Lorrie Faith Cranor: What's wrong with your pa$$w0rd?

Μετάφραση: Chryssa Takahashi Επιμέλεια: Nikolaos Benias

I am a computer science and engineering professor here at Carnegie Mellon,

Είμαι καθηγήτρια επιστήμης υπολογιστών και μηχανικής εδώ, στο Κάρνεγκι Μέλον,

and my research focuses on usable privacy and security,

και η έρευνά μου εστιάζει στη χρηστική ιδιωτικότητα και ασφάλεια

and so my friends like to give me examples

κι έτσι αρέσει στους φίλους μου να μου δίνουν παραδείγματα

of their frustrations with computing systems,

από τα προβλήματά τους με συστήματα υπολογιστών,

especially frustrations related to

ιδιαίτερα προβλήματα που έχουν να κάνουν

unusable privacy and security.

με μη χρηστική ιδιωτικότητα και ασφάλεια.

So passwords are something that I hear a lot about.

Έτσι, ακούω πολλά για τα συνθηματικά.

A lot of people are frustrated with passwords,

Πολλοί νευριάζουν με τα συνθηματικά

and it's bad enough

και είναι αρκετά άσχημο

when you have to have one really good password

όταν πρέπει να έχετε ένα πολύ καλό συνθηματικό

that you can remember

που μπορείτε να θυμάστε,

but nobody else is going to be able to guess.

αλλά δεν θα μπορεί να το μαντέψει κανένας.

But what do you do when you have accounts

Αλλά τι κάνετε όταν έχετε λογαριασμούς

on a hundred different systems

σε εκατοντάδες διαφορετικά συστήματα

and you're supposed to have a unique password

και πρέπει να έχετε ένα μοναδικό συνθηματικό

for each of these systems?

για κάθε ένα από αυτά τα συστήματα;

It's tough.

Είναι δύσκολο.

At Carnegie Mellon, they used to make it

Στο Κάρνεγκι Μέλον, μας το έκαναν

actually pretty easy for us

αρκετά εύκολο για μας

to remember our passwords.

να θυμόμαστε τα συνθηματικά μας.

The password requirement up through 2009

Η απαίτηση για το συνθηματικό έως το 2009

was just that you had to have a password

ήταν απλώς ότι πρέπει να έχετε ένα συνθηματικό

with at least one character.

με τουλάχιστον έναν χαρακτήρα.

Pretty easy. But then they changed things,

Αρκετά εύκολο. Αλλά μετά άλλαξαν τα πράγματα

and at the end of 2009, they announced

και στο τέλος του 2009 ανακοίνωσαν

that we were going to have a new policy,

ότι θα έχουν μια νέα πολιτική

and this new policy required

και αυτή η νέα πολιτική απαιτούσε

passwords that were at least eight characters long,

συνθηματικά τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρων,

with an uppercase letter, lowercase letter,

με κεφαλαία και πεζά γράμματα,

a digit, a symbol,

αριθμούς, σύμβολα,

you couldn't use the same character more than three times,

δεν επιτρεπόταν η χρήση ίδιου χαρακτήρα πάνω από τρεις φορές

and it wasn't allowed to be in a dictionary.

και δεν επιτρεπόταν να υπάρχει σε λεξικό.

Now, when they implemented this new policy,

Τώρα, όταν εφάρμοσαν αυτή τη νέα πολιτική,

a lot of people, my colleagues and friends,

πολλοί, οι συνάδελφοί μου και οι φίλοι μου,

came up to me and they said, "Wow,

ήρθαν και μου είπαν: «Ουάου,

now that's really unusable.

αυτό δεν είναι καθόλου χρηστικό.

Why are they doing this to us,

Γιατί μας το κάνουν αυτό,

and why didn't you stop them?"

και γιατί δεν τους σταμάτησες;»

And I said, "Well, you know what?

Και είπα: «Ξέρετε κάτι;

They didn't ask me."

Δεν με ρώτησαν».

But I got curious, and I decided to go talk

Αλλά παραξενεύτηκα και αποφάσισα να πάω και να μιλήσω

to the people in charge of our computer systems

στου υπεύθυνους των υπολογιστικών μας συστημάτων

and find out what led them to introduce

και να βρω τι τους έκανε να εφαρμόσουν

this new policy,

αυτήν τη νέα πολιτική.

and they said that the university

Είπαν ότι το πανεπιστήμιο

had joined a consortium of universities,

πήρε μέρος σε μια κοινοπραξία πανεπιστημίων

and one of the requirements of membership

και μία από τις απαιτήσεις για συμμετοχή

was that we had to have stronger passwords

ήταν να έχουμε πιο ισχυρά συνθηματικά

that complied with some new requirements,

ώστε να τηρούνται οι νέες απαιτήσεις.

and these requirements were that our passwords

Αυτές οι απαιτήσεις ήταν ότι τα συνθηματικά μας

had to have a lot of entropy.

έπρεπε να έχουν μεγάλη εντροπία.

Now entropy is a complicated term,

Η εντροπία είναι μια πολύπλοκη έννοια,

but basically it measures the strength of passwords.

αλλά βασικά μετρά την ισχύ των συνθηματικών.

But the thing is, there isn't actually

Το θέμα όμως είναι ότι δεν υπάρχει πραγματικά

a standard measure of entropy.

ένας δείκτης μέτρησης της εντροπίας.

Now, the National Institute of Standards and Technology

Το Εθνικό Ινστιτούτο Προτύπων και Τεχνολογίας

has a set of guidelines

έχει θέσει κάποιες κατευθυντήριες γραμμές

which have some rules of thumb

οι οποίες έχουν μερικούς εμπειρικούς κανόνες

for measuring entropy,

για τη μέτρηση της εντροπίας,

but they don't have anything too specific,

αλλά δεν έχουν κάτι πολύ συγκεκριμένο.

and the reason they only have rules of thumb

Ο λόγος που έχουν μόνο εμπειρικούς κανόνες

is it turns out they don't actually have any good data

είναι ότι τελικά δεν έχουν κάποια καλά δεδομένα

on passwords.

για τα συνθηματικά.

In fact, their report states,

Στην πραγματικότητα, η αναφορά τους λέει:

"Unfortunately, we do not have much data

«Δυστυχώς, δεν έχουμε πολλά δεδομένα

on the passwords users choose under particular rules.

για τα συνθηματικά που επιλέγουν οι χρήστες υπό συγκεκριμένους κανόνες.

NIST would like to obtain more data

Το NIST θα ήθελε να αποκτήσει περισσότερα δεδομένα

on the passwords users actually choose,

για τα συνθηματικά που επιλέγουν οι χρήστες,

but system administrators are understandably reluctant

αλλά οι διαχειριστές συστημάτων δικαιολογημένα διστάζουν

to reveal password data to others."

να αποκαλύψουν δεδομένα συνθηματικών σε άλλους».

So this is a problem, but our research group

Άρα, αυτό είναι ένα πρόβλημα, αλλά η ερευνητική μας ομάδα

looked at it as an opportunity.

το είδε σαν μια ευκαιρία.

We said, "Well, there's a need for good password data.

Είπαμε: «Υπάρχει ανάγκη για καλά δεδομένα συνθηματικών.

Maybe we can collect some good password data

Ίσως μπορούμε να συλλέξουμε μερικά καλά δεδομένα

and actually advance the state of the art here.

και να εξελίξουμε αυτή την τεχνολογία.

So the first thing we did is,

Έτσι, το πρώτο πράγμα που κάναμε

we got a bag of candy bars

ήταν να πάρουμε μια σακούλα με γλυκά

and we walked around campus

και να γυρίσουμε την πανεπιστημιούπολη,

and talked to students, faculty and staff,

όπου μιλήσαμε με φοιτητές, καθηγητές και προσωπικό

and asked them for information

και ζητήσαμε πληροφορίες

about their passwords.

για τα συνθηματικά τους.

Now we didn't say, "Give us your password."

Δεν τους είπαμε: «Δώστε μας το συνθηματικό σας».

No, we just asked them about their password.

Όχι, απλώς τους ρωτήσαμε για το συνθηματικό τους.

How long is it? Does it have a digit?

Τι μέγεθος έχει; Περιέχει αριθμούς;

Does it have a symbol?

Περιέχει σύμβολα;

And were you annoyed at having to create

Σας ενόχλησε που έπρεπε να το αλλάξετε

a new one last week?

την προηγούμενη εβδομάδα;

So we got results from 470 students,

Έτσι πήραμε τα αποτελέσματα από 470 φοιτητές,

faculty and staff,

καθηγητές και προσωπικό,

and indeed we confirmed that the new policy

και όντως, επιβεβαιώσαμε ότι η νέα πολιτική

was very annoying,

ήταν πολύ ενοχλητική,

but we also found that people said

αλλά επίσης βρήκαμε ότι ο κόσμος έλεγε

they felt more secure with these new passwords.

ότι ένιωθε πιο ασφαλής με αυτά τα νέα συνθηματικά.

We found that most people knew

Διαπιστώσαμε ότι οι περισσότεροι γνώριζαν

they were not supposed to write their password down,

ότι δεν πρέπει να γράφουν τα συνθηματικά τους

and only 13 percent of them did,

και μόνο το 13 τοις εκατό από αυτούς το έκανε,

but disturbingly, 80 percent of people

αλλά ανησυχητικά, το 80 τοις εκατό των ατόμων

said they were reusing their password.

είπε ότι επαναχρησιμοποιούσε το συνθηματικό του.

Now, this is actually more dangerous

Αυτό είναι περισσότερο επικίνδυνο

than writing your password down,

από το να γράφετε το συνθηματικό σας,

because it makes you much more susceptible to attackers.

επειδή σας κάνει πολύ περισσότερο ευπαθείς σε εισβολείς.

So if you have to, write your passwords down,

Έτσι, αν πρέπει, γράψτε τα συνθηματικά σας,

but don't reuse them.

αλλά μην τα επαναχρησιμοποιείτε.

We also found some interesting things

Επίσης βρήκαμε μερικά ενδιαφέροντα πράγματα

about the symbols people use in passwords.

σχετικά με τα σύμβολα που χρησιμοποιεί ο κόσμος στα συνθηματικά του.

So CMU allows 32 possible symbols,

Έτσι το πανεπιστήμιο επιτρέπει 32 πιθανά σύμβολα,

but as you can see, there's only a small number

αλλά όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχει μόνο ένας μικρός αριθμός

that most people are using,

που χρησιμοποιούν οι περισσότεροι,

so we're not actually getting very much strength

έτσι δεν παίρνουμε μεγάλη ισχύ

from the symbols in our passwords.

από τα σύμβολα στα συνθηματικά μας.

So this was a really interesting study,

Έτσι, αυτή ήταν μια πολύ ενδιαφέρουσα μελέτη

and now we had data from 470 people,

και τώρα έχουμε δεδομένα από 470 άτομα,

but in the scheme of things,

αλλά εκ των πραγμάτων,

that's really not very much password data,

δεν είναι και τόσα πολλά δεδομένα συνθηματικών.

and so we looked around to see

Έτσι, κοιτάξαμε να δούμε

where could we find additional password data?

πού μπορούμε να βρούμε περισσότερα δεδομένα συνθηματικών;

So it turns out there are a lot of people

Τελικά, φαίνεται ότι υπάρχουν πολλοί

going around stealing passwords,

που κλέβουν συνθηματικά

and they often go and post these passwords

και συχνά αναρτούν αυτά τα συνθηματικά

on the Internet.

στο Διαδίκτυο.

So we were able to get access

Έτσι, μπορέσαμε να έχουμε πρόσβαση

to some of these stolen password sets.

σε μερικά από τα κλεμμένα συνθηματικά.

This is still not really ideal for research, though,

Και πάλι όμως δεν είναι ιδανικό για έρευνα,

because it's not entirely clear

επειδή δεν είναι τελείως ξεκάθαρο

where all of these passwords came from,

από πού προήλθαν αυτά τα συνθηματικά

or exactly what policies were in effect

ή ποιες ακριβώς πολιτικές ήταν σε εφαρμογή

when people created these passwords.

όταν δημιουργήθηκαν αυτά τα συνθηματικά.

So we wanted to find some better source of data.

Έτσι θέλαμε να βρούμε μια καλύτερη πηγή δεδομένων.

So we decided that one thing we could do

Αποφασίσαμε ότι θα μπορούσαμε να κάνουμε

is we could do a study and have people

μια έρευνα και να βάλουμε τον κόσμο

actually create passwords for our study.

να δημιουργήσει συνθηματικά για την έρευνά μας.

So we used a service called Amazon Mechanical Turk,

Χρησιμοποιήσαμε μια υπηρεσία που λέγεται Amazon Mechanical Turk,

and this is a service where you can post

όπου μπορείτε να αναρτήσετε

a small job online that takes a minute,

μια μικρή εργασία στο Διαδίκτυο που απαιτεί ένα λεπτό,

a few minutes, an hour,

λίγα λεπτά, μια ώρα,

and pay people, a penny, ten cents, a few dollars,

και να πληρώσετε ένα σεντ, δέκα σεντ, μερικά δολάρια,

to do a task for you,

για να κάνουν μια εργασία για σας

and then you pay them through Amazon.com.

και τους πληρώνετε μέσω του Amazon.com.

So we paid people about 50 cents

Έτσι πληρώσαμε άτομα με περίπου 50 σεντ

to create a password following our rules

για να δημιουργήσουν ένα συνθηματικό με τους κανόνες μας

and answering a survey,

και να απαντήσουν σε μια έρευνα

and then we paid them again to come back

και μετά τους πληρώσαμε πάλι για να επιστρέψουν

two days later and log in

δύο ημέρες αργότερα και να συνδεθούν

using their password and answering another survey.

με το συνθηματικό τους και να απαντήσουν σε μια άλλη έρευνα.

So we did this, and we collected 5,000 passwords,

Έτσι το κάναμε αυτό, και συλλέξαμε 5.000 συνθηματικά

and we gave people a bunch of different policies

και εφαρμόσαμε στους χρήστες μερικές διαφορετικές πολιτικές

to create passwords with.

για να δημιουργήσουν τα συνθηματικά τους.

So some people had a pretty easy policy,

Έτσι, μερικοί είχαν μια αρκετά εύκολη πολιτική,

we call it Basic8,

τη λέμε Βασική8,

and here the only rule was that your password

και ο μόνος κανόνας ήταν ότι το συνθηματικό σας

had to have at least eight characters.

έπρεπε να έχει τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρες.

Then some people had a much harder policy,

Μερικοί είχαν μια πολύ δυσκολότερη πολιτική

and this was very similar to the CMU policy,

που ήταν παρόμοια με την πολιτική του πανεπιστημίου,

that it had to have eight characters

όπου πρέπει να έχει οκτώ χαρακτήρες

including uppercase, lowercase, digit, symbol,

συμπεριλαμβανομένων κεφαλαίων, πεζών, αριθμών, συμβόλων

and pass a dictionary check.

και να περνούν τον έλεγχο του λεξικού.

And one of the other policies we tried,

Μία άλλη πολιτική από αυτές που δοκιμάσαμε,

and there were a whole bunch more,

και ήταν πολλές,

but one of the ones we tried was called Basic16,

μία από αυτές που δοκιμάσαμε ονομαζόταν Βασική16,

and the only requirement here

και η μοναδική απαίτηση εδώ

was that your password had to have at least 16 characters.

ήταν ότι το συνθηματικό σας έπρεπε να έχει τουλάχιστον 16 χαρακτήρες.

All right, so now we had 5,000 passwords,

Εντάξει, τώρα είχαμε 5.000 συνθηματικά,

and so we had much more detailed information.

και πολύ πιο λεπτομερείς πληροφορίες.

Again we see that there's only a small number

Και πάλι βλέπουμε ότι υπάρχει μόνο ένας μικρός αριθμός

of symbols that people are actually using

από σύμβολα που χρησιμοποιεί ο κόσμος

in their passwords.

στα συνθηματικά του.

We also wanted to get an idea of how strong

Επίσης θέλαμε να πάρουμε μια ιδέα για το πόσο ισχυρά

the passwords were that people were creating,

ήταν τα συνθηματικά που δημιουργούσαν οι χρήστες,

but as you may recall, there isn't a good measure

αλλά, όπως θυμάστε, δεν υπάρχει κάποιο καλό μέτρο

of password strength.

για την ισχύ των συνθηματικών.

So what we decided to do was to see

Έτσι, αποφασίσαμε να δούμε

how long it would take to crack these passwords

πόσο χρειάζεται να σπάσουμε αυτά τα συνθηματικά

using the best cracking tools

χρησιμοποιώντας τα καλύτερα εργαλεία

that the bad guys are using,

που χρησιμοποιούν οι κακοί

or that we could find information about

ή για τα οποία μπορέσαμε να βρούμε πληροφορίες

in the research literature.

στην ερευνητική βιβλιογραφία.

So to give you an idea of how bad guys

Για να σας δώσω μια ιδέα για το πώς οι κακοί

go about cracking passwords,

σπάνε συνθηματικά,

they will steal a password file

κλέβουν ένα αρχείο συνθηματικού

that will have all of the passwords

που έχει όλα τα συνθηματικά

in kind of a scrambled form, called a hash,

σε κωδικοποιημένη μορφή, που ονομάζεται κατακερματισμός,

and so what they'll do is they'll make a guess

και θα μαντέψουν

as to what a password is,

ποιο είναι το συνθηματικό,

run it through a hashing function,

θα το περάσουν από μια συνάρτηση κατακερματισμού,

and see whether it matches

και θα δουν αν ταιριάζει

the passwords they have on their stolen password list.

με τα συνθηματικά που έχουν στην κλεμμένη λίστα τους.

So a dumb attacker will try every password in order.

Ένας, λοιπόν, χαζός εισβολέας θα προσπαθήσει κάθε συνθηματικό με τη σειρά.

They'll start with AAAAA and move on to AAAAB,

Θα ξεκινήσουν με το AAAAA και θα συνεχίσουν με το ΑΑΑΑΒ

and this is going to take a really long time

και αυτό θα διαρκέσει πολύ ώρα

before they get any passwords

πριν βρουν κάποιο συνθηματικό

that people are really likely to actually have.

που μπορεί όντως να χρησιμοποιεί κάποιος.

A smart attacker, on the other hand,

Από την άλλη, ένας έξυπνος εισβολέας

does something much more clever.

κάνει κάτι πιο επιτήδειο.

They look at the passwords

Κοιτάζουν τα συνθηματικά

that are known to be popular

που γνωρίζουν ότι είναι δημοφιλή

from these stolen password sets,

από αυτά τα σύνολα κλεμμένων συνθηματικών

and they guess those first.

και μαντεύουν πρώτα αυτά.

So they're going to start by guessing "password,"

Έτσι ξεκινούν μαντεύοντας με το «password»

and then they'll guess "I love you," and "monkey,"

και μετά θα μαντέψουν το «iloveyou» και το «monkey»

and "12345678,"

και το «12345678»,

because these are the passwords

επειδή αυτά είναι τα συνθηματικά

that are most likely for people to have.

που είναι πιο πιθανό να έχει ο κόσμος.

In fact, some of you probably have these passwords.

Στην πραγματικότητα, μερικοί από εσάς πιθανόν να έχετε τέτοια συνθηματικά.

So what we found

Αυτό που βρήκαμε λοιπόν

by running all of these 5,000 passwords we collected

τρέχοντας όλα αυτά τα 5.000 συνθηματικά που συλλέξαμε

through these tests to see how strong they were,

σε αυτούς τους ελέγχους για να δούμε πόσο ισχυρά ήταν,

we found that the long passwords

βρήκαμε ότι τα μεγάλα συνθηματικά

were actually pretty strong,

ήταν όντως αρκετά ισχυρά

and the complex passwords were pretty strong too.

και τα πολύπλοκα συνθηματικά ήταν και αυτά πολύ ισχυρά.

However, when we looked at the survey data,

Όταν όμως κοιτάξαμε τα δεδομένα των ερευνών,

we saw that people were really frustrated

είδαμε ότι ο κόσμος απογοητεύτηκε πραγματικά

by the very complex passwords,

από τα πολύ πολύπλοκα συνθηματικά

and the long passwords were a lot more usable,

και τα μεγάλα συνθηματικά ήταν πολύ περισσότερο χρηστικά

and in some cases, they were actually

και κάποιες φορές, ήταν

even stronger than the complex passwords.

πιο ισχυρά από τα πολύπλοκα συνθηματικά.

So this suggests that,

Αυτό υποδηλώνει ότι,

instead of telling people that they need

αντί να λέμε στον κόσμο ότι πρέπει

to put all these symbols and numbers

να βάλει όλα αυτά τα σύμβολα και τους αριθμούς

and crazy things into their passwords,

και τα τρελά πράγματα στα συνθηματικά του,

we might be better off just telling people

ίσως θα ήταν καλύτερα να τους λέμε

to have long passwords.

να έχουν μεγάλα συνθηματικά.

Now here's the problem, though:

Το πρόβλημα είναι όμως το εξής:

Some people had long passwords

Μερικά άτομα είχαν μεγάλα συνθηματικά

that actually weren't very strong.

που δεν ήταν πραγματικά ισχυρά.

You can make long passwords

Μπορείτε να κάνετε μεγάλα συνθηματικά

that are still the sort of thing

που συνεχίζουν να είναι κάτι

που θα μπορούσε να μαντέψει εύκολα ένας εισβολέας.

that an attacker could easily guess.

So we need to do more than just say long passwords.

Έτσι πρέπει να κάνουμε πιο πολλά από το να ζητάμε απλώς μεγάλα συνθηματικά.

There has to be some additional requirements,

Πρέπει να υπάρχουν επιπλέον απαιτήσεις,

and some of our ongoing research is looking at

και κομμάτι της τρέχουσας έρευνάς μας κοιτάει

what additional requirements we should add

ποιες επιπλέον απαιτήσεις πρέπει να προσθέσουμε

to make for stronger passwords

για να κάνουμε πιο ισχυρά συνθηματικά

that also are going to be easy for people

που θα είναι και εύκολα

to remember and type.

για να τα θυμούνται και να τα γράφουν.

Another approach to getting people to have

Μια άλλη προσέγγιση για να έχει ο κόσμος

stronger passwords is to use a password meter.

πιο ισχυρά συνθηματικά είναι η χρήση ενός μετρητή.

Here are some examples.

Ορίστε μερικά παραδείγματα.

You may have seen these on the Internet

Ίσως να τα έχετε δει στο Διαδίκτυο

when you were creating passwords.

όταν δημιουργείτε συνθηματικά.

We decided to do a study to find out

Αποφασίσαμε να κάνουμε μια μελέτη για να βρούμε

whether these password meters actually work.

αν αυτοί οι μετρητές συνθηματικών όντως λειτουργούν.

Do they actually help people

Βοηθούν όντως τον κόσμο

have stronger passwords,

να έχει ισχυρότερα συνθηματικά,

and if so, which ones are better?

και αν ναι, ποια είναι καλύτερα;

So we tested password meters that were

Έτσι δοκιμάσαμε μετρητές συνθηματικών

different sizes, shapes, colors,

με διάφορα μεγέθη, σχήματα, χρώματα,

different words next to them,

διάφορες λέξεις δίπλα τους,

and we even tested one that was a dancing bunny.

δοκιμάσαμε ακόμη και ένα με ένα λαγουδάκι που χόρευε.

As you type a better password,

Καθώς γράφατε ένα ισχυρότερο συνθηματικό,

the bunny dances faster and faster.

το λαγουδάκι χορεύει όλο και γρηγορότερα.

So this was pretty fun.

Είχε πλάκα.

What we found

Αυτό που βρήκαμε

was that password meters do work.

ήταν ότι οι μετρητές συνθηματικών λειτουργούν.

(Laughter)

(Γέλια)

Most of the password meters were actually effective,

Οι περισσότεροι μετρητές συνθηματικών είναι όντως αποτελεσματικοί

and the dancing bunny was very effective too,

και το λαγουδάκι που χόρευε ήταν πολύ αποτελεσματικό,

but the password meters that were the most effective

αλλά οι πιο αποτελεσματικοί μετρητές συνθηματικών

were the ones that made you work harder

ήταν αυτοί που σας έκαναν να δουλέψετε πιο σκληρά

before they gave you that thumbs up and said

πριν σας δώσουν το ΟΚ και πουν

you were doing a good job,

ότι τα πάτε καλά

and in fact we found that most

και στην πραγματικότητα βρήκαμε

of the password meters on the Internet today

ότι οι περισσότεροι μετρητές στο Διαδίκτυο σήμερα

are too soft.

They tell you you're doing a good job too early,

παραείναι χαλαροί.

Σας λένε ότι τα πάτε καλά πολύ νωρίς

and if they would just wait a little bit

και αν απλώς περίμεναν λιγάκι

before giving you that positive feedback,

πριν σας δώσουν θετική ανατροφοδότηση,

you probably would have better passwords.

πιθανόν να είχατε καλύτερα συνθηματικά.

Now another approach to better passwords, perhaps,

Μια άλλη προσέγγιση για καλύτερα συνθηματικά, ίσως,

is to use pass phrases instead of passwords.

είναι να χρησιμοποιείτε συνθηματικές φράσεις αντί για λέξεις.

So this was an xkcd cartoon from a couple of years ago,

Αυτή είναι μια γελοιογραφία από το xkcd πριν από μερικά χρόνια,

and the cartoonist suggests

και ο γελοιογράφος προτείνει

that we should all use pass phrases,

να χρησιμοποιούμε όλοι μας συνθηματικές φράσεις,

and if you look at the second row of this cartoon,

και αν δείτε στη δεύτερη σειρά της γελοιογραφίας,

you can see the cartoonist is suggesting

μπορείτε να δείτε ότι ο γελοιογράφος προτείνει

that the pass phrase "correct horse battery staple"

ότι η συνθηματική φράση «σωστό άλογο μπαταρία συρραπτικό»

would be a very strong pass phrase

θα ήταν μία πολύ ισχυρή συνθηματική φράση

and something really easy to remember.

και κάτι πολύ εύκολο να θυμάστε.

He says, in fact, you've already remembered it.

Λέει, στην πραγματικότητα, το θυμάστε ήδη.

And so we decided to do a research study

Έτσι, αποφασίσαμε να κάνουμε μια ερευνητική μελέτη

to find out whether this was true or not.

για να διαπιστώσουμε αν αυτό αληθεύει.

In fact, everybody who I talk to,

Σε οποιονδήποτε μιλήσω

who I mention I'm doing password research,

και αναφέρω ότι κάνω έρευνα για συνθηματικά,

they point out this cartoon.

μου επισημαίνουν τη γελοιογραφία.

"Oh, have you seen it? That xkcd.

«Ω, την έχεις δει; Αυτήν από το xkcd.

Correct horse battery staple."

Σωστό άλογο μπαταρία συρραπτικό».

So we did the research study to see

Έτσι κάναμε την ερευνητική μελέτη για να δούμε

what would actually happen.

τι θα συνέβαινε στην πραγματικότητα.

So in our study, we used Mechanical Turk again,

Στην μελέτη μας λοιπόν, χρησιμοποιήσαμε πάλι το Mechanical Turk

and we had the computer pick the random words

και βάλαμε τον υπολογιστή να διαλέξει τις τυχαίες λέξεις

in the pass phrase.

στη συνθηματική φράση.

Now the reason we did this

Το κάναμε αυτό επειδή

is that humans are not very good

οι άνθρωποι δεν είναι πολύ καλοί

at picking random words.

στο να επιλέγουν τυχαίες λέξεις.

If we asked a human to do it,

Αν ζητούσαμε να το κάνει ένας άνθρωπος,

they would pick things that were not very random.

θα επέλεγαν πράγματα που δεν είναι τόσο τυχαία.

So we tried a few different conditions.

Έτσι δοκιμάσαμε μερικές διαφορετικές συνθήκες.

In one condition, the computer picked

Σε μία συνθήκη, ο υπολογιστής επέλεξε

from a dictionary of the very common words

από ένα λεξικό με τις πολύ κοινές λέξεις

in the English language,

της αγγλικής γλώσσας,

and so you'd get pass phrases like

έτσι θα είχατε συνθηματικά φράσεις

"try there three come."

όπως «προσπάθεια εκεί τρία έλα».

And we looked at that, and we said,

Και το κοιτάξαμε αυτό, και είπαμε:

"Well, that doesn't really seem very memorable."

«Δεν φαίνεται και πολύ αξιομνημόνευτο».

So then we tried picking words

Έτσι μετά προσπαθήσαμε να επιλέξουμε λέξεις

that came from specific parts of speech,

που προέρχονται από συγκεκριμένα μέρη του λόγου,

so how about noun-verb-adjective-noun.

τι θα λέγατε για ουσιαστικό-ρήμα-επίθετο-ουσιαστικό.

That comes up with something that's sort of sentence-like.

Αυτό βγαίνει περίπου σαν πρόταση.

So you can get a pass phrase like

Έτσι μπορείτε να έχετε μια συνθηματική φράση

"plan builds sure power"

σαν «σχέδιο χτίζει σίγουρη δύναμη»

or "end determines red drug."

ή «τέλος προσδιορίζει κόκκινο φάρμακο».

And these seemed a little bit more memorable,

Και αυτά φαίνονταν λιγάκι πιο αξιοσημείωτα,

and maybe people would like those a little bit better.

και ίσως αυτά να αρέσουν λίγο περισσότερο στον κόσμο.

We wanted to compare them with passwords,

Θέλαμε να τα συγκρίνουμε με τα συνθηματικά

and so we had the computer pick random passwords,

και βάλαμε τον υπολογιστή να επιλέξει τυχαία συνθηματικά,

and these were nice and short, but as you can see,

που είναι ωραία και μικρά, αλλά όπως βλέπετε,

they don't really look very memorable.

δεν φαίνονται και πολύ αξιοσημείωτα.

And then we decided to try something called

Μετά δοκιμάσαμε κάτι που λέγεται

a pronounceable password.

συνθηματικό που προφέρεται.

So here the computer picks random syllables

Εδώ ο υπολογιστής επιλέγει τυχαίες συλλαβές

and puts them together

και τις βάζει μαζί

so you have something sort of pronounceable,

έτσι έχετε κάτι που μπορείτε κάπως να το προφέρετε,

like "tufritvi" and "vadasabi."

όπως «τουφρίτβι» και «βαντασάμπι».

That one kind of rolls off your tongue.

Αυτό κάπως ρολλάρει στη γλώσσα.

So these were random passwords that were

Αυτά ήταν τυχαία συνθηματικά

generated by our computer.

που δημιουργήθηκαν από τον υπολογιστή μας.

So what we found in this study was that, surprisingly,

Με έκπληξη βρήκαμε σε αυτήν την έρευνα

pass phrases were not actually all that good.

ότι οι συνθηματικές φράσεις δεν ήταν και τόσο καλές.

People were not really better at remembering

Ο κόσμος δεν ήταν και τόσο καλύτερος στο να θυμάται

the pass phrases than these random passwords,

συνθηματικές φράσεις περισσότερο από αυτά τα τυχαία συνθηματικά,

and because the pass phrases are longer,

και επειδή οι συνθηματικές φράσεις είναι μεγαλύτερες,

they took longer to type

θέλουν περισσότερο χρόνο

and people made more errors while typing them in.

και ο κόσμος κάνει περισσότερα λάθη όταν τα πληκτρολογεί.

So it's not really a clear win for pass phrases.

Οπότε δεν είναι ξεκάθαρη νίκη για τις συνθηματικές φράσεις.

Sorry, all of you xkcd fans.

Συγγνώμη σε όλους τους θαυμαστές του xkcd.

On the other hand, we did find

Από την άλλη, βρήκαμε

that pronounceable passwords

ότι τα συνθηματικά που προφέρονται

worked surprisingly well,

δούλεψαν εκπληκτικά καλά

and so we actually are doing some more research

και κάνουμε περαιτέρω έρευνα

to see if we can make that approach work even better.

για να δούμε αν μπορούμε να κάνουμε καλύτερη αυτήν την προσέγγιση.

So one of the problems

Ένα από τα προβλήματα

with some of the studies that we've done

με μερικές μελέτες που έχουμε κάνει

is that because they're all done

είναι επειδή γίνονται όλες

using Mechanical Turk,

με το Mechanical Turk,

these are not people's real passwords.

δεν είναι τα πραγματικά συνθηματικά του κόσμου.

They're the passwords that they created

Είναι συνθηματικά που δημιούργησαν

or the computer created for them for our study.

ή δημιούργησε ο υπολογιστής γι' αυτούς για τη μελέτη μας.

And we wanted to know whether people

Θέλαμε να μάθουμε αν ο κόσμος

would actually behave the same way

θα συμπεριφερόταν με τον ίδιο τρόπο

with their real passwords.

με τα πραγματικά τους συνθηματικά.

So we talked to the information security office at Carnegie Mellon

Έτσι μιλήσαμε στο γραφείο ασφάλειας πληροφορικής στο Κάρνεγκι Μέλον

and asked them if we could have everybody's real passwords.

και τους ρωτήσαμε αν θα μπορούσαμε να έχουμε τα πραγματικά συνθηματικά όλων.

Δεν εκπλαγήκαμε όταν ήταν λίγο απρόθυμοι

Not surprisingly, they were a little bit reluctant

to share them with us,

να τα μοιραστούν μαζί μας,

but we were actually able to work out

αλλά καταφέραμε να βρούμε

a system with them

ένα σύστημα μαζί τους

where they put all of the real passwords

όπου θα έβαζαν όλα τα πραγματικά συνθηματικά

for 25,000 CMU students, faculty and staff,

για 25.000 φοιτητές, καθηγητές και υπαλλήλους του πανεπιστημίου,

into a locked computer in a locked room,

σε έναν κλειδωμένο υπολογιστή σε ένα κλειδωμένο δωμάτιο,

not connected to the Internet,

χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο,

and they ran code on it that we wrote

και έτρεξαν κώδικα που γράψαμε

to analyze these passwords.

για να αναλύσει αυτά τα συνθηματικά.

They audited our code.

Έλεγξαν τον κώδικά μας.

They ran the code.

Έτρεξαν τον κώδικα.

And so we never actually saw

Κι έτσι δεν είδαμε ποτέ

anybody's password.

το συνθηματικό κανενός.

We got some interesting results,

Πήραμε ενδιαφέροντα αποτελέσματα,

and those of you Tepper students in the back

κι εσείς, οι φοιτητές του Τέπερ εκεί πίσω,

will be very interested in this.

θα σας ενδιαφέρει πολύ αυτό.

So we found that the passwords created

Βρήκαμε ότι τα συνθηματικά που δημιουργήθηκαν

by people affiliated with the school of computer science

από άτομα που είχαν σχέση με τη σχολή πληροφορικής

were actually 1.8 times stronger

ήταν 1,8 φορές πιο ισχυρά

than those affiliated with the business school.

από τα άτομα που είχαν σχέση με τη σχολή διοίκησης επιχειρήσεων.

We have lots of other really interesting

Έχουμε πολλές άλλες πραγματικά ενδιαφέρουσες

demographic information as well.

δημογραφικές πληροφορίες.

The other interesting thing that we found

Το άλλο ενδιαφέρον πράγμα που βρήκαμε

is that when we compared the Carnegie Mellon passwords

ήταν ότι όταν συγκρίναμε τα συνθηματικά του Κάρνεγκι Μέλον

to the Mechanical Turk-generated passwords,

με αυτά που δημιουργήθηκαν στο Mechanical Turk,

there was actually a lot of similarities,

υπήρχαν πολλές ομοιότητες,

and so this helped validate our research method

και βοήθησε να επικυρώσουμε τη μεθοδολογία της έρευνάς μας

and show that actually, collecting passwords

και να δείξουμε ότι η συλλογή συνθηματικών

using these Mechanical Turk studies

χρησιμοποιώντας αυτές τις μελέτες του Mechanical Turk

is actually a valid way to study passwords.

είναι ένας έγκυρος τρόπος για τη μελέτη συνθηματικών.

So that was good news.

Οπότε αυτά ήταν καλά νέα.

Okay, I want to close by talking about

Θα ήθελα να κλείσω μιλώντας

some insights I gained while on sabbatical

για μερικά πράγματα που έμαθα ενώ ήμουν σε εκπαιδευτική άδεια

last year in the Carnegie Mellon art school.

πέρσι στη σχολή τέχνης στο Κάρνεγκι Μέλον.

One of the things that I did

Ένα από αυτά που έκανα

is I made a number of quilts,

είναι μερικά παπλώματα

and I made this quilt here.

και έκανα αυτό εδώ το πάπλωμα.

It's called "Security Blanket."

Ονομάζεται «Σκέπασμα Ασφάλειας».

(Laughter)

(Γέλια)

And this quilt has the 1,000

Και αυτό το πάπλωμα έχει 1.000

most frequent passwords stolen

από τα πιο συνηθισμένα κλεμμένα συνθηματικά

from the RockYou website.

από την ιστοσελίδα RockYou.

And the size of the passwords is proportional

Το μέγεθος των συνθηματικών είναι αντίστοιχο

to how frequently they appeared

με τη συχνότητα που εμφανίζονται

in the stolen dataset.

στο κλεμμένο σύνολο δεδομένων.

And what I did is I created this word cloud,

Δημιούργησα αυτό το σύννεφο λέξεων,

and I went through all 1,000 words,

και πέρασα όλες αυτές τις 1.000 λέξεις

and I categorized them into

και τις κατηγοριοποίησα

loose thematic categories.

σε μερικές θεματικές κατηγορίες.

And it was, in some cases,

Και μερικές φορές,

it was kind of difficult to figure out

ήταν κάπως δύσκολο να βρούμε

what category they should be in,

σε ποια κατηγορία θα έπρεπε να μπουν,

and then I color-coded them.

και μετά τα κωδικοποίησα με χρώματα.

So here are some examples of the difficulty.

Ορίστε μερικά παραδείγματα της δυσκολίας.

So "justin."

Λοιπόν, «Τζάστιν».

Is that the name of the user,

Είναι το όνομα το χρήστη,

του φίλου τους, του γιου τους;

their boyfriend, their son?

Maybe they're a Justin Bieber fan.

Ίσως είναι μια θαυμάστρια του Τζάστιν Μπίμπερ.

Or "princess."

Ή «πριγκίπισσα».

Is that a nickname?

Είναι ψευδώνυμο;

Are they Disney princess fans?

Αγαπούν τις πριγκίπισσες της Ντίσνεϊ;

Or maybe that's the name of their cat.

Ή ίσως να είναι το όνομα της γάτας τους.

"Iloveyou" appears many times

Το «iloveyou» εμφανίζεται πολλές φορές

in many different languages.

σε πολλές διαφορετικές γλώσσες.

There's a lot of love in these passwords.

Υπάρχει πολύ αγάπη σε αυτά τα συνθηματικά.

If you look carefully, you'll see there's also

Αν κοιτάξετε προσεχτικά, θα δείτε ότι υπάρχουν και μερικές βρισιές,

some profanity,

but it was really interesting to me to see

αλλά ήταν πολύ ενδιαφέρον που είδα

that there's a lot more love than hate

ότι υπάρχει πολύ περισσότερη αγάπη από μίσος

in these passwords.

σε αυτά τα συνθηματικά.

And there are animals,

Και υπάρχουν ζώα,

a lot of animals,

πολλά ζώα,

and "monkey" is the most common animal

και η «μαϊμού» είναι το πιο συνηθισμένο ζώο

and the 14th most popular password overall.

και το 14ο πιο συνηθισμένο συνθηματικό γενικά.

And this was really curious to me,

Μου φάνηκε πολύ περίεργο,

and I wondered, "Why are monkeys so popular?"

και αναρωτήθηκα, «Γιατί είναι τόσο δημοφιλείς οι μαϊμούδες;»

And so in our last password study,

Στην τελευταία μελέτη συνθηματικών μας,

any time we detected somebody

κάθε φορά που εντοπίζαμε κάποιον

creating a password with the word "monkey" in it,

που έφτιαχνε ένα συνθηματικό με τη λέξη «μαϊμού» σε αυτό,

we asked them why they had a monkey in their password.

τον ρωτούσαμε γιατί είχαν μια μαϊμού στο συνθηματικό τους.

And what we found out --

Και αυτό που ανακαλύψαμε --

we found 17 people so far, I think,

βρήκαμε μέχρι τώρα 17 άτομα, νομίζω,

who have the word "monkey" --

με τη λέξη «μαϊμού» --

We found out about a third of them said

βρήκαμε ότι περίπου το ένα τρίτο από αυτούς είπε

they have a pet named "monkey"

ότι έχουν ένα ζωάκι με το όνομα «μαϊμού»

or a friend whose nickname is "monkey,"

ή έναν φίλο με το ψευδώνυμο «μαϊμού»

and about a third of them said

και περίπου το ένα τρίτο είπε

that they just like monkeys

ότι απλώς τους αρέσουν οι μαϊμούδες

and monkeys are really cute.

και ότι είναι πολύ χαριτωμένες.

And that guy is really cute.

Και αυτή είναι πολύ χαριτωμένη.

So it seems that at the end of the day,

Τελικά φαίνεται

when we make passwords,

ότι όταν φτιάχνουμε συνθηματικά,

we either make something that's really easy

είτε φτιάχνουμε κάτι που είναι πολύ εύκολο

to type, a common pattern,

να το πληκτρολογήσουμε, ένα κοινό μοτίβο

or things that remind us of the word password

ή κάτι που μας θυμίζει τη λέξη συνθηματικό

or the account that we've created the password for,

ή τον λογαριασμό για τον οποίο δημιουργήσαμε το συνθηματικό

or whatever.

ή οτιδήποτε.

Or we think about things that make us happy,

Ή σκεφτόμαστε αυτά που μας κάνουν ευτυχισμένους,

and we create our password

και δημιουργούμε το συνθηματικό μας

based on things that make us happy.

βασισμένοι σε πράγματα που μας κάνουν ευτυχισμένους.

And while this makes typing

Και ενώ αυτό κάνει την πληκτρολόγηση

and remembering your password more fun,

και το να θυμάστε το συνθηματικό σας πιο διασκεδαστικό,

it also makes it a lot easier

κάνει και πολύ ευκολότερο

το να μαντέψουν το συνθηματικό σας.

to guess your password.

So I know a lot of these TED Talks

Ξέρω ότι πολλές από αυτές τις ομιλίες TED

are inspirational

είναι εμπνευστικές

and they make you think about nice, happy things,

και σας κάνουν να σκέφτεστε όμορφα, χαρούμενα πράγματα,

but when you're creating your password,

αλλά όταν δημιουργείτε το συνθηματικό σας,

try to think about something else.

προσπαθήστε να σκέφτεστε κάτι άλλο.

Thank you.

Σας ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)