Learn Useful Phrases for Email Inquiries - English Writing Skills

Sometimes a business website doesn't answer all your questions.

때로는 비즈니스 웹사이트가 모든 질문에 답하지 못할 수도 있습니다.

That's why they have a Contact Us button, right?

그래서 문의하기 버튼이 있는 거죠?

So you want to make an inquiry,

따라서 조회를 하고 싶지만

but you may not know who exactly is on the receiving end.

수신자가 정확히 누구인지 모를 수 있습니다.

What can you write in your message?

메시지에 무엇을 쓸 수 있습니까?

Let's take a look at one possible model.

하나의 가능한 모델을 살펴보겠습니다.

Subject: Piano rentals

주제: 피아노 대여 이와

A message like this doesn't have to be overly formal.

같은 메시지는 지나치게 격식을 차릴 필요가 없습니다.

A simple "Hello" is fine.

간단한 "Hello"가 좋습니다.

You might even choose to skip the closing

클로징을 건너뛰고

and just add your name at the end, like Helen did.

헬렌처럼 마지막에 이름을 추가하도록 선택할 수도 있습니다.

Some might even choose not to add their name.

일부는 자신의 이름을 추가하지 않기로 선택할 수도 있습니다.

In any case, this message is good to go,

어쨌든 이 메시지는 보내도 좋으

so Helen can click "Send."

므로 Helen은 "보내기"를 클릭할 수 있습니다.

Here are some other ways to start an inquiry.

문의를 시작하는 다른 방법은 다음과 같습니다.

We'll start with very polite wording

매우 정중한 표현으로 시작해서

and then become more informal.

좀 더 격식을 차리지 않을 것입니다.

Using contractions is fine if you think a more informal tone is appropriate.

좀 더 비공식적인 어조가 적절하다고 생각되면 축약형을 사용해도 좋습니다.

Of course, inquiries among coworkers would sound more relaxed and friendly.

물론 동료들 사이의 질문은 더 편안하고 친근하게 들릴 것입니다.

Let's take a look at a couple models.

몇 가지 모델을 살펴보겠습니다.

Remember that informal email tends to be very brief.

비공식 이메일은 매우 짧은 경향이 있음을 기억하십시오.

Pleasantries are kept to a minimum,

호의는 최소한으로 유지되며

and the sender may not even use full sentences.

보낸 사람은 전체 문장을 사용하지 않을 수도 있습니다.

I hope seeing a model or two helps you understand

한두 가지 모델을 보는 것이

just how informal we can be without losing the basic structure of a message.

메시지의 기본 구조를 잃지 않고 얼마나 비공식적일 수 있는지 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

Here's our final model.

다음은 최종 모델입니다.

A message to a new contact.

새 연락처에 대한 메시지입니다.

Terry's message sound very friendly,

Terry의 메시지는 매우 친근하게 들리지만

but he isn't overly demanding.

지나치게 요구하지는 않습니다.

Look at the words and expressions he uses to soften his tone.

그가 어조를 부드럽게 하기 위해 사용하는 단어와 표현을 보십시오.

Without these words and expressions,

이러한 단어와 표현이 없다면

his message would sound too forceful.

그의 메시지는 너무 강력하게 들릴 것입니다.

He'd likely come across as being pushy.

그는 뻔뻔스럽게 보일 것입니다.

That's all for now. Thanks for watching and happy studies!

지금은 여기까지입니다. 시청해주셔서 감사합니다. 즐거운 공부하세요!