Are We Celebrating the Wrong Leaders? | Martin Gutmann | TED

Translator: Nguyen Hue Reviewer: Anne Cordelia

I would like to invite you on a little thought experiment.

Tôi muốn mời bạn tham gia một thử nghiệm suy nghĩ nhỏ.

Let's pretend that we're going on a polar expedition together.

Hãy giả vờ rằng chúng ta đang cùng nhau đi thám hiểm vùng cực.

All of you and me.

Tất cả các bạn và tôi.

And we need to hire a captain.

Và chúng ta cần thuê một thuyền trưởng.

And we have two resumes in front of us.

Và chúng tôi có hai sơ yếu lý lịch trước mặt chúng tôi.

One comes from a man

Một đến từ một người đàn ông

who has already successfully achieved all four of the major polar goals:

đã đạt được thành công cả bốn mục tiêu cực chính:

the North Pole and the South Pole,

Bắc Cực và Nam Cực,

and the Northeast and the Northwest Passage.

và Đông Bắc và Tây Bắc.

In fact, three of these, he was the first person to accomplish.

Trên thực tế, ba trong số này, anh là người đầu tiên hoàn thành.

Let's call him candidate A.

Hãy gọi anh ấy là ứng cử viên A.

Candidate B is a man who set off for the Antarctic four times,

Ứng cử viên B là một người đã lên đường đến Nam Cực bốn lần,

three times as the man in charge,

ba lần là người phụ trách,

and every time resulted in failure,

và mỗi lần đều dẫn đến thất bại,

catastrophe or death.

thảm họa hoặc chết chóc.

Who should we hire?

Chúng ta nên thuê ai?

(Laughter)

(Cười)

It's not meant to be a trick question.

Đó không phải là một câu hỏi lừa bịp.

I think it's obvious we want candidate A.

Tôi nghĩ rõ ràng là chúng ta muốn ứng cử viên A.

Anh ấy là người phù hợp với công việc này.

He's the man for the job.

But, in reality,

Nhưng, trên thực tế,

we often trick ourselves into hiring candidate B

chúng ta thường tự lừa mình thuê ứng viên B

or someone like him.

hoặc một người như anh ta.

How do I know?

Làm sao tôi biết?

Well, both of these men were real polar explorers

Chà, cả hai người đàn ông này đều là những nhà thám hiểm vùng cực

who lived during the so-called Heroic Age of Polar exploration.

thực sự sống trong cái gọi là Thời đại anh hùng thám hiểm vùng cực.

And in the centuries since,

Và trong nhiều thế kỷ kể từ đó,

one of them has been consistently celebrated

một trong số họ đã liên tục được tôn vinh

as a leadership role model in best-selling books, blogs, documentaries, podcasts

như một hình mẫu lãnh đạo trong các cuốn sách bán chạy nhất, blog, phim tài liệu,

podcast và dòng bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội vô tận.

and an endless stream of social media posts.

But surprisingly,

Nhưng đáng ngạc nhiên,

shockingly,

đáng ngạc nhiên,

this is not candidate A,

đây không phải là ứng cử viên A,

but candidate B,

mà là ứng cử viên B, nhà thám hiểm Anh-Ireland

the very much disaster-prone Anglo-Irish explorer Ernest Shackleton.

rất hay bị thiên tai Ernest Shackleton.

Meanwhile, candidate A,

Trong khi đó, ứng cử viên A,

the Norwegian Roald Amundsen,

Roald Amundsen của Na Uy,

by any metric the most successful polar explorer to have ever lived,

theo bất kỳ chỉ số nào là nhà thám hiểm vùng cực thành công nhất từng sống,

has been largely forgotten.

phần lớn đã bị lãng quên.

I did a quick search in my university's library catalogue before this talk,

Tôi đã tìm kiếm nhanh trong danh mục thư viện của trường đại học

trước buổi nói chuyện này,

and I found no fewer than 26 books

và tôi tìm thấy không dưới 26 cuốn sách

that celebrate Shackleton's leadership qualities.

tôn vinh phẩm chất lãnh đạo của Shackleton.

For Amundsen, I found four,

Đối với Amundsen, tôi tìm thấy bốn,

two of which I wrote.

hai trong số đó tôi đã viết.

(Laughter)

(Cười)

What is going on here?

Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy?

Why are we obsessed with a mediocre, at best, leader

Tại sao chúng ta lại bị ám ảnh bởi một nhà lãnh đạo tầm thường, tốt nhất là,

and overlooking a truly gifted one?

và bỏ qua một người thực sự có năng khiếu?

Well, I'm a historian who studies leadership,

Vâng, tôi là một nhà sử học nghiên cứu về lãnh đạo,

and I'm here to tell you we celebrate the wrong leaders.

và tôi ở đây để nói với bạn rằng ta tôn vinh những nhà lãnh đạo sai lầm.

And not just in the realm of polar exploration.

Và không chỉ trong lĩnh vực thám hiểm vùng cực.

Have you heard of Toussaint Louverture?

Bạn đã nghe nói về Toussaint Louverture chưa?

You probably discuss him around the coffee machines in the mornings.

Bạn có thể thảo luận về anh ấy xung quanh máy pha cà phê vào buổi sáng.

Maybe not, but you should.

Có thể không, nhưng bạn nên làm thế.

Ông sinh ra là một nô lệ mù chữ

He was born an illiterate slave

và vươn lên trở thành một trong những nhà cách mạng có ảnh hưởng nhất

and rose to become one of the most influential revolutionaries ever

and outsmarted the biggest empires of the day,

từ trước đến nay và vượt qua các đế chế lớn nhất thời đó,

including Napoleon's.

bao gồm cả của Napoléon.

What about Frances Perkins?

Còn Frances Perkins thì sao?

She was the pillar in US President

Bà là trụ cột nổi tiếng trong New Deal của Tổng thống Hoa Kỳ

Franklin Delano Roosevelt's famous New Deal.

Franklin Delano Roosevelt.

We celebrate the wrong leaders.

Chúng ta đã tôn vinh những nhà lãnh đạo sai lầm.

And this is not just an academic or a trivial insight.

Và đây không chỉ là một cái nhìn học thuật hay một cái nhìn tầm thường.

Leadership development today is a 60-billion-dollar industry.

Phát triển lãnh đạo ngày nay là một ngành công nghiệp trị giá 60 tỷ đô la.

For good reason.

Vì lý do chính đáng.

We need leaders, right?

Ta cần những nhà lãnh đạo, phải không?

All the challenges that we face today require people to work together,

Tất cả những thách thức mà chúng ta phải đối mặt ngày nay

đòi hỏi mọi người phải làm việc cùng nhau,

and this in turn requires somebody who can motivate them, inspire them,

và điều này đòi hỏi một người có thể thúc đẩy họ, truyền cảm hứng cho họ,

coordinate the work,

phối hợp công việc,

deal with whatever hiccups might arise along the way.

đối phó với bất kỳ nấc cụt nào có thể phát sinh trên đường đi.

Nhưng vì lý do này,

But for this reason,

it's important that we celebrate the right leaders

điều quan trọng là chúng ta tôn vinh những nhà lãnh đạo đúng đắn

because the leaders we celebrate are the leaders we learn from.

vì những nhà lãnh đạo mà ta tôn vinh là những nhà lãnh đạo mà chúng ta học hỏi.

And so in this sense,

Và vì vậy, theo nghĩa này,

the leaders we celebrate have a direct impact on the success

các nhà lãnh đạo mà chúng ta tôn vinh có tác động trực tiếp đến thành công

or as it may be, failure, of our greatest endeavors today.

hoặc thất bại trong những nỗ lực lớn nhất của chúng ta ngày nay.

So why do we celebrate the wrong leaders?

Vậy tại sao chúng ta lại tôn vinh những nhà lãnh đạo sai lầm?

Đôi khi nó dẫn đến phân biệt chủng tộc thuần túy và phân biệt giới tính.

Sometimes it comes down to pure racism and sexism.

We have a well-documented bias for associating leadership with white men.

Chúng ta có một thành kiến được ghi nhận rõ ràng

về việc liên kết lãnh đạo với đàn ông da trắng.

But there's another culprit at work as well,

Nhưng cũng có một thủ phạm khác trong công việc,

what I like to call the action fallacy.

cái mà tôi thích gọi là ngụy biện hành động.

Our mistaken belief

Niềm tin sai lầm của chúng ta

that the best leaders are those who generate the most noise,

rằng những nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người tạo ra tiếng ồn,

action and sensational activity in the most dramatic circumstances.

hành động và hoạt động giật gân nhất trong những hoàn cảnh kịch tính nhất.

In other words,

Nói cách khác,

we confuse a good story for good leadership.

chúng ta nhầm lẫn một câu chuyện tốt với một sự lãnh đạo tốt.

Nhưng cả hai không giống nhau.

But the two are not the same.

As a matter of fact, very often,

Trên thực tế, rất thường xuyên,

good leadership will result in a bad story.

lãnh đạo tốt sẽ dẫn đến một câu chuyện tồi tệ.

Để tôi giải thích.

Let me explain.

Imagine leadership for one moment,

Hãy tưởng tượng sự lãnh đạo trong một khoảnh khắc,

not as a polar explorer charting a new course

không phải là một nhà thám hiểm vùng cực vạch ra một lộ trình mới

or a CEO motivating her staff,

hoặc một CEO thúc đẩy nhân viên của mình,

but as the simple act of swimming across a river.

mà là hành động đơn giản là bơi qua sông.

And not just any river.

Và không phải bất kỳ dòng sông nào.

Imagine a violent river with waves crashing together

Hãy tưởng tượng một dòng sông dữ dội với những con sóng đâm vào nhau

and rocks lurking somewhere below the surface.

và những tảng đá ẩn nấp ở đâu đó dưới bề mặt.

If a swimmer ventures in haphazardly,

Nếu một vận động viên bơi lội mạo hiểm,

without being aware of his own capabilities or the currents,

không nhận thức được khả năng của chính mình hay dòng chảy,

and nearly drowns,

và gần như chết đuối,

but splashes around wildly,

nhưng văng ra xung quanh một cách điên cuồng,

fights with all his strength,

chiến đấu với tất cả sức mạnh của mình,

and somehow miraculously manages to drag himself back to safety,

và bằng cách nào đó, xoay sở để kéo mình trở lại nơi an toàn một cách kỳ diệu,

those of us looking on, will notice him,

những người trong chúng ta đang nhìn, sẽ chú ý đến anh ta,

and we will probably say, "Wow,

và chúng ta có thể sẽ nói, “Chà, thật là một chàng trai!

what a guy!

Quả là một chàng trai!

He really fought hard to get himself out of that crisis."

Anh ấy thực sự đã chiến đấu hết mình để thoát khỏi cuộc khủng hoảng đó.”

And if instead we have a swimmer

Và nếu thay vào đó chúng ta có một người bơi

who has studied the river for years

Người đã nghiên cứu dòng sông trong nhiều năm

and knows just where and when to enter the water

và biết phải đi vào nước ở đâu và khi nào

and how to turn her body in subtle ways,

và làm thế nào để biến cơ thể của mình theo những cách tinh tế,

and so lets the current carry her across,

và vì vậy để dòng chảy mang cô ấy qua,

we probably won't notice her.

có lẽ chúng ta sẽ không chú ý đến cô ấy.

And if we do,

Và nếu chúng ta làm vậy,

we would probably say,

chúng ta có thể sẽ nói,

"Meh, that looks pretty easy."

“Meh, điều đó có vẻ khá dễ dàng.”

(Laughter)

(Cười)

Shackleton and Amundsen are a case in point.

Shackleton và Amundsen là một ví dụ điển hình.

Shackleton, our candidate B,

Shackleton, ứng cử viên B của chúng tôi,

is best known for his ill-fated “Endurance” expedition,

được biết đến nhiều nhất với chuyến thám hiểm “Endurance” xấu số của mình,

which set off in the summer of 1914

khởi hành vào mùa hè năm 1914

and saw his ship become trapped

và thấy con tàu của ông bị mắc kẹt

and eventually crushed by the ice off Antarctica.

và cuối cùng bị nghiền nát bởi băng ngoài khơi Nam Cực.

And he and his men were then forced to undertake a dangerous trek

Và ông và người của mình sau đó buộc phải thực hiện một chuyến đi nguy hiểm

across the ice

qua băng

và dũng cảm với một số vùng biển bão nhất trên Trái đất

and braved some of the stormiest seas on Earth

before finally reaching the safety of South Georgia

trước khi cuối cùng đến được nơi sự an toàn của Nam Georgia

in the summer of 1916.

vào mùa hè năm 1916.

Now, Shackleton was a tenacious man, no doubt,

Giờ đây, Shackleton là một người đàn ông ngoan cường, không nghi ngờ gì nữa,

and his is a captivating story fit for Hollywood.

và câu chuyện của ông ấy là một câu chuyện quyến rũ phù hợp với Hollywood.

Trên thực tế, nó đã được thực hiện thành một bộ phim truyền hình

In fact, it was made into a TV series starring a young Kenneth Branagh.

với sự tham gia của Kenneth Branagh trẻ tuổi.

But, it is not a story fit to draw leadership lessons from.

Tuy nhiên, nó không phải là một câu chuyện phù hợp để rút ra bài học về lãnh đạo.

Because admirable those efforts were,

Bởi vì những nỗ lực đó đáng ngưỡng mộ, cuộc khủng hoảng bao vây ông ta

the crisis that beset him was largely self-inflicted.

phần lớn là do tự gây ra.

Ông ta đã bỏ qua lời khuyên từ những người săn cá voi địa phương,

He overlooked the advice from local whalers,

who told him the ice was particularly dangerous that season,

những người nói với ông rằng băng đặc biệt nguy hiểm vào mùa đó,

and he overlooked massive deficits in his equipment, preparation,

và anh ta bỏ qua những thiếu hụt lớn về thiết bị, chuẩn bị, lựa chọn

crew selection and training.

phi hành đoàn và huấn luyện.

And it gets worse.

Và nó trở nên tồi tệ hơn.

Rarely highlighted in the many books that celebrate his leadership qualities

Hiếm khi được nhấn mạnh trong nhiều cuốn sách tôn vinh phẩm chất lãnh đạo của ông

is the fact that the expedition's other ship, the Aurora,

là thực tế là con tàu khác của đoàn thám hiểm, Aurora,

suffered an even graver crisis,

đã trải qua một cuộc khủng hoảng thậm chí còn nghiêm trọng hơn,

the result of which was three lost lives.

kết quả là ba người thiệt mạng.

In contrast,

Ngược lại,

the expeditions of Roald Amundsen make for boring reading.

những cuộc thám hiểm của Roald Amundsen làm cho việc đọc nhàm chán.

Not because he was lucky,

Không phải vì anh ấy may mắn, mà bởi vì,

but because, based on his intimate knowledge of the polar environment,

dựa trên kiến thức sâu sắc về môi trường vùng cực, lập kế hoạch cẩn thận, có chủ ý,

his careful and deliberate planning,

và sự lãnh đạo đích thực và sáng tạo của ông ấy trong lĩnh vực này,

and his authentic and innovative leadership in the field,

he managed to reduce the problems that his team encountered

ông ấy đã cố gắng giảm thiểu các vấn đề mà nhóm của mình gặp phải

to a bare minimum.

đến mức tối thiểu.

Năm 1905, ông đã đạt được, trên một tàu đánh cá nhỏ,

In 1905, he achieved, in a tiny fishing vessel,

điều mà Hải quân Anh hùng mạnh đã thất bại

what the mighty British Navy had failed to do

trong tám thập kỷ trước:

the previous eight decades:

to find and navigate the Northwest Passage above the Canadian mainland.

tìm và điều hướng Con đường Tây Bắc phía trên lục địa Canada.

In 1911, he reached the South Pole,

Năm 1911, ông đến Nam Cực,

a journey of 3,000 kilometers across hazardous and uncharted terrain,

một hành trình dài 3.000 km trên địa hình nguy hiểm và chưa được khám phá,

and arrived back at his camp after 99 days,

và trở lại trại của mình sau 99 ngày,

just one day off his planned schedule.

chỉ lệch 1 ngày so với lịch trình dự kiến của mình.

If Shackleton is the swimmer

Nếu Shackleton là vận động viên

who rushes recklessly into the water

bơi lội liều lĩnh lao xuống nước

without understanding the currents or his own capabilities,

mà không hiểu dòng chảy hay khả năng của chính mình,

Amundsen is the swimmer

thì Amundsen là vận động viên bơi lội

who has spent a lifetime humbly studying the river

đã dành cả đời một cách khiêm tốn nghiên cứu dòng sông

before entering the water in just the right spot,

trước khi xuống nước ở đúng vị trí, vào đúng thời điểm,

at just the right time, and so makes it look easy.

và do đó làm cho nó trông dễ dàng.

Now the action fallacy causes real problems,

Bây giờ ngụy biện hành động gây ra những vấn đề thực sự,

và không chỉ cho cách giải thích của chúng ta về quá khứ. Phải không?

and not just for our interpretation of the past. right?

Tôi đã đạt được điều đó qua công việc của mình là một nhà sử học

I arrived at it through my work as a historian

interested in why we celebrate some leaders of the past,

quan tâm đến lý do tại sao ta tôn vinh một số nhà lãnh đạo trong quá khứ,

but not others.

nhưng không phải những người khác.

But it's a dangerous feature in our offices today as well,

Nhưng đó cũng là một đặc điểm nguy hiểm trong văn phòng của chúng ta ngày nay,

because after all, the same biases and misconceptions

bởi vì xét cho cùng, những thành kiến và quan niệm sai lầm

that we bring to our reading of the past

mà chúng ta mang đến cho việc đọc quá khứ là một

are one and the same with which we view leadership in our offices today.

và giống nhau mà ta nhìn nhận về khả năng lãnh đạo trong văn phòng của ta ngày nay.

It is the Shackletons of our offices rather than the Amundsens,

Chính Shackleton trong văn phòng của ta chứ không phải là Amundsen,

who serve as role models,

người đóng vai trò là hình mẫu,

who get promoted and who get rewarded.

những người được thăng chức và được khen thưởng.

In fact, this is something

Trên thực tế, đây là điều mà

studies in organizational psychology have confirmed.

các nghiên cứu trong tâm lý học tổ chức đã xác nhận.

We see leadership potential in people who speak more,

Chúng ta thấy tiềm năng lãnh đạo ở những người nói nhiều hơn,

regardless of what they say.

bất kể họ nói gì.

(Laughter)

(Cười)

In people who appear confident,

Ở những người tỏ ra tự tin,

regardless of how competent they are.

bất kể họ có năng lực như thế nào.

And we have an unyielding admiration for people who are perpetually busy,

Và ta có một sự ngưỡng mộ không ngừng đối với những người luôn bận rộn,

regardless of what they're actually doing.

bất kể họ đang thực sự làm gì.

Tôi thấy một số bạn đang tưởng tượng

I see some of you are imagining specific people in your office right now.

những người cụ thể trong văn phòng của bạn ngay bây giờ.

Don't worry, we won't tell them.

Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không nói với họ.

In other words, appearing to be a good leader,

Nói cách khác, xuất hiện như một nhà lãnh đạo giỏi,

rather than actually being one behind the scenes,

thay vì thực sự là một người đứng sau hậu trường,

is the path to fame and bonus and promotion today.

là con đường dẫn đến danh tiếng, tiền thưởng và thăng tiến ngày nay.

And this causes all kinds of problems.

Và điều này gây ra tất cả các loại vấn đề.

With the wrong leaders in charge,

Với các nhà lãnh đạo sai lầm phụ trách,

organizations are obviously not performing at their full potential.

các tổ chức rõ ràng không hoạt động hết tiềm năng của họ.

And it creates a toxic culture in which those actually doing good work

Và nó tạo ra một nền văn hóa độc hại, trong đó những người thực sự làm việc tốt

feel overlooked and demotivated.

cảm thấy bị bỏ qua và mất động lực.

And perhaps worst of all,

Và có lẽ tồi tệ nhất,

it's a self-perpetuating cycle

đó là một chu kỳ tự tồn tại bởi

because by celebrating these flawed, action-oriented leaders,

vì bằng cách tôn vinh những nhà lãnh đạo thiếu sót, hướng hành động này,

we're actively creating more of them.

ta đang tích cực tạo ra nhiều người trong số họ hơn.

So this is a problem that we need to solve.

Vì vậy, đây là một vấn đề mà chúng ta cần giải quyết.

The good news is we can.

Tin tốt là chúng ta có thể.

And it starts with reimagining what good leadership looks like.

Và nó bắt đầu bằng việc tưởng tượng lại khả năng lãnh đạo tốt trông như thế nào.

And there's two sides to this.

Và có hai mặt của việc này.

First, we have to learn to ignore what we can call the captains of crisis,

Đầu tiên, ta phải học cách phớt lờ cái mà ta có thể gọi là thuyền trưởng khủng hoảng

the Shackletons,

những Shackleton,

those who are lurching from one dramatic circumstance to another.

những người đang lảng vảng từ hoàn cảnh kịch tính này sang hoàn cảnh khác.

While some crises can't be avoided,

Trong khi một số cuộc khủng hoảng không thể tránh khỏi,

many are self-inflicted or amplified by poor leadership,

nhiều cuộc khủng hoảng tự gây ra hoặc khuếch đại bởi khả năng lãnh đạo kém,

or sometimes just a figment of their imagination.

hoặc đôi khi chỉ là sự tưởng tượng của họ.

Keith Grint, the preeminent scholar of leadership today,

Keith Grint, học giả xuất sắc về lãnh đạo ngày nay, đã tóm tắt một cách xuất sắc

brilliantly summarizes this problematic dynamic.

động lực có vấn đề này .

"Since we reward people who are good in crises,

“Vì chúng ta khen thưởng những người giỏi trong khủng hoảng

and ignore people who are such good managers that there are few crises,

và bỏ qua những người quản lý giỏi đến mức có rất ít khủng hoảng,

people soon learn to seek out or reframe situations as crises."

mọi người sẽ sớm học cách tìm kiếm hoặc định hình lại tình huống như khủng hoảng.”

We need to disincentivize this style of leadership

Chúng ta cần loại bỏ khuyến khích phong cách lãnh đạo này

by refusing to give these people the attention they crave.

bằng cách từ chối dành cho những người này sự chú ý mà họ khao khát.

And that's easy when we're confronted with the sober facts.

Và điều đó thật dễ dàng khi chúng ta phải đối mặt với những sự thật tỉnh táo.

Ahmanson's four successes, Shackleton's four failures.

Bốn thành công của Ahmanson, bốn thất bại của Shackleton.

But as soon as it's embedded in a story,

Nhưng ngay khi nó được nhúng vào một câu chuyện,

the dramatic details pull us in like a magnet

những chi tiết kịch tính kéo chúng ta vào như một nam châm

and give us a false sense of inspiration.

và cho chúng ta cảm giác cảm hứng sai lầm.

False, because there's no real substance there.

Sai, bởi vì không có chất thực sự ở đó.

Instead, we need to learn to celebrate those who mitigate

Thay vào đó, chúng ta cần học cách tôn vinh

rather than promote drama.

người giảm thiểu hơn là thúc đẩy kịch tính.

Và điều này có thể là một thách thức

And this can be challenging

because often they do so in very subtle ways

vì thường họ làm như vậy theo những cách rất tinh tế

below the surface of the water,

bên dưới mặt nước,

trong trường hợp của người bơi lội của ta, phải không?

in the case of our swimmer, right?

They're obsessive planners.

Họ là những người lập kế hoạch ám ảnh.

They build processes that align the organization's strengths

Họ xây dựng các quy trình phù hợp với thế mạnh của tổ chức

with the unique challenges they face.

với những thách thức độc đáo mà họ phải đối mặt.

And they're authentic and create cultures that bring out the best in people.

Và chúng chân thực và tạo ra văn hóa mang lại những điều tốt nhất trong con người.

Harvard Business School professor Raffaella Sadun

Giáo sư Raffaella Sadun của Trường Kinh doanh Harvard

has studied the profound impact this behind-the-scenes work can have,

đã nghiên cứu tác động sâu sắc của công việc hậu trường này,

and she has given it a name.

và cô đã đặt cho nó một cái tên.

I don't want to give you too many technical, academic terms here,

Tôi không muốn đưa ra quá nhiều thuật ngữ kỹ thuật, học thuật ở đây,

but this is an important one, she calls it

nhưng đây là một thuật ngữ quan trọng, cô ấy gọi đó là

boring management.

quản lý nhàm chán.

(Laughter)

(Cười)

But as she tells us from her research,

Nhưng như cô ấy nói với chúng tôi từ nghiên cứu của cô ấy,

the evidence is clear that boring management matters.

bằng chứng rõ ràng rằng quản lý nhàm chán là quan trọng.

It may not be as exciting as leading a cavalry charge from the front

Nó có thể không thú vị bằng việc dẫn đầu 1 cuộc tấn công của kỵ binh từ phía trước

or giving a brash pep talk,

hoặc nói chuyện hào hứng,

but it's the real toolkit of good leaders.

nhưng đó là bộ công cụ thực sự của các nhà lãnh đạo giỏi.

And to me,

Và đối với tôi,

making a difference from behind the scenes,

tạo ra sự khác biệt từ hậu trường,

unconcerned with what other people are thinking,

không quan tâm đến những gì người khác đang nghĩ,

unconcerned with spilling self-aggrandizing words, or exaggerating,

không quan tâm đến việc đổ những lời tự tôn lên bản thân, hoặc phóng đại,

such people are truly inspirational.

những người như vậy thực sự là nguồn cảm hứng.

Let me summarize.

Hãy để tôi tóm tắt.

The action fallacy tricks us into celebrating the wrong leaders.

Ngụy biện hành động lừa chúng ta tôn vinh những nhà lãnh đạo sai lầm.

And this comes with huge costs.

Và điều này đi kèm với chi phí rất lớn.

We can overcome it.

Chúng ta có thể vượt qua nó.

I would say we must overcome it.

Tôi muốn nói rằng ta phải vượt qua nó.

And this starts with reimagining what good leadership looks like.

Và điều này bắt đầu với việc hình dung lại cách lãnh đạo tốt trông như thế nào.

So the next time you’re in a position to judge or reward a leader,

Vì vậy, lần tới khi bạn có thể đánh giá hoặc khen thưởng cho một nhà lãnh đạo,

or maybe just the next time you're trying to figure out

hoặc có thể là lần tới khi bạn cố gắng tìm ra

whose efforts actually guided your team or organization to success,

những nỗ lực của ai đã thực sự hướng dẫn nhóm hoặc tổ chức của bạn đến thành công,

resist the temptation to be dazzled by tales of adventure and derring-do,

hãy chống lại sự cám dỗ bị lóa mắt bởi câu chuyện phiêu lưu và làm phiêu lưu,

and take a moment to look below the surface

và dành một chút thời gian để nhìn xuống dưới bề mặt

or in the quieter corners of your team.

hoặc trong những góc yên tĩnh hơn trong nhóm của bạn.

Và điều này rất quan trọng,

And this is important,

because the next time your organization is faced

bởi vì lần tới khi tổ chức của bạn phải đối mặt

with the equivalent of the ice pack looming on the horizon,

với những gì tương đương với túi băng đang lờ mờ trên đường chân trời,

who do you want in charge?

bạn muốn ai phụ trách?

The leader who responds to the ship freezing in place

Người lãnh đạo phản ứng với việc con tàu bị đóng băng tại chỗ

by frantically cranking the engine,

bằng cách điên cuồng quay động cơ,

unpacking the crates of dynamite,

giải nén các thùng thuốc nổ

and pushing his men to their breaking point?

và đẩy người của mình đến điểm phá vỡ?

Or the leader who avoids getting stuck in the ice in the first place?

Hay người lãnh đạo tránh bị mắc kẹt trong băng ngay từ đầu?

Thank you.

Cảm ơn bạn.

(Applause)

(Vỗ tay)