Leaders and machines

Robots might be on the factory floor now,

רובוטים אולי נמצאים על רצפת המפעל עכשיו,

but could they one day be your boss?

אבל האם הם יכולים יום אחד להיות הבוס שלך?

Robots are not perfect and they are not perfect for everything,

רובוטים הם לא מושלמים והם לא מושלמים לכל דבר,

but they do have a capability to do some things

אבל יש להם יכולת לעשות כמה דברים

that humans can only dream of doing.

שבני אדם יכולים רק לחלום לעשות.

We are going to look at leadership in a future working alongside robots,

אנחנו הולכים לבחון מנהיגות בעתיד בעבודה לצד רובוטים,

and what this could mean for you.

ומה זה יכול להיות עבורכם.

A global tech giant, Alibaba rivals Amazon

ענקית טכנולוגיה עולמית, עליבאבא מתחרה באמזון

for the title of world's largest online retailer.

על התואר הקמעונאית המקוונת הגדולה בעולם.

It has some 800 million users.

יש לו כ-800 מיליון משתמשים.

It doesn't just help you shop;

זה לא רק עוזר לך לקנות;

it can also bank your money and store your data.

זה יכול גם לבנק את הכסף שלך ולאחסן את הנתונים שלך.

Alibaba has got so big,

עליבאבא הפכה כל כך גדולה,

the Chinese government wants new rules to curb its power.

שהממשלה הסינית רוצה חוקים חדשים כדי לרסן את כוחה.

The company has long embraced artificial intelligence, or AI.

החברה אימצה מזה זמן רב בינה מלאכותית, או AI.

It uses algorithms to provide a personalised service for its customers

היא משתמשת באלגוריתמים כדי לספק שירות מותאם אישית ללקוחותיה

and robots to process and pack goods in its warehouses.

ולרובוטים לעיבוד ואריזת סחורות במחסנים שלה.

Jack Ma, who founded the firm,

ג'ק מא, שהקים את החברה,

believes robots could one day run companies.

מאמין שרובוטים יוכלו יום אחד לנהל חברות.

He says, 'In 30 years,

הוא אומר, 'בעוד 30 שנה,

a robot will likely be on the cover of Time magazine

רובוט כנראה יהיה על שער מגזין טיים

as the best CEO.'

בתור המנכ"ל הטוב ביותר".

However, another pioneer of the tech world,

עם זאת, חלוץ אחר של עולם הטכנולוגיה,

the American Elon Musk, is more worried.

אילון מאסק האמריקאי, מודאג יותר.

He fears robots could one day get rid of us entirely.

הוא חושש שרובוטים יוכלו יום אחד להיפטר מאיתנו לחלוטין.

So, how will leadership look in a world of AI?

אז איך תיראה מנהיגות בעולם של AI?

So, a big advantage for human beings,

אז יתרון גדול לבני אדם,

  in having more robots and AI in the workplace,

בכך שיש יותר רובוטים ובינה מלאכותית במקום העבודה,

are clearly that... that these technologies

ברור ש... שהטכנולוגיות האלה

can perhaps in the future do a lot of the dirty work for us,

יכולות אולי בעתיד לעשות הרבה מהעבודה המלוכלכת עבורנו,

and by dirty work, I think I mean things like

ובעבודה מלוכלכת, אני חושב אני מתכוון לדברים כמו

heavy lifting, cleaning, moving goods from A to B,

הרמה כבדה, ניקיון, העברת סחורות מ-A ל-B,

but it can also mean repetitive, computer-based tasks

אבל זה יכול להיות גם משימות שחוזרות על עצמן, מבוססות מחשב,

and it's not very healthy for human beings

וזה לא מאוד בריא לבני אדם

to be in front of a computer for extended periods of time.

להיות מול המחשב לפרקי זמן ממושכים.

And that can free up human beings to do a lot more thinking:

וזה יכול לשחרר את בני האדם לעשות הרבה יותר חשיבה:

to think about – big thoughts about the future,

לחשוב על - מחשבות גדולות על העתיד,

about what a carbon-neutral planet looks like,

על איך נראה כוכב לכת נייטרלי פחמן,

about the kinds of communities we want to develop.

על סוגי הקהילות שאנחנו רוצים לפתח.

So, robots and AI could free us

אז רובוטים ובינה מלאכותית יכולים לשחרר אותנו

from the dull, repetitive work we don't want to do.

מהעבודה המשמימה החוזרת על עצמה שאנחנו לא רוצים לעשות.

But aren't there dangers with that?

אבל האם אין בכך סכנות?

So, the big danger essentially is that,

אז, הסכנה הגדולה היא בעצם שאם

if our workplace has become more automated

מקום העבודה שלנו הפך אוטומטי יותר

and busier with robotics,

ועסוק יותר ברובוטיקה, יהיה לנו מה לעשות

that we'll have to have something to do,

,

and governments will have to find solutions

וממשלות יצטרכו למצוא פתרונות

to ever greater numbers of people, who might not be out of work,

למספר גדול יותר של אנשים, שאולי לא יהיו ללא עבודה,

but sort-of hopping from one insecure temporary job to another.

אבל מעין דילוג מעבודה זמנית לא בטוחה אחת לאחרת.

And that presents really big, actually, social challenges.

וזה מציג אתגרים חברתיים גדולים באמת.

Giving more jobs to robots and AI

מתן יותר משרות לרובוטים ובינה מלאכותית

is going to present huge social challenges to humans.

עומד להציב אתגרים חברתיים עצומים לבני אדם.

Where does leadership fit into this?

איפה מנהיגות משתלבת בזה?

A key part of leadership, as opposed to management,

חלק מרכזי במנהיגות, בניגוד לניהול,

is how central care is to leadership:

הוא עד כמה הטיפול הוא מרכזי במנהיגות:

care, understanding and empathy.

טיפול, הבנה ואמפתיה.

And so, in its most obvious guises, we can think of caring for others,

וכך, במסווה הברור ביותר שלו, אנחנו יכולים לחשוב על דאגה לאחרים,

the people who are more vulnerable than ourselves –

האנשים הפגיעים יותר מאיתנו –

and this is just really something that robots, no matter how sophisticated,

וזה פשוט באמת משהו שרובוטים, מתוחכמים ככל שיהיו,

can't be replaced by human beings.

לא יכולים להיות מוחלפים בבני אדם.

But the central task of leadership, which is walking with people,

אבל המשימה המרכזית של מנהיגות, שהיא הליכה עם אנשים,

responding to their needs, caring for them –

מענה לצרכיהם, טיפול בהם –

on the big issues as well as the small issues –

בנושאים הגדולים כמו גם בנושאים הקטנים –

is something that robots will probably never be able to compensate for.

היא משהו שרובוטים כנראה לעולם לא יוכלו לפצות עליו.

So, qualities such as empathy, care

לכן, תכונות כמו אמפתיה, אכפתיות

and understanding in leadership will be very important –

והבנה במנהיגות יהיו חשובות מאוד -

human skills that robots will probably never acquire.

כישורים אנושיים שרובוטים כנראה לעולם לא ירכשו.

There are loads of ethical responsibilities

יש המון אחריות אתית

for people who are creating AI,

לאנשים שיוצרים בינה מלאכותית,

but also people who are in charge of implementing it

אבל גם אנשים שאחראים על הטמעתה

and seeing how it progresses through organisations and society.

ולראות איך היא מתקדמת בארגונים ובחברה.

The main ethical issue, I think, here is that AI,

הנושא האתי העיקרי, אני חושב, כאן הוא ש-AI,

in some senses, is a kind of automation of a human will,

במובנים מסוימים, הוא סוג של אוטומציה של רצון אנושי,

which can unfortunately include lots of human prejudices.

שלמרבה הצער יכול לכלול הרבה דעות קדומות אנושיות.

So, for example, there have been problems with policing algorithms,

אז, למשל, היו בעיות עם אלגוריתמי שיטור,

in the sense that they have reflected, maybe, some underlying racial biases

במובן זה שהם שיקפו, אולי, כמה הטיות גזעיות בסיסיות

of certain police forces, in terms of where they deploy resources.

של כוחות משטרה מסוימים, במונחים של היכן הם פורסים משאבים.

So, we have to keep a really close eye

אז, אנחנו צריכים לפקוח עין ממש מקרוב

and it's a really big, ethical leadership responsibility

וזוהי אחריות מנהיגותית אתית גדולה מאוד

to keep a close eye on how artificial intelligence is deployed –

לפקח מקרוב על האופן שבו אינטליגנציה מלאכותית נפרסת -

that it doesn't get out of hand and doesn't actually automate

שהיא לא יוצאת משליטה ולא בעצם ממכנת

really serious ethical problems.

בעיות אתיות רציניות באמת. .

We need our leaders to be ethical and responsible when implementing AI,

אנחנו צריכים שהמנהיגים שלנו יהיו אתיים ואחראים בעת הטמעת AI,

so that we don't automate and repeat our own human prejudices.

כדי שלא נבצע אוטומציה ונחזור על הדעות הקדומות האנושיות שלנו.

Could you one day have a boss like this?

אולי יום אחד יהיה לך בוס כזה?

Meet Ai-Da, the first human-like robot artist.

הכירו את Ai-Da, האמן הרובוט דמוי האדם הראשון.

Ai-Da can draw and recite poetry.

אי-דא יכול לצייר ולדקלם שירה.

The eerie sounds, which echoed throughout

הצלילים המפחידים, שהדהדו לכל אורכו

with the weight of the world itself.

עם משקל העולם עצמו.

But what her creators really want her to do

אבל מה שהיוצרים שלה באמת רוצים שהיא תעשה

  is to get people thinking about a world with AI,

הוא לגרום לאנשים לחשוב על עולם עם AI,

and that includes thinking about the impact it will have on leadership.

וזה כולל חשיבה על ההשפעה שתהיה לו על מנהיגות.

Robots are great, but not human.

רובוטים הם נהדרים, אבל לא אנושיים.

They are not perfect and they are not perfect for everything,

הם לא מושלמים והם לא מושלמים לכל דבר,

but they do have a capability to do some things

אבל יש להם יכולת לעשות כמה דברים

that humans can only dream of doing.

שבני אדם יכולים רק לחלום לעשות.

More challenging is how to direct this capability

מאתגר יותר הוא כיצד לכוון את היכולת הזו

for a sustainable environment and our future.

לסביבה בת קיימא ולעתיד שלנו.

This is difficult.

זה קשה.

Robots will bring opportunities and challenges.

רובוטים יביאו הזדמנויות ואתגרים.

Would robots make better leaders than humans?

האם רובוטים יהיו מנהיגים טובים יותר מבני אדם?

They work together.

הם עובדים יחד.

At the end of the day, the state of the game

בסופו של יום, מצב המשחק

is up to how we design and use technology/robots.

תלוי באיך אנחנו מעצבים ומשתמשים בטכנולוגיה/רובוטים.

So, humans need to be more conscious

לכן, בני אדם צריכים להיות מודעים יותר

of how much we are doing and what we are doing,

לכמה אנחנו עושים ומה אנחנו עושים,

when we create and use new technology.

כאשר אנחנו יוצרים ומשתמשים בטכנולוגיה חדשה.

So we, as humans, and robots need to work together.

אז אנחנו, כבני אדם, ורובוטים צריכים לעבוד יחד.

We should understand the power of new technologies.

עלינו להבין את כוחן של טכנולוגיות חדשות.

In order to truly appreciate

כדי להעריך באמת

the opportunities that are emerging,

את ההזדמנויות שצצות,

we need to first understand the past.

עלינו להבין תחילה את העבר.

With this, we can be more aware and flexible

עם זה, אנחנו יכולים להיות מודעים יותר וגמישים יותר

to deal with an unpredictable future.

להתמודדות עם עתיד בלתי צפוי.

The world is changing.

העולם משתנה.

The future is not what we consider it to be.

העתיד הוא לא מה שאנחנו מחשיבים אותו.

It is requiring from us

זה דורש מאיתנו

a willingness to give up our comfort zone.

נכונות לוותר על אזור הנוחות שלנו.

Giving up your comfort zone means opening yourself up

לוותר על אזור הנוחות שלך אומר לפתוח את עצמך

to new possibilities.

לאפשרויות חדשות.

To do this, it helps to understand the past.

כדי לעשות זאת, זה עוזר להבין את העבר.

So, what does Ai-Da think is a key quality for leadership?

אז מה לדעת Ai-Da היא תכונת מפתח למנהיגות?

Humility: we are to be humble in every action

ענווה: עלינו להיות צנועים בכל פעולה

and this includes what we are willing to do

וזה כולל את מה שאנו מוכנים לעשות

and say to help others.

ולומר כדי לעזור לאחרים.

Leadership is not the same thing as success or failure.

מנהיגות היא לא אותו דבר כמו הצלחה או כישלון.

We have all failed,

כולנו נכשלנו,

but we can recognise the mistakes that we made

אבל אנחנו יכולים לזהות את הטעויות שעשינו

and learn from them.

וללמוד מהן.

Humility is when you put yourself in someone else's shoes.

ענווה היא כאשר אתה שם את עצמך בנעליו של מישהו אחר.

Showing humility, recognising mistakes and learning from them,

גילוי ענווה, זיהוי טעויות וללמוד מהן,

are qualities this robot wants to see in leaders.

הן תכונות הרובוט הזה רוצה לראות אצל מנהיגים.

It's hard to know exactly how leadership will look in the future,

קשה לדעת בדיוק איך תראה מנהיגות בעתיד,

but it is clear that human qualities of care and empathy will be vital.

אבל ברור שתכונות אנושיות של טיפול ואמפתיה יהיו חיוניות.

Having a detailed knowledge of the technology

יש חשיבות לידע מפורט על הטכנולוגיה

and its potential is important,

והפוטנציאל שלה,

as is being ethical and responsible in how we use it.

כמו גם להיות אתי ואחראי באופן השימוש בה.