DO NOT say "you're welcome"! Respond to "thank you" PROPERLY!

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English with Lucy


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglĂȘs abaixo para reproduzir o vĂ­deo.

00:02
(upbeat music)
0
2120
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- Hello, everyone, and welcome back to English With Lucy.
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11720
3660
OlĂĄ, pessoal, e bem-vindos de volta ao English With Lucy.
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Today, I am going to be teaching you
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15380
2340
Hoje, eu vou ensinar vocĂȘs
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all of the ways that you can respond to thank you.
3
17720
4640
todas as maneiras que vocĂȘ pode responder ao obrigado.
00:22
Now you're welcome or you are welcome
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3100
Bem, de nada
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is a perfectly valid way to respond to a thank you.
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3510
Ă© uma perfeita e valida maneira para responder ao obrigado.
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But I think it's a little bit overused,
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28970
2630
Mas, eu acho isso um pouco antiquado,
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especially by learners of English.
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especialmente por aprendizes de inglĂȘs.
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It's completely natural.
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34020
970
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You find one way you like to say things
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2020
E completamente natural.
Encontrar uma maneira que vocĂȘ gosta de falar as coisas
00:37
and then you say it again, and again, and again.
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3440
e entĂŁo fala de novo, de novo e de novo.
00:40
The purpose of this video is to expand your vocabulary bank,
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4450
O propĂłsito deste vĂ­deo Ă© expandir seu vocabulĂĄrio,
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so that you have many more options when somebody thanks you.
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para que tenha mais opçÔes quando alguĂ©m agradecer vocĂȘ.
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So this video is going to be perfect
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Este vĂ­deo vai ser perfeito
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for improving your vocabulary.
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para melhorar o seu vocabulĂĄrio.
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But if you want to improve your listening
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Mas, se vocĂȘ quer melhorar a sua escuta
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and your pronunciation even further,
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e a sua pronĂșncia mais alĂ©m,
00:57
than I highly recommend listening to audio books.
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entĂŁo eu recomendo escutar os ĂĄudio books.
01:01
It's something I mention in a lot of my videos,
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2050
Isso Ă© algo que eu menciono muito em meus vĂ­deos,
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but I mention it a lot because I know it works.
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3240
mas eu menciono isso muito, pois eu sei que isso funciona.
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I advise you to take a book that you already have,
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2910
Eu recomendo pegar um livro que vocĂȘ jĂĄ tenha,
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a book that you've maybe already read
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2120
um livro que talvez jĂĄ leu
01:11
and download the audio version
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71840
2410
e baixe a versĂŁo em ĂĄudio
01:14
and listen to it whilst you are reading.
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2580
e escute enquanto vocĂȘ estĂĄ lendo.
01:16
Just reading alone will not help you with your pronunciation
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3450
Apenas lendo nĂŁo vai ajudar com a sua pronĂșncia,
01:20
because English is not a phonetic language.
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80280
2730
pois o inglĂȘs nĂŁo Ă© uma lĂ­ngua fonĂ©tica.
01:23
If you are hearing the word as you read it,
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83010
2820
Se vocĂȘ estĂĄ escutando a palavra enquanto lĂȘ,
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your brain will make the connection,
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85830
2160
seu cérebro vai fazer uma conexão,
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and next time you see that word,
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87990
1550
e na prĂłxima vez que ver a palavra,
01:29
you will know how to pronounce it.
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89540
1810
vai saber como pronunciĂĄ-la.
01:31
And next time you hear that word,
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91350
1900
E outra vez que ouvir essa palavra,
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you will know how it's spelt.
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93250
1420
vai saber como escrevĂȘ-la.
01:34
You can get a free audiobook, that's a 30 day free trial
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94670
3960
VocĂȘ pode ter um audiobook de graça, isso Ă© 30 dias de graça para teste
01:38
of audible by clicking on the link in the description box.
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98630
3130
do Audible por clicar no link na descrição.
01:41
I've got loads of recommendations for great audio books,
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101760
3210
Eu tenho vårias recomendaçÔes de ótimos åudio books,
01:44
and also the physical book counterpart on Amazon.
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104970
3230
e também em contrapartida de livros físico na Amazon.
01:48
I really encourage you to try out this method
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2500
Eu realmente estimulo vocĂȘ tentar esse mĂ©todo,
01:50
because it could transform your pronunciation,
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3110
pois isso pode transformar a sua pronunciação,
01:53
your spelling, your vocabulary and you're listening.
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2780
sua escrita, seu vocabulĂĄrio e sua escuta.
01:56
Right, let's get started with the lesson.
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116590
2390
Certo, vamos começar com a lição.
01:58
Let's begin with informal or casual phrases
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3470
Vamos começar com informal ou casual frases
02:02
that you can use with your friends and family.
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2450
que pode usar com seus amigos e famĂ­lia.
02:04
The first one is, you're welcome.
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2360
O primeiro Ă©, de nada.
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But let's expand on that a little bit.
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2290
Mas, vamos expandir isso um pouquinho.
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If you really want to emphasise
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1590
Se vocĂȘ realmente quer dar ĂȘnfase
02:11
that their thanks has been taken into consideration,
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2940
que o agradecimento deles foi levado em consideração,
02:14
you can say, you're very welcome.
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2640
pode dizer, nĂŁo hĂĄ de que.
02:16
This is quite a British one, I think,
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1920
Isso Ă© muito britĂąnico, eu acho,
02:18
for example, thank you so much
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2150
por exemplo, muito obrigado
02:20
for packing my shopping for me.
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140790
1390
por pegar minhas compras para mim.
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Oh, you're very welcome.
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142180
2510
Oh, nĂŁo hĂĄ de que.
02:24
Number two, this one is slightly more American.
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3690
NĂșmero dois, esta Ă© um pouco mais americano.
02:28
It's, no problem,
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2120
É, sem problemas,
02:30
no problem.
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150500
1370
sem problemas.
02:31
Bear in mind that the older generation
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2200
Levar em conta que para a antiga geração
02:34
seem to dislike this one.
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2230
parece nĂŁo gostar dessa.
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So keep that in your head
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156300
1160
Então guarde isso na sua cabeça
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if a slightly older person is thanking you.
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2650
se uma pessoa um pouco mais velha lhe agradecer.
02:40
An example, thanks for the help today.
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160110
2770
Um exemplo, obrigado por me ajudar hoje.
02:42
No problem, I enjoyed helping you.
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Sem problemas, eu gostei de ajudar vocĂȘ.
02:45
Number three, the third way to respond to thank you
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3200
NĂșmero trĂȘs, a terceira maneira para responder ao obrigado
02:48
is, thank you. (laughs)
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168420
2880
Ă©, obrigado eu.
02:51
But this one is all about the emphasis.
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171300
3400
Mas esse estĂĄ todo em dar ĂȘnfase.
02:54
If somebody thanks you but you think
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174700
1990
Se alguĂ©m lhe agradeceu, mas vocĂȘ acha
02:56
that they should be thanked, you can say, no, thank you.
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176690
4080
que ele deveria ser agradecido, pode dizer; nĂŁo, obrigado eu.
03:00
Or just, thank you.
65
180770
2600
Ou apenas, obrigado eu.
03:03
For example, thanks for accepting the invitation.
66
183370
3860
Por exemplo, obrigado por aceitar o meu convite.
03:07
Thank you.
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187230
1500
Obrigado eu.
03:08
I'm emphasising that really, I should be thanking them
68
188730
2880
Eu estou enfatizando que na verdade, eu deveria agradecer ele,
03:11
because they invited me somewhere.
69
191610
2030
pois ele me convidou para algum lugar.
03:13
Number four, this one is much more formal.
70
193640
3160
NĂșmero quatro, este Ă© muito mais formal.
03:16
If we say it in its entire form it's, the pleasure is mine.
71
196800
4840
Se nĂłs dizemos em sua forma completa Ă©, o prazer foi meu.
03:21
The pleasure is mine.
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201640
1570
O prazer foi meu.
03:23
You can also shorten it to make it less formal
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203210
2440
VocĂȘ pode tambĂ©m usar na forma reduzida torna-se menos formal
03:25
by saying, my pleasure, or simply, pleasure,
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205650
3620
dizendo, foi um prazer, ou simplesmente, com prazer,
03:29
that's very casual.
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209270
1810
assim Ă© muito casual.
03:31
For example, thanks for taking the parcel in for me.
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211080
3850
Por exemplo, obrigado por pegar minha encomenda para mim.
03:34
Pleasure.
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214930
850
Com prazer.
03:35
That's a short way of saying it was my pleasure,
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215780
2480
É uma maneira diminuída de dizer foi um prazer,
03:38
or the pleasure is mine, or was mine.
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218260
3520
ou o prazer Ă© meu ou foi meu.
03:41
Number five is a very friendly one.
80
221780
1800
NĂșmero cinco Ă© muito amigĂĄvel.
03:43
Only use this with people you know well.
81
223580
2750
SĂł use esse com pessoas que conhece bem.
03:46
It's, I know you'd do the same for me.
82
226330
3310
É, Eu sei que faria o mesmo por mim.
03:49
For example, I'd like to thank you
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229640
2060
Por exemplo, Eu gostaria de agradecer vocĂȘ
03:51
for looking after my cat so well.
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231700
2180
por cuidar do meu gato tĂŁo bem.
03:53
The response, I know you'd do the same for me.
85
233880
2900
A resposta, eu sei que faria o mesmo por mim.
03:56
I know you'd look after my cat, so I looked after yours.
86
236780
3210
Eu sei que vocĂȘ cuidaria do meu gato, entĂŁo eu cuido do seu.
03:59
Even Stevens.
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239990
1740
Até do Stevens.
04:01
Number six is much more casual.
88
241730
3540
NĂșmero seis Ă© muito mais casual.
04:05
And it's slightly less heartfelt.
89
245270
3600
É um pouco menos afável.
04:08
You might say this if you don't really care,
90
248870
2760
Pode dizer este se vocĂȘ realmente nĂŁo se importa,
04:11
or if somebody is thanking you for doing something
91
251630
4140
ou se alguĂ©m estĂĄ agradecendo vocĂȘ por fazer alguma coisa
04:15
that you might not have wanted to do.
92
255770
2490
que pode nĂŁo ter gostado de fazer.
04:18
But depending on the intonation and the tone of voice,
93
258260
2730
Mas, depende da entonação e do tom da voz,
04:20
it can also be quite warm.
94
260990
2420
pode também ser bem cordial.
04:23
It's, that's all right.
95
263410
2130
É, tudo bem.
04:25
So I could say, thank you for picking me up
96
265540
2410
EntĂŁo posso dizer, obrigado por me pegar
04:27
from the station.
97
267950
1130
na estação.
04:29
I could say either, that's all right.
98
269080
2370
Posso dizer também, tudo bem.
04:31
Or, that's all right.
99
271450
1940
Ou, tudo bem.
04:33
My tone of voice is telling you
100
273390
1490
Meu tom de voz estĂĄ dizendo a vocĂȘ
04:34
everything you need to know there.
101
274880
2070
tudo que vocĂȘ precisa saber.
04:36
Number seven is a very casual one.
102
276950
2170
NĂșmero sete Ă© mais casual.
04:39
It's, no worries, no worries.
103
279120
2910
É, não se preocupe, não se preocupe.
04:42
In use, thanks for letting me know
104
282030
2430
Em uso, obrigado por me avisar
04:44
that my car alarm was going off.
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284460
2340
que o alarme do meu carro disparou.
04:46
No worries, I thought I'd better tell you.
106
286800
2340
NĂŁo se preocupe, achei que era melhor lhe avisar.
04:49
The next one is very British.
107
289140
1790
O prĂłximo Ă© muito britĂąnico.
04:50
It's quite self-deprecating.
108
290930
2130
É pouco depreciativo
04:53
It's, don't mention it.
109
293060
2390
É, nĂŁo tem de quĂȘ.
04:55
For example, thank you so much for bringing the desert.
110
295450
3270
Por exemplo, muito obrigado por me trazer a sobremesa.
04:58
Oh, don't mention it.
111
298720
1950
Oh, nĂŁo tem de quĂȘ.
05:00
It was a lot of effort to bring dessert probably.
112
300670
2350
Provavelmente foi muito esforço para levar a sobremesa.
05:03
And they probably do want you to mention it,
113
303020
1800
E ele provavelmente quer que vocĂȘ mencione isso,
05:04
but we just say, don't mention it
114
304820
1630
mas nĂłs apenas dizemos, nĂŁo tem de quĂȘ
05:06
because, oh, it was nothing.
115
306450
2910
porque, oh, nĂŁo foi nada.
05:09
Number nine is very heartfelt.
116
309360
2130
NĂșmero nove Ă© muito afĂĄvel.
05:11
It is, it was the least I could do.
117
311490
3120
É, era o mínimo que eu podia fazer.
05:14
For example, thank you for visiting me in hospital.
118
314610
3190
Por exemplo, obrigado por me visitar no hospital.
05:17
Oh, it was the least I could do.
119
317800
2680
Oh, era o mĂ­nimo que eu podia fazer.
05:20
Again, very British, very self-deprecating.
120
320480
3210
De novo, muito britĂąnico, muito depreciador.
05:23
Number 10 is quite casual.
121
323690
1940
NĂșmero dez Ă© bem casual.
05:25
It's, anytime.
122
325630
1920
É, quando quiser.
05:27
Thank you for stopping by, oh, anytime.
123
327550
2650
Obrigado pela visita, oh, quando quiser.
05:30
It's quite a generous response, I like this one.
124
330200
2290
É bem generosa a resposta, eu gosto dessa.
05:32
Number 11 is a really American one.
125
332490
2800
NĂșmero onze Ă© realmente americana.
05:35
I hardly ever hear it used in the UK.
126
335290
3120
Eu dificilmente escuto sendo usada no R.U.
05:38
But I thought I should teach it to you
127
338410
1950
Mas eu pensei que deveria ensinar para vocĂȘ
05:40
because British English is not the only English,
128
340360
2600
pois inglĂȘs britĂąnico nĂŁo Ă© o Ășnico inglĂȘs,
05:42
it's good to know about all of the different slang phrases.
129
342960
3850
Ă© bom saber sobre todas as diferentes frases.
05:46
And yes, this is a very casual one, it is, sure.
130
346810
3363
E sim, esta Ă© muito casual, Ă©, certo.
05:51
A one word answer to say you're welcome.
131
351360
3450
Uma palavra para dizer de nada.
05:54
Thank you for thinking of me, sure.
132
354810
2350
Obrigado por pensar em mim, certo.
05:57
It often goes hand in hand with no problem.
133
357160
2580
Essa costuma estar lado a lado com sem problemas.
05:59
Sure, no problem.
134
359740
1330
Certo, sem problemas.
06:01
Number 12 is, oh, it was nothing.
135
361070
2940
NĂșmero doze Ă©, oh, isso nĂŁo foi nada.
06:04
Again, another self-deprecating one.
136
364010
2230
De novo, outra depreciativa.
06:06
It's a way of saying that what they are thanking you for
137
366240
2720
É uma maneira de dizer que o que eles estão agradecendo-lhe
06:08
was no extra effort.
138
368960
1880
não teve muito esforço.
06:10
Thank you for picking my kids up from school.
139
370840
3030
Obrigado por pegar meus filhos na escola.
06:13
Oh, it was nothing, my kids already needed picking up.
140
373870
3060
Oh, isso não foi nada, eu tinha que pegar meus filhos também.
06:16
No extra effort here.
141
376930
1740
Não teve muito esforço aqui.
06:18
Now I want to talk to you about four
142
378670
1710
Agora eu quero dizer a vocĂȘ sobre quatro
06:20
more formal ways of responding to thank you.
143
380380
2860
maneiras mais formal para responder obrigado.
06:23
And these are more likely to be used in business situations,
144
383240
4520
E estas são provavelmente mais usadas em situação de trabalho,
06:27
or maybe in a shop or restaurant.
145
387760
2120
ou talvez em loja ou restaurante.
06:29
Number one is very British, it's quite old fashioned,
146
389880
3930
NĂșmero um Ă© muito britĂąnica, Ă© bem antiga,
06:33
and it is, much obliged.
147
393810
2680
Ă©, muito grato.
06:36
The full formal way of saying it is,
148
396490
2540
A maneira completamente formal de dizer Ă©
06:39
I'm very much obliged to you.
149
399030
1863
Eu que estou muito grato.
06:42
For example, thank you so much doctor,
150
402020
2410
Por exemplo, muito obrigado doutor,
06:44
I'm very much obliged to you.
151
404430
1920
Eu que estou muito grato.
06:46
This is shortened down to, I actually experienced this one
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3430
Essa Ă© reduzida, na verdade eu presenciei essa
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in use the other day at a shoe shop.
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1980
em uso outro dia em uma loja de sapato.
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I said, thank you so much after paying
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1970
Eu disse, muito obrigado apĂłs pagar
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and he said, "Much obliged."
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e ele disse, "muito grato".
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And I thought, oh, I haven't heard that phrase in a while,
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2310
E eu pensei, oh, eu nĂŁo tenho escutado essa frase hĂĄ algum tempo,
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I'm gonna put it in a video.
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1800
Eu vou colocar em um vĂ­deo.
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The guy had an amazing Cockney accent as well,
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2420
O cara tinha um maravilhoso sotaque cockney, também
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he was really nice, really helpful.
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2200
ele era muito simpĂĄtico, muito prestativo.
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Great shoes, they had a gel bottom.
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Belos sapatos, eles tinham gel em baixo.
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Number two is a more formal way of saying you're welcome
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NĂșmero dois Ă© uma maneira mais formal de dizer de nada
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it is, you're most welcome.
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Ă©, eu que estou grato.
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Now, this does sound very posh.
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2050
Agora, esse soa muito elegante.
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So I wouldn't use it willy-nilly,
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1930
Eu nĂŁo deveria usar Ă  toa,
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willy-nilly means without careful thought, or planning.
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"willy-nilly" significa de qualquer maneira, ou ao acaso.
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I wouldn't use it willy-nilly.
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Eu nĂŁo deveria usar Ă  toa.
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But if you're in a formal situation,
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Mas se esta em uma situação formal,
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for example, I thanked my solicitor
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2020
por exemplo, eu agradeci minha advogada
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on the phone the other day for sending me some forms.
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2580
no telefone outro dia por me enviar alguns papéis.
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And she replied with, you're most welcome
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2060
E ela replicou com, eu que estou grata,
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because she's quite a formal person,
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pois ela Ă© uma pessoa bem formal,
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and it was a formal legal situation.
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2760
e isso é uma situação jurídica formal.
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Number three is, we appreciate your business
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NĂșmero trĂȘs Ă©, nĂłs apreciamos seu trabalho
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or we appreciate your custom.
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2510
ou nĂłs apreciamos o seu atendimento.
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Custom if you're talking to a customer
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2560
Atendimento se estĂĄ falando para um atendente.
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and business if you're talking to a business client.
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462910
3390
e trabalho se estĂĄ falando para um cliente.
07:46
For example, thank you for sending the sample so promptly.
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4240
Por exemplo, obrigado por enviar as amostras tĂŁo rapidamente.
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We appreciate your business.
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1470
NĂłs apreciamos o seu trabalho.
07:52
And the last one, definitely a business one,
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472010
2730
E a Ășltima, definitivamente para trabalho,
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it's, I'm happy to help.
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2070
Ă©, eu fico feliz em ajudar.
07:56
For example, thank you for helping me carry the coffees
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2800
Por exemplo, obrigado por me ajudar a levar os cafés
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to the office.
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479610
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para o escritĂłrio.
08:00
Oh, I'm happy to help.
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480700
1460
Oh, eu fico feliz em ajudar.
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Right, that's it for today's lesson.
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482160
2080
Certo, é isso para a lição de hoje.
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I hope you enjoyed it and I hope you learned something.
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484240
3000
Eu espero que vocĂȘs tenham gostado e espero que tenha aprendido alguma coisa.
08:07
Again, really consider starting to listen to audiobooks,
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487240
4430
De novo, realmente considere começar a ouvir os åudio books,
08:11
you can claim your free audio book
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491670
1690
vocĂȘ pode pedir seu ĂĄudio book grĂĄtis
08:13
by clicking on the link in the description box.
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clicando no link na descrição.
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Don't forget to connect with me on all of my social media.
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2610
Não esqueça de conectar comigo em todas minhas redes social.
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I've got my Facebook, I've got my Instagram
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Eu tenho meu Facebook, meu Instagram
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and I've got my twitter.
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e meu Twitter.
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And I shall see you soon for another lesson.
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E eu devo ver vocĂȘs em breve em uma outra lição.
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Muah!
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(upbeat music)
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