5 Tips on How To Sound More Professional in English

Well hey there, I’m Emma from MmmEnglish.

حسنًا ، أنا إيما من MmmEnglish.

And this week, I’ve pulled together five tips on how to sound

وفي هذا الأسبوع ، جمعت خمس نصائح حول كيفية الظهور بمظهر

more professional in English.

أكثر احترافًا في اللغة الإنجليزية.

If you’re surrounded by English speakers at work

إذا كنت محاطًا بمتحدثين باللغة الإنجليزية في العمل

or if you’re planning on getting a job at a company

أو إذا كنت تخطط للحصول على وظيفة في شركة

where you have to speak English most of the time,

حيث يتعين عليك التحدث باللغة الإنجليزية معظم الوقت ،

then this lesson is gonna be perfect for you.

فسيكون هذا الدرس مثاليًا لك.

I've got some tips that will help you to sound confident,

لدي بعض النصائح التي ستساعدك على أن تبدو واثقًا ومثيرًا للإعجاب

impressive

and professional.

واحترافيًا.

If you do enjoy the video, make sure you give me a thumbs up

إذا كنت تستمتع بالفيديو ، فتأكد من إعطائي إبهامًا

you share it with a friend. It all helps.

لمشاركته مع صديق. كل هذا يساعد.

And to get my new lessons as soon as they arrive,

وللحصول على دروسي الجديدة بمجرد وصولها ،

make sure you're subscribed and you hit that notification bell.

تأكد من اشتراكك وأنك تضغط على جرس الإشعارات.

Alright

حسنًا ،

let's get professional.

لنصبح محترفين. يجب أن يكون

Working at a company where the language, the culture,

العمل في شركة تختلف فيها اللغة والثقافة

and even the mannerisms

وحتى السلوكيات

are different to your native language must be really hard,

عن لغتك الأم أمرًا صعبًا حقًا ،

even quite intimidating at times.

بل ومخيفًا في بعض الأحيان.

At work, you want to show your colleagues that you’re capable

في العمل ، تريد أن تُظهر لزملائك أنك قادر حقًا

of doing a really good job, right?

على القيام بعمل جيد ، أليس كذلك؟

Well, the way that you communicate is a huge part

حسنًا ، تعد الطريقة التي تتواصل بها جزءًا كبيرًا

of being effective and productive at work.

من الفعالية والإنتاجية في العمل.

So today we'll practise communicating your message in a clear,

لذلك سنتدرب اليوم على توصيل رسالتك بطريقة واضحة

professional and polite way.

ومهنية ومهذبة.

My first tip today is to slow down.

نصيحتي الأولى اليوم هي الإبطاء.

If you speak English reasonably well,

إذا كنت تتحدث الإنجليزية جيدًا بشكل معقول ،

you may think that talking fast

فقد تعتقد أن التحدث بسرعة

makes you sound smarter and more confident in your English.

يجعلك تبدو أكثر ذكاءً وأكثر ثقة في لغتك الإنجليزية. من

It's probably what lots of YouTube English teachers have been

المحتمل أن يكون هذا هو ما يقوله لك الكثير من معلمي اللغة الإنجليزية على YouTube

saying to you: speak quickly, link words together,

: تحدث بسرعة ، اربط الكلمات معًا ،

sound like a native speaker.

يبدو وكأنه متحدث أصلي.

However, at work, it's a little different. It actually makes it

ومع ذلك ، في العمل ، الأمر مختلف قليلاً. إنه في الواقع يجعل الأمر

much more difficult to understand someone

أكثر صعوبة لفهم شخص

if they're speaking quickly.

ما إذا كان يتحدث بسرعة.

It’s harder to follow along with what they're saying.

من الصعب متابعة ما يقولونه.

And in a professional context, this is absolutely not ideal, is it?

وفي السياق المهني ، هذا ليس مثاليًا على الإطلاق ، أليس كذلك؟

We really need to communicate our message clearly

نحتاج حقًا إلى توصيل رسالتنا بوضوح

in the workplace.

في مكان العمل.

So when you slow your speech down a little,

لذلك عندما تبطئ حديثك قليلاً ،

the people or the person that you’re talking to is gonna feel like

سيشعر الأشخاص أو الشخص الذي تتحدث معه وكأنهم

they're having a conversation with you

يجرون محادثة معك

rather than you're just talking at them.

بدلاً من مجرد التحدث إليهم. من

It’s much easier for them to understand,

الأسهل عليهم فهم ذلك ،

and you yourself will have time to think about

وسيكون لديك وقت للتفكير

what you're gonna say and think about how you're gonna say it.

فيما ستقوله والتفكير في الكيفية التي ستقولها.

so that it comes out clearly and accurately.

بحيث يخرج بوضوح ودقة.

Now my next tip is to make direct statements.

الآن نصيحتي التالية هي الإدلاء ببيانات مباشرة.

Can you please hand this report in by Friday?

هل يمكنك تسليم هذا التقرير بحلول يوم الجمعة؟

So this sentence is not as direct as it could be

لذا فإن هذه الجملة ليست مباشرة كما يمكن أن تكون

because it introduces the option that it's not done by Friday.

لأنها تقدم خيارًا لم يتم تنفيذه بحلول يوم الجمعة.

Maybe that person's gonna think it's okay to get it to you

ربما سيعتقد هذا الشخص أنه من الجيد توصيله إليك

first thing on Monday morning.

أول شيء صباح يوم الاثنين.

They can work on it over the weekend, perhaps.

يمكنهم العمل عليها خلال عطلة نهاية الأسبوع ، ربما.

It's the way that we're asking it

إنها الطريقة التي نطلبها

with the modal verb, can.

من الفعل الشرطي ، can.

We're asking is it possible?

نسأل هل من الممكن؟

Can does make the request really polite but it doesn't clearly

يمكن أن يجعل الطلب مهذبًا حقًا ولكنه لا

set the expectation that it needs to be done by Friday.

يحدد بوضوح توقع أنه يجب إجراؤه بحلول يوم الجمعة.

So to make it clearer, say:

لتوضيح الأمر ، قل:

Please hand in this report by Friday.

من فضلك سلم هذا التقرير بحلول يوم الجمعة.

Now you're still being polite

أنت الآن لا تزال مهذبًا وأنك

and you're being really assertive and clear.

حازمًا وواضحًا حقًا.

Assertive means that you're behaving or speaking in a really

الحزم يعني أنك تتصرف أو تتحدث

confident way, clearly expressing what you want or what you need.

بطريقة واثقة حقًا ، وأن تعبر بوضوح عما تريد أو ما تحتاجه.

And when you respond to a statement just like this,

وعندما ترد على بيان مثل هذا ،

or a request like this,

أو طلب كهذا ،

do not say: I'll try my best.

لا تقل: سأبذل قصارى جهدي.

Or I'll try.

أو سأحاول.

It's so non-committal. It's like

إنه غير ملزم بذلك. انها مثل

Okay!

حسنا!

I can’t promise anything but yeah, I'll try.

لا أستطيع أن أعد بشيء ولكن نعم ، سأحاول.

You also need to be direct with your answers.

تحتاج أيضًا إلى أن تكون مباشرًا في إجاباتك.

Yes, I can get it done by Friday.

نعم ، يمكنني إنجازه بحلول يوم الجمعة.

Or:

أو:

It’s going to be difficult for me to meet that deadline

سيكون من الصعب علي الوفاء بهذا الموعد النهائي

because I have a big meeting

لأن لدي اجتماع كبير

with the marketing team tomorrow afternoon.

مع فريق التسويق بعد ظهر الغد.

My next tip is to practise your intonation.

نصيحتي التالية هي التدرب على التنغيم.

Intonation really helps you to express your mood, your feeling,

يساعدك التنغيم حقًا على التعبير عن حالتك المزاجية ، ومشاعرك ،

your attitude and your meaning.

وموقفك ، ومعنىك.

And if you use the wrong intonation,

وإذا استخدمت التنغيم الخاطئ ،

your message can easily be misunderstood.

فمن الممكن أن يساء فهم رسالتك بسهولة.

Now what’s really interesting is that each language has its own

الأمر المثير للاهتمام الآن هو أن لكل لغة

tone and intonation patterns.

نغمة وأنماط نغمة خاصة بها.

To English speakers, Russian or Cantonese can sound

بالنسبة لمتحدثي اللغة الإنجليزية ، قد تبدو اللغة الروسية أو الكانتونية

a little harsh when people are speaking

قاسية بعض الشيء عندما يتحدث الناس

but most often that's not the case at all.

ولكن في أغلب الأحيان ليس هذا هو الحال على الإطلاق.

It just sounds that way to English speakers

يبدو الأمر كذلك بالنسبة لمتحدثي اللغة الإنجليزية

because of what we understand about our own language

بسبب ما نفهمه عن لغتنا

which really does make me wonder

وهو ما يجعلني أتساءل حقًا

what does English sound like to you?

كيف تبدو اللغة الإنجليزية بالنسبة لك؟

Do you think that I sometimes sound way too excited? I'm curious.

هل تعتقد أنني أحيانًا أبدو متحمسًا جدًا؟ انا فضولي.

I guess it might sound a little different to what you're used to.

أعتقد أنه قد يبدو مختلفًا قليلاً عما اعتدت عليه.

Let me know down in the comments!

اسمحوا لي أن أعرف في التعليقات!

What does English sound like to you?

كيف تبدو اللغة الإنجليزية بالنسبة لك؟

Okay, let's get back to intonation practice.

حسنًا ، دعنا نعود إلى ممارسة التنغيم.

In English, we use a rising intonation at the end of

في اللغة الإنجليزية ، نستخدم تنغيمًا متصاعدًا في نهاية

some statements and of course, some questions.

بعض العبارات وبالطبع بعض الأسئلة.

And that's when our voice goes upwards,

وذلك عندما يرتفع صوتنا ،

the tone of our voice goes upwards at the end of a sentence.

ترتفع نبرة صوتنا في نهاية الجملة.

So of course, it can indicate a question and usually a question

لذلك بالطبع ، يمكن أن يشير إلى سؤال وعادة سؤال

that requires a yes or no answer.

يتطلب إجابة بنعم أو لا.

But it can also indicate an emotion like surprise or happiness

ولكن يمكن أن يشير أيضًا إلى عاطفة مثل المفاجأة أو السعادة

and it can also indicate uncertainty or indecision.

ويمكن أن يشير أيضًا إلى عدم اليقين أو التردد.

So there's actually a few different ways that you can interpret

إذاً هناك في الواقع بعض الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تفسير

rising intonation in English.

ارتفاع التنغيم في اللغة الإنجليزية.

So I want you to compare these two sentences.

لذلك أريدك أن تقارن هاتين الجملتين.

I plan to join you at the meeting

أخطط للانضمام إليك في الاجتماع

and then have we'll have lunch afterwards.

ثم نتناول الغداء بعد ذلك.

I plan to join you at the meeting and then have lunch afterwards?

أخطط للانضمام إليك في الاجتماع ثم تناول الغداء بعد ذلك؟

So that second example really showed

لذلك أظهر هذا المثال الثاني حقًا

indecision, uncertainty, doubt.

التردد وعدم اليقين والشك.

And it's really not the type of message that you want to send

وهي حقًا ليست نوع الرسالة التي تريد إرسالها

in a professional context, in the workplace, right?

في سياق احترافي ، في مكان العمل ، أليس كذلك؟

So use that rising intonation when you're

لذا استخدم هذا التنغيم المتصاعد عندما

asking questions and you're showing emotion, positive emotion

تطرح الأسئلة وأنت تُظهر العاطفة والمشاعر الإيجابية

but not when you're trying to be clear and direct.

ولكن ليس عندما تحاول أن تكون واضحًا ومباشرًا.

Tip number four is to avoid using filler words and sounds.

النصيحة الرابعة هي تجنب استخدام الكلمات والأصوات.

It's like

إنه أمر

Totally annoying.

مزعج تمامًا.

Words like: like

كلمات مثل:

totally,

تمامًا ،

literally,

حرفيًا ،

are all classic filler words, unnecessary words.

كلها كلمات حشو كلاسيكية ، كلمات غير ضرورية.

And sounds like

وتبدو مثل

ehhh,

ehhh ،

uhhh,

uhhh ،

ehmm,

ehmm ،

all of these are used to buy time

كل هذه تُستخدم لكسب الوقت

as you're thinking of the right word or the right idea

وأنت تفكر في الكلمة الصحيحة أو الفكرة الصحيحة

that you want to express.

التي تريد التعبير عنها.

When you use these words or these sounds at work,

عندما تستخدم هذه الكلمات أو هذه الأصوات في العمل ،

it can be really unprofessional. It can seem quite distracting.

فقد يكون الأمر غير احترافي حقًا. يمكن أن يبدو مشتتا للغاية.

It may seem like you don’t really know what you’re talking about.

قد يبدو أنك لا تعرف حقًا ما الذي تتحدث عنه.

Or perhaps it might even feel a little too informal

أو ربما يبدو الأمر غير رسمي إلى حد ما ،

especially if you’re speaking to people who you respect,

خاصة إذا كنت تتحدث إلى أشخاص تحترمهم ،

who are higher up in the company than you

والذين هم أعلى في الشركة منك

or perhaps when you’re presenting to a group of people.

أو ربما عندما تقدم عرضًا لمجموعة من الأشخاص.

So what I really want to make clear here is that

لذا ما أريد أن أوضحه هنا هو أن

pause is okay.

التوقف المؤقت لا بأس به.

Instead of using these filler words and these sounds,

بدلاً من استخدام هذه الكلمات الحشو وهذه الأصوات ،

pause and silence

is okay between ideas.

لا بأس من التوقف والصمت بين الأفكار.

Now I know that so many of you feel like

أنا أعلم الآن أن الكثير منكم يشعر

it’s a really bad thing to pause like you shouldn't be thinking

أنه أمر سيء حقًا أن تتوقف مؤقتًا كما لو كان لا ينبغي أن تفكر

about what you have to say next, you should just instantly know it.

فيما ستقوله بعد ذلك ، يجب أن تعرفه على الفور.

And that's what happens with native speakers as well.

وهذا ما يحدث للمتحدثين الأصليين أيضًا.

Of course, it's not.

بالطبع ، ليس كذلك.

And at work, we're often facing challenges or really difficult

وفي العمل ، غالبًا ما نواجه تحديات أو مواقف صعبة حقًا

situations that require us to consider different options

تتطلب منا التفكير في خيارات مختلفة

and to discuss solutions.

ومناقشة الحلول.

Well that pause allows you to really consider and it shows

حسنًا ، يتيح لك هذا التوقف المؤقت التفكير حقًا ويظهر

that you're considering your options and

أنك تفكر في خياراتك

coming up with solutions that are well thought through.

والتوصل إلى حلول مدروسة جيدًا.

That pause helps you to sound more professional.

يساعدك هذا التوقف المؤقت على أن تبدو أكثر احترافًا.

Okay the last tip is to avoid really unhelpful phrases.

حسنًا ، النصيحة الأخيرة هي تجنب العبارات غير المفيدة حقًا.

A really common phrase at work especially when you have to

العبارة الشائعة حقًا في العمل خاصة عندما يتعين عليك

explain yourself is:

شرح نفسك هي:

I thought

فكرت

or I assumed.

أو افترضت.

You might use it when you’ve done something wrong and

يمكنك استخدامه عندما تكون قد فعلت شيئًا خاطئًا

you want to try and explain what happened.

وتريد محاولة شرح ما حدث.

You say: I thought or I assumed

أنت تقول: فكرت أو افترضت أننا

we were including yellow in the website design.

قمنا بتضمين اللون الأصفر في تصميم الموقع.

This sounds like you weren’t sure about something

يبدو هذا وكأنك لم تكن متأكدًا من شيء ما

and instead of asking the question to make sure you understood

وبدلاً من طرح السؤال للتأكد من أنك تفهم

clearly, you just went ahead with it anyway.

جيدًا ، فقد مضت قدمًا في الأمر على أي حال.

A better way to explain yourself is to say:

أفضل طريقة لشرح موقفك هي أن تقول: ما

My understanding was...

فهمته كان ...

Now this reframes the problem as a simple misunderstanding and

الآن هذا يعيد صياغة المشكلة على أنها سوء فهم بسيط ومن

your colleague or your manager will probably respond more

المحتمل أن يستجيب زميلك أو مديرك بشكل أكثر

positively to that kind of thing.

إيجابية لهذا النوع من الأشياء.

My understanding was that we would use yellow as a

كنت أفهم أننا سنستخدم

bold colour for this design.

اللون الأصفر كلون جريء لهذا التصميم.

“I don’t know” is another really, really common phrase

"لا أعرف" هي عبارة أخرى شائعة حقًا

that you hear at work but it’s one that I suggest

تسمعها في العمل ولكنها أقترح

you avoid completely.

عليك تجنبها تمامًا.

Why?

Because it’s so unhelpful! And therefore, it's unprofessional.

لماذا؟

لأنها غير مفيدة للغاية! وبالتالي ، فهي غير مهنية. من

It is much better to say:

الأفضل أن تقول:

I'll find out.

سأكتشف ذلك.

So this lets the person know that you’re committed to solving

لذا فإن هذا يتيح للشخص معرفة أنك ملتزم بحل

the problem, rather than just waiting to be told what to do about it

المشكلة ، بدلاً من مجرد انتظار إخبارك بما يجب فعله حيال ذلك

or wait for someone else to do it instead.

أو انتظار شخص آخر للقيام بذلك بدلاً من ذلك.

Now this video up here is a great one to check out

يعد هذا الفيديو هنا رائعًا للتحقق مما

if you are looking for words and phrases

إذا كنت تبحث عن كلمات وعبارات

that will help you to sound more professional at work.

ستساعدك على أن تبدو أكثر احترافًا في العمل.

So we’ve been through my five tips!

لقد انتهينا من النصائح الخمس!

Now I want to check that you've remembered them all.

الآن أريد التحقق من أنك تذكرتهم جميعًا.

They were

كانوا

slow down;

بطيئين.

make direct statements;

الإدلاء ببيانات مباشرة ؛

practise your intonation;

تدرب على التنغيم ؛

avoid filler words;

تجنب الكلمات الحشو.

and avoid unhelpful phrases.

وتجنب العبارات غير المفيدة.

So we all know that you won't make these problems go away

لذلك نعلم جميعًا أنك لن تتخلص من هذه المشكلات بين

overnight. They're habits, aren't they?

عشية وضحاها. إنها عادات ، أليس كذلك؟

So we need to break them and build new habits.

لذلك نحن بحاجة إلى كسرها وبناء عادات جديدة.

But it's okay, now we need to know what we need to be

لكن لا بأس ، الآن نحتاج إلى معرفة ما نحتاج إلى

looking out for.

البحث عنه.

You can put a note on your wall, or next to your desk at work

يمكنك وضع ملاحظة على الحائط الخاص بك ، أو بجوار مكتبك في العمل

to help remind yourself about all of these different things

للمساعدة في تذكير نفسك بكل هذه الأشياء المختلفة

that you need to keep in mind to keep improving

التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار لمواصلة تحسين

your communication at work.

تواصلك في العمل.

Here's a video that will help you to learn about some of the things

إليك مقطع فيديو سيساعدك على التعرف على بعض الأشياء التي لا

you should never say at work.

يجب أن تقولها أبدًا في العمل.

And as for next week's video, you're absolutely gonna love it

وفيما يتعلق بفيديو الأسبوع المقبل ، ستحبه تمامًا

I can't wait to share it with you.

ولا أطيق الانتظار لمشاركته معك.

Hit that subscribe button and join me again next week.

اضغط على زر الاشتراك وانضم إلي مرة أخرى الأسبوع المقبل.

Bye for now!

وداعا الآن!