The Likability Dilemma for Women Leaders | Robin Hauser | TED

المترجم: Mohamed Salem المدقّق: Shimaa Nabil

I’m a middle child, and I was born leaning in.

أنا طفلة وسطى، ولدت وأنا أتكأ على ذلك.

For as long as I can remember,

لطالما أتذكر،

I've had this insatiable desire to compete, to accomplish

كانت لدي هذه الرغبة النهمة في المنافسة والإنجاز

and to prove myself.

وإثبات نفسي.

My energy isn’t easily contained,

لم يتم احتواء طاقتي بسهولة،

and I've been called by both men and women

وقد اتصل بي كل من الرجال والنساء

intense, high-octane,

بشدة، وأوكتان عالي،

aggressive.

وعدواني.

These words don't feel like compliments to me.

هذه الكلمات لا تبدو وكأنها مجاملات بالنسبة لي.

I try to control my eagerness.

أحاول السيطرة على شغفي.

I try to be softer.

أحاول أن أكون أكثر ليونة.

It's exhausting.

إنه أمر مرهق.

(Laughter)

(ضحك)

The truth is, this tough shell conceals sensitivities and insecurities

الحقيقة هي أن هذه القشرة الصلبة تخفي الحساسيات والمخاوف

that only those closest to me know.

التي يعرفها الأقرب إليّ فقط.

And yeah, my masculine traits make me the kind of gal

ونعم، صفاتي الذكورية تجعلني من النوع

that can hang with the guys,

الذي يمكن أن تتعلق بالرجال،

as long as I'm not their boss.

طالما أنني لست رئيستهم.

Last winter, I was walking through a ski resort

في الشتاء الماضي، كنت أسير في منتجع للتزلج

and a man came up to me and said,

وجاءني رجل وقال:

"Excuse me, are you with a husband or a fiancée?"

“معذرة، هل أنتِ مع زوج أم خطيب؟”

"No," I said, and I continued toward the lifts.

قلت: “لا“، وواصلت مسيري نحو الجرف.

And then curiosity got the better of me.

ثم غلبني الفضول.

And I turned around and asked the guy why he wanted to know if I was with a man.

واستدرت وسألته عن سبب رغبته في معرفة ما إذا كنت مع رجل.

"I'm selling timeshares. It's a real estate thing."

“أنا أبيع أسهم نقدية. إنه شيء عقاري.”

(Laughter)

(ضحك)

"And you don't sell to women?"

“وأنت لا تبيع للنساء؟”

"Oh, are you interested?"

“أوه، هل أنتي مهتمة؟”

"No."

“لا.”

(Laughter)

(ضحك)

"But you do know women carry checkbooks, too?"

“لكن هل تعلم أن النساء يحملن دفاتر الشيكات أيضًا؟”

And at that, he looked at me and said, "Wow, lady, you're tough."

وعند ذلك نظر إلي وقال، “واو، سيدتي، أنتي قاسية.”

(Laughter)

(ضحك)

Modern day sexism is different than it was in the past

يختلف التحيز الجنسي في العصر الحديث عما كان عليه في الماضي

when a blatant comment about a woman's physique

عندما تم التغاضي عن تعليق صارخ حول اللياقة البدنية للمرأة

or a chummy pat on the derriere was tolerated, maybe even accepted.

أو ربتة لطيفة على الحذاء، وربما تم قبولها.

Today's sexism can be more subtle.

يمكن أن يكون التحيز الجنسي اليوم أكثر دقة.

Little nuances that might seem like no big deal to some,

الفروق الدقيقة الصغيرة التي قد تبدو وكأنها ليست مشكلة كبيرة بالنسبة للبعض،

but their impact can have the effect of a thousand cuts.

ولكن تأثيرها يمكن أن يكون له الكثير من السلبيات.

That day at the ski resort resulted in more than just another microabrasion.

نتج عن ذلك اليوم في منتجع التزلج أكثر من مجرد تسحيج دقيق آخر.

It sparked a curiosity in me about perceptions that we have

لقد أثار ذلك فضولًا داخلي حول التصورات التي لدينا

for women versus men.

عن النساء مقابل الرجال.

I wanted to know why do we perceive women differently when we assert ourselves.

أردت أن أعرف لماذا ننظر إلى النساء بشكل مختلف عندما نثبت أنفسنا.

So I did a little research and I came across something,

لذلك أجريت القليل من البحث ووجدت شيئًا،

just to make sure this wasn't all on my mind,

فقط للتأكد من أن هذا لم يكن كل شيء في ذهني،

called the competence/likability dilemma,

يسمى معضلة الكفاءة / الإعجاب،

where women, unlike men,

حيث النساء، على عكس الرجال،

are rarely perceived to be both competent and likable.

نادرًا ما يُنظر إليهن على أنهن مؤهلات ومحبوبات.

Now we should take a moment to define the word "likable."

الآن يجب أن نتوقف لحظة لتحديد كلمة “محبوب“.

Merriam-Webster says "likeable" is:

تقول ميريام وبستر إن كلمة “محبوب” تعني:

"having qualities that bring about a favorable regard,

“امتلاك صفات تجلب احترامًا إيجابيًا،

pleasant or agreeable."

لطيفًا أو مقبولًا“.

The Urban Dictionary says:

يقول المعجم الحضري:

"likeable, an adjective meaning pleasant or attractive.

“محبوب، صفة تعني لطيفًا أو جذابًا.

It describes something that is easy to like."

وهي تصف شيئًا يسهل الإعجاب به“.

The sad truth is, most of us don't find strong, competent women easy to like.

الحقيقة المحزنة هي أن معظمنا لا يجد المرأة القوية والمقتدرة سهلة الإعجاب.

In 2003, Professor Flynn at Columbia Business School

في عام 2003، البروفيسور فلين من كلية كولومبيا للأعمال.

conducted an experiment.

أجرى تجربة.

He took a case study about Heidi Roizen,

تولى دراسة حالة عن هايدي رويزن،

a successful female venture capitalist,

وهي سيدة رأسمالية ناجحة،

and he changed the name to Howard Roizen.

وغيّر الاسم إلى هوارد رويزن.

Everything else about the case study remained the same.

بقي كل شيء آخر حول دراسة الحالة كما هو.

He gave half of his class the Heidi Roizen case study

أعطى نصف طلاب فصله دراسة حالة هايدي رويزن

and the other half the Howard Roizen case study.

والنصف الآخر دراسة حالة هوارد رويزن.

And he asked the students to rate

وطلب من الطلاب تقييم

how competent and how likable Heidi and Howard were.

مدى كفاءة ومدى إعجاب هايدي وهوارد.

Both female and male students found Heidi and Howard to be equally competent.

وجد كل من الطلاب والطالبات أن هايدي وهوارد يتمتعان بنفس الكفاءة.

But the students tended not to like Heidi.

لكن الطلاب لم يميلوا إلى حب هايدي.

They thought that she was a little too aggressive and out for herself.

لقد اعتقدوا أنها كانت عدوانية بعض الشيء وخرجت لنفسها.

Neither female nor male students wanted to work for or hire Heidi,

لم يرغب الطلاب والطالبات في العمل لدى هايدي أو توظيفها،

but they all thought Howard would make a great colleague.

لكنهم اعتقدوا جميعًا أن هوارد سيكون زميلًا رائعًا.

Why?

لماذا؟

Because in our society, women are penalized

لأنه في مجتمعنا، يتم معاقبة النساء

when we behave in ways that violate gender norms.

عندما نتصرف بطرق تنتهك أعراف النوع الاجتماعي.

Our gender stereotypes show that women should be kind, nurturing,

تُظهر القوالب النمطية للجنسين أن المرأة يجب أن تكون لطيفة ومربية،

helpful, supportive, deferential,

ومفيدة وداعمة ومراعية

while traditionally men are expected to be decisive, competent,

بينما يُتوقع من الرجال تقليديًا أن يكونوا حازمين ومختصين،

assertive and strong.

وحازمين وأقوياء.

So the dilemma for women

لذا فإن المعضلة بالنسبة للمرأة

is that the qualities which we value in leadership,

هي أن الصفات التي نقدرها في القيادة،

such as assertiveness and decisiveness,

مثل الحزم والحسم،

go against societal norms of what it is to be a likable woman.

تتعارض مع المعايير المجتمعية لما يعنيه أن تكون امرأة محبوبة.

I'm a documentary filmmaker, so I'm nothing if not curious.

أنا صانعة أفلام وثائقية، لذا فأنا لست فضولية.

But I've learned that being inquisitive is not an admired female trait.

لكنني تعلمت أن كونك فضوليًا ليس سمة أنثوية محل إعجاب.

I was at a cocktail party last week,

كنت في حفل كوكتيل الأسبوع الماضي،

and I asked a man what line of business he was in.

وسألت رجلاً عن نوع العمل الذي يعمل فيه.

“Fintech,” he said.

قال: “فينتيش“.

Curious. I dug a little deeper.

فضول. لقد تعمقت قليلاً.

"Oh, what type?"

“أوه، أي نوع؟”

"It's complicated."

“انه لأمر معقد.”

(Laughter)

(ضحك)

End of discussion.

نهاية المناقشة.

OK. Now it's possible that he wanted to spare me some long explanation,

نعم. من المحتمل الآن أنه أراد أن يوفر لي بعض الشرح المطول،

but it's more likely that his bias, implicit or not,

ولكن من المرجح أن تحيزه، سواء ضمنيًا أم لا،

informed him that as a woman I wouldn't understand finance.

أخبره أنني كامرأة لن أفهم التمويل.

Either way, I'm fairly certain he wouldn't have said "it's complicated"

في كلتا الحالتين، أنا متأكدة من أنه لم يكن ليقول “الأمر معقد”

had I been a man.

لو كنت رجلاً.

I absorb the sting of one more cut.

أنا أستوعب لدغة قطع آخر.

Most of us are not aware of why we don't find strong women likable.

معظمنا لا يعرف لماذا لا نجد النساء القويات محبوبات.

There's just something about her that bugs us.

هناك شيء ما عنها يزعجنا.

But deep inside, at the root of this is an unconscious bias.

لكن في العمق، يوجد في جذر هذا التحيز اللا إرادي.

Bias is a survival heuristic that we inherited from our ancestors.

التحيز هو استدلال البقاء على قيد الحياة الذي ورثناه عن أسلافنا.

The problem is, it's unconscious.

المشكلة هي أنه لا إرادي.

And as humans, we don't have the ability to recognize when we're being biased,

وكبشر، ليس لدينا القدرة على إدراك متى نكون متحيزين،

even if we can see it in other people.

حتى لو استطعنا رؤيته في أشخاص آخرين.

We all, most of us, anyway, believe ourselves to be fair,

نحن جميعًا، معظمنا، على أي حال، نعتقد أننا عادلون

open-minded and unbiased.

ومنفتحون وغير متحيزين.

And yet, I will admit, I too found Hillary's voice to be shrill.

ومع ذلك، سأعترف أنني وجدت صوت هيلاري شديد الصراخ.

As long as society continues to associate leadership with masculine traits,

طالما استمر المجتمع في ربط القيادة بالسمات الذكورية،

female leaders will be judged more harshly,

فسيتم الحكم على القيادات النسائية بقسوة أكبر،

even when they outperform male counterparts.

حتى عندما يتفوقن على نظرائهن من الرجال.

لذلك لا عجب أن السياسيين النساء في الولايات المتحدة

So it's no wonder that in the United States,

female politicians suffer greatly,

يعانين بشدة

as our elections tend to value likability over competency.

حيث تميل انتخاباتنا إلى تقدير الإعجاب على الكفاءة.

Women hold only 25 percent of the seats in Congress.

تشغل النساء 25 بالمائة فقط من مقاعد الكونجرس.

The competence/likability dilemma has huge consequences,

معضلة الكفاءة / الإعجاب لها عواقب وخيمة،

not just in politics,

ليس فقط في السياسة،

but also in education and in the workplace,

ولكن أيضًا في التعليم وفي مكان العمل،

where studies show that women in meetings with both genders

حيث تُظهر الدراسات أن النساء في الاجتماعات مع كلا الجنسين

are less likely to contribute knowledge.

أقل عرضة للمساهمة بالمعرفة.

As women we're told to lean in,

كنساء يُطلب منا الاتكاء،

and yet there's backlash when we do.

ومع ذلك، هناك رد فعل عنيف عندما نفعل ذلك.

A recent study shows that women

أظهرت دراسة حديثة أن المرأة

are not as good as men at negotiating for themselves.

ليست جيدة مثل الرجل في التفاوض لنفسها.

And yet, women outperform men

ومع ذلك، تتفوق النساء على الرجال

when they negotiate on behalf of someone else.

عندما يتفاوضن نيابة عن شخص آخر.

This is because women who negotiate for themselves

هذا لأن النساء اللواتي يتفاوضن لأنفسهن

are perceived as selfish,

يُنظر إليهن على أنهن أنانيات،

and women who negotiate on behalf of someone else

والنساء اللائي يتفاوضن نيابة عن شخص آخر

are perceived to be helpful.

يُنظر إليهن على أنهن مفيدات.

And a helpful woman might be liked more than a woman who is assertive,

وقد تكون المرأة المفيدة محبوبة أكثر من المرأة الحازمة،

but the helpful woman will not be recognized

ولكن لن يتم التعرف على المرأة المفيدة

as having what it takes to be a successful leader.

على أنها تمتلك ما يلزم لتكون قائدة ناجحة.

Last week I was quoting my speaker fee to a potential client,

في الأسبوع الماضي كنت أقوم بنقل رسوم المتحدث إلى عميل محتمل،

and when I told him the price, he said to me,

وعندما أخبرته بالسعر، قال لي،

"Wow. Good for you. That's a lot.

“رائع. جيد لك. هذا كثير.

Isn't documentary filmmaking kind of, like, your hobby?"

أليس صناعة الأفلام الوثائقية نوعًا ما، مثل هوايتك؟”

(Laughter)

(ضحك)

Ouch.

أوتش.

As humans, we're limited to what we can do to mitigate our biases.

كبشر، نحن مقيدون بما يمكننا القيام به للتخفيف من تحيزاتنا.

So even if we were able to, say, implement a tool

لذا، حتى لو كنا قادرين، على سبيل المثال، على تنفيذ أداة

that would bring more women into upper management,

من شأنها جلب المزيد من النساء إلى الإدارة العليا،

it's highly likely that we would still evaluate the performance of those women

فمن المحتمل جدًا أننا سنستمر في تقييم أداء هؤلاء النساء

with biased perceptions.

ذوات التصورات المتحيزة.

Clearly, leadership and likability should not be mutually exclusive

من الواضح أن القيادة والمحبة لا ينبغي أن يكونا متعارضان

for women or for men.

بالنسبة للنساء أو للرجال.

So how do we solve for this dilemma?

فكيف نحل هذه المعضلة؟

I wish I could offer you a cure to unconscious bias.

أتمنى أن أعرض عليكم علاجًا للتحيز اللاواعي.

I don't believe there is one.

لا أعتقد أن هناك واحد.

But we need to disrupt stereotypes

لكننا نحتاج إلى تعطيل الصور النمطية

and redefine what it is to be a leader and a woman.

وإعادة تعريف ما يعنيه أن تكون قائدة وامرأة.

Obviously, this is a long-term solution that could take generations,

من الواضح أن هذا حل طويل الأمد قد يستغرق أجيالًا،

but it's a vital step.

لكنه خطوة حيوية.

We need to speak up.

نحن بحاجة للتحدث.

Speak up when you witness gender bias.

تحدث عندما تشهد تحيزًا بين الجنسين.

Question comments that are made

تعليقات الأسئلة التي يتم إجراؤها

about a woman's appearance or personality rather than her skills or ability.

حول مظهر المرأة أو شخصيتها بدلاً من مهاراتها أو قدرتها.

And we need to slow down.

ونحن بحاجة إلى الإبطاء.

Question yourself. Reconsider your snap judgments.

اسأل نفسك. أعد النظر في أحكامك المفاجئة.

Ask yourself, does that woman bug me for reasons that really matter?

اسأل نفسك، هل هذه المرأة تزعجني لأسباب مهمة حقًا؟

And forget about likability,

وننسى الإعجاب،

ladies, women, if you can.

سيداتي، النساء، إذا استطعتن.

Instead focus on being awesome.

بدلاً من ذلك، ركزن على أن تكن رائعات.

Be a smart, compassionate, effective leader

كوني قائدة ذكية ورحيمة وفعالة

that will redefine the stereotype of what a female leader is.

سيعيد ذلك تعريف الصورة النمطية للقائدة النسائية.

I've wasted a lot of time worrying about how I am perceived.

لقد ضيعت الكثير من الوقت في القلق بشأن كيفية تصوري.

If I ask a lot of questions, will you find me combative?

إذا سألت الكثير من الأسئلة، هل ستجدوني متحاربة؟

If I tell you about an accomplishment I'm proud of,

إذا أخبرتكم عن إنجاز أنا فخورة به،

you might think I'm conceited.

فقد تعتقدون أنني مغرورة.

But I need and seek the approval and recognition

لكني أحتاج وأسعى للحصول على موافقة وتقدير

of my family, of my friends and of my colleagues.

عائلتي وأصدقائي وزملائي.

Like many of you, I want to be liked,

مثل الكثيرين منكم، أريد أن أكون محبوبة،

and I'm hopeful for the day when women can be recognized

وآمل في اليوم الذي يمكن فيه التعرف على النساء

as being competent and likable,

على أنهن مؤهلات ومحبوبات،

a day when we value each other regardless of gender,

وهو اليوم الذي نقدر فيه بعضنا البعض بغض النظر عن الجنس،

for the unique contributions that we each bring to the table.

للمساهمات الفريدة التي نقدمها كل منا على الطاولة.

That would be the day that I won't have to worry about being liked.

سيكون هذا هو اليوم الذي لا داعي للقلق بشأن أن أكون محبوبة.

I can just be me.

يمكنني فقط أن أكون أنا.

Thank you.

شكرً لكم.

(Applause)

(تصفيق)