Learn Useful Phrases for Email Inquiries - English Writing Skills

Sometimes a business website doesn't answer all your questions.

Bazen bir işletme web sitesi tüm sorularınızı yanıtlamaz.

That's why they have a Contact Us button, right?

Bu yüzden Bize Ulaşın düğmesi var, değil mi?

So you want to make an inquiry,

Yani bir soruşturma yapmak istiyorsunuz,

but you may not know who exactly is on the receiving end.

ancak alıcı tarafın tam olarak kim olduğunu bilmiyor olabilirsiniz.

What can you write in your message?

Mesajınıza ne yazabilirsiniz?

Let's take a look at one possible model.

Olası bir modele bir göz atalım.

Subject: Piano rentals

Konu: Piyano kiralama

A message like this doesn't have to be overly formal.

Böyle bir mesajın aşırı derecede resmi olması gerekmez.

A simple "Hello" is fine.

Basit bir "Merhaba" iyidir.

You might even choose to skip the closing

Hatta kapanışı atlamayı

and just add your name at the end, like Helen did.

ve Helen'in yaptığı gibi sonuna sadece adını eklemeyi bile seçebilirsin.

Some might even choose not to add their name.

Bazıları adlarını eklememeyi bile seçebilir.

In any case, this message is good to go,

Her halükarda, bu mesaj hazır,

so Helen can click "Send."

yani Helen "Gönder"i tıklayabilir.

Here are some other ways to start an inquiry.

Bir soruşturma başlatmanın diğer bazı yolları aşağıda verilmiştir.

We'll start with very polite wording

Çok kibar ifadelerle başlayacağız

and then become more informal.

ve sonra daha gayri resmi hale geleceğiz.

Using contractions is fine if you think a more informal tone is appropriate.

Daha gayri resmi bir tonun uygun olduğunu düşünüyorsanız, kasılmaları kullanmak iyidir.

Of course, inquiries among coworkers would sound more relaxed and friendly.

Tabii ki, iş arkadaşları arasındaki sorular kulağa daha rahat ve dostça gelirdi.

Let's take a look at a couple models.

Birkaç modele göz atalım.

Remember that informal email tends to be very brief.

Gayri resmi e-postanın çok kısa olma eğiliminde olduğunu unutmayın.

Pleasantries are kept to a minimum,

Memnuniyetler minimumda tutulur

and the sender may not even use full sentences.

ve gönderen tam cümleler bile kullanmayabilir.

I hope seeing a model or two helps you understand

Umarım bir veya iki model görmek,

just how informal we can be without losing the basic structure of a message.

bir mesajın temel yapısını kaybetmeden ne kadar gayri resmi olabileceğimizi anlamanıza yardımcı olur.

Here's our final model.

İşte son modelimiz.

A message to a new contact.

Yeni bir kişiye mesaj.

Terry's message sound very friendly,

Terry'nin mesajı kulağa çok samimi geliyor

but he isn't overly demanding.

ama aşırı talepkar değil.

Look at the words and expressions he uses to soften his tone.

Sesini yumuşatmak için kullandığı kelimelere ve ifadelere bakın.

Without these words and expressions,

Bu sözler ve ifadeler olmasaydı,

his message would sound too forceful.

mesajı kulağa çok güçlü gelirdi.

He'd likely come across as being pushy.

Muhtemelen saldırgan biri olarak algılanırdı.

That's all for now. Thanks for watching and happy studies!

Şimdilik bu kadar. İzlediğiniz için teşekkürler ve mutlu çalışmalar!