The Secret To Communicating Effectively In English

Do you struggle to communicate your ideas in  English? If you aren’t good at communicating  

Fai fatica a comunicare le tue idee in inglese? Se non sei bravo a comunicare

in your native language then you are likely not  to be good at communicating in English either.  

nella tua lingua madre, probabilmente non sarai  bravo nemmeno a comunicare in inglese.

I know communication is generally a skill  that we all could improve, because of this,  

So che la comunicazione è generalmente un'abilità che tutti noi potremmo migliorare, per questo

in this lesson you will learn: -> What makes a good communicator? 

in questa lezione imparerai: -> Cosa rende un buon comunicatore?

-> Why communication is different from speaking -> And I have a special surprise for  

-> Perché comunicare è diverso dal parlare -> E alla fine ho una sorpresa speciale per

you at the end so don't go anywhere! To understand fast speaking natives, be understood  

te quindi non andare da nessuna parte! Per capire i madrelingua veloci, farti capire

by anyone and connect to the world make sure you  hit that Subscribe button and the Bell down below. 

da chiunque e connetterti al mondo, assicurati di premere il pulsante Iscriviti e la campanella in basso.

That's exactly what this fan did and they say that  our channel has improved their overall fluency,  

Questo è esattamente ciò che ha fatto questo fan e afferma che il nostro canale ha migliorato la sua fluidità complessiva,

so join our growing global community, so  you don't miss any of our new lessons.

quindi unisciti alla nostra community globale in crescita, così non perderai nessuna delle nostre nuove lezioni.

Communication is like being on a roundabout. There are things coming from  

La comunicazione è come essere su una rotatoria. Ci sono cose che provengono da

all different directions. You have the  speaker, the listener and the message. 

direzioni diverse. Hai chi parla, chi ascolta e il messaggio.

Sometimes you can go ahead, sometimes  you've got to wait for your turn,  

A volte puoi andare avanti, a volte devi aspettare il tuo turno

and other times you even change the course as  you go. But, the way each of these elements are  

e altre volte devi persino cambiare rotta man mano che procedi. Ma il modo in cui ciascuno di questi elementi è

involved in the communication process can  take it to totally different directions. 

coinvolto nel processo di comunicazione può portarlo in direzioni totalmente diverse.

Before we dive into the skills you need to develop  to become an effective communicator, I want you to  

Prima di approfondire le competenze che devi sviluppare per diventare un comunicatore efficace, voglio che tu

reflect on this question: What is Communication? Is it talking and listening? Is it giving a  

rifletta su questa domanda: che cos'è la comunicazione? Sta parlando e ascoltando? Sta tenendo un

speech? Communication does involve getting  information from one person to another, but  

discorso? La comunicazione comporta l'ottenere informazioni da una persona all'altra, ma

it’s so much more than that. "Communication is the  art and process of creating and sharing ideas."

è molto di più. "La comunicazione è l' arte e il processo di creazione e condivisione di idee."

Unfortunately, we live in a world of separation.  Of "Us vs. Them." Of "We're number one,  

Sfortunatamente, viviamo in un mondo di separazione. Di "Noi contro loro". Di "Siamo i numeri uno,

they're the enemy." But what if there was a  tool that would allow us to go beyond these  

loro sono il nemico". Ma se ci fosse uno strumento che ci consentisse di andare oltre queste

petty differences and see our similarities as  human beings and ultimately as a global family. 

piccole differenze e vedere le nostre somiglianze come esseri umani e, in definitiva, come una famiglia globale.

Never before in human history have we been  so interconnected. You can talk with people  

Mai prima d'ora nella storia umana siamo stati così interconnessi. Puoi parlare con persone

across time zones and get informed about  what's happening over 5 000 kilometers away.  

in diversi fusi orari e tenerti informato su cosa sta accadendo a oltre 5000 chilometri di distanza.

You can be anywhere in the world  without even leaving your home. 

Puoi essere ovunque nel mondo senza nemmeno uscire di casa.

It's crazy to think that, right?  Communication goes beyond just speaking.  

È pazzesco pensarlo, vero? La comunicazione va oltre il semplice parlare.

Success in communicating your ideas will  lead to understanding, empathy and change.  

Il successo nel comunicare le tue idee porterà alla comprensione, all'empatia e al cambiamento.

You have the power to be a global citizen.  That's what we believe here at RealLife English:  

Hai il potere di essere un cittadino globale. Questo è ciò in cui crediamo qui a RealLife English:

speaking a common language helps  us create a world beyond borders. 

parlare una lingua comune ci aiuta a creare un mondo oltre i confini.

As you share your personal experience with others,  all while gaining the knowledge and understanding  

Mentre condividi la tua esperienza personale con gli altri, il tutto acquisendo la conoscenza e la comprensione

to change the world for the better.  Join our global community now.

per cambiare il mondo in meglio. Unisciti alla nostra comunità globale ora.

Now if you want to feel more confident when  you're communicating in English and create more  

Ora, se vuoi sentirti più sicuro quando comunichi in inglese e crei

positive connections for life I want to tell  you that you should join our Fluency Circle.  

connessioni più   positive per la vita, voglio dirti  che dovresti unirti al nostro Fluency Circle.

A group of learners who have the power  to communicate with each other every day. 

Un gruppo di studenti che hanno il potere di comunicare tra loro ogni giorno.

The Fluency Circle is a global  community of language learners  

Fluency Circle è una comunità globale di studenti di lingue

who have taken part in the  Native Immersion Course. 

che hanno preso parte al Corso Native Immersion.

Now, the Native Immersion Course will take you  on an adventure of the English language over 41  

Ora, il corso Native Immersion ti porterà in un'avventura della lingua inglese per 41

weeks. It's a fun, natural and convenient way to  learn English from the comfort of your own home. 

settimane. È un modo divertente, naturale e conveniente per imparare l'inglese comodamente da casa tua.

And of course you can try it for FREE today  with our 3-Part Power Learning Series. To get  

E ovviamente puoi provarlo GRATIS oggi con la nostra serie di Power Learning in 3 parti. Per

started today click up here or if you're on a cell  phone click on the link in the description below.

iniziare oggi, fai clic qui o, se utilizzi un telefono cellulare, fai clic sul link nella descrizione di seguito.

First and foremost being a good communicator  goes beyond just maintaining a good conversation.  

Innanzitutto, essere un buon comunicatore va oltre il semplice mantenere una buona conversazione. L'

Everyone's goal is to be understood and how  can you ensure you are getting or understanding  

obiettivo di tutti è essere compresi e come puoi assicurarti di ottenere o comprendere

what the other person is trying to tell you? Well you have to develop your communication  

ciò che l'altra persona sta cercando di dirti? Beh, devi sviluppare le tue

skills. They are the tools we use to  remove the barriers in communication,  

capacità comunicative. Sono gli strumenti che utilizziamo per rimuovere le barriere nella comunicazione,

listening, understanding and responding.  Let's take a look at each one of them.

nell'ascoltare, comprendere e rispondere. Diamo un'occhiata a ciascuno di essi.

What's your listening habit?  Are you the type of person who  

Qual è la tua abitudine di ascolto? Sei il tipo di persona che

fakes your attention? Do you interrupt people  when they are speaking? Maybe you listen while  

finge la tua attenzione? Interrompi le persone mentre parlano? Forse ascolti mentre

typing an email or looking at your phone? Take a minute to reflect on that.  

digiti un'email o guardi il telefono? Prenditi un minuto per riflettere su questo.

We sometimes do these things without even being  aware of them. However that sends a hidden message  

A volte facciamo queste cose senza nemmeno rendercene conto. Tuttavia, ciò invia un messaggio nascosto

that prevents good communication from happening. Ideally we should all aim at being active  

che impedisce una buona comunicazione. Idealmente dovremmo tutti mirare a essere

listeners that is listening with intent. A  way of supporting the other person. When we  

ascoltatori attivi che ascoltano con intenzione. Un modo per sostenere l'altra persona. Quando   abbiamo

have someone paying close attention and showing  interest in what we're saying we feel flattered. 

qualcuno che presta molta attenzione e mostra interesse per ciò che stiamo dicendo, ci sentiamo lusingati.

And it usually makes us feel good about ourselves. So how do you demonstrate interest? Well,  

E di solito ci fa sentire bene con noi stessi. Quindi, come dimostrare interesse? Bene,

it's quite easy. Visibly give the person your  full attention, not only with your ears but  

è abbastanza facile. Presta visibilmente alla persona tutta la tua attenzione, non solo con le tue orecchie ma

also with your whole body, turn to face them,  intently gaze at the person and help them speak. 

anche con tutto il tuo corpo, girati verso di lei, guarda attentamente la persona e aiutala a parlare. Un

Good listening also includes acting in a  way that is considerate of the other person. 

buon ascolto include anche l'agire in modo rispettoso dell'altra persona.

A good listener will acknowledge the  other person's idea and even help them,  

Un buon ascoltatore riconoscerà l' idea dell'altra persona e la aiuterà,

if needed. Sometimes the person is having  difficulties getting their idea across,  

se necessario. A volte la persona ha difficoltà a trasmettere la sua idea,

so you can help them by showing positive  encouragement, you can nod, smile and  

quindi puoi aiutarla mostrando un incoraggiamento positivo, puoi annuire, sorridere e

make positive noises to show your approval. A fundamental attitude to support this is to  

emettere suoni positivi per mostrare la tua approvazione. Un atteggiamento fondamentale per sostenere questo è

value the person's opinion even if you do not  agree completely with what they have to say. 

valutare l'opinione della persona anche se non sei completamente d'accordo con ciò che ha da dire.

If you disagree find a way you can disagree with  their argument and not with the person. Show your  

Se non sei d'accordo, trova un modo per non essere d'accordo con le loro argomentazioni e non con la persona. Mostra la tua

acceptance of their right to differ with you,  whilst stating your opposition to what they say.

accettazione del loro diritto di dissentire con te, pur affermando la tua opposizione a ciò che dicono.

That brings me to the second aspect of  good communication which is understanding.  

Questo mi porta al secondo aspetto di una buona comunicazione che è la comprensione.

Stephen Covey says that understanding  others before trying to be understood  

Stephen Covey afferma che capire gli altri prima di cercare di essere capiti

is a habit of highly effective people. You can learn more about his ideas and how  

è un'abitudine delle persone altamente efficaci. Puoi saperne di più sulle sue idee e su come

to learn English effectively with this  lesson based on the best-selling book  

imparare l'inglese in modo efficace con questa lezione basata sul libro più venduto

The 7 Habits of Highly Effective People.

Le 7 abitudini delle persone altamente efficaci.

Now the same words have different meanings  depending on how we interpret them. This  

Ora le stesse parole hanno significati diversi a seconda di come le interpretiamo. Questo

is often where communication breakdown  happens. People won't always understand  

è spesso il punto in cui si verifica l'interruzione della comunicazione . Le persone non capiranno sempre le

your ideas the same way as you. How we interpret what we hear or  

tue idee allo stesso modo di te. Il modo in cui interpretiamo ciò che ascoltiamo o

read is affected by the thought we have in  our minds when we are listening thus the  

leggiamo è influenzato dal pensiero che abbiamo nella nostra mente quando ascoltiamo, quindi  l'

importance of focused and active listening. Another golden tip to build the bridge in  

importanza di un ascolto concentrato e attivo. Un altro consiglio d'oro per costruire il ponte nella

communicating well is finding a balance  between asking questions and using statements. 

comunicazione corretta è trovare un equilibrio tra porre domande e usare affermazioni.

This will help you build rapport and generate  connection with the other person rather than  

Questo ti aiuterà a costruire un rapporto e a generare una connessione con l'altra persona piuttosto che

having them feeling like you're lecturing them. Asking positive questions is generally a good  

farle sentire come se stessi facendo loro una lezione. Fare domande positive è generalmente un buon

approach, both to test your own understanding  and also to demonstrate interest. 

approccio, sia per testare la propria comprensione sia per dimostrare interesse.

There are many types of different  questions you can ask a person,  

Ci sono molti tipi di domande diverse che puoi porre a una persona,

such as, "So what you're saying is...? What you  mean is...? What you're trying to say is...?"

come "Quindi quello che stai dicendo è...? Quello che  vuoi dire è...? Quello che stai cercando di dire è...?"

Another way of creating an atmosphere of  understanding is by giving extra meaning to  

Un altro modo per creare un'atmosfera di comprensione è dare un significato extra

the words you use through the use of intonation.  Check out how Andrea explained it in this lesson.

alle parole che usi attraverso l'uso dell'intonazione. Scopri come lo ha spiegato Andrea in questa lezione.

One great tip I can give you is to pause  before you dive into a response or comment  

Un ottimo consiglio che posso darti è di fare una pausa prima di tuffarti in una risposta o un commento

about what the other person has said. Give yourself some time to notice your  

su ciò che l'altra persona ha detto. Concediti un po' di tempo per notare i

own internal references on the topic and  if you are truly openly listening or if  

tuoi  riferimenti interni sull'argomento e se stai veramente ascoltando apertamente o se  le

your inferences are biased. This is if you already have  

tue deduzioni sono di parte. Questo è se hai già

a solid or strong opinion on a topic, pauses  are always good to emphasize what you're saying.

un'opinione solida o forte su un argomento, le pause sono sempre utili per enfatizzare ciò che stai dicendo.

Think about what you would say and the  effect that it would likely have. Also,  

Pensa a cosa diresti e all'effetto che potrebbe avere. Inoltre,

be ok with silence. We tend to feel uncomfortable  when there's a long pause in a conversation.  

accetta il silenzio. Tendiamo a sentirci a disagio quando c'è una lunga pausa in una conversazione.

Pauses can also be an invitation for the other  person to speak as well. Some people may need time  

Le pause possono anche essere un invito a parlare anche per l'altra persona. Alcune persone potrebbero aver bisogno di tempo

to process what they heard and what they'll say. And finally, pay attention to how you react  

per elaborare ciò che hanno sentito e ciò che diranno. Infine, presta attenzione a come reagisci

to what the other person says. There are  other elements involved in communication  

a ciò che dice l'altra persona. Ci sono altri elementi coinvolti nella comunicazione

that go beyond the words you say. They are  body language, tone of voice, eye-contact. 

che vanno oltre le parole che dici. Sono il linguaggio del corpo, il tono della voce, il contatto visivo.

Sometimes, when you are not interested in what  the other person is saying or your mind is  

A volte, quando non sei interessato a ciò che l'altra persona sta dicendo o la tua mente è

elsewhere while they are speaking, there are many  non-verbal signals that "speak louder than words."  

altrove mentre sta parlando, ci sono molti segnali non verbali che "parlano più forte delle parole".

You may be nodding your head, but your lack of  eye-contact may show you're not listening to them. 

Potresti annuire con la testa, ma la mancanza di contatto visivo potrebbe indicare che non li stai ascoltando.

Or, you may answer a question, but your  tone of voice may underlie criticism.

Oppure puoi rispondere a una domanda, ma il tuo tono di voce potrebbe essere alla base delle critiche.

So when you're responding use your body  language and your tone of voice correctly.  

Quindi, quando rispondi, usa correttamente il linguaggio del corpo e il tono di voce.

Also make sure you maintain eye-contact so that  you can have highly effective conversations.

Assicurati inoltre di mantenere il contatto visivo in modo da poter avere conversazioni altamente efficaci.

So, RealLifers, in this lesson we have looked  at the main important skills to become a good  

Quindi, RealLifers, in questa lezione abbiamo esaminato le principali abilità importanti per diventare un buon

communicator. Remember the awkward conversation  we saw at the beginning? We don't want you to  

comunicatore. Ricordi la conversazione imbarazzante che abbiamo visto all'inizio? Non vogliamo che tu

experience that ever again. So, now, we're  going to practice a REAL-LIFE conversation  

lo provi mai più. Quindi, ora  ci eserciteremo in una conversazione REALE

for you to start working on  your Communication Skills.

per iniziare a lavorare sulle tue abilità comunicative.

Here's the exercise: I want you to  film yourself while you're having a  

Ecco l'esercizio: voglio che ti filmi mentre stai

conversation. I'm going to ask you a question  and give you the beginning of your answer,  

conversando. Ti farò una domanda e ti darò l'inizio della tua risposta,

then I want you to continue giving  your answer for about 30 seconds or so. 

quindi voglio che tu continui a dare la tua risposta per circa 30 secondi circa.

Whilst you are answering have in mind what  we discussed, like your tone of voice,  

Mentre rispondi, tieni a mente ciò di cui abbiamo discusso, come il tono della voce, il

your eye-contact, intonation  and body language and so on. 

contatto visivo, l'intonazione, il linguaggio del corpo e così via.

When you finish I invite you to  share it on your Instagram stories  

Al termine, ti invito a condividerlo nelle tue storie di Instagram

and make sure you tag us @reallife.english and  use the hashtag #RealLifeCommunication and we will  

e assicurati di taggarci @reallife.english e utilizzare l'hashtag #RealLifeCommunication e

happily share some of your stories. Aww yeah!!

condivideremo  con piacere alcune delle tue storie. Aww sì!!

You can start practicing these skills  right now! We at RealLife English have  

Puoi iniziare a mettere in pratica queste abilità proprio ora! Noi di RealLife English abbiamo

developed a unique App for you to connect  with anyone in the world and speak English. 

sviluppato un'app unica per connetterti con chiunque nel mondo e parlare inglese.

That's right, speak English  with anyone in the world.  

Esatto, parla inglese con chiunque nel mondo.

Embark on a global adventure and  join the list to be a tester of our  

Parti per un'avventura globale e unisciti alla lista per essere un tester della nostra

exclusive speaking and listening App.  The link is in the description below. 

esclusiva app per parlare e ascoltare. Il link è nella descrizione qui sotto.

Last thing, if you want to keep learning run  over to our Instagram because I have a bonus  

Ultima cosa, se vuoi continuare a imparare corri sul nostro Instagram perché ho una

lesson for you there. We also have lessons  for you every day on all of our channels,  

lezione bonus per te lì. Abbiamo anche lezioni per te ogni giorno su tutti i nostri canali,

podcast and Instagram. So make sure you hit  the Subscribe button and the Bell down below,  

podcast e Instagram. Quindi assicurati di premere il pulsante Iscriviti e la campanella in basso,

so you don't miss any of our new lessons  on the RealLife English channel. Aww yeah!!

per non perdere nessuna delle nostre nuove lezioni sul canale inglese di RealLife. Aww sì!!