The Secret To Communicating Effectively In English

Do you struggle to communicate your ideas in  English? If you aren’t good at communicating  

Bạn có gặp khó khăn trong việc truyền đạt ý tưởng của mình bằng tiếng Anh không? Nếu bạn không giỏi giao tiếp

in your native language then you are likely not  to be good at communicating in English either.  

bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình thì có khả năng bạn cũng không  giỏi giao tiếp bằng tiếng Anh.

I know communication is generally a skill  that we all could improve, because of this,  

Tôi biết giao tiếp nói chung là một kỹ năng mà tất cả chúng ta đều có thể cải thiện, vì điều này,

in this lesson you will learn: -> What makes a good communicator? 

trong bài học này bạn sẽ học: -> Điều gì tạo nên một người giao tiếp giỏi?

-> Why communication is different from speaking -> And I have a special surprise for  

-> Tại sao giao tiếp khác với nói -> Và tôi có một bất ngờ đặc biệt dành cho

you at the end so don't go anywhere! To understand fast speaking natives, be understood  

bạn ở phần cuối nên đừng đi đâu cả! Để hiểu được những người bản ngữ nói nhanh, được

by anyone and connect to the world make sure you  hit that Subscribe button and the Bell down below. 

bất kỳ ai hiểu   và kết nối với thế giới, hãy đảm bảo rằng bạn nhấn nút Đăng ký và Chuông bên dưới.

That's exactly what this fan did and they say that  our channel has improved their overall fluency,  

Đó chính xác là những gì người hâm mộ này đã làm và họ nói rằng kênh của chúng tôi đã cải thiện khả năng nói lưu loát nói chung của họ,

so join our growing global community, so  you don't miss any of our new lessons.

vì vậy hãy tham gia cộng đồng toàn cầu đang phát triển của chúng tôi để bạn không bỏ lỡ bất kỳ bài học mới nào của chúng tôi.

Communication is like being on a roundabout. There are things coming from  

Giao tiếp giống như đi trên một bùng binh. Có những thứ đến từ

all different directions. You have the  speaker, the listener and the message. 

tất cả các hướng khác nhau. Bạn có người nói, người nghe và thông điệp.

Sometimes you can go ahead, sometimes  you've got to wait for your turn,  

Đôi khi bạn có thể đi tiếp, đôi khi  bạn phải đợi đến lượt mình,

and other times you even change the course as  you go. But, the way each of these elements are  

và những lúc khác, bạn thậm chí thay đổi hướng đi khi  đi. Tuy nhiên, cách mỗi yếu tố này

involved in the communication process can  take it to totally different directions. 

tham gia vào quá trình giao tiếp có thể đưa nó đến những hướng hoàn toàn khác nhau.

Before we dive into the skills you need to develop  to become an effective communicator, I want you to  

Trước khi chúng ta đi sâu vào các kỹ năng bạn cần phát triển để trở thành một người giao tiếp hiệu quả, tôi muốn bạn

reflect on this question: What is Communication? Is it talking and listening? Is it giving a  

suy nghĩ về câu hỏi này: Giao tiếp là gì? Nó có nói và nghe không? Có phải nó đang

speech? Communication does involve getting  information from one person to another, but  

đọc diễn văn không? Giao tiếp liên quan đến việc nhận thông tin từ người này sang người khác, nhưng

it’s so much more than that. "Communication is the  art and process of creating and sharing ideas."

nó còn nhiều hơn thế nữa. "Giao tiếp là nghệ thuật và quá trình sáng tạo và chia sẻ ý tưởng."

Unfortunately, we live in a world of separation.  Of "Us vs. Them." Of "We're number one,  

Thật không may, chúng ta sống trong một thế giới tách biệt. Của "Chúng tôi so với họ." Của "Chúng tôi là số một,

they're the enemy." But what if there was a  tool that would allow us to go beyond these  

họ là kẻ thù." Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu có một công cụ cho phép chúng ta vượt qua những

petty differences and see our similarities as  human beings and ultimately as a global family. 

khác biệt nhỏ này và nhìn thấy những điểm tương đồng của chúng ta với tư cách là con người và cuối cùng là một gia đình toàn cầu.

Never before in human history have we been  so interconnected. You can talk with people  

Chưa bao giờ trong lịch sử nhân loại, chúng ta lại kết nối với nhau như vậy. Bạn có thể nói chuyện với mọi người

across time zones and get informed about  what's happening over 5 000 kilometers away.  

ở các múi giờ khác nhau và được thông báo về những gì đang xảy ra cách xa hơn 5 000 km.

You can be anywhere in the world  without even leaving your home. 

Bạn có thể ở bất cứ đâu trên thế giới mà không cần rời khỏi nhà.

It's crazy to think that, right?  Communication goes beyond just speaking.  

Thật điên rồ khi nghĩ như vậy, phải không? Giao tiếp không chỉ là nói.

Success in communicating your ideas will  lead to understanding, empathy and change.  

Thành công trong việc truyền đạt ý tưởng của bạn sẽ dẫn đến sự hiểu biết, đồng cảm và thay đổi.

You have the power to be a global citizen.  That's what we believe here at RealLife English:  

Bạn có sức mạnh để trở thành một công dân toàn cầu. Đó là điều chúng tôi tin tưởng tại RealLife English:

speaking a common language helps  us create a world beyond borders. 

nói một ngôn ngữ chung giúp chúng tôi tạo ra một thế giới vượt ra ngoài biên giới.

As you share your personal experience with others,  all while gaining the knowledge and understanding  

Khi bạn chia sẻ trải nghiệm cá nhân của mình với người khác , đồng thời thu thập kiến ​​thức và hiểu biết

to change the world for the better.  Join our global community now.

để thay đổi thế giới tốt đẹp hơn. Tham gia cộng đồng toàn cầu của chúng tôi bây giờ.

Now if you want to feel more confident when  you're communicating in English and create more  

Bây giờ, nếu bạn muốn cảm thấy tự tin hơn khi  giao tiếp bằng tiếng Anh và tạo ra nhiều

positive connections for life I want to tell  you that you should join our Fluency Circle.  

mối quan hệ tích cực hơn trong cuộc sống, tôi muốn nói với bạn rằng bạn nên tham gia Vòng thông thạo của chúng tôi.

A group of learners who have the power  to communicate with each other every day. 

Một nhóm người học có khả năng giao tiếp với nhau hàng ngày.

The Fluency Circle is a global  community of language learners  

Fluency Circle là một cộng đồng toàn cầu gồm những người học ngôn ngữ

who have taken part in the  Native Immersion Course. 

đã tham gia vào Khóa học hòa nhập bản ngữ.

Now, the Native Immersion Course will take you  on an adventure of the English language over 41  

Giờ đây, Khóa học hòa nhập với người bản xứ sẽ đưa bạn vào một cuộc phiêu lưu với ngôn ngữ tiếng Anh trong hơn 41

weeks. It's a fun, natural and convenient way to  learn English from the comfort of your own home. 

tuần. Đó là một cách thú vị, tự nhiên và thuận tiện để học tiếng Anh một cách thoải mái tại nhà riêng của bạn.

And of course you can try it for FREE today  with our 3-Part Power Learning Series. To get  

Và tất nhiên, bạn có thể dùng thử MIỄN PHÍ ngay hôm nay với Chuỗi kiến ​​thức 3 phần về Power Learning của chúng tôi. Để

started today click up here or if you're on a cell  phone click on the link in the description below.

bắt đầu  ngay hôm nay, hãy nhấp vào đây hoặc nếu bạn đang sử dụng điện thoại  di động, hãy nhấp vào liên kết trong phần mô tả bên dưới.

First and foremost being a good communicator  goes beyond just maintaining a good conversation.  

Đầu tiên và quan trọng nhất là trở thành một người giao tiếp tốt không chỉ là duy trì một cuộc trò chuyện vui vẻ.

Everyone's goal is to be understood and how  can you ensure you are getting or understanding  

Mục tiêu của mọi người là được thấu hiểu và làm cách nào  bạn có thể đảm bảo rằng bạn đang nhận hoặc hiểu

what the other person is trying to tell you? Well you have to develop your communication  

điều người khác đang cố nói với bạn? Vâng, bạn phải phát triển kỹ năng giao tiếp của

skills. They are the tools we use to  remove the barriers in communication,  

mình. Chúng là những công cụ chúng tôi sử dụng để loại bỏ các rào cản trong giao tiếp,

listening, understanding and responding.  Let's take a look at each one of them.

lắng nghe, thấu hiểu và phản hồi. Chúng ta hãy xem xét từng người trong số họ.

What's your listening habit?  Are you the type of person who  

Thói quen nghe của bạn là gì? Bạn có phải là kiểu người

fakes your attention? Do you interrupt people  when they are speaking? Maybe you listen while  

giả tạo sự chú ý của bạn không? Bạn có ngắt lời mọi người khi họ đang nói không? Có thể bạn đang nghe khi

typing an email or looking at your phone? Take a minute to reflect on that.  

gõ email hoặc nhìn vào điện thoại của mình? Hãy dành một phút để suy nghĩ về điều đó.

We sometimes do these things without even being  aware of them. However that sends a hidden message  

Đôi khi chúng ta làm những việc này mà không hề hay biết. Tuy nhiên, điều đó sẽ gửi một thông điệp

that prevents good communication from happening. Ideally we should all aim at being active  

ẩn   ngăn cản việc giao tiếp tốt diễn ra. Lý tưởng nhất là tất cả chúng ta nên hướng tới việc trở thành những

listeners that is listening with intent. A  way of supporting the other person. When we  

thính giả tích cực, đang lắng nghe có chủ đích. Một cách hỗ trợ người khác. Khi chúng tôi

have someone paying close attention and showing  interest in what we're saying we feel flattered. 

có ai đó chú ý và thể hiện sự quan tâm đến những gì chúng tôi đang nói, chúng tôi cảm thấy hãnh diện.

And it usually makes us feel good about ourselves. So how do you demonstrate interest? Well,  

Và nó thường khiến chúng ta cảm thấy hài lòng về bản thân. Vì vậy, làm thế nào để bạn thể hiện sự quan tâm? Vâng,

it's quite easy. Visibly give the person your  full attention, not only with your ears but  

nó khá dễ dàng. Rõ ràng là bạn hoàn toàn chú ý đến người đó, không chỉ bằng tai mà

also with your whole body, turn to face them,  intently gaze at the person and help them speak. 

còn bằng cả cơ thể, quay mặt về phía họ, nhìn chăm chú vào người đó và giúp họ nói.

Good listening also includes acting in a  way that is considerate of the other person. 

Lắng nghe tốt cũng bao gồm hành động theo cách quan tâm đến người khác.

A good listener will acknowledge the  other person's idea and even help them,  

Một người biết lắng nghe sẽ ghi nhận ý kiến ​​của người khác và thậm chí giúp đỡ họ,

if needed. Sometimes the person is having  difficulties getting their idea across,  

nếu cần. Đôi khi người đó gặp khó khăn trong việc trình bày ý tưởng của họ,

so you can help them by showing positive  encouragement, you can nod, smile and  

vì vậy bạn có thể giúp họ bằng cách thể hiện sự khích lệ  tích cực, bạn có thể gật đầu, mỉm cười và   phát

make positive noises to show your approval. A fundamental attitude to support this is to  

ra âm thanh tích cực để thể hiện sự tán thành của mình. Một thái độ cơ bản để ủng hộ điều này là   đánh

value the person's opinion even if you do not  agree completely with what they have to say. 

giá cao ý kiến ​​của người đó ngay cả khi bạn không hoàn toàn đồng ý với những gì họ nói.

If you disagree find a way you can disagree with  their argument and not with the person. Show your  

Nếu bạn không đồng ý, hãy tìm cách để bạn có thể không đồng ý với  lập luận của họ chứ không phải với người đó. Thể hiện

acceptance of their right to differ with you,  whilst stating your opposition to what they say.

sự chấp nhận của bạn đối với quyền của họ khi có ý kiến ​​khác với bạn, đồng thời nêu rõ sự phản đối của bạn đối với những gì họ nói.

That brings me to the second aspect of  good communication which is understanding.  

Điều đó đưa tôi đến khía cạnh thứ hai của giao tiếp tốt, đó là sự thấu hiểu.

Stephen Covey says that understanding  others before trying to be understood  

Stephen Covey nói rằng hiểu người khác trước khi cố gắng để được hiểu

is a habit of highly effective people. You can learn more about his ideas and how  

là thói quen của những người làm việc hiệu quả. Bạn có thể tìm hiểu thêm về ý tưởng của anh ấy và

to learn English effectively with this  lesson based on the best-selling book  

cách   học tiếng Anh hiệu quả qua bài học này dựa trên cuốn sách bán chạy nhất

The 7 Habits of Highly Effective People.

7 thói quen của người thành đạt.

Now the same words have different meanings  depending on how we interpret them. This  

Giờ đây, cùng một từ có nghĩa khác nhau tùy thuộc vào cách chúng ta diễn giải chúng. Đây

is often where communication breakdown  happens. People won't always understand  

thường là nơi xảy ra sự cố liên lạc . Không phải lúc nào mọi người cũng hiểu

your ideas the same way as you. How we interpret what we hear or  

ý tưởng của bạn giống như bạn. Cách chúng ta diễn giải những gì mình nghe hoặc

read is affected by the thought we have in  our minds when we are listening thus the  

đọc bị ảnh hưởng bởi suy nghĩ mà chúng ta có trong đầu khi nghe, do đó

importance of focused and active listening. Another golden tip to build the bridge in  

tầm quan trọng của việc lắng nghe tập trung và tích cực. Một mẹo vàng khác để xây dựng cầu nối trong việc

communicating well is finding a balance  between asking questions and using statements. 

giao tiếp tốt là tìm sự cân bằng giữa việc đặt câu hỏi và sử dụng các câu nói.

This will help you build rapport and generate  connection with the other person rather than  

Điều này sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ và tạo kết nối với người khác thay

having them feeling like you're lecturing them. Asking positive questions is generally a good  

vì khiến họ cảm thấy như bạn đang giảng bài cho họ. Đặt câu hỏi tích cực nói chung là một

approach, both to test your own understanding  and also to demonstrate interest. 

cách tiếp cận tốt, vừa để kiểm tra sự hiểu biết của bạn , vừa để thể hiện sự quan tâm.

There are many types of different  questions you can ask a person,  

Có nhiều loại câu hỏi khác nhau mà bạn có thể hỏi một người,

such as, "So what you're saying is...? What you  mean is...? What you're trying to say is...?"

chẳng hạn như "Vậy điều bạn đang nói là...? Ý bạn là...? Điều bạn đang cố nói là...?"

Another way of creating an atmosphere of  understanding is by giving extra meaning to  

Một cách khác để tạo bầu không khí hiểu biết là thêm ý nghĩa cho

the words you use through the use of intonation.  Check out how Andrea explained it in this lesson.

các từ bạn sử dụng thông qua việc sử dụng ngữ điệu. Kiểm tra cách Andrea giải thích nó trong bài học này.

One great tip I can give you is to pause  before you dive into a response or comment  

Một mẹo hay mà tôi có thể cung cấp cho bạn là tạm dừng trước khi bạn đi sâu vào phản hồi hoặc nhận xét

about what the other person has said. Give yourself some time to notice your  

về những gì người khác đã nói. Hãy cho bản thân một chút thời gian để xem xét

own internal references on the topic and  if you are truly openly listening or if  

các tài liệu tham khảo nội bộ của riêng bạn về chủ đề này và liệu bạn có thực sự cởi mở lắng nghe hay không hoặc nếu

your inferences are biased. This is if you already have  

suy luận của bạn có thành kiến. Đây là trường hợp bạn đã có

a solid or strong opinion on a topic, pauses  are always good to emphasize what you're saying.

quan điểm chắc chắn hoặc mạnh mẽ về một chủ đề, thì tạm dừng  luôn là cách tốt để nhấn mạnh điều bạn đang nói.

Think about what you would say and the  effect that it would likely have. Also,  

Hãy suy nghĩ về những gì bạn sẽ nói và tác động mà nó có thể gây ra. Ngoài ra,

be ok with silence. We tend to feel uncomfortable  when there's a long pause in a conversation.  

hãy yên lặng với sự im lặng. Chúng ta có xu hướng cảm thấy không thoải mái khi cuộc trò chuyện bị gián đoạn quá lâu.

Pauses can also be an invitation for the other  person to speak as well. Some people may need time  

Việc tạm dừng cũng có thể là lời mời người khác nói. Một số người có thể cần thời gian

to process what they heard and what they'll say. And finally, pay attention to how you react  

để xử lý những gì họ đã nghe và những gì họ sẽ nói. Và cuối cùng, hãy chú ý đến cách bạn phản ứng

to what the other person says. There are  other elements involved in communication  

với những gì người khác nói. Có những yếu tố khác liên quan đến

that go beyond the words you say. They are  body language, tone of voice, eye-contact. 

giao tiếp không chỉ là những lời bạn nói. Đó là ngôn ngữ cơ thể, giọng nói, giao tiếp bằng mắt.

Sometimes, when you are not interested in what  the other person is saying or your mind is  

Đôi khi, khi bạn không quan tâm đến những gì người kia đang nói hoặc tâm trí của bạn đang

elsewhere while they are speaking, there are many  non-verbal signals that "speak louder than words."  

ở đâu đó trong khi họ đang nói, thì có nhiều tín hiệu phi ngôn ngữ "to hơn lời nói".

You may be nodding your head, but your lack of  eye-contact may show you're not listening to them. 

Bạn có thể gật đầu nhưng việc bạn không giao tiếp bằng mắt có thể cho thấy bạn không lắng nghe họ.

Or, you may answer a question, but your  tone of voice may underlie criticism.

Hoặc, bạn có thể trả lời một câu hỏi, nhưng giọng điệu của bạn có thể làm cơ sở cho lời chỉ trích.

So when you're responding use your body  language and your tone of voice correctly.  

Vì vậy, khi bạn phản hồi, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói của bạn một cách chính xác.

Also make sure you maintain eye-contact so that  you can have highly effective conversations.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn duy trì giao tiếp bằng mắt để có thể trò chuyện hiệu quả cao.

So, RealLifers, in this lesson we have looked  at the main important skills to become a good  

Vì vậy, hỡi các RealLifers, trong bài học này, chúng ta đã xem xét các kỹ năng quan trọng chính để trở thành một người

communicator. Remember the awkward conversation  we saw at the beginning? We don't want you to  

giao tiếp tốt. Bạn còn nhớ cuộc trò chuyện khó xử mà chúng ta đã thấy lúc đầu không? Chúng tôi không muốn bạn

experience that ever again. So, now, we're  going to practice a REAL-LIFE conversation  

trải nghiệm điều đó một lần nữa. Vì vậy, bây giờ, chúng ta sẽ thực hành một cuộc trò chuyện THỰC TẾ

for you to start working on  your Communication Skills.

để bạn bắt đầu rèn luyện Kỹ năng Giao tiếp của mình.

Here's the exercise: I want you to  film yourself while you're having a  

Đây là bài tập: Tôi muốn bạn tự quay phim khi bạn đang

conversation. I'm going to ask you a question  and give you the beginning of your answer,  

nói chuyện. Tôi sẽ hỏi bạn một câu hỏi và đưa ra phần đầu câu trả lời của bạn,

then I want you to continue giving  your answer for about 30 seconds or so. 

sau đó tôi muốn bạn tiếp tục đưa ra câu trả lời của mình trong khoảng 30 giây hoặc lâu hơn.

Whilst you are answering have in mind what  we discussed, like your tone of voice,  

Trong khi trả lời, hãy ghi nhớ những gì chúng ta đã thảo luận, chẳng hạn như giọng nói, giao tiếp

your eye-contact, intonation  and body language and so on. 

bằng mắt, ngữ điệu và ngôn ngữ cơ thể, v.v.

When you finish I invite you to  share it on your Instagram stories  

Khi bạn hoàn thành, tôi mời bạn chia sẻ nó trên các câu chuyện trên Instagram của bạn

and make sure you tag us @reallife.english and  use the hashtag #RealLifeCommunication and we will  

và đảm bảo bạn gắn thẻ chúng tôi @reallife.english và sử dụng thẻ bắt đầu bằng #RealLifeCommunication và chúng tôi sẽ

happily share some of your stories. Aww yeah!!

vui vẻ chia sẻ một số câu chuyện của bạn. Aww vâng!!

You can start practicing these skills  right now! We at RealLife English have  

Bạn có thể bắt đầu thực hành những kỹ năng này ngay bây giờ! Tại RealLife English, chúng tôi đã

developed a unique App for you to connect  with anyone in the world and speak English. 

phát triển một Ứng dụng độc đáo để bạn kết nối với bất kỳ ai trên thế giới và nói tiếng Anh.

That's right, speak English  with anyone in the world.  

Đúng vậy, hãy nói tiếng Anh với bất kỳ ai trên thế giới.

Embark on a global adventure and  join the list to be a tester of our  

Bắt tay vào một cuộc phiêu lưu toàn cầu và tham gia danh sách để trở thành người thử nghiệm

exclusive speaking and listening App.  The link is in the description below. 

Ứng dụng nghe và nói độc quyền của chúng tôi. Liên kết nằm trong phần mô tả bên dưới.

Last thing, if you want to keep learning run  over to our Instagram because I have a bonus  

Điều cuối cùng, nếu bạn muốn tiếp tục học hỏi, hãy truy cập Instagram của chúng tôi vì tôi có một

lesson for you there. We also have lessons  for you every day on all of our channels,  

bài học bổ sung cho bạn ở đó. Chúng tôi cũng có các bài học cho bạn mỗi ngày trên tất cả các kênh,

podcast and Instagram. So make sure you hit  the Subscribe button and the Bell down below,  

podcast và Instagram của chúng tôi. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn nhấn nút Đăng ký và Chuông bên dưới

so you don't miss any of our new lessons  on the RealLife English channel. Aww yeah!!

để không bỏ lỡ bất kỳ bài học mới nào của chúng tôi trên kênh RealLife English. Aww vâng!!