives.

Reflexionar no es un obstáculo en nuestras vidas.

We're happy to refresh our wardrobes and renovate our kitchens.

Nos encantar renovar nuestro guardarropa o la cocina.

But when it comes to our goals, identities and habits,

Pero si se trata de nuestras metas, identidades y hábitos,

we tend to stick to our guns.

tendemos a no soltar prenda.

And in a rapidly changing world, that's a huge problem.

Y en un mundo de cambio rápido, esto es un gran problema.

I'm an organizational psychologist.

Soy psicólogo organizacional.

It's my job to rethink how we work, lead and live.

Mi trabajo es reflexionar sobre cómo trabajamos, lideramos y vivimos.

But that hasn't stopped me from getting stuck in slow-boiling pots,

Pero eso no ha impedido que me atore en ollas en ebullición,

so I started studying why.

así que empecé a estudiar el porqué.

I learned that intelligence doesn't help us escape;

Aprendí que la inteligencia no nos ayuda a escapar;

sometimes, it traps us longer.

a veces, nos atrapa más.

Being good at thinking can make you worse at rethinking.

Ser buenos para pensar puede no ser bueno para volver a pensar.

There's evidence that the smarter you are,

Hay prueba de que entre más listo seas,

the more likely you are to fall victim to the "I'm not biased" bias.

es más probable que seas víctima del sesgo, “No estoy sesgado”,

You can always find reasons

Siempre encuentras razones

to convince yourself you're on the right path,

para convencerte de que estás en lo correcto,

which is exactly what my friends and I did on a trip to Panama.

que es justo lo que mis amigos y yo hicimos en un viaje a Panamá.

I worked my way through college,

Estaba en la universidad

and by my junior year, I'd finally saved enough money to travel.

y en mi tercer año, había logrado ahorrar para viajar.

It was my first time leaving North America.

Era la primera vez que salía de Norteamérica.

I was excited for my first time climbing a mountain,

Estaba emocionado de escalar una montaña por primera vez,

actually an active volcano, literally a slow-boiling pot.

de hecho un volcán activo, literalmente una olla hirviendo.

I set a goal to reach the summit and look into the crater.

Me puse la meta de llegar a la cima y mirar dentro del cráter.

So, we're in Panama,

Así, estamos en Panamá,

we get off to a late start,

empezamos un poco tarde,

but it's only supposed to take about two hours to get to the top.

pero se supone que solo son dos horas para llegar a la cima

After four hours, we still haven't reached the top.

Después de cuatro horas, seguíamos sin llegar a la cima.

It's a little strange that it's taking so long,

Qué raro que tome tanto tiempo,

but we don't stop to rethink whether we should turn around.

pero no nos detuvimos a reflexionar si debíamos regresar

We've already come so far.

Ya habíamos llegado muy lejos.

We have to make it to the top.

Teníamos que llegar a la cima.

Do not stand between me and my goal.

No te pares entre mi meta y yo.

We don't realize we've read the wrong map.

No nos dimos cuenta de que leíamos un mapa incorrecto.

We're on Panama's highest mountain,

Estamos en la montaña más alta de Panamá,

it actually takes six to eight hours to hike to the top.

en realidad toma de 6 a 8 horas escalar hasta la cima.

By the time we finally reach the summit,

Para cuando finalmente llegamos a la cima,

the sun is setting.

el sol se estaba poniendo.

We're stranded, with no food, no water, no cell phones,

Estábamos atrapados sin comida, ni agua, ni celulares

and no energy for the hike down.

y sin energía para bajar.

There's a name for this kind of mistake,

Existe un nombre para este tipo de error:

it's called "escalation of commitment to a losing course of action."

“escalada de compromiso a un curso de acción perdido”.

It happens when you make an initial investment of time or money,

Ocurre cuando haces una inversión de tiempo o dinero inicial

and then you find out it might have been a bad choice,

y luego te das cuenta de que quizá fue una mala elección,

but instead of rethinking it, you double down and invest more.

pero en lugar de reflexionar, apuestas doble invirtiendo más.

You want to prove to yourself and everyone else

Quieres probarte a tí y a los demás

that you made a good decision.

que tomaste una buena decisión.

Escalation of commitment

Escalada del compromiso explica

explains so many familiar examples of businesses plummeting.

muchos ejemplos familiares de negocios en decadencia.

Blockbuster, BlackBerry, Kodak.

Blockbuster, Blackberry, Kodak.

Leaders just kept simmering in their slow-boiling pots,

Líderes que seguían cociéndose a fuego lento en la olla,

failing to rethink their strategies.

sin poder volver a pensar sus estrategias.

Escalation of commitment

La escalada de compromiso

explains why you might have stuck around too long in a miserable job,

explica por qué duraste tanto en un trabajo miserable,

why you've probably waited for a table way too long at a restaurant

por qué quizás esperaste demasiado por una mesa en un restaurant

and why you might have hung on to a bad relationship

y por qué duraste tanto en una mala relación

long after your friends encouraged you to leave.

después de que tus amigos te animaron a dejarla.

It's hard to admit that we were wrong

Es difícil admitir que estábamos equivocados

and that we might have even wasted years of our lives.

y que quizá incluso perdimos años de nuestras vidas.

So we tell ourselves,

Nos decimos a nosotros mismos,

"If I just try harder, I can turn this around."

“Si tan solo intento más, puedo darle la vuelta”.

We live in a culture that worships at the altar of hustle

Vivimos en una cultura que venera el altar del trajín

and prays to the high priest of grit.

y le reza al sumo sacerdote de las audacia.

But sometimes, that leads us to keep going

Pero a veces, eso nos lleva a continuar,

when we should stop to think again.

cuando deberíamos parar y reflexionar.

Experiments show that gritty people

Hay experimentos que muestran que los audaces

are more likely to overplay their hands in casino games

más probablemente exageren su juego en los casinos

and more likely to keep trying to solve impossible puzzles.

y que más probablemente sigan resolviendo acertijos imposibles.

Mis colegas y yo descubrimos

My colleagues and I have found

that NBA basketball coaches

que los entrenadores de la NBA

who are determined to develop the potential in rookies

firmes en desarrollar el potencial de los novatos

keep them around much longer than their performance justifies.

los mantienen más tiempo jugando del justificado.

And researchers have even suggested

Hay investigadores que incluso sugieren

that the most tenacious mountaineers are more likely to die on expeditions,

que los montañistas más tenaces tienen más probabilidad de morir

because they're determined to do whatever it takes to reach the summit.

debido a su determinación de llegar a la cima a costa de lo que sea.

In Panama, my friends and I got lucky.

En Panamá, mis amigos y yo tuvimos suerte.

About an hour into our descent,

Como a la hora de nuestro descenso,

a lone pickup truck came down the volcano

una camioneta solitaria bajaba por el volcán

and rescued us from our slow-boiling pot.

y nos rescató de nuestra olla en ebullición.

There's a fine line between heroic persistence and stubborn stupidity.

Hay una fina línea entre perseverancia heroica y terca estupidez.

Sometimes the best kind of grit

A menudo la mejor forma de audacia

is gritting your teeth and packing your bags.

es apretar los dientes y hacer las maletas.

"Never give up" doesn't mean "keep doing the thing that's failing."

“No te rindas” no significa “sigue haciendo eso que falla”.

It means "don't get locked into one narrow path,

Significa “no te atores en un senda angosta,

and stay open to broadening your goals.

y mantente abierto a ampliar tus metas”.

The ultimate goal is to make it down the mountain,

La meta última es bajar la montaña,

not just to reach the top.

no solo llegar a la cima.

Your goals can give you tunnel vision, blinding you to rethinking the situation.

Tus metas te dan una visión de túnel, que te ciegan de reflexionar la situación.

And it's not just goals that can cause this kind of shortsightedness,

Y no solo son las metas las que pueden causar esta miopía,

it's your identity too.

también lo es tu identidad.

As a kid, my identity was wrapped up in sports.

De niño, mi identidad giraba alrededor del deporte.

I spent countless hours shooting hoops on my driveway,

Pasaba incontables horas encestando en el patio

and then I got cut from the middle school basketball team, all three years.

y luego me sacaron del equipo de la secundaria, los tres años.

I spent a decade playing soccer, but I didn't make the high school team.

Pasé una década jugando fútbol, pero no lo hice para entrar al equipo.

At that point, I shifted my focus to a new sport, diving.

En ese momento, cambié mi enfoque a un nuevo deporte, clavados.

I was bad,

Era malo,

I walked like Frankenstein, I couldn't jump,

caminaba como Frankestein, no podía saltar,

I could hardly touch my toes without bending my knees,

ni tocar los dedos de mi pie sin doblar las rodillas

and I was afraid of heights.

y tenía miedo a las alturas.

But I was determined.

Pero está determinado.

I stayed at the pool until it was dark,

Me quedaba en la piscina hasta anochecer

and my coach kicked me out of practice. (Laughs)

y mi entrenador me corría de la práctica. (Risas)

I knew that the seeds of greatness are planted in the daily grind,

Sabía que las semillas de la grandeza se plantan en el trabajo diario

and eventually, my hard work paid off.

y con el tiempo, el arduo trabajo redituó.

By my senior year, I made the All-American list,

Casi para graduarme entré a la lista de seleccionados

and I qualified for the Junior Olympic Nationals.

y califiqué para las competencias nacionales hacia las Olimpiadas.

I was obsessed with diving.

Estaba obsesionado con los clavados.

It was more than something I did, it became who I was.

Fue más que algo que hacía, se convirtió en quien era yo.

I had a diving sticker on my car,

Tenía una pegatina de clavados en mi auto,

and my email address was “diverag at aol.com.”

y mi correo era “diverag en aol.com”.

Diving gave me a way to fit in and to stand out.

Los clavados me sirvieron para encajar y sobresalir.

I had a team where I belonged and a rare skill to share.

Pertenecía a un equipo con una habilidad rara a compartir.

I had people rooting for me and control over my own progress.

Tenía gente ligada a mí y controlaba mi propio progreso.

But when I got to college,

Pero al entrar a la universidad,

the sport that I loved became something I started to dread.

el deporte que amaba se volvió algo que empecé a odiar.

At that level,

A ese nivel,

I could not beat more talented divers by outworking them.

ni trabajando arduo le ganaba a los más talentosos.

I was supposed to be doing higher dives,

Tenía que hacer clavados más altos,

but I was still afraid of heights,

pero seguía con miedo a las alturas,

and 6am practice was brutal.

y la práctica a las 6 de la mañana era brutal.

My mind was awake, but my muscles were still asleep.

Mi mente estaba despierta, pero mis músculos seguían dormidos.

I did back smacks and belly flops

Me daba de golpes en la espalda y el vientre,

and my slow-boiling pot this time was a freezing pool.

pero mi olla en lenta ebullición, esta vez era una olla fría.

There was one question, though, that stopped me from rethinking.

Sin embargo, había una pregunta que no me dejaba reflexionar.

"If I'm not a diver, who am I?"

“Si no soy clavadista, ¿quién soy?”

In psychology, there's a term for this kind of failure to rethink --

En psicología, el término para este tipo de falta de reflexión,

it's called "identity foreclosure."

se llama “identidad hipotecada”.

It's when you settle prematurely on a sense of who you are

Es cuando estableces prematuramente un sentido de quien eres

and close your mind to alternative selves.

y cierras tu mente a yo alternativos.

You've probably experienced identity foreclosure.

Probablemente has vivido identidades hipotecadas.

Maybe you were too attached

Quizá estabas muy apegado

to an early idea of what school you'd go to,

a una idea temprana de a cuál escuela irías,

what kind of person you'd marry,

con quién te casarías

or what career you'd choose.

o qué carrera elegirías.

Foreclosing on one identity is like following a GPS

Hipotecarte en una identidad es como seguir un GPS

that gives you the right directions to the wrong destination.

que te da las direcciones correctas a un destino incorrecto.

After my freshman year of college, I rethought my identity.

Después de entrar a la universidad, reflexioné sobre mi identidad,

comprendí que los clavados eran una pasión

I realized that diving was a passion,

not a purpose.

no un propósito.

My values were to grow and excel,

Mis valores eran crecer, sobresalir

and to contribute to helping my teammates grow and excel.

y contribuir en ayudar a mis colegas a crecer y sobresalir.

Grow, excel, contribute.

Crecer, sobresalir y contribuir.

No tenía que ser clavadista para crecer, sobresalir y contribuir.

I didn't have to be a diver to grow, excel and contribute.

Research suggests that instead of foreclosing on one identity,

La investigación sugiere que en lugar de hipotecarse en una identidad

we're better off trying on a range of possible selves.

es mejor intentar un rango de posibles yo.

Retiring from diving

Mi retiro de los clavados me liberó

freed me up to spend the summer doing psychology research

el verano para hacer investigación psicológica

and working as a diving coach.

y trabajar como entrenador de clavados.

It also gave me time to concentrate on my dorkiest hobby,

También me dio tiempo para concentrarme

en mi pasatiempo más bobo, ser mago.

performing as a magician.

I'm still working on my sleight of hand.

Todavía sigo practicando mi juego de manos.

Opening my mind to new identities opened new doors.

Abrir mi mente a nuevas identidades me abrió puertas nuevas.

Research showed me that I enjoyed creating knowledge,

La investigación me mostró que gozo al crear conocimiento,

not just consuming it.

no solo al consumirlo.

Coaching and performing

Entrenar y realizar

helped me see myself as a teacher and an entertainer.

me ayudaron a verme como maestro y animador.

If that hadn't happened,

Si esto no hubiera pasado,

I might not have become a psychologist and a professor,

quizá no habría sido psicólogo y profesor

and I probably wouldn't be giving this TED talk.

y quizá no estaría dando esta charla de TED.

See, I'm an introvert,

Verán, soy introvertido

and when I first started teaching, I was afraid of public speaking.

y cuando empecé a impartir, tenía miedo de hablar en público.

I had a mentor, Jane Dutton,

Tuve una mentora, Jane Dutton,

who gave me some invaluable advice.

quien me dio algunos consejos invaluables

She said, "You have to unleash your inner magician."

Me dijo, “Tienes que soltar a tu mago interno”.

So I turned my class into a live show.

Así, hice de mi clase un espectáculo en vivo.

Before the first day, I memorized my students' names and backgrounds,

Antes de mi primer día, me aprendí los nombres y biografías

and then, I mastered my routine.

de mis alumnos, y entonces, dominé mi rutina.

Those habits served me well.

Esos hábitos me sirvieron bien.

I started to relax more and I started to get good ratings.

Empecé a relajarme más y a tener buenas calificaciones.

But just like with goals and identities,

Pero al igual que las metas y las identidades,

the routines that help us today

las rutinas que hoy nos sirven

can become the ruts we get trapped in tomorrow.

pueden ser los baches que nos atrapen mañana.

One day, I taught a class on the importance of rethinking,

Un día, di una clase sobre la importancia de la reflexión,

and afterward, a student came up and said,

y después, un alumno se me acercó y me dijo,

"You know, you're not following your own principles."

“Sabes, no estás siguiendo tus propios principios”.

La retroalimentación es un regalo,

They say feedback is a gift,

but right then, I wondered, "How do I return this?"

pero justo ahí, me pregunté, “¿Cómo correspondo esto?”

(Takes a breath)

(Toma aliento)

I was teaching the same material, the same way, year after year.

Daba clase con el mismo material, de la misma forma, año tras año.

I didn't want to give up on a performance that was working.

No quería renunciar a la actuación que funcionaba.

I had my act down.

Tuve que dejarlo.

Even good habits can stand in the way of rethinking.

Incluso los buenos hábitos impiden la reflexión.

There's a name for that too.

Eso también tiene un nombre,

It's called "cognitive entrenchment,"

“consolidación cognitiva”,

where you get stuck in the way you've always done things.

cuando te atoras en la forma en que siempre haces algo.

Just thinking about rethinking made me defensive.

Tan solo pensar en reflexionar me pone en la defensiva.

And then, I went through the stages of grief.

Y entonces, pasé por etapas de duelo.

I happened to be doing some research on emotion regulation at the time,

En ese entonces, investigaba sobre la regulación emocional

and it came in handy.

que me vino a la mano.

Although you don't always get to choose the emotions you feel,

Aunque no siempre llegas a elegir los sentimientos que sientes,

you do get to pick which ones you internalize

sí eliges los que interiorizas

and which ones you express.

y los que expresas.

I started to see emotions as works in progress,

Empecé a ver emociones según el trabajo avanzaba

kind of like art.

como si fuera arte.

If you were a painter,

Si fueses pintor,

you probably wouldn't frame your first sketch.

seguramente no enmarcarías tu primer bosquejo.

Your initial feelings are just a rough draft.

Tus sentimientos iniciales son un borrador burdo.

As you gain perspective, you can rethink and revise what you feel.

Conforme aprendes perspectiva, reflexionas y revisas lo que sientes.

So that's what I did.

Eso fue lo que hice.

Instead of defensiveness, I tried curiosity.

En lugar de estar a la defensiva me volví curioso.

I wondered, "What would happen if I became the student?"

Me pregunté, “¿Qué pasaría si yo fuera el alumno?“.

I threw out my plan for one day of class,

Tiré mi plan de un día de clase

and I invited the students to design their own session.

e invité a mis alumnos a diseñar su propia sesión.

The first year, they wrote letters to their freshman selves,

El primer año, escribieron cartas a sus yo novatos

about what they wish they’d rethought or known sooner.

sobre qué desearían haber reflexionado o conocido antes.

The next year, they gave passion talks.

Al año siguiente, dieron charlas de pasión,

They each had one minute to share

de un minuto para compartir

something they loved or cared about deeply.

algo que amaban hacer o les importaba mucho.

And now, all my students give passion talks

Y ahora, todos mis alumnos dan charlas de pasión

to introduce themselves to the class.

para presentarse a la clase.

I believe that good teachers introduce new thoughts

Creo que los buenos maestros introducen pensamientos nuevos,

but great teachers introduce new ways of thinking.

pero los maestros grandiosos introducen nuevas formas de pensar.

But it wasn't until I ceded control that I truly understood

No fue hasta que cedí el control que en efecto entendí

how much my students had to teach one another,

lo que mis estudiantes tenían para enseñarse entre sí

and me.

y a mí.

Ever since then,

Desde entonces,

I put an annual reminder in my calendar to rethink what and how I teach.

tengo un recordatorio anual para reflexionar sobre qué y cómo imparto.

It's a checkup.

Es una revisión.

Just when you go to the doctor for an annual checkup

Como cuando vas al doctor para una revisión anual

when nothing seems to be wrong,

cuando nada parece estar mal,

you can do the same thing in the important parts of your life.

puedes hacer lo mismo con las partes importantes de tu vida.

A career checkup to consider how your goals are shifting.

Una revisión de tu carrera y considerar cómo han cambiado tus metas.

A relationship checkup to re-examine your habits.

Una revisión de relación que reexamine tus hábitos.

An identity checkup to consider how your values are evolving.

Una revisión de identidad para considerar la evolución de tus valores.

Rethinking does not have to change your mind --

Reflexionar no implica cambiar de opinión,

it just means taking time to reflect

solo significa tomar tiempo para reflexionar

and staying open to reconsidering.

y mantenerse abierto a la reconsideración.

A hallmark of wisdom

Un sello de sabiduría

is knowing when to grit and when to quit,

es saber cuándo aguantar y cuándo renunciar,

when to throw in the towel on an old identity

cuándo tirar la toalla de una vieja identidad

and dive into a new one,

y clavarse en una nueva,

when to walk away from some old habits and start scaling a new mountain.

cuándo alejarse de viejos hábitos y escalar una montaña nueva.

Your past can weigh you down,

Tu pasado puede ser un lastre

and rethinking can liberate you.

y reflexionar puede liberarte.

Reflexionar no es solo una habilidad a dominar en lo personal,

Rethinking is not just a skill to master personally,

it's a value we need to embrace culturally.

es un valor que necesitamos acoger culturalmente.

We live in a world that mistakes confidence for competence,

Vivimos en un mundo que confunde confianza con competencia,

that pressures us to favor the comfort of conviction

que nos presiona en favor de la comodidad de la convicción

over the discomfort of doubt,

sobre la incomodidad de la duda,

that accuses people who change their minds of flip-flopping,

que acusa a la gente que cambia de opinión de voluble,

when in fact, they might be learning.

cuando en realidad, quizá estás aprendiendo.

So let's talk about how to make rethinking the norm.

Veamos cómo hacer de la reflexión una norma.

We need to invite it and to model it.

Necesitamos invitarlo y modelarlo.

A few years ago,

Hace unos años,

algunos de mis alumnos en Wharton nos retaron a hacerlo.

some of our students at Wharton challenged the faculty to do that.

Nos pidieron a los maestros grabar

They asked us to record

our own version of Jimmy Kimmel's Mean Tweets.

nuestra propia versión de tuits crueles tipo Jimmy Kimmel.

We took the worst feedback we'd ever received

Recibimos la peor retroalimentación

on student course evaluations,

de evaluaciones de cursos estudiantiles

and we read it out loud.

y las leímos en voz alta.

Angela Duckworth: “It was easily one of the worst three classes I’ve ever taken...

Angela Duckworth: “Sin duda una de las tres peores clases que haya tomado...

one of which the professor was let go after the semester.”

en una de ellas dejaron ir a la profesora al final del semestre”.

Mohamed El-Erian: “The number of stories you tell

Mohamed El-Erian: “Cuenta tantas historias

give ‘Aesop’s Fables’ a run for its money.

que compite con las fábulas de Esopo.

Less can be more.”

Menos puede ser más”.

Ouch.

Ay.

Adam Grant: “You’re so nervous

Adam Grant: “Está tan nervioso

you’re causing us to physically shake in our seats.”

que provoca que físicamente temblemos en nuestras sillas”.

(Laughs)

(Risas)

Mae McDonnell: “So great to finally have a professor from Australia.

Mae MacDonnell: “Grandioso que por fin tenemos una maestra de Australia.

You started strong but then got softer.

Empezó con fuerza y se fue debilitando.

You need tenure, so toughen up with these brats.”

Necesita práctica para educar a esos mocosos”.

I'm from Alabama.

Soy de Alabama.

Michael Sinkinson: “Prof Sinkinson acts all down with pop culture

Michael Sinkinson: “El prof. Sinkinson cree saber de cultura pop,

but secretly thinks Ariana Grande is a font in Microsoft Word.”

pero en secreto piensa que Ariana Grande es una fuente de Word”.

(Laughs)

(Risas)

AG: Después de mostrar estos clips en clase,

AG: After I show these clips in class,

students give more thoughtful feedback.

la retroalimentación recibida fue más reflexiva.

They rethink what's relevant.

Reflexionaron sobre lo relevante.

They also become more comfortable telling me what to think,

También se sintieron más cómodos en decir lo que piensan,

because I'm not just claiming I'm receptive to criticism.

porque no solo afirmo que recibo la crítica,

I'm demonstrating that I can take it.

demuestro que puedo aceptarla.

We need that kind of openness in schools,

Necesitamos ese tipo de apertura en las escuelas,

in families, in businesses, in governments, in nonprofits.

en las familias, los negocios, los gobiernos, en no lucrativas.

A couple of years ago, I was working on a project for the Gates Foundation,

Hace unos años, trabajé en un proyecto para la Fundación Gates,

and I suggested that leaders could record their own version of Mean Tweets.

y sugerí que los líderes grabaran su propia versión de tuits crueles.

Melinda Gates volunteered to go first,

Melinda Gates se ofreció para ir primero,

and one of the points of feedback that she read

y leyó uno de los puntos de la retroalimentación,

said "Melinda is like Mary effing Poppins.

“Melinda es como Mary Poppins,

Practically perfect in every way."

prácticamente perfecta en todos sentidos”.

And then, she started listing her imperfections.

Luego, ella empezó a enlistar sus imperfecciones.

People at the Gates Foundation who saw that video

La gente de la Fundación Gates que vieron el video

ended up becoming more willing

terminaron con más disposición

to recognize and overcome their own limitations.

en reconocer y superar sus propias limitaciones.

They were also more likely to speak up about problems and solutions.

También hablaron más de sus problemas y soluciones.

What Melinda was modeling was confident humility.

Melinda era un ejemplo de humildad confiada.

Confident humility is being secure enough in your strengths

Humildad confiada es tener suficiente confianza en tus fortalezas

to acknowledge your weaknesses.

para reconocer tus debilidades.

Believing that the best way to prove yourself is to improve yourself,

Creer que la mejor forma de probarte es mejorándote,

sabiendo que los líderes débiles callan a sus críticos

knowing that weak leaders silence their critics

and make themselves weaker,

y los hace más débiles,

while strong leaders engage their critics and make themselves stronger.

mientras que los líderes fuertes entablan con sus críticos y se hacen más fuertes.

Confident humility gives you the courage to say "I don't know,"

La humildad confiada te da el valor de decir “No sé“,

instead of pretending to have all the answers.

en lugar de fingir que tienes todas las respuestas.

To say "I was wrong," instead of insisting you were right.

Decir, “Me equivoqué“, en lugar de insistir en que estás bien.

It encourages you to listen to ideas

Te anima a escuchar ideas

that make you think hard,

que te hacen pensar a fondo,

not just the ones that make you feel good,

no solo las que te hacen sentir bien

and to surround yourself with people who challenge your thought process,

y a que te rodees de gente que reta tu proceso pensativo,

not just the ones who agree with your conclusions.

no solo de quienes concuerdan con tus conclusiones.

And sometimes, it even leads you to challenge your own conclusions,

A menudo, incluso te lleva a desafiar tus propias conclusiones,

like with the story about the frog that can't survive the slow-boiling pot.

como la historia de la rana que no sobrevive a la olla en ebullición.

I found out recently that's a myth.

Recién descubrí que es un mito.

If you heat up the water,

Si calientas el agua,

the frog will jump out as soon as it gets uncomfortably warm.

la rana salta tan pronto siente el incómodo calor.

Of course it jumps out, it's not an idiot.

Claro que salta, no es idiota.

The problem is not the frog, it's us.

El problema no es la rana, somos nosotros,

Once we accept the story as true, we don't bother to think again.

que damos por cierta una historia y no volvemos a reflexionarla.

What if we were more like the frog,

¿Qué tal si somos más como las ranas

ready to jump out if the water gets too warm?

listas para saltar si el agua se calienta?

We need to be quick to rethink.

Necesitamos ser rápidos para reflexionar.

Thank you.

Gracias.