How to Schedule an Appointment in English

Vanessa: Hi. I'm Vanessa from SpeakEnglishWithVanessa.com.

Vanessa: Merhaba. Ben SpeakEnglishWithVanessa.com'dan Vanessa.

Are you ready to schedule a doctor's appointment? Let's do it. Talking on the phone, and especially

Doktor randevusu almaya hazır mısınız? Hadi yapalım. Telefonda konuşmak ve özellikle

doing some professional business on the phone, can be really intimidating. It can be intimidating

telefonda bazı profesyonel işler yapmak gerçekten göz korkutucu olabilir.

for you as an English learner, but it's also intimidating for me as a native English speaker.

İngilizce öğrenen biri olarak senin için korkutucu olabilir ama aynı zamanda anadili İngilizce olan biri olarak benim için de korkutucu.

I sometimes feel a little bit nervous on the phone. I'm not exactly sure what to say. Before

Bazen telefonda biraz gergin hissediyorum . Ne söyleyeceğimden tam olarak emin değilim.

I talk on the phone, I need to take a deep breath, think about what I'm going to say.

Telefonda konuşmadan önce derin bir nefes alıp ne söyleyeceğimi düşünmem gerekiyor.

Today I would like to give you that same type of preparation help. You're going to be watching

Bugün size aynı türden bir hazırlık yardımı vermek istiyorum.

me book an eye doctor appointment for my husband, Dan. I call the eye doctor on the phone, and

Kocam Dan için bir göz doktoru randevusu almamı izleyeceksin . Göz doktorunu telefonla arıyorum ve onun için

we go through the process of booking an appointment for him.

randevu alma sürecinden geçiyoruz . Kullandığımız

I want to explain some of the expressions that we use, some of the questions that we

bazı ifadeleri , kullandığımız bazı soruları açıklamak istiyorum

use. If you ever need to book an appointment on the phone for a doctor's office, or for

. Bir doktor muayenehanesi veya otel için telefonla randevu almanız veya

a hotel, or book anything on the phone, I hope this will give you some extra confidence

telefonla herhangi bir şey ayarlamanız gerekirse, umarım bu size ekstra güven verir,

so that you can do it because, really, if you take a deep breath, you got it.

böylece bunu yapabilirsiniz çünkü, gerçekten, eğer alırsanız derin bir nefes, anladın.

All right. Let's watch the conversation that I had on the phone with the eye doctor's secretary.

Elbette. Göz doktorunun sekreteri ile telefonda yaptığım konuşmayı izleyelim.

Then we're going to pause. I'm going to explain some important expressions to you that I think

O zaman ara vereceğiz.

would be helpful for your daily conversations. All right. Let's watch.

Günlük konuşmalarınız için faydalı olacağını düşündüğüm bazı önemli ifadeleri size açıklayacağım. Elbette. Hadi izleyelim.

All right. I am going to be attempting to make an eye doctor appointment for my husband,

Elbette. Kocam Dan için bir göz doktoru randevusu almaya çalışacağım

Dan. I already scheduled an appointment for myself. I wanted to share that with you, but

. Kendime şimdiden bir randevu ayarladım . Bunu sizinle paylaşmak istedim ama

I forgot to record it. I can't go back now, so I'm going to also make an appointment for

kaydetmeyi unutmuşum. Şimdi geri dönemem, bu yüzden kocam Dan için de bir randevu alacağım

my husband, Dan. I want you to listen carefully, hear what they have to say on the phone, the

. Dikkatlice dinlemenizi, telefonda söyleyeceklerini,

questions they ask. I hope to help you along the way so that you can use these expressions

sordukları soruları duymanızı istiyorum. Bu ifadeleri kendi başınıza kullanabilmeniz için yol boyunca size yardımcı olmayı umuyorum

yourself. All right. Let's see what happens. Secretary:

. Elbette. Bakalım ne olacak. Sekreter:

Triangle Visions of Asheville. This is Emma. How can I help you?

Asheville'in Üçgen Vizyonları. Bu Emma'ydı. Size nasıl yardım edebilirim?

Vanessa: Hi. I was calling to make an eye doctor appointment.

Vanessa: Merhaba. Göz doktoru randevusu almak için aramıştım.

Secretary: All right. Have you been seen by us before?

Sekreter: Peki. Bizi daha önce gördünüz mü?

Vanessa: All right. We're off to a fast start, huh?

Vanessa: Pekala. Hızlı bir başlangıç ​​yapıyoruz, ha?

The first question that she asked me is, "Have you been seen by us before?" Now this isn't

Bana sorduğu ilk soru " Seni daha önce gördünüz mü?" oldu. Şimdi bu

a little joke because they're an eye doctor, and she asks, "Have you been seen by us?"

küçük bir şaka değil çünkü onlar bir göz doktoru ve "Bizi gördünüz mü?"

No. This is just a common question that means, are you a current patient at this doctor's

Hayır. Bu, şu anda bu doktorun muayenehanesinde hasta mısınız anlamına gelen yaygın bir sorudur.

office? It's not because they're a vision doctor, an eye doctor. This means, are you

Görme doktoru, göz doktoru oldukları için değil. Bunun anlamı şu

a current patient? Have you been seen by us? Let's take a look at another sample sentence

anda hasta mısınız? Bizi gördünüz mü?

where you can use this sentence construction. If the secretary on the phone asks you, "Are

Bu cümle yapısını kullanabileceğiniz başka bir örnek cümleye bakalım. Telefondaki sekreter size "

you a current patient?" You could say, "No, I haven't been seen by you before." That doesn't

Mevcut hasta mısınız?" "Hayır, daha önce seni görmedim" diyebilirsin. Bu

mean they have not looked at you. They have not seen you. No, it just means that you're

sana bakmadıkları anlamına gelmez. Seni görmediler. Hayır, sadece

not a current patient. Or if you are a current patient, and they say, "Oh, are you a new

mevcut bir hasta olmadığınız anlamına gelir. Ya da mevcut bir hastaysanız ve "Oh, yeni bir

patient?" you could say, "No, I've been seen by you before, but it's been a long time."

hasta mısınız?" "Hayır, seni daha önce gördüm ama uzun zaman oldu" diyebilirsin.

All right. Let's watch that clip one more time. Listen for the question, have you been

Elbette. O klibi bir kez daha izleyelim . Soruyu dinleyin,

seen by us before? Then we're going to continue, and you can watch the next part. Let's watch.

daha önce tarafımızdan görüldünüz mü? Sonra devam edeceğiz ve bir sonraki bölümü izleyebilirsiniz. Hadi izleyelim.

Secretary: Triangle Visions of Asheville. This is Emma.

Sekreter: Asheville'in Üçgen Vizyonları. Bu Emma'ydı. Size

How can I help you? Vanessa:

nasıl yardım edebilirim? Vanessa:

Hi. I was calling to make an eye doctor appointment. Secretary:

Merhaba. Göz doktoru randevusu almak için aramıştım. Sekreter:

All right. Have you been seen by us before? Vanessa:

Peki. Bizi daha önce gördünüz mü? Vanessa:

I have not. I'm actually calling to make an appointment for my husband. I have a scheduled

Yapmadım. Aslında kocam için randevu almak için arıyorum.

appointment for myself, but I wanted to make a second one for him.

Kendim için planlanmış bir randevum var ama onun için ikinci bir randevu ayarlamak istedim.

Secretary: Okay. Got you. Let's see. Yes, it's just a

Sekreter: Tamam. Yakaladım seni. Görelim. Evet, sadece

little tricky with spouses. Is he available? Because, unfortunately, because he is a legal

eşlerle biraz zor. Müsait mi? Çünkü, ne yazık ki, reşit olduğu için randevuyu almanız için

adult, he would either need to authorize you to make the appointment, or he would need

ya size izin vermesi gerekecek ya da randevuyu

to make it himself. Vanessa:

kendisinin alması gerekecek. Vanessa:

Oh okay. Would authorization mean he just needs to hop on the phone and say yes? All

Ah tamam. Yetkilendirme, sadece telefona atlaması ve evet demesi gerektiği anlamına mı gelir?

right. We had a little difficulty here because I'm making the appointment for my husband.

Elbette. Randevuyu eşim için aldığım için burada biraz zorlandık.

Usually, this is not a problem when it's a haircut appointment or something that's a

Genellikle, bir saç kesimi randevusu veya

little less formal, but with doctor's offices, it might be a little more serious because

biraz daha az resmi olan bir şey olduğunda bu bir sorun değildir, ancak muayenehanelerde biraz daha ciddi olabilir çünkü

there are some regulations they have to comply with. Not everyone has access to your medical

uymaları gereken bazı düzenlemeler vardır . Herkesin tıbbi verilerinize erişimi yoktur

data. This secretary is thinking that maybe this includes booking appointments.

. Bu sekreter, bunun randevu almaları da kapsadığını düşünüyor.

I wanted to ask, what does authorization mean? Sometimes this just means that the other person

Sormak istedim, yetkilendirme ne anlama geliyor? Bazen bu, diğer kişinin

needs to send an email. Maybe you need to have an official document, or maybe they just

bir e-posta göndermesi gerektiği anlamına gelir. Belki resmi bir belgeye ihtiyacın var ya da belki sadece

need to say, "Hey, yes, she can book the appointment for me, but I'm too busy to do it myself."

"Hey, evet, benim için randevu alabilir ama ben bunu kendim yapamayacak kadar meşgulüm" demeleri gerekiyor.

I used a wonderful phrasal verb, to hop on. I said, "Does he just need to hop on the phone

Atlamak için harika bir deyimsel fiil kullandım. "Telefona atlayıp

and say yes?" Maybe he can just say, "Yes, she can book an appointment." That's it.

evet demesi mi gerekiyor?" Belki sadece "Evet, randevu alabilir" diyebilir. Bu kadar.

I said, "Hop on," because this means something quick, some type of quick action. We use that

"Atla" dedim çünkü bu hızlı bir şey , bir tür hızlı hareket anlamına geliyor. Bu

full expression, to hop on the phone, but we can also use it in other ways. You might

tam ifadeyi telefona atlamak için kullanırız, ancak başka şekillerde de kullanabiliriz.

say, "To get to the park, you just have to hop on the bus." You can use it for transportation

"Parka gitmek için otobüse atlamalısın" diyebilirsin.

like this, to hop on the bus, to hop on the train, to hop on a plane, even, if you're

Bu gibi ulaşım için, otobüse atlamak için, trene atlamak için, hatta

making a quick decision to just hop on a plane. When I heard that there was trouble, I hopped

bir uçağa atlamak için hızlı bir karar veriyorsanız bile bir uçağa atlamak için kullanabilirsiniz. Bir sorun olduğunu duyunca

on a plane immediately. It's this type of quick, easy action.

hemen uçağa atladım. Bu tür hızlı, kolay eylem.

All right. Let's watch that clip one more time. Then we'll continue with the conversation.

Elbette. O klibi bir kez daha izleyelim . Ardından sohbete devam edeceğiz.

I'm actually calling to make an appointment for my husband. I have a scheduled appointment

Aslında kocam için randevu almak için arıyorum . Kendim için planlanmış bir randevum var

for myself, but I wanted to make a second one for him.

ama onun için ikinci bir randevu ayarlamak istedim .

Secretary: Okay. Got you. Let's see. Yes, it's just a

Sekreter: Tamam. Yakaladım seni. Görelim. Evet, sadece

little tricky with spouses. Is he available? Because, unfortunately, because he is a legal

eşlerle biraz zor. Müsait mi? Çünkü ne yazık ki reşit olduğu için

adult, he would either need to authorize you to make the appointment or he would need to

ya randevu almanız için size izin vermesi gerekecek ya da randevuyu

make it himself. Vanessa:

kendisinin alması gerekecek. Vanessa:

Oh okay. Would authorization mean he just needs to hop on the phone and say yes?

Ah tamam. Yetkilendirme, sadece telefona atlaması ve evet demesi gerektiği anlamına mı gelir?

Secretary: Pretty much, yes. Well, because I don't have

Sekreter: Hemen hemen evet . Şey, çünkü

him in my system... Actually, let me ask real quick, if you don't mind.

o benim sistemimde yok... Aslında, sakıncası yoksa çok çabuk sorayım.

Vanessa: Let's talk about two points in this quick

Vanessa: Bu kısa klipte iki nokta hakkında konuşalım

clip. She said, "Let me ask real quick." Just to let you know, the correct grammar is really

. "Çabuk sorayım" dedi. Bilmeniz için söylüyorum, doğru dilbilgisi gerçekten

quick, but in daily English conversation, sometimes we just say real quick. We use real

hızlıdır, ancak günlük İngilizce konuşmada bazen çok hızlı deriz. Real'i

with something else like, oh, it's a real beautiful day today. It's a real beautiful...

başka bir şeyle kullanırız, oh, bugün gerçekten güzel bir gün. Gerçekten çok güzel... Öyle

It should be, it's a really beautiful day, but you will hear English speakers use real

olmalı, gerçekten çok güzel bir gün ama İngilizce konuşanların

instead of really, even though it's grammatically incorrect.

dilbilgisi açısından yanlış olmasına rağmen gerçekten yerine gerçek kelimesini kullandığını duyacaksınız .

Personally, I don't recommend that you use this, but if you hear it, you'll know what's

Şahsen, bunu kullanmanızı tavsiye etmiyorum , ancak duyarsanız, neler

happening, and you'll understand. It's just kind of a really casual type of conversational

olduğunu anlarsınız ve anlarsınız. Bu gerçekten sıradan bir konuşma

language. Let's talk about that last sentence that she said, "If you don't mind." This is

dili türüdür. "Eğer sakıncası yoksa" dediği son cümle hakkında konuşalım. Bu

simply a polite comment. I don't have a choice. It sounds like she's giving me a choice I

sadece kibar bir yorum. Başka seçeneğim yok. Bana

can ask or I don't need to ask, but really, she's not giving me a choice. She's just letting

sorabileceğim ya da sormama gerek duymayacağım bir seçenek sunuyor gibi görünüyor, ama aslında, bana bir seçenek bırakmıyor. Sadece

me know, "Hey, I'll be right back." She could have said, "Just a moment. I'll be right back."

"Hey, hemen döneceğim" diye haber veriyor. "Bir dakika. Hemen döneceğim" diyebilirdi. Bu da gayet iyi

That's totally fine too. She said, "If you don't mind," and she's not waiting for an

. Sakıncası yoksa, dedi ve bir

answer. She just says, "If you don't mind." Then I say, "Okay," and then she goes and

cevap beklemiyordu. Sadece "Eğer sakıncası yoksa" diyor. Ben de tamam diyorum sonra gidip

asks for permission about this situation. This is a really nice, kind of, just filler

bu durumla ilgili izin istiyor. Bu gerçekten hoş, kibar olmak için sadece doldurucu bir

expression to be polite, "Hey, if you don't mind."

ifade, "Hey, sakıncası yoksa."

Let's watch that clip, and then we'll continue with the conversation where you will hear

O klibi izleyelim, ardından

a very important phone verb. Let's watch. I'm actually calling to make an appointment

çok önemli bir telefon fiilini duyacağınız sohbete devam edeceğiz. Hadi izleyelim. Aslında kocam için randevu almak için arıyorum

for my husband. I have a scheduled appointment for myself, but I wanted to make a second

. Kendim için planlanmış bir randevum var ama onun için ikinci bir randevu ayarlamak istedim

one for him. Secretary:

. Sekreter:

Okay. Got you. Let's see. It's just a little tricky with spouses. Is he available? Because,

Tamam. Yakaladım seni. Görelim. Sadece eşlerle biraz zor. Müsait mi? Çünkü

unfortunately, because he is a legal adult, he would either need to authorize you to make

ne yazık ki reşit olduğu için ya randevu almanız için size izin vermesi gerekecek

the appointment or he would need to make it himself.

ya da randevuyu kendisinin alması gerekecek .

Vanessa: Oh okay. Would authorization mean he just

Vanessa: Ah tamam. Yetkilendirme, sadece

needs to hop on the phone and say yes? Secretary:

telefona atlaması ve evet demesi gerektiği anlamına mı gelir? Sekreter: Hemen hemen evet

Pretty much, yes. Well, because I don't have it in my system... Actually, let me ask real

. Şey, çünkü benim sistemimde yok... Aslında,

quick, if you don't mind. If you'll just hold just a second.

sakıncası yoksa çok çabuk sorayım. Bir saniye beklerseniz.

Vanessa: Another quick sentence. She said, "If you'll

Vanessa: Hızlı bir cümle daha. "

hold just a second." Am I holding something in my hands? No. She's asking just to wait.

Bir saniye beklerseniz" dedi. Elimde bir şey mi tutuyorum ? Hayýr. Sadece beklemek istiyor.

This is a common phone verb. That means you are waiting on the phone. Let's take a look

Bu yaygın bir telefon fiilidir. Bu, telefonda beklediğiniz anlamına gelir .

at some common sentences using hold that you'll most likely hear on the phone in this type

Bu tür bir durumda telefonda büyük olasılıkla duyacağınız bazı genel cümlelere göz atalım

of situation. Do you mind holding for a moment? I'm not

. Bir dakika beklemenin sakıncası var mı?

holding something in my hands. Instead, do you mind waiting for a moment. Because we

Elimde bir şey tutmuyorum. Bunun yerine, bir dakika beklemenin sakıncası var mı?

use hold on the phone, this is a more common verb. Do you mind holding for a moment? Do

Telefonda bekletme kullandığımız için bu daha yaygın bir fiildir. Bir dakika beklemenin sakıncası var mı?

you mind holding for a second. Or you might just hear the simple sentence, "Please hold."

Bir saniye bekler misin? Ya da "Lütfen bekleyin" gibi basit bir cümle duyabilirsiniz.

I've gotten this often on the phone when a place is really busy. Let's say you're making

Bir yer gerçekten meşgul olduğunda bunu telefonda sık sık alıyorum . Diyelim ki

a restaurant reservation, and they're super busy. You call. They might just pick up the

bir restoran rezervasyonu yaptırıyorsunuz ve restoran çok meşgul. Sen ara. Sadece

phone and say the name of the restaurant and then, "Please hold," nothing else. They don't

telefonu açıp restoranın adını söyleyebilirler ve ardından "Lütfen bekleyin", başka bir şey söylemeyebilirler.

wait for a reply. They just say, "Please hold." That means you got to wait because they're

Cevap beklemiyorlar. Sadece "Lütfen bekleyin" diyorlar. Bu, gerçekten meşgul oldukları için beklemeniz gerektiği anlamına gelir

really busy. If you would like to see about how to order

. İngilizce telefonla yemek siparişi nasıl verilir görmek isterseniz

food on the phone in English, I made another one of these lessons where I ordered food

, bu derslerden bir tanesini daha yaptım ve

on the phone. Then I explained some expressions to you. You can watch that video up here.

telefonla yemek siparişi verdim. Sonra size bazı ifadeleri açıkladım . O videoyu buradan izleyebilirsiniz.

A lot of you found that very useful, and I hope that you will too. You can use just,

Birçoğunuz bunu çok faydalı buldunuz ve umarım siz de bulursunuz. Sadece,

please hold, very simple, straightforward, especially if you're extremely busy.

lütfen bekleyin, çok basit, doğrudan kullanabilirsiniz, özellikle de çok meşgulseniz.

We can put this in a bigger phrase. Someone might say, or if you're a secretary, you might

Bunu daha büyük bir cümleye sığdırabiliriz. Birisi diyebilir ya da sekreterseniz,

say, "I'm going to put you on hold for a moment." This phrase, to put you on hold, is the same

"Sizi bir dakikalığına askıya alacağım" diyebilirsiniz. Sizi beklemeye almak için bu ifade aynı

idea. Please wait. Maybe they're going to push the hold button on the phone. That's

fikirdir. Lütfen bekleyin. Belki telefondaki bekletme düğmesine basacaklar. Bunun

kind of what this means. All right. I'm going to put you on hold for just a moment. Ask

anlamı biraz bu. Elbette. Seni bir an için beklemeye alacağım.

this question, and then I'll be back. I'm going to put you on hold for a moment. It

Bu soruyu sorun, sonra döneceğim. Seni bir an için beklemeye alacağım. Bu

just lets the other person know that they haven't disappeared, but you're just going

sadece diğer kişinin ortadan kaybolmadığını bilmesini sağlar , ancak sizin sadece

to have to wait for a moment. Finally, a common one is, thank you for holding.

bir an beklemeniz gerekecek. Son olarak, ortak olan, tuttuğunuz için teşekkürler.

This is pretty self-explanatory. After the person comes back on the phone, then they

Bu oldukça açıklayıcı. Kişi telefona geri döndükten sonra

are going to thank you for waiting, thank you for holding. You will see this, or rather

beklediğiniz için teşekkür edecek, beklettiğiniz için teşekkür edecek. Bir dakika içinde bunu görecek, daha doğrusu

hear this expression, in just a minute. Let's review that sentence. You'll hear it again,

bu ifadeyi duyacaksınız. Bu cümleyi gözden geçirelim. Tekrar duyacaksınız

and then we'll move on with the conversation. Listen for this great phrase, "Thank you for

ve ardından konuşmaya devam edeceğiz. Bu harika cümleyi dinleyin, "Beklediğiniz için teşekkürler

holding." All right. Let's watch. Secretary:

." Elbette. Hadi izleyelim. Sekreter:

If you'll just hold just a second. Vanessa:

Bir saniye beklerseniz. Vanessa:

I could have Dan make the appointment. He is just in the other room, but I wanted to

Randevuyu Dan'e verebilirim. O hemen yan odada ama

share it with you. We'll see what happens. This is a good test.

sizinle paylaşmak istedim. Ne olacağını göreceğiz. Bu iyi bir test.

Secretary: Thank you for holding. I cleared that up with

Sekreter: Beklediğiniz için teşekkürler. Bunu onlarla hallettim

them. Actually, we should be good. As long as we're just making an appointment, we should

. Aslında iyi olmalıyız. Sadece bir randevu ayarladığımız sürece,

be all right. Vanessa:

iyi olmalıyız. Vanessa:

All right. Secretary:

Pekala. Sekreter:

All right. Okay. Yes, I never want to slack off on the HIPAA stuff, so I just wanted to

Peki. Tamam aşkım. Evet, HIPAA işlerinde asla gevşemek istemem, bu yüzden

make sure. Vanessa:

emin olmak istedim. Vanessa:

No problem. In this section you heard, "We would be good. We should be all right." This

Sorun değil. Bu bölümde " İyi olurduk. İyi olmalıyız." Bu

type of phrase, to be good, to be all right, or to be okay, just means everything's fine.

tür bir ifade, iyi olmak, iyi olmak ya da iyi olmak, her şeyin yolunda olduğu anlamına gelir.

Everything's correct. We can even use this in a really casual situation that you'll probably

Her şey doğru. Bunu muhtemelen

hear a lot in movies, TV shows. You can use it too. If you're just walking and someone

filmlerde, dizilerde çokça duyacağınız gerçekten sıradan bir durumda bile kullanabiliriz. Sen de kullanabilirsin. Sadece yürüyorsanız ve biri

bumps you, they might say, "Oh sorry." What can you say to reply to them? They bumped

size çarparsa, "Özür dilerim" diyebilir. Onlara cevap vermek için ne söyleyebilirsin?

into you. You could say, "It's okay. No problem," or you can use this phrase and you could say,

Sana çarptılar. "Sorun değil. Sorun değil" diyebilirsin ya da bu cümleyi kullanabilir ve

"It's okay. You're good." "You're good," is a very casual way to say, I forgive you. Usually,

"Sorun değil. İyisin" diyebilirsin. "Sen iyisin", seni affediyorum demenin çok rahat bir yolu. Genellikle

we use forgive for pretty serious things, but it's a casual way to say that. Oh, no

oldukça ciddi şeyler için affetmeyi kullanırız, ama bunu söylemenin rahat bir yolu.

worries. You're good. This means I'm fine. I'm not hurt. Forget about it. It's totally

Merak etme. İyisin. Bu iyiyim demektir. incinmedim Unut gitsin.

fine. Oh, you're good. This is a really casual way to say this. You

Sorun değil. İyisin. Bu, bunu söylemenin gerçekten rahat bir yolu.

could also interchange, "Oh, you're all right. You're okay," but I think, "You're good,"

Ayrıca "Ah, iyisin. İyisin" de diyebilirsiniz ama bence "İyisin"

is probably more common in this bumping situation. "Oh, you're good." You'll hear this a lot.

muhtemelen bu çarpma durumunda daha yaygındır. "Ah, iyisin." Bunu çok duyacaksınız. Sizinle paylaşmak

There's another great phrasal verb that I'd like to share with you, and it is to slack

istediğim başka bir harika deyimsel fiil var ve o da

off. I love this one. This means that you are not careful about something. It's not

gevşemek. Bunu seviyorum. Bu, bir şeye dikkat etmediğiniz anlamına gelir.

about danger. It usually means laziness or forgetfulness. We use this often in school

Konu tehlike değil. Genellikle tembellik veya unutkanlık anlamına gelir . Bunu genellikle okul durumlarında kullanırız

situations. You might say, "Yes. I got a perfect score

. "Evet.

on my first test in English class, so I thought I'm great at English. I don't need to study.

İngilizce sınıfındaki ilk sınavımda mükemmel bir puan aldım, bu yüzden İngilizcede harika olduğumu düşündüm. Çalışmama gerek yok.

I slacked off. The next test, I failed." This means I was lazy. I was not attentive. I was

Yavaşladım. Bir sonraki sınavda başarısız oldum" diyebilirsiniz. Bu tembel olduğum anlamına gelir. Dikkatli değildim.

not careful about studying because I thought everything's fine. It's fine. No problem.

Ders çalışmak konusunda dikkatli değildim çünkü her şeyin yolunda olduğunu düşünüyordum. Bu iyi. Sorun değil.

I can slack off, and I'll still get a good grade, but really, I shouldn't have slacked

Rahatlayabilirim ve yine de iyi bir not alırım, ama gerçekten

off. We can sometimes just give a warning. Don't slack off. Don't slack off. You need

gevşememeliydim. Bazen sadece bir uyarı verebiliriz. Gevşeme. Gevşeme.

to stop slacking off and get to work. On the phone, the secretary was saying, "I

Tembelliği bırakıp işe koyulmalısın. Telefonda sekreter, "

don't want to slack off on HIPAA stuff." What is HIPAA? Let me tell you. HIPAA... That stands

HIPAA işlerinde gevşemek istemiyorum" diyordu. HIPAA nedir? Sana söyleyeyim. HIPAA... Bu,

for, I looked it up, Health Insurance Portability and Accountability Act. Basically, this is

baktım, Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası anlamına geliyor. Temel olarak, bu

medical privacy, that if your neighbor calls your doctor's office, they can't say, "Hey,

tıbbi mahremiyettir, eğer komşunuz doktorunuzun muayenehanesini ararsa, "Hey,

can you tell me the medical records for my neighbor?" No, this is private information.

bana komşumun tıbbi kayıtlarını söyler misiniz ?" Hayır, bu özel bir bilgidir.

This law, this act is basically protecting you.

Bu yasa, bu eylem temel olarak sizi koruyor.

Whenever you go to a doctor's office, when you make an appointment, or when you fill

Bir doktorun muayenehanesine gittiğinizde, randevu aldığınızda veya

out some forms, there will hopefully be a HIPAA form. The secretary will probably tell

bazı formları doldurduğunuzda, umarız bir HIPAA formu olacaktır. Sekreter muhtemelen

you this, "All right. Fill out these forms with your medical history and sign this HIPAA

size şunu söyleyecektir, "Tamam. Bu formları tıbbi geçmişinizle doldurun ve bu HIPAA

form." It says, "I agree to have my medical information be private." That's the general

formunu imzalayın." "Tıbbi bilgilerimin gizli kalmasını kabul ediyorum " diyor.

idea, I think. It's saying, I agree that this should be private.

Bence genel fikir bu. Bunun özel olması gerektiğine katılıyorum diyor.

If there is a situation where you want someone else to have access to your medical information,

Başka birinin tıbbi bilgilerinize erişmesini istediğiniz bir durum varsa,

maybe your husband, or wife, or mother, or something like this, then there's often a

belki kocanız, karınız veya anneniz veya buna benzer bir şey varsa, genellikle

section where you can write, this person also can have access to my data. If your husband

yazabileceğiniz bir bölüm vardır, bu kişi de erişebilir. benim verim. Kocanız

calls the doctor's office and says, "Hey, did you get the lab results for my wife? I'd

muayenehaneyi arayıp, "Hey, karımın tahlil sonuçlarını aldınız mı?

like to know what they are," well, if his name is not given permission to see that,

Ne olduklarını öğrenmek istiyorum" dese, yani ismine izin verilmezse,

they'll say, "No, we can't tell you. It's a private thing. It's under this act."

onlar da bakarlar. "Hayır, size söyleyemeyiz. Bu özel bir şey. Bu yasa kapsamında."

If he has permission, if you have given legal permission on this form, then they can tell

Eğer onun izni varsa, siz bu formda yasal izin verdiyseniz

him over the phone. Then that's not a problem. He'll probably need to verify who he is, that

telefonda söyleyebilirler. O zaman sorun değil. Muhtemelen kim olduğunu,

he's not your neighbor. In this situation, it's just keeping your information private.

komşunuz olmadığını doğrulaması gerekecek. Bu durumda, sadece bilgilerinizi gizli tutuyor.

All right. Let's watch that section one more time. Listen for those useful expressions,

Elbette. O bölümü bir kez daha izleyelim . Bu yararlı ifadeleri dinleyin

and then we'll go on to the next section where you'll hear some more valuable parts of booking

ve ardından, telefonla randevu almanın daha değerli kısımlarını duyacağınız bir sonraki bölüme geçeceğiz

an appointment on the phone. Let's watch. Secretary:

. Hadi izleyelim. Sekreter:

Okay. Thank you for holding. I cleared that up with them. Actually, we should be good.

Tamam. Tuttuğun için teşekkürler. Bunu onlarla hallettim. Aslında iyi olmalıyız.

As long as we're just making an appointment, we should be all right.

Sadece bir randevu ayarladığımız sürece, iyi olmalıyız.

Vanessa: All right.

Vanessa: Pekala.

Secretary: All right. Okay. I never want to slack off

Sekreter: Peki. Tamam aşkım. HIPAA işlerinde asla gevşemek istemem

on the HIPAA stuff, so I just wanted to make sure.

, bu yüzden emin olmak istedim.

Vanessa: No problem.

Vanessa: Sorun değil.

Secretary: All right. What is his last name?

Sekreter: Peki. Onun soyadı ne?

Vanessa: It's Prothe, P-R-O-T-H-E.

Vanessa: Ben Prothe, P-R-O-T-H-E.

Secretary: All right. What is the first name?

Sekreter: Peki. İlk isim nedir?

Vanessa: Daniel.

Vanessa: Daniel.

Secretary: Got you. What is his date of birth?

Sekreter: Anladım. Doğum tarihi nedir?

Vanessa: It's 4/1/87.

Vanessa: 1/4/87.

Secretary: Okay, great. All right. I'll link up the addresses

Sekreter: Tamam, harika. Elbette. Adresleri

here. What is your first name? Vanessa:

buraya bağlayacağım. İlk adın ne? Vanessa:

Vanessa. Okay. I want you to notice two things that happened in this section. The first one

Vanessa. Tamam aşkım. Bu bölümde olan iki şeye dikkat etmenizi istiyorum . İlki,

was that I spelled my last name. If your last name is unusual, especially maybe difficult

soyadımı hecelememdi. Soyadınız alışılmadıksa, özellikle

to spell for an American... It's a very vague sentence, but something that might not be

bir Amerikalı için hecelenmesi zor olabilir... Bu çok belirsiz bir cümledir, ancak

extremely common in the U. S. Be prepared to spell your last name and also your first

ABD'de pek yaygın olmayan bir cümledir. Soyadınızı ve aynı zamanda adınızı hecelemeye hazırlıklı olun

name. I didn't spell Daniel or Vanessa because those are commonly known in the U. S., and

. Daniel veya Vanessa'yı hecelemedim çünkü bunlar ABD'de yaygın olarak biliniyor ve

people most likely know how to spell them. If you don't want to spell your name, then

insanlar büyük olasılıkla onları nasıl heceleyeceklerini biliyorlar. Adınızı hecelemek istemiyorsanız, size

you can wait until they ask you. Because it's a doctor's office appointment, usually, you

sorana kadar bekleyebilirsiniz. Bu bir doktor muayenehanesi randevusu olduğundan, genellikle

want them to spell your name correctly and to have everything accurate for medical reasons.

adınızı doğru yazmalarını ve tıbbi nedenlerle her şeyin doğru olmasını istersiniz.

If you think maybe your last name or your first name's difficult to spell, just practice

Soyadınızın veya adınızın hecelenmesinin zor olduğunu düşünüyorsanız,

spelling it in advance so that when you go to the appointment, they can easily find you.

randevuya gittiğinizde sizi kolayca bulabilmeleri için önceden heceleme alıştırması yapın.

There's one more thing. When I said Dan's date of birth... That's how she asked me.

Bir şey daha var. Dan'in doğum tarihini söylediğimde... Bana böyle sordu.

It's kind of a formal way. She didn't say, "When's his birthday?" She said, "What's his

Bu bir nevi resmi yol. "Doğum günü ne zaman?" demedi. "

date of birth?" This is common for a doctor's office. I said, "4/1/87." Do you think that

Doğum tarihi nedir?" dedi. Bu bir doktorun ofisi için yaygındır . "1/4/87" dedim.

his birthday is January 4th, or do you think his birthday is April 1st?

Doğum gününün 4 Ocak olduğunu mu düşünüyorsun, yoksa doğum gününün 1 Nisan olduğunu mu düşünüyorsun?

Unfortunately, the U. S. is not very logical about dates, and we use month, day, year.

Ne yazık ki ABD tarihler konusunda pek mantıklı değil ve biz ay, gün, yıl kullanıyoruz. Neredeyse

I know that almost the rest of the world says day, month, year, and this makes so much sense.

dünyanın geri kalanının gün, ay, yıl dediğini biliyorum ve bu çok anlamlı.

Unfortunately, in the U. S., we don't do it like that. His birthday is April 1st, 1987.

Ne yazık ki, ABD'de biz bunu böyle yapmıyoruz. Doğum tarihi 1 Nisan 1987.

You can use this. You can say the specific numbers of your date of birth, or you can

Bunu kullanabilirsiniz. Doğum tarihinizin belirli rakamlarını söyleyebilirsiniz veya

just say April 1st, 1987. Totally fine. If I ever need to give a date for someone

sadece 1 Nisan 1987 diyebilirsiniz. Tamamen iyi. Başka bir ülkeden olan biri için bir tarih vermem gerekirse

who's from another country, and I'm not certain if they are using day, month, year, or month,

ve gün, ay, yıl veya ay,

day, year, I just say the full thing, September 4th, 1987. That's my birthday. I will say

gün, yıl kullanıp kullanmadığından emin değilim, tam olarak söylüyorum, 4 Eylül 1987. Bu benim doğum günüm.

the full date. Maybe that would be a little bit safer for you because if you tell the

Tam tarih söyleyeceğim. Belki bu sizin için biraz daha güvenli olur çünkü

doctor's office the wrong birthday, and when you go to the office, they verify your identity

doktorun muayenehanesine yanlış doğum günü söylerseniz ve muayenehaneye gittiğinizde

with your birthday, that could cause a problem. They might say, "Oh, you're not the same person

doğum tarihinizle kimliğinizi doğrularlar, bu bir soruna neden olabilir. "Ah,

because your birthday is wrong." Try to be as clear as possible about the day.

doğum günün yanlış olduğu için aynı kişi değilsin" diyebilirler. Gün hakkında mümkün olduğunca net olmaya çalışın.

If you're not comfortable saying 4/1/87, because maybe it's January, maybe it's April, just

1/4/87 demekten çekiniyorsanız, çünkü belki Ocak'tır, belki Nisan'dır, sadece

say the full thing. That's totally fine. All right. Let's go back and watch this clip where

tamamını söyleyin. Bu kesinlikle iyi. Elbette. Geri dönüp

I spelled our last name and I gave Dan's date of birth. Then we'll continue with the conversation.

soyadımızı yazdığım ve Dan'in doğum tarihini verdiğim bu klibi izleyelim . Ardından sohbete devam edeceğiz. Hadi

Let's watch. Secretary:

izleyelim. Sekreter:

What is his last name? Vanessa:

Soyadı ne? Vanessa:

It's Prothe, P-R-O-T-H-E. Secretary:

Ben Prothe, P-R-O-T-H-E. Sekreter:

All right. What is the first name? Vanessa:

Peki. İlk isim nedir? Vanessa:

Daniel. Secretary:

Daniel. Sekreter:

Got you. What is his date of birth? Vanessa:

Anladım. Doğum tarihi nedir? Vanessa:

It's 4/1/87. Secretary:

1/4/87. Sekreter:

Okay, great. All right. I'll link up the addresses here. What is your first name?

Tamam, harika. Elbette. Adresleri buraya bağlayacağım. İlk adın ne?

Vanessa: Vanessa.

Vanessa: Vanessa.

Secretary: Got you. The address is...

Sekreter: Anladım. Adres...

Vanessa: That's right.

Vanessa: Doğru.

Secretary: Okay, great. All right. I'm going to link

Sekreter: Tamam, harika. Elbette.

that up. What's the best phone number to reach him by?

Bunun bağlantısını kuracağım. Ona ulaşmak için en iyi telefon numarası nedir ?

Vanessa: 412.

Vanessa: 412.

Secretary: All right. Is that a phone number that he's

Sekreter: Peki. Bu, metin hatırlatıcıları almakta sorun yaşamadığı bir telefon numarası mı

okay with receiving text reminders on? Vanessa:

? Vanessa:

Yes. Secretary:

Evet. Sekreter:

Okay, great. All right. I've got that set up for him. All right. Will he be doing the

Tamam, harika. Elbette. Bunu onun için kurdum. Elbette. Cepten de mi yapacak

out-of-pocket as well? Vanessa:

? Vanessa:

Yes. Secretary:

Evet. Sekreter:

Got you. Vanessa:

Anladım. Vanessa:

You just heard a great expression, out-of-pocket. What is in my pocket? What do you think she's

Harika bir ifade duydun, cepten. Cebimde ne var? Sizce ne

saying? Are you taking something out of your pocket? No. This means that all of the expenses

diyor? Cebinden bir şey mi çıkarıyorsun ? Hayır. Bu, tıbbi ziyaretin tüm masraflarını

for the medical visit, I will pay by myself without insurance. Let's talk about payment.

sigorta olmadan kendim ödeyeceğim anlamına geliyor. Ödeme hakkında konuşalım.

When you go to the doctor's office, you have two choices. You can pay with your insurance

Doktorun ofisine gittiğinizde iki seçeneğiniz vardır. Sigortanız varsa sigortanız ile ödeyebileceğiniz

if you have insurance, or you can pay out-of=pocket. For me, I have general health insurance, but

gibi cepten de ödeyebilirsiniz. Benim için genel sağlık sigortam var ama

that does not include eye insurance. When I go to the eye doctor, I need to pay out-of-pocket.

buna göz sigortası dahil değil. Göz doktoruna gittiğimde cepten ödemem gerekiyor.

She knows this because I've already booked an appointment for myself. In their system,

Bunu biliyor çünkü ben zaten kendime bir randevu aldım. Onların sisteminde

it says out-of-pocket. It says Vanessa does not have eye insurance, so she will pay out-of-pocket.

cepten diyor. Vanessa'nın göz sigortası olmadığı için cebinden ödeyeceği yazıyor.

I imagine in their computer system, there's two options: insurance, out-of-pocket. They

Bilgisayar sistemlerinde iki seçenek olduğunu hayal ediyorum: cepten sigorta.

probably clicked out-of-pocket. They know, or they're guessing, that my husband, Dan,

Muhtemelen cepten tıkladılar. Kocam Dan'in

also will be paying out-of-pocket. If you are simply visiting the U. S. and you have

de cebinden ödeme yapacağını biliyorlar ya da tahmin ediyorlar. Sadece ABD'yi ziyaret ediyorsanız ve

no insurance, this is what you'd say. They'd ask you, "Do you have insurance, or do you

sigortanız yoksa, söyleyeceğiniz şey bu. Size "Sigortanız var mı,

have your insurance card with you?" I say, "No, I'm paying out-of-pocket." Great. This

sigorta kartınız yanınızda mı?" "Hayır, cepten ödüyorum" diyorum. Harika. Bu

is very clear, and this is the typical medical expression.

çok açık ve tipik tıbbi ifade bu.

Whenever you pay out-of-pocket, they will most likely tell you the full price for your

Cepten ödeme yaptığınızda, büyük olasılıkla size ziyaretinizin tam fiyatını

visit in advance. If they don't, it's okay to ask. I always do because I'm going to be

önceden söyleyeceklerdir. Eğer yapmazlarsa, sormanızda bir sakınca yoktur . Her zaman yaparım çünkü

paying in cash at that moment, so I want to know how much it will be. Usually, they'll

o anda nakit olarak ödeyeceğim, bu yüzden ne kadar olacağını bilmek istiyorum. Genellikle

tell you. You're about to see that in just a moment. She'll tell me the full price for

size söylerler. Birazdan bunu görmek üzeresin .

the visit because I'm going to be paying out-of-pocket. I need to know.

Cepten ödeyeceğim için bana ziyaretin tam fiyatını söyleyecek. Bilmem gerek.

If they don't tell you, feel free to ask, "Hey, by any chance, can you tell me how much

Size söylemezlerse, "Hey, bir ihtimal, bu ziyaretin fiyatının ne kadar olduğunu bana söyleyebilir misiniz

is the price for this visit?" They'll tell you. If they don't know, well, that's another

?" diye sormaktan çekinmeyin. Sana söyleyecekler. Bilmiyorlarsa o başka bir

problem. She can probably dig a little bit deeper, or maybe you should go to somewhere

sorun. Muhtemelen biraz daha derine inebilir ya da belki

else that's a little more clear. In general, most places will tell you the full price for

biraz daha net olan başka bir yere gitmelisin. Genel olarak, çoğu yer size cepten ödeme için tam fiyatı söyleyecektir

an out-of-pocket payment. All right. Let's watch that clip one more time, and we'll go

. Elbette. O klibi bir kez daha izleyelim ve

on to the next one where you'll hear some more details about the payment. Let's watch.

ödemeyle ilgili daha fazla ayrıntı duyacağınız bir sonraki klibe geçelim. Hadi izleyelim.

Secretary: All right. Is that a phone number that he's

Sekreter: Peki. Bu, metin hatırlatıcıları almakta sorun yaşamadığı bir telefon numarası mı

okay with receiving text reminders on? Vanessa:

? Vanessa:

Yes. Secretary:

Evet. Sekreter:

Okay, great. All right. I've got that set up for him. All right. Will he be doing the

Tamam, harika. Elbette. Bunu onun için kurdum. Elbette. Cepten de mi yapacak

out-of-pocket as well? Vanessa:

? Vanessa:

Yes. Secretary:

Evet. Sekreter:

Got you. All right. Is he a contact-lens wearer? Vanessa:

Anladım. Elbette. Kontakt lens kullanan biri mi? Vanessa:

Yes. Right now, he wears glasses and occasionally wears the daily contacts. I'm sure he'd like

Evet. Şu anda gözlük takıyor ve ara sıra günlük lensleri takıyor. Eminim

to have an appointment to see all of that, get an appointment for contacts and just a

tüm bunları görmek için bir randevu almak ister, temaslar ve sadece genel bir göz muayenesi için randevu almak ister

general eye exam. That would be great. Secretary:

. Bu harika olurdu. Sekreter:

Okay. Got you. Just to give you a heads-up there, the exam itself... That would include

Tamam. Yakaladım seni. Sadece size bir uyarı vermek için , sınavın kendisi... Bu,

seeing the doctor and getting your glasses prescription, all that, that's $99 out-of-pocket.

doktora görünmeyi ve gözlük reçetenizi almayı içerir , tüm bunlar, cepten 99 dolar.

The contact lens exam is its own separate charge. Since he's worn contacts before, you'd

Kontakt lens muayenesi ayrı bir ücrettir. Daha önce kontakt lens taktığı için standart

be looking at $75 for if he gets fit for a standard lens or $120 if he gets fit for a

bir lense uygunsa 75$'a, özel bir lense uygunsa 120$'a bakarsınız

specialty lens. All right. That would also include any follow-up visits that he may need

. Elbette. Bu, bunun için ihtiyaç duyabileceği herhangi bir takip ziyaretini de içerir

for that. Vanessa:

. Vanessa:

Oh, got you. Okay. All right. In this section, you heard a little bit more details about

Oh, anladım. Tamam aşkım. Elbette. Bu bölümde,

the payment for this eye doctor's visit. She used a really great expression that you're

bu göz doktorunun ziyareti için ödeme hakkında biraz daha fazla ayrıntı duydunuz. Günlük konuşmada çokça duyacağınız gerçekten harika bir ifade kullandı

going to hear a lot in daily conversation, and that is, to give a heads-up, to give a

ve bu, bir uyarı vermek, bir

heads-up. This is usually a warning. It's not always something that's really seriously

uyarı vermek. Bu genellikle bir uyarıdır. Her zaman gerçekten ciddi şekilde olumsuz olan bir şey değildir

negative. Let's take this example that you don't like

. Bu örneği ele alalım,

dogs, or maybe you're a little bit allergic to dogs. You're about to go to your neighbor's

köpekleri sevmiyorsunuz ya da köpeklere karşı biraz alerjiniz var . Komşunuzun

dinner party. Your neighbor might say, "Oh, I just want to give you a heads-up that my

akşam yemeği partisine gitmek üzeresiniz. Komşunuz, "Ah, sadece

uncle is bringing his dog to our party." This is like a little warning. It's not something

amcamın köpeğini partimize getireceği konusunda sizi uyarmak istiyorum" diyebilir. Bu küçük bir uyarı gibi. Çok ciddi bir şey değil

super serious. It's not, "There's a cliff. Don't fall off the cliff. I want to give you

. "Bir uçurum var. Uçurumdan düşmeyin. Size haber vermek istiyorum

a heads-up." No, no, no. That's really serious. That's just, watch out.

." Hayır hayır hayır. Bu gerçekten ciddi. Bu sadece, dikkat et. Birini biraz

If there's something that you want to warn someone about a little bit, you can say a

uyarmak istediğiniz bir şey varsa ,

heads-up. That's why she used it about the payment. She wanted to maybe have a indirect

uyarı diyebilirsiniz. Bu yüzden ödeme konusunda kullandı .

or polite way to start talking about how much I will be required to pay. She said, "I just

Ne kadar ödemem gerekeceği hakkında konuşmaya başlamak için dolaylı veya kibar bir yol bulmuş olabilir . "Sadece

want to give you a heads-up." I just want to give you a notice or a warning that this

sana bir uyarı vermek istiyorum" dedi. Size sadece ziyaretin maliyetinin bu kadar olacağı konusunda bir bildirim veya uyarı vermek istiyorum

is how much the visit will cost. Then she used a great expression, "You're

. Sonra harika bir ifade kullandı, "

looking at $75 if he wears standard lenses." This is the price, $75 for part of the appointment.

Standart lens takıyorsa 75 dolara bakıyorsun." Bu fiyat, randevunun bir kısmı için 75 dolar.

She said, "You're looking at." Is this another clever expression with vision and eye doctor,

"Bakıyorsun" dedi. Bu başka bir zeki ifade ile görme ve göz doktoru mu,

you're looking at. This just is a polite way to talk about money.

bakıyorsunuz. Bu sadece para hakkında konuşmanın kibar bir yolu. Size

Let me give you another sample sentence. If you go to a car dealership and you buy a car,

başka bir örnek cümle vereyim. Bir araba bayisine gidip bir araba alırsanız,

the car salesman might say, "You're looking at $15,000 before tax." The price of the car

araba satıcısı " Vergi öncesi 15.000 dolara bakıyorsunuz" diyebilir. Arabanın fiyatı

is $15,000 before tax. Instead of saying, "The price of this car is $15,000 before tax,"

vergi öncesi 15.000 dolar. "Bu arabanın fiyatı vergi öncesi 15.000 dolar" demek yerine, fiyat hakkında konuşmanın

it's a more casual way and maybe kind way to talk about price. You're looking at. You're

daha rahat ve belki de kibar bir yolu . bakıyorsun

looking at 15,000 before tax. It's also a roundabout number.

Vergi öncesi 15.000'e bakıyorsunuz. Aynı zamanda bir dolambaçlı sayıdır.

Maybe the eye doctor's appointment will be $80. Maybe it will be $70. She gave us specific

Belki göz doktorunun randevusu 80 dolar olur. Belki 70 dolar olur. Bize belirli bir

number, $75. I imagine that this will probably be $75, but for other purchases like a car,

numara verdi, 75 dolar. Bunun muhtemelen 75 dolar olacağını tahmin ediyorum, ancak araba gibi diğer satın alımlar için

it might be a little more indirect. You're looking at $15,000 before tax. All right.

biraz daha dolaylı olabilir. Vergi öncesi 15.000 dolara bakıyorsunuz. Elbette. Geri

Let's go back and watch this clip. Then we'll go onto the next one.

dönüp bu klibi izleyelim. Sonra bir sonrakine geçeceğiz.

Secretary: All right. Is he a contact-lens wearer?

Sekreter: Peki. Kontakt lens kullanan biri mi?

Vanessa: Yes. Right now, he wears glasses and occasionally

Vanessa: Evet. Şu anda gözlük takıyor ve ara sıra

wears the daily contacts. I'm sure he'd like to have an appointment to see all of that,

günlük lensleri takıyor. Eminim tüm bunları görmek için bir randevu almak ister,

get an appointment for contacts and just a general eye exam. That would be great.

temaslar ve sadece genel bir göz muayenesi için randevu almak ister . Bu harika olurdu.

Secretary: Okay. Got you. Just to give you a heads-up

Sekreter: Tamam. Yakaladım seni. Sadece size bir uyarı vermek için

there, the exam itself that would include seeing the doctor, and getting your glasses

, doktoru görmeyi ve gözlük reçetenizi almayı içeren sınavın kendisi

prescription, and all that, that's $99 out-of-pocket. The contact lens exam is its own separate

ve tüm bunlar, cepten 99 dolar. Kontakt lens muayenesi ayrı bir

charge. Since he's worn contacts before, you'd be looking at $75 for if he gets fit for a

ücrettir. Daha önce kontakt lens taktığı için standart bir lense uygunsa 75$'a, özel

standard lens or $120 if he gets fit for a specialty lens. All right. That would also

bir lense uygunsa 120$'a bakarsınız . Elbette. Bu, bunun için

include any follow-up visits that he may need for that.

ihtiyaç duyabileceği herhangi bir takip ziyaretini de içerir .

Vanessa: Oh, got you. Okay.

Vanessa: Oh, anladım. Tamam aşkım.

Secretary: All right. Okay. Let's look for an appointment

Sekreter: Peki. Tamam aşkım. Onun için bir randevu bulalım

for him. Did you want me to try to schedule you all both together or just book him a separate

. İkinizi birden planlamamı mı yoksa ona ayrı bir

appointment? Vanessa:

randevu ayarlamamı mı istediniz? Vanessa:

Probably a separate appointment would be best. Secretary:

Muhtemelen ayrı bir randevu en iyisi olur. Sekreter:

Okay. Got you. Is there a preferred timeframe or day of the week you'd like me to be looking

Tamam. Yakaladım seni. Bakmamı istediğiniz tercih ettiğiniz bir zaman dilimi veya haftanın günü var mı

at? Vanessa:

? Vanessa:

If there's any afternoon that's available, that would probably be good, anytime, yes,

Öğleden sonra uygun olan bir şey varsa, bu muhtemelen iyi olur, her zaman, evet,

in the afternoon. In this clip, I said two very similar expressions. I said, "That would

öğleden sonra. Bu klipte birbirine çok benzeyen iki ifade söyledim. "Bu

be good. That would be best." This is, really, just a polite way to say, "Yes, that's what

iyi olur. En iyisi bu olur" dedim. Bu, "Evet, istediğim bu" demenin gerçekten kibar bir yolu

I want." Often we kind of use indirect language like this when we're doing something professional.

. Profesyonel bir şey yaparken genellikle bunun gibi dolaylı bir dil kullanırız. Size

Let me give you a couple examples. When can we have a meeting? I think Friday would be

bir iki örnek vereyim. Ne zaman görüşebiliriz? Bence Cuma en

best. Oh, this is great, very polite. I think Friday would be best. Just very simple and

iyisi olur. Oh, bu harika, çok kibar. Bence Cuma en iyisi olur. Sadece çok basit ve

clear, but it's also polite. Or if you're booking a hotel and the secretary on the phone

net, ama aynı zamanda kibar. Veya bir otel rezervasyonu yapıyorsanız ve telefondaki sekreter

says you can check in at 10:00 AM or 2:00 PM. Well, you could say, "I think 2:00 PM

10:00 [ __ ] veya 14:00 PM'de check-in yapabileceğinizi söylüyorsa . "Bence 14:00

would be good." I think 2:00 PM would be good. You could just say, "2:00 PM, please." That's

iyi olur" diyebilirsin. Bence 14:00 iyi olur. "Öğleden sonra 2, lütfen" diyebilirsin. Bu

fine. This great expression, "I think 2:00 PM would be good," is another one you can

iyi. Bu harika ifade, "Bence 14:00 iyi olur", kullanabileceğiniz başka bir ifadedir

use. All right. Let's go back and watch this clip and continue with the conversation. We're

. Elbette. Geri dönüp bu klibi izleyelim ve sohbete devam edelim.

almost done. You got this. Let's watch. Secretary:

Neredeyse tamamız. Yapabilirsin. Hadi izleyelim. Sekreter:

Let's look for an appointment for him. Did you want me to try to schedule you all both

Onun için bir randevu bulalım. İkinizi

together or just book him a separate appointment? Vanessa:

birden planlamamı mı yoksa ona ayrı bir randevu ayarlamamı mı istediniz? Vanessa:

Probably a separate appointment would be best. Secretary:

Muhtemelen ayrı bir randevu en iyisi olur. Sekreter:

Got you. Is there a preferred timeframe or day of the week you'd like me to be looking

Anladım. Bakmamı istediğiniz tercih ettiğiniz bir zaman dilimi veya haftanın günü var mı

at? Vanessa:

? Vanessa:

If there's any afternoon that's available, that would probably be good, anytime, yes,

Öğleden sonra uygun olan bir şey varsa, bu muhtemelen iyi olur, her zaman, evet,

in the afternoon. Secretary:

öğleden sonra. Sekreter:

Got you. All right. It looks like my first afternoon appointment I've got available...

Anladım. Elbette. Görünüşe göre müsait olduğum ilk öğleden sonra randevum...

I have Tuesday the 4th at 1:30. Vanessa:

4'üncü Salı saat 1:30'da. Vanessa:

Okay. Tuesday the 4th at 1:30... Yes, that seems fine. Let's go with that.

Peki. 4'üncü Salı, 1:30... Evet, bu iyi görünüyor. Bununla gidelim.

Secretary: Okay, great. All right. I'm going to put him

Sekreter: Tamam, harika. Elbette. Onu

there. Vanessa:

oraya koyacağım. Vanessa:

I said, "Let's go with that." Did you hear me say that? Let's go with that. This is just,

"Hadi bununla devam edelim" dedim. Bunu söylediğimi duydun mu? Bununla gidelim. Bu sadece,

that's the one I want to choose. We often use this expression, go with, when we're ordering

seçmek istediğim şey bu. Bir şey sipariş ederken sık sık bu ifadeyi kullanırız

something. You'll hear this often in a restaurant. You can use this in a restaurant too. You

. Bunu bir restoranda sık sık duyarsınız. Bunu bir restoranda da kullanabilirsiniz.

might say, "I'll go with the steak and salad, please." I'll go with. It doesn't mean that

"Ben biftek ve salata alayım lütfen" diyebilirsiniz. ile gideceğim. Bu,

you are taking the steak and salad to go and taking it home. It just means this is what

biftek ve salatayı alıp eve götüreceğiniz anlamına gelmez. Bu sadece benim seçtiğim şey olduğu anlamına geliyor

I choose. This is what I want to order. I'll go with the steak and salad, please. Excellent.

. Sipariş etmek istediğim şey bu. Biftek ve salatayı alayım lütfen. Harika.

This is a great way to use this phrase. Okay. Let's go back and watch and then continue

Bu, bu ifadeyi kullanmanın harika bir yoludur. Tamam aşkım. Geri dönüp izleyelim ve sonra

our conversation. Secretary:

sohbetimize devam edelim. Sekreter:

All right. It looks like my first afternoon appointment I've got available... I have Tuesday

Peki. Görünüşe göre müsait olduğum ilk öğleden sonra randevum...

the 4th at 1:30. Vanessa:

4'üncü Salı saat 1:30'da. Vanessa:

Okay. Tuesday the 4th at 1:30... Yes, that seems fine. Let's go with that.

Peki. 4'üncü Salı, 1:30... Evet, bu iyi görünüyor. Bununla gidelim.

Secretary: Okay, great. All right. I'm going to put him

Sekreter: Tamam, harika. Elbette. Onu

there. Vanessa:

oraya koyacağım. Vanessa:

About how long are those appointments? Secretary:

Bu randevular yaklaşık ne kadar sürüyor? Sekreter:

I'd say about 45 minutes, average. It also sort of depends. If he wants to pick out glasses,

Ortalama 45 dakika diyebilirim. Aynı zamanda bir şekilde bağlıdır. Sonunda gözlük,

frames, or anything like that at the end, that would extend the time a little bit.

çerçeve veya benzeri bir şey seçmek isterse, bu süreyi biraz uzatır.

Vanessa: Sure.

Vanessa: Elbette.

Secretary: On average, I'd say about 45 minutes, around

Sekreter: Ortalama olarak, oralarda yaklaşık 45 dakika diyebilirim

there. Vanessa:

. Vanessa:

Okay. That's great. Why did I ask, "About how long will this appointment be?" This is

Peki. Bu harika. Neden " Bu randevu yaklaşık ne kadar sürecek?" diye sordum. Bu

not a necessary question. Really, I just asked this for my own personal knowledge because

gerekli bir soru değil. Gerçekten, bunu kendi bilgim için sordum çünkü

while Dan is at the doctor's office, I will be watching the kids. I wanted to know, do

Dan doktorun muayenehanesindeyken çocuklara ben bakıyor olacağım. Bilmek istedim,

we have time to be dropped off at a park and then he could pick us up? Or what do we have

bir parka bırakılacak vaktimiz var mı ve sonra bizi alabilir mi? Ya da o

time to do while he's gone? I just wanted to know. I wanted to show you, too, that if

yokken yapacak vaktimiz ne olacak? Sadece bilmek istedim. Bu tür randevuları alırken

you have any questions for the secretary when you're booking these types of appointments,

sekretere sormak istediğiniz bir soru olursa

feel free to ask. As you can see, this lady is extremely kind

sormaktan çekinmeyin. Gördüğünüz gibi, bu bayan son derece nazik

and polite. It's no problem to ask a question. If you have any, don't worry about asking.

ve kibar. Soru sormak sorun değil. Eğer varsa, sormaktan çekinmeyin.

Just ask and that way, you're not guessing or wondering about something. You know. All

Sadece sorun ve bu şekilde, bir şey hakkında tahminde bulunmaz veya merak etmezsiniz. Bilirsin.

right. Let's continue with the conversation. About how long are those appointments?

Elbette. Sohbete devam edelim. Bu randevular yaklaşık ne kadar sürüyor?

Secretary: I'd say about 45 minutes, average. It also

Sekreter: Ortalama 45 dakika diyebilirim. Aynı zamanda bir şekilde

sort of depends. If he wants to pick out glasses, frames, or anything like that at the end,

bağlıdır. Sonunda gözlük, çerçeve veya benzeri bir şey seçmek isterse,

that would extend the time a little bit. Vanessa:

bu süreyi biraz uzatır. Vanessa:

Sure. Secretary:

Elbette. Sekreter:

On average, I'd say about 45 minutes, around there.

Ortalama olarak, oralarda yaklaşık 45 dakika diyebilirim .

Vanessa: Okay. That's great.

Vanessa: Peki. Bu harika.

Secretary: All right. Okay. I have got him booked for

Sekreter: Peki. Tamam aşkım. Onu

Tuesday the 4th at 1:30. Is there anything else I can do for you?

ayın 4'ü, 1:30'a ayırdım. Senin için yapabileceğim başka bir şey var mı?

Vanessa: That's it. All right. We are coming to the

Vanessa: İşte bu. Elbette.

end of the conversation. She asked, "Is there anything else I can do for you?" I said, "That's

Sohbetin sonuna geliyoruz. " Senin için yapabileceğim başka bir şey var mı?" diye sordu. "İşte

it." That's it. I didn't need to say, "No, that's it." I could have said that, but this

bu" dedim. Bu kadar. "Hayır, bu kadar" dememe gerek yoktu . Bunu söyleyebilirdim ama bu

expression, "that's it," means I'm finished. Everything is complete.

"işte bu" ifadesi, bitirdiğim anlamına geliyor. Her şey tamamlandı.

When you're ordering at a restaurant, you can also use this. Let's go back to our previous

Bir restoranda sipariş verirken bunu da kullanabilirsiniz. Bir önceki örneğimize geri dönelim

example where you say, "I'll go with the steak and salad, please." Then your waiter says,

, "Ben biftek ve salata ile giderim lütfen." Sonra garsonunuz

"Would you like a glass of wine to go with that?" You say, "No, that's it." You're saying,

"Yanına bir kadeh şarap ister misiniz ?" diyor. "Hayır, bu kadar" diyorsun.

"I don't want the wine. I'm finished. I just want the steak and salad. No, that's it."

"Şarabı istemiyorum. Bitirdim. Sadece biftek ve salata istiyorum. Hayır, o kadar" diyorsun.

This is a great expression to use to just politely say, "I'm done. No. This is it. That's

Bu, kibarca "Bitirdim. Hayır. İşte bu.

all that I want." All right. Let's watch that clip one more time. We have finished our conversation.

Tek istediğim bu" demek için harika bir ifade. Elbette. O klibi bir kez daha izleyelim. Sohbetimizi bitirdik. Hadi

Let's watch. Secretary:

izleyelim. Sekreter:

All right. Okay. I have got him booked for Tuesday the 4th at 1:30. Is there anything

Peki. Tamam aşkım. Onu ayın 4'ü, 1:30'a ayırdım.

else I can do for you? Vanessa:

Senin için yapabileceğim başka bir şey var mı? Vanessa: İşte

That's it. Secretary:

bu. Sekreter:

All right. Looks great. Well, you have a great rest of your day.

Peki. Harika görünüyor. Pekala, günün geri kalanında iyi vakit geçiriyorsun.

Vanessa: Thanks so much. You too.

Vanessa: Çok teşekkürler. Sen de.

Secretary: Thank you. Goodbye.

Sekreter: Teşekkür ederim. Güle güle.

Vanessa: Bye. Success. Yes. Congratulations on following

Vanessa: Görüşürüz. Başarı. Evet. Telefonla

me on this journey of a booking a doctor's appointment on the phone. For me, sometimes

doktor randevusu alma yolculuğunda beni takip ettiğiniz için tebrikler . Benim için bazen

I do feel a little nervous in these situations. If you feel a little nervous, don't worry.

bu durumlarda biraz gergin hissediyorum. Biraz gergin hissediyorsan endişelenme.

It is perfectly normal. I hope that this lesson will help you to prepare a little bit.

Bu tamamen normal. Umarım bu ders biraz hazırlanmanıza yardımcı olur.

Now I have a question for you. Tell me, do you like booking appointments over the phone,

Şimdi size bir sorum var. Söylesene, anadilinde bile telefonla randevu almaktan hoşlanıyor musun

even in your native language? How do you feel? Do you feel comfortable with this type of

? Nasıl hissediyorsun? Bu tür şeylerde kendinizi rahat hissediyor musunuz

thing, or do you feel a little bit nervous? Let me know in the comments. I can't wait

yoksa biraz gergin mi hissediyorsunuz? Yorumlarda bana bildirin.

to read to see what you have to say. We are all human around the world. We all have similar

Ne söyleyeceğini görmek için okumak için sabırsızlanıyorum. Hepimiz dünyanın her yerinde insanız. Hepimiz benzer

feelings and experiences. Well, thank you so much for learning English

duygu ve deneyimlere sahibiz. Benimle İngilizce öğrendiğin için çok teşekkür ederim

with me. I'll see you again next Friday for a new lesson here on my YouTube channel. Bye.

. Gelecek Cuma YouTube kanalımda yeni bir ders için tekrar görüşmek üzere. Hoşçakal. Bir

The next step is to download my free ebook, Five Steps to Becoming a Confident English

sonraki adım, ücretsiz e-kitabım olan Kendine Güvenen Bir İngilizce Konuşmacısı Olmak İçin Beş Adım'ı indirmek

Speaker. You'll learn what you need to do to speak confidently and fluently. Don't forget

. Kendinden emin ve akıcı bir şekilde konuşmak için ne yapman gerektiğini öğreneceksin.

to subscribe to my YouTube channel for more free lessons. Thanks so much. Bye.

Daha fazla ücretsiz ders için YouTube kanalıma abone olmayı unutmayın . Çok teşekkürler. Hoşçakal.