Lorrie Faith Cranor: What's wrong with your pa$$w0rd?

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TED


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Traduttore: Elisa Magni Revisore: Valentina Buda
00:12
I am a computer science and engineering professor here at Carnegie Mellon,
0
12535
3445
Sono una professoressa di scienza e ingegneria informatica
qui al Carnegie Mellon
00:15
and my research focuses on usable privacy and security,
1
15980
4248
e la mia ricerca si concentra sull'accessibilità di privacy e sicurezza.
00:20
and so my friends like to give me examples
2
20228
2768
Così ai miei amici piace farmi degli esempi
00:22
of their frustrations with computing systems,
3
22996
2202
delle loro frustrazioni con i sistemi informatici,
00:25
especially frustrations related to
4
25198
3354
in particolare di quelle frustrazioni che hanno a che fare
00:28
unusable privacy and security.
5
28552
4112
con l'inaccessibilità di privacy e sicurezza.
00:32
So passwords are something that I hear a lot about.
6
32664
2711
Quindi le password sono qualcosa di cui sento molto parlare.
00:35
A lot of people are frustrated with passwords,
7
35375
2880
Molte persone sono frustrate dalle password,
00:38
and it's bad enough
8
38255
1694
ed è già abbastanza difficile
00:39
when you have to have one really good password
9
39949
2644
quando devi avere una password davvero buona
00:42
that you can remember
10
42593
1822
che puoi ricordare
00:44
but nobody else is going to be able to guess.
11
44415
2894
ma che nessun altro sarà in grado di indovinare.
00:47
But what do you do when you have accounts
12
47309
1637
Ma che cosa fare quando si hanno account
00:48
on a hundred different systems
13
48946
1808
su centinaia di sistemi diversi
00:50
and you're supposed to have a unique password
14
50754
2276
e si dovrebbe avere una password diversa
00:53
for each of these systems?
15
53030
3037
per ognuno di questi sistemi?
00:56
It's tough.
16
56067
2184
È dura.
00:58
At Carnegie Mellon, they used to make it
17
58251
1759
Al Carnegie Mellon, era molto facile per noi
01:00
actually pretty easy for us
18
60010
1299
01:01
to remember our passwords.
19
61309
1737
ricordare le nostre password.
01:03
The password requirement up through 2009
20
63046
2403
Il requisito per le password fino al 2009
01:05
was just that you had to have a password
21
65449
2379
era che dovevi avere una password
01:07
with at least one character.
22
67828
2211
con almeno un carattere.
01:10
Pretty easy. But then they changed things,
23
70039
2888
Piuttosto semplice. Ma poi le cose sono cambiate,
01:12
and at the end of 2009, they announced
24
72927
2670
e alla fine del 2009 hanno annunciato
01:15
that we were going to have a new policy,
25
75597
2376
che avremmo avuto una nuova politica,
01:17
and this new policy required
26
77973
1863
e questa nuova politica richiedeva
01:19
passwords that were at least eight characters long,
27
79836
2681
che le password avessero almeno otto caratteri,
01:22
with an uppercase letter, lowercase letter,
28
82517
1775
con una lettera maiuscola, una minuscola,
01:24
a digit, a symbol,
29
84292
1288
una cifra, un simbolo,
01:25
you couldn't use the same character more than three times,
30
85580
2638
non si poteva usare lo stesso carattere più di tre volte,
01:28
and it wasn't allowed to be in a dictionary.
31
88218
2434
e la parola non poteva trovarsi in un dizionario.
01:30
Now, when they implemented this new policy,
32
90652
2182
Quando introdussero questa nuova politica,
01:32
a lot of people, my colleagues and friends,
33
92834
2310
molte persone, colleghi e amici,
01:35
came up to me and they said, "Wow,
34
95144
1854
vennero da me e mi dissero: "Wow,
01:36
now that's really unusable.
35
96998
1512
adesso sì che è inutilizzabile!
01:38
Why are they doing this to us,
36
98510
1193
Perché ci fanno questo,
01:39
and why didn't you stop them?"
37
99703
1711
e perché non glielo hai impedito?"
01:41
And I said, "Well, you know what?
38
101414
1356
E io risposi: "Be', sapete una cosa?
01:42
They didn't ask me."
39
102770
1508
Io non sono stata interpellata."
01:44
But I got curious, and I decided to go talk
40
104278
3465
Ma mi incuriosii, e decisi di andare a parlare
01:47
to the people in charge of our computer systems
41
107743
1937
con i responsabili dei sistemi informatici
01:49
and find out what led them to introduce
42
109680
2831
per scoprire che cosa li avesse spinti a introdurre
01:52
this new policy,
43
112511
1848
questa nuova politica.
01:54
and they said that the university
44
114359
1584
Dissero che l'università
01:55
had joined a consortium of universities,
45
115943
2366
aveva aderito a un consorzio di università,
01:58
and one of the requirements of membership
46
118309
2634
e uno dei requisiti per farne parte
02:00
was that we had to have stronger passwords
47
120943
2248
era che dovevamo avere password più efficaci
02:03
that complied with some new requirements,
48
123191
2272
che rispondessero a dei nuovi requisiti,
02:05
and these requirements were that our passwords
49
125463
2104
e questi requisiti prevedevano che le nostre password
02:07
had to have a lot of entropy.
50
127567
1604
dovessero avere molta entropia.
02:09
Now entropy is a complicated term,
51
129171
2278
Ora, "entropia" è un termine complicato,
02:11
but basically it measures the strength of passwords.
52
131449
2798
ma in pratica misura la forza delle password.
02:14
But the thing is, there isn't actually
53
134247
1979
Il fatto è che in realtà non c'è
02:16
a standard measure of entropy.
54
136226
1949
una misura standard dell'entropia.
02:18
Now, the National Institute of Standards and Technology
55
138175
2399
Il National Institute of Standards and Technology
02:20
has a set of guidelines
56
140574
1553
ha stabilito una serie di linee guida
02:22
which have some rules of thumb
57
142127
2568
che danno indicazioni generali
02:24
for measuring entropy,
58
144695
1440
per misurare l'entropia,
02:26
but they don't have anything too specific,
59
146135
2895
ma non contengono niente di troppo specifico,
02:29
and the reason they only have rules of thumb
60
149030
2337
e il motivo per cui hanno solo indicazioni generiche
02:31
is it turns out they don't actually have any good data
61
151367
3136
è che a quanto pare non dispongono di dati attendibili
02:34
on passwords.
62
154503
1520
sulle password.
02:36
In fact, their report states,
63
156023
2312
In effetti, il loro resoconto recita:
02:38
"Unfortunately, we do not have much data
64
158335
2328
"Purtroppo, non abbiamo a disposizione molti dati
02:40
on the passwords users choose under particular rules.
65
160663
2842
sulle password scelte dagli utenti secondo regole particolari.
02:43
NIST would like to obtain more data
66
163505
2333
Il NIST vorrebbe ottenere più dati
02:45
on the passwords users actually choose,
67
165838
2462
sulle password effettivamente scelte dagli utenti,
02:48
but system administrators are understandably reluctant
68
168300
2463
ma gli amministratori dei sistemi sono comprensibilmente restii
02:50
to reveal password data to others."
69
170763
2940
a rivelare le password a terzi."
02:53
So this is a problem, but our research group
70
173703
3097
Questo è un problema, ma il nostro gruppo di ricerca
02:56
looked at it as an opportunity.
71
176800
2140
lo ha considerato come un'opportunità.
02:58
We said, "Well, there's a need for good password data.
72
178940
3100
Ci siamo detti: "Beh, c'è bisogno di dati validi per le password.
03:02
Maybe we can collect some good password data
73
182040
2148
Forse possiamo raccogliere dei dati attendibili
03:04
and actually advance the state of the art here.
74
184188
2704
e fare davvero dei progressi".
03:06
So the first thing we did is,
75
186892
1672
La prima cosa che abbiamo fatto è stata
03:08
we got a bag of candy bars
76
188564
1556
prendere una borsa piena di barrette di cioccolata,
03:10
and we walked around campus
77
190120
1086
passeggiare per il campus
03:11
and talked to students, faculty and staff,
78
191206
2798
e parlare con gli studenti, il corpo docenti e lo staff,
03:14
and asked them for information
79
194004
1530
e chiedere loro informazioni
03:15
about their passwords.
80
195534
1552
sulle loro password.
03:17
Now we didn't say, "Give us your password."
81
197086
3004
Non abbiamo detto loro: "Dateci le vostre password".
03:20
No, we just asked them about their password.
82
200090
2661
No, gli facevamo solamente delle domande sulle loro password.
03:22
How long is it? Does it have a digit?
83
202751
1478
Quanto è lunga? Contiene una cifra?
03:24
Does it have a symbol?
84
204229
1068
Contiene un simbolo?
03:25
And were you annoyed at having to create
85
205297
2045
E ti ha dato fastidio doverne creare
03:27
a new one last week?
86
207342
2744
una nuova la settimana scorsa?
03:30
So we got results from 470 students,
87
210086
3206
Abbiamo raccolto risultati da 470 studenti,
03:33
faculty and staff,
88
213292
971
insegnanti e staff,
03:34
and indeed we confirmed that the new policy
89
214263
2514
e ci è stato confermato che la nuova politica
03:36
was very annoying,
90
216777
1453
era davvero molto fastidiosa,
03:38
but we also found that people said
91
218230
1792
ma abbiamo anche scoperto che le persone dicevano
03:40
they felt more secure with these new passwords.
92
220022
3130
di sentirsi più sicure con queste nuove password.
03:43
We found that most people knew
93
223152
2306
Abbiamo scoperto che la maggioranza sapeva
03:45
they were not supposed to write their password down,
94
225458
2152
che le password non si dovrebbero annotare,
03:47
and only 13 percent of them did,
95
227610
2391
e solo il 13 per cento lo aveva fatto,
03:50
but disturbingly, 80 percent of people
96
230001
2416
ma, preoccupantemente, l'80 per cento delle persone
03:52
said they were reusing their password.
97
232417
2124
ha dichiarato che stava riutilizzando la propria password precedente.
03:54
Now, this is actually more dangerous
98
234541
1796
Questo è di fatto molto più pericoloso
03:56
than writing your password down,
99
236337
2022
che annotare la propria password,
03:58
because it makes you much more susceptible to attackers.
100
238359
3561
perché vi rende molto più soggetti agli attacchi.
04:01
So if you have to, write your passwords down,
101
241920
3118
Perciò, se proprio dovete, annotatevi la password,
04:05
but don't reuse them.
102
245038
1799
ma non riutilizzatela.
04:06
We also found some interesting things
103
246837
1751
Abbiamo anche scoperto cose interessanti
04:08
about the symbols people use in passwords.
104
248588
2961
sui simboli usati dalle persone nelle password.
04:11
So CMU allows 32 possible symbols,
105
251549
2799
La CMU consente 32 simboli possibili,
04:14
but as you can see, there's only a small number
106
254348
2433
ma come potete vedere, c'è solo un piccolo numero
04:16
that most people are using,
107
256781
1802
che viene usato dalla maggioranza delle persone,
04:18
so we're not actually getting very much strength
108
258583
2941
perciò non stiamo ottenendo molta forza
04:21
from the symbols in our passwords.
109
261524
2466
dai simboli nelle nostre password.
04:23
So this was a really interesting study,
110
263990
2711
È stato uno studio davvero interessante,
04:26
and now we had data from 470 people,
111
266701
2464
e ora abbiamo dati da 470 persone
04:29
but in the scheme of things,
112
269165
1305
ma, data la situazione,
04:30
that's really not very much password data,
113
270470
2580
non sono poi così tante le informazioni raccolte sulle password
04:33
and so we looked around to see
114
273050
1445
e quindi ci siamo guardati intorno
04:34
where could we find additional password data?
115
274495
2560
per vedere dove si potessero trovare altri dati sulle password.
04:37
So it turns out there are a lot of people
116
277055
2176
Succede che ci sono un sacco di persone
04:39
going around stealing passwords,
117
279231
2202
che se ne vanno in giro a rubare le password
04:41
and they often go and post these passwords
118
281433
2477
e spesso pubblicano queste password
04:43
on the Internet.
119
283910
1337
su Internet.
04:45
So we were able to get access
120
285247
1673
Perciò siamo stati in grado di accedere
04:46
to some of these stolen password sets.
121
286920
3970
ad alcuni set di password rubate.
04:50
This is still not really ideal for research, though,
122
290890
2328
Tuttavia non è ancora la cosa ideale per una ricerca,
04:53
because it's not entirely clear
123
293218
2037
perché non è del tutto chiaro
04:55
where all of these passwords came from,
124
295255
2184
da dove provengano tutte queste password,
04:57
or exactly what policies were in effect
125
297439
2242
o quali politiche fossero effettivamente in vigore
04:59
when people created these passwords.
126
299681
2108
quando le persone avevano creato quelle password.
05:01
So we wanted to find some better source of data.
127
301789
3552
Quindi volevamo trovare fonti di informazioni migliori.
05:05
So we decided that one thing we could do
128
305341
1634
Così abbiamo deciso che una possibilità
05:06
is we could do a study and have people
129
306975
2129
era fare uno studio e far sì che alcune persone
05:09
actually create passwords for our study.
130
309104
3240
creassero delle password appositamente per il nostro studio.
05:12
So we used a service called Amazon Mechanical Turk,
131
312344
2821
Abbiamo usato un servizio chiamato Amazon Mechanical Turk,
05:15
and this is a service where you can post
132
315165
2334
un servizio dove si può pubblicare
05:17
a small job online that takes a minute,
133
317499
2304
un lavoretto online che impiega un minuto,
05:19
a few minutes, an hour,
134
319803
1500
qualche minuto, un'ora,
05:21
and pay people, a penny, ten cents, a few dollars,
135
321303
2584
e pagare le persone un penny, dieci centesimi, qualche dollaro
05:23
to do a task for you,
136
323887
1346
affinché svolgano un lavoro per voi,
05:25
and then you pay them through Amazon.com.
137
325233
2122
e poi pagate il servizio con Amazon.com.
05:27
So we paid people about 50 cents
138
327355
2294
Abbiamo pagato 50 centesimi a persona
05:29
to create a password following our rules
139
329649
2596
perché creassero password seguendo le nostre regole
05:32
and answering a survey,
140
332245
1410
e rispondendo a un sondaggio,
05:33
and then we paid them again to come back
141
333655
2525
e poi li abbiamo pagati ancora perché ritornassero
05:36
two days later and log in
142
336180
2071
due giorni dopo ed effettuassero il login,
05:38
using their password and answering another survey.
143
338251
2574
utilizzando le proprie password, e rispondessero a un altro sondaggio.
05:40
So we did this, and we collected 5,000 passwords,
144
340825
4464
L'abbiamo fatto, e abbiamo raccolto 5000 password.
05:45
and we gave people a bunch of different policies
145
345289
2695
Abbiamo dato ai partecipanti diverse direttive
05:47
to create passwords with.
146
347984
1508
con cui creare le password.
05:49
So some people had a pretty easy policy,
147
349492
1910
Alcune persone avevano regole molto semplici,
05:51
we call it Basic8,
148
351402
1539
che noi chiamiamo Basic8,
05:52
and here the only rule was that your password
149
352941
2146
e qui l'unica regola era che la password
05:55
had to have at least eight characters.
150
355087
3416
avesse almeno otto caratteri.
05:58
Then some people had a much harder policy,
151
358503
2251
Poi altre persone avevano una politica più difficile,
06:00
and this was very similar to the CMU policy,
152
360754
2537
piuttosto simile a quella della CMU,
06:03
that it had to have eight characters
153
363291
1934
cioè una password con otto caratteri
06:05
including uppercase, lowercase, digit, symbol,
154
365225
2376
comprese una lettera maiuscola, una minuscola, una cifra, un simbolo,
06:07
and pass a dictionary check.
155
367601
2389
e controllo sul dizionario.
06:09
And one of the other policies we tried,
156
369990
1335
E una delle altre politiche che abbiamo provato,
06:11
and there were a whole bunch more,
157
371325
1270
e ce ne sono state molte,
06:12
but one of the ones we tried was called Basic16,
158
372595
2240
una di quelle che abbiamo testato si chiamava Basic16,
06:14
and the only requirement here
159
374835
2632
e l'unico requisito
06:17
was that your password had to have at least 16 characters.
160
377467
3153
era che la password dovesse avere come minimo 16 caratteri.
06:20
All right, so now we had 5,000 passwords,
161
380620
2458
Ok, avevamo 5000 password,
06:23
and so we had much more detailed information.
162
383078
3563
e avevamo informazioni molto più dettagliate.
06:26
Again we see that there's only a small number
163
386641
2559
Ancora, vediamo che c'è solo un numero ridotto
06:29
of symbols that people are actually using
164
389200
1915
di simboli che vengono davvero usati dalle persone
06:31
in their passwords.
165
391115
1886
nelle loro password.
06:33
We also wanted to get an idea of how strong
166
393001
2599
Volevamo anche farci un'idea di quanto forti
06:35
the passwords were that people were creating,
167
395600
2771
fossero le password che creava la gente
06:38
but as you may recall, there isn't a good measure
168
398371
2620
ma, come forse ricorderete, non esiste un buon parametro
06:40
of password strength.
169
400991
1754
per misurare la forza di una password.
06:42
So what we decided to do was to see
170
402745
2312
Perciò abbiamo deciso di vedere
06:45
how long it would take to crack these passwords
171
405057
2370
quanto ci voleva per scoprire queste password
06:47
using the best cracking tools
172
407427
1414
usando i migliori strumenti di violazione
06:48
that the bad guys are using,
173
408841
1808
che usano i cattivi nel mondo informatico,
06:50
or that we could find information about
174
410649
2016
o di cui potevamo trovare informazioni
06:52
in the research literature.
175
412665
1537
nei libri di ricerca.
06:54
So to give you an idea of how bad guys
176
414202
2758
Per darvi un'idea di come facciano i cattivi
06:56
go about cracking passwords,
177
416960
2170
a violare le password:
06:59
they will steal a password file
178
419130
1951
rubano un file
07:01
that will have all of the passwords
179
421081
2153
che contiene tutte le password
07:03
in kind of a scrambled form, called a hash,
180
423234
2889
in una forma confusa, chiamata "hash",
07:06
and so what they'll do is they'll make a guess
181
426123
2562
e quello che fanno è indovinare
07:08
as to what a password is,
182
428685
1712
quale sia la password,
07:10
run it through a hashing function,
183
430397
1897
fare girare una funzione di hashing,
07:12
and see whether it matches
184
432294
1765
e verificare se corrisponde o meno
07:14
the passwords they have on their stolen password list.
185
434059
3950
alle password elencate nella loro lista di password rubate.
07:18
So a dumb attacker will try every password in order.
186
438009
3105
Un hacker stupido proverà tutte le password in ordine.
07:21
They'll start with AAAAA and move on to AAAAB,
187
441114
3568
Inizierà con AAAA e proseguirà con AAAAB,
07:24
and this is going to take a really long time
188
444682
2418
e questo richiede molto tempo
07:27
before they get any passwords
189
447100
1526
prima di trovare qualche password
07:28
that people are really likely to actually have.
190
448626
2697
che è probabile venga realmente usata dagli utenti.
07:31
A smart attacker, on the other hand,
191
451323
2183
Gli hacker intelligenti, invece,
07:33
does something much more clever.
192
453506
1386
agiscono in modo molto più intelligente.
07:34
They look at the passwords
193
454892
1826
Guardano le password
07:36
that are known to be popular
194
456718
1800
che sono popolari
07:38
from these stolen password sets,
195
458518
1727
tra i set di password rubate,
07:40
and they guess those first.
196
460245
1189
e provano quelle per prime.
07:41
So they're going to start by guessing "password,"
197
461434
2134
Inizieranno tirando a indovinare: "password",
07:43
and then they'll guess "I love you," and "monkey,"
198
463568
2751
e poi "ti amo", e "scimmia"
07:46
and "12345678,"
199
466319
2583
e "12345678",
07:48
because these are the passwords
200
468902
1312
perché sono queste le password
07:50
that are most likely for people to have.
201
470214
1905
più ricorrenti.
07:52
In fact, some of you probably have these passwords.
202
472119
3261
In effetti, è probabile che alcuni di voi le usi.
07:57
So what we found
203
477191
1298
Quello che abbiamo scoperto
07:58
by running all of these 5,000 passwords we collected
204
478489
3406
testando tutte le 5000 password da noi raccolte
08:01
through these tests to see how strong they were,
205
481895
4106
attraverso questi test per vedere quanto fossero forti
08:06
we found that the long passwords
206
486001
2752
è stato che le password più lunghe
08:08
were actually pretty strong,
207
488753
1280
erano piuttosto forti in realtà,
08:10
and the complex passwords were pretty strong too.
208
490033
3262
così come le password complesse.
08:13
However, when we looked at the survey data,
209
493295
2442
Tuttavia, quando abbiamo analizzato i dati dei sondaggi,
08:15
we saw that people were really frustrated
210
495737
3024
abbiamo visto che le persone erano davvero frustrate
08:18
by the very complex passwords,
211
498761
2339
dalle password molto complesse,
08:21
and the long passwords were a lot more usable,
212
501100
2630
e le password lunghe erano molto più utilizzabili,
08:23
and in some cases, they were actually
213
503730
1325
e in alcuni casi, erano
08:25
even stronger than the complex passwords.
214
505055
2908
persino più forti delle password complesse.
08:27
So this suggests that,
215
507963
1169
Questo perciò suggerisce che,
08:29
instead of telling people that they need
216
509132
1703
invece di dire alle persone che devono
08:30
to put all these symbols and numbers
217
510835
1522
mettere tutti questi simboli e numeri
08:32
and crazy things into their passwords,
218
512357
2842
e altre cose da matti nelle loro passwrod,
08:35
we might be better off just telling people
219
515199
2022
sarebbe meglio dire loro
08:37
to have long passwords.
220
517221
2652
di creare password lunghe.
08:39
Now here's the problem, though:
221
519873
1792
Ora, però ecco il problema:
08:41
Some people had long passwords
222
521665
2255
alcune persone avevano password lunghe
08:43
that actually weren't very strong.
223
523920
1555
che in realtà non erano molto forti.
08:45
You can make long passwords
224
525475
1997
Potete creare password lunghe
08:47
that are still the sort of thing
225
527472
1556
che però potrebbero comunque essere scoperte
08:49
that an attacker could easily guess.
226
529028
1742
facilmente da un hacker.
08:50
So we need to do more than just say long passwords.
227
530770
3365
Quindi non abbiamo solo bisogno di password più lunghe.
08:54
There has to be some additional requirements,
228
534135
1936
Ci devono essere dei requisiti in più,
08:56
and some of our ongoing research is looking at
229
536071
2969
e parte della nostra ricerca attuale sta considerando
08:59
what additional requirements we should add
230
539040
2439
quali requisiti dovremmo aggiungere
09:01
to make for stronger passwords
231
541479
2104
per creare password più forti
09:03
that also are going to be easy for people
232
543583
2312
che siano anche facili
09:05
to remember and type.
233
545895
2698
da ricordare e da digitare.
09:08
Another approach to getting people to have
234
548593
2126
Un altro approccio per far sì che le persone abbiano
09:10
stronger passwords is to use a password meter.
235
550719
2257
password più forti è usare un misuratore di robustezza della password.
09:12
Here are some examples.
236
552976
1385
Ecco alcuni esempi.
09:14
You may have seen these on the Internet
237
554361
1401
Forse li avete visti online
09:15
when you were creating passwords.
238
555762
3057
creando delle password.
09:18
We decided to do a study to find out
239
558819
2248
Abbiamo deciso di condurre uno studio per scoprire
09:21
whether these password meters actually work.
240
561067
2887
se i misuratori di password funzionano davvero oppure no.
09:23
Do they actually help people
241
563954
1421
Aiutano davvero le persone
09:25
have stronger passwords,
242
565375
1453
ad avere password più forti,
09:26
and if so, which ones are better?
243
566828
2086
e se sì, quali sono i migliori?
09:28
So we tested password meters that were
244
568914
2507
Perciò abbiamo testato dei misuratori di password
09:31
different sizes, shapes, colors,
245
571421
2098
diversi per dimensioni, forma, colore,
09:33
different words next to them,
246
573519
1416
diversi per le parole vicine a loro,
09:34
and we even tested one that was a dancing bunny.
247
574935
3275
e ne abbiamo anche testato uno che era un coniglietto ballerino.
09:38
As you type a better password,
248
578210
1582
Quando si scrive una password buona,
09:39
the bunny dances faster and faster.
249
579792
2539
il coniglietto balla sempre più velocemente.
09:42
So this was pretty fun.
250
582331
2529
È piuttosto divertente.
09:44
What we found
251
584860
1567
Abbiamo scoperto che
09:46
was that password meters do work.
252
586427
3572
i misuratori di password funzionano davvero.
09:49
(Laughter)
253
589999
1801
(Risate)
09:51
Most of the password meters were actually effective,
254
591800
3333
Gran parte dei misuratori di password era davvero efficace,
09:55
and the dancing bunny was very effective too,
255
595133
2521
così come il coniglietto di prima,
09:57
but the password meters that were the most effective
256
597654
2881
ma i misuratori di password più efficaci in assoluto
10:00
were the ones that made you work harder
257
600535
2355
erano quelli che ci facevano faticare
10:02
before they gave you that thumbs up and said
258
602890
1980
prima di darci l'ok e dirci
10:04
you were doing a good job,
259
604870
1377
che stavamo facendo un buon lavoro,
10:06
and in fact we found that most
260
606247
1512
e in effetti abbiamo scoperto che la maggior parte
10:07
of the password meters on the Internet today
261
607759
2281
dei password meter online oggi
10:10
are too soft.
262
610040
952
10:10
They tell you you're doing a good job too early,
263
610992
2203
è troppo indulgente.
Vi dicono che state andando bene troppo presto,
10:13
and if they would just wait a little bit
264
613195
1929
e se aspettassero solo un po' di più
10:15
before giving you that positive feedback,
265
615124
2049
prima di darvi un riscontro positivo,
10:17
you probably would have better passwords.
266
617173
3160
probabilmente voi avreste password migliori.
10:20
Now another approach to better passwords, perhaps,
267
620333
3847
Un altro approccio per migliorare le password, forse,
10:24
is to use pass phrases instead of passwords.
268
624180
2890
è usare le passphrase al posto delle password.
10:27
So this was an xkcd cartoon from a couple of years ago,
269
627070
3418
Questo è una vignetta xkcd di un paio di anni fa,
10:30
and the cartoonist suggests
270
630488
1674
e il disegnatore consiglia a tutti
10:32
that we should all use pass phrases,
271
632162
2196
di usare le passphrase,
10:34
and if you look at the second row of this cartoon,
272
634358
3170
e se guardate nella seconda fila di questa vignetta,
10:37
you can see the cartoonist is suggesting
273
637528
1857
vedrete che il disegnatore consiglia
10:39
that the pass phrase "correct horse battery staple"
274
639385
3441
la pass phrase: "correct horse battery staple",
10:42
would be a very strong pass phrase
275
642826
2481
che sarebbe una chiave di accesso molto forte
10:45
and something really easy to remember.
276
645307
1916
e molto facile da ricordare.
10:47
He says, in fact, you've already remembered it.
277
647223
2797
Dice, in effetti, che ce la ricordiamo già.
10:50
And so we decided to do a research study
278
650020
2150
E così abbiamo deciso di fare uno studio
10:52
to find out whether this was true or not.
279
652170
2592
per scoprire se era vero o no.
10:54
In fact, everybody who I talk to,
280
654762
1775
In realtà, tutte le persone con cui parlo
10:56
who I mention I'm doing password research,
281
656537
2042
e a cui menziono la mia ricerca sulle password,
10:58
they point out this cartoon.
282
658579
1400
mi parlano di questa vignetta.
10:59
"Oh, have you seen it? That xkcd.
283
659979
1574
"Oh, l'hai vista? L'xkcd.
11:01
Correct horse battery staple."
284
661553
1602
'correct horse battery staple'".
11:03
So we did the research study to see
285
663155
1806
Abbiamo fatto questa ricerca per vedere
11:04
what would actually happen.
286
664961
2359
che cosa sarebbe successo nella realtà.
11:07
So in our study, we used Mechanical Turk again,
287
667320
3060
Nel nostro studio abbiamo usato ancora Mechanical Turk,
11:10
and we had the computer pick the random words
288
670380
4167
e abbiamo fatto scegliere al computer le parole a caso
11:14
in the pass phrase.
289
674547
1100
nella chiave di accesso.
11:15
Now the reason we did this
290
675647
1153
Il motivo per cui l'abbiamo fatto
11:16
is that humans are not very good
291
676800
1586
è che gli esseri umani non sono molto bravi
11:18
at picking random words.
292
678386
1384
a scegliere le parole a caso.
11:19
If we asked a human to do it,
293
679770
1262
Se avessimo chiesto alle persone di farlo,
11:21
they would pick things that were not very random.
294
681032
2998
non avrebbero scelto casualmente.
11:24
So we tried a few different conditions.
295
684030
2032
Perciò abbiamo provato diverse condizioni.
11:26
In one condition, the computer picked
296
686062
2090
In una condizione, il computer sceglieva
11:28
from a dictionary of the very common words
297
688152
2216
da un dizionario delle parole più comuni
11:30
in the English language,
298
690368
1362
della lingua inglese,
11:31
and so you'd get pass phrases like
299
691730
1764
così si ottenevano chiavi come:
11:33
"try there three come."
300
693494
1924
"prova là albero venire".
11:35
And we looked at that, and we said,
301
695418
1732
L'abbiamo guardata, e ci siamo detti:
11:37
"Well, that doesn't really seem very memorable."
302
697150
3050
"Beh, non sembra poi così tanto facile da tenere a mente".
11:40
So then we tried picking words
303
700200
2240
Poi abbiamo provato a scegliere
11:42
that came from specific parts of speech,
304
702440
2521
parti del discorso specifiche
11:44
so how about noun-verb-adjective-noun.
305
704961
2182
come ad esempio sostantivo-verbo-aggettivo-sostantivo.
11:47
That comes up with something that's sort of sentence-like.
306
707143
2577
Questa combinazione può anche risultare in una specie di frase.
11:49
So you can get a pass phrase like
307
709720
2070
Quindi si possono ottenere chiavi di accesso come
11:51
"plan builds sure power"
308
711790
1308
"piano costruisce sicuro potere"
11:53
or "end determines red drug."
309
713098
2786
o "fine determina farmaco rosso".
11:55
And these seemed a little bit more memorable,
310
715884
2676
E queste ci sembravano un po' più facili da ricordare,
11:58
and maybe people would like those a little bit better.
311
718560
2822
e forse alla gente piacerebbero anche di più.
12:01
We wanted to compare them with passwords,
312
721382
2572
Volevamo confrontarle con le password,
12:03
and so we had the computer pick random passwords,
313
723954
3196
e così abbiamo fatto scegliere password a caso ai computer,
12:07
and these were nice and short, but as you can see,
314
727150
1990
e queste erano belle e corte ma, come potete vedere,
12:09
they don't really look very memorable.
315
729140
2806
non sono molto facili da ricordare.
12:11
And then we decided to try something called
316
731946
1396
E poi abbiamo deciso di provare le cosidette
12:13
a pronounceable password.
317
733342
1646
password pronunciabili.
12:14
So here the computer picks random syllables
318
734988
2245
Il computer in questo caso sceglie sillabe a caso
12:17
and puts them together
319
737233
1134
e le assembla
12:18
so you have something sort of pronounceable,
320
738367
2475
in modo da ottenere frasi più o meno pronunciabili,
12:20
like "tufritvi" and "vadasabi."
321
740842
2602
come "tufritvi" e "vadasabi".
12:23
That one kind of rolls off your tongue.
322
743444
2147
Quest'ultima è una specie di scioglilingua.
12:25
So these were random passwords that were
323
745591
2216
Queste sono alcune password casuali
12:27
generated by our computer.
324
747807
2744
generate dal nostro computer.
12:30
So what we found in this study was that, surprisingly,
325
750551
2978
Ciò che abbiamo scoperto in questo studio è che, sorprendentemente,
12:33
pass phrases were not actually all that good.
326
753529
3768
le passphrase non erano poi così valide.
12:37
People were not really better at remembering
327
757297
2793
Le persone non se le ricordavano meglio
12:40
the pass phrases than these random passwords,
328
760090
2953
in confronto a queste password create a caso,
12:43
and because the pass phrases are longer,
329
763043
2754
e dato che le passphrase sono più lunghe,
12:45
they took longer to type
330
765797
1226
ci voleva più tempo per scriverle
12:47
and people made more errors while typing them in.
331
767023
3010
e le persone facevano più errori scrivendole.
12:50
So it's not really a clear win for pass phrases.
332
770033
3227
Quindi le passphrase non hanno proprio la meglio.
12:53
Sorry, all of you xkcd fans.
333
773260
3345
Ci dispiace, fan dell'xkcd.
12:56
On the other hand, we did find
334
776605
1892
D'altro canto, abbiamo scoperto
12:58
that pronounceable passwords
335
778497
1804
che le password pronunciabili
13:00
worked surprisingly well,
336
780301
1471
funzionavano sorprendentemente bene,
13:01
and so we actually are doing some more research
337
781772
2418
e così stiamo facendo ancora qualche ricerca
13:04
to see if we can make that approach work even better.
338
784190
3195
per vedere se possiamo far funzionare ancora meglio questo tipo di approccio.
13:07
So one of the problems
339
787385
1812
Uno dei problemi
13:09
with some of the studies that we've done
340
789197
1623
con alcuni degli studi che abbiamo condotto
13:10
is that because they're all done
341
790820
1683
è che, siccome sono state fatte tutte
13:12
using Mechanical Turk,
342
792503
1590
usando Mechanical Turk,
13:14
these are not people's real passwords.
343
794093
1812
queste password non sono quelle usate realmente dagli utenti.
13:15
They're the passwords that they created
344
795905
2105
Sono le password che hanno creato
13:18
or the computer created for them for our study.
345
798010
2495
o che il computer ha creato per loro per il nostro studio.
13:20
And we wanted to know whether people
346
800505
1568
E volevamo sapere se le persone
13:22
would actually behave the same way
347
802073
2312
si sarebbero davvero comportate così
13:24
with their real passwords.
348
804385
2227
con le loro password reali.
13:26
So we talked to the information security office at Carnegie Mellon
349
806612
3681
Abbiamo parlato con l'ufficio per la sicurezza delle informazioni
alla Carnegie Mellon
13:30
and asked them if we could have everybody's real passwords.
350
810293
3803
e abbiamo chiesto se potevamo avere le password di tutti.
Ovviamente, erano un po' restii
13:34
Not surprisingly, they were a little bit reluctant
351
814096
1754
13:35
to share them with us,
352
815850
1550
a condividerle con noi,
13:37
but we were actually able to work out
353
817400
1810
ma noi siamo stati capaci di ideare
13:39
a system with them
354
819210
1040
un sistema con loro
13:40
where they put all of the real passwords
355
820250
2109
dove si mettono tutte le password vere
13:42
for 25,000 CMU students, faculty and staff,
356
822359
3091
per 25 mila studenti, corpo docenti e staff,
13:45
into a locked computer in a locked room,
357
825450
2448
in un computer bloccato in una stanza chiusa a chiave,
13:47
not connected to the Internet,
358
827898
1394
non connessa a internet,
13:49
and they ran code on it that we wrote
359
829292
1848
e loro facevano passare il codice
13:51
to analyze these passwords.
360
831140
2152
sulle password che analizzavamo.
13:53
They audited our code.
361
833292
1326
Verificavano il nostro codice.
13:54
They ran the code.
362
834618
1312
Facevano passare il codice.
13:55
And so we never actually saw
363
835930
1738
E perciò non abbiamo mai visto
13:57
anybody's password.
364
837668
2817
la password di nessuno.
14:00
We got some interesting results,
365
840485
1515
Abbiamo ottenuto risultati interessanti,
14:02
and those of you Tepper students in the back
366
842000
1696
e per voi studenti del corso Tepper lì in fondo
14:03
will be very interested in this.
367
843696
2875
saranno molto interessanti.
14:06
So we found that the passwords created
368
846571
3731
Così abbiamo scoperto che le password create
14:10
by people affiliated with the school of computer science
369
850302
2158
dalle persone che frequentano la facoltà di informatica
14:12
were actually 1.8 times stronger
370
852460
2324
sono 1,8 volte più forti
14:14
than those affiliated with the business school.
371
854784
3738
rispetto a quelle degli studenti di economia.
14:18
We have lots of other really interesting
372
858522
2040
Abbiamo anche molte altre informazioni
14:20
demographic information as well.
373
860562
2238
demografiche interessanti.
14:22
The other interesting thing that we found
374
862800
1846
L'altra cosa interessante che abbiamo scoperto
14:24
is that when we compared the Carnegie Mellon passwords
375
864646
2440
è che quando abbiamo paragonato le password della Carnegie Mellon
14:27
to the Mechanical Turk-generated passwords,
376
867086
2283
a quelle generate dal Mechanical Turk,
14:29
there was actually a lot of similarities,
377
869369
2619
in realtà c'erano molte somiglianze,
14:31
and so this helped validate our research method
378
871988
1948
e questo ci ha aiutato a convalidare il nostro metodo di ricerca
14:33
and show that actually, collecting passwords
379
873936
2510
e mostrare che, in realtà, raccogliere le password
14:36
using these Mechanical Turk studies
380
876446
1808
usando questi studi di Mechanical Turk
14:38
is actually a valid way to study passwords.
381
878254
2788
è davvero un modo valido per studiare le password.
14:41
So that was good news.
382
881042
2285
È una buona notizia.
14:43
Okay, I want to close by talking about
383
883327
2414
Ok, vorrei concludere parlando
14:45
some insights I gained while on sabbatical
384
885741
2068
di alcune cose che ho scoperto durante
14:47
last year in the Carnegie Mellon art school.
385
887809
3201
lo scorso anno sabbatico alla facoltà di arte alla Carnegie Mellon.
14:51
One of the things that I did
386
891010
1281
Una delle cose che ho fatto
14:52
is I made a number of quilts,
387
892291
1524
è stata cucire parecchie trapunte,
14:53
and I made this quilt here.
388
893815
1548
e questa l'ho fatta io.
14:55
It's called "Security Blanket."
389
895363
1899
Si chiama "Coperta di Sicurezza".
14:57
(Laughter)
390
897262
2431
(Risate)
14:59
And this quilt has the 1,000
391
899693
3095
Questa trapunta ha le mille password
15:02
most frequent passwords stolen
392
902788
2328
più frequenti rubate
15:05
from the RockYou website.
393
905116
2571
dal sito web RockYou.
15:07
And the size of the passwords is proportional
394
907687
2061
E le dimensioni delle password sono proporzionali
15:09
to how frequently they appeared
395
909748
1901
alla frequenza con cui appaiono
15:11
in the stolen dataset.
396
911649
2248
tra i dati rubati.
15:13
And what I did is I created this word cloud,
397
913897
2632
Quello che ho fatto è stato creare questa nuvola di parole,
15:16
and I went through all 1,000 words,
398
916529
2132
analizzare tutte le mille parole,
15:18
and I categorized them into
399
918661
1795
e classificarle
15:20
loose thematic categories.
400
920456
2380
in categorie tematiche ampie.
15:22
And it was, in some cases,
401
922836
1903
E, in alcuni casi,
15:24
it was kind of difficult to figure out
402
924739
2038
è stato difficile capire
15:26
what category they should be in,
403
926777
1755
in quale categoria rientrassero,
15:28
and then I color-coded them.
404
928532
1899
e poi le ho codificate tramite dei colori.
15:30
So here are some examples of the difficulty.
405
930431
2619
Ecco alcuni esempi delle difficoltà che ho riscontrato.
15:33
So "justin."
406
933050
1181
"justin".
15:34
Is that the name of the user,
407
934231
1829
È il nome dell'utente,
15:36
their boyfriend, their son?
408
936060
1322
del suo ragazzo, di suo figlio?
15:37
Maybe they're a Justin Bieber fan.
409
937382
2888
Forse si tratta di un fan di Justin Bieber.
15:40
Or "princess."
410
940270
2225
O "principesssa".
15:42
Is that a nickname?
411
942495
1635
È un soprannome?
15:44
Are they Disney princess fans?
412
944130
1595
L'utente è un fan delle principesse Disney?
15:45
Or maybe that's the name of their cat.
413
945725
3694
Oppure è il nome del suo gatto.
15:49
"Iloveyou" appears many times
414
949419
1655
"Iloveyou" compare molte volte
15:51
in many different languages.
415
951074
1545
in tante lingue diverse.
15:52
There's a lot of love in these passwords.
416
952619
3735
C'è molto amore in queste password.
15:56
If you look carefully, you'll see there's also
417
956354
1680
Se guardate attentamente, vedrete che c'è anche
15:58
some profanity,
418
958034
2267
del profano,
16:00
but it was really interesting to me to see
419
960301
1950
ma per me è stato davvero interessante
16:02
that there's a lot more love than hate
420
962251
2307
vedere che c'è molto più amore che odio
16:04
in these passwords.
421
964558
2292
in queste password.
16:06
And there are animals,
422
966850
1490
E c'erano anche gli animali,
16:08
a lot of animals,
423
968340
1360
molti animali,
16:09
and "monkey" is the most common animal
424
969700
2304
e "scimmia" è l'animale più comune,
16:12
and the 14th most popular password overall.
425
972004
3675
in generale la 14esima password più comune.
16:15
And this was really curious to me,
426
975679
2231
Questo mi ha incuriosita,
16:17
and I wondered, "Why are monkeys so popular?"
427
977910
2523
e mi sono chiesta: "Perché le scimmie sono così popolari?"
16:20
And so in our last password study,
428
980433
3352
E così è nato il nostro ultimo studio sulle password:
16:23
any time we detected somebody
429
983785
1686
ogni volta che notavamo qualcuno
16:25
creating a password with the word "monkey" in it,
430
985471
2649
che creava una password contenente la parola "scimmia",
16:28
we asked them why they had a monkey in their password.
431
988120
3030
gli abbiamo chiesto perché l'avesse scelta.
16:31
And what we found out --
432
991150
1910
E abbiamo scoperto che --
16:33
we found 17 people so far, I think,
433
993060
2103
finora abbiamo trovato 17 persone
16:35
who have the word "monkey" --
434
995163
1283
che hanno "scimmia" nelle proprie password ‒-
16:36
We found out about a third of them said
435
996446
1812
abbiamo scoperto che circa un terzo di loro
16:38
they have a pet named "monkey"
436
998258
1740
ha un animale domestico che si chiama "scimmmia"
16:39
or a friend whose nickname is "monkey,"
437
999998
2291
o hanno un amico il cui soprannome è "scimmia",
16:42
and about a third of them said
438
1002289
1660
e circa un terzo ha detto
16:43
that they just like monkeys
439
1003949
1533
che gli piacciono le scimmie
16:45
and monkeys are really cute.
440
1005482
1638
e che sono molto carine.
16:47
And that guy is really cute.
441
1007120
3639
E quella è molto carina.
16:50
So it seems that at the end of the day,
442
1010759
3408
Perciò, alla fine dei conti, sembra che
16:54
when we make passwords,
443
1014167
1783
quando creiamo delle password,
16:55
we either make something that's really easy
444
1015950
1974
creiamo qualcosa di molto facile
16:57
to type, a common pattern,
445
1017924
3009
da scrivere, un modello comune,
17:00
or things that remind us of the word password
446
1020933
2486
oppure pensiamo a cose che ci ricordino la parola password,
17:03
or the account that we've created the password for,
447
1023419
3312
l'account per cui abbiamo creato la password,
17:06
or whatever.
448
1026731
2617
o roba del genere.
17:09
Or we think about things that make us happy,
449
1029348
2642
Oppure ancora pensiamo a cose che ci rendono felici,
17:11
and we create our password
450
1031990
1304
e creiamo la nostra password
17:13
based on things that make us happy.
451
1033294
2238
in base alle cose che ci rendono felici.
17:15
And while this makes typing
452
1035532
2863
E mentre questo fa sì che sia più divertente
17:18
and remembering your password more fun,
453
1038395
2870
scrivere e ricordarsi la propria password,
17:21
it also makes it a lot easier
454
1041265
1807
la rende anche più facile da indovinare.
17:23
to guess your password.
455
1043072
1506
17:24
So I know a lot of these TED Talks
456
1044578
1748
So che molti discorsi TED
17:26
are inspirational
457
1046326
1634
17:27
and they make you think about nice, happy things,
458
1047960
2461
sono d'ispirazione
e che vi fanno pensare a cose belle e felici,
17:30
but when you're creating your password,
459
1050421
1897
ma quando create la vostra password
17:32
try to think about something else.
460
1052318
1991
cercate di pensare a qualcos'altro.
17:34
Thank you.
461
1054309
1107
Grazie.
17:35
(Applause)
462
1055416
553
(Applausi)
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