How to write professional emails in English

2,767,337 views ・ 2019-02-21

English with Alex


يرجى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الترجمة الإنجليزية أدناه لتشغيل الفيديو.

00:00
Oh, there's free cake in the staff room?
0
960
3140
أوه ، هناك كعكة مجانية في غرفة الموظفين؟
00:04
Thanks for letting me know.
1
4100
4300
شكرا على إعلامي.
00:08
See you there.
2
8400
2220
اراك هناك.
00:10
Yeah, free cake.
3
10620
2160
نعم ، كعكة مجانية.
00:12
All right.
4
12780
1370
حسنا.
00:14
Hey, everyone.
5
14150
1370
مرحبا جميعا.
00:15
I'm Alex.
6
15520
1380
أنا أليكس.
00:16
Thanks for clicking, and welcome to this lesson on writing a business or professional email
7
16900
6959
شكرا للنقر ، ومرحبا بكم في هذا الدرس على كتابة الأعمال التجارية أو البريد الإلكتروني المهنية
00:23
in English.
8
23859
1000
باللغة الإنجليزية.
00:24
Now, this is useful for those of you who are just starting a corporate job, or if you are
9
24859
5980
الآن ، هذا مفيد لأولئك منكم مجرد بدء وظيفة الشركات ، أو إذا كنت
00:30
looking to work in an English environment where emails are constant.
10
30839
5490
تتطلع إلى العمل في بيئة إنجليزية حيث تكون رسائل البريد الإلكتروني ثابتة.
00:36
So, I use my email every day.
11
36329
2820
لذلك ، أنا استخدم بريدي الإلكتروني كل يوم.
00:39
I can tell you 100% that I have used all of these at one point or another in my emailing
12
39149
8101
أستطيع أن أقول لك 100 ٪ أنني قد استخدمت كل من هذه في وقت واحد أو آخر في البريد الإلكتروني الخاص بي
00:47
career, we'll say.
13
47250
1440
مهنة ، سنقول.
00:48
So, I've sent thousands of emails, and I've used all of these.
14
48690
3299
لذلك ، لقد أرسلت الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني ، وأنا تستخدم كل هذه.
00:51
So, these are phrases that you can use in internal emails between yourself and your
15
51989
6581
لذلك ، هذه هي العبارات التي يمكنك استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني الداخلية بين نفسك وبينك
00:58
colleagues, or between yourself and someone who works with your company.
16
58570
5290
الزملاء ، أو بين نفسك وشخص ما من يعمل مع شركتك
01:03
So, maybe you know someone who is selling, you know, technology to your company, like
17
63860
5890
لذلك ، ربما كنت تعرف شخص يبيع ، أنت تعرف ، التكنولوجيا لشركتك ، مثل
01:09
printers or computers; maybe there's someone who supplies paper for your company and you
18
69750
7070
الطابعات أو أجهزة الكمبيوتر ؛ ربما هناك شخص ما الذي يوفر ورقة لشركتك وأنت
01:16
have to interact with them, so you can use these phrases and expressions with them.
19
76820
5049
يجب أن تتفاعل معهم ، حتى تتمكن من استخدامها هذه العبارات والعبارات معهم.
01:21
All right?
20
81869
1000
حسنا؟
01:22
So, first we'll start with the greeting.
21
82869
2971
لذا ، سنبدأ أولاً بالتحية.
01:25
We have: "Hello", "Hi", "Hey, Steve".
22
85840
5410
لدينا: "مرحبا" ، "مرحبا" ، "مهلا ، ستيف".
01:31
Steve - these are all for Steve.
23
91250
2090
ستيف - هذه كلها لستيف.
01:33
So, you notice...
24
93340
1610
لذلك ، لاحظت ...
01:34
If you're wondering: "Why didn't you put 'Dear'?
25
94950
2279
إذا كنت تتساءل: "لماذا لم تضع" عزيزي "؟
01:37
Why didn't you put 'To whom it may concern'?"
26
97229
4361
لماذا لم تضع "لمن يهمه الأمر؟"
01:41
You could still use those.
27
101590
1309
لا يزال بإمكانك استخدام تلك.
01:42
I guess it depends on your own personal comfort with formality.
28
102899
6661
أعتقد أن ذلك يعتمد على نفسك الراحة الشخصية مع شكلي.
01:49
Having worked, like, you know, in Canada and exchanging emails with people in the United
29
109560
4360
بعد أن عملت ، مثل ، كما تعلمون ، في كندا و تبادل رسائل البريد الإلكتروني مع أشخاص في الولايات المتحدة
01:53
States, most people are comfortable with a "Hello" or a "Hi".
30
113920
6390
الدول ، معظم الناس مرتاحون مع "مرحبا" أو "مرحبا".
02:00
Only use a "Hey" for someone you know.
31
120310
1960
استخدم فقط "يا" لشخص تعرفه.
02:02
So, these are in level of formality.
32
122270
3209
لذلك ، هذه في مستوى شكلي.
02:05
Of these three, "Hello" would be the most formal; "Hi" would be very neutral; and "Hey"
33
125479
7091
من هؤلاء الثلاثة ، "مرحبا" سيكون أكثر رسمي. "مرحبًا" سيكون محايدًا جدًا ؛ و "يا"
02:12
is a very familiar, very informal, so only use this with people you know well or that
34
132570
7980
هو مألوف جدا ، غير رسمي للغاية ، لذلك فقط استخدم هذا مع أشخاص تعرفهم جيدًا أو ذلك
02:20
you have a good professional relationship with.
35
140550
2890
لديك علاقة مهنية جيدة مع.
02:23
Next...
36
143440
1000
التالى...
02:24
All right, so one thing you might do in an email is to introduce a new topic or to inform
37
144440
7080
كل الحق ، شيء واحد يمكنك القيام به في البريد الإلكتروني هو تقديم موضوع جديد أو للإبلاغ
02:31
someone of something; maybe not just one person, maybe a group of people, maybe a whole department.
38
151520
7360
شخص ما من شيء ؛ ربما ليس مجرد شخص واحد ، ربما مجموعة من الناس ، وربما قسم كامل.
02:38
So, for example: "This is to inform you that..."
39
158880
5420
لذلك ، على سبيل المثال: "هذا لإبلاغك بأن ..."
02:44
Very general.
40
164300
1180
عامة جدا.
02:45
So, maybe someone has received a promotion in your company.
41
165480
4860
لذلك ، ربما تلقى شخص ما الترويج في شركتك.
02:50
This is something you might see from your boss; or if you are a boss or a manager,
42
170340
5360
هذا شيء قد تراه من حسابك رئيس؛ أو إذا كنت رئيسًا أو مديرًا ،
02:55
you might send this to your team.
43
175700
1720
قد ترسل هذا إلى فريقك.
02:57
"This is to inform you that", you know...
44
177420
3560
"هذا هو أن أبلغكم أن" ، أنت تعرف ...
03:00
Let's say Rosa; you have an employee named Rosa.
45
180980
2830
دعنا نقول روزا. لديك موظف اسمه روزا.
03:03
"This is to inform you that Rosa has been promoted to the position of..."
46
183810
5920
"هذا هو أن أبلغكم أن روزا كان تمت ترقيته إلى منصب ... "
03:09
Okay?
47
189730
1380
حسنا؟
03:11
So you're giving information to your team.
48
191110
3400
لذلك أنت تعطي المعلومات لفريقك.
03:14
This one: "Just to let you know"...
49
194510
2790
هذا واحد: "فقط لنعلمك" ...
03:17
Now, this is very informal.
50
197300
2120
الآن ، هذا غير رسمي للغاية.
03:19
So, only send this to people you know well, people within your company, maybe a friend
51
199420
6960
لذلك ، أرسل هذا فقط للأشخاص الذين تعرفهم جيدًا ، الناس داخل شركتك ، وربما صديق
03:26
in the company.
52
206380
1000
في الشركة.
03:27
So: "Just to let you know" is a much more informal, casual way that you can use in an email,
53
207380
7320
لذلك: "فقط لنعلمك" هو أكثر من ذلك بكثير طريقة غير رسمية وغير رسمية يمكنك استخدامها في بريد إلكتروني ،
03:34
instead of: "This is to inform you that..."
54
214740
2440
بدلا من: "هذا هو أن أبلغكم أن ... "
03:37
Okay?
55
217190
1000
حسنا؟
03:38
So, for example: "Hey.
56
218190
3150
لذلك ، على سبيل المثال: "مهلا.
03:41
Just to let you know, I'm not here on Friday.
57
221340
2980
فقط لنعلمك ، أنا لست هنا يوم الجمعة.
03:44
Please see me if you need anything from me before Friday."
58
224320
5340
يرجى رؤيتي إذا كنت بحاجة إلى أي شيء مني قبل يوم الجمعة."
03:49
Okay?
59
229660
1200
حسنا؟
03:50
Also, you're introducing a topic, or informing your company, or someone of something, so:
60
230860
6160
أيضًا ، أنت تقدم موضوعًا أو إعلامًا شركتك ، أو أي شخص من شيء ما ، لذلك:
03:57
"Hey, Steve.
61
237020
1140
"يا ستيف.
03:58
Good news!", "Hey, Steve.
62
238160
2520
خبر جيد! "،" يا ستيف.
04:00
Bad news.", "Hey, Steve.
63
240680
2970
أخبار سيئة. "،" يا ستيف.
04:03
I've got good news.", "I've got bad news."
64
243650
2440
لدي أخبار سارة. "،" لدي أخبار سيئة. "
04:06
Now, you notice, here, I used an exclamation after "Good news", you know, it's a good idea
65
246090
6280
الآن ، لاحظت ، هنا ، كنت تعجب بعد "أخبار جيدة" ، كما تعلمون ، إنها فكرة جيدة
04:12
to make it seem exciting, so: "Good news!
66
252370
4050
لجعلها تبدو مثيرة ، لذلك: "أخبار سارة!
04:16
You know, I just got promoted."
67
256420
1709
أنت تعرف ، لقد حصلت على ترقيتي ".
04:18
Okay?
68
258129
1000
حسنا؟
04:19
Or: "Good news!
69
259129
1000
أو: "أخبار سارة!
04:20
I'm getting a raise."
70
260129
1401
أنا أتلقى زيادة ".
04:21
Okay?
71
261530
1000
حسنا؟
04:22
Something like this.
72
262530
1159
شيء من هذا القبيل.
04:23
"Bad news.
73
263689
2141
"اخبار سيئة.
04:25
We're not getting pizza for free today.", "Bad news.
74
265830
4040
نحن لا نحصل على البيتزا مجانًا اليوم. "، "اخبار سيئة.
04:29
I can't make lunch, sorry."
75
269870
2269
لا أستطيع تناول الغداء ، آسف ".
04:32
Okay?
76
272139
1000
حسنا؟
04:33
"I can't make lunch."
77
273139
1101
"لا يمكنني تناول الغداء."
04:34
It doesn't mean you're creating lunch, you're making lunch; it means: "I can't go to lunch
78
274240
5850
هذا لا يعني أنك تصنع الغداء ، أنت كذلك إعداد وجبة الغداء؛ هذا يعني: "لا أستطيع الذهاب إلى الغداء
04:40
with you."
79
280090
1010
معك."
04:41
Okay?
80
281100
1000
حسنا؟
04:42
So, you have: "This is to inform you that...", "Just to let you know...", "Good news!", "Bad news.",
81
282100
4880
لذلك ، لديك: "هذا هو أن أبلغكم أن ..." ، "فقط لنعلمك ..." ، "أخبار سارة!" ، "أخبار سيئة." ،
04:46
"I've got good news.", "I've got bad news."
82
286980
2860
"لدي أخبار سارة." ، "لدي سوء أخبار."
04:49
Okay?
83
289840
1000
حسنا؟
04:50
Next, if you are following up on a previous discussion, a previous email...
84
290840
6009
بعد ذلك ، إذا كنت تتابع سابقة مناقشة ، بريد إلكتروني سابق ...
04:56
Now, "following up" means you had a conversation about a topic before, maybe in person, maybe
85
296849
8331
الآن ، "المتابعة" تعني أنك أجريت محادثة حول موضوع من قبل ، ربما شخصيا ، ربما
05:05
in email, maybe by carrier pigeon-I don't know-and you want to follow up on that email.
86
305180
8479
في البريد الإلكتروني ، وربما عن طريق حمامة الناقل ، وأنا لا تعرف وتريد متابعة هذا البريد الإلكتروني.
05:13
A carrier pigeon is a bird who brings a letter.
87
313659
3851
حمامة حاملة هي طائر يحضر رسالة.
05:17
So, you can say: "Hey, Steve.
88
317510
3600
لذلك ، يمكنك أن تقول: "يا ستيف.
05:21
As we discussed,..." or "As discussed,..."
89
321110
4709
كما ناقشنا ، ... "أو" كما ناقشنا ، ... "
05:25
You can obviously add to this: "As discussed yesterday,...", "As discussed at the meeting,...",
90
325819
6500
من الواضح أنه يمكنك إضافة هذا إلى: "كما تمت مناقشته أمس ، ... "،" كما نوقش في الاجتماع ، ... "،
05:32
"As discussed this morning, please remove your shoes when you enter"-I don't know-
91
332320
8740
"كما نوقش هذا الصباح ، يرجى إزالة حذائك عند الدخول "-لا أعرف-
05:41
"my office"?
92
341060
1740
"مكتبي"؟
05:42
It's a strange thing, maybe.
93
342810
1560
إنه شيء غريب ، ربما.
05:44
I don't know, it depends where you are in the world, perhaps.
94
344370
4410
لا أعرف ، هذا يعتمد على مكان وجودك العالم ، ربما.
05:48
So, next, instead of saying: "As discussed,..." you can also say: "To follow up on our meeting,...",
95
348780
7090
إذن ، بدلاً من القول: "كما تمت مناقشته ، ..." يمكنك أيضًا قول: "لمتابعة اجتماعنا ، ..." ،
05:55
"To follow up on our discussion,..."
96
355870
3629
"لمتابعة مناقشتنا ، ..."
05:59
This is the same thing.
97
359499
1451
هذا نفس الشيء.
06:00
You know, "As we discussed,..." or "To follow up,...", "To give an update on the information
98
360950
5799
أنت تعرف ، "كما ناقشنا ، ..." أو "لمتابعة" يصل ، ... "،" لإعطاء تحديث على المعلومات
06:06
we discussed,..."
99
366749
2591
نحن ناقشنا،..."
06:09
You can say, you know: "please come to work on time".
100
369340
2750
يمكنك القول ، أنت تعرف: "يرجى الحضور للعمل في الوقت المحدد".
06:12
Okay?
101
372090
1000
حسنا؟
06:13
Or: "don't leave your lunch in the fridge for five days."
102
373090
4030
أو: "لا تترك الغداء في الثلاجة لخمسة أيام."
06:17
Other people use the fridge, Steve.
103
377120
3079
أشخاص آخرون يستخدمون الثلاجة ، ستيف.
06:20
So, next: "Regarding", or "In regards to..."
104
380199
5071
لذلك ، التالي: "فيما يتعلق" ، أو "فيما يتعلق ..."
06:25
Now, you can use either one of these.
105
385270
2709
الآن ، يمكنك استخدام أي من هذه.
06:27
Okay?
106
387979
1000
حسنا؟
06:28
So, it just depends how you feel in the moment.
107
388979
3340
لذلك ، يعتمد فقط على ما تشعر به في الوقت الراهن.
06:32
So, you know, let's see...
108
392319
3291
لذلك ، كما تعلمون ، دعنا نرى ...
06:35
What else has Steve done lately?
109
395610
3130
ماذا فعلت ستيف مؤخرا؟
06:38
Regarding...
110
398740
1000
بخصوص...
06:39
Hmm.
111
399740
1720
هم.
06:41
Sure.
112
401460
2170
بالتأكيد.
06:43
"Regarding the quality of your deodorant, please change it soon; everyone can notice.
113
403630
9680
"فيما يتعلق بجودة مزيل العرق الخاص بك ، يرجى تغييره قريبا يمكن للجميع ملاحظة.
06:53
Everyone notices."
114
413310
1000
يلاحظ الجميع ".
06:54
Okay?
115
414310
1000
حسنا؟
06:55
So: "in regards to", maybe Steve wears strong cologne or strong deodorant and it smells
116
415310
5129
لذلك: "فيما يتعلق" ، ربما يرتدي ستيف قوية كولونيا أو مزيل العرق قوي ورائحته
07:00
very strong, so, you know, you're just having fun with Steve in an email.
117
420439
4081
قوية جدا ، لذلك ، أنت تعرف ، أنت فقط متعة مع ستيف في رسالة بريد إلكتروني.
07:04
Okay.
118
424520
1000
حسنا.
07:05
"As far as _______ goes,..."
119
425520
3410
"بقدر ما _______ يذهب ، ..."
07:08
So, this is similar to saying: "Regarding/In regards to", but you put the topic here.
120
428930
8019
لذلك ، هذا يشبه القول: "فيما يتعلق / في التحيات إلى "، لكنك وضعت الموضوع هنا.
07:16
So, if you are sending an email about your company budget: "As far as the budget goes,
121
436949
6750
لذلك ، إذا كنت ترسل رسالة بريد إلكتروني حول ميزانية الشركة: "بقدر ما يذهب الميزانية ،
07:23
please be careful with your spending."
122
443699
1931
يرجى توخي الحذر مع إنفاقك. "
07:25
Okay?
123
445630
1200
حسنا؟
07:26
"As far as, you know, this weekend's tour goes, it's going to begin at 11 o'clock."
124
446830
8320
"بقدر ما تعلم ، جولة نهاية هذا الأسبوع يذهب ، وسوف تبدأ في الساعة 11 ".
07:35
Okay?
125
455150
1910
حسنا؟
07:37
Same here: "On the topic of _______", and you follow up.
126
457060
5069
نفس الشيء هنا: "حول موضوع _______" ، و أنت تتابع.
07:42
Okay?
127
462129
1000
حسنا؟
07:43
Next, if you want to ask for something, if you want to request something - many, many,
128
463129
6410
بعد ذلك ، إذا كنت تريد أن تسأل عن شيء ما ، إذا تريد أن تطلب شيئا - كثير ، كثير ،
07:49
many, many options.
129
469539
1810
كثير ، العديد من الخيارات.
07:51
All right?
130
471349
1000
حسنا؟
07:52
So: "I'd like to know if/when/how/who", okay?
131
472349
5581
لذلك: "أود أن أعرف إذا / متى / كيف / من" ، حسناً؟
07:57
Any question you can think of.
132
477930
2049
أي سؤال يمكنك التفكير فيه.
07:59
"I'd like to know when the meeting ends.", "I'd like to know if I should bring anything."
133
479979
6970
"أود أن أعرف متى ينتهي الاجتماع." ، "أود أن أعرف ما إذا كان ينبغي علي إحضار أي شيء."
08:06
Okay?
134
486949
1000
حسنا؟
08:07
Next, instead of saying: "I'd like to know", you can also just say: "Hey.
135
487949
4810
بعد ذلك ، بدلاً من القول: "أود أن أعرف" ، يمكنك أيضا أن تقول فقط: "مهلا.
08:12
Could you let me know if/when/how", etc.
136
492759
5861
هل يمكن أن تخبرني إذا / متى / كيف "، إلخ.
08:18
Maybe you're collecting money because it's Rosa's birthday, you know, in the department,
137
498620
6840
ربما كنت جمع المال لأنه عيد ميلاد روزا ، كما تعلمون ، في القسم ،
08:25
and you could say: "Hey.
138
505460
1549
ويمكنك أن تقول: "مهلا.
08:27
Could you let me know how much money I should contribute?"
139
507009
3541
هل يمكن أن تخبرني ما هو المبلغ الذي يجب علي دفعه تساهم؟"
08:30
You know, for Rosa's present or for Rosa's gift card, or whatever.
140
510550
4970
أنت تعرف ، لحاضر روزا أو روزا بطاقة هدية ، أو أيا كان.
08:35
All right?
141
515520
1260
حسنا؟
08:36
Next, a little more serious: "Could you confirm", right?
142
516780
3770
بعد ذلك ، أخطر قليلاً: "هل يمكن أن تؤكد" ، أليس كذلك؟
08:40
"Could you, like, 100% let me know (confirm) if/when/how", etc.
143
520550
6850
"هل يمكن ، مثل ، 100 ٪ اسمحوا لي أن أعرف (تأكيد) إذا / متى / كيف "، إلخ.
08:47
So, this is probably a more serious topic; although you could use it to be funny, because
144
527400
6970
لذلك ، ربما يكون هذا موضوعًا أكثر جدية ؛ على الرغم من أنه يمكنك استخدامها لتكون مضحكا ، لأنه
08:54
it's a more formal expression.
145
534370
2740
إنه تعبير أكثر رسمية.
08:57
You know: "Could you confirm how much money I should give or how much money I should contribute?",
146
537110
5590
أنت تعرف: "هل يمكنك تأكيد مقدار المال يجب أن أقدم أو كم من المال يجب أن أساهم؟ "،
09:02
"Could you confirm if we're getting paid today?"
147
542700
3560
"هل يمكنك تأكيد ما إذا كنا نتقاضى رواتبنا اليوم؟"
09:06
You know, just I want to make sure we're getting paid.
148
546260
3060
أنت تعرف ، فقط أريد أن أتأكد من حصولنا عليه دفع.
09:09
Next: "Do you know if/when/how", etc.
149
549320
3130
التالي: "هل تعرف إذا / متى / كيف" ، إلخ.
09:12
Okay?
150
552450
1000
حسنا؟
09:13
So: "Do you know...?"
151
553450
1830
لذلك: "هل تعرف ...؟"
09:15
Okay?
152
555280
1000
حسنا؟
09:16
So: "Do you know when...?
153
556280
4640
لذلك: "هل تعرف متى ...؟
09:20
When the money will be in my account?"
154
560920
2090
متى يكون المال في حسابي؟ "
09:23
Okay?
155
563010
1000
حسنا؟
09:24
"Do you know if the printer needs more ink?"
156
564010
3590
"هل تعرف ما إذا كانت الطابعة تحتاج إلى المزيد من الحبر؟"
09:27
Okay?
157
567600
1000
حسنا؟
09:28
"Do you have any details/any update on a topic?"
158
568600
5970
"هل لديك أي تفاصيل / أي تحديث حول موضوع؟"
09:34
Okay?
159
574570
1000
حسنا؟
09:35
So, if you're ordering promotional material for your company from another company, and
160
575570
6800
لذلك ، إذا كنت تطلب مواد ترويجية لشركتك من شركة أخرى ، و
09:42
you've been waiting for a long time, maybe one week, two weeks, which is a long time
161
582370
4980
لقد كنت تنتظر لفترة طويلة ، ربما أسبوع واحد ، أسبوعين ، وهو وقت طويل
09:47
in most businesses, so: "Hey.
162
587350
2850
في معظم الشركات ، لذلك: "مهلا.
09:50
Do you have any update on the promotional material?
163
590200
3290
هل لديك أي تحديث على الترويجية مواد؟
09:53
Do you have any details or any new details on the promotional material?"
164
593490
6040
هل لديك أي تفاصيل أو أي تفاصيل جديدة على المواد الترويجية؟ "
09:59
And another way to say this...
165
599530
1640
وطريقة أخرى لقول هذا ...
10:01
Right?
166
601170
1000
حق؟
10:02
"Hey.
167
602170
1000
"مهلا.
10:03
Could you give me an update?
168
603170
1000
هل يمكن أن تعطيني التحديث؟
10:04
Could you give me a quote or an estimate?"
169
604170
3720
هل يمكن أن تعطيني اقتباس أو تقدير؟ "
10:07
So, a "quote" is if you are in charge of, you know, dealing with some of the upper-end
170
607890
7690
لذلك ، "الاقتباس" هو إذا كنت مسؤولا عن ، أنت تعرف ، والتعامل مع بعض العلوي
10:15
parts in your company where you're dealing with other companies, and you want to know:
171
615580
5680
أجزاء في شركتك حيث تتعامل مع الشركات الأخرى ، وتريد أن تعرف:
10:21
"Hey.
172
621260
1000
"مهلا.
10:22
How much money does it cost for you to print this promotional material for us?"
173
622260
4080
كم من المال يكلفك الطباعة هذه المواد الترويجية بالنسبة لنا؟ "
10:26
Or: "How much money does it cost for five new computers?
174
626340
5320
أو: "كم من المال يكلف خمسة أجهزة كمبيوتر جديدة؟
10:31
Could you give me a quote?"
175
631660
1860
هل يمكن أن تعطيني اقتباس؟ "
10:33
Basically...
176
633520
1160
في الأساس...
10:34
Usually a PDF or, you know, maybe some companies send a physical paper with the breakdown of
177
634680
6500
عادة ما يكون PDF أو ، كما تعلمون ، ربما بعض الشركات إرسال ورقة المادية مع انهيار
10:41
everything.
178
641180
1000
كل شىء.
10:42
"Could you let me know how much it costs?"
179
642180
2240
"هل يمكن أن تخبرني كم تكلف؟"
10:44
"Could you give me an estimate?"
180
644420
2890
"هل يمكن أن تعطيني تقدير؟"
10:47
Okay?
181
647310
1000
حسنا؟
10:48
This means an idea of how much money things are going to cost.
182
648310
3800
وهذا يعني فكرة عن مقدار الأموال الأشياء سوف تكلف.
10:52
All right, so, so far we've said: "Hey, Steve", we've introduced a topic, maybe we have followed
183
652110
6620
حسنًا ، لقد قلنا حتى الآن: "مهلا ، ستيف" ، لقد قدمنا ​​موضوعًا ، ربما تابعنا
10:58
up on a previous discussion, we've asked some things, requested some things.
184
658730
5620
حتى في مناقشة سابقة ، لقد طلبنا بعض أشياء ، طلبت بعض الأشياء.
11:04
And, well, let's see what's next.
185
664350
2680
و ، حسناً ، لنرى ما هو التالي.
11:07
Stay tuned.
186
667030
1010
ترقب.
11:08
Come on.
187
668040
1560
هيا.
11:09
Okay, so next we have saying: "Thanks".
188
669600
3100
حسنًا ، بعد ذلك نقول: "شكرًا".
11:12
So, you can write: "Hey.
189
672700
2780
لذلك ، يمكنك الكتابة: "مهلا.
11:15
Thanks for getting back to me."
190
675480
2300
شكرا لعودتك لي ".
11:17
So, you sent an email, they sent an email back and they answered a question for you,
191
677780
6550
لذلك ، لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا ، أرسلوا رسالة بريد إلكتروني مرة أخرى وأجابوا على سؤال لك ،
11:24
and you want to send another email...
192
684330
2290
وتريد إرسال بريد إلكتروني آخر ...
11:26
This is, like, the third email in the chain, so you would say: "Hey.
193
686620
4540
هذا هو ، مثل ، البريد الإلكتروني الثالث في السلسلة ، لذلك سوف تقول: "مهلا.
11:31
Thanks for getting back to me."
194
691160
1660
شكرا لعودتك لي ".
11:32
This means: "Thanks for writing back.
195
692820
2630
هذا يعني: "شكرا لكتابتك.
11:35
Thanks for answering my question."
196
695450
2060
شكرا لاجابتك على سؤالي."
11:37
Okay?
197
697510
1000
حسنا؟
11:38
And then you can use one of the other phrases: "Regarding this question,..."
198
698510
4740
وبعد ذلك يمكنك استخدام واحدة من العبارات الأخرى: "فيما يتعلق بهذا السؤال ، ..."
11:43
Right?
199
703250
1000
حق؟
11:44
Okay.
200
704250
1000
حسنا.
11:45
"Thanks for the info".
201
705250
1300
"شكرا للمعلومة".
11:46
"Thanks for the information", if you want to be more formal.
202
706550
5200
"شكرا على المعلومات" ، إذا كنت تريد أن تكون أكثر رسمية.
11:51
Again, if you are in a company where you know the people well: "Thanks for the info" is
203
711750
6430
مرة أخرى ، إذا كنت في شركة تعرفها الناس جيدا: "شكرا للمعلومات"
11:58
pretty casual, pretty informal; only really use it with people you know well.
204
718180
5000
عارضة جميلة ، جميلة غير رسمية. فقط حقا استخدمه مع أشخاص تعرفهم جيدًا.
12:03
"...the information", if it's, like, the owner of the company - probably "...the information"
205
723180
5380
"... المعلومات" ، إذا كانت ، مثل ، المالك الشركة - ربما "... المعلومات"
12:08
is better.
206
728560
1000
أفضل.
12:09
"Thanks for the heads up."
207
729560
1760
"وذلك بفضل لرؤساء متابعة."
12:11
So, this is a little more informal as well.
208
731320
3950
لذلك ، هذا هو أكثر رسمية قليلا أيضا.
12:15
So, "Thanks for the heads up" is usually: Thanks for the warning, thanks for the update.
209
735270
7250
لذلك ، "شكرا على رؤساء" هو عادة: شكرا للتحذير ، شكرا للتحديث.
12:22
So, for example, if someone sends you an email and they say: "Hey.
210
742520
6590
لذا ، على سبيل المثال ، إذا أرسل إليك شخص ما رسالة بريد إلكتروني ويقولون: "مهلا.
12:29
There's going to be a new position opening next week.
211
749110
4200
سيكون هناك فتح مركز جديد الاسبوع القادم.
12:33
Why don't you, you know, update your resume and get ready?
212
753310
3570
لماذا لا تقوم ، كما تعلم ، بتحديث سيرتك الذاتية والاستعداد؟
12:36
Because I think you would be good for this job."
213
756880
1890
لأنني أعتقد أنك سوف تكون جيدة لهذا الغرض وظيفة."
12:38
So, you could say: "Oh, there's going to be a new position opening in the company.
214
758770
5780
لذلك ، يمكنك أن تقول: "أوه ، سيكون هناك افتتاح وظيفة جديدة في الشركة.
12:44
Thanks for the heads up."
215
764550
1000
وذلك بفضل لرؤساء متابعة."
12:45
Right?
216
765550
1000
حق؟
12:46
"Thanks for the warning", so I know before other people.
217
766550
2800
"شكرا للتحذير" ، لذلك أنا أعرف من قبل أشخاص أخرون.
12:49
So, think of "heads up", oh, you can...
218
769350
2440
لذا ، فكر في "رؤساء" ، أوه ، يمكنك ...
12:51
You can see the information that's in the future.
219
771790
2430
يمكنك رؤية المعلومات الموجودة في مستقبل.
12:54
Okay?
220
774220
1000
حسنا؟
12:55
All right.
221
775220
1000
حسنا.
12:56
"Thanks for the update.", "Thanks for the email."
222
776220
3480
"شكرا على التحديث." ، "شكرا ل البريد الإلكتروني."
12:59
Very general.
223
779700
1100
عامة جدا.
13:00
"Hey.
224
780800
1000
"مهلا.
13:01
Thanks for following up on..." or "Thanks for following up with..."
225
781800
5690
شكرًا لك على المتابعة ... "أو" شكرًا لمتابعة مع ... "
13:07
Thanks for, basically, you know, keeping up to date or getting new information from this
226
787490
5970
شكرا ، أساسا ، كما تعلمون ، مواكبة حتى الآن أو الحصول على معلومات جديدة من هذا
13:13
person or on this topic.
227
793460
2520
شخص أو في هذا الموضوع.
13:15
So: "Hey.
228
795980
1040
لذلك: "مهلا.
13:17
Thanks for following up with the accounting department.", "Thanks for following up on
229
797020
5420
شكرا للمتابعة مع المحاسبة قسم. "،" شكرا لمتابعة
13:22
our contract."
230
802440
1420
عقدنا ".
13:23
Okay?
231
803860
1000
حسنا؟
13:24
"...our contract discussion", something like that.
232
804860
1900
"... مناقشة عقدنا" ، شيء من هذا القبيل أن.
13:26
"Thanks for your help.", "Thanks for your help with" something.
233
806760
4650
"شكرا لمساعدتكم." ، "شكرا لجهودكم مساعدة مع "شيء ما.
13:31
"Hey.
234
811410
1110
"مهلا.
13:32
Thanks for looking into this, into that."
235
812520
3400
شكرا للنظر في هذا ، في ذلك ".
13:35
If you look into something, it means you, you know...
236
815920
3740
إذا نظرت إلى شيء ما ، فهذا يعني أنك ، أنت تعلم...
13:39
You research it, you take a deeper look.
237
819660
2830
قمت بالبحث فيه ، يمكنك إلقاء نظرة أعمق.
13:42
So, if a colleague asks you to look into something, they're asking you to get the details of a
238
822490
7540
لذا ، إذا طلب منك أحد الزملاء النظر في شيء ما ، يطلبون منك الحصول على تفاصيل
13:50
situation or get the details of something.
239
830030
3510
الوضع أو الحصول على تفاصيل شيء ما.
13:53
And if they look into something and they send you the information, say: "Hey.
240
833540
4090
وإذا نظروا إلى شيء ويرسلونه أنت المعلومات ، ويقول: "مهلا.
13:57
I got the information.
241
837630
1800
حصلت على المعلومات
13:59
The cost of this is $224."
242
839430
2810
تكلفة هذا 224 دولار. "
14:02
It's like: "Oh, $224.
243
842240
3290
انها مثل: "أوه ، 224 دولار.
14:05
Thanks for looking into this.
244
845530
1900
شكرا للنظر في هذا.
14:07
This cost changes everything."
245
847430
1470
هذه التكلفة تغير كل شيء ".
14:08
Okay?
246
848900
1000
حسنا؟
14:09
So, many ways to say thanks; many things to be thankful for.
247
849900
5150
لذلك ، العديد من الطرق ليقول شكرا. أشياء كثيرة ل نكون شاكرين ل.
14:15
And finally, closing your email; the ending, you can say: "All right.
248
855050
5420
وأخيرًا ، أغلق بريدك الإلكتروني ؛ النهاية، يمكنك القول: "حسنًا.
14:20
I'll get back to you as soon as I can."
249
860470
3690
سأعود إليك في أقرب وقت ممكن ".
14:24
So, this is if someone has asked you for something, has made a request, and, you know, you send
250
864160
6590
لذلك ، هذا إذا طلب منك شخص ما ، قدم طلبًا ، وكما تعلم ، ترسله
14:30
them some information, you respond, and you can just end with: "Okay.
251
870750
4400
لهم بعض المعلومات ، أنت ترد ، وأنت يمكن أن ينتهي فقط بـ: "حسنًا.
14:35
I'll get back to you."
252
875150
1530
سأعود إليك."
14:36
Or, if you want to, you know, be extra polite and say: "Hey.
253
876680
4670
أو ، إذا كنت تريد أن تكون مهذباً للغاية ويقول: "مهلا.
14:41
I'm going to do this": "I'll get back to you as soon as I can."
254
881350
3900
سأفعل ذلك ":" سأعود إليك حالما أستطيع."
14:45
This is very similar to: "I'll let you know as soon as I can."
255
885250
4780
هذا مشابه جدًا لـ: "سأخبرك حالما أستطيع."
14:50
Okay?
256
890030
1000
حسنا؟
14:51
So, this one, very, very common.
257
891030
2040
لذلك ، هذا واحد ، شائع جدا.
14:53
Okay?
258
893070
1000
حسنا؟
14:54
"I will let you know.
259
894070
1000
"سوف أدعك تعرف.
14:55
When I know"-okay?-"I'll let you know".
260
895070
2130
عندما أعرف "حسنًا؟ -" سأخبرك بذلك ".
14:57
"I'll keep you posted."
261
897200
1980
"سأبقيك منشورة."
14:59
This means: If I have new information, I will send the information to you.
262
899180
5160
هذا يعني: إذا كان لدي معلومات جديدة ، سأفعل ارسل المعلومات لك
15:04
Okay?
263
904340
1000
حسنا؟
15:05
"I will give you an update when I know something."
264
905340
3840
"سأقدم لك تحديثًا عندما أعرف شيئًا ما."
15:09
Okay?
265
909180
1290
حسنا؟
15:10
And then next, here, you're asking for, you know...
266
910470
3560
ثم بعد ذلك ، هنا ، أنت تسأل عنه أعرف...
15:14
You've asked a question and you want a response, so you end it with: "Please let me know" or
267
914030
8370
لقد قمت بطرح سؤال وتريد إجابة ، لذلك تنهيها بـ: "أرجو أن تخبرني" أو
15:22
just: "Let me know".
268
922400
1810
فقط دعني اعرف".
15:24
Add a "please" if you want to be extra polite.
269
924210
2850
أضف "من فضلك" إذا كنت تريد أن تكون مؤدبًا إضافيًا.
15:27
"Please keep me posted".
270
927060
2300
"اعلمني ارجوك".
15:29
"I'll keep you posted.", "Keep me posted."
271
929360
3620
"سأبقيك منشورة." ، "تبقيني منشورة."
15:32
Keep me updated.
272
932980
1300
ابقني على علم بآخر التطورات.
15:34
If there's any new information, tell me.
273
934280
3140
إذا كان هناك أي معلومات جديدة ، أخبرني.
15:37
Okay?
274
937420
1000
حسنا؟
15:38
Send me an email if there's any new information on the topic we have discussed.
275
938420
4050
أرسل لي رسالة عبر البريد الإلكتروني إذا كان هناك أي معلومات جديدة حول هذا الموضوع ناقشنا.
15:42
And, you know, there's a lot of talk about: How should you end your email?
276
942470
5250
وكما تعلم ، هناك الكثير من الحديث حول: كيف يجب أن تنهي بريدك الإلكتروني؟
15:47
What's too formal?
277
947720
1330
ما هو رسمي جدا؟
15:49
What's not formal enough?
278
949050
2320
ما هو غير رسمي بما فيه الكفاية؟
15:51
Do people still use "Sincerely"?
279
951370
2330
هل ما زال الناس يستخدمون "بإخلاص"؟
15:53
I really only use "Sincerely" on, like, government documents, things that are official from the
280
953700
5810
أنا حقا فقط استخدام "مع خالص التقدير" على ، مثل ، الحكومة الوثائق ، الأشياء الرسمية من
15:59
bank.
281
959510
1370
بنك.
16:00
If you, you know, have a complaint letter to a landlord where you're renting, you know,
282
960880
5160
إذا كنت ، كما تعلم ، لديك خطاب شكوى إلى مالك العقار الذي تستأجره ، كما تعلم ،
16:06
your apartment: "Sincerely" works for those official situations.
283
966040
5120
شقتك: "مع خالص التقدير" يعمل لأولئك المواقف الرسمية.
16:11
In most internal company emails, I usually end mine with: "Thanks".
284
971160
7360
في معظم رسائل البريد الإلكتروني للشركة الداخلية ، وأنا عادة نهاية الألغام مع: "شكرا".
16:18
You could say: "Regards", you could say: "All the best".
285
978520
5130
يمكنك أن تقول: "التحيات" ، يمكنك أن تقول: "أتمنى لك كل خير".
16:23
So: "Thanks" works for internal, "Thanks" works for somebody you're working with outside
286
983650
5440
لذلك: "شكرًا" يعمل من أجل داخلي ، "شكرًا" يعمل لشخص ما كنت تعمل مع الخارج
16:29
the company.
287
989090
1520
الشركة.
16:30
"Sincerely" I would just keep it to more official, official, official situations where you're
288
990610
6100
"مع خالص التقدير" أود فقط الاحتفاظ بها لأكثر رسمية ، المواقف الرسمية الرسمية حيث أنت
16:36
dealing with government, or banks, or bigger companies.
289
996710
3600
التعامل مع الحكومة ، أو البنوك ، أو أكبر الشركات.
16:40
Okay?
290
1000310
1000
حسنا؟
16:41
All right.
291
1001310
1000
حسنا.
16:42
Whew, that's it, guys.
292
1002310
1800
يا للعجب ، هذا كل شيء ، يا شباب.
16:44
So, to test your understanding of this material, as always, you can check out the quiz on www.engvid.com.
293
1004110
6590
لذلك ، لاختبار فهمك لهذه المواد ، كما هو الحال دائمًا ، يمكنك التحقق من الاختبار على www.engvid.com.
16:50
And what I want to see from you guys is in the comments write me an email.
294
1010700
4380
وما أريد رؤيته منكم يا رفاق هو في التعليقات تكتب لي رسالة عبر البريد الإلكتروني.
16:55
Use, like, as many of these phrases as you can, and just send a sample email to me in
295
1015080
6750
استخدم ، مثل ، العديد من هذه العبارات مثلك يمكن ، فقط أرسل نموذج البريد الإلكتروني لي في
17:01
the comments that I can read, and, you know, I can...
296
1021830
2749
التعليقات التي يمكنني قراءتها ، وكما تعلم ، يمكنني...
17:04
I can see how you guys are doing.
297
1024579
3170
أستطيع أن أرى كيف حالكم يا رفاق.
17:07
All this stuff that I gave you today, except for the ending, it doesn't have to go in this
298
1027749
6410
كل هذه الأشياء التي أعطيتها لك اليوم ، باستثناء للنهاية ، ليس من الضروري أن يذهب في هذا
17:14
order.
299
1034159
1000
طلب.
17:15
Okay?
300
1035159
1000
حسنا؟
17:16
Like, you might just start an email, saying: "Hey, Steve.
301
1036159
3461
مثل ، يمكنك فقط بدء بريد إلكتروني ، يقول: "يا ستيف.
17:19
Hey, Rosa.
302
1039620
1139
مهلا ، روزا.
17:20
Thanks for getting back to me."
303
1040759
1570
شكرا لعودتك لي ".
17:22
This could be the first thing; it doesn't have to be the introductory part that I did
304
1042329
5120
هذا يمكن أن يكون أول شيء ؛ لا يجب أن يكون الجزء التمهيدي الذي قمت به
17:27
in the previous board.
305
1047449
1320
في اللوحة السابقة.
17:28
It depends what the email is about, of course, and what you want to stress.
306
1048769
4250
ذلك يعتمد على ما يدور حوله البريد الإلكتروني ، بالطبع ، وما تريد التأكيد عليه.
17:33
All right?
307
1053019
1000
حسنا؟
17:34
So, write me in the comments, and do the quiz, which I already said.
308
1054019
4290
لذلك ، اكتب لي في التعليقات ، والقيام مسابقة ، الذي قلته بالفعل.
17:38
And then after you do the quiz, after you, you know, check the comments and all that
309
1058309
3811
ثم بعد القيام بالمسابقة ، بعدك ، أنت تعرف ، تحقق من التعليقات وكل ذلك
17:42
stuff, go to YouTube, tell your friends.
310
1062120
2669
أشياء ، انتقل إلى موقع YouTube ، وأخبر أصدقائك.
17:44
Say: "Hey.
311
1064789
1000
قل: "مهلا.
17:45
I like this video by Alex.
312
1065789
1510
أنا أحب هذا الفيديو من قبل أليكس.
17:47
Subscribe to his channel.
313
1067299
1551
اشترك في قناته.
17:48
Hey.
314
1068850
1000
مهلا.
17:49
Who's this person?
315
1069850
1000
من هذا الشخص؟
17:50
Huh?
316
1070850
1000
هاه؟
17:51
Adam?
317
1071850
1000
آدم؟
17:52
Yeah?
318
1072850
1000
بلى؟
17:53
Ronnie?
319
1073850
1000
روني؟
17:54
Okay?
320
1074850
1000
حسنا؟
17:55
Emma, yeah, I like these people.
321
1075850
1000
إيما ، نعم ، أنا أحب هؤلاء الناس.
17:56
I like these people.
322
1076850
1000
أنا أحب هؤلاء الناس.
17:57
Yeah, they have lots of good information over here."
323
1077850
1299
نعم ، لديهم الكثير من المعلومات الجيدة هنا."
17:59
So, subscribe to them, check us all out on engVid, and check me out on Facebook, check
324
1079149
4221
لذلك ، اشترك معهم ، تحقق لنا جميعا على engVid ، وتحقق من لي في الفيسبوك ، والتحقق
18:03
me out on Twitter...
325
1083370
1049
لي على تويتر ...
18:04
I'm talking way too much and promoting too much, so one more thing: If you want to support
326
1084419
4490
أنا أتحدث كثيرًا وأعمل على الترويج أيضًا الكثير ، شيء واحد آخر: إذا كنت تريد الدعم
18:08
what we do, check out the "Support" link on engVid, and you can donate and help us do
327
1088909
7250
ما نقوم به ، تحقق من رابط "الدعم" على engVid ، ويمكنك التبرع ومساعدتنا على القيام به
18:16
this for a long, long, long, long time.
328
1096159
1760
هذا لفترة طويلة ، طويلة ، طويلة ، طويلة.
18:17
All right?
329
1097919
1260
حسنا؟
18:19
So, thank you very much.
330
1099179
1561
شكرا جزيلا.
18:20
Til next time, thanks for clicking.
331
1100740
2740
سمسم في المرة القادمة ، شكرا للنقر.
18:23
And I'm going to go have that cake.
332
1103480
1429
وانا ذاهب لديهم هذه الكعكة.
18:24
Cake.
333
1104909
1000
كيكة.
18:25
Cake.
334
1105909
1000
كيكة.
18:26
Cake.
335
1106909
1000
كيكة.
18:27
Cake.
336
1107909
1000
كيكة.
18:28
Cake.
337
1108909
1000
كيكة.
18:29
Cake.
338
1109909
1
كيكة.
حول هذا الموقع

سيقدم لك هذا الموقع مقاطع فيديو YouTube المفيدة لتعلم اللغة الإنجليزية. سترى دروس اللغة الإنجليزية التي يتم تدريسها من قبل مدرسين من الدرجة الأولى من جميع أنحاء العالم. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الترجمة الإنجليزية المعروضة على كل صفحة فيديو لتشغيل الفيديو من هناك. يتم تمرير الترجمات بالتزامن مع تشغيل الفيديو. إذا كان لديك أي تعليقات أو طلبات ، يرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال هذا.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7