Leadership and communication

Two powerful communicators –

İki güçlü iletişimci –

very different in style.

tarz olarak çok farklı.

And a dedicated teacher,

Ve

reaching out to her students every day.

her gün öğrencilerine ulaşan kendini işine adamış bir öğretmen.

Communication can be a glance.

İletişim bir bakış olabilir.

Communication can be a change in the tone of your voice.

İletişim, sesinizin tonunda bir değişiklik olabilir .

We learn why communication is the key to good leadership,

whether you are a teacher in north London,

İster kuzey Londra'da bir öğretmen olun ,

or running the country.

ister ülkeyi yönetin, iletişimin neden iyi liderliğin anahtarı olduğunu öğreniyoruz.

US presidents, Barack Obama and Donald Trump:

ABD başkanları, Barack Obama ve Donald Trump:

both brilliant at connecting with people, but in very different ways.

Her ikisi de insanlarla bağlantı kurma konusunda harikalar , ancak çok farklı şekillerde.

Barack Obama used new social media like no president before him.

Barack Obama, yeni sosyal medyayı kendisinden önceki hiçbir başkan gibi kullanamadı.

And in his speeches, he used ancient rhetorical techniques –

Ve konuşmalarında, kelimelere gerçek güç vermek için eski retorik teknikleri -

tricks of language – to give words real power.

dil hileleri - kullandı .

My fellow citizens, I stand here today

Yurttaşlarım, bugün burada,

humbled by the task before us,

üzerimize düşen görevden dolayı alçakgönüllülükle, bana verdiğiniz

grateful for the trust you have bestowed,

güven için minnettarım,

mindful of the sacrifices borne by our ancestors.

ecdadımızın katlandığı fedakarlıkların bilincinde olarak burada bulunuyorum.

President Trump's 2016 speeches were less praised,

Başkan Trump'ın 2016 konuşmaları daha az övüldü,

but got him lots of supporters.

ancak ona çok sayıda destekçi kazandırdı.

He appeared less polished

Daha az cilalı görünüyordu

and was criticised for the way he used language.

ve dili kullanma şekli nedeniyle eleştirildi.

He's been banned from Twitter, but previously used it a lot –

Twitter'dan yasaklandı ama daha önce

like this tweet, in which he calls the media 'the enemy of the people'.

medyayı 'halkın düşmanı' olarak adlandırdığı bu tweet gibi çokça kullandı.

Although President Trump got fewer votes

Başkan Trump,

than Joe Biden in the 2020 election,

2020 seçimlerinde Joe Biden'dan daha az oy almasına rağmen,

he still got record-breaking numbers of votes for a losing candidate.

kaybeden bir aday için hala rekor sayıda oy aldı.

President Obama made history in a major way,

Başkan Obama,

by being the country's first black president.

ülkenin ilk siyah başkanı olarak büyük bir tarih yazdı.

So, what can we learn about leadership

Öyleyse,

from how these leaders spoke to the world?

bu liderlerin dünyayla nasıl konuştuklarından liderlik hakkında ne öğrenebiliriz?

So, from the examples of Obama and Trump,

Dolayısıyla, Obama ve Trump örneklerinden

we can really learn that effective communication is crucial for leadership.

etkili iletişimin liderlik için çok önemli olduğunu gerçekten öğrenebiliriz.

Leadership in essence is about influencing, inspiring others –

Liderlik özünde başkalarını etkilemek, onlara ilham vermekle ilgilidir -

take them with you to understand and share a common goal

ortak bir hedefi anlamaları ve paylaşmaları için onları yanınıza alın

and work towards that.

ve bunun için çalışın.

And as an absolute minimum, you need to effectively communicate

Ve mutlak bir minimum olarak,

what that goal is and translate it to make it meaningful

bu hedefin ne olduğunu etkili bir şekilde iletmeniz ve onu

for those you're working with.

birlikte çalıştığınız kişiler için anlamlı hale getirecek şekilde tercüme etmeniz gerekir. Başkalarını etkilemek ve onlara ilham vermek istiyorsanız

Good communication skills are crucial

iyi iletişim becerileri çok önemlidir; bu,

if you want to influence and inspire others,

  something Obama and Trump did well.

Obama ve Trump'ın iyi yaptığı bir şeydir.

Let's look at each leader in turn.

Sırayla her lidere bakalım.

So, Obama is a great, great example

Dolayısıyla Obama,

for anybody who'd like to develop their rhetorical skills –

retorik becerilerini –

their communication skills – a little bit better,

iletişim becerilerini – biraz daha iyi geliştirmek isteyen herkes için harika, harika bir örnek,

not only in listening, in watching maybe his more formal speeches,

sadece dinlemede, belki daha resmi konuşmalarını izlemede değil, aynı zamanda

but also the way that he interacts with people on a one-to-one basis.

etkileşim kurma biçiminde de biraz daha iyi. insanlarla bire bir.

The way in which both his body language as well as the spoken word

Hem vücut dilinin hem de konuşma tarzının

are very warm, very inclusive –

çok sıcak, çok kapsayıcı olması -

aligning and really thinking carefully

about who they are speaking to,

kiminle konuştuklarını,

who they're working with and trying to connect.

kiminle çalıştıklarını ve bağlantı kurmaya çalıştıklarını gerçekten dikkatlice düşünmeleri ve hizalamaları.

So, I think you can go and learn a lot by listening in to,

Bu yüzden gidip dinleyerek

and also observing what Obama does.

ve ayrıca Obama'nın yaptıklarını gözlemleyerek çok şey öğrenebileceğinizi düşünüyorum.

Obama was good at giving speeches, using rhetorical skills,

Obama, retorik becerileri kullanarak konuşma yapmakta iyiydi

but he was also good at connecting with people on an individual level.

ama aynı zamanda insanlarla bireysel düzeyde bağlantı kurmakta da iyiydi.

How about Trump?

Trump'a ne dersin?

I would encourage an aspiring leader to...

Gelecek vadeden bir lidere...

to focus on the way he uses social media

sosyal medyayı kullanma şekline

and particularly the way he sends out more bitesize,

ve özellikle de arkalarında güçlü bir anlam olan , kısa

but quite strongly worded messages with a...

ama oldukça güçlü ifadelere sahip mesajlar gönderme şekline

with a strong meaning behind them,

and learning from and through that about – sometimes it is the...

ve onlardan bir şeyler öğrenmeye odaklanmasını tavsiye ederim. bu konuda – bazen... kısa mesajları ilettiğimiz

the consistency and the frequency

tutarlılık ve sıklık

with which we communicate short messages

is an important takeaway.

önemli bir çıkarımdır.

Trump was an expert at using simple, frequent

Trump, basit, sık

and consistent messaging.

ve tutarlı mesajlaşma kullanma konusunda uzmandı.

He used social media to great effect here.

Sosyal medyayı burada çok etkili kullandı.

Those who are able to influence others

Başkalarını etkileyebilenler, karizmatik olarak görüldükleri

are often able to influence because they are seen as charismatic,

için genellikle etkileyebilirler

and both Trump and Obama are charismatic in their own way,

ve hem Trump hem de Obama kendi tarzlarında karizmatiktir,

but it is through the very different audiences

ancak

that see them as charismatic.

onları karizmatik olarak gören çok farklı izleyiciler aracılığıyladır.

And language again plays a key role there,

Ve dil yine burada önemli bir rol oynuyor

because in order to be seen as charismatic,

çünkü karizmatik olarak görülmek için

you need to be able to connect with an audience –

bir izleyici kitlesiyle bağ kurabilmeniz gerekiyor -

connect on a value-based and on an emotional basis.

değer temelli ve duygusal bir temelde bağlantı kurun.

Charismatic leaders build a following

Karizmatik liderler,

  by connecting with an audience's values and emotions.

bir kitlenin değerleri ve duygularıyla bağlantı kurarak bir takipçi kitlesi oluşturur.

So, which of our two presidents was the better communicator?

Peki, iki başkanımızdan hangisi daha iyi iletişim kurdu?

Obama is often the one we go to first, because we think,

Obama genellikle ilk gittiğimiz kişidir, çünkü

'Oh, he's a very skilful speaker,'

'Ah, o çok yetenekli bir konuşmacı',

able to appeal and to unite a variety of different audiences,

çeşitli farklı dinleyici kitlelerini cezbedip birleştirebilen,

whereas Trump is very focused

oysa Trump çok odaklanmış

and very specific about the one audience he's speaking to.

ve konuştuğu tek kitle konusunda çok spesifiktir diye düşünüyoruz. ile.

But, when we then evaluate the relative success

Ancak,

of either of these two political leaders,

bu iki siyasi liderden birinin göreli başarısını değerlendirdiğimizde, şunu

I have to say that on average

söylemeliyim ki, ortalama olarak

Trump is probably, over a longer period of time,

Trump, daha uzun bir süre boyunca, takipçileriyle

  more successful in creating a very, very strong bond with his followers

çok, çok güçlü bir bağ kurmada muhtemelen daha başarılıdır

and maybe it is that focus on the smaller audience,

ve belki de bu, daha küçük bir izleyici kitlesine odaklanmak,

but also being seen to be able to deliver –

ancak aynı zamanda

to be consistent with his message.

mesajı ile tutarlı olmak için teslim edebildiğinin görülmesidir.

Professor Schedlitzki says Trump understood his audience

Profesör Schedlitzki, Trump'ın izleyicilerini anladığını

and was able to communicate directly with them.

ve onlarla doğrudan iletişim kurabildiğini söylüyor.

That won their loyalty.

Bu onların sadakatini kazandı.

Obama wanted to appeal to different audiences,

Obama farklı kitlelere hitap etmek istedi ,

but this probably made his gifts of communication less effective.

ancak bu muhtemelen onun iletişim yeteneklerini daha az etkili hale getirdi.

Djamila Boothman is an assistant head teacher in London...

Djamila Boothman, Londra'da bir başöğretmen yardımcısı...

quite different to Obama and Trump.

Obama ve Trump'tan oldukça farklı.

Yet communication is also vital for her.

Yine de iletişim onun için hayati önemdedir.

Connecting with students helps her create meaningful lessons.

Öğrencilerle bağlantı kurmak, onun anlamlı dersler oluşturmasına yardımcı olur.

Connecting with parents builds relationships that help her students.

Ebeveynlerle bağlantı kurmak, öğrencilerine yardımcı olan ilişkiler kurar.

Djamila took just four years to reach a senior position in her school.

Djamila'nın okulunda kıdemli bir konuma gelmesi sadece dört yıl sürdü .

So, what has she learnt about communication along the way?

Peki, yol boyunca iletişim hakkında ne öğrendi?

You have to know your classes really, really well.

Derslerini gerçekten çok iyi bilmelisin.

You have to know what students' strengths and weaknesses are.

Öğrencilerin güçlü ve zayıf yönlerinin neler olduğunu bilmelisiniz.

And you have to understand what communication

Ve hangi iletişimin

works best with what students.

hangi öğrencilerle en iyi şekilde çalıştığını anlamalısınız.

The more that you know your class and that they know you –

Sınıfınızı ne kadar çok tanırsanız ve onlar da sizi ne kadar

communication can be a glance,

çok tanırsa, iletişim bir bakış olabilir,

communication can be a change in the tone of your voice.

iletişim sesinizin tonunda bir değişiklik olabilir .

I do think an economy of words is important.

Bir kelime ekonomisinin önemli olduğunu düşünüyorum.

I do think that it's... it's good to share

Bence...

what the expectation or the outcome is at the beginning

Beklentinin veya sonucun ne olduğunu başlangıçta paylaşmak

and work from there.

ve oradan çalışmak iyi.

Like Obama and Trump, Djamila knows her audience really well –

Obama ve Trump gibi, Djamila da dinleyicilerini -

in this case her students.

bu durumda öğrencilerini - çok iyi tanıyor. Sınıfıyla

How does she build a good relationship with her class?

nasıl iyi bir ilişki kuruyor?

I always like to share the big picture first –

Her zaman önce büyük resmi paylaşmak isterim –

by the end of this experience, by the end of school,

bu deneyimin sonunda, okulun sonunda,

by the end of this academic year, sometimes by the end of term,

bu akademik yılın sonunda, bazen dönem sonunda,

these are the things that we want to achieve.

bunlar bizim başarmak istediğimiz şeylerdir.

Are we in agreement? Yes, we're in agreement.

Anlaştık mı? Evet, anlaştık.

OK. How can we achieve those things?

TAMAM. Bunları nasıl başarabiliriz?

Collecting information. And from there, we then decide

Bilgi toplamak. Ve oradan karar veririz

and once we've decided, it then becomes quite easy

ve bir kez karar verdiğimizde, bu oldukça kolaylaşır

because everybody understands the 'why' behind what we're doing.

çünkü yaptığımız şeyin arkasındaki 'neden'i herkes anlar.

And so, in that sense,

Ve bu anlamda liderlik,

leadership isn't one person saying, 'This is what we need to do.'

'Yapmamız gereken şey bu' diyen bir kişi değildir.

Leadership is allowing others to lead and empowering the rest of the class.

Liderlik, başkalarının liderlik yapmasına izin vermek ve sınıfın geri kalanını güçlendirmektir.

Djamila encourages her class to have shared goals

Djamila,

by helping students understand why they are doing something.

öğrencilerin bir şeyi neden yaptıklarını anlamalarına yardımcı olarak sınıfını ortak hedeflere sahip olmaya teşvik ediyor. Ancak bazı öğrenciler

This is not so easy for some students though.

için bu o kadar kolay değil .

The students with the most complex needs –

En karmaşık ihtiyaçları olan öğrenciler -

one of the things that I do is I walk around with a planner

Yaptığım şeylerden biri, bazı farklı yüz ifadeleri olan bir planlayıcıyla ortalıkta dolaşmak

that has some different facial expressions on,

and for those students who are, you know, elective mutes

ve bilirsiniz, seçmeli dilsiz olan

or who just don't feel that they can vocalise,

veya öyle hissetmeyen öğrenciler için seslendirebilirler,

our communication is that they tap the face that reflects

iletişimimiz,

how they're feeling that day,

o gün nasıl hissettiklerini yansıtan yüze dokunmalarıdır

and that then allows me to know which approach I'm going to take with them

ve bu,

during that lesson or during that day.

o derste veya o gün boyunca onlarla nasıl bir yaklaşım izleyeceğimi bilmemi sağlar. Bu

So, it's always important to keep communication going

nedenle, iletişimi

one way or the other.

öyle ya da böyle devam ettirmek her zaman önemlidir.

Djamila uses a mix of techniques to make sure

Djamila,

she has good communication with each of her students.

öğrencilerinin her biriyle iyi bir iletişim kurduğundan emin olmak için çeşitli teknikler kullanıyor.

Where does technology fit into this?

Teknoloji bunun neresinde?

We've had to rely on technology a lot more this year

Bu yıl teknolojiye çok daha fazla güvenmek zorunda kaldık

and it's a really, really powerful tool

ve bu gerçekten çok güçlü bir araç

and I think when you talk to somebody in their language, it's more powerful

ve bence birisiyle onların dilinde konuştuğunuzda daha güçlü oluyor

and, for young people, using technology –

ve gençler için teknolojiyi kullanmak –

that is their language! You know, so it is effective.

bu onların dili! Biliyorsun, bu yüzden etkilidir.

Technology is used as it is already a big part of students' lives –

Teknoloji, öğrencilerin hayatlarının zaten büyük bir parçası olduğu için kullanılıyor -

something students understand.

öğrencilerin anladığı bir şey.

Making lessons relevant to a student's own background

Dersleri öğrencinin kendi geçmişi

and culture is vital too.

ve kültürüyle alakalı hale getirmek de çok önemlidir. Yaşadığınız deneyimler

Being able to talk about your lived experiences,

hakkında konuşabilmek

and to feel like the rest of your class

ve sınıfınızın geri kalanının

are listening to that and respecting that and valuing that,

bunu dinlediğini, buna saygı duyduğunu ve buna değer verdiğini hissetmek,

is something that makes anybody feel full of pride and self-pride.

herkesi gurur ve gururla dolu hissettiren bir şeydir.

And it builds that ability to then be a leader in the classroom.

Ve daha sonra sınıfta lider olma becerisini geliştirir.

This links to Djamila's understanding of her audience.

Bu, Djamila'nın dinleyicileri hakkındaki anlayışıyla bağlantılıdır.

If her students can identify with what she's teaching them,

Öğrencileri, onlara öğrettikleriyle özdeşleşebilirse,

they're more likely to contribute to the lesson.

derse katkıda bulunma olasılıkları daha yüksektir.

So, to communicate effectively as a leader,

Bu nedenle, bir lider olarak etkili bir şekilde iletişim kurmak için

you really need to know your audience.

hedef kitlenizi gerçekten tanımanız gerekir.

Make sure you adapt your message, so that it feels relevant to them.

Mesajınızı onlara uygun hissettirecek şekilde uyarladığınızdan emin olun.

And don't forget – technology can really help.

Ve unutmayın - teknoloji gerçekten yardımcı olabilir.