How to write professional emails in English

Oh, there's free cake in the staff room?

Oh, c'è una torta gratis nella stanza del personale?

Thanks for letting me know.

Grazie per avermi fatto sapere.

See you there.

Ci vediamo lì.

Yeah, free cake.

Sì, torta gratis.

All right.

Va bene.

Hey, everyone.

Ciao a tutti.

I'm Alex.

Sono Alex.

Thanks for clicking, and welcome to this lesson on writing a business or professional email

Grazie per aver cliccato e benvenuto a questa lezione su come scrivere un'e-mail aziendale o professionale

in English.

in inglese.

Now, this is useful for those of you who are just starting a corporate job, or if you are

Ora, questo è utile per quelli di voi che stanno appena iniziando un lavoro aziendale, o se state

looking to work in an English environment where emails are constant.

cercando di lavorare in un ambiente inglese dove le e-mail sono costanti.

So, I use my email every day.

Quindi, uso la mia e-mail ogni giorno.

I can tell you 100% that I have used all of these at one point or another in my emailing

Posso dirti al 100% che ho usato tutti questi in un punto o nell'altro della mia carriera di email

career, we'll say.

, diremo.

So, I've sent thousands of emails, and I've used all of these.

Quindi, ho inviato migliaia di e-mail e le ho usate tutte.

So, these are phrases that you can use in internal emails between yourself and your

Quindi, queste sono frasi che puoi usare nelle email interne tra te e i tuoi

colleagues, or between yourself and someone who works with your company.

colleghi, o tra te e qualcuno che lavora con la tua azienda.

So, maybe you know someone who is selling, you know, technology to your company, like

Quindi, forse conosci qualcuno che vende, sai, tecnologia alla tua azienda, come

printers or computers; maybe there's someone who supplies paper for your company and you

stampanti o computer; magari c'è qualcuno che fornisce carta alla tua azienda e

have to interact with them, so you can use these phrases and expressions with them.

devi interagire con lui, quindi puoi usare queste frasi ed espressioni con lui.

All right?

Va bene?

So, first we'll start with the greeting.

Quindi, per prima cosa inizieremo con il saluto.

We have: "Hello", "Hi", "Hey, Steve".

Abbiamo: "Ciao", "Ciao", "Ehi, Steve".

Steve - these are all for Steve.

Steve, questi sono tutti per Steve.

So, you notice...

Quindi, nota...

If you're wondering: "Why didn't you put 'Dear'?

Se ti stai chiedendo: "Perché non hai messo 'Caro'?

Why didn't you put 'To whom it may concern'?"

Perché non hai messo 'A chi può interessare'?"

You could still use those.

Potresti ancora usare quelli.

I guess it depends on your own personal comfort with formality.

Immagino che dipenda dal tuo personale conforto con la formalità.

Having worked, like, you know, in Canada and exchanging emails with people in the United

Avendo lavorato, tipo, in Canada e scambiando email con persone negli

States, most people are comfortable with a "Hello" or a "Hi".

Stati Uniti, la maggior parte delle persone si sente a suo agio con un "Ciao" o un "Ciao".

Only use a "Hey" for someone you know.

Usa solo un "Ehi" per qualcuno che conosci.

So, these are in level of formality.

Quindi, questi sono a livello di formalità.

Of these three, "Hello" would be the most formal; "Hi" would be very neutral; and "Hey"

Di questi tre, "Ciao" sarebbe il più formale; "Ciao" sarebbe molto neutro; e "Hey"

is a very familiar, very informal, so only use this with people you know well or that

è molto familiare, molto informale, quindi usalo solo con persone che conosci bene o con cui

you have a good professional relationship with.

hai un buon rapporto professionale .

Next...

Avanti...

All right, so one thing you might do in an email is to introduce a new topic or to inform

Va bene, quindi una cosa che potresti fare in un'e -mail è introdurre un nuovo argomento o informare

someone of something; maybe not just one person, maybe a group of people, maybe a whole department.

qualcuno di qualcosa; forse non solo una persona, forse un gruppo di persone, forse un intero dipartimento.

So, for example: "This is to inform you that..."

Quindi, per esempio: "Questo è per informarti che..."

Very general.

Molto generico.

So, maybe someone has received a promotion in your company.

Quindi, forse qualcuno ha ricevuto una promozione nella tua azienda.

This is something you might see from your boss; or if you are a boss or a manager,

Questo è qualcosa che potresti vedere dal tuo capo; o se sei un capo o un manager,

you might send this to your team.

potresti inviarlo al tuo team.

"This is to inform you that", you know...

"Questo per informarti che", sai...

Let's say Rosa; you have an employee named Rosa.

Diciamo Rosa; hai una dipendente di nome Rosa.

"This is to inform you that Rosa has been promoted to the position of..."

"Questo per informarla che Rosa è stata promossa alla carica di..."

Okay?

Ok?

So you're giving information to your team.

Quindi stai dando informazioni alla tua squadra.

This one: "Just to let you know"...

Questo: "Solo per farti sapere"...

Now, this is very informal.

Ora, questo è molto informale.

So, only send this to people you know well, people within your company, maybe a friend

Quindi, invialo solo a persone che conosci bene, persone all'interno della tua azienda, forse un amico

in the company.

in azienda.

So: "Just to let you know" is a much more informal, casual way that you can use in an email,

Quindi: "Solo per farti sapere" è un modo molto più informale e casuale che puoi usare in un'e-mail,

instead of: "This is to inform you that..."

invece di: "Questo è per informarti che..."

Okay?

Ok?

So, for example: "Hey.

Quindi, ad esempio: "Ehi.

Just to let you know, I'm not here on Friday.

Solo per farti sapere, non sono qui venerdì.

Please see me if you need anything from me before Friday."

Per favore, vienimi a trovare se hai bisogno di qualcosa da me prima di venerdì".

Okay?

Va bene?

Also, you're introducing a topic, or informing your company, or someone of something, so:

Inoltre, stai introducendo un argomento o informando la tua azienda o qualcuno di qualcosa, quindi:

"Hey, Steve.

"Ehi, Steve.

Good news!", "Hey, Steve.

Buone notizie!", "Ehi, Steve.

Bad news.", "Hey, Steve.

Cattive notizie.", "Ehi, Steve.

I've got good news.", "I've got bad news."

Ho buone notizie.", "Ho cattive notizie."

Now, you notice, here, I used an exclamation after "Good news", you know, it's a good idea

Ora, notate, qui, ho usato un'esclamazione dopo "Buone notizie", sapete, è una buona idea

to make it seem exciting, so: "Good news!

farlo sembrare eccitante, quindi: "Buone notizie!

You know, I just got promoted."

Sai, sono appena stato promosso".

Okay?

Va bene?

Or: "Good news!

Oppure: "Buone notizie!

I'm getting a raise."

Ricevo un aumento".

Okay?

Va bene?

Something like this.

Qualcosa come questo.

"Bad news.

"Cattive notizie.

We're not getting pizza for free today.", "Bad news.

Oggi non avremo la pizza gratis.", " Cattive notizie.

I can't make lunch, sorry."

Non posso preparare il pranzo, mi dispiace."

Okay?

Va bene?

"I can't make lunch."

"Non posso preparare il pranzo."

It doesn't mean you're creating lunch, you're making lunch; it means: "I can't go to lunch

Non significa che stai creando il pranzo, stai preparando il pranzo; significa: "Non posso venire a pranzo

with you."

con te".

Okay?

Va bene?

So, you have: "This is to inform you that...", "Just to let you know...", "Good news!", "Bad news.",

Quindi, hai: "Questo è per informarti che...", " Solo per farti sapere...", "Buone notizie!", "Cattive notizie.",

"I've got good news.", "I've got bad news."

"Ho buone notizie.", "Ho brutte notizie."

Okay?

Va bene?

Next, if you are following up on a previous discussion, a previous email...

Quindi, se stai dando seguito a una discussione precedente, a un'e-mail precedente...

Now, "following up" means you had a conversation about a topic before, maybe in person, maybe

Ora, "follow-up" significa che hai già avuto una conversazione su un argomento, forse di persona, forse

in email, maybe by carrier pigeon-I don't know-and you want to follow up on that email.

via e-mail, forse tramite un piccione viaggiatore. Non lo so e vuoi dare seguito a quell'e-mail.

A carrier pigeon is a bird who brings a letter.

Un piccione viaggiatore è un uccello che porta una lettera.

So, you can say: "Hey, Steve.

Quindi, puoi dire: "Ehi, Steve.

As we discussed,..." or "As discussed,..."

Come abbiamo discusso,..." o "Come discusso,..."

You can obviously add to this: "As discussed yesterday,...", "As discussed at the meeting,...",

Puoi ovviamente aggiungere a questo: "Come discusso ieri,...", "Come discusso al riunione,...",

"As discussed this morning, please remove your shoes when you enter"-I don't know-

"Come discusso stamattina, per favore togliti le scarpe quando entri"-non so-

"my office"?

"il mio ufficio"?

It's a strange thing, maybe.

È una cosa strana, forse.

I don't know, it depends where you are in the world, perhaps.

Non lo so, dipende da dove ti trovi nel mondo, forse.

So, next, instead of saying: "As discussed,..." you can also say: "To follow up on our meeting,...",

Quindi, dopo, invece di dire: "Come discusso,..." puoi anche dire: "Per dare seguito al nostro incontro,...", "

"To follow up on our discussion,..."

Per dare seguito alla nostra discussione,..."

This is the same thing.

Questo è lo stesso cosa.

You know, "As we discussed,..." or "To follow up,...", "To give an update on the information

Sai, "Come abbiamo discusso,..." o "Per dare seguito,...", "Per fornire un aggiornamento sulle informazioni di cui

we discussed,..."

abbiamo discusso,..."

You can say, you know: "please come to work on time".

Puoi dire, sai: "per favore, vieni al lavoro puntuale".

Okay?

Va bene?

Or: "don't leave your lunch in the fridge for five days."

Oppure: "non lasciare il pranzo in frigo per cinque giorni".

Other people use the fridge, Steve.

Altre persone usano il frigo, Steve.

So, next: "Regarding", or "In regards to..."

Quindi, dopo: "Riguardo" o "Riguardo a..."

Now, you can use either one of these.

Ora puoi usare uno di questi.

Okay?

Va bene?

So, it just depends how you feel in the moment.

Quindi, dipende solo da come ti senti in questo momento.

So, you know, let's see...

Quindi, sai, vediamo...

What else has Steve done lately?

Cos'altro ha fatto Steve ultimamente?

Regarding...

Per quanto riguarda...

Hmm.

Hmm.

Sure.

Sicuro.

"Regarding the quality of your deodorant, please change it soon; everyone can notice.

"Per quanto riguarda la qualità del tuo deodorante, per favore cambialo presto; tutti possono notarlo.

Everyone notices."

Tutti lo notano."

Okay?

Va bene?

So: "in regards to", maybe Steve wears strong cologne or strong deodorant and it smells

Quindi: "riguardo a", forse Steve indossa una colonia forte o un deodorante forte e ha un odore

very strong, so, you know, you're just having fun with Steve in an email.

molto forte, quindi, sai, ti stai solo divertendo con Steve in un'e-mail.

Okay.

Va bene.

"As far as _______ goes,..."

"Per quanto riguarda _______,..."

So, this is similar to saying: "Regarding/In regards to", but you put the topic here.

Quindi, questo è simile a dire: "Riguardo a/ Riguardo a", ma metti qui l'argomento.

So, if you are sending an email about your company budget: "As far as the budget goes,

Quindi, se stai inviando un'e-mail sul budget della tua azienda: "Per quanto riguarda il budget,

please be careful with your spending."

fai attenzione alle tue spese".

Okay?

Va bene?

"As far as, you know, this weekend's tour goes, it's going to begin at 11 o'clock."

"Per quanto riguarda, sai, il tour di questo fine settimana , inizierà alle 11."

Okay?

Va bene? Lo

Same here: "On the topic of _______", and you follow up.

stesso qui: "Sull'argomento di _______", e segui.

Okay?

Va bene?

Next, if you want to ask for something, if you want to request something - many, many,

Quindi, se vuoi chiedere qualcosa, se vuoi richiedere qualcosa - molte, molte,

many, many options.

molte, molte opzioni.

All right?

Va bene?

So: "I'd like to know if/when/how/who", okay?

Quindi: "Vorrei sapere se/quando/come/chi", va bene?

Any question you can think of.

Qualsiasi domanda ti venga in mente.

"I'd like to know when the meeting ends.", "I'd like to know if I should bring anything."

"Vorrei sapere quando finisce la riunione.", "Vorrei sapere se devo portare qualcosa."

Okay?

Va bene?

Next, instead of saying: "I'd like to know", you can also just say: "Hey.

Successivamente, invece di dire: "Mi piacerebbe sapere", puoi anche solo dire: "Ehi.

Could you let me know if/when/how", etc.

Potresti farmi sapere se/quando/come", ecc.

Maybe you're collecting money because it's Rosa's birthday, you know, in the department,

Forse stai raccogliendo denaro perché è il compleanno di Rosa, tu sai, nel dipartimento,

and you could say: "Hey.

e potresti dire: "Ehi.

Could you let me know how much money I should contribute?"

Potresti farmi sapere quanti soldi dovrei contribuire?"

You know, for Rosa's present or for Rosa's gift card, or whatever.

Sai, per il regalo di Rosa o per la carta regalo di Rosa, o qualsiasi altra cosa.

All right?

Va bene?

Next, a little more serious: "Could you confirm", right?

Poi, un po' più serio: "Potresti confermare", giusto?

"Could you, like, 100% let me know (confirm) if/when/how", etc.

"Potresti, tipo, farmi sapere (confermare) al 100% se/quando/come", ecc.

So, this is probably a more serious topic; although you could use it to be funny, because

Quindi, questo è probabilmente un argomento più serio; anche se potresti usarlo per essere divertente, perché

it's a more formal expression.

è un'espressione più formale.

You know: "Could you confirm how much money I should give or how much money I should contribute?",

Sai: "Potresti confermare quanti soldi dovrei dare o quanti soldi dovrei contribuire?",

"Could you confirm if we're getting paid today?"

"Potresti confermare se verremo pagati oggi?"

You know, just I want to make sure we're getting paid.

Sai, voglio solo assicurarmi che veniamo pagati.

Next: "Do you know if/when/how", etc.

Successivamente: "Sai se/quando/come", ecc.

Okay?

Ok?

So: "Do you know...?"

Quindi: "Sai...?"

Okay?

Va bene?

So: "Do you know when...?

Allora: "Sai quando...?

When the money will be in my account?"

Quando i soldi saranno sul mio conto?"

Okay?

Va bene?

"Do you know if the printer needs more ink?"

"Sai se la stampante ha bisogno di più inchiostro?"

Okay?

Va bene?

"Do you have any details/any update on a topic?"

"Hai dettagli/aggiornamenti su un argomento?"

Okay?

Va bene?

So, if you're ordering promotional material for your company from another company, and

Quindi, se stai ordinando materiale promozionale per la tua azienda da un'altra azienda e stai

you've been waiting for a long time, maybe one week, two weeks, which is a long time

aspettando da molto tempo, forse una settimana, due settimane, che è molto tempo

in most businesses, so: "Hey.

nella maggior parte delle aziende, allora: "Ehi.

Do you have any update on the promotional material?

hai qualche aggiornamento sul materiale promozionale?

Do you have any details or any new details on the promotional material?"

Hai qualche dettaglio o qualche nuovo dettaglio sul materiale promozionale?"

And another way to say this...

E un altro modo per dirlo...

Right?

Giusto?

"Hey.

"Ehi.

Could you give me an update?

Potresti darmi un aggiornamento?

Could you give me a quote or an estimate?"

Potresti darmi un preventivo o un preventivo?"

So, a "quote" is if you are in charge of, you know, dealing with some of the upper-end

Quindi, una "citazione" è se sei responsabile, sai, di trattare con alcune delle

parts in your company where you're dealing with other companies, and you want to know:

parti di fascia alta della tua azienda in cui hai a che fare con altre società, e vuoi sapere:

"Hey.

"Ehi.

How much money does it cost for you to print this promotional material for us?"

Quanti soldi ti costa stampare questo materiale promozionale per noi?"

Or: "How much money does it cost for five new computers?

Oppure: "Quanti soldi costa per cinque nuovi computer?

Could you give me a quote?"

Potresti farmi un preventivo?"

Basically...

Fondamentalmente...

Usually a PDF or, you know, maybe some companies send a physical paper with the breakdown of

Di solito un PDF o, sai, forse alcune aziende inviano un documento fisico con la suddivisione di

everything.

tutto.

"Could you let me know how much it costs?"

"Potresti farmi sapere quanto costa?"

"Could you give me an estimate?"

"Potresti farmi un preventivo?"

Okay?

Va bene?

This means an idea of how much money things are going to cost.

Ciò significa un'idea di quanti soldi costeranno le cose.

All right, so, so far we've said: "Hey, Steve", we've introduced a topic, maybe we have followed

Va bene, quindi, finora abbiamo detto: "Ehi, Steve", abbiamo introdotto un argomento, forse abbiamo dato

up on a previous discussion, we've asked some things, requested some things.

seguito a una discussione precedente, abbiamo chiesto alcune cose, richiesto alcune cose.

And, well, let's see what's next.

E, beh, vediamo cosa c'è dopo.

Stay tuned.

Rimani sintonizzato.

Come on.

Dai.

Okay, so next we have saying: "Thanks".

Ok, ora dobbiamo dire: "Grazie".

So, you can write: "Hey.

Quindi puoi scrivere: "Ehi.

Thanks for getting back to me."

Grazie per avermi richiamato".

So, you sent an email, they sent an email back and they answered a question for you,

Quindi, hai inviato un'e-mail, loro hanno inviato un'e-mail di risposta e hanno risposto a una domanda per te,

and you want to send another email...

e tu vuoi inviare un'altra e-mail...

This is, like, the third email in the chain, so you would say: "Hey.

Questa è, tipo, la terza e-mail della catena, quindi diresti: "Ehi.

Thanks for getting back to me."

Grazie per essere tornato da me".

This means: "Thanks for writing back.

Questo significa: "Grazie per averci risposto.

Thanks for answering my question."

Grazie per aver risposto alla mia domanda".

Okay?

Va bene?

And then you can use one of the other phrases: "Regarding this question,..."

E poi puoi usare una delle altre frasi: "Riguardo a questa domanda,..."

Right?

Giusto?

Okay.

Va bene.

"Thanks for the info".

"Grazie per le informazioni".

"Thanks for the information", if you want to be more formal.

"Grazie per l'informazione", se vuoi essere più formale.

Again, if you are in a company where you know the people well: "Thanks for the info" is

Ancora una volta, se sei in un'azienda in cui conosci bene le persone: "Grazie per le informazioni" è

pretty casual, pretty informal; only really use it with people you know well.

piuttosto casuale, piuttosto informale; usalo davvero solo con persone che conosci bene.

"...the information", if it's, like, the owner of the company - probably "...the information"

"...l'informazione", se è, tipo, il proprietario dell'azienda - probabilmente "...l'informazione"

is better.

è meglio.

"Thanks for the heads up."

"Grazie per il testa a testa."

So, this is a little more informal as well.

Quindi, anche questo è un po' più informale.

So, "Thanks for the heads up" is usually: Thanks for the warning, thanks for the update.

Quindi, "Grazie per l'avviso" di solito è: Grazie per l'avviso, grazie per l'aggiornamento.

So, for example, if someone sends you an email and they say: "Hey.

Quindi, per esempio, se qualcuno ti invia un'e-mail e dice: "Ehi.

There's going to be a new position opening next week.

Ci sarà una nuova posizione aperta la prossima settimana.

Why don't you, you know, update your resume and get ready?

Perché non aggiorni il tuo curriculum e ti prepari?

Because I think you would be good for this job."

Perché penso che lo faresti va bene per questo lavoro".

So, you could say: "Oh, there's going to be a new position opening in the company.

Quindi, potresti dire: "Oh, ci sarà una nuova posizione in azienda.

Thanks for the heads up."

Grazie per l'avviso".

Right?

Giusto?

"Thanks for the warning", so I know before other people.

"Grazie per l'avvertimento", quindi lo so prima di altre persone.

So, think of "heads up", oh, you can...

Quindi, pensa a "avvertimento", oh, puoi...

You can see the information that's in the future.

Puoi vedere le informazioni che sono nel futuro.

Okay?

Va bene?

All right.

Va bene.

"Thanks for the update.", "Thanks for the email."

"Grazie per l'aggiornamento.", "Grazie per l' email."

Very general.

Molto generale.

"Hey.

"Ehi.

Thanks for following up on..." or "Thanks for following up with..."

Grazie per aver dato seguito a..." o "Grazie per aver dato seguito a..."

Thanks for, basically, you know, keeping up to date or getting new information from this

Grazie, in pratica, per tenersi aggiornati o ottenere nuove informazioni da questa

person or on this topic.

persona o su questo argomento.

So: "Hey.

Quindi: "Ehi.

Thanks for following up with the accounting department.", "Thanks for following up on

Grazie per aver seguito il reparto contabilità.", "Grazie per aver seguito il

our contract."

nostro contratto".

Okay?

Va bene?

"...our contract discussion", something like that.

"...la nostra discussione sul contratto", qualcosa del genere.

"Thanks for your help.", "Thanks for your help with" something.

"Grazie per il tuo aiuto.", "Grazie per il tuo aiuto con" qualcosa.

"Hey.

"Ehi.

Thanks for looking into this, into that."

Grazie per aver indagato su questo, su quello."

If you look into something, it means you, you know...

Se guardi dentro qualcosa, significa che tu, sai... Lo

You research it, you take a deeper look.

cerchi, dai uno sguardo più profondo.

So, if a colleague asks you to look into something, they're asking you to get the details of a

Quindi, se un collega ti chiede di indagare su qualcosa, ti sta chiedendo di ottenere i dettagli di una

situation or get the details of something.

situazione o di ottenere i dettagli di qualcosa.

And if they look into something and they send you the information, say: "Hey.

E se esaminano qualcosa e ti inviano le informazioni, dì: "Ehi. Ho

I got the information.

ricevuto le informazioni.

The cost of this is $224."

Il costo è di $ 224".

It's like: "Oh, $224.

È come: "Oh, $ 224.

Thanks for looking into this.

Grazie per aver esaminato questo.

This cost changes everything."

Questo costo cambia tutto".

Okay?

Va bene?

So, many ways to say thanks; many things to be thankful for.

Quindi, molti modi per dire grazie; molte cose per cui essere grati.

And finally, closing your email; the ending, you can say: "All right.

E infine, chiudendo la tua email; Alla fine, puoi dire: "Va bene. Ti

I'll get back to you as soon as I can."

ricontatterò il prima possibile".

So, this is if someone has asked you for something, has made a request, and, you know, you send

Quindi, questo è se qualcuno ti ha chiesto qualcosa, ha fatto una richiesta e, sai, gli invii

them some information, you respond, and you can just end with: "Okay.

alcune informazioni, rispondi e puoi semplicemente concludere con: "Va bene.

I'll get back to you."

Ti ricontatterò".

Or, if you want to, you know, be extra polite and say: "Hey.

Oppure, se vuoi, sai, sii molto educato e dì: "Ehi. Lo

I'm going to do this": "I'll get back to you as soon as I can."

farò io": "Ti risponderò il prima possibile".

This is very similar to: "I'll let you know as soon as I can."

Questo è molto simile a: "Ti farò sapere il prima possibile".

Okay?

Va bene?

So, this one, very, very common.

Quindi, questo, molto, molto comune.

Okay?

Va bene?

"I will let you know.

"Ti farò sapere.

When I know"-okay?-"I'll let you know".

Quando lo saprò"-va bene?-"Ti farò sapere".

"I'll keep you posted."

"Vi terrò aggiornati."

This means: If I have new information, I will send the information to you.

Ciò significa: se ho nuove informazioni, te le invierò.

Okay?

Va bene?

"I will give you an update when I know something."

"Ti aggiornerò quando saprò qualcosa."

Okay?

Va bene?

And then next, here, you're asking for, you know...

E poi dopo, qui, stai chiedendo, sai...

You've asked a question and you want a response, so you end it with: "Please let me know" or

Hai fatto una domanda e vuoi una risposta, quindi finisci con: "Per favore fammi sapere" o

just: "Let me know".

semplicemente: "Fammi sapere".

Add a "please" if you want to be extra polite.

Aggiungi un "per favore" se vuoi essere più educato.

"Please keep me posted".

"Per favore, tienimi aggiornato".

"I'll keep you posted.", "Keep me posted."

"Ti terrò aggiornato.", "Tienimi aggiornato".

Keep me updated.

Tienimi aggiornato.

If there's any new information, tell me.

Se ci sono nuove informazioni, dimmelo.

Okay?

Va bene?

Send me an email if there's any new information on the topic we have discussed.

Inviami un'e-mail se ci sono nuove informazioni sull'argomento che abbiamo discusso.

And, you know, there's a lot of talk about: How should you end your email?

E, sai, si parla molto di: come dovresti terminare la tua email?

What's too formal?

Cosa c'è di troppo formale?

What's not formal enough?

Cosa non è abbastanza formale? Le

Do people still use "Sincerely"?

persone usano ancora "Cordiali saluti"?

I really only use "Sincerely" on, like, government documents, things that are official from the

In realtà uso solo "Cordiali saluti" su, tipo, documenti governativi, cose che sono ufficiali della

bank.

banca.

If you, you know, have a complaint letter to a landlord where you're renting, you know,

Se tu, sai, hai una lettera di reclamo a un proprietario dove stai affittando, sai,

your apartment: "Sincerely" works for those official situations.

il tuo appartamento: "Sinceramente" funziona per quelle situazioni ufficiali.

In most internal company emails, I usually end mine with: "Thanks".

Nella maggior parte delle e-mail aziendali interne, di solito concludo la mia con: "Grazie".

You could say: "Regards", you could say: "All the best".

Potresti dire: "Saluti", potresti dire: "Ti auguro il meglio".

So: "Thanks" works for internal, "Thanks" works for somebody you're working with outside

Quindi: "Grazie" funziona per interni, "Grazie" funziona per qualcuno con cui lavori al di fuori

the company.

dell'azienda.

"Sincerely" I would just keep it to more official, official, official situations where you're

"Sinceramente" lo terrei solo in situazioni più ufficiali, ufficiali, ufficiali in cui hai a

dealing with government, or banks, or bigger companies.

che fare con il governo, le banche o le aziende più grandi .

Okay?

Va bene?

All right.

Va bene.

Whew, that's it, guys.

Wow, questo è tutto, ragazzi.

So, to test your understanding of this material, as always, you can check out the quiz on www.engvid.com.

Quindi, per testare la tua comprensione di questo materiale, come sempre, puoi dare un'occhiata al quiz su www.engvid.com.

And what I want to see from you guys is in the comments write me an email.

E quello che voglio vedere da voi ragazzi è nei commenti scrivetemi un'e-mail.

Use, like, as many of these phrases as you can, and just send a sample email to me in

Usa, ad esempio, quante più frasi possibili e inviami un'e-mail di esempio nei

the comments that I can read, and, you know, I can...

commenti in modo che io possa leggere e, sai, posso ...

I can see how you guys are doing.

posso vedere come state andando ragazzi.

All this stuff that I gave you today, except for the ending, it doesn't have to go in this

Tutta questa roba che ti ho dato oggi, eccetto il finale, non deve andare in

order.

quest'ordine.

Okay?

Va bene?

Like, you might just start an email, saying: "Hey, Steve.

Ad esempio, potresti semplicemente iniziare un'e-mail, dicendo: "Ehi, Steve.

Hey, Rosa.

Ehi, Rosa.

Thanks for getting back to me."

Grazie per avermi richiamato".

This could be the first thing; it doesn't have to be the introductory part that I did

Questa potrebbe essere la prima cosa; non deve essere la parte introduttiva che ho fatto

in the previous board.

nel consiglio precedente.

It depends what the email is about, of course, and what you want to stress.

Dipende dall'argomento dell'e-mail, ovviamente, e da cosa vuoi sottolineare.

All right?

Va bene?

So, write me in the comments, and do the quiz, which I already said.

Quindi, scrivimi nei commenti e fai il quiz, che ho già detto.

And then after you do the quiz, after you, you know, check the comments and all that

E poi dopo aver fatto il quiz, dopo aver controllato i commenti e tutta quella

stuff, go to YouTube, tell your friends.

roba, vai su YouTube, dillo ai tuoi amici.

Say: "Hey.

Dì: "Ehi.

I like this video by Alex.

Mi piace questo video di Alex.

Subscribe to his channel.

Iscriviti al suo canale.

Hey.

Ehi.

Who's this person?

Chi è questa persona?

Huh?

Eh?

Adam?

Adam?

Yeah?

Sì?

Ronnie?

Ronnie?

Okay?

Okay?

Emma, yeah, I like these people.

Emma, ​​sì, mi piacciono queste persone.

I like these people.

Mi piacciono queste persone.

Yeah, they have lots of good information over here."

Sì, loro avere un sacco di buone informazioni qui."

So, subscribe to them, check us all out on engVid, and check me out on Facebook, check

Quindi, iscriviti a loro, guardaci tutti su engVid, e guardami su Facebook,

me out on Twitter...

guardami su Twitter...

I'm talking way too much and promoting too much, so one more thing: If you want to support

Sto parlando troppo e promuovendo troppo, quindi un'altra cosa: se vuoi sostenere

what we do, check out the "Support" link on engVid, and you can donate and help us do

cosa facciamo, controlla il link "Supporto" su engVid e puoi donare e aiutarci a

this for a long, long, long, long time.

farlo per molto, molto, molto, molto tempo.

All right?

Va bene?

So, thank you very much.

Quindi, grazie mille.

Til next time, thanks for clicking.

Alla prossima volta, grazie per aver cliccato.

And I'm going to go have that cake.

E vado a prendere quella torta.

Cake.

Torta.

Cake.

Torta.

Cake.

Torta.

Cake.

Torta.

Cake.

Torta.

Cake.

Torta.