How to Help Employees With Disabilities Thrive | The Way We Work, a TED series

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TED


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00:00
All around the world,
0
79
1168
Traductor: Natasha Greenhouse Revisor: Sebastian Betti
Por todo el mundo,
00:01
there's a huge disability employment gap.
1
1247
2169
hay una gran brecha de empleo de discapacidad.
00:03
In most countries,
2
3458
1126
En casi todo país,
00:04
the unemployment rate for people with disabilities
3
4625
2336
la tasa de desempleo para gente con discapacidades
00:06
is twice that of people without disabilities.
4
6961
2294
es el doble que la de gente sin discapacidades.
00:09
Often it's as high as 80 percent.
5
9255
2669
Muchas veces llega hasta el 80 %.
00:11
There are over a billion people in the world living with a disability.
6
11966
3378
Hay más de mil millones de personas en el mundo con una discapacidad.
00:15
To have 80 percent of us unemployed,
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15344
2086
Un 80 % de nosotros desempleados
00:17
that's so much untapped potential.
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17472
1960
es mucho potencial desaprovechado.
00:19
[The Way We Work]
9
19432
2377
[La manera en que trabajamos]
00:23
As someone with a paralyzed arm and living with a mental health disability
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23978
3504
Como alguien con el brazo paralizado y una discapacidad de salud mental
00:27
who's worked in the financial sector and entertainment and tech,
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27523
3045
que ha trabajado en finanzas, entretenimiento y tecnología,
00:30
I know that having a disability doesn't bar you from doing good work.
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30610
3253
sé que tener una discapacidad no te impide de hacer un buen trabajo.
00:33
So it's shocking to me that this disability employment gap
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33863
2794
Me asombra que sea tan persistente esta brecha de empleo
00:36
is so persistent.
14
36699
1168
de gente discapacitada.
00:37
In the US, the Americans with Disabilities Act
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37867
2461
La Ley de Estadounidenses con Discapacidades
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prohibits discrimination in hiring
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40369
1877
prohíbe la discriminación al contratar
00:42
and requires employers to provide reasonable accommodations.
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42288
3170
y requiere a empleadores proveer acomodaciones razonables.
00:45
And studies show that companies who prioritize disability inclusion
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45500
4045
Y los estudios revelan que las empresas que priorizan la inclusión de discapacidad
00:49
are more profitable overall.
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49545
1544
son más rentables en general.
00:51
So what exactly is the problem?
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51089
1626
Entonces ¿cuál es el problema?
00:52
Recruiters, human resources staff, managers,
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52757
2836
Reclutadores, personal de RR. HH., gerentes suelen pensar
00:55
they tend to think of hiring people with disabilities as a social good
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55635
3295
en contratar a gente con discapacidades como un bien social
00:58
or as something they have to do to meet a quota.
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58971
2294
o algo que se hace para cumplir una cuota.
01:01
But they should be hiring disabled people because of our strengths
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61265
3254
Pero deben contratar a gente con discapacidades por las fortalezas
01:04
and all of the value and innovation we can bring.
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64519
2335
y todo el valor e innovación que podemos aportar.
01:06
Here are three things every workplace can do
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66896
2085
Hay tres cosas que las empresas pueden hacer
01:08
to truly welcome people with disabilities.
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68981
2253
para acoger a gente con discapacidades.
01:11
It's not comprehensive, but it's a start.
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71234
2502
No es completo, pero es un comienzo.
01:13
First, stop making assumptions.
29
73778
2294
Primero, dejar de suponer.
Nuestra cultura trata la discapacidad como un diagnóstico médico,
01:16
Our culture tends to treat disability as a medical diagnosis,
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76114
2877
01:18
a tragedy or a charity case.
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78991
1794
una tragedia o un caso de caridad.
01:20
And all of these things are rooted in pity.
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80827
2002
Todo esto arraiga en la lástima.
01:22
They prevent us from being seen as peers and equals.
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82829
2460
Impide que se nos vea como pares e iguales.
01:25
These assumptions lead to a lot of avoidance.
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85331
2127
Estas suposiciones llevan a evitar a esas personas.
01:27
People tend to not ask us about our lives and hobbies outside of work
35
87458
3253
No preguntan sobre nuestras vidas y hobbies fuera del trabajo
01:30
or don't invite us to company social outings.
36
90753
2336
o no nos invitan a eventos sociales de la empresa.
01:33
There's so much fear about saying the wrong thing,
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93131
2752
Hay tanto miedo sobre decir algo incorrecto
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that instead people say nothing at all.
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2544
que la gente termina sin decir nada.
01:38
They treat disabled people like we're invisible
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2211
Nos tratan como si fuéramos invisibles
01:40
when all we want is to be seen and heard and accepted
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100680
3712
cuando solo queremos ser vistos y escuchados y aceptados
01:44
like anyone else.
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104433
1168
como cualquier otro.
01:45
These assumptions also make people jump to conclusions
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2670
Estas suposiciones llevan a conclusiones precipitadas
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about what we can and can't do without even asking.
43
108271
3253
sobre qué podemos hacer o no sin preguntarnos.
01:51
For me, assuming I can't type because I can't use one of my arms
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111566
3670
Para mí, suponer que no puedo teclear porque no puedo usar uno de los brazos
01:55
or assuming a blind person can't be an engineer.
45
115278
2460
o suponer que alguien ciego no puede ser ingeniero.
01:57
When to succeed at work, you need to have people who see your full potential
46
117780
3587
Para triunfar trabajando debes tener a gente que vea todo tu potencial
02:01
because without that, nobody wins.
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121367
1835
porque si no, nadie triunfa.
02:03
So please, take the time to get to know us, invite us to things,
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123244
3670
Entonces por favor, tomen el tiempo para conocernos, invítenos a eventos,
02:06
ask us the same kind of questions you would of any colleague.
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126914
2878
háganos preguntas que harían a cualquier otro colega.
02:09
What drew you to this work? What are your goals?
50
129834
2294
¿Por qué este trabajo? ¿Cuáles son tus metas?
02:12
What do you hope to do from here?
51
132170
1584
¿Qué esperas hacer desde aquí?
02:13
And listen to our answers but also respect our boundaries.
52
133796
3754
Y escuchen nuestras respuestas pero también respeten nuestros límites.
02:17
If there's something we're not comfortable discussing,
53
137550
2544
Si hay algo con lo que no nos sentimos cómodos discutiendo, avisaremos.
02:20
we'll let you know.
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140136
1168
02:21
And any time you feel unsure, just ask us privately
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141304
2419
Y si no están seguros, solo pregúntennos en privado
02:23
so we can make those decisions.
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143723
1501
para que tomemos la decisión.
02:25
You can even start by saying,
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1418
Incluso pueden empezar con:
02:26
"I'm still learning how to get better at talking about disability."
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146642
3254
“Aún estoy aprendiendo a hablar sobre discapacidad”.
02:29
Second, rethink accessibility and accommodations starting now.
59
149937
3754
Segundo, replantear la accesibilidad y las adaptaciones a partir de ahora.
02:33
Disability takes so many different forms.
60
153733
1960
Hay muchas formas de discapacidad.
02:35
It can be about someone's sight, hearing or mobility.
61
155735
2502
Puede ser sobre la visión, audición o movilidad.
02:38
It can be ADHD, dyslexia or chronic pain.
62
158237
2878
Puede ser el TDAH, la dislexia o el dolor crónico.
02:41
About 62 percent of employees with disabilities
63
161157
2711
Alrededor del 62 % de los empleados con discapacidades
02:43
have ones that are not apparent.
64
163910
1543
tiene unas no evidentes.
02:45
So even if you don't think there are people with disabilities
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165494
2920
Entonces aunque no creas que haya personas con discapacidades
02:48
in your organization, there probably are.
66
168414
2211
en tu organización, probablemente sí las hay.
02:50
And that's why I strongly recommend that workplaces create spaces
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170666
3754
Y por eso recomiendo encarecidamente que los lugares de trabajo creen espacios
02:54
with disability and accessibility in mind.
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174462
2210
con la discapacidad y accesibilidad en mente.
02:56
That way you're paving the way for future employees,
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176714
2461
Así, se allana el camino para futuros empleados,
02:59
clients and customers
70
179175
1460
clientes y consumidores
03:00
who might benefit from accommodations, too.
71
180676
2753
que también podrían beneficiarse de las adaptaciones.
03:03
At one of my first jobs at an investment bank,
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183429
2169
En uno de mis primeros trabajos en un banco,
03:05
the company did something cool.
73
185598
1501
la empresa hizo algo genial.
03:07
Within a month of starting, I and all other new hires
74
187141
2628
En mi primer mes ahí, los otros nuevos empleados y yo
03:09
got an ergonomic assessment of our workstations.
75
189810
2461
tuvimos una evaluación ergonómica de las terminales.
03:12
They actually had a person thinking about my access needs in multiple ways,
76
192313
3670
Tuvieron a alguien pensando sobre mis necesidades de acceso de varios modos,
03:16
like getting a foot rest and keyboard wrist pad,
77
196025
2336
como recibir un reposapiés y un resposamuñecas,
03:18
which a lot of colleagues got,
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198361
1459
los cuales muchos recibieron,
03:19
to asking if I might benefit from speech to text technology
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199820
3003
preguntar si me beneficiaría de la tecnología voz a texto
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because I type with one hand.
80
202823
1460
porque tecleo con una mano.
03:24
I've always tried to find these little hacks
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204283
2086
Siempre he buscado truquitos
03:26
to make my work environment more comfortable,
82
206369
2127
para hacer mi entorno de trabajo más cómodo,
03:28
but the fact that this person offered so many options proactively,
83
208496
3336
pero el hecho de que esta persona ofreciera opciones proactivamente,
03:31
it made me feel so welcome
84
211874
1418
me hizo sentir bien acogida
03:33
without making me feel like my needs were "special."
85
213334
2711
sin hacerme sentir que mis necesidades eran “especiales”.
03:36
It would be amazing if every employer could do some version of this.
86
216045
3212
Sería increíble si cada empleador pudiera hacer algo así.
03:39
I mean, why not?
87
219298
1168
Digo ¿por qué no?
03:40
But there are also more simple things that can make an impact.
88
220508
2919
Pero también hay cosas sencillas que pueden tener un impacto.
03:43
Like, what about listing accessibility information
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223469
2336
¿Qué tal publicar información de accesibilidad
03:45
if you're hosting an event?
90
225805
1293
al organizar un evento?
03:47
Or automatically turning on captions for video meetings?
91
227139
2628
¿O siempre usar subtítulos en las reuniones virtuales?
03:49
Another way to think about this is:
92
229809
1751
Otra manera de pensarlo es:
03:51
What do my employees need in order to thrive?
93
231602
3087
¿Qué necesitan mis empleados para prosperar?
03:54
It starts with equipping people with a variety of tools.
94
234730
3546
Empieza con proveer a las personas una variedad de herramientas.
03:58
Third, embrace flexibility,
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238317
1752
Tercero, adoptar la flexibilidad,
04:00
like disabled people have had to do our whole lives.
96
240111
2460
como las personas discapacitadas siempre han hecho.
04:02
People with disabilities have been advocating for remote work environments
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242571
3504
Las personas con discapacidades han luchado por el trabajo remoto
04:06
and flexible hours for decades now,
98
246117
1918
y las horas flexibles por décadas ya,
04:08
and it took a pandemic for the world to realize it could happen.
99
248077
3086
y tomó una pandemia para el mundo descubrir que era posible.
04:11
All of a sudden, this thing that seemed so wild
100
251205
2795
De repente, aquella cosa que parecía tan loca
04:14
has become commonplace.
101
254041
1335
se ha vuelto tan común.
04:15
And this isn't the first time I can think of
102
255418
2085
Y no es la primera vez que puedo recordar
04:17
when an accommodation for people with disabilities
103
257503
2336
que una adaptación para personas con discapacidades
04:19
ended up improving life for society at large.
104
259839
2586
terminó mejorando la vida de la sociedad en general.
04:22
Audiobooks, curb cuts, closed captioning, even electric toothbrushes.
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262466
4588
El audiolibro, el corte en bordillo, el subtitulado cerrado, el cepillo eléctrico.
04:27
Disability is so often the root of innovation.
106
267054
2795
La discapacidad suele ser la raíz de la innovación.
04:29
So as we get back to the office,
107
269890
1544
Así que al regresar al trabajo,
04:31
let's remember that all of us can thrive with flexibility.
108
271475
3003
recordemos que todos podemos prosperar con la flexibilidad.
04:34
For people with disabilities,
109
274520
1418
Para la gente discapacitada,
04:35
let's provide the option to work remotely
110
275938
2002
proveamos la opción de trabajar a distancia
04:37
at the hours when we can be the most productive
111
277940
2378
durante las horas en que seamos más productivos
04:40
from wherever works best.
112
280318
1501
desde donde funcione mejor.
04:41
I mean, some of us do great working from our bed.
113
281861
2502
Digo, algunos trabajamos muy bien desde la cama.
04:44
And really, let's hold on to the openness that we can work around everyone's needs.
114
284363
4296
Mantengamos la receptividad para trabajar según las necesidades de todos.
04:48
Let's keep finding ways to embrace flexibility
115
288701
2544
Sigamos buscando maneras de abrazar la flexibilidad
04:51
as part of our company's culture.
116
291245
1585
como parte de la empresa.
04:52
We know that companies need to work harder on hiring us, retaining us,
117
292872
4254
Sabemos que las empresas deben trabajar más para contratarnos, retenernos,
04:57
promoting us, paying us fairly and amplifying our efforts.
118
297168
2878
promovernos, pagar justamente, y amplificar nuestros empeños.
05:00
To do that, we need to stop making assumptions,
119
300087
2211
Para lograr eso, debemos dejar de suponer,
05:02
rethink accessibility and embrace flexibility.
120
302298
2586
repensar la accesibilidad y abrazar la flexibilidad.
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That is what will help close the disability employment gap.
121
304925
3045
Eso ayudará cerrar la brecha de empleo de discapacitados.
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