Learn Useful Phrases for Email Inquiries - English Writing Skills

Sometimes a business website doesn't answer all your questions.

Czasami witryna firmowa nie zawiera odpowiedzi na wszystkie pytania.

That's why they have a Contact Us button, right?

Dlatego mają przycisk Skontaktuj się z nami, prawda?

So you want to make an inquiry,

Chcesz więc zadać pytanie,

but you may not know who exactly is on the receiving end.

ale możesz nie wiedzieć, kto dokładnie jest odbiorcą.

What can you write in your message?

Co możesz napisać w wiadomości?

Let's take a look at one possible model.

Przyjrzyjmy się jednemu z możliwych modeli.

Subject: Piano rentals

Temat: Wynajem fortepianów

A message like this doesn't have to be overly formal.

Taka wiadomość nie musi być zbyt oficjalna.

A simple "Hello" is fine.

Proste „Cześć” jest w porządku.

You might even choose to skip the closing

Możesz nawet pominąć zamknięcie

and just add your name at the end, like Helen did.

i po prostu dodać swoje imię na końcu, tak jak zrobiła to Helen.

Some might even choose not to add their name.

Niektórzy mogą nawet zdecydować się nie dodawać swojego imienia.

In any case, this message is good to go,

W każdym razie ta wiadomość jest gotowa do wysłania,

so Helen can click "Send."

więc Helen może kliknąć „Wyślij”.

Here are some other ways to start an inquiry.

Oto kilka innych sposobów rozpoczęcia zapytania.

We'll start with very polite wording

Zaczniemy od bardzo uprzejmych sformułowań,

and then become more informal.

a następnie przejdziemy do bardziej nieformalnych.

Using contractions is fine if you think a more informal tone is appropriate.

Używanie skurczów jest w porządku, jeśli uważasz, że bardziej nieformalny ton jest odpowiedni.

Of course, inquiries among coworkers would sound more relaxed and friendly.

Oczywiście zapytania wśród współpracowników brzmiałyby bardziej swobodnie i przyjaźnie.

Let's take a look at a couple models.

Przyjrzyjmy się kilku modelom.

Remember that informal email tends to be very brief.

Pamiętaj, że nieformalny e-mail jest zazwyczaj bardzo krótki.

Pleasantries are kept to a minimum,

Uprzejmości są ograniczone do minimum,

and the sender may not even use full sentences.

a nadawca może nawet nie używać pełnych zdań.

I hope seeing a model or two helps you understand

Mam nadzieję, że zobaczenie jednego lub dwóch modeli pomoże ci zrozumieć,

just how informal we can be without losing the basic structure of a message.

jak nieformalni możemy być bez utraty podstawowej struktury wiadomości.

Here's our final model.

Oto nasz ostateczny model.

A message to a new contact.

Wiadomość do nowego kontaktu.

Terry's message sound very friendly,

Przesłanie Terry'ego brzmi bardzo przyjaźnie,

but he isn't overly demanding.

ale nie jest zbyt wymagający.

Look at the words and expressions he uses to soften his tone.

Przyjrzyj się słowom i wyrażeniom, których używa, by złagodzić swój ton.

Without these words and expressions,

Bez tych słów i wyrażeń

his message would sound too forceful.

jego przesłanie brzmiałoby zbyt dobitnie.

He'd likely come across as being pushy.

Prawdopodobnie zostałby uznany za natarczywego.

That's all for now. Thanks for watching and happy studies!

To wszystko na teraz. Dzięki za oglądanie i udanej nauki!