Inside the head of Jeff Bezos - 6 Minute English

Hello. This is 6 Minute English from

Merhaba. Bu, BBC Learning English'ten 6 Dakikalık İngilizce

BBC Learning English. I'm Neil.

. Ben Neil.

And I'm Georgina.

Ben de Georgina'yım.

If you've ever done shopping online,

Şimdiye kadar çevrimiçi alışveriş yaptıysanız,

then you may well have used

internet giant, Amazon.

internet devi Amazon'u kullanmış olabilirsiniz.

From its origins as an online bookstore,

Çevrimiçi bir kitapçı olarak ortaya çıktığı andan itibaren

Amazon has grown into grocery deliveries,

Amazon, market teslimatlarına,

TV and music streaming and even space

TV ve müzik akışına ve hatta uzay

exploration, making its founder, Jeff Bezos,

keşfine dönüşerek kurucusu Jeff Bezos'u

the richest person on Earth.

dünyanın en zengin insanı yaptı.

Amazon is so successful it affects how

Amazon o kadar başarılı ki

many of us live our lives, so in this

kaçımızın kendi hayatını yaşadığını etkiliyor, bu yüzden bu programda nasıl düşündüğünü öğrenmek için

programme we'll be taking a look

inside the brain of Jeff Bezos to

Jeff Bezos'un beyninin içine bir göz atacağız

find out how he thinks.

.

When Jeff Bezos's friends talk

Jeff Bezos'un arkadaşları

about him, three words they

onun hakkında konuşurken sıklıkla kullandıkları üç kelime

often use are: invention, risk-taking

: buluş, risk alma

and long-term vision.

ve uzun vadeli vizyon.

These are qualities which Bezos

Bunlar, Bezos'un

admired in his grandfather, Lawrence,

who from an early age taught Jeff that

Jeff'e küçük yaşlardan itibaren

by careful thinking, any

dikkatli düşünerek her

problem can be solved.

sorunun çözülebileceğini öğreten büyükbabası Lawrence'ta hayranlık duyduğu niteliklerdir.

As a boy, Jeff and his grandfather

Çocukken, Jeff ve büyükbabası

repaired an old, broken down truck.

eski, bozuk bir kamyonu tamir ettiler.

When interviewed today, Bezos

Bezos bugün kendisiyle röportaj yaptığında

sometimes compares Amazon to

bazen Amazon'u

that truck: very heavy, but impossible

o kamyonla karşılaştırıyor: çok ağır ama yokuş

to stop when it rolls downhill - which

aşağı yuvarlandığında durdurulması imkansız -

is exactly what accidentally

happened one day!

bir gün kazara olan da tam olarak buydu!

But do you know how the story ends,

Ama hikayenin nasıl bittiğini biliyor musun,

Georgina? That's my quiz question.

Georgina? Bu benim sınav sorum.

What happened when the young Jeff

Genç Jeff

Bezos s car accidentally rolled

Bezos un arabası yanlışlıkla yokuş

downhill? Was it: a) Jeff jumped in

aşağı yuvarlandığında ne oldu? Şunlar mıydı: a) Jeff atladı

and pulled the handbrake?, b) Jeff's

ve el frenini çekti mi?, b) Jeff'in

grandad lost a thumb?

büyükbabası başparmağını mı kaybetti?

or, c) Jeff's hair fell out?

veya, c) Jeff'in saçı mı döküldü?

Well, Jeff Bezos is bald so maybe

Pekala, Jeff Bezos kel, bu yüzden belki de

it's c) his hair fell out.

c) saçları dökülmüştür.

OK, Georgina. We'll find out later.

Tamam, Georgina. Daha sonra öğreneceğiz.

As a company, Amazon has been

Bir şirket olarak Amazon dikkate değer

remarkably strong: it survived the

ölçüde güçlüydü:

dot com crash of 2000 and saw

2000'deki nokta com çöküşünden sağ çıktı ve

profits jump during the Covid

Kovid

pandemic as more and more

salgını sırasında giderek daha fazla

people started shopping online.

insan çevrimiçi alışverişe başladıkça kârının arttığını gördü.

Retail analyst, Natalie Berg, thinks

Perakende analisti Natalie Berg,

Amazon's success is due to its customer

strategy as she explained to BBC

BBC

Radio 4 programme, 'Seriously':

Radio 4 programında "Cidden" açıkladığı gibi Amazon'un başarısının müşteri stratejisinden kaynaklandığını düşünüyor:

Jeff Bezos applied this concept to

Jeff Bezos,

Amazon by relentlessly focusing on

müşterilere acımasızca odaklanarak ve

customers, by putting them at the

onları

heart of the businesses - that would

işletmelerin kalbine koyarak bu konsepti Amazon'a uyguladı. - bu,

attract more customers, more traffic

daha fazla müşteri çekecek, sitesine daha fazla trafik çekecek ve bu da

to its site which would in turn attract

more sellers, which would mean

daha fazla satıcı çekecek, bu da

a greater selection for customers,

müşteriler için daha geniş bir seçim anlamına gelecek ve

which again would enhance

bu da yine

the customer experience.

müşteri deneyimini geliştirecektir.

Natalie thinks that Amazon put

Natalie, Amazon'un

customers at the heart of their

müşterileri işlerinin merkezine koyduğunu,

business - in other words, they

başka bir deyişle

make customers the

müşterileri

most important part.

en önemli parça haline getirdiğini düşünüyor.

This improves Amazon's customer

Bu, Amazon'un müşteri

experience - a customer's total

deneyimini geliştirir -

perception of their experience with a

business, which includes such things

as the quality of service and support

hizmet kalitesi ve

if something goes wrong.

bir şeyler ters gittiğinde destek gibi şeyler de dahil olmak üzere müşterinin bir işletmeyle ilgili deneyimlerine ilişkin toplam algısı.

Customers can write reviews on

Müşteriler

Amazon's website and happy customers

Amazon'un web sitesine yorum yazabilir ve mutlu müşteriler

mean more web traffic - the number of

daha fazla web trafiği, yani

people visiting a particular website.

belirli bir web sitesini ziyaret eden kişi sayısı anlamına gelir.

In the difficult years following the dot

Dot com çöküşünü takip eden zorlu yıllarda

com crash, Jeff Bezos started

Jeff Bezos,

Market Place where other sellers

diğer satıcıların

compete with Amazon's own

Amazon'un kendi ürünleriyle rekabet ettiği Market Place'i kurdu

products. More sellers brought

. Daha fazla satıcı,

more customers which in turn

daha fazla müşteri getirdi ve bu da

brought down prices.

fiyatları düşürdü.

Then in 2013, Bezos bought

Ardından 2013'te Bezos,

The Washington Post. And in

The Washington Post'u satın aldı. Ve 2019'da

2019 he launched his space

exploration company, Blue Origin,

to explore mineral resources on Mars.

Mars'taki maden kaynaklarını keşfetmek için uzay keşif şirketi Blue Origin'i kurdu.

Most recently, Jeff Bezos has set his

Son zamanlarda, Jeff Bezos

sights on even bigger things -

gözünü daha da büyük şeylere dikti -

saving the future of the planet!

gezegenin geleceğini kurtarmak!

Bezos chose Tom Rivett-Carnac of

Bezos, Amazon'un iklim değişikliğini yavaşlatmayı amaçlayan İklim Girişimi hedeflerine ulaşmasına yardımcı olması için çevre grubu Global Optimism'den Tom Rivett-Carnac'ı seçti

the environmental group, Global

Optimism, to help Amazon meet

Climate Initiative goals aimed at

slowing climate change.

.

Here is Tom Rivett-Carnac telling

Tom Rivett-Carnac,

David Baker, presenter of BBC

BBC Radio 4s sunucusu David Baker'a

Radio 4 s, Seriously, about his

conversation with Jeff Bezos:

Jeff Bezos ile yaptığı konuşmayı Cidden şöyle anlatıyor:

It did seem to me that it was a

legacy issue for him, that he

wanted to be on the right

side of history.

tarih.

And you don't think it's just

Ve

greenwashing in the end?

sonunda bunun yeşil yıkama olduğunu düşünmüyor musun?

How do you define that? Would you

Bunu nasıl tanımlarsınız?

define greenwashing if you said

somebody got into this issue 'cos

Birisinin bu konuya

they wanted to improve a reputation

of company or an individual?

şirketin ya da bireyin itibarını artırmak istediği için girdiğini söyleseydiniz yeşil aklamayı tanımlar mıydınız?

Actually, that is fine. Right?

Aslında, bu iyi. Sağ? Anlamlı

As long as they do something

bir şey yaptıkları

meaningful and deliver a major outcome.

ve önemli bir sonuç verdikleri sürece.

Protecting the planet is part of

Gezegeni korumak,

Jeff Bezos s legacy - the

Jeff Bezos'un mirasının bir parçasıdır -

achievements of his life that will

yaşamının

continue after he dies.

o öldükten sonra da devam edecek olan başarıları.

In other words, Bezos wants to be

Başka bir deyişle, Bezos

on the right side of history - judged

tarihin doğru tarafında olmak istiyor - gelecek nesiller tarafından

to have acted correctly or morally

doğru veya ahlaki davrandığına karar vermek

by future generations.

.

Ultimately though, it's real action

Nihayetinde

on climate change that counts, not

önemli olan iklim değişikliği konusunda gerçek eylemdir,

just greenwashing. Do you know

sadece yeşil yıkama değil.

this new expression, Georgina?

Bu yeni ifadeyi biliyor musun, Georgina?

Well, I know that 'whitewashing'

"Aklanmak"ın bir şey hakkındaki

means trying to hide the truth

gerçeği saklamaya çalışmak anlamına geldiğini biliyorum

about something.

.

Right - so greenwashing means

Doğru - yani yeşil aklama,

trying to make people believe that

insanları

your company is doing more to

şirketinizin

protect the environment than it really is.

çevreyi korumak için gerçekte olduğundan daha fazlasını yaptığına inandırmaya çalışmak anlamına gelir.

Well, with so many achievements already

Pekala, zaten arkasında pek çok başarı varken

behind him, I'm sure Jeff has made

, Jeff'in

his grandparents very proud - which

büyükanne ve büyükbabasını çok gururlandırdığına eminim - bu

reminds me of your quiz question, Neil.

bana sınav sorunuzu hatırlattı, Neil.

Ah yes, I asked Georgina what happened

Ah evet, Georgina'ya

when the car Jeff Bezos and his grandad,

Jeff Bezos ve büyükbabası

Lawrence, were fixing accidentally

Lawrence'ın tamir ettikleri araba kazara yokuş

rolled downhill.

aşağı yuvarlandığında ne olduğunu sordum.

I thought it was c) that Jeff lost

Ben c) Jeff'in

all his hair. Was I right?

tüm saçlarını kaybettiğini sanıyordum. Haklı mıyım?

No, you were wrong, I'm afraid

Hayır, yanıldın, korkarım

Georgina. The correct answer was

Georgina. Doğru cevap şuydu:

b) - that his grandfather lost his thumb.

b) - büyükbabasının parmağını kaybettiği.

OK, Neil, let's recap the vocabulary,

Tamam, Neil,

starting with customer experience -

müşteri deneyiminden başlayarak sözlüğü özetleyelim -

a customer's feelings about their

bir müşterinin

experience with a business.

bir işletmeyle ilgili deneyimleri hakkındaki duyguları. Bir şeyin

If you put something at the heart

kalbine bir şey koyarsanız

of things, you make it the

, onu

most important part.

en önemli kısım haline getirirsiniz.

Web traffic is the number of people

Web trafiği,

visiting a website.

bir web sitesini ziyaret eden kişi sayısıdır.

Your legacy means all your life

Mirasınız, ölümünüzden sonra da devam edecek olan tüm yaşam başarılarınız anlamına gelir

achievements that will continue

after your death.

. Tarihin

Someone who is on the right side

doğru tarafında olan biri,

of history will be judged positively

by future generations.

gelecek nesiller tarafından olumlu bir şekilde değerlendirilecektir.

And finally, greenwashing is when

Ve son olarak, yeşil aklama,

you pretend that your company is

şirketinizin

doing more to protect the

çevreyi korumak için

environment than it really is.

gerçekte olduğundan daha fazlasını yapıyormuş gibi davranmanızdır. Dünyanın en zengin adamı Jeff Bezos'un

That's all for our peek inside the

beyninin içine göz atmamız için hepsi bu kadar

brain of Jeff Bezos, the world's

richest man. Join us again next time

. Bir dahaki sefere

when we'll be discussing another

başka bir

trending topic. Bye for now!

trend konuyu tartışırken bize katılın. Şimdilik hoşça kal!

Goodbye!

Güle güle!