Inside the head of Jeff Bezos - 6 Minute English

Hello. This is 6 Minute English from

こんにちは。 これは、

BBC Learning English. I'm Neil.

BBC Learning English の 6 Minute English です。 私はニールです。

And I'm Georgina.

私はジョージナです。

If you've ever done shopping online,

オンラインで買い物をしたことがある

then you may well have used

なら、インターネットの巨人である Amazon を使ったことがあるかもしれません

internet giant, Amazon.

。

From its origins as an online bookstore,

オンライン書店としての起源から、

Amazon has grown into grocery deliveries,

Amazon は食料品の配達、

TV and music streaming and even space

テレビや音楽のストリーミング、さらには宇宙

exploration, making its founder, Jeff Bezos,

探査まで成長し、創業者のジェフ・ベゾスは

the richest person on Earth.

地球上で最も裕福な人物になりました.

Amazon is so successful it affects how

Amazon は非常に成功して

many of us live our lives, so in this

おり、私たちの生活に影響を与え

programme we'll be taking a look

ています。このプログラムでは

inside the brain of Jeff Bezos to

、ジェフ ベゾスの脳内を

find out how he thinks.

調べて、彼の考え方を調べます。

When Jeff Bezos's friends talk

ジェフ・ベゾスの友人

about him, three words they

が彼について話すとき、彼らがよく使う 3 つの言葉

often use are: invention, risk-taking

は、発明、リスクテイク

and long-term vision.

、長期的ビジョンです。

These are qualities which Bezos

これらは、ベゾスが

admired in his grandfather, Lawrence,

祖父のローレンスに賞賛した資質であり、ローレンス

who from an early age taught Jeff that

は幼い頃から

by careful thinking, any

、慎重に考えればどんな

problem can be solved.

問題も解決できるとジェフに教えました。

As a boy, Jeff and his grandfather

少年時代、ジェフと彼の祖父は

repaired an old, broken down truck.

、壊れた古いトラックを修理しました。

When interviewed today, Bezos

今日のインタビューで、Bezos は

sometimes compares Amazon to

時々 Amazon をそのトラックと比較し

that truck: very heavy, but impossible

ます。非常に重いですが、

to stop when it rolls downhill - which

下り坂を転がり落ちると止めることは不可能です。これ

is exactly what accidentally

は、

happened one day!

ある日偶然に起こったことです!

But do you know how the story ends,

しかし、ジョージナさん、物語がどのように終わるか知っていますか

Georgina? That's my quiz question.

? それが私のクイズの質問です。

What happened when the young Jeff

若いジェフ・

Bezos s car accidentally rolled

ベゾスの車が誤って坂道を転がり落ちたとき、何が起きました

downhill? Was it: a) Jeff jumped in

か? a) ジェフが飛び込んで

and pulled the handbrake?, b) Jeff's

ハンドブレーキを引いた?、b) ジェフの

grandad lost a thumb?

おじいちゃんが親指を失った?

or, c) Jeff's hair fell out?

c) ジェフの髪が抜けた？

Well, Jeff Bezos is bald so maybe

まあ、ジェフ・ベゾスは禿げているので、

it's c) his hair fell out.

c) 彼の髪が抜けたのかもしれません。

OK, Georgina. We'll find out later.

わかりました、ジョージナ。 後でわかります。

As a company, Amazon has been

企業として、Amazon は

remarkably strong: it survived the

非常に強力です

dot com crash of 2000 and saw

。2000 年のドットコム クラッシュを乗り切り

profits jump during the Covid

、Covid パンデミックの際に

pandemic as more and more

people started shopping online.

オンライン ショッピングを開始する人が増えるにつれて利益が急増しました。

Retail analyst, Natalie Berg, thinks

小売アナリストのナタリー・バーグ氏は、

Amazon's success is due to its customer

Amazon の成功は顧客戦略によるものだと考えており

strategy as she explained to BBC

、彼女は BBC

Radio 4 programme, 'Seriously':

ラジオ 4 番組で「真剣に」と説明

Jeff Bezos applied this concept to

Amazon by relentlessly focusing on

customers, by putting them at the

しました。

heart of the businesses - that would

- それは

attract more customers, more traffic

より多くの顧客を引き付け、

to its site which would in turn attract

そのサイトへのより多くのトラフィックを引き付け、

more sellers, which would mean

より多くの販売者を

a greater selection for customers,

which again would enhance

the customer experience.

引き付けます.

Natalie thinks that Amazon put

ナタリーは、Amazon は顧客をビジネスの中心に据えていると考えています。

customers at the heart of their

business - in other words, they

つまり

make customers the

、顧客を

most important part.

最も重要な部分にしています。

This improves Amazon's customer

これにより、Amazon のカスタマー

experience - a customer's total

エクスペリエンス

perception of their experience with a

business, which includes such things

as the quality of service and support

(サービスの品質や

if something goes wrong.

問題が発生した場合のサポートなどを含む) に対する顧客の総合的な認識が向上します。

Customers can write reviews on

顧客は Amazon の Web サイトでレビューを書くことができます。

Amazon's website and happy customers

満足している顧客

mean more web traffic - the number of

は、より多くの Web トラフィック (

people visiting a particular website.

特定の Web サイトを訪れる人の数) を意味します。

In the difficult years following the dot

ドットコム クラッシュ後の困難な時期に

com crash, Jeff Bezos started

、ジェフ ベゾス

Market Place where other sellers

は他の売り手

compete with Amazon's own

が Amazon 自身の製品と競合するマーケット プレイスを開始し

products. More sellers brought

ました。 より多くの売り手が

more customers which in turn

より多くの顧客をもたらし、それ

brought down prices.

が価格を引き下げました。

Then in 2013, Bezos bought

そして2013年、ベゾスは

The Washington Post. And in

ワシントン・ポストを買収。 そして

2019 he launched his space

2019 年には、

exploration company, Blue Origin,

to explore mineral resources on Mars.

火星の鉱物資源を調査するための宇宙探査会社 Blue Origin を立ち上げました。

Most recently, Jeff Bezos has set his

ごく最近、ジェフ・ベゾスは、地球の未来を救う、

sights on even bigger things -

さらに大きなことに目を向けました

saving the future of the planet!

!

Bezos chose Tom Rivett-Carnac of

ベゾスは

the environmental group, Global

Optimism, to help Amazon meet

、アマゾンが

Climate Initiative goals aimed at

気候変動を遅らせることを目的とした気候イニシアチブの目標を達成するのを助けるために、環境グループであるグローバルオプティミズムのトムリベットカルナックを選びました

slowing climate change.

.

Here is Tom Rivett-Carnac telling

これはトム・リベット＝カルナックが

David Baker, presenter of BBC

、BBC Radio 4 s のプレゼンターであるデビッド・ベイカーに、

Radio 4 s, Seriously, about his

conversation with Jeff Bezos:

ジェフ・ベゾスとの会話

It did seem to me that it was a

について真剣に語っている

legacy issue for him, that he

wanted to be on the right

side of history.

ところです。 歴史。 結局のところ、

And you don't think it's just

それはただのグリーンウォッシングだと思いません

greenwashing in the end?

か？

How do you define that? Would you

それをどのように定義しますか？ 「企業や個人の評判を改善し

define greenwashing if you said

たいという理由で誰かがこの問題に巻き込まれたとしたら、グリーンウォッシングを定義します

somebody got into this issue 'cos

they wanted to improve a reputation

of company or an individual?

か?」

Actually, that is fine. Right?

実際、それでいいのです。 右？

As long as they do something

彼らが

meaningful and deliver a major outcome.

意味のあることを行い、大きな結果をもたらす限り。

Protecting the planet is part of

地球を守ることは、

Jeff Bezos s legacy - the

ジェフ・ベゾスの遺産の一部で

achievements of his life that will

あり、彼の死後も続く彼の人生の成果です

continue after he dies.

。

In other words, Bezos wants to be

言い換えれば、ベゾスは歴史の右側にいることを望んでいます

on the right side of history - judged

-将来の世代によって

to have acted correctly or morally

正しくまたは道徳的に行動したと判断されます

by future generations.

.

Ultimately though, it's real action

しかし最終的に重要なの

on climate change that counts, not

は、グリーンウォッシングだけでなく、気候変動に対する実際の行動

just greenwashing. Do you know

です。

this new expression, Georgina?

ジョージナさん、この新しい表現を知っていますか?

Well, I know that 'whitewashing'

「ごまかし」と

means trying to hide the truth

は、何かについての真実を隠そうとすることを意味することは知って

about something.

います。

Right - so greenwashing means

そうです、グリーンウォッシングと

trying to make people believe that

は、

your company is doing more to

あなたの会社が

protect the environment than it really is.

実際よりも多くのことを環境保護に取り組んでいると人々に信じ込ませようとすることを意味します。

Well, with so many achievements already

そうですね、ジェフはすでに多くの業績を残しており

behind him, I'm sure Jeff has made

his grandparents very proud - which

、祖父母を非常に誇りに思っているに

reminds me of your quiz question, Neil.

違いありません。ニール、あなたのクイズの質問を思い出させます。

Ah yes, I asked Georgina what happened

そうそう、

when the car Jeff Bezos and his grandad,

ジェフ・ベゾスと彼のおじいちゃんのローレンスが修理していた車が誤って坂道を転がり落ちたときに何が起こったのか、

Lawrence, were fixing accidentally

rolled downhill.

ジョージナに尋ねました。

I thought it was c) that Jeff lost

ジェフが髪の毛を全部失ったのは c) だと思った

all his hair. Was I right?

。 私は正しかったですか？

No, you were wrong, I'm afraid

いいえ、あなたは間違っていました

Georgina. The correct answer was

。残念ながらジョージナさん。 正解は

b) - that his grandfather lost his thumb.

b) - 彼の祖父は親指を失った。

OK, Neil, let's recap the vocabulary,

OK、ニール、語彙を要約してみましょう。顧客体験から始めましょう。つまり

starting with customer experience -

a customer's feelings about their

experience with a business.

、ビジネスでの経験に対する顧客の気持ちです。 物事

If you put something at the heart

の中心に何かを置く

of things, you make it the

と、それが

most important part.

最も重要な部分になります。

Web traffic is the number of people

Web トラフィックは、

visiting a website.

Web サイトにアクセスした人の数です。

Your legacy means all your life

あなたの遺産とは、あなたの死後も続くあなたの人生のすべての成果を意味します

achievements that will continue

after your death.

。 歴史

Someone who is on the right side

の右側にいる人は

of history will be judged positively

by future generations.

、将来の世代から肯定的に評価されます。

And finally, greenwashing is when

そして最後に、グリーンウォッシングとは

you pretend that your company is

、会社が

doing more to protect the

environment than it really is.

実際よりも多くのことを環境保護のために行っているふりをすることです。

That's all for our peek inside the

以上

brain of Jeff Bezos, the world's

で、世界一の大富豪、ジェフ・ベゾスの脳内を覗いてみました

richest man. Join us again next time

。

when we'll be discussing another

次回は、別のトレンド トピックについて話し合う予定

trending topic. Bye for now!

です。 またね！

Goodbye!

さよなら！