The Secret To Communicating Effectively In English

17,037 views ・ 2021-06-14

RealLife English


يرجى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الترجمة الإنجليزية أدناه لتشغيل الفيديو. الترجمة المترجمة تتم ترجمتها آليًا.

00:00
Do you struggle to communicate your ideas in  English? If you aren’t good at communicating  
0
240
5600
هل تكافح لتوصيل أفكارك باللغة الإنجليزية؟ إذا لم تكن جيدًا في التواصل
00:05
in your native language then you are likely not  to be good at communicating in English either.  
1
5840
6400
بلغتك الأم ، فمن المحتمل ألا تكون جيدًا في التواصل باللغة الإنجليزية أيضًا.
00:12
I know communication is generally a skill  that we all could improve, because of this,  
2
12800
5760
أعلم أن التواصل بشكل عام مهارة يمكننا جميعًا تحسينها ، ولهذا السبب ،
00:18
in this lesson you will learn: -> What makes a good communicator? 
3
18560
4160
ستتعلم في هذا الدرس: -> ما الذي يجعل التواصل جيدًا؟
00:22
-> Why communication is different from speaking -> And I have a special surprise for  
4
22720
5680
-> لماذا يختلف التواصل عن التحدث -> ولدي مفاجأة خاصة
00:28
you at the end so don't go anywhere! To understand fast speaking natives, be understood  
5
28400
6640
لك في النهاية ، لذا لا تذهب إلى أي مكان! لفهم السكان الأصليين الذين يتحدثون بسرعة ، يجب أن يفهمها
00:35
by anyone and connect to the world make sure you  hit that Subscribe button and the Bell down below. 
6
35040
5520
أي شخص والاتصال بالعالم ، تأكد من الضغط على زر الاشتراك هذا وضغط الجرس بالأسفل.
00:41
That's exactly what this fan did and they say that  our channel has improved their overall fluency,  
7
41280
6080
هذا بالضبط ما فعله هذا المعجب ويقولون إن قناتنا حسنت من طلاقتهم بشكل عام ،
00:47
so join our growing global community, so  you don't miss any of our new lessons.
8
47360
4960
لذا انضم إلى مجتمعنا العالمي المتنامي ، حتى لا تفوتك أيًا من دروسنا الجديدة.
00:53
Communication is like being on a roundabout. There are things coming from  
9
53760
4320
التواصل مثل التواجد على دوار. هناك أشياء قادمة من
00:58
all different directions. You have the  speaker, the listener and the message. 
10
58080
5040
جميع الاتجاهات المختلفة. لديك المتحدث والمستمع والرسالة.
01:03
Sometimes you can go ahead, sometimes  you've got to wait for your turn,  
11
63680
3440
في بعض الأحيان يمكنك المضي قدمًا ، وأحيانًا يتعين عليك انتظار دورك ،
01:07
and other times you even change the course as  you go. But, the way each of these elements are  
12
67840
5920
وفي أحيان أخرى يمكنك تغيير المسار كما تمضي قدمًا. ولكن الطريقة التي يشارك بها كل عنصر من هذه العناصر
01:13
involved in the communication process can  take it to totally different directions. 
13
73760
5840
في عملية الاتصال يمكن أن تأخذها إلى اتجاهات مختلفة تمامًا.
01:19
Before we dive into the skills you need to develop  to become an effective communicator, I want you to  
14
79600
6640
قبل الغوص في المهارات التي تحتاج إلى تطويرها لتصبح متواصلاً فعالاً ، أريدك أن
01:26
reflect on this question: What is Communication? Is it talking and listening? Is it giving a  
15
86240
7120
تفكر في هذا السؤال: ما هو الاتصال؟ هل هو الحديث والاستماع؟ هل يلقي
01:33
speech? Communication does involve getting  information from one person to another, but  
16
93360
6240
خطابا؟ يتضمن الاتصال الحصول على المعلومات من شخص إلى آخر ، ولكنه أكثر
01:39
it’s so much more than that. "Communication is the  art and process of creating and sharing ideas."
17
99600
8080
من ذلك بكثير. "الاتصال هو فن وعملية خلق وتبادل الأفكار."
01:49
Unfortunately, we live in a world of separation.  Of "Us vs. Them." Of "We're number one,  
18
109920
6480
لسوء الحظ ، نحن نعيش في عالم من الانفصال. من "نحن ضدهم". من "نحن رقم واحد ،
01:56
they're the enemy." But what if there was a  tool that would allow us to go beyond these  
19
116400
5520
هم العدو". ولكن ماذا لو كانت هناك أداة تسمح لنا بتجاوز هذه
02:01
petty differences and see our similarities as  human beings and ultimately as a global family. 
20
121920
6800
الاختلافات الصغيرة ورؤية أوجه التشابه بيننا كبشر وفي النهاية كأسرة عالمية.
02:09
Never before in human history have we been  so interconnected. You can talk with people  
21
129280
5600
لم يحدث من قبل في تاريخ البشرية أن كنا مترابطين إلى هذا الحد. يمكنك التحدث مع الناس
02:14
across time zones and get informed about  what's happening over 5 000 kilometers away.  
22
134880
6320
عبر المناطق الزمنية والحصول على معلومات حول ما يحدث على بعد أكثر من 5000 كيلومتر.
02:21
You can be anywhere in the world  without even leaving your home. 
23
141200
3840
يمكنك أن تكون في أي مكان في العالم دون مغادرة منزلك.
02:25
It's crazy to think that, right?  Communication goes beyond just speaking.  
24
145040
4720
من الجنون التفكير في ذلك ، أليس كذلك؟ يتجاوز التواصل مجرد التحدث.
02:30
Success in communicating your ideas will  lead to understanding, empathy and change.  
25
150640
5680
سيؤدي النجاح في إيصال أفكارك إلى التفاهم والتعاطف والتغيير.
02:37
You have the power to be a global citizen.  That's what we believe here at RealLife English:  
26
157040
6080
لديك القدرة على أن تكون مواطنًا عالميًا. هذا ما نؤمن به هنا في RealLife English:
02:43
speaking a common language helps  us create a world beyond borders. 
27
163120
4880
التحدث بلغة مشتركة يساعدنا في خلق عالم خارج الحدود.
02:48
As you share your personal experience with others,  all while gaining the knowledge and understanding  
28
168000
6400
بينما تشارك تجربتك الشخصية مع الآخرين ، كل ذلك مع اكتساب المعرفة والفهم
02:54
to change the world for the better.  Join our global community now.
29
174400
4320
لتغيير العالم للأفضل. انضم إلى مجتمعنا العالمي الآن.
03:00
Now if you want to feel more confident when  you're communicating in English and create more  
30
180400
6000
الآن ، إذا كنت تريد أن تشعر بمزيد من الثقة عندما تتواصل باللغة الإنجليزية وتخلق المزيد من
03:06
positive connections for life I want to tell  you that you should join our Fluency Circle.  
31
186400
5520
الروابط الإيجابية مدى الحياة ، فأنا أريد أن أخبرك أنه يجب عليك الانضمام إلى دائرة الطلاقة الخاصة بنا.
03:11
A group of learners who have the power  to communicate with each other every day. 
32
191920
4560
مجموعة من المتعلمين لديهم القدرة على التواصل مع بعضهم البعض كل يوم.
03:16
The Fluency Circle is a global  community of language learners  
33
196480
4400
دائرة الطلاقة هي مجتمع عالمي من متعلمي اللغة
03:20
who have taken part in the  Native Immersion Course. 
34
200880
3040
الذين شاركوا في دورة الانغماس الأصلي.
03:24
Now, the Native Immersion Course will take you  on an adventure of the English language over 41  
35
204480
6160
الآن ، ستأخذك دورة Native Immersion Course في مغامرة للغة الإنجليزية على مدار 41
03:30
weeks. It's a fun, natural and convenient way to  learn English from the comfort of your own home. 
36
210640
6880
أسبوعًا. إنها طريقة ممتعة وطبيعية ومريحة لتعلم اللغة الإنجليزية وأنت مرتاح في منزلك.
03:38
And of course you can try it for FREE today  with our 3-Part Power Learning Series. To get  
37
218080
5600
وبالطبع يمكنك تجربتها مجانًا اليوم من خلال سلسلة التعلم القوية المكونة من 3 أجزاء.
03:43
started today click up here or if you're on a cell  phone click on the link in the description below.
38
223680
5360
لتبدأ اليوم ، انقر هنا أو إذا كنت تستخدم هاتفًا خلويًا ، انقر فوق الارتباط الموجود في الوصف أدناه.
03:50
First and foremost being a good communicator  goes beyond just maintaining a good conversation.  
39
230080
6400
أولاً وقبل كل شيء ، كونك متواصلاً جيدًا يتجاوز مجرد الحفاظ على محادثة جيدة.
03:57
Everyone's goal is to be understood and how  can you ensure you are getting or understanding  
40
237040
6000
هدف الجميع هو أن يتم فهمك وكيف يمكنك التأكد من أنك تحصل على أو تفهم
04:03
what the other person is trying to tell you? Well you have to develop your communication  
41
243040
5280
ما يحاول الشخص الآخر إخبارك به؟ حسنًا ، عليك تطوير مهارات الاتصال الخاصة بك
04:08
skills. They are the tools we use to  remove the barriers in communication,  
42
248320
5920
. إنها الأدوات التي نستخدمها لإزالة الحواجز في التواصل
04:14
listening, understanding and responding.  Let's take a look at each one of them.
43
254240
5520
والاستماع والفهم والاستجابة. دعونا نلقي نظرة على كل واحد منهم.
04:22
What's your listening habit?  Are you the type of person who  
44
262960
4000
ما هي عادة الاستماع لديك؟ هل أنت من النوع الذي
04:26
fakes your attention? Do you interrupt people  when they are speaking? Maybe you listen while  
45
266960
6720
يلفت انتباهك؟ هل تقاطع الناس عندما يتحدثون؟ ربما تستمع أثناء
04:33
typing an email or looking at your phone? Take a minute to reflect on that.  
46
273680
4640
كتابة رسالة بريد إلكتروني أو النظر إلى هاتفك؟ خذ دقيقة للتفكير في ذلك.
04:39
We sometimes do these things without even being  aware of them. However that sends a hidden message  
47
279520
7760
في بعض الأحيان نقوم بهذه الأشياء دون أن نكون على علم بها. ومع ذلك ، فإن ذلك يرسل رسالة خفية
04:47
that prevents good communication from happening. Ideally we should all aim at being active  
48
287280
6400
تمنع حدوث اتصال جيد. من الناحية المثالية ، يجب أن نهدف جميعًا إلى أن نكون
04:53
listeners that is listening with intent. A  way of supporting the other person. When we  
49
293680
5760
مستمعين نشطين يستمعون بقصد. طريقة لدعم الشخص الآخر. عندما يكون لدينا
04:59
have someone paying close attention and showing  interest in what we're saying we feel flattered. 
50
299440
5440
شخص يولي اهتمامًا وثيقًا ويظهر اهتمامًا بما نقوله ، نشعر بالاطراء.
05:04
And it usually makes us feel good about ourselves. So how do you demonstrate interest? Well,  
51
304880
7520
وعادة ما يجعلنا نشعر بالرضا عن أنفسنا. فكيف تظهر الاهتمام؟ حسنًا ،
05:12
it's quite easy. Visibly give the person your  full attention, not only with your ears but  
52
312400
6480
إنه سهل للغاية. امنح الشخص انتباهك الكامل بشكل واضح ، ليس فقط بأذنيك ولكن
05:18
also with your whole body, turn to face them,  intently gaze at the person and help them speak. 
53
318880
6400
أيضًا بجسمك بالكامل ، استدر لمواجهته ، وانظر باهتمام إلى الشخص وساعده على الكلام.
05:25
Good listening also includes acting in a  way that is considerate of the other person. 
54
325920
5520
يتضمن الاستماع الجيد أيضًا التصرف بطريقة تراعي الشخص الآخر.
05:32
A good listener will acknowledge the  other person's idea and even help them,  
55
332160
4240
المستمع الجيد سوف يعترف بفكرة الشخص الآخر ويساعده
05:36
if needed. Sometimes the person is having  difficulties getting their idea across,  
56
336400
5680
إذا لزم الأمر. يواجه الشخص أحيانًا صعوبات في إيصال فكرته ،
05:42
so you can help them by showing positive  encouragement, you can nod, smile and  
57
342080
5440
لذا يمكنك مساعدته من خلال إظهار التشجيع الإيجابي ، ويمكنك الإيماء والإيماء
05:47
make positive noises to show your approval. A fundamental attitude to support this is to  
58
347520
6320
وإصدار أصوات إيجابية لإظهار موافقتك. يتمثل الموقف الأساسي لدعم هذا في
05:53
value the person's opinion even if you do not  agree completely with what they have to say. 
59
353840
5440
تقدير رأي الشخص حتى لو كنت لا توافق تمامًا على ما سيقوله.
05:59
If you disagree find a way you can disagree with  their argument and not with the person. Show your  
60
359920
6160
إذا كنت لا توافق ، فابحث عن طريقة يمكنك من خلالها الاختلاف مع حجتهم وليس مع الشخص. أظهر
06:06
acceptance of their right to differ with you,  whilst stating your opposition to what they say.
61
366080
5520
موافقتك على حقهم في الاختلاف معك ، مع إبداء معارضتك لما يقولونه.
06:12
That brings me to the second aspect of  good communication which is understanding.  
62
372160
4720
يقودني هذا إلى الجانب الثاني للتواصل الجيد وهو الفهم.
06:18
Stephen Covey says that understanding  others before trying to be understood  
63
378160
5200
يقول ستيفن كوفي إن فهم الآخرين قبل محاولة فهمهم
06:23
is a habit of highly effective people. You can learn more about his ideas and how  
64
383360
5040
هو عادة الأشخاص الأكثر فاعلية. يمكنك معرفة المزيد عن أفكاره وكيفية
06:28
to learn English effectively with this  lesson based on the best-selling book  
65
388400
5360
تعلم اللغة الإنجليزية بشكل فعال من خلال هذا الدرس استنادًا إلى الكتاب الأكثر مبيعًا
06:33
The 7 Habits of Highly Effective People.
66
393760
2640
The 7 Habits of Highly Effective People.
06:37
Now the same words have different meanings  depending on how we interpret them. This  
67
397280
5680
الآن للكلمات نفسها معاني مختلفة اعتمادًا على كيفية تفسيرنا لها. هذا
06:42
is often where communication breakdown  happens. People won't always understand  
68
402960
5600
هو المكان الذي يحدث فيه انقطاع الاتصال . لن يفهم الناس دائمًا
06:48
your ideas the same way as you. How we interpret what we hear or  
69
408560
4880
أفكارك بنفس طريقة فهمك. كيف نفسر ما نسمعه أو
06:53
read is affected by the thought we have in  our minds when we are listening thus the  
70
413440
5440
نقرأه يتأثر بالفكر الذي لدينا في أذهاننا عندما نستمع ، وبالتالي فإن
06:58
importance of focused and active listening. Another golden tip to build the bridge in  
71
418880
6880
أهمية الاستماع المركّز والنشط. نصيحة ذهبية أخرى لبناء الجسر في
07:05
communicating well is finding a balance  between asking questions and using statements. 
72
425760
5680
التواصل الجيد هي إيجاد توازن بين طرح الأسئلة واستخدام العبارات.
07:12
This will help you build rapport and generate  connection with the other person rather than  
73
432000
5520
سيساعدك هذا على بناء علاقة وتكوين علاقة مع الشخص الآخر بدلاً من
07:17
having them feeling like you're lecturing them. Asking positive questions is generally a good  
74
437520
5760
جعله يشعر وكأنك تلقي عليه محاضرة. يعد طرح الأسئلة الإيجابية بشكل عام
07:23
approach, both to test your own understanding  and also to demonstrate interest. 
75
443280
5760
نهجًا جيدًا ، سواء لاختبار مدى فهمك أو إظهار الاهتمام أيضًا.
07:29
There are many types of different  questions you can ask a person,  
76
449040
4000
هناك أنواع عديدة من الأسئلة المختلفة التي يمكنك طرحها على أي شخص ،
07:33
such as, "So what you're saying is...? What you  mean is...? What you're trying to say is...?"
77
453040
8000
مثل ، "إذن ما تقوله هو ...؟ ما تقصده هو ...؟ ما تحاول قوله هو ...؟" هناك
07:42
Another way of creating an atmosphere of  understanding is by giving extra meaning to  
78
462320
5600
طريقة أخرى لخلق جو من التفاهم وهي إعطاء معنى إضافي
07:47
the words you use through the use of intonation.  Check out how Andrea explained it in this lesson.
79
467920
6400
للكلمات التي تستخدمها من خلال استخدام التنغيم. تحقق من كيفية شرح أندريا لها في هذا الدرس.
08:09
One great tip I can give you is to pause  before you dive into a response or comment  
80
489520
6240
إحدى النصائح الرائعة التي يمكنني تقديمها لك هي التوقف مؤقتًا قبل الغوص في الرد أو التعليق
08:15
about what the other person has said. Give yourself some time to notice your  
81
495760
5760
حول ما قاله الشخص الآخر. امنح نفسك بعض الوقت لملاحظة
08:21
own internal references on the topic and  if you are truly openly listening or if  
82
501520
5840
مراجعك الداخلية حول الموضوع وما إذا كنت تستمع بصراحة أو إذا كانت
08:27
your inferences are biased. This is if you already have  
83
507360
4400
استنتاجاتك متحيزة. هذا إذا كان لديك بالفعل
08:31
a solid or strong opinion on a topic, pauses  are always good to emphasize what you're saying.
84
511760
6160
رأي قوي أو قوي حول موضوع ما ، فإن التوقف المؤقت مفيد دائمًا للتأكيد على ما تقوله.
08:38
Think about what you would say and the  effect that it would likely have. Also,  
85
518480
6000
فكر فيما ستقوله والتأثير الذي من المحتمل أن يكون له. أيضا ،
08:44
be ok with silence. We tend to feel uncomfortable  when there's a long pause in a conversation.  
86
524480
7040
كن على ما يرام مع الصمت. نميل إلى الشعور بعدم الارتياح عندما يكون هناك توقف طويل في المحادثة.
08:51
Pauses can also be an invitation for the other  person to speak as well. Some people may need time  
87
531520
7200
يمكن أن تكون التوقفات أيضًا دعوة للشخص الآخر للتحدث أيضًا. قد يحتاج بعض الأشخاص إلى وقت
08:58
to process what they heard and what they'll say. And finally, pay attention to how you react  
88
538720
6480
لمعالجة ما سمعوه وما سيقولونه. وأخيرًا ، انتبه إلى كيفية تفاعلك
09:05
to what the other person says. There are  other elements involved in communication  
89
545200
5360
مع ما يقوله الشخص الآخر. هناك عناصر أخرى متضمنة في الاتصال
09:10
that go beyond the words you say. They are  body language, tone of voice, eye-contact. 
90
550560
6160
تتجاوز الكلمات التي تقولها. هم لغة الجسد ونبرة الصوت والتواصل البصري.
09:17
Sometimes, when you are not interested in what  the other person is saying or your mind is  
91
557680
5600
في بعض الأحيان ، عندما لا تكون مهتمًا بما يقوله الشخص الآخر أو يكون عقلك في
09:23
elsewhere while they are speaking, there are many  non-verbal signals that "speak louder than words."  
92
563280
6560
مكان آخر أثناء تحدثه ، فهناك العديد من الإشارات غير اللفظية التي "تتحدث بصوت أعلى من الكلمات".
09:30
You may be nodding your head, but your lack of  eye-contact may show you're not listening to them. 
93
570880
6400
قد تقوم بإيماءة رأسك ، لكن قلة التواصل البصري لديك قد تظهر أنك لا تستمع إليهم.
09:37
Or, you may answer a question, but your  tone of voice may underlie criticism.
94
577920
5600
أو يمكنك الإجابة على سؤال ، لكن نبرة صوتك قد تكون أساس النقد.
09:44
So when you're responding use your body  language and your tone of voice correctly.  
95
584320
5360
لذلك عند الرد ، استخدم لغة جسدك ونبرة صوتك بشكل صحيح.
09:49
Also make sure you maintain eye-contact so that  you can have highly effective conversations.
96
589680
6480
تأكد أيضًا من الحفاظ على التواصل البصري حتى تتمكن من إجراء محادثات فعالة للغاية.
10:02
So, RealLifers, in this lesson we have looked  at the main important skills to become a good  
97
602160
6000
لذا ، RealLifers ، في هذا الدرس ، ألقينا نظرة على المهارات الأساسية المهمة لتصبح
10:08
communicator. Remember the awkward conversation  we saw at the beginning? We don't want you to  
98
608160
1333
محاورًا جيدًا. هل تتذكر المحادثة المحرجة التي رأيناها في البداية؟ لا نريدك أن
10:09
experience that ever again. So, now, we're  going to practice a REAL-LIFE conversation  
99
609493
3547
تجرب ذلك مرة أخرى. لذا ، سنقوم الآن بممارسة محادثة REAL-LIFE
10:13
for you to start working on  your Communication Skills.
100
613040
3280
لكي تبدأ العمل على مهارات الاتصال الخاصة بك.
10:16
Here's the exercise: I want you to  film yourself while you're having a  
101
616960
4960
إليك التمرين: أريدك أن تصور نفسك أثناء إجراء
10:21
conversation. I'm going to ask you a question  and give you the beginning of your answer,  
102
621920
5920
محادثة. سأطرح عليك سؤالاً وأعطيك بداية إجابتك ،
10:28
then I want you to continue giving  your answer for about 30 seconds or so. 
103
628480
5840
ثم أريدك أن تستمر في إعطاء إجابتك لمدة 30 ثانية أو نحو ذلك.
10:35
Whilst you are answering have in mind what  we discussed, like your tone of voice,  
104
635040
5600
أثناء الإجابة ، ضع في اعتبارك ما ناقشناه ، مثل نبرة صوتك ،
10:41
your eye-contact, intonation  and body language and so on. 
105
641440
5280
والتواصل البصري ، ونبرة الصوت ولغة الجسد وما إلى ذلك.
10:47
When you finish I invite you to  share it on your Instagram stories  
106
647360
4560
عند الانتهاء ، أدعوك لمشاركتها على قصص Instagram الخاصة بك
10:51
and make sure you tag us @reallife.english and  use the hashtag #RealLifeCommunication and we will  
107
651920
8720
والتأكد من وضع علامة لنا على @ reallife.english واستخدام هاشتاج #RealLifeCommunications وسنشارك
11:00
happily share some of your stories. Aww yeah!!
108
660640
3200
بعض قصصك بسعادة. او اجل!!
11:40
You can start practicing these skills  right now! We at RealLife English have  
109
700160
4640
يمكنك البدء في ممارسة هذه المهارات الآن! لقد طورنا في RealLife English
11:44
developed a unique App for you to connect  with anyone in the world and speak English. 
110
704800
5440
تطبيقًا فريدًا لك للتواصل مع أي شخص في العالم والتحدث باللغة الإنجليزية.
11:50
That's right, speak English  with anyone in the world.  
111
710240
4000
هذا صحيح ، تحدث الإنجليزية مع أي شخص في العالم.
11:54
Embark on a global adventure and  join the list to be a tester of our  
112
714880
4720
انطلق في مغامرة عالمية وانضم إلى القائمة لتكون مختبِرًا
11:59
exclusive speaking and listening App.  The link is in the description below. 
113
719600
4320
لتطبيقنا الحصري للتحدث والاستماع. الرابط في الوصف أدناه.
12:04
Last thing, if you want to keep learning run  over to our Instagram because I have a bonus  
114
724640
5440
آخر شيء ، إذا كنت تريد الاستمرار في التعلم ، فانتقل إلى Instagram لأن لدي
12:10
lesson for you there. We also have lessons  for you every day on all of our channels,  
115
730080
5280
درسًا إضافيًا لك هناك. لدينا أيضًا دروس لك كل يوم على جميع قنواتنا
12:15
podcast and Instagram. So make sure you hit  the Subscribe button and the Bell down below,  
116
735360
4960
والبودكاست و Instagram. لذا تأكد من الضغط على زر الاشتراك والجرس بالأسفل ،
12:20
so you don't miss any of our new lessons  on the RealLife English channel. Aww yeah!!
117
740320
5360
حتى لا تفوتك أيًا من دروسنا الجديدة على قناة RealLife English. او اجل!!
حول هذا الموقع

سيقدم لك هذا الموقع مقاطع فيديو YouTube المفيدة لتعلم اللغة الإنجليزية. سترى دروس اللغة الإنجليزية التي يتم تدريسها من قبل مدرسين من الدرجة الأولى من جميع أنحاء العالم. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الترجمة الإنجليزية المعروضة على كل صفحة فيديو لتشغيل الفيديو من هناك. يتم تمرير الترجمات بالتزامن مع تشغيل الفيديو. إذا كان لديك أي تعليقات أو طلبات ، يرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال هذا.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7