5 Tips on How To Sound More Professional in English

Well hey there, I’m Emma from MmmEnglish.

Cześć, jestem Emma z MmmEnglish. W

And this week, I’ve pulled together five tips on how to sound

tym tygodniu zebrałem pięć wskazówek, jak brzmieć

more professional in English.

bardziej profesjonalnie po angielsku.

If you’re surrounded by English speakers at work

Jeśli w pracy otaczają Cię osoby mówiące po angielsku

or if you’re planning on getting a job at a company

lub jeśli planujesz dostać pracę w firmie, w

where you have to speak English most of the time,

której musisz mówić po angielsku przez większość czasu,

then this lesson is gonna be perfect for you.

ta lekcja będzie dla Ciebie idealna.

I've got some tips that will help you to sound confident,

Mam kilka wskazówek, które pomogą Ci brzmieć pewnie,

impressive

imponująco

and professional.

i profesjonalnie.

If you do enjoy the video, make sure you give me a thumbs up

Jeśli film Ci się spodoba, nie zapomnij dać mi kciuka w górę i

you share it with a friend. It all helps.

udostępnić go znajomemu. To wszystko pomaga.

And to get my new lessons as soon as they arrive,

Aby otrzymywać moje nowe lekcje, gdy tylko się pojawią,

make sure you're subscribed and you hit that notification bell.

upewnij się, że subskrybujesz i klikniesz dzwonek powiadomień.

Alright

Dobra,

let's get professional.

przejdźmy do profesjonalizmu.

Working at a company where the language, the culture,

Praca w firmie, w której język, kultura,

and even the mannerisms

a nawet maniery

are different to your native language must be really hard,

różnią się od języka ojczystego, musi być naprawdę ciężka, a

even quite intimidating at times.

czasem nawet onieśmielająca.

At work, you want to show your colleagues that you’re capable

W pracy chcesz pokazać kolegom, że potrafisz

of doing a really good job, right?

wykonywać naprawdę dobrą robotę, prawda?

Well, the way that you communicate is a huge part

Cóż, sposób, w jaki się komunikujesz, ma ogromny wpływ

of being effective and productive at work.

na efektywność i produktywność w pracy.

So today we'll practise communicating your message in a clear,

Więc dzisiaj poćwiczymy przekazywanie Twojej wiadomości w jasny,

professional and polite way.

profesjonalny i uprzejmy sposób.

My first tip today is to slow down.

Moja pierwsza rada na dziś to zwolnić.

If you speak English reasonably well,

Jeśli dość dobrze mówisz po angielsku,

you may think that talking fast

możesz pomyśleć, że szybkie mówienie

makes you sound smarter and more confident in your English.

sprawia, że ​​brzmisz mądrzej i pewniej mówisz po angielsku.

It's probably what lots of YouTube English teachers have been

To prawdopodobnie to, co mówi Ci wielu nauczycieli języka angielskiego w YouTube

saying to you: speak quickly, link words together,

: mów szybko, łącz słowa,

sound like a native speaker.

mów jak native speaker.

However, at work, it's a little different. It actually makes it

Jednak w pracy jest trochę inaczej. W rzeczywistości

much more difficult to understand someone

znacznie trudniej jest zrozumieć kogoś,

if they're speaking quickly.

kto mówi szybko.

It’s harder to follow along with what they're saying.

Trudniej jest nadążać za tym, co mówią.

And in a professional context, this is absolutely not ideal, is it?

A w kontekście zawodowym to absolutnie nie jest idealne, prawda?

We really need to communicate our message clearly

Naprawdę musimy wyraźnie komunikować nasze przesłanie

in the workplace.

w miejscu pracy.

So when you slow your speech down a little,

Więc kiedy trochę zwolnisz mowę,

the people or the person that you’re talking to is gonna feel like

ludzie lub osoba, z którą rozmawiasz, będą mieli wrażenie, że

they're having a conversation with you

rozmawiają z tobą,

rather than you're just talking at them.

a nie tylko mówisz do nich.

It’s much easier for them to understand,

Dużo łatwiej jest im to zrozumieć,

and you yourself will have time to think about

a ty sam będziesz miał czas, aby pomyśleć o tym, co

what you're gonna say and think about how you're gonna say it.

masz zamiar powiedzieć i pomyśleć o tym, jak to powiesz.

so that it comes out clearly and accurately.

tak, aby wyszło jasno i dokładnie.

Now my next tip is to make direct statements.

Teraz moją następną wskazówką jest składanie bezpośrednich oświadczeń. Czy możesz

Can you please hand this report in by Friday?

przekazać ten raport do piątku?

So this sentence is not as direct as it could be

Więc to zdanie nie jest tak bezpośrednie, jak mogłoby być,

because it introduces the option that it's not done by Friday.

ponieważ wprowadza opcję, że nie zostanie to zrobione do piątku.

Maybe that person's gonna think it's okay to get it to you

Może ta osoba pomyśli, że można ci ją dostarczyć z

first thing on Monday morning.

samego rana w poniedziałek.

They can work on it over the weekend, perhaps.

Może popracują nad tym przez weekend. W ten

It's the way that we're asking it

sposób pytamy o to

with the modal verb, can.

z czasownikiem modalnym, can.

We're asking is it possible?

Pytamy czy to możliwe?

Can does make the request really polite but it doesn't clearly

Can sprawia, że ​​prośba jest naprawdę uprzejma, ale nie

set the expectation that it needs to be done by Friday.

określa jasno oczekiwań, że musi zostać wykonana do piątku.

So to make it clearer, say:

Więc żeby było jaśniej, powiedz:

Please hand in this report by Friday.

Proszę oddać ten raport do piątku.

Now you're still being polite

Teraz nadal jesteś uprzejmy

and you're being really assertive and clear.

i jesteś bardzo asertywny i klarowny.

Assertive means that you're behaving or speaking in a really

Asertywność oznacza, że ​​zachowujesz się lub mówisz w

confident way, clearly expressing what you want or what you need.

sposób naprawdę pewny siebie, wyraźnie wyrażając to, czego chcesz lub czego potrzebujesz.

And when you respond to a statement just like this,

A kiedy odpowiadasz na takie oświadczenie

or a request like this,

lub taką prośbę,

do not say: I'll try my best.

nie mów: postaram się jak najlepiej.

Or I'll try.

Albo spróbuję.

It's so non-committal. It's like

To takie niezobowiązujące. To jak

Okay!

OK!

I can’t promise anything but yeah, I'll try.

Niczego nie mogę obiecać, ale tak, spróbuję.

You also need to be direct with your answers.

Musisz także być bezpośredni w swoich odpowiedziach.

Yes, I can get it done by Friday.

Tak, mogę to zrobić do piątku.

Or:

Lub:

It’s going to be difficult for me to meet that deadline

Będzie mi trudno dotrzymać tego terminu,

because I have a big meeting

ponieważ

with the marketing team tomorrow afternoon.

jutro po południu mam ważne spotkanie z zespołem marketingu.

My next tip is to practise your intonation.

Moja następna wskazówka to ćwiczenie intonacji.

Intonation really helps you to express your mood, your feeling,

Intonacja naprawdę pomaga wyrazić nastrój, uczucia,

your attitude and your meaning.

nastawienie i znaczenie.

And if you use the wrong intonation,

A jeśli użyjesz niewłaściwej intonacji,

your message can easily be misunderstood.

twoja wiadomość może zostać źle zrozumiana.

Now what’s really interesting is that each language has its own

Naprawdę interesujące jest to, że każdy język ma swoje własne

tone and intonation patterns.

wzorce tonów i intonacji.

To English speakers, Russian or Cantonese can sound

Dla osób mówiących po angielsku język rosyjski lub kantoński może brzmieć

a little harsh when people are speaking

nieco szorstko, gdy ludzie mówią,

but most often that's not the case at all.

ale najczęściej wcale tak nie jest. Po

It just sounds that way to English speakers

prostu brzmi to w ten sposób dla anglojęzycznych

because of what we understand about our own language

z powodu tego, co rozumiemy na temat naszego własnego języka,

which really does make me wonder

co naprawdę sprawia, że ​​zastanawiam się,

what does English sound like to you?

jak dla ciebie brzmi angielski?

Do you think that I sometimes sound way too excited? I'm curious.

Myślisz, że czasem brzmię na zbyt podekscytowanego? Jestem ciekawy.

I guess it might sound a little different to what you're used to.

Myślę, że może to brzmieć trochę inaczej niż to, do czego jesteś przyzwyczajony.

Let me know down in the comments!

Daj mi znać w komentarzach!

What does English sound like to you?

Jak brzmi dla ciebie angielski?

Okay, let's get back to intonation practice.

Dobra, wróćmy do ćwiczenia intonacji.

In English, we use a rising intonation at the end of

W języku angielskim używamy intonacji wznoszącej na końcu

some statements and of course, some questions.

niektórych stwierdzeń i oczywiście niektórych pytań.

And that's when our voice goes upwards,

I wtedy nasz głos idzie w górę,

the tone of our voice goes upwards at the end of a sentence.

ton naszego głosu idzie w górę na końcu zdania.

So of course, it can indicate a question and usually a question

Więc oczywiście może wskazywać na pytanie i zwykle pytanie,

that requires a yes or no answer.

które wymaga odpowiedzi tak lub nie.

But it can also indicate an emotion like surprise or happiness

Ale może również wskazywać na emocje, takie jak zaskoczenie lub szczęście,

and it can also indicate uncertainty or indecision.

a także może wskazywać na niepewność lub niezdecydowanie.

So there's actually a few different ways that you can interpret

Tak więc istnieje kilka różnych sposobów interpretacji

rising intonation in English.

narastającej intonacji w języku angielskim.

So I want you to compare these two sentences.

Więc chcę, żebyś porównał te dwa zdania.

I plan to join you at the meeting

Planuję dołączyć do ciebie na spotkaniu,

and then have we'll have lunch afterwards.

a potem zjemy lunch.

I plan to join you at the meeting and then have lunch afterwards?

Mam zamiar dołączyć do ciebie na spotkaniu, a potem zjeść lunch?

So that second example really showed

Więc ten drugi przykład naprawdę pokazał

indecision, uncertainty, doubt.

niezdecydowanie, niepewność, zwątpienie.

And it's really not the type of message that you want to send

I naprawdę nie jest to rodzaj wiadomości, którą chcesz wysłać

in a professional context, in the workplace, right?

w kontekście zawodowym, w miejscu pracy, prawda?

So use that rising intonation when you're

Więc używaj tej wznoszącej intonacji, kiedy

asking questions and you're showing emotion, positive emotion

zadajesz pytania i okazujesz emocje, pozytywne emocje,

but not when you're trying to be clear and direct.

ale nie wtedy, gdy próbujesz być jasny i bezpośredni.

Tip number four is to avoid using filler words and sounds.

Wskazówka numer cztery to unikanie używania słów wypełniających i dźwięków.

It's like

To jest jak

Totally annoying.

całkowicie irytujące.

Words like: like

Słowa takie jak: jak

totally,

totalnie,

literally,

dosłownie,

are all classic filler words, unnecessary words.

są klasycznymi słowami wypełniającymi, niepotrzebnymi słowami.

And sounds like

I brzmi jak

ehhh,

ehhh,

uhhh,

uhhh,

ehmm,

ehmm,

all of these are used to buy time

wszystko to służy kupieniu czasu,

as you're thinking of the right word or the right idea

gdy myślisz o właściwym słowie lub właściwej idei,

that you want to express.

którą chcesz wyrazić.

When you use these words or these sounds at work,

Kiedy używasz tych słów lub tych dźwięków w pracy,

it can be really unprofessional. It can seem quite distracting.

może to być naprawdę nieprofesjonalne. To może wydawać się dość rozpraszające.

It may seem like you don’t really know what you’re talking about.

Może się wydawać, że tak naprawdę nie wiesz, o czym mówisz.

Or perhaps it might even feel a little too informal

A może nawet może wydawać się to trochę zbyt nieformalne,

especially if you’re speaking to people who you respect,

zwłaszcza jeśli rozmawiasz z ludźmi, których szanujesz,

who are higher up in the company than you

którzy są wyżej w firmie niż ty

or perhaps when you’re presenting to a group of people.

lub gdy przedstawiasz się grupie ludzi.

So what I really want to make clear here is that

Więc to, co naprawdę chcę tutaj wyjaśnić, to to, że

pause is okay.

pauza jest w porządku.

Instead of using these filler words and these sounds,

Zamiast używać tych słów wypełniających i tych dźwięków,

pause and silence

pauza i cisza

is okay between ideas.

są w porządku między pomysłami.

Now I know that so many of you feel like

Teraz wiem, że tak wielu z was uważa, że ​​robienie

it’s a really bad thing to pause like you shouldn't be thinking

pauzy jest naprawdę złą rzeczą, ponieważ nie powinniście myśleć

about what you have to say next, you should just instantly know it.

o tym, co macie do powiedzenia dalej, powinniście po prostu natychmiast to wiedzieć.

And that's what happens with native speakers as well.

I to samo dzieje się z native speakerami.

Of course, it's not.

Oczywiście, że nie.

And at work, we're often facing challenges or really difficult

A w pracy często stajemy przed wyzwaniami lub naprawdę trudnymi

situations that require us to consider different options

sytuacjami, które wymagają od nas rozważenia różnych opcji

and to discuss solutions.

i przedyskutowania rozwiązań.

Well that pause allows you to really consider and it shows

Cóż, ta przerwa pozwala naprawdę rozważyć i pokazuje,

that you're considering your options and

że rozważasz swoje opcje i

coming up with solutions that are well thought through.

wymyślasz dobrze przemyślane rozwiązania.

That pause helps you to sound more professional.

Ta pauza pomaga brzmieć bardziej profesjonalnie.

Okay the last tip is to avoid really unhelpful phrases.

Dobra, ostatnia wskazówka to unikanie naprawdę nieprzydatnych zwrotów.

A really common phrase at work especially when you have to

Bardzo częstym zwrotem w pracy, zwłaszcza gdy musisz się

explain yourself is:

tłumaczyć, jest:

I thought

Myślałem

or I assumed.

lub przypuszczałem.

You might use it when you’ve done something wrong and

Możesz go użyć, gdy zrobiłeś coś źle i

you want to try and explain what happened.

chcesz spróbować wyjaśnić, co się stało.

You say: I thought or I assumed

Mówisz: myślałem lub zakładałem, że

we were including yellow in the website design.

uwzględniliśmy kolor żółty w projekcie strony internetowej.

This sounds like you weren’t sure about something

To brzmi tak, jakbyś nie był czegoś pewien

and instead of asking the question to make sure you understood

i zamiast zadać pytanie, aby upewnić się, że

clearly, you just went ahead with it anyway.

dobrze zrozumiałeś, po prostu i tak to zrobiłeś.

A better way to explain yourself is to say:

Lepszym sposobem na wytłumaczenie się jest powiedzenie:

My understanding was...

Moje zrozumienie było…

Now this reframes the problem as a simple misunderstanding and

To przedstawia problem jako zwykłe nieporozumienie, a

your colleague or your manager will probably respond more

twój współpracownik lub kierownik prawdopodobnie zareaguje bardziej

positively to that kind of thing.

pozytywnie na tego rodzaju rzeczy.

My understanding was that we would use yellow as a

Zrozumiałem, że użyjemy żółtego jako

bold colour for this design.

odważnego koloru dla tego projektu.

“I don’t know” is another really, really common phrase

„Nie wiem” to kolejna bardzo często spotykana fraza,

that you hear at work but it’s one that I suggest

którą słyszysz w pracy, ale sugeruję, abyś

you avoid completely.

całkowicie jej unikał.

Why?

Because it’s so unhelpful! And therefore, it's unprofessional.

Dlaczego?

Bo to takie nieprzydatne! I dlatego jest to nieprofesjonalne.

It is much better to say:

Znacznie lepiej jest powiedzieć:

I'll find out.

dowiem się.

So this lets the person know that you’re committed to solving

Dzięki temu ta osoba wie, że jesteś zaangażowany w rozwiązanie

the problem, rather than just waiting to be told what to do about it

problemu, a nie tylko czekać, aż ktoś ci powie, co ma z tym zrobić,

or wait for someone else to do it instead.

lub czekać, aż zrobi to ktoś inny.

Now this video up here is a great one to check out

if you are looking for words and phrases

Jeśli szukasz słów i zwrotów,

that will help you to sound more professional at work.

które pomogą Ci brzmieć bardziej profesjonalnie w pracy, obejrzyj ten film.

So we’ve been through my five tips!

Więc przeszliśmy przez moje pięć wskazówek!

Now I want to check that you've remembered them all.

Teraz chcę sprawdzić, czy pamiętasz je wszystkie.

They were

Byli

slow down;

spowolnieni;

make direct statements;

składać bezpośrednie oświadczenia;

practise your intonation;

ćwicz intonację;

avoid filler words;

unikaj słów wypełniających;

and avoid unhelpful phrases.

i unikaj nieprzydatnych zwrotów.

So we all know that you won't make these problems go away

Wszyscy wiemy, że nie sprawisz, że te problemy znikną z dnia

overnight. They're habits, aren't they?

na dzień. To nawyki, prawda?

So we need to break them and build new habits.

Musimy więc je przełamać i zbudować nowe nawyki.

But it's okay, now we need to know what we need to be

Ale w porządku, teraz musimy wiedzieć, na co musimy

looking out for.

uważać.

You can put a note on your wall, or next to your desk at work

Możesz umieścić notatkę na ścianie lub obok biurka w pracy,

to help remind yourself about all of these different things

aby przypomnieć sobie o wszystkich tych różnych rzeczach, o których

that you need to keep in mind to keep improving

musisz pamiętać, aby stale poprawiać

your communication at work.

komunikację w pracy.

Here's a video that will help you to learn about some of the things

Oto film, który pomoże Ci dowiedzieć się o niektórych rzeczach, których

you should never say at work.

nigdy nie powinieneś mówić w pracy.

And as for next week's video, you're absolutely gonna love it

A jeśli chodzi o film z przyszłego tygodnia, absolutnie go pokochasz.

I can't wait to share it with you.

Nie mogę się doczekać, aby się nim z tobą podzielić.

Hit that subscribe button and join me again next week.

Naciśnij ten przycisk subskrypcji i dołącz do mnie ponownie w przyszłym tygodniu.

Bye for now!

Na razie!