How AI can help shatter barriers to equality | Jamila Gordon

Translator: Tien Nguyen Reviewer: My Den

Cha tôi thường gọi tôi là Jamilia “Gabar Nasiib Nasiib Badan,”

nghĩa là Jamilia “Cô bé may mắn, may mắn.”

Và tôi đã rất may mắn trong cuộc đời của mình.

My father used to call me Jamila "Gabar Nasiib Nasiib Badan,"

Gia đình tôi có nguồn gốc là du mục.

which means Jamila "The Lucky, Lucky Girl."

Và khi trời mưa vào đêm tôi được sinh ra,

And I have been very fortunate in my life.

họ dừng lại ở một ngôi làng nhỏ trông giống như thế này,

My family were originally nomads.

nơi gia đình tôi sống trong mười một năm tiếp theo

And when it rained the night I was born,

cho đến khi hạn hán và chiến tranh với Ethiopia

they stopped in a tiny village that looked a bit like this,

đã buộc chúng tôi phải chuyến đến thủ đô của Somali, Mogadishu.

where we lived in the next 11 years

Khi tôi 18 tuổi,

until drought and a war with Ethiopia

cha tôi nhận ra rằng Somalia đang đối mặt với một cuộc nội chiến

forced us to move to Somali's capital, Mogadishu.

và chúng tôi đều có nguy cơ bị giết.

When I was 18,

Ông ấy đã rất cố gắng

my father realized Somalia was headed for a civil war

để đưa tôi và 13 anh chị em tôi ra khỏi đất nước đó.

and we are all at risk of being killed.

Gia đình tôi phải xa nhau.

He did his best

to get me and my 13 brothers and sisters out of the country.

Tôi đã may mắn.

Cuối cùng, một mình tôi đã trở thành một người tị nạn ở Kenya,

The family was scattered to the wind.

và tôi đã may mắn đến được Úc

I was lucky.

nhờ vào một người du lịch bụi tôi gặp ở đó.

I ended up on my own as a displaced person in Kenya,

Tôi vô cùng biết ơn

and I was fortunate to come to Australia

khi chính phủ Úc cho tôi những lợi ích của thất nghiệp

thanks to a backpacker who I met there.

trong lúc tôi học Tiếng Anh,

I was incredibly grateful

nhưng tôi muốn tìm việc nhanh nhất có thể.

when the Australian government gave me unemployment benefits

Tôi biết được một nhà hàng Nhật Bản đang tuyển dụng,

while I learned English,

và tôi nghĩ, “Mình có gì để mất?′

but I wanted to find work as soon as I could.

Mami, bà chủ nhà hàng,

I learned about a Japanese restaurant that was hiring,

nhận ra rằng tiếng anh kém của tôi có thể là một vấn đề,

and I thought, "What do I have to lose?"

vì thế cô ấy đưa tôi vào bếp để gặp chồng cô, Yoshi.

Mami, the woman who ran front of house,

Khi đó, Yoshi cũng không nói được nhiều Tiếng Anh,

figured my poor English might be a problem,

nhưng chúng tôi có thể giao tiếp được với nhau.

so she sent me to the kitchen to meet her husband, Yoshi.

Anh ấy thuê tôi làm người rửa bát và dạy tôi trở thành một phụ bếp.

Now, Yoshi didn't speak much English either,

Bấy giờ, sự tử tế của cặp vợ chồng đó đã đặt tôi vào con đường

but we managed to communicate with one another.

He hired me as a dishwasher and trained me as a kitchen hand.

nơi sự chăm chỉ và sự kiên trì đưa tôi đến lễ tốt nghiệp của mình

với tư cách là một nhà phát triển phần mềm

Now, that couple's kindness set me on a path

và tiếp tục trở thành một nhà điều hành toàn cầu của IBM

where hard work and persistence led me to my graduation

và sau đó, là giám đốc thông tin của hãng hàng không của Qantas.

as a software developer

and went on to become a global executive with IBM

Bây giờ tôi muốn trí tuệ nhân tạo

làm những gì cặp vợ chồng đó đã làm cho tôi trên diện rộng:

and later, chief information officer of Qantas Airways.

cung cấp những người có hoàn cảnh khó khăn các công cụ để tìm việc làm,

Now I want artificial intelligence

to do at a massive scale what that couple did for me:

cung cấp họ các kĩ năng để trở nên tuyệt vời trong công việc của họ,

yêu cầu họ làm công việc của họ một cách an toàn,

give disadvantaged people tools to find work,

để cho họ nghỉ ngơi.

give them the skills to be great at their jobs,

Bạn nghe những câu chuyện

về cách trí tuệ nhân tạo sẽ lấy đi việc làm

get them to do their jobs safely,

to give them a break.

và tự động mọi thứ.

Và trong một vài trường hợp điều đó có lẽ đúng,

You hear stories

about how artificial intelligence is going to take away jobs

nhưng tôi có thể nói với bạn trong thế giới thực bây giờ,

and automate everything.

AI đang tạo ra những điều tuyệt vời có thể cho các tổ chức

And in some cases that might be true,

but I can tell you in the real world right now,

và cho những người có thể đã bị bỏ lại phía sau.

Ngôn ngữ, giáo dục và vị trí không còn là rào cản như chúng đã từng.

AI is making amazing things possible for organizations

and for people who otherwise would have been left behind.

Và để giúp phá vỡ những rào cản đó

là một trong những lý do tôi thành lập công ty của mình.

Language, education and location are no longer the barriers they once were.

Phần lớn công việc của chúng tôi là trong chuỗi cung ứng thực phẩm toàn cầu,

And to help break down those barriers

đặc biệt là trong ngành công nghiệp thịt.

is one of the reasons I founded my company.

Chúng tôi sử dụng AI dựa trên thị giác máy tính

Much of our work is in global food supply chains,

để tạo ra sự minh bạch cho người tiêu dùng

và khen thưởng những nhà sản xuất làm việc có đạo đức và bền vững.

especially in the meat industry.

We use computer vision-based AI

Nhưng AI có thể làm được nhiều hơn thế.

to create transparency for consumers

and to reward producers who operate ethically and sustainably.

Ví dụ, nó có thể nhận thấy các hành vi không an toàn,

giống như nếu ai đó không mặc đồ bảo hộ cá nhân của họ một cách chính xác,

But AI can do much more than that.

For example, it can notice unsafe behaviors,

hoặc ai đó không tuân thủ các quy trình vệ sinh,

like if someone is not wearing their personal protective gear correctly,

hoặc nếu ai đó cần trợ giúp về cách thực hiện một nhiệm vụ cụ thể

or someone not following the hygiene procedures,

bởi vì họ không làm theo đúng công thức.

or if someone needs help on how to carry out a specific task

Chúng tôi có thể đảm bảo mọi người đang cách ly xã hội

và có thể cung cấp truy vết tiếp xúc nếu cần.

because they're not following the recipe correctly.

Sau đó, chúng ra đưa ra chương trình đào tạo cá nhân hóa theo ngôn ngữ họ muốn

We can make sure people are socially distancing

and can provide contact tracing if needed.

cả ở định dạng văn bản và âm thanh.

We then deliver individualized training to that person's preferred language

Giờ đây, khả năng đọc, viết hoặc nói ngôn ngữ địa phương

both in written and audio formats.

không còn là trở ngại như chúng đã từng.

Now, ability to read or write or to speak the local language

Nhiều nhân viên trong ngành công nghiệp thực phẩm

thường là những người di cư, tị nạn hoặc những người có hoàn cảnh khó khăn

are no longer the obstacles they once were.

Many of the employees in the food industry

có thể không nói được ngôn ngữ địa phương

are often migrants, refugees or people from disadvantaged backgrounds

và thường có thể không đọc hoặc viết tốt.

Thực tế, một trong những khách hàng của chúng tôi

who might not be able to speak the local language

có 49 ngôn ngữ được sử dụng trong một số cơ sở của họ,

and often might not be able to read or write well.

với tiếng Anh dài dòng trong danh sách.

In fact, one of our customers

Khi chúng ta có thể thấy cơ hội để cải tiến

has 49 languages spoken in some of their facilities,

Sau đó, chúng ra đưa ra chương trình đào tạo cá nhân hóa theo ngôn ngữ họ muốn,

with English long way down the list.

nó tạo ra sự khác biệt rất lớn cho tổ chức và cho con người.

When we can see opportunities for improvements

and then deliver training with that person's preferred language,

Và đó chỉ là sự khởi đầu.

it makes huge difference to the organization and to its people.

Khi tôi còn bé--

khoảng 5 hay 6 tuổi, sống trong một ngôi làng nhỏ--

And that is only the beginning.

một trong những công việc của tôi là xách xô nước

When I was very young --

about five or six years old, living in that tiny village --

từ giếng đến túp lều.

Và tôi nhớ đặt xô xuống sau mỗi 20 mét hoặc lâu hơn

one of my jobs was to carry buckets of water

from the well to the huts.

và các tay cầm đã hằn vào tay tôi như thế nào.

And I remember putting the buckets down in every 20 meters or so

Chúng rất nặng,

và tôi rất gầy trơ xương vì chúng tôi không có đủ ăn.

and how the handles digged into my hands.

Mặc dù trải nghiệm đó đã dạy cho tôi sự kiên cường,

They were so heavy,

đó không phải là điều tôi muốn bất kỳ đứa trẻ nào khác trải qua.

and I was so scrawny because we didn't have enough to eat.

Tôi muốn sống trong một thế giới mà mọi người không bị giới hạn

Even though that experience taught me resilience,

it's not something I want any other child to go through.

bởi ngôn ngữ địa phương, bởi địa lý,

bởi thiếu sự tiếp cận kiến ​​thức và sự đào tạo,

I want to live in a world where people are not limited

nơi mọi người đều an toàn khi làm việc,

by local language, by geography,

khi không ai bị loại trừ vì họ không thể đọc hoặc viết,

by lack of access to knowledge and training,

nơi mọi người có thể phát huy hết tiềm năng của mình.

where everyone is safe at work,

when nobody's excluded because they cannot read or write,

Giờ đây, AI có thể giải cứu thế giới này.

Cảm ơn.

where everyone can fulfill their potential.

Now AI can deliver this world.

Thank you.