Karen Eber: How your brain responds to stories -- and why they're crucial for leaders | TED

Transcriber: Ivana Korom Reviewer: Joanna Pietrulewicz

المترجم: AHMAD ALBABA المدقّق: Fatima Zahra El Hafa

Maria walked into the elevator at work.

ارتطمت ماريا بالمصعد في العمل.

She went to press the button when her phone fell out of her hand.

أثناء ضغطها على زر المصعد سقط هاتفها من يدها.

It bounced on the floor and --

ارتد بعد سقوطه على الأرض و...

went straight down that little opening between the elevator and the floor.

وقع في تلك المسافة الضيقة بين المصعد والأرض.

And she realized it wasn't just her phone,

فلاحظت أن ما وقع لم يكن هاتفها فقط،

it was her phone wallet that had her driver's license,

بل كانت محفظة الهاتف المحتوية على رخصة قيادتها،

her credit card, her whole life.

بطاقتها الائتمانية، حياتها بأكملها.

She went to the front desk to talk to Ray, the security guard.

توجهت لقسم الاستقبال لتكلم “راي”، حارس الأمن.

Ray was really happy to see her.

سُرَّ “راي” برؤيتها كثيرًا.

Maria is one of the few people

“ماريا” واحدة من القِلة

that actually stops and says hello to him each day.

الذين يتوقفون يوميًا لإلقاء التحية عليه.

In fact, she's one of these people that knows your birthday

في الحيقيقة، هي من أولئك الناس الذين يعلمون تاريخ ميلادك

and your favorite food, and your last vacation,

وطعامك المفضل، وآخر إجازة لك،

not because she's weird,

ليس لأنها غريبة الأطوار،

she just genuinely likes people and likes them to feel seen.

بل هي حقيقةً تُحب الناس وتحب أن تجعلهم يشعرون بأنهم مرئيون.

She tells Ray what happened,

أخبرَت “راي” بما حدث،

and he said it's going to cost at least 500 dollars

وقال لها أن ذلك سيكلف على الأقل 500 دولار

to get her phone back

لتسترجع هاتفها

and he goes to get a quote while she goes back to her desk.

وذهب ليحصل على عرض أسعار بينما عادت هي إلى مكتبها.

Twenty minutes later, he calls her and he says, "Maria,

وبعد 20 دقيقة، اتصل بها وقال:

“ماريا، كنت أنطر إلى شهادة فحص المصعد،

I was looking at the inspection certificate in the elevator.

It's actually due for its annual inspection next month.

وتبين أن موعد استحقاق الفحص السنوي الشهر المقبل.

I'm going to go ahead and call that in today

سأتصل بهم لأجعل الموعد اليوم

وسنتمكن من استرجاع هاتفكِ دون أي تكلفة.”

and we'll be able to get your phone back and it won't cost you anything."

The same day this happened,

في نفس يوم حدوث ذلك،

I read an article about the CEO of Charles Schwab, Walter Bettinger.

قرأت مقالة عن الرئيس التنفيذي ل“شارلز شواب“، “وولتر بيتينجر“،

He's describing his straight-A career at university

يصف فيها حصوله على أفضل الدرجات في مسيرته الجامعية

going in to his last exam expecting to ace it,

واجتيازه لاختباره الأخير، الذي توقع تفوقه فيه،

when the professor gives one question:

حين طرح البروفيسور سؤالًا واحدًا:

"What is the name of the person that cleans this room?"

“ما اسم من ينظف هذه الغرفة؟”

And he failed the exam.

ورسب في ذلك الاختبار.

He had seen her, but he had never met her before.

كان قد رآها، لكن لم يسبق له أن قابلها من قبل.

Her name was Dottie and he made a vow that day

كان اسمها “دوتي” ونذر في ذلك اليوم

to always know the Dotties in his life

أن يعرف جميع مَن هنّ مثيلات “دوتي” في حياته.

because both Walter and Maria

لأن كلا من “ماريا” و“وولتر”

understand this power of helping people feel seen,

فهما قوة مساعدة الآخرين بجعلهم يشعرون أنهم مرئيون.

especially as a leader.

خصوصًا كقائد.

I used that story back when I worked at General Electric.

استخدمت تلك القصة حين كنت أعمل لدى “جنرال إلكتريك”.

I was responsible for shaping culture in a business of 90,000 employees

كنت مسؤولة عن تشكيل ثقافة العمل لشركة تضم 000 90 موظف

in 150 countries.

في 150 دولة.

And I found that stories were such a great way

ووجدت أن القصص طريقة فعالة

to connect with people

للتواصل مع الناس

and have them think,

وجعلهم يفكرون:

"What would I do in this situation?

“ما الذي سأفعله في هذه الحالة؟

Would I have known Dottie

هل كنت سأعرف “دوتي“؟

or who are the Dotties I need to know in my life?"

أو مَن هنّ مثيلات “دوتي” اللاتي يتعين علي معرفتهن في حياتي؟”

I found that no matter people's gender or their generation

وجدت أنه بغض النظر عن أجناس الناس أو عن أجيالهم

or their geography in the world,

أو توزعهم الجغرافي في العالم،

the stories resonated and worked.

كانت القصص مجدية ولقيت أصداءً.

But in my work with leaders,

ولكن في عملي مع القادة،

I've also found they tend to be allergic to telling stories.

تبين لي أيضًا أنهم يميلون إلى الإعراض عن رواية القصص.

They're not sure where to find them,

يجهلون مكان عثورهم على القصص،

or they're not sure how to tell them,

أو يجهلون أسلوب روايتها،

أو يعتقدون أن عليهم عرض بيانات

or they think they have to present data

وأنه لا مجال لرواية القصص.

and that there's just not room to tell a story.

And that's where I want to focus today.

وهذا ما سأركز عليه اليوم.

لأن رواية القصص واستعراض البيانات لا يستوجب انتقاء أحدهما على حساب الآخر،

Because storytelling and data is actually not this either-or.

It's an "and," they actually create this power ballad

بل بوجود كليهما، ينشئان تلك الطاقة السردية

that connects you to information differently.

التي تربطك بالمعلومات بطريقة مختلفة.

To understand how,

لنفهم كيف،

we have to first understand what happens neurologically

علينا أولًا فهم ما يحدث على المستوى العصبي

when you're listening to a story and data.

عندما تستمع لقصة مرفقة ببيانات.

بينما أنت في محاضرة أو اجتماع،

So as you're in a lecture or you're in a meeting,

two small parts of your brain are activated,

ينشط جزءان صغيران من دماغك،

Wernicke and Broca's area.

هما منطقة “ويرنيكي” ومنطقة “بروكا”.

This is where you're processing information,

هنا مكان معالجة المعلومات،

and it's also why you tend to forget 50 percent of it

كما أنه السبب في كونك تنسى 50% من تلك المعلومات

right after you hear it.

مباشرة بعد سماعها.

When you listen to a story,

عندما تسمع قصة ما،

your entire brain starts to light up.

سيومض دماغك بالكامل.

Each of your lobes will light up

سيومض كل فص من فصوص الدماغ

as your senses and your emotions are engaged.

تجاوبًا مع ترابط مشاعرك وأحاسيسك.

As I talk about a phone falling and hitting the ground with a thud

بينما أتحدث عن وقوع هاتف وارتطامه مع الأرض والصوت الذي يحدثه،

your occipital and your temporal lobes are lighting up

يومض فصّا دماغك الصدغي والقذالي

as though you are actually seeing that falling phone

كأك ترى بالفعل سقوط الهاتف

and hearing it hit with a thud.

وتسمع صوت ارتطامه.

There's this term, neural coupling,

يوجد مصطلح، الاقتران العصبي،

which says, as the listener,

الذي ينص على أنك كمستمع،

your brain will light up exactly as mine

فإن دماغك سيومض تمامًا كوميض دماغي

as the storyteller.

باعتباري راوية القصة.

It mirrors this activity

أي أنّ هناك انعكاس للنشاط

as though you are actually experiencing these things.

وكأنك تعيش حقيقة تلك التجربة.

Storytelling gives you this artificial reality.

رواية القصص تمنحك واقعًا مصطنعًا.

إذا حدثتك مثلًا عن المشي على الثلج

If I talked to you about, like, walking through the snow

and with each step,

وأنه مع كل خطوة،

the snow is crunching under my shoes,

يُطحن الثلج تحت حذائي،

and big, wet flakes are falling on my cheeks,

ورقائق رطبة وكبيرة من الثلج تسقط على خدّاي،

your brains are now lighting up

دماغك الآن يومض،

as though you are walking through the snow and experiencing these things.

كأنك تمشي في الثلج وتختبر تلك الأمور.

هذا سبب مشاهدتك لفيلم إثارة

It's why you can sit in an action movie

and not be moving,

وثباتك،

but your heart is racing as though you're the star on-screen

لكن قلبك يخفق وكأنك نجم الفيلم على الشاشة

because this neural coupling has your brain lighting up

وذلك لأنّ الاقتران العصبي قد أومض دماغك

as though you are having that activity.

فجعلك وكأنك أنت من يعيش الدور.

As you listen to stories,

أثناء سماعك للقصص،

you automatically gain empathy for the storyteller.

تكتسب تلقائيًا تعاطفًا مع راوي الحكاية.

The more empathy you experience,

كلما زاد تعاطفك معه،

the more oxytocin is released in your brain.

كلما أفرز دماغك المزيد من “الأوكسايتوسين”.

Oxytocin is the feel-good chemical

“الأوكسايتوسين” مركب الشعور بالسعادة

and the more oxytocin you have,

وزيادة إفرازه

the more trustworthy you actually view the speaker.

تجعلك تحس بموثوقية أكبر تجاه المتحدت.

This is why storytelling is such a critical skill for a leader

هذا سبب كون رواية القصص مهارة مهمة للقائد

because the very act of telling a story

لأنّ فعل رواية القصة في حدّ ذاته

makes people trust you more.

يجعل الناس يثقون بك أكثر.

As you begin to listen to data, some different things happen.

مع بداية سماعك للبيانات تحدث بعض الأشياء المختلفة.

There are some misconceptions to understand.

توجد بعض المفاهيم الخاطئة عليك فهمها.

And the first is that data doesn't change our behavior,

والأول هو أن البيانات لا تغير من سلوكنا،

emotions do.

بل العواطف هي التي تفعل ذلك.

If data changed our behavior,

إذا غيرت البيانات من سلوكنا،

we would all sleep eight hours and exercise and floss daily

لَكُنّا جميعنا ننام 8 ساعات ونتمرن وننظف أسناننا بالخيط يوميًا

and drink eight glasses of water.

ونشرب 8 أكواب من الماء.

But that's not how we actually decide.

لكننا لا نقرر بهذه الطريقة حقيقةً.

Neuroscientists have studied decision-making,

درس علماء الأعصاب اتخاذ القرار،

and it starts in our amygdala.

ويبدأ ذلك في منطقة اللوزة الدماغية.

This is our emotional epicenter

وهذا مركز العواطف

where we have the ability to experience emotions

حيث نمتلك القدرة على تجربة العواطف

وهنا حيث نبدأ باتخاذ القرار في مستوى اللاوعي.

and it's here at a subconscious level where we begin to decide.

We make choices to pursue pleasure

نتخذ قرارات للسعي وراء المتعة

or to avoid risk,

أو لتجنب خطر،

all before we become aware of it.

وهذا كله قبل أن نصبح واعين بذلك.

At the point we become aware,

وعندما نصبح واعين،

where it comes to the conscious level,

عند مستوى الوعي

we start to apply rationalization and logic,

نبدأ بتطبيق العقلنة والمنطق،

which is why we think we're making these rationally-based decisions,

وهو سبب اعتقادنا أننا نتخذ قرارات عقلانية،

not realizing that they were already decided in our subconscious.

ولا نلاحظ أننا أساسًا قررنا ذلك في لاوعينا.

Antonio Damasio is a neuroscientist

“أنطونيو داماسيو” عالم أعصاب

that started to study patients that had damage to their amygdala.

بدأ بدراسة المرضى الذين يعانون من تلف في اللوزة الدماغية.

Fully functioning in every way,

كانوا كاملي الوظائف في كل شيء،

except they could not experience emotions.

باستثناء مقدرتهم على تجربة العواطف

And as a result, they could not make decisions.

ونتيجة لذلك، لم يقدروا على اتخاذ القرارات.

Something as simple as "do I go this way or this way"

بعض الأشياء تصل ببساطتها للحيرة في “أي الأساليب أتبعها هذا أو ذاك؟”.

they were incapable of doing,

كانوا عاجزين عن الإنجاز،

because they could not experience emotions.

لأنهم غير قادرين على تجربة العواطف.

These were people that were wildly successful

هؤلاء الناس كانوا ناجحين إلى حد كبير

before they had the damage to their amygdala

قبل أن تتلف اللوزة الدماغية لديهم،

and now they couldn't complete any of their projects

والآن ليسوا قادرين على إكمال أي من مشاريعهم

and their careers took big hits,

وتلقت مهنهم ضربات قاسية،

all because they couldn't experience emotions where we decide.

كل ذلك بسبب عجزهم عن اختبار العواطف بمكان صنع القرارت.

Another data misconception.

سوء فهم آخر للبيانات.

Data never speaks for itself.

البيانات لا تتحدث عن نفسها أبدًا.

أدمغتنا تحب التنبؤ

Our brains love to anticipate

and as we anticipate,

ومع تنبؤنا،

we fill in the gaps on what we're seeing or hearing

نملأ بذلك فجوات ما نسمعه وما نراه

with our own knowledge and experience

بمعلوماتنا وتجاربنا الخاصة

and our own bias.

وانحيازاتنا الخاصة.

Which means my understanding of data is going to differ from yours,

مما يعني أن فهمي للبيانات يختلف عن فهمك لها

and it's going to differ from yours,

ويختلف عن فهم فلانٍ لها،

لأن لكلٍ منّا تفسيره الخاص

because we're all going to have our own interpretation

ما لم يكن هنالك أسلوب ما يحكم تفكيرنا.

if there isn't a way to guide us through.

Now I'm not suggesting that data is bad and story is good.

أنا الآن لا أقترح بأن البيانات سيئة والقصص جيدة.

They both play a key role.

لكليهما دور رئيس.

And to understand how,

ولتفهم كيفية ذلك،

you have to see what makes a great story.

عليك أن تتحرى مفاتيح القصة الناجحة.

It's going to answer three questions.

ويتطلب ذلك الإجابة على ثلاثة أسئلة.

The first is:

الأول:

What is the context?

ما هو سياق الكلام؟

Meaning, what's the setting, who is involved,

بمعنى: ما هو الوضع؟ ومن المشارك؟

why should I even care?

ولمَ علي الاهتمام؟

What is the conflict,

ما هي حبكة القصة؟

where is that moment where everything changes?

عند أي لحظة يتغير كل شيء؟

And what is the outcome?

وما النتائج؟

Where is it different, what is the takeaway?

أين التميز؟ ما العبرة؟

A good story also has three attributes,

القصة الجيدة لها أيضًا ثلاث صفات،

الأول أنها ستبني وتحرر التوتر.

the first being it is going to build and release tension.

So because our brains love to anticipate,

لأن أدمغتنا تحب التنبؤ،

a great story builds tension by making you wonder:

القصة المحكمة تبني لك توترًا بجعلك تتساءل:

"Where is she going with this?"

“إلى أين ستصل بذلك؟”

"What's happening next," right?

“ماذا سيحدث بعد ذلك؟“ أليس كذلك؟

A good story keeps you, keeps your attention going.

القصة الجيدة تشدك وتشد انتباهك.

And it releases it by sharing something unexpected

وتحرر التوتر بمشاركة أحداث غير متوقعة

ويتكرر ذلك طوال القصة.

and it does this over and over throughout the story.

A great story also builds an idea.

كما أن القصة المحكمة تحمل فكرة.

It helps you see something that you can no longer unsee,

هي تسلط الضوء على فكرة وتجعلك غير قادر على تجاهل وجودها،

leaving you changed,

مما يغيرك،

because stories actually do leave you changed.

لأن القصص حقيقة تغيرك.

And a great story communicates value.

كما أن القصص المحكمة تحمل قيمة.

Stanford has done research on one of the best ways

قامت “ستانفورد” ببحث عن أفضل الأساليب

to shape organizational culture,

لتشكيل ثقاقة تنظيمية،

and it is storytelling,

وكانت الإجابة رواية القصص،

لأنها ستوضح ما تقدره وما تشجعه

because it's going to demonstrate what you value and encourage

or what you don't value and what you discourage.

أو ما لا تقدره ولا تشجعه.

As you start to write your power ballad,

مع بداية كتابة سرد مفعم بالطاقة،

most people want to start with the data.

يلجأ معظم الناس للبيانات.

They want to dig in,

يريدون التعمق،

because we often have piles of data.

لأنه عادة ما تكون لدينا كومة من البيانات.

But there's a common mistake we make when we do that.

لكن هناك خطأ شائعًا نرتكبه عند قيامنا بذلك.

I was working with a CEO.

كنت أعمل مع مديرة تنفيذية،

She came to me to prepare for her annual company-wide meeting

جاءت إلي لتحضّر لاجتماعها السنوي الموسع على مستوى الشركة،

and she had 45 slides of data

وكان معها 45 شريحة تقديمية من البيانات

for a 45-minute presentation.

لعرض تقديمي مدته 45 دقيقة.

A recipe for a boring, unmemorable talk.

وصفة لمحادثة مملة ولا يمكن تذكرها.

And this is what most people do,

وهذا ما يقوم به معظم الناس،

they come armed with all of this data

يأتون مسلحين بزخم من البيانات

and they try to sort their way through

محاولين تناولها

دون صورة واضحة،

without a big picture

and then they lose their way.

فينتهي بهم المطاف بالضياع.

We actually put the data aside and I asked her,

قمنا بتحييد البيانات وسألتها:

"What's the problem you're trying to solve?

“ما المشكلة التي تحاولين حلها؟

What do you want people to think and feel different

ما الذي تريدين أن يشعر به الناس أو يفكرون فيه بشكل مختلف؟

and what do you want people to do different at the end of this?"

وما الذي تريدين أن يقوم به الناس بشكل مختلف في نهاية هذا العرض؟

That is where you start with data and storytelling.

هنا تجمع ما بين البيانات ورواية القصة.

You come up with this framework to guide the way through

تبتكر الإطار الذي سيمنهج أسلوبك

both the story and the data.

لكل من البيانات والقصة.

In her case,

في حالتنا هنا،

she wants her company to be able to break into new markets,

تريد توسيع شركتها لأسواق جديدة،

to remain competitive.

لتبقى منافسة.

She ended up telling a story about her daughter,

وانتهت برواية قصة عن ابنتها،

who's a gymnast who's competing for a scholarship,

وهي لاعبة جمباز تُنافس على منحة،

and she had to learn new routines with increasing difficulty

وتوجب عليها تعلم روتين جديد مع زيادة الصعوبة

to be competitive.

لتصبح منافسة.

This is one of your choices.

هذا واحد من اختياراتك.

Do you tell a story about the data itself

هل تروي قصة عن البيانات بذاتها

or do you tell a parallel story,

أو أنك تروي قصة موازية لذلك؟

where you pull out points from the story to reinforce the data?

حيث تسحب نقاطًا من القصة لتعزز بها البيانات؟

As you begin this ballad,

مع بداية سردك،

this melody and harmony of data and storytelling come together

هذا اللحن والانسجام ما بين البيانات ورواية القصص يتمخض عنه

in a way that will stay with you long after.

أسلوب سيستمر معك طويلًا.

Briana was a college adviser.

كانت “بريانا” مرشدة الكلية.

And she was asked to present to her university leadership

وطُلب منها إنجاز عرض تقديمي لرئاسة جامعتها

when she realized that a large population of their students with autism

عندما لاحظت أن تعدادًا كبيرًا من طلابهم المصابين بالتوحد

لم يكونوا يتخرجون.

were not graduating.

She came to me because her leaders kept saying,

جاءت إلي لأن رؤساءها أصروا على قولهم:

"Present the data, focus on the data,"

“اعرضي البيانات، ركزي على البيانات“،

but she felt like university officials already had the data.

ولكنها أحست أن مسؤولي الجامعة كانت لديهم البيانات بالفعل.

She was trying to figure out how to help them connect with it.

وكانت تحاول إيجاد طريقة ما لتساعدهم على التواصل مع تلك البيانات.

So we worked together to help her tell the story about Michelle.

لذا عملنا معًا لمساعدتها على رواية قصة “ميشيل”.

حصلت “ميشيل” على أفضل الدرجات في الثانوية

Michelle was a straight-A student in high school

who had these dreams of going to university.

وكانت لديها طموحات بالالتحاق بالجامعة.

Michelle was also a student with autism

كانت “ميشيل” أيضًا طالبة مصابة بالتوحد

who was terrified about how she would be able to navigate

مذعورة من كيف ستكون قادرة على التعامل

the changes of university.

مع التغييرات في الجامعة.

Her worst fears came true on her first phone call

بدا أسوأ مخاوفها حقيقيًّا بعد مكالمتها الأولى

with her adviser,

مع مرشدها،

when he asked her questions like,

حين سألها أسئلة مثل:

"Where do you see yourself in five years?"

“أين ترين نفسكِ بعد خمس سنوات؟”

and "What are your career aspirations?"

و“ما تطلعاتك المهنية؟”

Questions that are hard for anybody.

أسئلة صعبة على أي شخص.

But for a person with autism

ولكن لشخص مصاب بالتوحد

to have to respond to verbally?

وعليه الإجابة شفهيًّا؟

Paralyzing.

هذا مشل للتفكير.

She got off the phone, was ready to drop out,

انتهت من المكالمة، وهي على استعداد لترك الدراسة،

until her parents sat down with her

حتى جلس والداها معها

and helped her write an email to her adviser.

وساعداها على كتابة إيميل لمرشدها.

She told him that she was a student with autism,

أخبرته بأنها مصابة بالتوحد،

which was really hard for her to share

وهو أمر يصعب عليها مشاركته،

because she felt like there was a stigma associated just by sharing that.

لأنها أحست وكأنه توجد وصمة مقترنة بمجرد مشاركة ذلك.

She told him that she preferred to communicate in writing,

كما أخبرته أنها تفضل التواصل كتابيًّا،

if he could send her questions in advance,

إن كان باستطاعته أن يرسل لها الأسئلة مسبقًا،

she would be able to send replies back to him

ستكون قادرة على الرد عليه

before they got on the phone to have a different conversation.

قبل أن يعاود الاتصال بها ويجري معها حديثًا من نوع آخر.

He followed her lead

حذا حذوها

and within a few weeks,

وخلال عدة أسابيع،

they found all of these things they have in common,

وجدا كل الأشياء المشتركة بينها،

like a love for Japanese anime.

مثل حب الأنمي الياباني.

After three semesters,

بعد ثلاثة فصول،

Michelle is a straight-A student thriving in the university.

“ميشيل” طالبة حاصلة على أعلى الدرجات وناجحة في الجامعة.

At this point, Briana starts to share some of the data

هنا، بدأت “بريانا” بمشاركة بعض البيانات

that less than 20 percent of the students with autism

أنّ أقل من 20% من طلاب التوحد

are graduating.

يتخرجون.

And it's not because they can't handle the coursework.

وذلك ليس لأنهم غير قادرين على اجتياز المقرر.

It's because they can't figure out

بل لأنهم ليسوا قادرين على فهم

how to navigate the university,

كيفية التعامل مع الحياة الجامعية،

the very thing an adviser is supposed to be able to help you do.

وهو ما يفترض أن يساعدك المرشد عليه.

أنه وعلى مدى العمر

That over the course of a lifetime

the earning potential of someone with a college degree

إمكانية الكسب لشخص يحمل شهادة جامعية

over a high school degree

تفوق تلك لدى من يحمل شهادة ثانوية بملايين الدولارات.

is a million dollars.

Which is a big amount.

والتي تعتبر كمية كبيرة.

But for a person with autism

لكن بالنسبة لشخص يعاني من التوحد

that wants to be able to live independent from their family

ويسعى للعيش المستقل عن العائلة

it's life changing.

هو تغيير جذري لحياته.

She closed with,

واختتمت بقولها:

"We say our whole passion and purpose

“نقول أن كامل شغفنا وطموحنا

is to help people be their best,

هو مساعدة الغير للوصول لأفضل ما عندهم،

to help them be successful.

لمساعدتهم ليكونوا ناجحين.

But we're hardly giving our best service

لكننا لا نقدم أفضل خدماتنا

by applying this one-size-fits-all approach

عندما نطبق نهجًا واحدًا على الجميع

and just letting people fall through the cracks.

ونهمش الناس.

We can and we should do better.

نستطيع وعلينا بذل ما هو أفضل

هناك المزيد من أشباه ميشيل

There are more Michelles out there,

and I know because Michelle is my daughter."

وأنا أعلم لأن ميشيل ابنتي.”

And in that moment, the jaws in the room went --

عندها صُدم كل من في الغرفة...

And someone even wiped away tears,

كما أن أحدهم مسح دموعه،

because she had done it,

لأنها فعلتها.

she had connected them to information differently,

قامت بوصلهم بالمعلومات بطريقة مختلفة،

she helped them see something they couldn't unsee.

ساعدتهم على رؤية شيء لم يعودوا قادرين على تجاهله.

Could she have done that with data alone?

هل كان باستطاعتها فعل ذلك بالبيانات وحدها؟

Maybe, but the things is, they already had the data.

ربما، لكن الحقيقة أن البيانات كانت عندهم سلفًا.

They didn't have a reason not to overlook the data this time.

لم يعد لديهم مبرر للتغاضي عن البيانات هذه المرة.

That is the power of storytelling and data.

هذه هي قوة رواية القصص وإرفاق البيانات معها.

That together, they come together in this way

لأنها معًا، تعمل معًا بطريقة

to help build ideas,

تساعد في بناء الأفكار

to help you see things you can't unsee.

لتسليط الضوء على ثنايا لا يمكن التغاضي عنها بعدها.

To help communicate what's valued

تساعد على نقل ما هو قيّم

and to help tap into that emotional way that we all decide.

وتساعد في الفهم والتعبير بتلك الطريقة العاطفية التي نقررها جميعنا.

As you all move forward,

مع تقدمكم جميعًا،

shaping the passion and purpose of others as leaders,

مشكلين شغف وهدف الآخرين كقادة،

don't just use data.

لا تستخدموا البيانات فحسب.

Use stories.

استخدموا القصص.

And don't wait for the perfect story.

ولا تنتظروا القصة المثالية.

Take your story and make it perfect.

خذوا قصصكم واجعلوها مثالية.

Thank you.

شكرًا لكم.

(Applause)

(تصفيق)